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第一篇：部門質(zhì)量月活動方案范文

為認真貫徹落實號文件精神，圍繞中煙工業(yè)公司對質(zhì)量工作提出的新要求，嚴格按照山東中煙工業(yè)公司20xx年“質(zhì)量月”活動的總體部署和要求及各階段的工作安排，認真開展20xx年質(zhì)量月活動，全面提升質(zhì)量管理水平，引導和動員全體職工增強質(zhì)量意識，努力構(gòu)成企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量總體水平，推動公司又好又快發(fā)展，特制定本實施方案：

一、組織領(lǐng)導

為圓滿完成公司20xx年“質(zhì)量月”活動要求，加強組織領(lǐng)導，提升公司質(zhì)量管理水平，增強全體員工質(zhì)量意識，成立公司20xx年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx

領(lǐng)導小組下設(shè)“質(zhì)量月”活動辦公室

辦公室主任：xxx

辦公室副主任：xxx

成員：xxx

質(zhì)量月辦公室設(shè)在綜合部，負責公司整個活動情景的方案制定、

跟蹤、檢查，活動的評估、總結(jié)等工作。

二、活動主題

質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)

三、活動資料

1、開展全員質(zhì)量知識普及教育，廣泛發(fā)動職工學習質(zhì)量安全知識和技能。

主要資料:

制作質(zhì)量月宣傳材料、橫幅，在公司宣傳欄、廠區(qū)、生產(chǎn)車間等場所懸掛，進行廣泛的質(zhì)量月宣傳。在公司總體宣傳活動布置的基礎(chǔ)之上，組織員工利用業(yè)余時間進行產(chǎn)品工藝、質(zhì)量知識培訓學習，提高全體員工的質(zhì)量意識。

組織部門：xxx

2、圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量大力開展合理化提議、工藝改善、技術(shù)創(chuàng)新等活動。

主要資料:

為進一步促進公司全員參與，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新本事，質(zhì)量月期間積極開展合理化提議、工藝改善、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造、qc小組等活動。由科學技術(shù)委員會辦公室對質(zhì)量月活動期間的合理化提議、創(chuàng)新項目進行匯總、評定，并召開技術(shù)創(chuàng)新表彰會予以獎勵。

組織部門：科學技術(shù)委員會辦公室

3、崗位練兵、技術(shù)比武。

為了真正到達提升員工業(yè)務素質(zhì)和崗位操作技能的目的，動員引導廣大職工積極參與崗位練兵、技術(shù)比賽，爭當“崗位技術(shù)能手”。

（1）產(chǎn)品水分檢測技術(shù)比武（具體方案見附件）。

主要資料:

組織工藝質(zhì)檢員、分切機操作工、滾筒干燥機操作工、打包機操作工等進行產(chǎn)品水分感官檢測（不借助檢測儀器）技術(shù)比武，對技術(shù)比武有較好表現(xiàn)的“技術(shù)能手”予以表彰獎勵。

組織部門：xxx

（2）制漿操作工崗位技術(shù)練兵（具體方案見附件）。

主要資料:組織制造部制漿工序操作工進行崗位技術(shù)練兵，對有較好表現(xiàn)的“崗位能手”予以表彰獎勵。

組織部門：

4、產(chǎn)品質(zhì)量知識競賽。

在結(jié)合公司總體宣傳活動及質(zhì)量知識培訓學習的同時，組織廣大職工積極參與“全國企業(yè)員工質(zhì)量知識競賽”，提高全體員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識。

組織部門：xx

四、活動總結(jié)

在開展質(zhì)量月活動時，各部門應及時總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)過質(zhì)量月活動，圍繞公司發(fā)展目標和方向，樹立全員質(zhì)量意識，持續(xù)改善、提高公司的產(chǎn)品及各項工作質(zhì)量。

第二篇：21質(zhì)量月活動實施方案

為了全面落實國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程治理兩年行動工作部署，結(jié)合我區(qū)實際情況，我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進防水工藝標準化，著力提升工程實體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動。為確?；顒禹樌_展并取得成效，特制定本方案。

一、指導思想

深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動工作，加強住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施，增強質(zhì)量責任意識和管理能力，提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，推進工程質(zhì)量管理標準化、精細化工作，促進工程質(zhì)量常見問題得到有效治理，房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升，人民群眾對工程質(zhì)量滿意度顯著提高。

二、活動主題

不斷推進防水工藝標準化，著力提升工程實體質(zhì)量。

三、活動時間

20_年9月1日～9月30日。

四、組織保障

為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導，我局成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組 長：張啟泉(區(qū)住房建設(shè)局局長)

副組長：馬其盛(區(qū)住房建設(shè)局副局長)

陳國橋(區(qū)住房建設(shè)局副局長)

鄧少英(區(qū)住房建設(shè)局副局長)

組 員：古劍輝、黎校、何健強、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責“質(zhì)量月”活動的組織實施工作，辦公室設(shè)在番禺區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站(以下簡稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站)，辦公室主任由古劍輝站長兼任。

五、活動內(nèi)容

(一)大力宣傳發(fā)動。

1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開20_年度“質(zhì)量月”活動動員大會，詳細介紹“質(zhì)量月”活動內(nèi)容及工作安排，提出具體工作要求，明確責任分工，落實工作部署，確?！百|(zhì)量月”活動取得成效。

2.利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳，營造良好的活動氛圍。

(二)開展執(zhí)法檢查活動。

1.開展預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。

組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關(guān)行業(yè)專家對轄區(qū)內(nèi)17家預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項檢查。重點檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等，并對水泥、砂、石等原材料進行監(jiān)督抽檢。同時，檢查企業(yè)內(nèi)部試驗室的管理能力和水平，對實驗室壓力試驗機進行現(xiàn)場校核，并開展試驗能力比對試驗。

2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動。

區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組，對我區(qū)在建項目采取隨機抽查方式，選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執(zhí)行、強制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場實體質(zhì)量，對違法行為予以糾正和查處，督促工地加強質(zhì)量管理，達到提升工程實體質(zhì)量的目的。

(三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程，提升工程實體質(zhì)量。

1.開展現(xiàn)場觀摩活動。

(1)開展外墻淋水試驗現(xiàn)場觀摩活動。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動，加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解，對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受，為我區(qū)住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎(chǔ)。

(2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動，圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質(zhì)量通病及預防解決措施，分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細部節(jié)點的防水做法，提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質(zhì)量意識和施工工藝。

參加人員：房地產(chǎn)在建項目施工、監(jiān)理項目負責人。

2.舉辦質(zhì)量專題培訓講座。

(1)《廣州市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》;

參加人員：房地產(chǎn)、公共建筑在建項目現(xiàn)場施工質(zhì)量員、監(jiān)理人員。

(2)加強業(yè)主第一責任人講座。

參加人員：在建項目業(yè)主、監(jiān)理人員。

(四)活動總結(jié)。

在20_年10月質(zhì)安例會上，對本年度“質(zhì)量月”活動情況進行總結(jié)。通報各項活動開展情況，表彰積極參與活動的單位及個人，推廣先進經(jīng)驗，促進我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進一步提高。

六、工作要求

(一)各有關(guān)單位要把“質(zhì)量月”活動內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作結(jié)合在一起，制定質(zhì)量常見問題治理的技術(shù)措施、管理措施、作業(yè)指導書等，將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點內(nèi)容，明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點，確保工程質(zhì)量常見問題治理措施落到實處，促進質(zhì)量管理工作邁上新臺階。

(二)各單位要落實“質(zhì)量月”活動各項工作要求，活動結(jié)束后及時做好總結(jié)，進一步鞏固活動成果。

第三篇：服務質(zhì)量月活動方案

一、活動目的：

為了提高員工的質(zhì)量意識，從我做起，告別昨天的陋習，樹立良好的職業(yè)習慣，營造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實現(xiàn)公司質(zhì)量目標的新突破。

二、活動時間：

xx月xx日―――xx月xx日

三、活動的口號：

1、車間質(zhì)量活動的口號：以精立業(yè) 以質(zhì)取勝 質(zhì)量第一百年大計

2、加強班組長質(zhì)量意識的口號：端正質(zhì)量態(tài)度 規(guī)范質(zhì)量行為 樹立質(zhì)量風氣

3、提高員工質(zhì)量的口號：重視高質(zhì)量 創(chuàng)造高質(zhì)量 服務高質(zhì)量 享受高質(zhì)量

四、活動的指導思想：

產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。

五、活動目標：

1、半成品內(nèi)容物一次報驗合格率100%。

2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場投訴4次、成品庫投訴8次）。

3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。

六、活動小組成員：

組長：

副組長：

組員：

七、活動的安排及考核的內(nèi)容：

（一）宣傳貫徹期x月20日―31日

（二）考核時間為6月1日―30日

（三）考核評比活動總分100分，實行倒扣分制，可為負分。

（以下員工不合格項按車間管理規(guī)定進行懲罰，由班組長開據(jù)罰款單；班組長不合格項，由工段長開據(jù)罰款單，工段長的不合格項由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單）

1、班組長考試員工現(xiàn)場提問共占20分：員工占10分一項不會扣0.5分，只扣分不罰款。每個班組抽四名員工現(xiàn)場提問本崗位的注意事項，以及活動的考核內(nèi)容。

2、現(xiàn)場交接問題占10分：交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長）備注：接班時，少或多且擺放混亂沒有及時上報，扣罰當班班組長。

（1）工器具收尾時班組長通知督導員，由督查員確認簽字，未確認的每次扣2分（罰班組長）

（2）備齊的物品不得丟失，比如標識、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長）

3、違規(guī)操作占40分：

（1）違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項一次扣1分（罰違規(guī)操作人員、班組長、工段長）

（2）車間聯(lián)查時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長、工段長按規(guī)定進行罰款）

（3）成品庫投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長、工段長操作人員由技術(shù)部開據(jù)罰款單）

（4）市場投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進行處罰班組長、工段長、操作人員）

4、現(xiàn)場衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：（由車間主管。品控員。督查員。質(zhì)檢員等）進行檢查（2）由車間聯(lián)查小組對車間工藝衛(wèi)生進行不定時抽查，每一不合格項扣分、罰款（按照QS認證的標準進行檢查）

第四篇：服務質(zhì)量月活動方案

為使公司服務品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現(xiàn)物業(yè)服務品質(zhì)的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：

一、督導小組

活動總指揮：裴廣群 組長：宋濤，邵如媛 副組長：于國峰 成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

二、活動目的

為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務水平，保障服務品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動。

三、活動內(nèi)容

（一）制訂整改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據(jù)。

召開品質(zhì)月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。

展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情

況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。

對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

（六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。

重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

（九）績效考核方面。

進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

四、實施步驟

（一）部署階段（x月xx日至x月xx日）

公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內(nèi)容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。

（二）各部門實施階段（x月xx日至x月xx日）

嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于x月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。

（三）公司復查階段（xx月xx日至x月xx日）

公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

（四）提升總結(jié)階段（xx月xx至x月xx日）

各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每

周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，認真組織謀劃部署

各公司要結(jié)合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。

（二）全面檢查，深入查找問題根源

各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。

（三）加強日常管理工作，切實做好項目的維護

嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調(diào)執(zhí)行力，實現(xiàn)管理服務品質(zhì)的全面提升。

第五篇：部門質(zhì)量月活動方案范文

為使公司服務品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現(xiàn)物業(yè)服務品質(zhì)的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：

一、督導小組

活動總指揮：裴廣群組長：宋濤，邵如媛副組長：于國峰成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

二、活動目的

為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務水平，保障服務品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動。

三、活動內(nèi)容

（一）制訂整改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情

況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

（六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

（九）績效考核方面。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

四、實施步驟

（一）部署階段（5月4日至5月10日）

公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內(nèi)容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。

（二）各部門實施階段（5月11日至5月24日）

嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。

（三）公司復查階段（5月25日至5月27日）

公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）

各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的.問題進行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每

周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。

五、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，認真組織謀劃部署

各公司要結(jié)合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。

（二）全面檢查，深入查找問題根源

各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。

（三）加強日常管理工作，切實做好項目的維護

嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調(diào)執(zhí)行力，實現(xiàn)管理服務品質(zhì)的全面提升。

第六篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的'改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、加強培訓力度在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

3、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。