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第一篇：量販?zhǔn)絢tv活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題思想：XX酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店，活動(dòng)主題一定要具新意、創(chuàng)造性，內(nèi)容獨(dú)特、怪異。

二、活動(dòng)時(shí)間：12月8日至1月1日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：二樓XXXXX俱樂部、三樓體樂酒吧

四、活動(dòng)內(nèi)容：(注：由酒商提供活動(dòng)所需費(fèi)用贊助)

量販?zhǔn)絢tv活動(dòng)方案、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場(chǎng)(活動(dòng)期間，二樓大廳40元/半打，三樓大廳一律60元/半打);

B、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡，由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費(fèi)協(xié)議的客戶，(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷，圣誕、新年活動(dòng)的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流，增進(jìn)客人來江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

C、12月24—25日平安夜收取門票(價(jià)格未定)元/人(圣誕禮品包一份)

D、圣誕福星評(píng)選活動(dòng)：

時(shí)間：12月24日12：00;

地點(diǎn)：三樓體樂酒吧;

圣誕節(jié)當(dāng)日，二、三樓門口設(shè)置圣誕服裝售賣點(diǎn)，客人可自由購買，扮演圣誕老人，參加圣誕福星評(píng)選;

圣誕節(jié)當(dāng)日，所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推，多買多得;

評(píng)選活動(dòng)在12：00正式進(jìn)行，參加評(píng)選的客人環(huán)繞全場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)客人評(píng)選，如果身上粘貼的五角星最多，即可成為當(dāng)晚圣誕福星，可獲由啤酒公司贊助的大獎(jiǎng)一份(具體獎(jiǎng)品未定)+指定啤酒一打;

此次評(píng)選圣誕福星活動(dòng)可促進(jìn)客人購買啤酒的高潮，建議設(shè)置大獎(jiǎng)，增加吸引力;

E、贈(zèng)券：(2013年12月18—2014元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在KTV消費(fèi)滿600元(含600元)以上贈(zèng)指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿800元(含800元)以上贈(zèng)指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿1300元(含1300元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿1800元(含1800元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份

以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;

F、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)圣誕禮品;

G、“歡樂圣誕游藝活動(dòng)”

時(shí)間：12月24日

地點(diǎn)：二樓美女吧

平安夜當(dāng)晚，二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾，舉行圣誕系列游藝活動(dòng);

(1)套圈游戲：地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等，由客人于4米外拋擲套圈，套中即獎(jiǎng);

(2)夾玻璃球游戲：客人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球，即可前往禮品售賣點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品;

(3)擲骰子擂臺(tái)賽游戲：由保安部選派保安一名，穿戴圣誕服飾作為擂主，擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?？腿丝捎闷【?、或前往禮品售賣點(diǎn)買取圣誕禮品作為打擂資本，上前與擂主打擂，嬴者即可獲相應(yīng)的獎(jiǎng)品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本，即由后者補(bǔ)上;

H、圣誕倒記時(shí)：

日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí);

倒記時(shí)10秒所有的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

倒記時(shí)10秒，所有的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條

I、圣誕大抽獎(jiǎng)(指定啤酒公司贊助獎(jiǎng)品)

時(shí)間：12月25日晚12：

地點(diǎn)：XXXXX俱樂部大廳;

二樓咨客臺(tái)處設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè)，設(shè)凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎(jiǎng)壹張(以次類推);

獎(jiǎng)品設(shè)置：(獎(jiǎng)品未定)

J、圣誕節(jié)當(dāng)日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人，娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使，在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;

K、元旦化妝舞會(huì)(最佳化裝、舞蹈獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng))：

時(shí)間：12月31日;

地點(diǎn)：二樓XXXXX俱樂部;

在二樓門口設(shè)置面具售賣點(diǎn)：

12月31日晚，客人可自由化裝或前往面具售賣點(diǎn)購買晚會(huì)所需面具，參加本酒店舉行的化妝舞會(huì)評(píng)選活動(dòng);

評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)：

(1)一等獎(jiǎng)(最佳舞蹈)卡拉OK大房免費(fèi)券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打

(2)二等獎(jiǎng)(最佳化妝)卡拉OK中房免費(fèi)券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

(3)三等獎(jiǎng)(最佳搞笑)200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

L、新年倒記時(shí)：

(1)31日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí);

(2)倒記時(shí)10秒所有的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

(3)倒記時(shí)10秒，所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條;

M、節(jié)目部分：

(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈，帶動(dòng)圣誕氣氛;

(2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;

(3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主，向客人拋灑圣誕禮品;

(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;

五、環(huán)境布置

(1)停車場(chǎng)外圍樹上掛滿漫天星，酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅，兩邊外墻懸掛酒店活動(dòng)條幅8條：

(3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花，大門上方制作圣誕POP，懸掛圣誕花環(huán)，玻璃門上噴制圣誕雪景;

(4)大堂中央4米高圣誕樹一棵，四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋，用柵欄圍住，樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;

(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個(gè)四周圍滿圣誕花;

(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個(gè)圣誕拱門，樓梯扶手上圍滿圣誕草;

(7)XXXXX門口2.5米圣誕樹一棵，樹上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，上面圣誕POP一組，天花上懸掛圣誕裝飾物，四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán)，圣誕飾物;

(8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);

(9)XXXXX里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán)，入口處墻上繪制圣誕雪景圖，大廳每張臺(tái)面上擺放30CM小圣誕樹一棵，天花上懸掛圣誕飾物;

(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵，樹上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，體樂酒吧門上制作圣誕POP一組，用圣誕藤圍起來，兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像，用泡末制作雪景;

(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌，鋪上白布，上面擺放自制泡末梅花鹿一個(gè)，旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;

(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán)，鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來，園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物，每張臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵;

(13)3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物，每間包房懸掛適當(dāng)?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭，臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹燈;

(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹各一棵，圍滿圣誕禮品包，每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個(gè)，客房樓層走廊墻上適當(dāng)粘貼部分圣誕老人圖片;

(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個(gè)四周擺放50CM小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;

(16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵，掛滿漫天星，樹下堆滿圣誕禮品包，辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。

第二篇：量販?zhǔn)絢tv活動(dòng)方案

一、整體策劃：

活動(dòng)主題：“繽紛圣誕，歡騰XX”

目標(biāo)定位：商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群。

活動(dòng)廣告語：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

廣告文案：

親情篇：一家三代圍坐在圣誕餐桌旁，暖融融的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，一種溫馨的家庭氛圍下，每個(gè)人都有了家的感覺，心靈有了停泊的港灣，彼此眷戀地對(duì)望著，深情地發(fā)自內(nèi)心最柔軟的聲音：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”。

友情篇：偶爾的繁忙，不代表遺忘;圣誕的到來，愿我的朋友心情蕩漾;未曾送到的問候，這次一定補(bǔ)償;所有的祝福，統(tǒng)統(tǒng)凝聚在今晚：今年的圣誕夜，希望有你在身邊。

愛情篇：因?yàn)橛心悖业纳镉辛税捕ê途徛皥?zhí)子之手，與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇，從挪威到這里留下深深的雪痕，一直向更遠(yuǎn)的地方延伸著…當(dāng)圣誕雪花漫天飄零的時(shí)候，但愿我們永遠(yuǎn)都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑，而此時(shí)此刻，只有一個(gè)單純美好的愿望：今年的圣誕夜，希望有你在身邊。

廣告定位：

電視臺(tái)，交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用呈公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)批示)

(1)媒體：《中國青年報(bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《云南信息報(bào)》、云南電視臺(tái)、昆明電視臺(tái)、昆明人民廣播電臺(tái)、云南信息港。

(2)宣傳方式：活動(dòng)介紹，節(jié)日花絮，新聞報(bào)導(dǎo)，會(huì)場(chǎng)圖片

(3)宣傳時(shí)間：××年月日××年月日

(4)宣傳頻率：

報(bào)紙：《云南日?qǐng)?bào)》公告一次，各項(xiàng)活動(dòng)介紹一次。《都市時(shí)報(bào)》公告一次，新聞報(bào)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次。《春城晚報(bào)》節(jié)日花絮及新聞報(bào)導(dǎo)三次，爭(zhēng)取一個(gè)頭版宣傳?！对颇闲畔?bào)》相關(guān)信息報(bào)導(dǎo)三次。

昆明人民廣播電臺(tái)：以“繽紛圣誕，歡騰XX”為主題，開辟宣傳XX大KTV娛樂會(huì)所圣誕活動(dòng)的欄目，每三天一次、每次五分鐘。

云南信息港及XX大KTV娛樂會(huì)所網(wǎng)站：滾動(dòng)播出相關(guān)新聞，總體情況介紹，并配合五幅以上宣傳圖片。

云南電視臺(tái)和昆明電視臺(tái)以及戶外廣告以及拉橫幅宣傳。

大堂廣告：大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

印刷精美質(zhì)量好的宣傳手冊(cè)：

宣傳畫冊(cè)，一方面集中、全面展示活動(dòng)內(nèi)容及安排，更加具有系統(tǒng)性、完整性;另一方面，可以成為饋贈(zèng)各方佳賓的最好禮物，成為對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳XX大KTV娛樂會(huì)所的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。

宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè)：

分冊(cè)一：整體介紹XX大KTV娛樂會(huì)所的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，為客戶提供KTV娛樂會(huì)所信息。

分冊(cè)二：著重介紹KTV娛樂會(huì)所餐飲和KTV包廂條件，并配以插圖等，體現(xiàn)XX的豪華與舒適，闡釋XX的.文化信息。

分冊(cè)三：集中、全面地展示“繽紛圣誕，歡騰XX”圣誕狂歡活動(dòng)。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào)，在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用(可節(jié)約制作抽獎(jiǎng)券的費(fèi)用開支)。

印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

賀卡具有收藏價(jià)值，并且自制的賀卡是KTV娛樂會(huì)所文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式，能滲透KTV娛樂會(huì)所對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待。

印制宣傳單份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

利用宣傳手冊(cè)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。

二、圣誕節(jié)KTV娛樂會(huì)所的布置及裝飾

主景點(diǎn)布置KTV娛樂會(huì)所整體氣氛布置：

給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

安排兩名圣誕天使迎賓

整個(gè)KTV娛樂會(huì)所安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。

KTV娛樂會(huì)所提供照相留影服務(wù)。

大廳外

在大廳外空地?cái)[設(shè)一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹高大氣派渲染氛圍，烘托節(jié)日氣氛。包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算xxxx元。

KTV娛樂會(huì)所員工一律穿著圣誕禮服，包括門口的服務(wù)人員。

還可以請(qǐng)一些小朋友裝扮成圣誕寶寶，在KTV娛樂會(huì)所門伴著平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活潑、可愛，增添節(jié)日的喜慶色彩，吸引客人(費(fèi)用預(yù)算：元)。

大堂

大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn)是KTV娛樂會(huì)所一進(jìn)門的水臺(tái)可以用圣誕裝飾物精心裝點(diǎn)，主體顏色紅、白、綠圣誕三元色，隨著水自上而下的流動(dòng)循環(huán)播放圣誕樂曲，整體形成一種視覺上和聽覺上的沖擊力(費(fèi)用預(yù)算元)是在客梯前空地做一個(gè)圣誕魔法屋用泡木雕費(fèi)用預(yù)算元請(qǐng)一個(gè)外國人扮演圣誕老人(費(fèi)用預(yù)算：元)，手提禮物袋，根據(jù)客人的不同需求分發(fā)不同類別的就餐卡(就餐卡可以制作成圣誕賀卡的形式，分為親情卡、友情卡和情侶卡，三種卡的卡面設(shè)置不同，但每一張卡上都寫著“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”的字樣(費(fèi)用預(yù)算：元)。

在客梯口安排禮儀小姐穿著圣誕裙裝，將客人帶到指定的就餐廳。

大廳內(nèi)外柱子以燈和噴繪做主體裝飾物xxxx元。

禮品主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)的禮品和在客房常客商務(wù)客人所送的禮品預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用?0?2元。

第三篇：ktv營銷策劃方案

2017年ktv營銷策劃方案范文

現(xiàn)在有許多品牌的成功是依靠其他產(chǎn)業(yè)的成功給自身企業(yè)帶來了品牌的成功，隨即而來的，是企業(yè)產(chǎn)品的銷售額的大幅度增長。下面是YJBYS小編收集的ktv營銷策劃方案，僅供大家借鑒學(xué)習(xí)。

?一、活動(dòng)目的：

針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退的第一季度，很多門店業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月-5月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過環(huán)球小編調(diào)查分析，在3月-5月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)：

第一，給于消費(fèi)者更多的附加值;

第二，推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi);

第三，與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同，盡顯本店的性價(jià)比。

二、活動(dòng)對(duì)象：

從目前來看，大多數(shù)KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為陽光場(chǎng)和黃金場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來說以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略。

三、思路分析：

營銷整體分析，消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在

1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)?

2、K歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象?

3、來過以后還會(huì)選擇來的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?

根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮。

如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象?消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題。

A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備;

B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì);

C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求;

D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛;

2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?

當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問題所在。

A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?

B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)?

C、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)?

D、下次消費(fèi)他還會(huì)來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么?

活動(dòng)方案分析

針對(duì)以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中。

1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人

針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件：音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”。

A、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)(附加值)。

B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)。

2、引誘再次消費(fèi)的客人

引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺。

A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品(不用白不用)。

B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)。

C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))。

四、活動(dòng)主題：

快樂K歌、意外不斷驚喜不斷

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng);

2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%;

3、超市購物滿88元起就送;

4、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少;

唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中。

五、活動(dòng)方式：

具體活動(dòng)方式如下

1、爆米花無限量供應(yīng)

凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)

2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

客人在開包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

3、超市購物滿88元就送

為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐，例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算。

4、夜場(chǎng)啤酒，買多少送多少

為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營造出黃金場(chǎng)消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的'基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送。

六、活動(dòng)時(shí)間

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量;

2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%，晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎(jiǎng);

3、超市購物滿88元就送，任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送;

4.夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少，凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)。

七、廣告宣傳配合方式

1、店堂海報(bào)宣傳

店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解;

2、包廂宣傳單宣傳

印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容;

3、電視字幕宣傳

滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中;

4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比;

5、服務(wù)員推廣宣傳

所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答。

八、前期準(zhǔn)備

1、人員安排

所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處;

2、物質(zhì)準(zhǔn)備

所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā);

3、現(xiàn)場(chǎng)布置

現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題;

4、實(shí)驗(yàn)方案

起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整。

九、中期操作及觀察

1、活動(dòng)的流暢度

活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決;

2、客人的反應(yīng)及感受

在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象;

3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞

現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)。

十、后期操作及跟進(jìn)

1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

活動(dòng)開始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料;

2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗

根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn);

3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略。

十一、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)

1、活動(dòng)整體流暢度;

2、活動(dòng)物資供應(yīng)量;

3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間;

4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)。

第四篇：酒店淡季促銷活動(dòng)方案推薦范文

根據(jù)飯店、酒店目前情況，為了更好的開展銷售工作，現(xiàn)擬制

定客房、餐飲淡季促銷實(shí)施方案，具體如下：

一.目標(biāo)市場(chǎng)：目前飯店的客源以政府接待、一.二類會(huì)議為

主;協(xié)議單位、旅游團(tuán)隊(duì)為輔;長住客、散客為補(bǔ)，

酒店淡季營銷方案。酒店的客源以政

府接待、協(xié)議單位為主;會(huì)議市場(chǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)為輔;長住客、散客為

補(bǔ)。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房

的入住率。

二.目標(biāo)任務(wù):提高客房住客率(飯店客房月平均完成住客率

80%，客房出租間數(shù)180間以上;酒店客房月平均完成住客率80%，

客房出租間數(shù)100間以上)和餐廳就餐率。

三.促銷時(shí)間:飯店客房1、2、3、4、5、9月;酒店客房1、2、

3、4月。

1.飯店客房

⑴、協(xié)議客戶單位房價(jià)促銷：5號(hào)樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為

90元?間含雙早?原80元?間不含早?;其他房型保持原有的協(xié)議

價(jià)不變，另贈(zèng)送雙份早餐。8號(hào)樓所有房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變，

套間另贈(zèng)送價(jià)值50元鮮花一籃、單間送價(jià)值15元水果一份。

⑵、散客房價(jià)促銷：5號(hào)樓所有房型享受飯店協(xié)議價(jià)，含雙早。

如：普通標(biāo)準(zhǔn)間散客銷售價(jià)原100元?間，按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠為90元?

間，含雙早。

⑶、會(huì)議房價(jià)促銷：凡是以會(huì)議形式入住，不論會(huì)議大小都可以

享受飯店的協(xié)議價(jià)，如會(huì)議預(yù)訂超出40間以上?含40間?的在享受

協(xié)議客戶單位活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上，另贈(zèng)送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(5號(hào)樓，含雙早?。

⑷、旅行社促銷：在飯店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬?含5萬?的可返

還給旅行社2%的提成，消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬?含8萬?的可返還給旅行

社2.5%的提成，房價(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變，

2.酒店客房

⑴、散客房價(jià)促銷：

A、1號(hào)樓2層豪華雙人房按門市價(jià)558元?間，5折優(yōu)惠?280

元?間含雙早，238元?間不含早?。

B、2號(hào)樓推出標(biāo)準(zhǔn)雙人房周末特價(jià)房(10間)，房價(jià)為158

元?間優(yōu)惠為178元?間含雙早。

C、散客入住間數(shù)累計(jì)達(dá)10間的，免費(fèi)贈(zèng)送1間的優(yōu)惠。⑵、會(huì)議房價(jià)促銷：凡是以會(huì)議形式入住，不論會(huì)議大小都可

以享受酒店的協(xié)議價(jià)，如會(huì)議預(yù)訂超出40間以上?含40間?的可贈(zèng)

送標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(2號(hào)樓，含雙早?。

⑶、旅行社促銷：在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬?含5萬?的可

返還給旅行社2%的提成，消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬?含8萬?的可返還給旅

行社2.5%的提成，房價(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。

⑷.網(wǎng)絡(luò)單位：114、12580、芒果網(wǎng)、地寶網(wǎng)等保持原有協(xié)議

價(jià)不變。

⑸.政府機(jī)構(gòu)、協(xié)議單位：保持原有協(xié)議價(jià)不變，可贈(zèng)送礦泉

水兩瓶(小支裝)。

3.餐飲促銷?飯店、酒店?

⑴.住店客人憑房卡享受9折優(yōu)惠?含酒水、海鮮;特價(jià)菜除

外?，消費(fèi)滿200元以上，另送本餐廳特色小吃一份或水果一份。

⑵、飯店宴會(huì)廳早茶推出消費(fèi)滿100元送10元代金??或享受

9折優(yōu)惠?;周末推出消費(fèi)滿100元送20元代金??或享受8折優(yōu)

惠?。

⑶、根據(jù)時(shí)令季節(jié)，推出7款?每天一款?特價(jià)菜，吸引和刺激

客人消費(fèi)?由餐飲部負(fù)責(zé)把特價(jià)菜制作成精美圖片，擺放在醒目位置

進(jìn)行促銷?。

⑷、婚宴套餐推出贈(zèng)送新婚蜜月房、精美小禮物的等優(yōu)惠項(xiàng)目。⑸、會(huì)議團(tuán)餐的餐標(biāo)不低于600元?席，訂滿10臺(tái)以上配送每

桌時(shí)令水果一份。

⑹、旅游團(tuán)餐?正餐?不在打折的情況下，餐款可按9折的差價(jià)

返還給導(dǎo)游作為提成。如：500元?席一9折后為450元?席，應(yīng)返

還導(dǎo)游的提成為50元/席。

四、銷售措施

⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社，主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系，了

解團(tuán)隊(duì)信息，力爭(zhēng)飯店、酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn)。⑵、推出“住房消費(fèi)積分卡”和“餐廳消費(fèi)代金?”。

⑶、全員銷售：?jiǎn)T工攬客獎(jiǎng)勵(lì)

A、攬徠客房消費(fèi)的，按每間房3%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

B、攬徠餐飲消費(fèi)的，按每席菜款5%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

C、攬徠餐飲紅、白宴消費(fèi)的，按1%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

⑷、餐飲盡快形成主體菜系，豐富菜肴品種，提高菜品質(zhì)量，保證充足客源。餐飲出品的菜系定位到目前為止還沒用形成主體菜系，這是造成菜肴沒用特色及客源不穩(wěn)當(dāng)?shù)脑蛑弧Ｒ虼宋覀円M快決定出適應(yīng)多數(shù)客人口味及本餐廳的主體菜系，在確定主體菜系的同時(shí)要突出特色和風(fēng)味。

⑸、快巴廣告D以南寧、桂林等旅游城市為城際黃金線路，乘坐該線路前往“百色”的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以10輛快巴車做起，廣告先投放3個(gè)月，具體費(fèi)用大約為1568元?輛?原價(jià)1900元?輛?。

⑹、制作飯店、酒店的宣傳冊(cè)，擺放在各旅行社的醒目位置，

⑺、在高速路口到飯店、酒店門口放置醒目指示燈箱，提示和歡迎過往賓客并順利到達(dá)酒店入住。

第五篇：ktv營銷活動(dòng)策劃方案

ktv營銷活動(dòng)策劃方案

1.目標(biāo)市場(chǎng)的分析與定位

營銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。

2.提升企業(yè)品牌

對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。

1

樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

1.****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計(jì)其數(shù)，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識(shí)別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

2.****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

3.****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的`服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。

3.營銷策略

3.1理念

任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會(huì)實(shí)情2

全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實(shí)際情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

3.2營銷策略

3.2.1第一階段：迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)****KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。

3）舉辦娛樂活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

3.廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。

3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

1.VIP卡。通過建立會(huì)員制，留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。

2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

1.麥友互動(dòng)。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

2.量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。

4.無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來唱。

5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****KTV練習(xí)。

7.傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域，具體位置由營銷部匯總安排。

8.會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品，所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中，限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量，此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體，學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理

9.優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠環(huán)⒎龐胄シ⒎磐苯校嚀逵嘔菡咴詬莨臼導(dǎo)是榭鱸諞蝗漳謚貧┏觥

10.單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送，分為滿兩小時(shí)，滿三小時(shí)，滿五小時(shí)，滿六小時(shí)及以上四種，贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。

11.消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí)，贈(zèng)送帶有哆咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元以上。

嘉年華KTV促銷活動(dòng)方案2016-09-2118:41|#2樓

方案建議一：回饋客戶，驚爆特惠

（1）目的：吸引消費(fèi)者第一次消費(fèi)。利用現(xiàn)有音效設(shè)備、點(diǎn)歌程序、歌曲更新程度、及舒適的環(huán)境吸引消費(fèi)者再次消費(fèi)的沖動(dòng)。

（3）顧客權(quán)利：來店歡唱，消費(fèi)滿指定包房消費(fèi)額就可以進(jìn)入無限暢飲。

（4）宣傳方式：以DM派發(fā)為主，于活動(dòng)前1周內(nèi)，在周邊居民區(qū)、街道進(jìn)行有針對(duì)性地派發(fā)，主要目標(biāo)人群：16-40歲左右

（5）DM單主要內(nèi)容：

封面：以“嘉年華KTV清涼一夏無限歡唱”及KTV形象宣傳為主封底：促銷主題及具體活動(dòng)內(nèi)容

內(nèi)頁：隨時(shí)唱出好心情，嘉年華給你高水平，拔尖時(shí)尚好場(chǎng)所，嘉年華熱烈歡迎你

歡迎來到嘉年華KTV，這充滿愉快歡唱氛圍的好地方，隨時(shí)歡迎您的光臨。（再介紹KTV的環(huán)境特點(diǎn)、音響效果、地址、價(jià)格等）

方案建議二：“清涼一夏，無限暢飲”――歡樂勁唱

（1）目的：這個(gè)活動(dòng)是讓消費(fèi)者得到無限暢飲的權(quán)利，以無限暢飲吸引消費(fèi)者。無限暢飲，喝得就是本事！

（2）操作方式：超過包房指定消費(fèi)額或者一次性點(diǎn)滿包房指定消費(fèi)額進(jìn)入無限暢飲時(shí)間，指定啤酒隨便喝。（包房消費(fèi)有酒水才能參加本次活動(dòng)）

（指定消費(fèi)額：小房：488元中房：688元大房：1088元VIP：1288元嘉年華壹號(hào)：1888元），（指定啤酒：青島純生）

（3）客戶權(quán)利：喝的是本事，免費(fèi)讓您喝到您喝不下，喝到您不想喝為止。

（4）宣傳方式及DM內(nèi)容同方案建議一

方案建議三：會(huì)員卡專案，誰與爭(zhēng)鋒――集點(diǎn)大贈(zèng)送（后期執(zhí)行）。

（1）目的：讓消費(fèi)者在嘉年華消費(fèi)就享受超值折扣，給消費(fèi)者占便宜的感覺，吸引下次消費(fèi)。并且持有會(huì)員卡的消費(fèi)者還有可能將卡借給別人使用，帶動(dòng)新的消費(fèi)者前來消費(fèi)。

（2）操作方式：發(fā)放會(huì)員卡，在消費(fèi)者消費(fèi)完畢后贈(zèng)送，或一次性消費(fèi)滿一定金額（500元）無償贈(zèng)送。

（3）會(huì)員權(quán)利：

在消費(fèi)時(shí)可以享受85折優(yōu)惠，VIP客戶享有優(yōu)先訂房權(quán)。

消費(fèi)滿10元積1點(diǎn)，積分滿一定數(shù)量可兌換相應(yīng)點(diǎn)數(shù)的禮物（包括MP3，u盤，照相機(jī)

等）

會(huì)員生日當(dāng)天來消費(fèi)，提前2天告知服務(wù)人員，送免費(fèi)蛋糕等。

每年年底進(jìn)行會(huì)員抽獎(jiǎng)，大獎(jiǎng)為***（例如：免費(fèi)生日派對(duì)，中獎(jiǎng)客戶生日當(dāng)天所有費(fèi)

用全免；免費(fèi)歡唱、免費(fèi)食物、或?qū)φ巯M(fèi)等）

（4）宣傳方式及DM內(nèi)容同方案建議一

方案建議四：悠揚(yáng)之夏，舒適唱享

（1）目的：吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)，造成空前的人氣，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

（2）操作方式：2個(gè)月內(nèi)促銷活動(dòng)：買虎牌一件送一打

方案建議五：嘉年華“暢飲套餐”大奉送

暢飲套餐A：488元（推薦6―8人適用）

配送：啤酒一件（24瓶）、小果一份、小吃二份；

暢飲套餐B：688元（推薦8―12人適用）

配送：指定紅酒一支、中果一份、小吃四份；

客戶權(quán)利：可選擇用指定紅酒調(diào)換等價(jià)其他啤酒（兌換不找零，特價(jià)酒水除外）

暢飲套餐C：1088元（推薦12―15人適用）

配送：洋酒一支、中果二份、小吃六份

客戶權(quán)利：可選擇用洋酒調(diào)換等價(jià)其他啤酒（兌換不找零，特價(jià)酒水除外）暢飲套餐D：1288元（15―20人適用）

配送：高檔紅酒二支、大果二份、小吃八份

額外優(yōu)惠：配送紅酒可享受買2送1（所贈(zèng)送洋酒不兌換）

客戶權(quán)利：可選擇用高檔紅酒調(diào)換等價(jià)其他酒水（兌換不找零，特價(jià)酒水除外）暢飲套餐E：1888元（20人以上適用）

配送：高檔洋酒二支、大果二份、小吃十份

額外優(yōu)惠：配送洋酒可享受買3送2（所贈(zèng)送洋酒不兌換）

客戶權(quán)利：可選擇用高檔洋酒調(diào)換等價(jià)其他酒水（兌換不找零，特價(jià)酒水除外）

注：“暢飲套餐”中所配送所有物品概不退貨兌現(xiàn)。

嘉年華KTV“清涼一夏無限暢飲”大奉送活動(dòng)最終解釋權(quán)歸嘉年華KTV所有。

KTV營銷策劃書案例2016-09-2116:11|#3樓

眾所周知，KTV的經(jīng)營銷售不是一件簡(jiǎn)單的事情，隨著越來越多的KTV、夜總會(huì)的出現(xiàn)，使得KTV行業(yè)市場(chǎng)逐漸達(dá)到飽和狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。誰可以在繁雜的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，誰就可以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。然而做好KTV的經(jīng)營銷售最重要的就是不能盲目，切忌“亂”，制定一份詳細(xì)的、完整的KTV市場(chǎng)營銷策劃書是保證KTV經(jīng)營銷售的先決條件，也往往成為眾多經(jīng)營者感覺無從下手的工作，下面我們就和大家分享一份很詳細(xì)、很全面的KTV市場(chǎng)營銷策劃書，超級(jí)實(shí)用哦。

一、目的

首先我們要明確我們的經(jīng)營目的，要對(duì)KTV營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，以此來作為執(zhí)行這份市場(chǎng)營銷策劃的動(dòng)力或者是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的意義所在。做到全體員工統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、共同努力保證市場(chǎng)營銷策劃工作的高質(zhì)量完成。

二、分析當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境狀況

俗話說“知已知彼百戰(zhàn)不殆”，經(jīng)營者要想使自己的KTV在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要對(duì)同業(yè)市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境有一個(gè)理性的、清楚的認(rèn)識(shí)。只有這樣經(jīng)營者才能制定出相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段。市場(chǎng)環(huán)境分析主要包括以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析

主要是對(duì)影響市場(chǎng)的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，及未來娛樂發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

2、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析

①、市場(chǎng)成長狀況，目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)未來市場(chǎng)的影響。

②、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

③、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要憑借已掌握的資料分析目前市場(chǎng)發(fā)展前景，如進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，市場(chǎng)的判斷、市場(chǎng)成長性分析。主要有以下幾點(diǎn)：

<1>、眾多KTV表現(xiàn)不弱，說明市場(chǎng)空間還較大

<2>、以同業(yè)的良好業(yè)績說明目前進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。

<3>、生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場(chǎng)成長。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

KTV營銷方案是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析主要包括以下兩點(diǎn)：

1、針對(duì)行業(yè)某一特點(diǎn)分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

從優(yōu)勢(shì)中找問題予以克服，從劣勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2、針對(duì)KTV行業(yè)未來可能出現(xiàn)的狀況進(jìn)行問題分析，表現(xiàn)為多方面：

①、價(jià)格定位不當(dāng)。

②、服務(wù)軟件太差，令消費(fèi)者不滿。

③、企業(yè)知名度不高，形象不佳影響。

④、消費(fèi)環(huán)境太差（如打架多、來此消費(fèi)客人層面太雜），消費(fèi)者顧慮多。

⑤、硬件差，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

⑥、目標(biāo)市場(chǎng)選擇有誤。

⑦、環(huán)境差，提不起消費(fèi)者的興趣。

⑧、促銷方式不當(dāng)，消費(fèi)者不了解自己的KTV。

四、營銷目標(biāo)

所謂的KTV營銷目標(biāo)也就是KTV營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：開房率××、銷售額××、預(yù)計(jì)毛利×××、市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××等。

五、KTV營銷戰(zhàn)略

1、營銷宗旨的重點(diǎn)

①、以其針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體為其營銷重點(diǎn)。

②、以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為其準(zhǔn)確定位，突出其特色，采取差異化營銷策略。③、建立起點(diǎn)廣面寬的渠道等。

2、營銷策略

通過前面市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。①、包裝：包裝作為給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

②、定位：市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使其迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

③、品牌：要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。④、品質(zhì)：品質(zhì)就是市場(chǎng)生命。對(duì)自己的KTV應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

⑤、服務(wù)：策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價(jià)格策略的普遍性

①、以成本為基礎(chǔ)，以同類KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力（在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí)，不建議采用低價(jià)格策略，若需要以價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂）。

②、對(duì)長期客戶給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)加入會(huì)員。

4、渠道拓展

目前渠道狀況如何，對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商的積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

5、廣告宣傳的原則

①、長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)缺乏認(rèn)同，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出風(fēng)格一致的廣告宣傳。

②、不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

③、服從公司整體營銷宣傳策略，同時(shí)注重樹立公司形象。

④、廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

第六篇：酒店淡季促銷活動(dòng)方案推薦范文

一、活動(dòng)目的

1、通過和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作，拓展客源市場(chǎng)。

2、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷，拉動(dòng)二次消費(fèi)，爭(zhēng)取更多的`回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。

二、活動(dòng)時(shí)間

2016年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

四、活動(dòng)主題

暖春狂歡季，有禮相迎。

五、活動(dòng)方案

(1)多種方式推廣，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

具體操作如下：為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

方式二：與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作，互惠互利。

具體操作如下：與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí)，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。

酒店淡季營銷策劃方案

方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。

具體操作如下：為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

(2)優(yōu)惠顧客，拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間。或連續(xù)入住3晚的社會(huì)散客，贈(zèng)送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二：凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時(shí)，并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí)，可贈(zèng)送本酒店的代金券1張。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價(jià)房。(用店前的POP牌來做宣傳)

六、廣告宣傳

1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費(fèi)須知，突出特有的企業(yè)文化。

2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對(duì)過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

3、活動(dòng)期間，全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

酒店淡季營銷策劃方案

七、廣告費(fèi)用預(yù)算

廣告預(yù)算的分配如下：

1、代金券的制作費(fèi)用控制為：元。

2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為：元。

3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為：元。

4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為：元。

合計(jì)：

八、綜述

第七篇：量販?zhǔn)絢tv活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：姐過得不是光棍節(jié)，是一種境界!”

二、活動(dòng)目的：每年的這一天，一直習(xí)慣單身的你是否感到寂寞孤獨(dú)?繁忙的學(xué)習(xí)與生中的你是否感覺糟糕透了?憂郁的眼神是否表露粗你對(duì)美好生活的向往?。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來到“哥姐過得不是光棍節(jié)，是一種境界”的主題活動(dòng)中釋放你久違的激情，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚，讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動(dòng)，請(qǐng)首先用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個(gè)人!

三、活動(dòng)口號(hào)：“單身無罪，光棍光榮!”

四、活動(dòng)意義：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里，我希望通過這個(gè)活動(dòng)加深群?jiǎn)T間的感情，促進(jìn)光棍節(jié)的文化氣氛，為了給明年的情人節(jié)做準(zhǔn)備，為了促進(jìn)中國人口的發(fā)展，為了群友們的將來，為了守衛(wèi)世界的和平，貫徹愛與真實(shí)的邪惡，特此舉辦此次活動(dòng)!

五、活動(dòng)時(shí)間：2017年11月11日

六、活動(dòng)地點(diǎn)：10號(hào)統(tǒng)一通知

七、活動(dòng)對(duì)象：群?jiǎn)T

八、活動(dòng)內(nèi)容：經(jīng)過商議，特此宣布：

1：20:30在通知地點(diǎn)**，吼歌比賽《一輩子孤單》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手快樂》《單身快樂》《單身情歌》

2:11.11分集體高呼我們活動(dòng)口號(hào)“單身無罪，光棍光榮!”

九、資源需要

需要資源：物力資源，贊助商

十、廣告宣傳

海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎?你做過多次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來我們的“哥姐倆過得不是光棍節(jié)，是一種境界!”的主題活動(dòng)吧!這里牛郎，織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

十一、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1、制造氣氛的要積極主動(dòng)。

2、自身注意安全，后果自負(fù)。

3、如果因?yàn)楸敬位顒?dòng)出現(xiàn)情侶分手、橫刀奪愛的悲劇，該活動(dòng)策劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任，參加活動(dòng)前還請(qǐng)三思。

4、本活動(dòng)乃健康文明有良有序的活動(dòng)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。決不留情。

5、所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行賠付。

第八篇：KTV淡季營銷策略(2)

2016年KTV淡季營銷策略

六、淡季營銷需要加強(qiáng)內(nèi)部修煉

“內(nèi)”指的是店內(nèi)部的管理，攘外必先安內(nèi)用在這里也不無道理。一個(gè)店沒有好的內(nèi)功，就算你有再好的活動(dòng)、吸引再多的客人到店消費(fèi)，也終將是曇花一現(xiàn)。只有扎實(shí)穩(wěn)定的管理，為客人持續(xù)提供一個(gè)優(yōu)良的消費(fèi)環(huán)境、良好的消費(fèi)氛圍，才可能將客人長久的留在你的身邊。淡季可以練的內(nèi)功很多，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)是提升企業(yè)內(nèi)功的首要任務(wù)。

首先，節(jié)日過后，店里可組織人員對(duì)顧客或是會(huì)員進(jìn)行回訪、調(diào)查，根據(jù)顧客所提意見、建議，以及前一段時(shí)間一些典型的服務(wù)成功或失敗的例子，有針對(duì)性的組織經(jīng)驗(yàn)介紹、規(guī)范話術(shù)及工作流程等活動(dòng)，豐富員工的專業(yè)知識(shí)，掌握好推銷的尺度，做到不說外行話，問不倒、難不住。

其次，提升店員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！昂醚砸痪淙号?，惡語傷人六月寒”。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，員工服務(wù)能力對(duì)提升KTV的經(jīng)營水平顯得尤為重要。管理者應(yīng)著眼于的長遠(yuǎn)發(fā)展，在員工中大力推行微笑服務(wù)和以提高語言水平為主的相關(guān)培訓(xùn)，使員工熟練掌握說話藝術(shù)和服務(wù)技巧，讓顧客到店內(nèi)消費(fèi)感到格外親切、不拘束，產(chǎn)生賓至如歸的感覺，生意自然也就會(huì)好做。

第三，俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。面對(duì)節(jié)后來臨的淡季，店員中不乏有好點(diǎn)子的人，而他們?nèi)鄙俚氖窍鄳?yīng)的激勵(lì)措施。管理者可以在員工中開展“金點(diǎn)子”“好建議”征集活動(dòng)，集思廣益，讓員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)好的建議要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)店員的主人翁意識(shí)、提高其出謀劃策的能力。

除了上述，內(nèi)購修煉還包括：休整美化店容店貌、對(duì)店內(nèi)設(shè)施檢修完善;總結(jié)上一階段管理工作問題、進(jìn)一步完善修正管理工作等等。俗話說：“機(jī)遇只垂青那些有所準(zhǔn)備的人?！比绻诘揪毢谩皟?nèi)功”打好基礎(chǔ)，等旺季來臨的時(shí)候，就一定能贏得累累的收獲。

七、關(guān)于優(yōu)惠活動(dòng)，降價(jià)促銷

最后要說的是，千萬別老板一說要抓營銷，你馬上就是做幾套活動(dòng)方案;老板一看生意不好說搞搞活動(dòng)，你馬上就做優(yōu)惠搞降價(jià)。這里給一些朋友更正一個(gè)概念，營銷不等同與促銷，促銷不等同于降價(jià)。