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第一篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮：裴廣群 組長(zhǎng)：宋濤，邵如媛 副組長(zhǎng)：于國(guó)峰 成員：蘇長(zhǎng)功、黃萍、萬(wàn)彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場(chǎng)整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來(lái)人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
（三）規(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問(wèn)題。
（六）各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問(wèn)題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說(shuō)辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問(wèn)題與物業(yè)所及范圍問(wèn)題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
（八）外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行
評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
（九）績(jī)效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問(wèn)題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
（一）部署階段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動(dòng)員部署工作。
（二）各部門實(shí)施階段（5月11日至5月24日）
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
（三）公司復(fù)查階段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對(duì)所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）
各部門對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對(duì)“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評(píng)估。各部門、中心每
周上報(bào)活動(dòng)開展情況，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）全面檢查，深入查找問(wèn)題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，同時(shí)做到對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
（三）加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
第二篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)永恒的話題，在課程改革的今天，教學(xué)質(zhì)量依然是核心內(nèi)容，教學(xué)管理永遠(yuǎn)是學(xué)校管理的重中之重。我校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)依據(jù)教育局有關(guān)文件精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心，堅(jiān)持以提高日常教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)有效教學(xué)行為的研究，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)提升教師的專業(yè)水平、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高師生的`質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。現(xiàn)對(duì)我校開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)制訂如下方案：
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”活動(dòng)順利開展，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
組 長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
組 員：XXX XXX XXX XXX XXX
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日――20xx年4月30日
三、活動(dòng)主題
進(jìn)一步探討“三段五環(huán)”課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效益
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、教學(xué)抽查
加強(qiáng)教研組、備課組的內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理工作。教導(dǎo)處將對(duì)所有教研組、備課組活動(dòng)進(jìn)行檢查，在4月份將對(duì)所有教師進(jìn)行教學(xué)環(huán)節(jié)工作的抽查。
要求：教研活動(dòng)要落到實(shí)處，扎實(shí)開展，活動(dòng)要有計(jì)劃、有主題，有討論過(guò)程并達(dá)成共識(shí)，對(duì)活動(dòng)過(guò)程要有詳細(xì)記錄。教師上研討課前要進(jìn)行集體備課，上課時(shí)要能與多媒體有機(jī)整合，作業(yè)批改及時(shí)、規(guī)范。
2、專題講座（4月3日――4月13日）
組織教師集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以“三段五環(huán)”教學(xué)模式、導(dǎo)學(xué)案的編寫、多媒體課件的制作與運(yùn)用為主。
3、說(shuō)課競(jìng)賽（4月16日――4月20日）
圍繞如何打造高效課堂、“三段五環(huán)”教學(xué)模式的運(yùn)用，分組進(jìn)行說(shuō)課、探討（必須是自己“教學(xué)開放周”中主講公開課的內(nèi)容。）
4、教學(xué)開放周活動(dòng)
時(shí)間：4月23日――4月27日 。
要求：每位教師主講至少一節(jié)開放課。教師在講課前確定教學(xué)內(nèi)容和這一節(jié)課的教研主題、要解決或探討的課堂實(shí)際問(wèn)題，語(yǔ)、數(shù)、科、品學(xué)科運(yùn)用“三段五環(huán)”模式進(jìn)行教學(xué)。評(píng)課時(shí)重點(diǎn)評(píng)論教學(xué)模式、導(dǎo)學(xué)案的合理性與適用性、主講教師確定的教研主題在課堂上的體現(xiàn)情況。
“教學(xué)開放周”課程安排表(略去)
五、活動(dòng)形式
以教研組為單位開展教研活動(dòng)，實(shí)行教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。具體分工是：
語(yǔ)文組：XXX
數(shù)學(xué)組：XXX
綜合組：XXX
六、教研課題
1、如何提高課堂教學(xué)效率
2、如何運(yùn)用“三段五環(huán)”課堂模式進(jìn)行教學(xué)
七、活動(dòng)流程
1、準(zhǔn)備階段。教導(dǎo)處制定方案，印發(fā)說(shuō)課及上課的評(píng)價(jià)表。
2、實(shí)施階段。各教研組立足課堂教學(xué)，以教材分析、“三段五環(huán)”教學(xué)模式打磨為主，狠抓集體備課、上課、導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)等工作，組織上課、說(shuō)課、觀課、議課活動(dòng)，每位教師整理相關(guān)導(dǎo)學(xué)案、說(shuō)課稿、評(píng)課記錄（說(shuō)課和講課評(píng)分表）、反思材料，裝入教師業(yè)務(wù)檔案。把“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的情況與教師崗位設(shè)置結(jié)合起來(lái)，作為教師職務(wù)晉升、評(píng)先表彰、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、績(jī)效工資發(fā)放等的重要依據(jù)，并記入教師的師德檔案和業(yè)務(wù)檔案，努力促進(jìn)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的開展具有實(shí)效性。
3、總結(jié)階段。
（1）召開教師大會(huì)總結(jié)此次活動(dòng)。
（2）教導(dǎo)處收集整理教師上交的教學(xué)設(shè)計(jì)文稿、課例研究、聽評(píng)課記錄等，匯編成冊(cè)。
中心小學(xué)教導(dǎo)處
20xx年3月31日
第三篇：質(zhì)量月特色活動(dòng)方案范文
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮：裴廣群 組長(zhǎng)：宋濤，邵如媛 副組長(zhǎng)：于國(guó)峰 成員：蘇長(zhǎng)功、黃萍、萬(wàn)彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場(chǎng)整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來(lái)人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
（三）規(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問(wèn)題。
（六）各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問(wèn)題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說(shuō)辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問(wèn)題與物業(yè)所及范圍問(wèn)題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
（八）外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行
評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
（九）績(jī)效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問(wèn)題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
（一）部署階段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動(dòng)員部署工作。
（二）各部門實(shí)施階段（5月11日至5月24日）
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
（三）公司復(fù)查階段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對(duì)所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）
各部門對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對(duì)“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評(píng)估。各部門、中心每
周上報(bào)活動(dòng)開展情況，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）全面檢查，深入查找問(wèn)題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，同時(shí)做到對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
（三）加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
第四篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市，共創(chuàng)美好生活
二、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)協(xié)調(diào)工作和日常事務(wù)性工作。
三、活動(dòng)內(nèi)容和責(zé)任部門
(一)深入開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造重視質(zhì)量的社會(huì)氛圍。
1、組織動(dòng)員參與“全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)單位和個(gè)人”評(píng)比活動(dòng)。樹立質(zhì)量工作先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各方面爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量管理榮譽(yù)。質(zhì)量科負(fù)責(zé)。
2、依照《柳州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》，組織開展柳州市首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作，并舉行頒獎(jiǎng)授牌儀式。樹立質(zhì)量標(biāo)桿、引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量，追求卓越績(jī)效，促使企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和自主創(chuàng)新能力。質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)，各科室配合。
3、召開20xx年質(zhì)量興市、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議。對(duì)市質(zhì)量興市、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，部署下一階段工作。質(zhì)量科、標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)，辦公室配合。
4、召開柳州市進(jìn)一步深入實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作大會(huì)。總結(jié)柳州市實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作情況;動(dòng)員和部署進(jìn)一步深入實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作。質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
5、承辦20xx年度廣西產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品頒獎(jiǎng)授牌儀式。質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
6、舉辦《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展》講座。圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)柳州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，邀請(qǐng)知名專家授課，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人以及政府部門管理人員參加。標(biāo)準(zhǔn)化科、辦公室負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
7、加大宣傳力度。采取金質(zhì)網(wǎng)、宣傳畫、宣傳冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)橫幅、公益手機(jī)短信、展板、板報(bào)等多種形式，充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)媒體的質(zhì)量宣傳作用，在全市范圍內(nèi)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行積極宣傳，掀起宣傳高潮，倡導(dǎo)全民參與，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。市局辦公室、各縣局負(fù)責(zé)。
(二)廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。
1、深入開展“質(zhì)量興企”，召開柳州市質(zhì)量興企動(dòng)員暨質(zhì)量管理方法推進(jìn)聯(lián)盟成立大會(huì)，舉辦卓越績(jī)效培訓(xùn)班。動(dòng)員企業(yè)開展質(zhì)量提升攻關(guān)活動(dòng)、職工班組質(zhì)量提升活動(dòng)以及“質(zhì)量提升，青年先行”活動(dòng)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。質(zhì)量科、各縣局負(fù)責(zé)，市局各科(室)配合。
2、建設(shè)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地。組織企業(yè)申報(bào)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地。組織廣大中小學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀實(shí)踐，推動(dòng)質(zhì)量教育，提高中小學(xué)生質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
3、推動(dòng)建立先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣聯(lián)盟。引導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)建立先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣聯(lián)盟，開展先進(jìn)質(zhì)量方法的普及宣講和推廣活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)相互間學(xué)習(xí)、推廣、交流。質(zhì)量科負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
4、開展計(jì)量大講堂活動(dòng)。開展專題講座，普及計(jì)量常識(shí)，提高全社會(huì)的計(jì)量法制意識(shí)和消費(fèi)者的計(jì)量維權(quán)意識(shí)。計(jì)量科負(fù)責(zé)，辦公室、市局計(jì)量所配合。
5、開展計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)開放日活動(dòng)。為人民群眾提供免費(fèi)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)等服務(wù)，幫助人民群眾解決生活中的計(jì)量問(wèn)題。計(jì)量科負(fù)責(zé)，市局計(jì)量所配合。
(三)大力開展質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)，形成有利于質(zhì)量提升的環(huán)境。
1、推動(dòng)柳州市人民政府與廣西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽署《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)質(zhì)量興市推動(dòng)柳州加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變合作備忘錄》。質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
2、開展“知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)活動(dòng)。舉辦“知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”培訓(xùn)講座，明確培育對(duì)象，開展培育指導(dǎo)工作，推動(dòng)地方政府加強(qiáng)品牌培育，促進(jìn)形成有利于品牌建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。質(zhì)量科負(fù)責(zé)，各科(室)配合。
3、開展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議活動(dòng)。一是動(dòng)員企業(yè)參加質(zhì)量誠(chéng)信活動(dòng)，組織中國(guó)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、省級(jí)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、獲得各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)、有代表性的服務(wù)業(yè)企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”―全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信書》。二是在各地城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)、規(guī)模以上餐飲店、大型商店(含超市)組織開展計(jì)量誠(chéng)信活動(dòng)。促進(jìn)企業(yè)自覺落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。質(zhì)量科、計(jì)量科牽頭，各縣局配合。
(四)扎實(shí)開展質(zhì)量整治和提升活動(dòng)，維護(hù)人民利益。
1、組織開展重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)。加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全“三抓手”監(jiān)管機(jī)制的推廣應(yīng)用，提升廣西乳品行業(yè)整體質(zhì)量水平。食品科負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣違法行為。加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)的專項(xiàng)整治力度，開展“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)檢查和“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”督查活動(dòng)。市局稽查支隊(duì)、各縣局負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為。加強(qiáng)源頭治理，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化對(duì)食品非法添加行為的監(jiān)督檢查，依法從重懲處非法添加行為。嚴(yán)格食品添加劑的生產(chǎn)，加強(qiáng)添加劑使用的監(jiān)管，切實(shí)保障食品非法添加和濫用食品添加劑問(wèn)題得到有效遏制。市局食品科、法規(guī)科、稽查支隊(duì)、各縣局負(fù)責(zé)。
4、開展國(guó)家重點(diǎn)工程特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。安監(jiān)科負(fù)責(zé)。
四、工作要求
(一)高度重視，加強(qiáng)組織。局成立“2014年質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各所、稽查分局、局內(nèi)各科室負(fù)責(zé)人和質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合科，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)質(zhì)量月活動(dòng)。各所、稽查分局要制定具體的活動(dòng)方案，并于9月3日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督查。各部門要結(jié)合今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員企業(yè)圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，對(duì)照《質(zhì)量月活動(dòng)方案》的要求，掌握活動(dòng)內(nèi)容、明確工作職責(zé)，細(xì)化責(zé)任分工，將責(zé)任落實(shí)到人。
(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的宣傳和導(dǎo)向作用，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動(dòng)、普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)主體意識(shí)和消費(fèi)者質(zhì)量維權(quán)意識(shí)。
(四)嚴(yán)格信息報(bào)送制度?；顒?dòng)期間，各部門在落實(shí)各項(xiàng)工作過(guò)程中，要認(rèn)真總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，將活動(dòng)情況(圖片、信息)等及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。活動(dòng)結(jié)束后由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于9月30日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)市局。
第五篇：建筑質(zhì)量月活動(dòng)方案
為進(jìn)一步提高公司工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)文明施工的管理水平，全面貫徹和落實(shí)“湖南省建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工程創(chuàng)建實(shí)施辦法”的通知精神，結(jié)合公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范工程的目標(biāo)，特制訂創(chuàng)建本公司所承建工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工程工作方案。
一、工作目標(biāo)
按照建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施，通過(guò)我公司對(duì)其施工現(xiàn)場(chǎng)推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面實(shí)現(xiàn)我公司在建筑施工企業(yè)市場(chǎng)行為規(guī)范化、安全管理流程程序化、場(chǎng)容場(chǎng)貌秩序化和施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，爭(zhēng)創(chuàng)湖南省建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工程。
二、實(shí)施范圍和依據(jù)
（1）實(shí)施范圍
本省行政區(qū)域內(nèi)所有建筑施工總承包、專業(yè)承包和房屋建筑與市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目（包括外省承建項(xiàng)目）。
（2）工作依據(jù)
①國(guó)家和省有關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等。
②國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》（GB/T28001-2001）、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（JCT/T77-2010）、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）、《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》（ZBBZH/GJ12）、《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2007）、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ80-91）、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ130-2011）、《建筑施工門式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ128-2010）、《建筑施工附著升降腳手架安全技術(shù)規(guī)程》（DGJ0819905-1999）、《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ146-2004）等建筑工程安全文明施工相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
③住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與省有關(guān)文件：原建設(shè)部《關(guān)于開展建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》（建質(zhì)〔2005〕232號(hào)）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈危險(xiǎn)性較大的`分部分項(xiàng)工程安全管理辦法〉的通知》（建質(zhì)〔2009〕87號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)〈建設(shè)工程高大模板支撐系統(tǒng)施工安全監(jiān)督管理導(dǎo)則〉的通知》（建質(zhì)〔2009〕254號(hào)）、原湖南省建設(shè)廳印發(fā)的《建筑施工企業(yè)施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》（湘建建〔2007〕331號(hào)）、《湖南省建筑工程項(xiàng)目施工安全重大危險(xiǎn)源安全管理實(shí)施細(xì)則》（湘建建〔2009〕303號(hào)）、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)的《湖南省建設(shè)工程施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員配備標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法（試行）》（湘建建〔2010〕109號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)使用管理的通知》（湘建建〔2010〕111號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督規(guī)范化工作的通知》（湘建建〔2010〕107號(hào)）等。
