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第一篇：銀行營(yíng)銷(xiāo)方案

伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，產(chǎn)品的種類(lèi)雖然不斷增加，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法取得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境促使我國(guó)商業(yè)銀行積極研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，改變策略，以促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展。

一、前言

作為金融企業(yè)，工商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚，金融體制改革以后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才在我國(guó)金融行業(yè)中興起。近年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，使國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前強(qiáng)大，我國(guó)的商業(yè)銀行逐漸替代了專(zhuān)業(yè)銀行，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下，積極思考我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定科學(xué)的策略，才能不斷促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐

商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，逐漸增加了新種類(lèi)的負(fù)債業(yè)務(wù)，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲(chǔ)蓄等；大包房款和外匯放款等新種類(lèi)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)；還有一些新的中間業(yè)務(wù)，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類(lèi)的業(yè)務(wù)同西方國(guó)家相比仍然存在一定的差距，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術(shù)沒(méi)有得到有效的應(yīng)用，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究過(guò)程中還缺少微電子技術(shù)的使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度，在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在中途失去生命力，使我國(guó)的商業(yè)銀行沒(méi)有具有代表性的產(chǎn)品，更沒(méi)有具有一定知名度的產(chǎn)品來(lái)代表我國(guó)商業(yè)銀行的形象。

（二）落后的促銷(xiāo)手段

促銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的手段，通過(guò)促銷(xiāo)才能夠?qū)a(chǎn)品推向市場(chǎng)，使人們了解產(chǎn)品的信息?，F(xiàn)代的促銷(xiāo)手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等，通過(guò)廣播和電視等一系列的廣告宣傳，與此同時(shí)，還使服務(wù)品質(zhì)有所提高，根據(jù)顧客的各種需求，提供上門(mén)服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷(xiāo)在一定程度上取得了成效，然而卻沒(méi)有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視，商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識(shí)，商業(yè)銀行在近年來(lái)運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道，還在公益活動(dòng)中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。

三、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)采取的策略

（一）確立準(zhǔn)確的市場(chǎng)目標(biāo)

對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)講，準(zhǔn)確的市場(chǎng)目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定，并根據(jù)這部分人群的需求來(lái)進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場(chǎng)目標(biāo)，首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，單位客戶(hù)市場(chǎng)和個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)是金融市場(chǎng)所包含的兩個(gè)大的方面，同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分。例如，某銀行在對(duì)零售市場(chǎng)進(jìn)行劃分的過(guò)程中，將市場(chǎng)分為了富裕、中等和大眾人群三種；而企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)行業(yè)是批發(fā)市場(chǎng)劃分的主要依據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展前景來(lái)為自身選擇合適的市場(chǎng)目標(biāo)，同時(shí)充分利用自身資源，為客戶(hù)提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

（二）金融服務(wù)的定位

當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃，為自己選擇的合適的市場(chǎng)目標(biāo)之后，就要針對(duì)該目標(biāo)開(kāi)展服務(wù)定位活動(dòng)，在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶(hù)，在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點(diǎn)。例如，有些企業(yè)通過(guò)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀的對(duì)比和調(diào)查，將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù)，在確立服務(wù)目標(biāo)之后，不斷提高自身的服務(wù)思想和水平，逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國(guó)，每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù)，例如，建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，而中國(guó)銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專(zhuān)業(yè)分工是完全不同的。

（三）重視創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量

在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才能夠增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與服務(wù)的創(chuàng)新。同西方國(guó)家相比，我國(guó)的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對(duì)落后，美國(guó)的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù)，研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí)，在研究和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中還應(yīng)該注重同市場(chǎng)需求相適應(yīng)，才能夠使開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品受到歡迎，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如，本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶(hù)等負(fù)債業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)；循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，能夠?qū)F(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，還能夠與人們生活相貼近，給人們帶來(lái)更多的便利。

第二篇：國(guó)慶活動(dòng)策劃方案

一、前奏

一年一度的促銷(xiāo)大好機(jī)會(huì)中秋節(jié)即將到來(lái)，因此，能否搞好本次活動(dòng)，對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷(xiāo)售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷(xiāo)售額，勢(shì)必提高企業(yè)知名度。

以下為本次活動(dòng)的策劃方案，以供參考：

二、活動(dòng)主題;相聚金秋

三、活動(dòng)廣告語(yǔ);金喜不斷金彩連連

四、活動(dòng)對(duì)象：消費(fèi)者

五、活動(dòng)時(shí)間;20xx年8月23日至20xx年9月22日

六、活動(dòng)目的：

1,中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，以中秋節(jié)為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)美譽(yù)度

2,借助中秋節(jié)節(jié)日的`到來(lái)，策劃實(shí)施一系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費(fèi)群，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額

七、活動(dòng)方式

第一重;消費(fèi)有禮

活動(dòng)期間，首飾金購(gòu)物滿(mǎn)500元或投資金條購(gòu)物滿(mǎn)50克，送一個(gè)帶有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，制作精美，最好上面有中秋快樂(lè)，健康長(zhǎng)壽，平安是福等祝福語(yǔ)

操作說(shuō)明

鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售定做，每個(gè)成本控制到兩元

鑰匙扣上最好要有品牌

滿(mǎn)足條件的客戶(hù)憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取，領(lǐng)取后在保證單上蓋章

第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓

首飾金購(gòu)物滿(mǎn)1000元或投資金條購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張，以作留念

時(shí)間中秋當(dāng)天

地點(diǎn)中金店內(nèi)

協(xié)辦某某影樓(柯達(dá))

操作說(shuō)明

現(xiàn)場(chǎng)布景，營(yíng)造中秋氣氛，或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景

把店里的品牌融入，以后看到照片就可以想到中金

第三重;夢(mèng)圓十分大搶購(gòu)

限時(shí)搶購(gòu)，搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘，在搶購(gòu)時(shí)間里，首飾金每克優(yōu)惠兩元，以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn)，當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí)，即是搶購(gòu)開(kāi)始，助您夢(mèng)想成真!

操作說(shuō)明

事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序

設(shè)立搶購(gòu)專(zhuān)區(qū)，并公示

金條類(lèi)商品不參與此活動(dòng)

第四重;順手牽羊

方案1

活動(dòng)期間，首飾金購(gòu)物滿(mǎn)1000元或投資金條購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)100克，在專(zhuān)利特色喜洋洋與灰太狼卡通金專(zhuān)柜，選購(gòu)任意一款一口價(jià)商品，均可享受優(yōu)惠81.5

操作說(shuō)明

八、會(huì)場(chǎng)布置及宣傳20xx中秋節(jié)活動(dòng)方案、中秋節(jié)活動(dòng)策劃方案

1,外場(chǎng)布置

懸掛5盞籠燈，粘貼中秋對(duì)聯(lián)一對(duì)，擺放桌子一張，上面鋪放活動(dòng)宣傳單，桌子兩側(cè)立放針對(duì)本活動(dòng)的x展架一對(duì)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)

2,內(nèi)場(chǎng)布置

設(shè)立中秋節(jié)特色專(zhuān)柜，例如金月餅等，設(shè)立引導(dǎo)牌，采取多種方式陳列，給人以豐富感。

推出中秋商品組合套裝，(金條類(lèi))，把產(chǎn)品分檔，如5000元，10000元，15000元等

在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶(hù))

3,宣傳

在LED顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容

在店頭滾動(dòng)屏處，循環(huán)播放活動(dòng)詳情

邀約新老會(huì)員，傳達(dá)金秋活動(dòng)

在活動(dòng)前期的銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)

針對(duì)本次活動(dòng)制作專(zhuān)屬的宣傳單頁(yè)

安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度

針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)

第三篇：

一、活動(dòng)主題:“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

即將離去的2019年，我們攜手并肩取得了豐碩的成果，即將到來(lái)的20**年充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)與希望，我們豪情滿(mǎn)懷同時(shí)也堅(jiān)信，我們?cè)谝黄疬€會(huì)創(chuàng)造出更多奇跡!

時(shí)間:2019年12月26日14:00―18:00

暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00―15:20

唱響地點(diǎn):溫魅KTV時(shí)間:15:30―18:00

各小組成員:

A、徐xxxxxxxxxx

B、xxxxxxxxxxxx

C、xxxxxxxx

D、xxxxxxxx

E、xxxxxxxx

暢贏(yíng)備注:

A、各小組選組長(zhǎng)一名，小組名稱(chēng)、口號(hào)由各小組確定;

B、各小組備選一名高、中、低音選手一名;

C、各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不參與比賽)

D、各小組限增加一個(gè)名額，于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;

E、備選曲目:

高音:美聲《青藏高原》《我愛(ài)你，中國(guó)》流行《飛的更高》《死了都要愛(ài)》《大?！?/p>

歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英

中音:美聲《滾滾長(zhǎng)江東逝水》《今夜無(wú)眠》、流行《如果這都不算愛(ài)》《十年》《白樺林》

歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華

低音:《K歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛(ài)你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》

歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜

以上歌曲為備選曲目，只做參考。

F、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺(tái)風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(zhǎng)(1名)、小組名稱(chēng)(1名)、口號(hào)(1名)、游戲提供(1名)

G、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

歌曲的完整，在唱歌過(guò)程中不跑調(diào)，離調(diào)，不錯(cuò)詞，歌詞吐字咬字清晰(4分)

正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏，氣息、技巧把握到位(3分)

理解歌曲內(nèi)涵，把握對(duì)樂(lè)曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)

不看歌詞(1分)

選手的整體造型、臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾及主持人的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(1分)

(最終得分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分的平均分，精確到0.00)

第四篇：銀行活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目標(biāo)

為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心與支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，與客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶(hù)。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日―20xx年5月7日。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)xxxx元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值xxxx元的xx商品。

（二）開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶(hù)。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日―20xx年5月7日。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值xxxx元的xx商品。

（三）開(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶(hù)。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日―20xx年5月7日。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆（含）以上，累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù)，分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆（含）以上，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)20名（個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶(hù)各10名），分別贏(yíng)取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名（個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶(hù)各250名），分別獲贈(zèng)100元話(huà)費(fèi)充值卡一張。

三、活動(dòng)安排

活動(dòng)結(jié)束后在5月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

四、活動(dòng)聲明

自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

五、活動(dòng)宣傳

（一）本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

（二）本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

（三）本支行各部門(mén)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

第五篇：銀行元宵節(jié)活動(dòng)主題方案

一、活動(dòng)總主題

“x行卡元宵獻(xiàn)禮，‘金’喜來(lái)找你！”

二、參加活動(dòng)卡種

xx系列信用卡、xx系列信用卡

三、活動(dòng)時(shí)間

2月14日―2月19日

四、活動(dòng)內(nèi)容

（1）一重禮―――“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

活動(dòng)期間，在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

xx商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù)，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

xx超市標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù)，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

（2）二重禮―――刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)

凡活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏(yíng)“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

第六篇：銀行活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)時(shí)間

過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、活動(dòng)目的及意義

所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。

旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài)，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話(huà)費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

四、實(shí)施方案

利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確?？蛻?hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏(yíng)的目的。

五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。

第七篇：銀行元宵節(jié)活動(dòng)主題方案

一、活動(dòng)目的

元宵節(jié)期間為營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年2月14日―――20xx年2月19日

三、活動(dòng)組織

本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx（協(xié)辦），xx公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。

五、活動(dòng)規(guī)則

20xx年2月14日―20xx年2月19日，凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：

特等獎(jiǎng)1名，韓國(guó)游（6000元等值獎(jiǎng)品）

一等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的`簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋xxx銀行內(nèi)），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日――20xx年2月28日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30―11：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

第八篇：銀行營(yíng)銷(xiāo)方案

一、xxx歲末送春聯(lián)活動(dòng)

活動(dòng)主題：名家春聯(lián)派送，百萬(wàn)紅包祝?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年2月8―2月15日

活動(dòng)對(duì)象：

1、前期已成交老客戶(hù);

2、前期登記意向客戶(hù);

3、前期來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);

4、活動(dòng)期間上門(mén)客戶(hù)。

活動(dòng)地點(diǎn)：xxx售樓部活動(dòng)內(nèi)容:

本次活動(dòng)主要分：名家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、按照客戶(hù)需求自行挑選春聯(lián)、老客戶(hù)送糯米

活動(dòng)流程:

8：00前所有的工作人員，準(zhǔn)備就緒，做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場(chǎng)影響設(shè)備打開(kāi)烘托氛圍

8：30書(shū)法名家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始書(shū)寫(xiě)春聯(lián)(可以先寫(xiě)一小部分展示出來(lái),后期可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定);

8：30老客戶(hù)糯米開(kāi)始登記發(fā)放活動(dòng)細(xì)節(jié):?維持現(xiàn)場(chǎng)秩序活動(dòng)執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶(hù)接待工作?借助現(xiàn)場(chǎng)氛圍,把握新客戶(hù)成交

活動(dòng)物料:

背景板(結(jié)合活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(mén)(條幅)?音響設(shè)備一套

筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺(tái)

禮品：糯米、春聯(lián)、手提袋(項(xiàng)目宣傳單頁(yè)、撲克牌、抽紙盒)?客戶(hù)登記表、禮品發(fā)放登記表

老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動(dòng)廣告?；顒?dòng)預(yù)算

二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案

A、活動(dòng)目的

春節(jié)期間，大量潛在購(gòu)房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項(xiàng)目的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量，促進(jìn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售。

B活動(dòng)地點(diǎn)

針對(duì)本項(xiàng)目前期已成交客群及來(lái)電/來(lái)訪(fǎng)的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點(diǎn)。同時(shí)展開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營(yíng)銷(xiāo)部擬定為以下5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。

縣城由4個(gè)人，進(jìn)行全城掃樓，每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街，定點(diǎn)抽查。年前汽車(chē)站定點(diǎn)派單活動(dòng)，固定兩個(gè)人在汽車(chē)站派發(fā)宣傳單

C、活動(dòng)時(shí)間

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況，將時(shí)間暫定為：

注：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點(diǎn)，確定巡演位置及相關(guān)申請(qǐng)報(bào)備。

D、縣城掃樓

時(shí)間：2月10日――2月15日，6天內(nèi)全部掃完。費(fèi)用：每人每天60―80元E、汽車(chē)站派發(fā)

時(shí)間：2月10日――2月17日，每天上下午都有人在派發(fā)，保證返鄉(xiāng)人員能第一時(shí)間了解項(xiàng)情況。

費(fèi)用：2人，每天60――80元/人

F、活動(dòng)主題：西灣國(guó)際首付三萬(wàn)讓愛(ài)回家

G、宣傳方式

1、活動(dòng)演出現(xiàn)場(chǎng)，演出+有獎(jiǎng)問(wèn)答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)登記和接受咨詢(xún)。

H、活動(dòng)內(nèi)容

1、現(xiàn)場(chǎng)演出

2、有獎(jiǎng)問(wèn)答(活動(dòng)前發(fā)DM單頁(yè)，根據(jù)DM單頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)單提問(wèn))

3、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)K、演出地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)布置

1、演出區(qū)：演出地點(diǎn)及演出現(xiàn)場(chǎng)布置(活動(dòng)公司確定)

2、咨詢(xún)區(qū)：咨詢(xún)桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶(hù)信息登記表等。

L、活動(dòng)流程

M、禮品

1、互動(dòng)禮品：撲克牌;

2、問(wèn)答禮品：撲克牌、抽紙盒;

N、現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排：

V、前期籌備進(jìn)度

活動(dòng)公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺(tái)等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點(diǎn)清、確定并裝車(chē)完畢。

三、現(xiàn)場(chǎng)廣告發(fā)布

A、8、9號(hào)兩棟樓做墻體廣告，紅底黃字主題

1：xxx首付三萬(wàn)讓愛(ài)回家，8900000主題

2：xxx，3990元/起坐擁一灣無(wú)價(jià)水岸

安裝時(shí)間：2月10日

與吊車(chē)司機(jī)聯(lián)系好，使用吊車(chē)掛

B、轉(zhuǎn)角圍墻

為了更好展示項(xiàng)目，轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除，以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用，三塊做成一塊。

主題：LOGO

倚水而居不爭(zhēng)山湖春節(jié)鉅惠，立減200元每平C、條幅200

主題：西灣國(guó)際純水岸觀(guān)景房，春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域

D、單張2.6日印刷，9號(hào)早上到，10號(hào)單張全部到位數(shù)量：50000份