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第一篇:8572兒童節(jié)飯店活動方案
一、活動目標(biāo)
通過開展慶?!傲弧毕盗谢顒?,積極創(chuàng)設(shè)更多的機(jī)會,讓每個孩子都能找到自己的亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,使每個孩子的個性得到飛揚(yáng),潛能得到充分的發(fā)揮,讓孩子在活動中獲得更多的精神,如:團(tuán)結(jié)合作。進(jìn)一步感悟教育的新觀念,從而對如何教育孩子有所啟發(fā);通過向家長、社會展示我們的“六一”活動,進(jìn)一步塑造本校的良好形象;增強(qiáng)教師、家長、孩子們的意識,通過開展慶祝“六一”活動,使學(xué)生在積極的參與中體驗(yàn)集體合作的快樂,體現(xiàn)一種積極向上、樂觀進(jìn)取的精神。開展以豐富多彩的活動,激發(fā)學(xué)生熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛校園的情感,歡度一個有意義、能回味的六一兒童節(jié)。為了使慶?;顒禹樌M(jìn)行,特制定此方案。
二、活動主題
團(tuán)結(jié)、文明、健康、活潑、向上。
三、活動小組的成立
活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:。(操管全盤、負(fù)責(zé)支持活動小組工作)
成員:……。(負(fù)責(zé)具體事物)
活動組織小組:
組長:。(負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織)
副組長:……。(負(fù)責(zé)活動整體安排)
成員:各班班主任。(負(fù)責(zé)配合學(xué)校出色完成各項(xiàng)任務(wù))
四、活動項(xiàng)目及要求
1、班級成果展示:此項(xiàng)作為一個大項(xiàng)目,要求全班的同學(xué)參加,活動過程:
⑴進(jìn)場、班級精神面貌展示。
⑵詩歌朗誦(主題:祖國好、家鄉(xiāng)美、形式不限)。
⑶紅歌合唱(形式不限)。
⑷集體舞。
⑸出場。
2、每班除了第一個項(xiàng)目之外,需要再編排一個舞蹈,人數(shù)自定,有能力的班級可鼓勵多編1-2個,編好后先通過活動小組彩排,方能進(jìn)入活動表演大名單。
3、歌唱類:以紅歌為主、也可以是健康向上的題材,要求如下:
⑴可以是獨(dú)唱,也可以是多人的,人數(shù)限制在4人或4人以下。
⑵必須配有音樂。此類節(jié)目可由老師、x老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)彩排。
4、其它類:此類可方便教師靈活編排,相聲小品、講故事、形式多樣,由教師任意編排一個,此類節(jié)目經(jīng)過活動小組彩排后方能進(jìn)入活動大名單。
5、少先隊(duì)員入隊(duì)式:為了節(jié)省時間,此次少先隊(duì)入隊(duì)儀式將安排在5月,具體時間由學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員x老師安排,一年級班主任x老師負(fù)責(zé)配合,此項(xiàng)目由…、…、…3位同志全權(quán)負(fù)責(zé)。
6、為迎接六一兒童節(jié),根據(jù)上級文件精神集合我校實(shí)際,5月將舉行一系列的活動,活動項(xiàng)目如下:繪畫比賽、作文競賽。其中繪畫比賽以我愛家鄉(xiāng)為主題的風(fēng)景畫,主要培養(yǎng)學(xué)生構(gòu)建和諧畫面,分為高低年級段(每班報(bào)名人數(shù)為2人);作文競賽此次只針對4-6年級的學(xué)生,每班派出3人,題目為2個:
以“我心目中的學(xué)?!睘轭}提示:先說說我們學(xué)校的一些情況;然后說說自己心目中學(xué)校是什么樣子的,發(fā)揮想象力大膽表達(dá)自己的想法。
以“老師.我想對你說”為題提示:先想好想對老師說些什么?可以是生活中的、可以是學(xué)習(xí)上的、也可以是對老師的建議,也可以是你的心里話……老師是我們的朋友,請同學(xué)們大膽表達(dá)。
五、活動相關(guān)安排
1、一場活動不是一個人能做好的,需要學(xué)校所有老師的支持與幫助,我們希望每一位老師都投入進(jìn)來,盡上自己的一份力,“快樂事業(yè)、莫過教育”以一種積極向上的態(tài)度參與進(jìn)來,因?yàn)槲覀兪且粋€整體,因?yàn)槲覀兪且患胰恕?/p>
2、本次活動節(jié)目精編為30個節(jié)目以下,主持人從全校中選出兩個形象健康、普通話流利的同學(xué)擔(dān)任主持,中間由老師、x老師客串主持,組織一些小游戲暖場,屆時希望老師和學(xué)生積極參與,顯示出一個學(xué)校應(yīng)有的好形象。
3、紀(jì)律強(qiáng)調(diào),希望大家有始有終,從每一場活動的開始與結(jié)束能夠鎮(zhèn)定從容、不慌不忙,為學(xué)生做好一個為人師表的帶頭作用,這一點(diǎn)是一種良好師德的表現(xiàn),也是作為一名人民教師應(yīng)具備的素質(zhì),每一名教師都要按照學(xué)校的時間安排完成任務(wù)一起離開,因?yàn)槲覀兪且粋€整體,不是只為完成自己的任務(wù),應(yīng)該互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、活動具體流程分為:整理會場、介紹嘉賓入場講話、升旗儀式、、嘉賓合影、活動項(xiàng)目展示、有序散會。頒獎典禮可以根據(jù)時間,或者放在第二天舉行。
5、本次活動可邀請學(xué)生家長參加,讓家長進(jìn)入學(xué)校了解我校校園文化,讓老師、家長、學(xué)生能相互促進(jìn)交流,同時也是對學(xué)校教育的一種宣傳。
第二篇:餐廳促銷小活動策劃方案
促銷活動方案一——中秋同歡喜,好禮送不停
一、活動目的
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動主題:“中秋同歡喜,好禮送不停”
三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動時間:9月12日——9月21日
五、活動形式:打折;贈送;抽獎
六、活動具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備
促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)
活動時間:__年9月6日——__年9月10日
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價菜等
2、打折消費(fèi):
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
促銷活動方案三——中秋佳節(jié)——對酒_當(dāng)歌_賞月
念人生之多少良辰美景莫過于此
地址:飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前
場地布置:搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進(jìn)口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
活動創(chuàng)意:
1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費(fèi)優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設(shè)一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題
(2)載歌載舞:覓歌舞團(tuán)演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費(fèi)券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費(fèi)用的開支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。
(5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。
第三篇:小型運(yùn)動會活動策劃方案
小型運(yùn)動會活動策劃方案
活動意義
藝術(shù)美化生活,體育健康人生。健康體魄是青少年學(xué)生為祖國和人民服務(wù)的基本前提,是中華民族旺盛生命力的體現(xiàn)。體育比賽是最能激發(fā)人的熱情的一種大型群體活動,它有利于弘揚(yáng)拼搏精神、團(tuán)結(jié)精神。中國女排的五連冠,中國足球的沖出世界,都曾給我們帶來極大的鼓舞。因此樹立健康第一的思想,明確體育在素質(zhì)教育中的地位和作用,增進(jìn)學(xué)生身心健康,培養(yǎng)良好意志品質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,成為德、智、體、美等全面發(fā)展的合格人才,就是學(xué)校這次開展小型運(yùn)動會的根本目的和意義。
具體操作和要求:
各班務(wù)必領(lǐng)會舉辦本次活動的意義和精神,高度重視,認(rèn)真組織,做好班級動員及各項(xiàng)目的報(bào)名和準(zhǔn)備工作。報(bào)名時間從即日開始。截止時間為十四周星期五。
比賽時間安排在十五周每天的中午進(jìn)行。到時請看具體安排表。(天氣不好順延)
活動內(nèi)容和細(xì)則:
一、團(tuán)體項(xiàng)目
1、5分鐘跳繩
方法:每隊(duì)12人,2位搖繩,10位跳繩,必須按順序依次跳(每人記一次),相鄰的人可同 時跳,并記相應(yīng)的次數(shù)。5分鐘內(nèi)以跳過的人次計(jì)算(未跳過者不計(jì)),跳過人次多者為勝。如次數(shù)相同,則加時2分鐘,以最后成績多者為最后勝利者。
2、運(yùn)球投籃接力(4男4女); 方法:
兩隊(duì)在同一籃球場比賽,各站球場一端底線(籃球架右側(cè)底線),待聽到“開始”口令
后,本方第一名持球隊(duì)員快速向前運(yùn)球至對面籃下投籃,投進(jìn)后方能運(yùn)球返回,交到同伴手中繼續(xù),直至本方隊(duì)員進(jìn)行完畢,各隊(duì)按時間長短來判決成績,用時短者為勝; 規(guī)則:
⑴ 比賽中不能傳球、滾球、抱球跑;
⑵ 每名隊(duì)員只能在底線外接到同伴遞來的球后方可進(jìn)場運(yùn)球。
3、50m 2人3足繞竿接力(6男6女)
方法:每參賽隊(duì)由12名運(yùn)動員組成(12人分為6組,男3組、女3組),每組將相靠的兩腿綁在一起在起跑線后做準(zhǔn)備,發(fā)令槍響,第一組(其中1人持棒)向前跑25米處繞竿返回,將接力棒交給第二組,如此往返直到第六組跑回終點(diǎn)為止,各隊(duì)按時間長短來判決成績,用時短者為勝;
規(guī)則:
⑴ 綁腿必須在膝蓋以下,途中不得松脫。
⑵ 未接棒不得超越起跑線,轉(zhuǎn)彎時要繞過竹竿。
4、拔河比賽
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,比賽不分年級進(jìn)行。采取循環(huán)賽,叁局兩勝制。人數(shù)規(guī)定如下:初三年級男生10人、女生5人;初二年級男生11人,女生5人;初一年級男生12人,女生5人。
二、個人項(xiàng)目
1、1分鐘投籃
方法:在指定地點(diǎn)自投自搶,如此反復(fù),在30秒內(nèi)投中多者為勝 規(guī)則:投籃時不能越過指定投籃區(qū)。
2、1分鐘2人原地跳繩;
方法:
⑴ 兩人并排站立,各自用一只手(左邊的人用左手,右邊的人用右手)握住繩的一端,邊搖邊跳,原地進(jìn)行;
⑵ 跳失誤可再繼續(xù),按跳過次數(shù)多少來計(jì)算成績,次數(shù)多者為勝
3、摸石頭過河
1、比賽前,運(yùn)動員站在起跑線外,雙腳分別站在兩塊木方塊上手中拿著第三塊木方塊等待發(fā)令。
2、賽程中運(yùn)動員身體的任何部位均不得觸及地面,反之違例成績無效。
3、行進(jìn)中,運(yùn)動員雙腳均須各踩在一塊木方塊上才能去揀身后空出的木方塊,反之違例,成績無效。最后以時間快慢得出成績。
4、背靠背夾球跑
1. 場地器材:15米直道,折返標(biāo)志物,排球(或籃球)
2. 規(guī)則:參賽者背靠背并用背夾緊排球站在起跑先后,聽到口令后兩人同時側(cè)身向前進(jìn),到15米折返處,兩人繞過標(biāo)志物繼續(xù)返回。若中途球落地,必須在球落地處將球夾好繼續(xù)比賽,否則為犯規(guī),取消比賽成績。
3. 成績:以所用時間排列名次,時間短者排在前面。
熱愛運(yùn)動的人是樂觀向上的人,是快樂幸福的人。懂得運(yùn)動的人才會精力充沛地搞好學(xué)習(xí)。同學(xué)們要珍惜青春年少、珍惜大好條件,做好早鍛煉、課間操,上好體育課、課余活動,開好運(yùn)動會,取得好成績。
希望同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“友誼第
一、比賽第二”的風(fēng)格,賽出成績、賽出精神!
讓我們用這運(yùn)動場上每一次激情的跳躍,每一步熱情的奔跑,共同奏響五局中學(xué)共創(chuàng)和諧校園的壯美樂章!
祝本次活動圓滿成功!
中建五局中學(xué)團(tuán)支部、學(xué)生會
第四篇:餐廳促銷小活動策劃方案
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和__餐飲協(xié)會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項(xiàng)獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費(fèi)者對來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費(fèi)者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委___領(lǐng)導(dǎo)_年_月_日生日,_公司_年_月_日年慶,___領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項(xiàng)活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
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第五篇:餐飲活動策劃方案
一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點(diǎn)”。市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營銷
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。