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第一篇：用戶運(yùn)營活動策劃方案

用戶運(yùn)營活動策劃方案

概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)采購的互聯(lián)網(wǎng)化成為一種潮流和必然趨勢，盡管b2c在線交易已趨于成熟，然而目前在b2b行業(yè)必聯(lián)網(wǎng)是唯一實(shí)現(xiàn)在線交易的平臺。

有用戶的平臺不缺運(yùn)營模式，同樣有買家的平臺不缺供應(yīng)商。必聯(lián)網(wǎng)真正從買家角度出發(fā)，通過從尋源、定價(jià)、合同、訂單、收貨到供應(yīng)商管理都要讓消費(fèi)者百分之百放心的原則，采取買方驅(qū)動機(jī)制帶動平臺運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)通過節(jié)約買家采購成本、保*賣家經(jīng)營利益來搭建買賣雙方的采購橋梁。 買家運(yùn)營可以給銷售提供的利器?

忠實(shí)買家采購

真實(shí)成交信息

趨勢分析報(bào)告

現(xiàn)階段可執(zhí)行

1、分析整站買家:有效買家數(shù)量及占比

2、梳理買家關(guān)系:整理涉及目前網(wǎng)站所有行業(yè)的上下游關(guān)系

3、策劃線上活動:挖掘新買家、活躍老買家

4、與供應(yīng)商結(jié)合:充分利用供應(yīng)商產(chǎn)品做獎勵來刺激買家

5、增加買家特權(quán):在整個(gè)頁面增加體現(xiàn)買家權(quán)利部分

6、買家優(yōu)先享受:*采購培訓(xùn)、行業(yè)趨勢分析等只對注冊買家開放 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、制定崗位任職要求

2、階段*員工培訓(xùn):*技能及工作技巧

3、員工考核:制定月度工作指標(biāo)及考核

4、晉升方向:給員工清晰的未來

5、階段*管理:日報(bào)、周報(bào)、月總結(jié)相結(jié)合

銷售捆綁

運(yùn)營給銷售:

一手求購信息

精準(zhǔn)成交詳情

優(yōu)質(zhì)大買家

采購分析報(bào)告

定期培訓(xùn)

買家資源積累

一、買家開發(fā):

通過行業(yè)展會收集名片

網(wǎng)上吸引會員線上注冊

通過現(xiàn)有客戶和買家發(fā)展更多買家

二、鎖定大買家群體:

鎖定行業(yè)內(nèi)百強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)內(nèi)標(biāo)志*企業(yè)或下游大型企業(yè)(年采購金額及頻次相對較高的買家)

多渠道獲取、分析買家采購需求與計(jì)劃，如:研究買家市場拓展計(jì)劃、新產(chǎn)品計(jì)劃、常規(guī)采購渠道、供應(yīng)商來源等

買家資源積累

三、買家關(guān)系建立:

與行業(yè)內(nèi)高端買賣雙方(及下游協(xié)會的重要負(fù)責(zé)人)建立合作關(guān)系，定期(月度)溝通拜訪。邀請高端買家參與公司舉辦的各類活動并擔(dān)任重要嘉賓

以開辦在線交易會、采購經(jīng)理人沙龍、買團(tuán)、牽手、中華行、企業(yè)訪談等形式吸引大買家參與，定期與大買家企業(yè)內(nèi)部多個(gè)主要負(fù)責(zé)部門人聯(lián)系，深度挖掘大買家需求，提高黏粘度，建立良好的合作關(guān)系

四、設(shè)計(jì)整體采購解決方案:

獲取買家采購需求與計(jì)劃，針對大買家的采購需求，分析買家需求點(diǎn)； 設(shè)計(jì)整體采購方案，包括(招標(biāo)等多種形式)，并負(fù)責(zé)采購方案的實(shí)施，提高買家采購效率及對平臺服務(wù)的認(rèn)可度

買家關(guān)系運(yùn)維

分析買家采購行為習(xí)慣

將收集來的買家采購信息，按照買家采購的時(shí)間、頻次、數(shù)量、金額、地域等信息進(jìn)行錄入整理，判斷買家采購方式(招標(biāo)采購、直接采購)。錄入到行業(yè)買家?guī)熘?同時(shí)引導(dǎo)買家注冊為買家會員)

買家歸類

根據(jù)買家對采購產(chǎn)品、所屬行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模進(jìn)行分類，劃分類別，制定維護(hù)和盤活計(jì)劃，對買家進(jìn)行分類管理與維護(hù)?；钴S度、采購金額、忠實(shí)度、采購周期等

買家關(guān)系運(yùn)維

培養(yǎng)買家忠實(shí)度

1)定期對買家進(jìn)行回訪，詢問其近期采購成交、新產(chǎn)品采購需求情況，記錄溝通日志并針對買家所遇到的問題進(jìn)行跟蹤解決；

2)遇春節(jié)、端午節(jié)、五一、中秋節(jié)、十一等重要節(jié)日以及賣家公司慶典、采購負(fù)責(zé)人生日時(shí)以短信、電話、郵件等方式進(jìn)行問候與祝福；

3)對買家變更的信息及時(shí)進(jìn)行更新，對于更換公司名、地址、負(fù)責(zé)人的買家會員，要將經(jīng)過回訪了解到的內(nèi)容及時(shí)更新到后臺數(shù)據(jù)庫中；

4)根據(jù)買家的不同需求，推薦合適的采購方式，提供高效的采購服務(wù)，通過多次撮合促成交易。

提高買家活躍度

吸引注冊、引導(dǎo)上網(wǎng)。充分了解公司網(wǎng)站在各行業(yè)內(nèi)的影響力及優(yōu)勢，積極與同行業(yè)網(wǎng)站或相關(guān)媒體、*市場(有一定影響力)等達(dá)成廣告(硬廣告)、內(nèi)容(軟文)等資源的互換

充分挖掘買家的需求點(diǎn)，有計(jì)劃的維護(hù)買家專區(qū)等收集買家的反饋建議，設(shè)立買家采購經(jīng)驗(yàn)分享模塊

利用網(wǎng)絡(luò)資源、紙媒資源、活動現(xiàn)場等途徑將買家通過必聯(lián)網(wǎng)成功采購的案例進(jìn)行展示和宣傳

提高買家活躍度

全面利用網(wǎng)絡(luò)資源在行業(yè)首頁及項(xiàng)目專題頁進(jìn)行活動宣傳，并充分利用郵件群發(fā)、短信群發(fā)、傳真、反饋卡、電話引導(dǎo)等形式，將項(xiàng)目的網(wǎng)上體現(xiàn)方式通知到買家，吸引買家上網(wǎng)了解和免費(fèi)注冊

買家通過信息匹配未采購到合適產(chǎn)品時(shí)，通過回訪了解其采購未成交的原因，并且將采購要求進(jìn)一步精確化，提供專項(xiàng)針對*推介服務(wù)，促成交易

利用即時(shí)通訊軟件、博客、*、電話、郵件等工具在電子商務(wù)平臺上組織買家進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)、洽談貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)買家之間信息共享

活動策劃--線上

線上活動一般分長期*及周期*活動。長期*持續(xù)時(shí)間比較久，比如買家園地、采購專區(qū)、買家社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)展會等；周期*是每月/季度為周期舉辦的激勵活動。

1、活動前期宣傳:利用本網(wǎng)站及其他方式做線上活動宣傳推廣

2、活動實(shí)施:線上審核及活動展現(xiàn)，線上活動由于是非面對面形式的，一定要提高買家體驗(yàn)，兌現(xiàn)所有規(guī)則及承諾

3、活動后期推廣:調(diào)查滿意度，撰寫活動總結(jié)及下次活動預(yù)告，廣泛宣傳 活動策劃--線下

項(xiàng)目方案制定

根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和市場機(jī)遇，收集數(shù)據(jù)(如:市場分布、需求量、供應(yīng)量、國家政策等)，對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查并據(jù)此確定項(xiàng)目計(jì)劃，對項(xiàng)目可*作*進(jìn)行分析，形成報(bào)告

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控

制定出詳細(xì)的招商方案、邀請方案、激勵方案、執(zhí)行方案，對項(xiàng)目成本、利潤點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)對項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，與各方負(fù)責(zé)人共同研討、權(quán)衡利弊，確定實(shí)施方案

活動策劃--線下

活動前提策劃

設(shè)計(jì)前期推廣時(shí)間表，及時(shí)準(zhǔn)備活動相關(guān)信息資料并提交至編輯部、市場部進(jìn)行宣傳推廣，吸引特定人群關(guān)注，引導(dǎo)其參與到活動中

對數(shù)據(jù)庫中符合條件的買家進(jìn)行有針對*的邀請，確定買家的參與方式、出席人員、簽訂合作協(xié)議；督促銷售、客服人員根據(jù)活動要求對特定賣家進(jìn)行邀請、引導(dǎo)報(bào)名并提交關(guān)鍵信息；對項(xiàng)目所需資料，如:買賣雙方名單、采購清單、設(shè)備、住宿酒店預(yù)訂等提前準(zhǔn)備

提前做好供需匹配工作，讓雙方有目的、有針對*洽談，并控制買賣雙方比例，洽談地點(diǎn)、洽談時(shí)長等，會前通知到位，提高成交率和參會企業(yè)滿意度。關(guān)于匹配，要求工作人員展會前一周發(fā)買家的最終采購明細(xì)給主管，各銷售安排做好匹配后發(fā)給專員。專員統(tǒng)一匯總成表格，打印出來展會上備用。通知買家洽談時(shí)間及地點(diǎn)，洽談時(shí)間一般為兩個(gè)小時(shí)，為每位買家匹配三到五家客戶。地點(diǎn)一般都是在展位上。

活動策劃--線下

活動監(jiān)督執(zhí)行

活動場地、物品及所有設(shè)施確定；

活動召開前一周對參會買家進(jìn)行電話確認(rèn)，提醒預(yù)訂機(jī)票、提前安排好工作及行程，同時(shí)提醒業(yè)務(wù)、客服人員將相關(guān)信息通知到所邀請的賣家；

在活動召開前3天，以短信、郵件等形式提示活動地點(diǎn)及乘車路線，確保買賣雙方到場率

提前對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行分工，明確崗位職責(zé)；

遇到突發(fā)事件找接口人商討、妥善處理

活動策劃--線下

活動持續(xù)*

活動結(jié)束后1周內(nèi)撰寫對外活動報(bào)告，通過郵件、行業(yè)網(wǎng)站等對外公布，協(xié)調(diào)編輯部開辟專欄，對活動進(jìn)行跟蹤報(bào)道，讓更多企業(yè)了解活動情況、擴(kuò)大活動影響范圍

整理并提供至編輯部、市場部對活動跟蹤報(bào)道、專題所需的詳細(xì)信息

及時(shí)寫活動總結(jié)，內(nèi)容包括活動的大概情況、買家滿意度、成交等內(nèi)容。并讓編輯部對活動跟蹤報(bào)道。

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和調(diào)查方式，及時(shí)對參會雙方的滿意度進(jìn)行了解，收集、整理參會雙方的反饋意見，活動結(jié)束1周內(nèi)向上級主管部門提交活動總結(jié)報(bào)告，對整個(gè)活動執(zhí)行情況、成交情況、參會企業(yè)對活動的滿意度等進(jìn)行整理，對活動的亮點(diǎn)、暗點(diǎn)做出分析并形成改進(jìn)方案

撰寫成交報(bào)告

撰寫成交案例

整理出匹配過求購信息買家數(shù)據(jù)，通過溝通獲取成交信息，確認(rèn)成交金額、時(shí)間、產(chǎn)品、數(shù)量、區(qū)域等信息并加以整理

分析買家采購行為及采購成功關(guān)鍵因素，分析案例亮點(diǎn)及具有推廣意義的方面以確定案例要表現(xiàn)的主題，將相關(guān)需求提交至編輯，形成可讀*案例

撰寫成交報(bào)告

撰寫采購行為分析報(bào)告

對成交產(chǎn)品、成交區(qū)域、成交金額、成交走勢等進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析

做出區(qū)域*或有關(guān)某產(chǎn)品線的分析報(bào)告，完成報(bào)告并提交給買家經(jīng)理進(jìn)行審核通過

攜手必聯(lián) 輕松采購

第二篇：運(yùn)營活動方案

運(yùn)營活動方案

一、活動主題

《 》

二、活動目的

宣傳

三、組織機(jī)構(gòu)

悅欣居運(yùn)營部

四、活動內(nèi)容

1、以發(fā)放物品（傳單）,以及小禮品等來達(dá)到宣傳目的.2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。

五、活動方式

1、以悅欣居牽頭，以優(yōu)惠的政策為主角，來展示一個(gè)不一樣的市場。

2、每個(gè)到場參加活動的客人都要詳細(xì)介紹本活動的有關(guān)信息，給予禮品。

3、定時(shí)可抽獎：獎品（代金卷，小禮品）

4、在宣傳的同時(shí)，要進(jìn)行業(yè)務(wù)商洽。凡有定向團(tuán)購的客戶，一律要配贈“100代金卷”；

六、活動日期

七、準(zhǔn)備工作

1、活動所需物品（帳篷 桌子 板凳 宣傳彩頁 ……

八、主推產(chǎn)品名稱

1、

2、

九、活動意義

1、樹立企業(yè)良好社會形象，為進(jìn)一步拓展企業(yè)產(chǎn)品，延續(xù)和培育潛在客戶與市場創(chuàng)造聲勢；

2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺。

十、備注

1、

十一、附廣告用語

悅欣居-步入千萬居！

安居樂業(yè)我能行，快樂攜手悅欣居！

一言九鼎的承諾，一生一飾的追求，紫名都裝飾。

不用東奔西走，悅欣應(yīng)有盡有！

不賣賤材！

互聯(lián)網(wǎng)活動運(yùn)營方案

活動方案網(wǎng)站

網(wǎng)站營銷活動策劃方案（共14篇）

團(tuán)購網(wǎng)站活動方案

活動策劃方案網(wǎng)站

第三篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案

一、 市場可行性分析：

自03年后，07年開始的新一輪購車熱經(jīng)過09年的火熱后，正在回歸正常。

現(xiàn)在汽車的消費(fèi)主力軍已經(jīng)是70，80，甚至90后，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為一種習(xí)慣。團(tuán)購以特別的省錢，省力，省心的方式被商家和消費(fèi)者所接受。

目前銷售主體4S店已經(jīng)出現(xiàn)13年，運(yùn)營成本增加，單車?yán)麧櫹陆担?S銷售模式受到越來越多的挑戰(zhàn)，必然會向低競爭的壟斷和低成本的展示功能或者高利潤的維修轉(zhuǎn)變。

汽車產(chǎn)品是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件，型號一樣，配置也一樣，很適合團(tuán)購；并且現(xiàn)在消費(fèi)者的個(gè)性化，在長遠(yuǎn)來看，也決定了汽車配置會有性性化的要求，或者有一天，汽車也會以DELL公司賣電腦的方式來銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售得天獨(dú)厚。我們走在市場最前面，提高品牌知名度，占有了消費(fèi)者，掌握了廠家資源，就占有了特定的市場。

二、公司目標(biāo)：

近期，我們20xx年主要發(fā)展佛山市場，到20xx年底形成十五個(gè)主要團(tuán)購品牌，月提車100臺的目標(biāo)；兼顧對廣州和江門進(jìn)行切入。XX年全面提升三個(gè)城市的品牌，至12年底，形成三地月提車300臺的目標(biāo)；并且進(jìn)行成熟區(qū)域發(fā)展加盟商的嘗試。

XX年進(jìn)入發(fā)展中期，利用資本手段，吸引風(fēng)投，重點(diǎn)布局長三角，山東，沿海汽車消費(fèi)大城市，同時(shí)，發(fā)展內(nèi)陸省會城市，100余家省會級與地市級分站，形成一個(gè)遍布全國嚴(yán)密的市場網(wǎng)絡(luò)。

XX年成長期，長遠(yuǎn)目標(biāo)是，爭取在特定區(qū)域，全權(quán)代理幾個(gè)汽車品牌的網(wǎng)上銷售權(quán)。

(1)公司組織架構(gòu)：

(2)部門職能：（總則：分工不分家，艱苦創(chuàng)業(yè)）

1、 總經(jīng)理：全面調(diào)控公司各部門運(yùn)營及發(fā)展。主抓4S方案和汽車M品開發(fā)，對各部門經(jīng)理負(fù)管理責(zé)任。(簡單講,就是什么都要做)

2、 業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)4S團(tuán)購方案開發(fā)，跟進(jìn)；汽車飾品開發(fā)，銷售；網(wǎng)站線下推廣，包括售前和售后推廣（簡單講就是發(fā)傳單，新車試駕和車主自駕）等活動組織和實(shí)施。

3、 網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)站維護(hù)；多渠道搜集引導(dǎo)客源進(jìn)入網(wǎng)站或QQ群；對QQ群客戶跟進(jìn)和解答，引導(dǎo)客戶網(wǎng)站報(bào)名；提車后車主的檔案管理和售后服務(wù)（簡單講就是每人負(fù)責(zé)自己品牌的推廣，拉人，回答問題，提車后再進(jìn)行售后訪問。）

4、 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，建賬、報(bào)銷、報(bào)稅、社保等，對董事會負(fù)責(zé)。接聽來訪電話，負(fù)責(zé)所有品牌客戶檔案的管理，對車主售后服務(wù)負(fù)主要責(zé)任。（簡單講，就是接電話，做帳，長期跟進(jìn)售后服務(wù)）

三、 公司營業(yè)額來源分析：

略

四、 公司經(jīng)營成本分析：（按目前配置計(jì)算，以創(chuàng)業(yè)低成本原則）

1、 工資組成：業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)部按基本工資加提車來分配，財(cái)務(wù)部按固定工資，兼職人員全部以提成計(jì)算。（減少兼職，控制兼職員風(fēng)險(xiǎn)及積極性）

2、 按目前配置，月預(yù)計(jì)工資15000元至20000元（能保證在此水平，各崗位人員的工作激情和動力都能穩(wěn)定。）

3、 辦公費(fèi)用：5000元房租、水電、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)用及不可預(yù)見費(fèi)用等。

4、 其它固定資產(chǎn)投資不算在內(nèi)，每月固定開銷預(yù)計(jì)約20000元至25000元。

五、目前月營業(yè)收入分析：

1、收支平衡：按月固定總開支20000元至25000元再倒推計(jì)算，目前收入只有整車擁金，每臺在500至800元左右，以此計(jì)算，每月需提車30至55臺，才能達(dá)到收支平衡。

2、按目前的情況來看，只有在投入的情況下，努力發(fā)展業(yè)務(wù)，才能確保產(chǎn)出。

六、固定資產(chǎn)投資：

1、辦公設(shè)備：電話、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅、相機(jī)、文件柜等

2、網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及線上線下推廣費(fèi)用。

七、公司運(yùn)營方案：

1、全面開發(fā)和啟動各營利項(xiàng)目，從客戶參加團(tuán)購開始，形成鏈條式服務(wù)，一方面拴住客戶，讓客戶一站式消費(fèi)，只要客戶需要的我們都可以提供，從而增加公司的利潤，另一方面可以提高客戶的滿意度，形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動更多客戶選擇我們的服務(wù)；

2、激活先前參加團(tuán)購的保有客戶，開展各項(xiàng)活動，帶動轉(zhuǎn)介紹。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)推廣活動策劃方案

摘要：制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃書至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法;網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。

網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價(jià)指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人;

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對Google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評價(jià)：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。

第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價(jià)指標(biāo)等。

第五篇：網(wǎng)站運(yùn)營方案

一、面對網(wǎng)友的營銷模式

我們的網(wǎng)站說到底，是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對于他們自身的宣傳，宣傳的強(qiáng)度和廣度當(dāng)然是越大越好。只有這樣，他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。

衡量宣傳強(qiáng)度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來增加我們的訪問量。要達(dá)到這一目的，效果最好，也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩，要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站，想到吃喝的時(shí)候，就想到要上我們的網(wǎng)站來找。

當(dāng)然要達(dá)到這樣的效果，我們必須要從事很多調(diào)查工作，根據(jù)游客的需要，及時(shí)的調(diào)整我們的方針政策，才能逐漸的與游客達(dá)成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點(diǎn)。

想要將網(wǎng)友從一般的臨時(shí)游客發(fā)展為長期的忠誠擁護(hù)，可以采取一些激勵的方式，比如策劃組織一些餐館的代金券，優(yōu)惠券之類的促銷活動，用最直接的方式牢牢栓住游客。

二、面對商家的營銷模式

檢測我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)量的提升與否，也就是說創(chuàng)造效益的多與少。就營銷模式來說，應(yīng)該從兩個(gè)方面開展：

1、直接的廣告收費(fèi)。這也是最普遍的一種方式，即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布，為商家提供一個(gè)展示的平臺，商家獲得利益之后，我們從中收取一定的費(fèi)用。

2、間接的中介費(fèi)用。我們可以與商家達(dá)成協(xié)議，為商家介紹客戶;客戶也可以通過我們來預(yù)定服務(wù)，我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄海m當(dāng)收取一定比例的費(fèi)用。在這個(gè)過程中，我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過我們，這需要全體人員，尤其是業(yè)務(wù)人員的全力配合。

當(dāng)然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式，這都應(yīng)該在工作的過程中積累。

無論多么完美的計(jì)劃，在實(shí)際的應(yīng)用中總是會出現(xiàn)意想不到的問題，這里所說的也只是一個(gè)初步的計(jì)劃，在工作的過程中遇到新問題，還應(yīng)該及時(shí)的修改，完善。

第六篇：淘寶網(wǎng)站運(yùn)營方案

************有限公司

工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12：00發(fā)布，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品

（店鋪客服在和客戶交流過程中得到的一些有用的信息，可以時(shí)常整理一下，最后每隔一段時(shí)間通過淘寶論壇用客服ID發(fā)貼，在貼中推廣自己。尤其是現(xiàn)在旅游業(yè)在淘寶上不是太主流時(shí)，更要在貼吧中大肆宣傳）

㈢、淘寶官方活動

1.在店鋪“我是賣家--活動報(bào)名”中，淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。 ①及時(shí)注意關(guān)注此類信息，積極報(bào)名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣

㈣、淘寶錢莊

1.錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家

的寶貝頁面。贊助商品包郵就是廣告成本。

①及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與

㈤、聚劃算團(tuán)購

⒈聚劃算團(tuán)購活動以一團(tuán)一日三品的形式在域名ju.taobao.com頁面展示

①及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與

旅游門票一般都以團(tuán)購為便宜，買家會更加的關(guān)住聚劃算

㈥、淘寶抵價(jià)券

①

) ②店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位

㈡、收藏功能

⒈淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)

客服部：①.當(dāng)潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝 推廣部：②.策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作

㈢、信用評價(jià)

⒈在買實(shí)評價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞

推廣部

①提供評價(jià)文字模板客服部門

②主動對買家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價(jià)

三、有些收費(fèi)的軟件根據(jù)銷量選擇

㈠、淘寶旺鋪（消保：30/月）

提供寶貝瀏覽量，更好地留住買家，個(gè)性模板

㈡、滿就送

1.滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵

2.功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。

㈢、搭配套餐

1.將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。

2.提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率

編輯進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。

直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動

㈡、鉆石展位（200-500元/天）

鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。

運(yùn)營推廣部

自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用

㈢、淘寶客（100-1000元/月）

“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。

運(yùn)營推廣部

1.自由設(shè)置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例

2.淘寶客的重點(diǎn)在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪，多留意淘寶客相關(guān)論壇

運(yùn)營方案說明

1、首先經(jīng)營的門票要有競爭力，知名的景點(diǎn)熱門的景點(diǎn)重點(diǎn)編輯。在寶貝詳情中要編輯好

關(guān)于這張門票的具體旅游過程（包括班車時(shí)間等等）。不能僅僅一張門票介紹，在寶貝

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2011年12月10日