千文網小編為你整理了多篇相關的《超市促銷活動策劃方案(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《超市促銷活動策劃方案(合集)》。
第一篇:超市促銷活動策劃方案
活動主題:慶國慶感恩送真情(百貨區(qū)買200送200禮券部分買200送100禮券超市區(qū)好禮大贈送)
活動目的:利用國慶黃金周促銷吸引顧客,提升銷售和公司品牌知名度。
第一部分:活動內容
活動時間:20xx.9.29周六――10.3周三(共五天)
一、百貨區(qū)買200送200
超市區(qū)好禮大贈送感恩2+1卡免費辦理
1、百貨區(qū)活動:活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計當日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費(100元禮券可在送200元禮券的專柜進行消費,200元禮券不可在送100元禮券的專柜進行消費);不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券;
2、超市區(qū)活動:凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)
單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5L一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿98元,送康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限樟木頭店/黃江店/大嶺山店/大朗店)
3、活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務中心免費辦理2+1感恩卡
二、百貨區(qū)買200送200商鋪區(qū)靚裝四折起感恩2+1卡免費辦
1、百貨區(qū)活動:活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計。當日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費(100元禮券可在送200元禮券的專柜進行消費,200元禮券不可在送100元禮券的專柜進行消費);不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券;(圣伽步、爵根仕、歐萊雅、美寶蓮、ESPRIT促銷活動期間接受禮券)
2、全場精品商鋪靚裝四折起。
3、活動期間,凡在購物不限金額,即可憑小票到服務中心免費辦理天和百貨2+1感恩卡
三、百貨區(qū)買200送200二樓2500M2運動城新張有驚喜感恩2+1卡免費辦
1、活動期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計當日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費;不足部分補足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券(兌券地點設在二樓運動城);
2、二樓2500M2專業(yè)運動城10月1日驚喜登場,當日多家著名化妝品品牌、運動品牌接受禮券,僅此一天,絕對驚喜……(歐萊雅、美寶蓮、耐克、阿迪、KAPPA10月1日當天接受禮券)
4、活動期間,凡在西城店購物不限金額,即可憑小票到服務中心免費辦理2+1感恩卡
四、超市區(qū)、百貨區(qū)好禮大贈送感恩2+1卡免費辦
凡在超市區(qū)和百貨區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋
單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5L一瓶
單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒
單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提
百貨區(qū)可享受以下實惠好禮贈送,數(shù)量有限,送完即止:
單張購物小票滿98元,康元早餐餅1000克一盒
單張購物小票滿138元,送花庭卷紙115克一提
單張購物小票滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋
活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務中心免費辦理2+1感恩卡
第二部分:活動操作細則
1、百貨區(qū)活動細則:
1、活動期間:20xx.9.29周六――10.3周三,凡在各店百貨區(qū)參與本次活動的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計。當日電腦小票可累計,顧客可持禮券在參與本次活動的專柜直接消費。
2、買送活動禮券的使用方法為:各店百貨區(qū)的禮券只可在店百貨區(qū)使用,不可在超市區(qū)使用。該券在本次促銷活動期間有效,禮券消費不能再享受其他優(yōu)惠。100元的禮券可以在參加活動的任何專柜使用,200元的禮券只能在參加送200元的專柜使用,參加不同買送級別活動的電腦小票只可按照最低級別累加送券。
3、用禮券、現(xiàn)金或消費卡混合購物時,以現(xiàn)金或消費卡金額部分兌換禮券,禮券金額購物部分不再兌換禮券。使用禮券消費時,金額不夠用現(xiàn)金或消費卡補足,多余部分不找贖。禮券必須在活動期間內使用,過期作廢。
4、本次活動期間天和百貨感恩2+1卡只積分不打折,其他與我司有合作協(xié)議的優(yōu)惠卡在本次活動期間也暫停使用,不參加活動的專柜現(xiàn)場注明溫馨提示。
2、超市區(qū)活動細則:
1、活動期間:20xx.9.29周六――10.3周三,凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈好禮一份,小票不能累加,贈品不能兼得;感恩2+1卡在本活動優(yōu)惠不再與其它優(yōu)惠同時使用,感恩2+1卡只積分不打折;超市區(qū)禮品可少換但不可多換(如購物小票價格為138元可以換兩件68元的同樣商品或138元的商品一件,而不能換兩件不同的商品),小票不可以累加,單張只能兌獎一次。數(shù)量有限,送完即止:
A.單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)
B.單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5L一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
C.單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
D.單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
E.單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)
2、活動期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務中心免費辦理天和百貨2+1感恩卡
提前對個專柜貨品價格進行摸底,并做好記錄,活動期間檢查是否有私抬售價再參加活動的情況。對貨源進行跟進,提前要求銷售較好的專柜補充貨源;檢查是否有專柜故意不將新品上柜或謊稱斷碼不進行銷售。
活動期間監(jiān)督各專柜的POP是否明顯,保障清晰明確的提示顧客。不參加活動的專柜現(xiàn)場要以POP寫明溫馨提示:“本專柜不參加買200送200活動或買200送100活動,××優(yōu)惠也精彩”。
必須將活動細則在晨、晚會上做好宣傳,做到每個導購員、收銀員、清潔工、防損員清楚和熟悉本次活動方案。導購與收銀在給顧客推介商品時,應詳細介紹公司促銷方案。不得誤導顧客,以免引起不必要之糾紛。
導購在開具銷售小票時,必須按公司規(guī)定注明本專柜或商品“參加”或“不參加”字樣,私自注明參加或不參加一律無效,促銷費用照扣。參加的專柜在銷售單上必須要寫明“買200送200”或“買200送100”的字樣。
導購員在開具銷售小票時,必須使用正價條碼,特價條碼暫停使用。
活動期間,服務中心每小時不少于三遍促銷信息廣播;開收市時間視客流情況自定。
促銷期間,若有專柜經公司批準參加或不參加,一律以財務部通知為準,經批準參加促銷活動的專柜,執(zhí)行時間為批準的當日當時;經批準不參加促銷活動的專柜,執(zhí)行時間為批準次日。
安排電腦部負責對各店兌券人員進行系統(tǒng)發(fā)券培訓。每店設1名系統(tǒng)維護員進行現(xiàn)場指導、維護工作(如沒有編制,要提前安排發(fā)券負責人跟進)。禮券/禮品兌換人員需保留顧客的電腦小票進行存底,不可私自向顧客贈送禮券/禮品。
安排兌券組人員的辦公桌椅及相應印章文具(9月28日下午21:00點前必須到位)。
安排兌券人員。兌券處一組2人,即1人兌券、1人審核。每班指定一位負責人,對贈券的作廢、重新發(fā)放、審核負責。
安排禮品堆頭的擺放位置和擺放形式。
第二篇:商場活動的策劃方案
一、【活動背景】
9月xx日是中國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié),這一象征團圓的節(jié)日是9月最重要、最受大眾期盼也是最具號召力的節(jié)日。中秋節(jié)蘊含了廣闊的商機,是品牌推廣、人氣匯聚、業(yè)績提升的良好時機,同時,近年來興盛流行的博餅、猜燈謎等活動也成了大眾對中秋節(jié)的一個期盼。
企劃部擬以中秋節(jié)為契機,以市民大眾樂于參與的博餅等活動為引導,結合街內商戶經營狀況,策劃一場中秋主題活動,制造話題和人氣效應、激起客戶期盼,從而到達吸引人流、引導消費、提升潮人街的知名度和美譽度、擴大潮人街影響的目的。
二、【活動概況】
活動主題:中秋邀明月淘寶潮人街
活動時間:9月xx日(周五)――9月xx日(中秋)活動地點:潮人街及潮人街商戶
三、【活動資料】
本次中秋節(jié)活動采取漸進式開展、交叉相互的方式進行,透過懸念性、多樣化的設置吸引客戶參與、營造活動人氣氛圍,具體資料設置如下:
(一)潮人博餅大賽
潮人博餅大賽為本次活動的主體項目,從9月9日至9月12日每晚19:30―21:30舉行,9月9日―9月12日為日賽,決出當日的狀元;9月12日晚10點為潮人博餅狀元王中王大賽,由各日決出的狀元參與,角逐最終的狀元王中王大獎。
參與資格限定(主要是為提高活動的有效參與率和規(guī)避一些人的惡意參與):1、9月1日―9月8日,所有到潮人街商戶消費滿30元的客戶,商戶將會登記其手機號碼和姓名資料,統(tǒng)一匯總至企劃部,企劃部將于9月9日白天前向這些顧客群發(fā)信息,收到信息的客戶即可憑此信息參加9月9日―9月12日的博餅大賽。
9月9月―9月12日,將向街區(qū)每個商戶派發(fā)20張中秋博餅券(可視狀況請領),客戶在商戶消費滿30元以上的,發(fā)給一張中秋博餅券,同時開具消費小票,憑此兩樣即可參與潮人街中秋各項活動;這幾日也將在潮人街沿街路段向客戶發(fā)放中秋博餅券,持券客戶只需在潮人街任一商戶消費滿30元以上,也可憑商戶開具的購物小票參與潮人街中秋各項活動。(當日小票只可參與當天的活動,過期作廢)
博餅地點:整個二號天橋作為博餅專區(qū)
博餅獎品:商戶優(yōu)惠券、商戶商品――商戶帶給;日常生活用品、月餅、公司原有獎品(包括ipad等)――潮人街采購
(二)中秋燈謎會
為帶動花樣年華生活館人流量和人氣,選取在花樣年華生活館設立中秋燈謎主專區(qū),a區(qū)和b區(qū)部分通道設立中秋燈謎輔助區(qū),9月12日20:00――21:30為中秋燈謎會開展時間。燈謎謎面由商戶征集帶給和企劃部收集兩部分組成。燈謎每日更新,當日有效(為保證公平,每日燈謎于活動前10分鐘掛上)。
商戶征集帶給燈謎由商戶自行設置,謎面能夠設置成跟商戶店名和產品有關,這一部分的獎品由商戶帶給,客戶現(xiàn)場核對答案之后,到燈謎帶給商戶領取獎品。(有興趣商戶帶給3―5條燈謎,獎品數(shù)量等量帶給)。
企劃部征集燈謎,客戶現(xiàn)場核對答案之后即發(fā)給獎品。
參與資格:每人每一天限3次猜燈謎機會,燈謎獎品為精美牙簽盒、城色玻璃杯及商戶優(yōu)惠券。
燈謎獎品:自動牙簽瓶、杯子
第三篇:商場活動的策劃方案
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境,長遠的發(fā)展前景。一個成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會的力量并且經過相當長的時期積累而成的,具有十分明顯的發(fā)展優(yōu)勢,它務必具備以下基本條件:
四通八達的交通條件;
相對高密度的常駐人口和流動人口;
密集的商業(yè)網點及完善成熟的功能互補性;
豐富的歷史文化沉淀;
長遠的市場發(fā)展前景。
2、情景主題是現(xiàn)代商場的靈魂
全球社會發(fā)展到這天,已徹底打破了地區(qū)與地區(qū)之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業(yè)而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發(fā)展的必然趨勢?,F(xiàn)代情景主題商場與傳統(tǒng)百貨商場最大的區(qū)別在于,情景主題的出現(xiàn)改變了人們的購物環(huán)境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗?,F(xiàn)代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好情緒,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現(xiàn)代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經營特色
經營特色是商場整體形象識別的核心本質。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經營特色是商場培育、穩(wěn)定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業(yè)街區(qū)功能互補
商業(yè)區(qū)內整個商業(yè)網點與商業(yè)圈的內在關系是互為依托,互為支持的生物鏈關系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關系。作為個體商場,它首先務必依靠于商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業(yè)功能對商圈來說也務必是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅僅是體現(xiàn)商品組合的'豐富多樣,還務必思考到經營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協(xié)調性和互動性。商場的人流動線設計不僅僅是商場內部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內部人流與外部街區(qū)人流的交流和溝通關系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內的商業(yè)盲區(qū)和商業(yè)死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、務必突出主題
3、合理設計商場內部交通動線
4、合理業(yè)態(tài)規(guī)劃,實現(xiàn)人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發(fā)展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那么就要在現(xiàn)有的商場業(yè)態(tài)或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你帶給溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環(huán)境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產品本身的功能是同質化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種狀況下,差異化成了永恒的營銷法寶。由于產品本身實質性的差異很難找到而且實現(xiàn)的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等),在這種狀況下,提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰(zhàn)場,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰(zhàn)爭。在物質極大豐富的這天,消費者的需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發(fā)現(xiàn)機會。我們要進行充分的市場調查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?能夠透過以下方式為切入點。
從所經營商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
從商品的權威性出發(fā)。
從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場的內部經營環(huán)境
據有關人士研究證明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場內待的時間更長久,能夠在商場內適宜的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質量日趨同質化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場帶給的服務如何。因此,商場不應只盯住價格,而應全面思考,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節(jié)假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節(jié)假日以來,一年當中節(jié)假日已達114天。假日的增多刺激了假日經濟的發(fā)展。一般商場雙休日的營業(yè)額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑,節(jié)假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產生“2>5”的效應。然而在眾多假日促銷中也出現(xiàn)了不和諧,有的商場抱著“趁節(jié)假日狠賺一把”的心態(tài),把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節(jié)假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應根據節(jié)假日的不同特點帶給個性化和特色服務,多些人文關懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產生“2>5”的效應。
特殊時期比如世界杯或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態(tài)度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節(jié)靚粽,購物滿就送
端午節(jié)當天,在XX各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只,每店限送300只,數(shù)量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每一天前十名在本商場任何商店內一次性購買商品滿¥100元以上(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務臺,服務臺確認無誤后,可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額到達必須額度,還能夠參加抽獎活動。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個;
二等獎:男士或女士精美手表一塊;
三等獎:美的臺扇一臺;
說明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場服務臺兌現(xiàn)禮品的先后順序為準;
(2)、自選禮品價值如超出應獲贈價值,超出部分由顧客承擔;
3、周日大派送
一周內在本商場累計購物滿1000元的消費者,都將得到本商場服務臺送出的一張價值200元的購物券,多購多得,永不落空。活動細則:
(1)、活動期間,購物券每周派送一次,于每周日營業(yè)時間內均可派送;
(2)、活動期間,請顧客務必保留購物小票,一周內累計到達1000元的均可領取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過期作廢;
(4)、購物券只供在本商場內使用,且不得作抵扣現(xiàn)金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅游等著你!
活動期間,請顧客務必保留購物小票,在每個月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場服務臺,商場服務臺將對顧客本月消費額進行統(tǒng)計和排行,排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。
說明:
(1)、因顧客原因放棄旅游的,本商場不再支付任何費用;
(2)、顧客自愿將旅游資格轉讓他人的,須經本商場同意;
(3)、顧客攜帶親友超過一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無憂!
顧客一次性購物滿×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張,數(shù)量有限,先辦先得。
活動說明:
1、持會員卡可獲得本商場會員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對于已經打折、特價商品或明確不打折的專柜,不予優(yōu)惠;
3、××公司有權隨時更改或終止此卡的使用,同時并保留對會員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關新聞媒體上發(fā)布比賽廣告,在商場外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;
(2)、必要時邀請本市有名歌手到現(xiàn)場助興;
(3)、發(fā)動商場內愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現(xiàn)場派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;
(5)、比賽現(xiàn)場給贊助商以冠名的方式進行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
第四篇:商場活動的策劃方案
一、店慶促銷目的
1、熱烈慶祝xx商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客,引導他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實顧客。
4、提升xx商場的良好形象和美譽度,增強競爭力,有效擴大市場占有率。
二、店慶促銷主題
xx商場五周年,歡樂購物high到底。
三、店慶促銷時間
20xx年x月x日至x月x日。
四、店慶促銷地點
xx商場所有門店。
五、店慶促銷活策略
利用電視臺、網絡電臺、以及宣傳單來進行活動宣傳,吸引消費者,賺得人流和銷量。
六、店慶促銷內容
1、凡事在活動期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺免費領取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
第五篇:餐飲店的營銷方案
顧客是最好的老師,餐飲營銷者要不斷地主動收集顧客的意見或建議,因為一般情況下,顧客是不會主動訴說的,顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下,才會表揚或投訴餐飲。所以,營銷管理者要設法通過多種渠道,調查和預測顧客的需求,獲取顧客的反饋。
目前還有相當一部分餐飲的營銷管理停留在簡單的推銷或低級的削價手段上。餐飲若缺乏正確的營銷觀念作為經營指導,就很難在競爭激烈的市場中取得勝利。餐飲所面對的餐飲市場,細分為若干個小部分,餐飲只對其中的一個或幾個小市場發(fā)動攻擊,用有限的資源,圖謀長期形成自己的勢力范圍?,F(xiàn)代餐飲市場競爭,包打天下的餐飲企業(yè)已經失去立足的根本,要想生存下去,必須有目的的屏蔽市場,劃分勢力范圍,建立自己的根據地。小企業(yè)是這樣,大企業(yè)同樣是這樣。因為選錯目標市場導致餐飲企業(yè)一敗涂地的例子,不勝枚舉。
分享推薦的營銷
隨著社交媒體、SNS社區(qū)、020的出現(xiàn),以“粉絲”、“會員”、“達人”分享和朋友之間的推薦的營銷模式逐漸形成,因為餐廳受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,所以餐廳適合微信、微博等社會化的營銷模式。
主動推送信息
餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài)、美食、服務信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。
微信漂流瓶營銷
娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語音、小游戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網絡或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現(xiàn)餐廳對消費者的消費引導。
LBS+信息推送
餐廳首先要申請微信認證賬號提高賬號的權威性和可信度,然后在個性簽名中輸入餐廳信息、打折優(yōu)惠或能夠吸引用戶點擊進入餐廳微信主頁的簡短話語等,(如:菜系特色菜優(yōu)惠壞)在用戶查看“附近的人”時第一時間引起他們的注意。反之的投放實現(xiàn)精準投放。
美食微信分享
分享與鏈接是互聯(lián)網傳媒的重要通路,更是人之本性使然。應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用,可以將餐廳的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地調用第三方應用進行內容選擇與分享。利用微信與朋友分享吃到的美食,分享餐廳優(yōu)惠等等。
餐廳朋友圈互動
餐廳可以通過運營人員的微信平臺,將餐廳的`精彩信息介紹、優(yōu)惠活動或餐飲品牌推廣軟文分享到朋友圈中,推廣內容支持網頁鏈接方式打開。餐廳通過及時更新和分享用戶希望了解的信息,或是能夠取得用戶好感的相關內容,既可以贏得品牌口碑,吸引新用戶關注餐廳和產品,又可以增強忠實用戶的粘性,減少用戶流失數(shù)。微信用戶在沒有關注該餐飲品牌或餐廳公眾賬號的時候,仍然能夠通過朋友圈看到該餐廳最新信息的鏈接,從而為餐廳贏得新用戶提供有效的通路。
餐廳掃一掃加會員
微信掃一掃是鏈接餐廳官方微信和用戶的便捷通路。用戶只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描餐廳獨有的二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受餐廳提供的會員折扣、餐品信息、活動介紹和服務。
餐廳微信代言人
微信信息以訂閱模式出現(xiàn),意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點,原始事實要經過整合再輸出。餐廳可以根據自身特點,推出專家級個人賬號,該賬號發(fā)送與餐廳相關信息(美食信息、服務特色、餐飲亮點等內容),不直接推送品牌信息,做成隱性廣告模式,不會讓用戶產生反感,卻能更好宣傳品牌,增強用戶粘度。
餐廳微信―微博―SNS社區(qū)互動
企業(yè)營銷手段越來越多元化,微博、微信、SNS社區(qū)、傳統(tǒng)媒體等都是企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場。營銷手段和渠道的整合是未來營銷大趨勢。餐廳(特別是連鎖性質的餐飲)用好微博、微信、SNS社區(qū)三種營銷渠道,相互結合、互動,移動端和PC端產生良性結合,不僅可以提升用戶體驗,還可以增加自身品牌的知名度和美譽度。
餐廳微信營銷矩陣模式
微信營銷矩陣模式其實就是其一,“以客戶為中心”;其二,是立體營銷。餐廳根據自己的特色、價位、地點、品牌等諸多因素,在微信公眾賬號輸入“餐飲信息”后會出現(xiàn)餐廳圈子、微刊等相應產品的微信賬號,用戶可以根據自己的需要選取。
餐廳微信O2O模式
線上線下整合營銷,微信的成功在于能夠非常細心地把握住現(xiàn)代消費人群的心理。他們是生活在現(xiàn)實世界的互聯(lián)網使用者,“現(xiàn)實世界”和“虛擬世界”這兩個元素將他們一網打盡。餐廳通過微信平臺與顧客在線上交流,同時這些意見在線下的實體店消費中將得到體現(xiàn)。
總結
顧客滿意是餐飲賴以生存的基礎,營銷管理者要統(tǒng)計顧客滿意情況,測算顧客滿意率,同時要將本餐飲的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率,餐飲才能獲得滿意的收益,才能保持長期發(fā)展的后勁。微信的出現(xiàn)是更好地實現(xiàn)精準營銷,實現(xiàn)餐廳對顧客的一對對服務。實現(xiàn)微信020讓更多的分析從消費者變成回頭客,從回頭客變成常來客,從常來客變成忠誠的粉絲,忠誠的粉絲通過自己的實際體驗,向朋友推薦,實現(xiàn)口碑營銷。