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活動名稱：__美發(fā)店元旦大促銷活動，歡迎新老顧客

活動時間：20__年12月__日至20__年1月_日

活動地點：__美發(fā)店(__市__去__街道__大廈_樓)

活動人群：__美發(fā)店新老顧客

一、 活動內容：

1. 產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝：例如200ml的洗發(fā)水，發(fā)雕等)進行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進行活動，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。

2. 在發(fā)廊單次消費滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購買原價__元的產(chǎn)品一瓶。

3. 活動一定要有時效性，例如1周或者10天，讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動。

4.全新健康洗頭，加量不加價(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)

5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣，以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。

6.宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報，在規(guī)定活動時間(5月)內實行不加價的原則，大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結束以后，公司將配合新的(6~8月)宣傳海報，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調整價格。

7.要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓，讓員工對產(chǎn)品，對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上，配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放。

二、 燙、染、護套裝促銷

1.、 針對客人進行整體的項目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。

2.、 制作項目服務卡：燙、護卡，染、護卡，燙、染、護卡。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次----------價格為原燙發(fā)價格的100~125%，染、護卡：染發(fā)1次+局油護理3次---價格為原染發(fā)價格的100~125% 燙、染、護卡：燙、染發(fā)1次+局油護理4次--價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格

3. 廊利用項目卡的推出，讓客人體會到頭發(fā)健康的重要，同時能長時間保有客源。

4. 顧客積分獎勵

5. 給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。

6. 客人在發(fā)廊沒消費100元，給一定的積分，當積分達到一定的額度，給予客人相關的優(yōu)惠或者物質獎勵。

7. 這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè)，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。

8. 要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份、價值。

三、 忠實顧客聯(lián)誼

1. 在特定的節(jié)日如：婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動，增加發(fā)廊與顧客的親密度。

2.聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式，可以設立一些小游戲，提供一些小獎品，讓客人官爵有所收獲。

3.要求：制作精美的邀請函，讓客人有身份感，

4.此外，可以給客人1~3分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵。

5.美發(fā)教育手冊

6.針對客人進行消費教育，給客人一些健康美發(fā)的知識，增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性，權威性，增強對客人進行項目推廣時的說服力。

四、 產(chǎn)品手冊的內容：

1、 頭發(fā)的整體知識，不要太復雜，讓客人有一個簡單的了解，頭發(fā)健康的概念。

2、 健康洗發(fā)、護發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)

3、 燙染篇：教給客人一些基礎的燙染知識，燙染后頭發(fā)護理的知識。

4、 造型篇：教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧，讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型diy。

5、 頭發(fā)日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) c、 教育手冊制作要求精美，發(fā)放一定要有針對性，以體現(xiàn)他的價值

6、 造型教育、游戲

發(fā)廊人是否認識到這個問題，當設計師為客人設計了一個精致的發(fā)型，但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪，甚至導致客人的流失。這是發(fā)廊，是設計師的失職，因為你完全可以通過造型教育，產(chǎn)品使用培訓而讓客人的美麗發(fā)型保持持久，而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關工具的銷售。

1. 設計師在為客人做造型的時候，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習慣。

2. 發(fā)廊制作邀請卡，請客人于某個時間光臨發(fā)廊，進行整體的造型訓練，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評分，優(yōu)勝者給予一定的獎勵。這種方法，可以提高客人的滿意度，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品，并針對加盟發(fā)廊設計師進行相關的優(yōu)惠政策)。