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第一篇:雙十一的活動(dòng)策劃方案
一、前言
經(jīng)過市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)及多年的專賣店零售經(jīng)驗(yàn)所得,目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場份額不到10%,仍然有許多潛在消費(fèi)者沒有去過志達(dá)家居布藝專賣店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對(duì)剛購房的消費(fèi)群,利用精美禮品吸引他們過來專賣店,再用“超值大套餐“提升他們購買欲望,最終交易成功。
二、活動(dòng)的時(shí)間:
20xx年11月1日―20xx年11月20日
三、促銷活動(dòng)的目的:
1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí),接觸志達(dá)家居布藝專賣店。
2、提升志達(dá)家居布藝專賣店的銷售業(yè)績。
3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價(jià)值。
四、活動(dòng)主題:
xxx
五、促銷活動(dòng)的對(duì)象:
1、活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場:新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標(biāo):正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費(fèi)的舊客戶。
六、促銷活動(dòng)步驟:
1、專賣店把宣傳單及贈(zèng)券派給新樓盤業(yè)主
2、新樓盤業(yè)主憑贈(zèng)券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費(fèi)取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表
4、填寫完畢,由營業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷活動(dòng)單張內(nèi)容。
1、憑贈(zèng)券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專賣店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值138元的“個(gè)性咖啡器具”一套。
提示:領(lǐng)取時(shí)請(qǐng)出示本樓盤購房合同復(fù)印件。(時(shí)間20xx年5月1日~9月31日)
2、顧客憑促銷單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再95折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
注意:參加促銷活動(dòng)的專賣店,必需讓領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
第二篇:雙十一活動(dòng)策劃方案模板精選
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),xxxx萬人的集體瘋搶,xxx多家知名品牌參與。單日成交額xxx億!
二、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內(nèi)容
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:xxx告訴您:全場五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四、活動(dòng)分析
目前我們店鋪共xx款商品,其中xx款是出廠價(jià)的xx倍,xx款式出廠價(jià)的x倍,x個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的xxx倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過x%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天xx億的成交,xx%的銷量集中在xx%的大店鋪,我們屬于xx%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的x億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在xxxx元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值xxxx元。
五、團(tuán)隊(duì)配合
美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。
文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于xxxx的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
第三篇:雙十一活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)計(jì)劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1、打折――全場5折
2、買贈(zèng)――目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定)
3、優(yōu)惠券――①無門檻無限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注:
①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒,以整點(diǎn)秒到免單的形式。
②頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。
③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:
B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,
目的:活動(dòng)氛圍的營造
秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
二、流量計(jì)劃
流量構(gòu)成:
1、預(yù)熱期間時(shí)間:10.06―11.10
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:11.11
工作內(nèi)容:
鉆展
1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner。
2、流程:鉆展文案編輯―鉆展設(shè)計(jì)制作―鉆展投放測試―鉆展數(shù)據(jù)分析―鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產(chǎn)品:店鋪首頁推廣。
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動(dòng):首頁熱賣單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。
2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25―45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。
微博
1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。
3、廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程:活動(dòng)產(chǎn)品―活動(dòng)文案―促銷內(nèi)容―設(shè)計(jì)―投放)
三、客服及微博、微信計(jì)劃
(一)電話回訪
A、重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)
B、一級(jí)顧客的回訪(300―500元)
會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類
a、14――19號(hào)開始對(duì)之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)
B、10.21―――11.1開始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(200―500元以上)
內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開,在溝通的時(shí)候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備注:
1、客戶分類―――――購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。
(二)短信溝通(客服主管)
A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)(11.6)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周五發(fā)(11.8)一級(jí)顧客的短信(200―500元)
D、周六發(fā)(11.9)重點(diǎn)顧客短信(500元以上)
E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
(三)郵件溝通(設(shè)計(jì)部)
A、周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
(四)微博
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內(nèi)容――――怎么選款,對(duì)穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。
C、微博―――――穿衣搭配知識(shí)的普及。
D、重點(diǎn)說明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比。
E、雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開始。
F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳――――――――針對(duì)優(yōu)勢產(chǎn)品的一個(gè)亮相。(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)
第四篇:雙十一的活動(dòng)策劃方案
一、光棍節(jié)活動(dòng)主題
美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”
二、光棍節(jié)活動(dòng)的目的
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對(duì)象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
三、光棍節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月11日
四、光棍節(jié)活動(dòng)對(duì)象
單身男女朋友(年齡在18―45歲)、美容院顧客
五、光棍節(jié)活動(dòng)內(nèi)容
光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)
主要是通過一些游戲,比如傳遞蘋果,猜謎語等情侶游戲,讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解,此外還有男女雙方的才藝演出,也可以讓雙方增進(jìn)好感,美容院將為會(huì)獲得最佳情侶獎(jiǎng)的三對(duì),可以獲得美容院專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的免費(fèi)化妝一次,以及面部護(hù)理項(xiàng)目一個(gè)月,優(yōu)惠多多。
優(yōu)惠促銷
雖說光棍節(jié)不屬于我們國家的傳統(tǒng)節(jié)日,但是現(xiàn)在越來越多年輕人喜歡過,美容院可以抓住這些年輕人的口味,推出一些優(yōu)惠的促銷節(jié)目,比如消費(fèi)滿388元即可100元的代金券,此外還有獲得最新電影門票一張。
團(tuán)購促銷
還沒到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷預(yù)熱,這時(shí)美容院也不妨選擇一下團(tuán)購來增加人氣。通過團(tuán)購不僅可以帶動(dòng)消費(fèi)者的需求,同時(shí)還能適當(dāng)增加店內(nèi)的營業(yè)額。值得注意的是,美容院在擬定團(tuán)購促銷內(nèi)容時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)季的促銷商品,促銷項(xiàng)目來做,要知道投其所好,是贏得顧客源的一大重要原因。
上門服務(wù)
很多單身的朋友覺得在光棍節(jié)那天去美容院做護(hù)理會(huì)很無趣的,因?yàn)榈教幙梢钥吹揭蝗喝撼呻p結(jié)對(duì)的熱戀男女,為此,美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門服務(wù),這個(gè)優(yōu)惠是向老會(huì)員客戶的,名額一天只有五個(gè)哦,所以大家可以先電話預(yù)約的哦。
如何讓自己脫離光棍節(jié)呢,快來加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”的吧,不僅讓自己結(jié)識(shí)新朋友,同時(shí)還可以變漂亮哦,趕快行動(dòng)吧!
第五篇:雙十一活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20XX年11月11日00:00~~24:00
地址:XX淘寶店所在的.網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年XX淘寶店還專門為11。11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年XX淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20XX(10%)年春裝新款?!盭X淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)XX表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,XX淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
第六篇:雙十一活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00―24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。