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第一篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

根據(jù)公司《工程“質(zhì)量月”活動通知》的精神本項目部（牡丹江萬達(dá)廣場項目部）結(jié)合工程實際，因地制宜，積極配合開展了質(zhì)量月活動，對質(zhì)量“活動月”的工作進(jìn)行調(diào)整安排，有針對性的做了以下主要工作：

1、方案引路、樣板先行

根據(jù)工程情況與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后，明確需要制作樣板的詳細(xì)清單，根據(jù)總承包施工范圍和專業(yè)分包范圍進(jìn)行樣板施工，根據(jù)樣板方案的實施，做到切合樣板的施工觀感度，根據(jù)質(zhì)量月活動，現(xiàn)場多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高，真正做到了方案引路、樣板先行，樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設(shè)展示，在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn)，做到了與圖紙、方案百分百切合的水準(zhǔn)，達(dá)到龍江杯規(guī)定的范圍之內(nèi)，現(xiàn)場質(zhì)量員檢查做到了樣板標(biāo)準(zhǔn)就是正常施工標(biāo)準(zhǔn)。

2、開展質(zhì)量活動

有效開展質(zhì)量月活動，對質(zhì)量進(jìn)行了全面的布置與規(guī)劃，在施工現(xiàn)場組織“質(zhì)量月”活動精神，傳達(dá)公司對本項目的質(zhì)量精神，質(zhì)量目標(biāo)，并針對質(zhì)量月開展活動，提高管理人員質(zhì)量意識，推進(jìn)管理工作，大力弘揚質(zhì)量精神、著重技術(shù)精神，質(zhì)量員結(jié)合以往的施工經(jīng)驗和崗位同事進(jìn)行交流，增加現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗，要讓大家認(rèn)識到質(zhì)量就是生命，只有施工質(zhì)量好了，我們才能贏得業(yè)主的信任，開展質(zhì)量活動，就是開發(fā)自身的提高，開發(fā)項目的提高，質(zhì)量活動要持續(xù)推進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。

3、實測實量

施工單位應(yīng)對自己承建的工程進(jìn)行百分百的實測實量自檢，并按每個區(qū)域建立實測實量檔案，本項以三檢制為主體，分包進(jìn)行自檢，土建工程師檢查，由土建工程師報驗質(zhì)檢員，質(zhì)檢員進(jìn)行全方面檢查，檢查合格后，報驗監(jiān)理驗收，根據(jù)質(zhì)量月活動精神，我們在現(xiàn)場進(jìn)行了實測實量大抽查，針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況，做了實際測量，實際直螺紋套筒露絲情況，一扣到一扣半左右，在質(zhì)量月活動中，質(zhì)量員加大對現(xiàn)場實測實量次數(shù)，爭取無誤檢，無漏檢的管理模式。

4、質(zhì)量問題預(yù)防措施、質(zhì)量問題整改和事故處理措施

為繼續(xù)開展“質(zhì)量活動”在我心中，質(zhì)量工藝在我心中，工程進(jìn)度在我控制中，使全體員工認(rèn)識質(zhì)量工藝的重要性和必要性，有效提高項目工程建設(shè)質(zhì)量及工藝，在施工過程中遇到質(zhì)量問題，要多方案、多措施的比較，選擇最適合現(xiàn)場實際情況的`方案和措施，在防水施工過程中，要嚴(yán)格控制基層含水率，卷材鋪貼時，要將空氣排除干凈，接縫處要應(yīng)認(rèn)真操作，使其粘貼牢固，對陰陽角，管根等特殊部位，在防水施工前，應(yīng)做增強(qiáng)處理，可根據(jù)具體部位采用有效措施。

在施工過程中，遇到質(zhì)量問題，現(xiàn)場質(zhì)量員做到及時下發(fā)質(zhì)量整改通知單，及時和土建工程師、分包工長溝通，及時整改，在質(zhì)量問題當(dāng)中及時通知技術(shù)部技術(shù)員，雙方擬定質(zhì)量問題整改計劃，結(jié)合實際情況，落實到問題整改中。

在項目的推進(jìn)當(dāng)中，質(zhì)量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事，但我們必須有絕對的預(yù)防措施和沉著的頭腦應(yīng)對質(zhì)量事故，在施工過程中堅決杜絕事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工工藝，要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制，在質(zhì)量活動月我們針對“混凝土澆灌”做了專項的檢查，在澆灌前認(rèn)真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。

模板應(yīng)清理干凈，并用清水濕潤，不留積水，并使模板縫隙膨脹嚴(yán)密，混凝土入模后，必須掌握振搗時間，一般每個點在20D30秒左右，合適的振搗時間，可由下列現(xiàn)象來判斷，混凝土不顯著下沉，不出現(xiàn)氣泡，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，混凝土將模板邊角部分填滿充實。

針對此項我們做專項?？?，百分百檢查，百分百杜絕事故發(fā)生。

5、質(zhì)量風(fēng)險管理

以事前預(yù)控為基礎(chǔ)，以過程監(jiān)控為重點，以治理通病為手段，降低工程質(zhì)量風(fēng)險。

建立數(shù)字化風(fēng)險監(jiān)控平臺，以實測實量數(shù)字為準(zhǔn)，實行風(fēng)險動態(tài)管理結(jié)合現(xiàn)場實際情況以數(shù)字（實測實量）管理質(zhì)量。

強(qiáng)化過程控制，完善關(guān)鍵工序和重要部位的跟蹤控制平臺，對整個施工過程中進(jìn)行動態(tài)控制，對工程的關(guān)鍵工序和重要部位采取旁站跟蹤控制措施，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

檢測公正、科學(xué)化、采取科學(xué)的檢測，實現(xiàn)對工程質(zhì)量評價以數(shù)字說話，充分發(fā)揮檢測機(jī)構(gòu)的公正，獨立和科學(xué)性確保工程內(nèi)在質(zhì)量強(qiáng)化設(shè)計風(fēng)險管理，從源頭上降低項目的技術(shù)風(fēng)險，通過推行建設(shè)工程風(fēng)險管理制度，可以將施工圖紙審查工作納入質(zhì)量風(fēng)險管理，有利于保證其公正獨立性，擺脫業(yè)主和設(shè)計承包商的干擾，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

工程保險和風(fēng)險管理制度對提高我國的建設(shè)水平，完善建筑管理體系起著非常重要的作用，只有通過持續(xù)改革，不斷加強(qiáng)風(fēng)險管理，才可以不斷完善工程質(zhì)量保險和風(fēng)險管理制度。

9月30日是本年度“質(zhì)量月活動”經(jīng)過項目部全體人員的共同努力圓滿結(jié)束，通過本次“質(zhì)量月活動”大大提高施工人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部管理水平，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并取得了良好的社會效益，項目部全體員工正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高管理水平，提升技術(shù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全，為項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成工程建設(shè)任務(wù)提供有力保障。

第二篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識，防范醫(yī)療風(fēng)險，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動”的通知》（綿衛(wèi)辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動中，堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實效。

一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的.共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

（二）嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責(zé)任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。

（四）抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。

（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理

為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三、落實各項制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解

1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

（1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情，必要時簽署?。ㄎ＃┲赝ㄖ獣?。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字，并知道病情溝通的時間。

（2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復(fù)查的檢查項目等。

（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。

（5）醫(yī)護(hù)之間的溝通：落實醫(yī)療行為的及時到位，各種檢查是否及時進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認(rèn)真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療，必須由?？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。

3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程，設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。

4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程，做好交接班工作。

5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設(shè)立專職陪護(hù)人員，并做好交接班工作。

四、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影

響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。

我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。

六、推行護(hù)理改革，個性化服務(wù)創(chuàng)新路

長期以來，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念―個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同，實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，更強(qiáng)調(diào)病人個性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。

綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護(hù)理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

第三篇：質(zhì)量月活動方案

一、指導(dǎo)思想

以《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實施意見》為指導(dǎo)，以實現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化，教學(xué)行為的規(guī)范化，教學(xué)常規(guī)的制度化，教學(xué)評價的多元化為目標(biāo)，結(jié)合我校發(fā)展?fàn)顩r，特制定此方案。

二、活動主題

以“追求本真教育，規(guī)范教學(xué)管理；夯實教學(xué)基礎(chǔ)，打造有效課堂；深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量”為主題，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，推進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展。

三、活動時間

根據(jù)市局通知安排，作統(tǒng)一時間如下：

20xx年10月8日――20xx年11月8日

四、領(lǐng)導(dǎo)小組

為保證“教學(xué)質(zhì)量活動月”順利開展，成立以張全新同志為領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組 長：

副組長：

成 員：

五、實施步驟

為確保教學(xué)質(zhì)量月活動的各項工作有序開展、各項任務(wù)落到實處，將整個活動分為三個階段。

第一階段為組織與發(fā)動階段（10月8日――10月15日）：確定主題，制訂學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動實施方案，選發(fā)相關(guān)資料組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動。

第二階段為實施與展示階段（10月16日――10月31日）：以管理區(qū)和學(xué)校為單位，展開教學(xué)開放活動；以教研組為單位開展各類研討、聽課、評課與檢查活動。通過各種不同的方式落實教學(xué)常規(guī)；通過各種形式向社會展示質(zhì)量月活動及成果。

第三階段為反思與總結(jié)階段（11月1日――11月8日）：全面反思活動得失，經(jīng)驗總結(jié)推介，物化活動成果。

六、具體活動內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)交流，提高認(rèn)識。把學(xué)習(xí)各級教育主管部門有關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量的要求作為“教學(xué)質(zhì)量月”活動的重要內(nèi)容之一。通過學(xué)習(xí)研討，提高認(rèn)識，創(chuàng)新育人理念，強(qiáng)化質(zhì)量意識。

2、落實常規(guī)，加強(qiáng)管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。

查：對教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查，包括教學(xué)時數(shù)與課程計劃是否一致，教學(xué)內(nèi)容是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求，課堂教學(xué)是否有序等。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問題，規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，改進(jìn)教學(xué)工作。

看：看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案（備課筆記）、教材（參考資料）、授課進(jìn)度等；二是教學(xué)計劃、教研組活動情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。

聽：一是學(xué)校要組織教師和學(xué)生座談會，認(rèn)真聽取廣大師生對教學(xué)工作的意見和建議，針對日常教學(xué)工作中存在的問題和師生進(jìn)行溝通；二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會，虛心聽取學(xué)生的.意見，努力改進(jìn)授課方法，提高授課藝術(shù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。

評：要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優(yōu)質(zhì)課競講活動，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，改進(jìn)教學(xué)，共同進(jìn)步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課，讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗，修正教學(xué)行為，提高教學(xué)水平。三是學(xué)校要落實領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員聽課制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。“教學(xué)質(zhì)量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。

3、以“集體備課”為突破口，研究科學(xué)、有效的集體備課模式。

4、每位教師寫一篇有質(zhì)量的教后反思或優(yōu)質(zhì)教案，并收集整理成冊。

5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認(rèn)真的教師，并展示優(yōu)秀備課本。

6、開展第二課堂，成立學(xué)科興趣小組，舉辦各學(xué)科活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)科興趣，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

七、活動要求

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣，帶頭圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”中心工作，查擺問題，分析原因，制定整改措施。

2、發(fā)揚民主，凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度，廣泛聽取教師的意見，虛心聽取家長及社會各界人士的意見，不斷反思，不斷總結(jié)。

3、研究措施，質(zhì)量立校。要從質(zhì)量立校的高度，自覺參與，出謀劃策。通過討論，弄清制約因素，理清工作思路，落實措施方法，找準(zhǔn)“癥狀”，下準(zhǔn)“良方”，爭取實效。

4、求真務(wù)實，追求高效。要發(fā)揚求真務(wù)實的精神，不搞形式主義；要把落實常規(guī)與深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合起來。