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        美容店活動(dòng)方案(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-03 23:13:44

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        第一篇:美容店活動(dòng)方案

        客戶開發(fā)

        客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。

        (一)新客戶開發(fā)

        新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

        1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

        開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:

        (1) 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。

        (2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

        (3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

        2、 利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶

        抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

        3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

        將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的.不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

        (二)鞏固老客戶

        鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻簦廊莸甑臉I(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。

        1、建立客戶檔案

        汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。

        2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳

        汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。

        3、確保服務(wù)質(zhì)量

        優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-――85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮淼囊蛩刂?,首先是服?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格。可見服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。

        4、 提供其他服務(wù)

        汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

        第二篇:美容院五一活動(dòng)方案

        一年一度的五一節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng),為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會(huì)、專家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后,很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng),不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么,做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢? 回到營(yíng)銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績(jī),只有三種途徑:1、增加新客戶人數(shù);2、深挖老客戶的消費(fèi)潛力;3、讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。越來越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場(chǎng),為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問題,摒棄華而不實(shí)的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費(fèi)潛力,提高客戶滿意度的同時(shí),獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。同時(shí),拓展新的客源。 嫩白修復(fù)液,作為一款安全而又見效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經(jīng)幫助全國(guó)1000多家店達(dá)到良好的效果--業(yè)績(jī)良性增長(zhǎng),客戶滿意度提高、轉(zhuǎn)介紹增加!

        一、深挖老客戶的消費(fèi)潛力

        1、老客戶篩選

        先組織美容師分析客人,篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶。要求:

        1、有錢:能消費(fèi)起中高端產(chǎn)品的客人,

        2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,

        3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求,進(jìn)行篩選。

        2、準(zhǔn)備

        印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶?;适颐娌孔o(hù)理流程如下:

        潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘)。

        3、客戶體驗(yàn)

        客人第一次來體驗(yàn)時(shí),先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機(jī)理,不做銷售;

        第二天來做時(shí),邊做邊引導(dǎo)成交,成交價(jià)可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。

        可享受:

        a、20次皇室面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);

        b、一個(gè)36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;

        c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

        d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!

        e、另贈(zèng)送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。

        第二天未成交下來的客戶,第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。

        二、轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客

        經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實(shí)踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時(shí)一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。

        三、多管齊下,拓展新客源

        1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。

        2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券,作為對(duì)方的贈(zèng)品,顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。

        注意:體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

        第三篇:美容院活動(dòng)方案

        活動(dòng)主題:

        我在鵲橋等你來相會(huì)

        活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年8月13日~8月20日

        活動(dòng)目的:

        夏季本身就是一個(gè)的淡季,需要一次活動(dòng)帶動(dòng)美容院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。美容院經(jīng)過此次促銷活動(dòng)如果能夠造成必須的轟動(dòng)效應(yīng),必然對(duì)美容院百利無一害。經(jīng)過各種渠道對(duì)美容院進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費(fèi)行為,提升美容院今后的業(yè)績(jī)。

        活動(dòng)準(zhǔn)備:

        1.整合顧客信息資源,將活動(dòng)具體方案經(jīng)過統(tǒng)一平臺(tái)發(fā)布出去。比如說利用平面媒體、店外LED燈、電話信息等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)活動(dòng)。

        2.既然是情人節(jié)活動(dòng),雖然說是中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié),可是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動(dòng),以此提升美容院的影響力。

        3.活動(dòng)方案還要有彈性,能夠根據(jù)具體的促銷實(shí)際情景進(jìn)行更改,對(duì)美容院實(shí)際情景補(bǔ)充調(diào)整。

        活動(dòng)資料:

        1.戀愛無限大。聯(lián)合當(dāng)?shù)刂閷毷罪棥⒒瘖y品、婚紗攝影廠家聯(lián)合冠名供給活動(dòng)禮品。凡是在活動(dòng)期間在美容院消費(fèi)滿500元的顧客,均能夠享受珠寶、首飾、攝影類5折的優(yōu)惠活動(dòng)。

        2.相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀(jì)念牛郎織女唯美的感情故事,可是他們卻并不能每一天享受在一齊,可我們卻能夠。在美容院中,不妨舉辦一個(gè)我和我愛的人合影活動(dòng)。從微信客戶端、微博、QQ或者現(xiàn)場(chǎng)收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等。最終在8月20日當(dāng)天,抽取10張照片,既可獲得美容院價(jià)值2888元護(hù)理卡一張。

        3.浪費(fèi)感情片。很多情侶都會(huì)在情人節(jié)當(dāng)天選擇去電影院中,看一場(chǎng)唯美的感情片。美容院能夠抓住顧客的這個(gè)現(xiàn)象,活動(dòng)期間每一天給前10名的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送電影票兌換券兩張。

        活動(dòng)注意事項(xiàng):

        活動(dòng)期間必須要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設(shè)計(jì)。著重要情調(diào)“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時(shí)還要制定好銷售活動(dòng)目標(biāo),將任務(wù)分解給給位美容師們,活動(dòng)結(jié)束后立即給達(dá)成活動(dòng)指標(biāo)的美容師獎(jiǎng)賞,激發(fā)他們對(duì)下次活動(dòng)的進(jìn)取性。

        第四篇:美容院活動(dòng)方案

        一、 活動(dòng)背景

        愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。

        二、 活動(dòng)目標(biāo)

        1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬

        2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡

        3、吸引一些新的客人加入

        三、活動(dòng)主題

        美從“心”開始

        四、活動(dòng)時(shí)間安排

        (一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段

        這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的POP海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

        1、 活動(dòng)時(shí)間的安排

        2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定

        3、確定參加的會(huì)員名單

        4、活動(dòng)所需要的物品

        (二) 活動(dòng)實(shí)施階段

        1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00

        下午:2:00-5:00

        2、 活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢SOGO店

        3、 活動(dòng)方式:自愿

        五.活動(dòng)程序:

        1、主持人開幕

        2、經(jīng)理上臺(tái)演講

        3、節(jié)目表演

        4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

        1)什么是美?

        2)什么是美容?

        3)如何保養(yǎng)?

        從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

        5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

        6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

        7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

        8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明

        9、感謝詞

        10、結(jié)束

        六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算

        經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。

        打印費(fèi):50元

        海報(bào)制作費(fèi):200元

        橫幅的制作費(fèi):2*80=160元

        中餐:1000元

        總計(jì):1410元

        第五篇:美容院4月活動(dòng)方案

        一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:

        一般來說,美容院年終答謝會(huì)有以下目的:

        1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。

        在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。

        2、全客覆蓋――一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。

        3、業(yè)績(jī)倍增――帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。

        4、消費(fèi)升級(jí)――30天B客升A客,C客升B客,通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。

        5、推陳出新――新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。

        6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。

        7、絕對(duì)成交――老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交

        8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售能力。

        9、鎖定未來――80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

        10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)

        二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式

        活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐

        在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。

        三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題

        活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

        四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案

        (一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。

        (二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。

        (三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。

        (四)、活動(dòng)宣傳方式

        1、內(nèi)部宣傳:

        (1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;

        (2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。

        (3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。

        (4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。

        (5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營(yíng)銷。

        2、外部宣傳

        (1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。

        (2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。

        (3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。

        (4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。

        (5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。

        (6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。

        (五)、會(huì)議政策

        1、會(huì)前營(yíng)銷――確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。

        2、會(huì)中營(yíng)銷――制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。

        3、會(huì)后營(yíng)銷――會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。

        (六)、活動(dòng)參與對(duì)象

        活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

        (七)、活動(dòng)支持者

        活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。

        (八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間

        美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。

        (九)、活動(dòng)所需物料及附件:略

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/542375.html

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