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第一篇：關于2017年315消費者權益日法律宣傳活動方案
一、指導思想
以黨的十八大為指導，以年主題宣傳為主線，以履行《消法》的各項規(guī)定為根本，堅持“一切為了消費者，一切服務消費者”的工作理念，把群眾滿意作為第一標準，動員全社會的力量保障和改善民生、保護消費者合法權益，扎實有效地開展好年主題活動。
二、活動名稱
2016年XX縣紀念“3.15”國際消費者權益保護日宣傳咨詢服務活動。
三、活動內容
消費與節(jié)約
四、活動時間、地點
活動時間：2016年3月15日。
活動地點：XX縣和諧廣場為主會場。開展大型“3.15”宣傳咨詢服務活動。主要宣傳今年的年主題，開展法律咨詢、現(xiàn)場投訴、消費知識有獎問答、向民眾提供食品快速檢測，真假商品鑒別、假冒偽劣商品展示銷毀等活動。在活動現(xiàn)場，要制作消費維權展板，向消費者傳達消費知識，發(fā)布典型消費維權案例，展示消費維權成果;利用廣場宣傳熒屏對消費維權知識進行不間斷播放，營造活動聲勢。
下沒6個分會場即：雙山分局、理化分局、馬場分局、瓢井分局、百納分局、雨沖分局負責在各轄區(qū)范圍內適時開展活動。
五、組織領導
為確?！?.15”國際消費者權益保護日宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動的順利進行，成立2016年XX縣“3.15”活動領導小組，成員如下：
組長：鄧光平 副組長：李錦 彭勛 張水先 張宏 周云
成員：機關各股室負責人、各分局長。
領導小組下設辦公室在XX縣消費者協(xié)會，主任由周云副局長兼任，副主任由馬建軍 、李幫學、劉厚勇兼任，辦公室下設九個工作組分別履行活動涉及的各工作職責。
六、活動內容和方式
㈠廣泛開展宣傳活動。一是“3.15”期間由縣政府領導發(fā)表電視講話(現(xiàn)場講話)。廣泛宣傳年主題、宣傳相關維權法規(guī)、維權措施和辦法。動員社會各界關心、支持、參與保護消費者權益活動;二是充分發(fā)揮媒體作用在報刊、網絡等新聞媒體登載宣傳年主題、消費維權文章;三是公開表彰一批消費維權先進集體和先進個人。
各分局要在當?shù)亍耙粫烧尽焙汀跋M維權服務站”中，推薦上報一批消費維權先進集體和先進個人，由縣政府或縣局、縣消協(xié)在“3.15”活動現(xiàn)場公開表彰。四是開展“消費維權人人有責”萬人簽名活動。在“3.15”活動現(xiàn)場，組織消費者和中小學校師生在“消費維權人人有責”橫幅上進行簽名。五是組織地方名優(yōu)產品展示。在“3.15”活動現(xiàn)場，各分局、分會要結合本地實際，組織本地貴州省著名商品、名優(yōu)商品、特色農產品進行展示。六是組織開展便民服務活動。
在“3.15”活動現(xiàn)場，組織家電、手機維修，首飾護理，通訊、保險、銀行、醫(yī)療、保健、營養(yǎng)、美容、美發(fā)等行業(yè)，開展消費常識宣傳與義務、便民、惠民服務活動。七是加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，營造活動氛圍。在“3.15“活動前夕，要以食品、農資、家電等商品為重點，印制宣傳材料，在廣場、學校、社區(qū)、集市、農村、商場、企業(yè)發(fā)放;要在城市主要街道、商場、農村、集市等人口密集區(qū)懸掛橫幅標語，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍;要采取在繁華路段、交通要道等地設置大型戶外公益廣告、與移動、聯(lián)通等單位合作，通過手機短信群發(fā)，向廣大消費者發(fā)送手機短信，通過系列宣傳，使12315走近千家萬戶，大力提升12315標志的品牌形象;要利用報紙、電視、城區(qū)公交車、出租車滾動字幕以及縣內各個街道廣告顯示屏、大力宣傳年主題的內容及意義，鼓勵引導廣大群眾參與到消費維權活動中來，大力營造濃厚的“3.15”氛圍。九是集中銷毀過期假冒物資。
七、開展”3.15”期間的系列活動。
從2016年3月1日—15日。各分局、分會要結合實際，認真組織開展以下系列活動。
一是曝光典型案例，點評霸王條款，發(fā)布消費警示。 “3.15”期間，縣局市場合同股、法規(guī)股、消保股、縣消協(xié)辦和各分局、分會要結合實際，各有側重，在相關媒體公開曝光一批典型案例，點評霸王條款，并根據(jù)消費者投訴情況，及時分析消費投訴熱點，在新聞媒體發(fā)布消費警示。
二是組建消費維權志愿者隊伍，不斷完善消費維權網絡，進一步發(fā)揮社會監(jiān)督作用。利用報紙、電視、網絡，征集各個行業(yè)和社會各界熱衷于消費維權事業(yè)的人員，組成一支消費維權志愿者隊伍。同時，制定志愿者章程，頒發(fā)證書和徽章。
三是召開年主題座談會(理事會、培訓會)。各分局邀請有關行政單位、機關團體負責人、民主黨派、義務監(jiān)督員、企業(yè)、個體戶代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校負責人，圍繞年主題進行座談，認真聽取各方面的意見和建議。
第二篇：家居賣場開業(yè)方案
2013年xxx國際家居生活廣場開業(yè)方案
引言：“齊家治國平天下”，還有什么比安居樂業(yè)更首要緊要的大事？
“天下促銷，唯有開業(yè)”還有什么比盛大開業(yè)更勁爆劃算的活動？
搶占先機，開業(yè)非來不可！
主題：
全xxx，在等待！
巨惠、巨免、巨獎、巨星全來了！
xxx家居廣場10月1日盛大開業(yè)
無需購物中奔馳免費購物一小時
【活動時間】：
2013年10月1-7日
【活動細則】：
巨惠
巨惠一： 存50變500預存獨享增值
【活動細則】：
1、9月16日—9月30日，顧客憑有效身份證件至月星家居招商中心或指定小區(qū)終端預存50元，即可獲得建材券300元，家具券200元，持該券可在月星家居、建材館各展位購物時抵現(xiàn)金使用。（限前500名）
2、每戶僅限預存一次，同一家庭不同成員不得重復領取，該券不兌現(xiàn)，不找零，單筆消費滿2000元可使用一張，單張單據(jù)每個送貨地址僅使用一次，在活動日內使用有效，逾期作廢。
3、現(xiàn)金券有效期為2013年10月1日—10月7日，使用該券可同時參加商場其他優(yōu)惠活動，但不可作定金使用，特價商品不能使用。
4、只要使用任何一張現(xiàn)金抵用券（建材券或家具券）概不退還，如兩張都未使用可于10月8日——10月13日至家具館一樓總服務臺辦理退券手續(xù)。
【費用承擔】：
活動期間，展位參加活動的累計銷售額在月租金5倍以內（含5倍）的，建材展位承擔250元，月星補貼50元；家具展位承擔150，月星補貼50元；累計銷售額在月租金5倍以上的，超過的部分，活動費用由展位自行承擔。
【費用預算】：
按500名計算，月星預計承擔約2.5萬元。
巨惠二 ：買建材 購家具，成交價基礎上商場再降10%
【活動時間】：
2013年10月1日—7日
【活動細則】：
1、活動當天，凡在參加活動展位購物的顧客單筆消費滿1000元并將貨款一次性全額交至收銀臺的顧客，可以享受在成交價基礎上再下降10%補貼。
2、特價商品不參加本次活動。
【費用承擔】：
活動期間，展位參加活動的累計銷售額在月租金5倍以內（含5倍）的，展位承擔7%，月星補貼3%；累計銷售額在月租金5倍以上的，超過的部分，活動費用由展位自行承擔。
【費用預算】：
按平均每日100萬參與活動預算，每天須送出現(xiàn)金10萬元，7天共需送出70萬元，扣除展位承擔費用后，月星預計承擔約21萬元。
（特別提醒:凡發(fā)現(xiàn)展位在活動中弄虛作假者，一律處以活動金額10倍罰款！）
巨惠三：百款大家居1元扛回家
【活動時間】：
10月2日14：00起
【活動地點】：
戶外廣場舞臺
【操作說明】：
1、前期向各展位征集1元商品（所有商品售價均為1元），于10月4日下午在活動現(xiàn)場集中銷售。
2、下午13：00起，在活動現(xiàn)場分發(fā)抽獎券（每人限領一張），活動于14點正式開始，主持人在抽獎箱中抽取參與號碼，被抽中的顧客即有資格參與活動，并須抽取活動資格球（抽獎箱中預設2枚小球，分別書寫“是”和“否”，顧客從2枚小球中抽取一枚，抽到“是”球即可參與活動，選購中意的秒殺商品，每人限購一件商品；抽到“否”球則立即淘汰不再進入選
購流程。）
3、顧客選購好商品后，到現(xiàn)場工作人員處登記相關信息，領取購買憑證，并持該憑證至商品所在展位付款及提貨。
4、商品售完即活動結束。
【費用承擔】：
本活動費用由展位自行承擔。
巨惠四：超低買斷價限時熱賣
【活動時間】：
10月3日、5日、6日14：00起
【活動地點】：
戶外廣場舞臺
【活動細則】：
1、征集展位買斷價商品（小件商品百元以內，大件商品千元以內，低于成本價銷售），現(xiàn)場搭舞臺集中銷售。提供買斷價商品的品牌，將在報媒、網絡、DM、終端廣告等渠道都將優(yōu)先宣傳。
2、每日13：00起發(fā)放抽獎券（每人限領一張），主持人引導顧客至由各展位了解商品詳細信息?；顒诱介_始后，主持人在抽獎箱中抽取獎券號碼，抽中的顧客可上臺選取買斷價商品（每人限買一件），顧客選購好商品后，到現(xiàn)場工作人員處登記相關信息、領取購物憑證，并至相應展位提貨。所有商品售完即活動結束。（特價活動送貨及安裝費用由顧客自理）
巨免
巨免一：10月1日免費購物一小時
【活動時間】10月1日10:00—17：59
【活動內容】
活動細則：凡在月星各參加活動的展位內購物，并將貨款一次性全額交至月星收銀臺，即有機會參與“免費購物1小時”活動?；顒悠陂g，商場將累計抽取12個5分鐘時段，凡在抽中時間段購物的顧客即可享受全額免單。
抽取的時段：10：00—10：04，10：05—10：09，10：10—10：14，10：15—10：19，10：20—10：24，10：25—10：29，10：30—10：34，10：35—10：39，10：40—10：44，10：45—10：49，10：50—10：54，10：55—10：59以此類推，最后至17:59。（共計96個時段）
1、抽獎時間： 13：00抽取6個時間段、18:00抽取6個時間段；
2、抽獎公布方式：全部以電腦抽獎方式抽取并公布于月星家居家具館一樓大廳，并電話通知中將顧客；
3、兌獎地點：？；
4、兌獎憑證：統(tǒng)一收銀單、購物銷售憑證和本人有效身份證件；
5、免單金額以最終付款金額為準，單筆最高減免5000元，20%個人所得稅自理；
6、中獎時間以商場統(tǒng)一收銀單機打時間為準，兌獎當天有效，逾期視作自動放棄；
7、參與本活動必須同時參加返現(xiàn)活動；
8、2013年10月1日前付定（訂）金的，定（訂）金和余款部分都不參加本活動；
9、特價商品、以舊換新券不參加本次活動。
【費用承擔】：月星全額承擔
【費用預算】：收銀臺收款速率一般為3分鐘做好一張訂單，預計最多抽取24個訂單，月星預計承擔12萬。
巨免
二、免費設計師家裝咨詢
活動期間，xxx知名家裝設計公司現(xiàn)場提供免費家裝咨詢、家裝原始圖設計，參與咨詢的顧客可獲贈雨傘一把（每人限領一把）。
【費用預算】
預計每天發(fā)放20把，7天共計發(fā)放140把，費用為1400元。
巨獎
巨獎一：開業(yè)見面禮來就送
【活動時間】
10月1日10：00起
【活動細則】
1、凡在開業(yè)當天光臨月星的顧客，憑有效身份證件登記均可獲贈精美禮品一份，限前1000份，先到先得，送完為止。
2、顧客可到指定地點領取進場號牌，憑牌號并登記相關信息后領取禮品，每人限領一份。
【費用承擔】
本活動由月星全額承擔。
【費用預算】
禮品為雨傘，單件計價10元/個，1000*10=10000元。
巨獎二：愛上金秋日月星送關懷
——“的哥、的姐”關懷日之到店即送保溫杯
【活動時間】：
10月2日
【活動地點】：
家具館一樓總臺
【活動細則】：
活動當天，凡xxx市出租車駕駛員憑有效身份證件和出租車營運證件，至月星家居廣場指定地點可獲贈精美保溫杯一個(每人限領一個)。
【宣傳途徑】：
此活動因針對出租車駕駛員，選擇xxx交通電臺宣傳即可。
【電臺文案】：
（汽車鳴笛，模擬汽車搖下車窗玻璃）
司機甲：嗨，哥們，這都要交班了，你要到哪去??？
司機乙：喲，你還不知道吧？10月1日，月星家居廣場開業(yè)啦。在2號，專門針對我們的哥、的姐做了一個到店即送保溫杯關愛行動”。我這是要去湊個熱鬧呢！
司機甲：還有這等好事啊？不買東西也能領？需要帶什么才能領獎啊??
司機乙：只要是的哥、的姐都可以領，去的時候帶上身份證和出租車營運證就可以了。哎哎~~時間來不及，我不跟你說了，我得趕緊拿禮品去了。（汽車開走的聲音）
司機甲：哎~~哎~~~，你倒是等等我呀。我也去月星家居?。òl(fā)動機啟動）
（畫外音、雄渾、莊重）愛尚金秋月星關懷月星家居廣場
【費用預算】：
保溫杯預算13元一個，備500個，共計約6500元。
【費用承擔】：
本活動由月星全額承擔。
巨獎三：豪禮循環(huán)抽 無需購物巨獎奔馳開回家
10月1日—10月7日活動期間，無需購物顧客憑身份證可領取抽獎券一張（單張身份證僅限領取一張），凡在月星各展位購物每滿1000元可獲抽獎券一張，以此類推，憑抽獎券可參加以下諸多抽獎活動環(huán)節(jié)：
1、每日12：00、17：00設循環(huán)抽獎，每次抽出中獎顧客50名，獎品為1.8L金龍魚食用油2瓶，中獎顧客將以電話形式通知領獎。
2、10月7日17：30抽出16名幸運大獎，抽獎地點戶外舞臺，獎項設置為：
“汽車獎”1名：獎奔馳汽車一輛
“彩電獎”5名：各獎32寸液晶彩電一臺
“金幣獎”10名：各獎2克金幣一枚
以上獎項須由抽獎券持有人本人在現(xiàn)場領獎（主持人將中獎號碼公示三遍，若該時段內無人領獎則視同棄領處理，繼續(xù)抽取下一個中獎號碼，直至所有獎項發(fā)放完畢），所有獎品個人所得稅由中獎者自理。
【費用承擔】
本活動費用由月星全額承擔。
【費用預算】
1、1.8L金龍魚食用油（大豆油）約20元/瓶，7天1400瓶費用約2.8萬元。
2、奔馳SMART汽車約12萬/輛
3、彩電約1500元/臺，5臺約0.75萬元。
4、金幣約600元/枚，10枚約0.6萬元
5、獎品合計約16.15萬元。
巨星：香港明星何家勁（展昭）10.4與您相約月星
【活動時間】：
10月4日14：00起
【活動地點】：
戶外廣場舞臺
【活動細則】：
由芝華仕提供
【費用預算】：
明星費用15萬，其中展位承擔10萬，月星承擔5萬元。
溫馨提示：
1、顧客購買商品后，須持月星統(tǒng)一訂貨單，并填清單據(jù)憑證上的送貨地址、聯(lián)系電話、姓名等，由本人到月星收銀臺一次性付清全款，方可參加以上活動。
2、2013年10月1日前付定（訂）金的，定（訂）金和余款部分都不參加本活動。
3、參加以上活動如發(fā)生退貨，應同時退還相應的獎品。
促銷費用合計：58.44萬元
第三篇：關于2017年315消費者權益日法律宣傳活動方案
為認真組織開展xx區(qū)2015年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間：3月14日上午9：00-11：00
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
第四篇：315家具活動方案
315家具活動方案
一、策劃緣起
1、315國際消費者權益日已成為一個全世界消費者誠信消費的特別日期，以此實施促銷活動，有利于增強消費者信心，提升消費者對品牌的信任度與美譽度，營造良好的銷售機會。
2、三強家具小件經營多年，企業(yè)發(fā)展已經具有一定規(guī)模，有一定品牌知名度，三強板式已趨于成熟，實木已經開始運營，不斷強化和提升三強品牌價值（包括產品品質和服務）也是今后的主要工作。3.15便是一個好的機會。
3、三強本次實施以“情”動人的促銷方式，結合品牌的訴求點，走品牌情感促銷路線，鞏固老顧客，強化品牌忠誠度，讓更多消費者接受和認同。
二、活動目的
1、通過315走溫情促銷路線，密切新老消費者的關系，提升終端銷售力和品牌美譽度。
2、活化終端營銷氛圍，抑制競爭對手，提高經銷商及導購員信心，提升終端銷售。
3、在終端進行一次以促銷活動宣傳三強家具5年保修的獨特賣點。通過315消費者對質量的關注，來提升三強家具的品牌形象。
三、活動主題
三強家具 5年質量保證
真情315，甜蜜港澳游
主題闡釋：用5年質量保證打溫情牌，讓老顧客放心，并作為品牌宣傳主要內容，同時315享受4大促銷優(yōu)惠！更有機會贏取甜蜜港澳游，兩人四天三夜玩轉迪斯尼。
四、終端活動時間
3月1日―3月15日
廣告宣傳時間：2月26日―3月15日
五、活動參與對象
全國加盟專賣店、自營店
六、終端活動內容
1、進店好禮。
來店送三強抽紙（50抽）一盒，環(huán)保袋1個。 2、特惠315，全場最低價
“全場低至xx折”實惠就在這幾日，各店在日常最低銷售折扣基礎上再降5%。 3、315元隨意選。
顧客購物滿5000元，加315元以下產品任選一件。
所選產品包括鞋柜、斗柜、穿衣鏡、妝臺、地柜、書桌、茶幾、餐桌各一款。 4、購物新驚喜，甜蜜港澳游。
一次購買三強家具一萬元以上的顧客，均可獲贈雙人港澳四天三夜旅游票。
七、現(xiàn)場布置：
1、終端專賣店均按照的“真情3?15，甜蜜港澳游”主題包裝氛圍，可用氣球、鮮花、等裝飾店面門頭，營造清新、溫馨的春天氣息。
2、店內采用吊旗、x展架、地鐵等的形式展示。
3、促銷禮品在專賣店醒目處擺成堆頭，形成視覺沖擊效果。
4、爭取商場的廣告資源如中庭x展架、噴繪懸掛、電梯海報、商場廣播、商城報刊等。
5、商場入口臨促可披綬帶，綬帶文字：正面：“真情3?15，甜蜜港澳游，背面“三強家具歡迎您”。
6、各專賣店嚴格按制定的方案執(zhí)行，終端氛圍布置到位，執(zhí)行前對全體導購人員進行充分的促銷培訓，統(tǒng)一說辭，并強調對客戶的尊重、熱情。
八、活動宣傳推廣
1、2月26日開始，各商家每周末在商場入口、住宅小區(qū)、建材市場等進行dm派發(fā)。持續(xù)到3月15日。
2、2月26日開始各商家開始在商場外面和周邊高檔社區(qū)以拱門、橫幅、條幅、戶外噴繪等戶外廣告載體形式宣傳活動主題。
3、地級市在當?shù)仉娕_、晚報、日報、廣播電視報等主流報紙刊登促銷活動廣告。 4、有條件的地級市和所有縣級城市采用彩車車隊形式進行活動宣傳。
5、3月1日開始，連續(xù)群發(fā)短信3-4次，短信內容為“真情315，甜蜜港澳游，三強家具5年質保，315實惠到家，買三強家具贏取甜蜜港澳游，玩轉迪斯尼！***專賣店電話******”
九、活動資源
2、提貨政策。
凡參加活動商家只要提供店內布置照片及活動宣傳原稿件，經區(qū)域經理審核合格均可享受315提貨政策。
a、凡參與活動的商家提貨一律95折。
b、港澳旅游卷，價值2980元，每提貨5000元送一張。單獨購買500元/張。 c、提貨時間：2月25日-3月31日。 3、廣告政策
根據(jù)公司2-3月份銷售任務指標，各區(qū)域經理向商家訂立2-3月份銷售任務，完成銷售任務給予報銷廣告費。具體報銷費用為：
提貨3-6萬，報銷1500元， 提貨6-9萬，報銷3000元
提貨9-12萬報銷4500元 提貨12-15萬報銷6000元 提貨15-18萬報銷7500元 提貨18-21萬報銷9000元 提貨21-24萬報銷11500元 提貨25萬以上報銷12000元
說明：報銷的廣告費是指在當?shù)貐^(qū)域大眾媒體包括：報刊、電視、公交、廣播電臺、戶外led、路牌、分眾、小區(qū)等投放廣告，統(tǒng)一由公司技術部策劃設計。
十一、方案執(zhí)行要求
1、各區(qū)域經理根據(jù)本方案制定各專賣店執(zhí)行細案，其中主題、形象不變；港澳游見《港澳游活動細則》，其他具體促銷內容可作適當調整，以便全國統(tǒng)一宣傳，創(chuàng)造良好傳播效應。
2、各區(qū)域專賣店必須嚴格按照最低折扣和315元隨意選操作，對于不按規(guī)定執(zhí)行；弄虛作假、虛報瞞報的商家，公司有權取消優(yōu)惠政策，相關區(qū)域經理給予相應處罰。 2017年1月27日
營銷總監(jiān)：
總經理：
315家具活動方案 [篇2]
2017年“3?15”以“消費與服務”為主題，旨在以服務為引擎，擴大消費需求。乘著這股東風，京城各大居賣場也紛紛開展各具特色的轉型、新店亮相及促銷活動。紅星美凱龍著力打造“居生活?！?，為消費者提供全方位的`置解決方案；百安居通過其重裝上陣的“新一代中國零售門店”，為消費者營造獨特的購物環(huán)境與體驗在3?15這個廣大消費者維權的日子里，知名品牌居賣場的管理人員也給消費者提出了有益的提示。
紅星美凱龍北京東四環(huán)店店長焦富征建議，消費者選購居時首先要選擇信譽好、服務有保障的大商場，這類商場中相比較都是質量過硬、服務優(yōu)質的居品牌；其次要注意廠是否有營業(yè)執(zhí)照、產品合格證；另外還要注意店內形象是否良好、營業(yè)員是否戴工牌、是否簽訂正規(guī)的訂銷合同；交款時消費者最好交到商場收銀臺，這樣售后服務也會更有保障。根據(jù)統(tǒng)計，可供消費者因個人喜好改顏色、改尺寸、改樣式的訂制類商品最易發(fā)生售后題，原因是改變后的產品往往與顧客想象中的存在較大差別。
多數(shù)消費者比較抗拒在居賣場購買建材產品，原因是安裝及售后往往與采購脫節(jié)，建材買到，廠商人員上門安裝，而一旦出了題，賣場與建材廠商卻互相推諉責任，這成了消費者心中的隱患。記者了解到，在百安居新一代零售門店中，消費者選購的建材產品將由百安居專業(yè)施工人員提供安裝服務，假如日后出現(xiàn)質量題，也將由百安居提供先行賠付服務。據(jù)百安居中國轉型計劃與商店改造項目副總裁申晨曦介紹，在百安居購物還可享受“30天無條件退貨”、“雙安?！毖诱贡Ｐ薜确?，從而讓居賣場消費成為一件放心、舒心又貼心的事。
價格、質量、售后，這看似老生常談的字眼，實則一直是各大居賣場吸引消費者的終極武器。根據(jù)木桶原理，三者中的任何一方存在短板，都將導致消費者的流失，無數(shù)的事實也證明了這一點。正如采過程中焦富征店長所言，“讓消費者在放心購物的同時，還能享受到豐富的產品、實惠的價格、優(yōu)美的購物環(huán)境”，這也正是居賣場與消費者共贏共生的法則。
第五篇：5消費者權益日活動策劃書
為切實做好全區(qū)x年“3.15國際消費者權益日”紀念活動，充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能，提高消費者的自我保護能力和維權意識，推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結合本地實際，將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定2016年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
一、指導思想
以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
二、活動內容
(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
面對經濟社會發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創(chuàng)消費維權新局面;按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益;加強社會監(jiān)督和教育引導，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。
(二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動
即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。
(三)開展“服務消費開放日”系列活動
余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。
(四)開展食品安全四個“你我”系列活動
四個“你我”活動即：“我執(zhí)法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品，邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構建社會共治新格局。
(五)開展消費體驗系列活動
余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境，增強消費者的消費信心。
(六)開展媒體互動、公眾展示活動
區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的消費維權做法與經驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。
(七)開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動
在3月15日當天，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務百姓”為主題，在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。
(八)運用網絡平臺進行消費維權宣傳
“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權網”。運用這一網絡平臺發(fā)布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過制作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)2016年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。
(九)開展“雙十佳”評選活動
在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網絡建設，推動消費維權工作的發(fā)展，調動廣大維權員的工作積極性。
(十)組織3.15紀念活動新聞發(fā)布會
區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“2016年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會，通報2016年3.15紀念活動的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“201X年度十佳消費維權聯(lián)絡站”、“201X年度十佳消費維權聯(lián)絡員”;向社會公布201X年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公布201X年余杭區(qū)產品質量報告，201X年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權事，不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。
三、活動要求
組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：
一是要圍繞消費維權為中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束后，各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:86169710、57893967。
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