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活動時間：xxxx年3月10日―15日

活動主題：情系3.15愛心連萬家

活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市

副題：關注3.15投訴有理更有禮

活動內容：

一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾

1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

2、優(yōu)質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、優(yōu)異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

4、優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

5、優(yōu)厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

二、超市誠信――與您互動消費者權益日

1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

2、請您監(jiān)督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20――100元不等的紀念品。

三、真情回饋消費者

1、您的'新衣我的心意

①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。

②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完為止）③童裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。

凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完為止）

2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃

①食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。

②生鮮區(qū)：

⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送）

⑵限時特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00――10：00、下午3：00――4：00、晚上8：00――9：00；每人限買2斤）

四、特別企劃：

情涌柳北超市――購物淘金在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套）

活動配合：商品行政部安排促銷活動細則采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目

廣告支持：

1、柳州廣播電視報（1期）

2、柳州日報、晚報中縫（3期提前2天發(fā)布）

3、店內pop