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        化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-26 00:21:49

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        活動(dòng)主題

        繽紛好禮,超值優(yōu)惠

        活動(dòng)地點(diǎn)

        xxx連鎖店

        活動(dòng)時(shí)間

        x月x――x日(3天)

        活動(dòng)道具

        張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放

        活動(dòng)人員

        本店員+貼柜美導(dǎo)

        活動(dòng)目標(biāo)

        x萬(wàn)x千

        活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

        1、完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xx元。

        2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。

        活動(dòng)方式

        超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲

        活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

        1、店面布置

        (1)最直觀的店門(mén)口宣傳

        (2)提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口

        (3)拉起橫幅(紅底黃字)

        (4)在開(kāi)放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示

        (5)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳

        (6)提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示

        全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達(dá)視覺(jué)上的沖擊效果!

        2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)

        DM單頁(yè)由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。

        3、電話、信息通知邀約

        (1)采用電話告知、信息邀約的方式通知會(huì)員。

        (2)最近已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。

        (3)每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊(cè)。

        4、人員告知

        正式活動(dòng)前請(qǐng)銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),將本店X月X號(hào)將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。

        5、信息平臺(tái)群發(fā)信息

        正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來(lái),平臺(tái)群發(fā)!

        6、QQ群里發(fā)布公告和信息

        活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

        1、會(huì)員積分禮品

        此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌,顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們?cè)俳?jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷(xiāo)售的目的。

        會(huì)員積分禮品在兌換過(guò)程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。

        2、活動(dòng)贈(zèng)品

        (1)贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張?;顒?dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類(lèi)整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售。

        (2)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品,保障獎(jiǎng)品的充足。

        (3)注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。

        顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無(wú)法避免的,因些會(huì)前針對(duì)這樣的情景要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈(zèng)送量過(guò)多。過(guò)多贈(zèng)送中樣弊端是很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的.銷(xiāo)售是不利的。所以在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過(guò)多贈(zèng)送。

        (4)入店送小禮物。

        小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。

        活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

        熱銷(xiāo)產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)

        對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好,二來(lái)業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫(kù)存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.

        活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

        一、人員安排

        1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是,顧客無(wú)人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷(xiāo)售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

        2、銷(xiāo)售員站位及禮儀接待問(wèn)題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情景.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內(nèi)觀望,卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷(xiāo)售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。

        3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。

        4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)職責(zé)的。所以,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。

        5、必須提高銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅僅取決我們銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)與銷(xiāo)售信心,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受本事,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。

        二、神奇抽獎(jiǎng)

        回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì)員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。

        顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)!(只限一次,金額不累計(jì))

        一等獎(jiǎng):贈(zèng)送100元的代金卷

        二等獎(jiǎng):贈(zèng)送50元的代金卷

        三等獎(jiǎng):贈(zèng)送30元的代金卷

        參與獎(jiǎng):中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋

        三、互動(dòng)游戲(氣球吹獎(jiǎng))

        比賽規(guī)則:

        在客流中選出五人,拿出五個(gè)氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng):贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支)

        規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來(lái),超過(guò)1分鐘吹出,獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。

        活動(dòng)結(jié)束善后工作:

        活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。

        如顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品7日后提示顧客“XXXX產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話XXXXXXXX”。這樣的做法對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。

        加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。

        加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流,會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀,不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買(mǎi)東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。

        對(duì)會(huì)員資料必須更正。

        發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無(wú)法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/605219.html

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