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第一篇：美容院活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)主題:

回饋老顧客，歡迎新顧客;(暫定)

活動(dòng)時(shí)間:

一個(gè)月;

活動(dòng)地點(diǎn):

美容店內(nèi);

活動(dòng)內(nèi)容:

1、“友情”主題卡新鮮出爐;

2、療程卡換友情卡，會(huì)員卡換友情卡;

3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)。

活動(dòng)細(xì)節(jié):

1、原會(huì)員攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時(shí)辦理。

2、原會(huì)員攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù)，則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2000元);三人需同時(shí)辦理。

3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時(shí)辦理。

4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2100元);三人需同時(shí)辦理。

5、單個(gè)原會(huì)員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。

6、單個(gè)顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會(huì)員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。

單店活動(dòng)預(yù)算:

預(yù)算單店100名原會(huì)員的50%參加本次活動(dòng)，100名療程卡顧客的50%參加本次活動(dòng)，個(gè)人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整，忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。

1、30%原會(huì)員帶一人:

30x2x2500=150000(元)

2、20%原會(huì)員帶兩人:

20x3x2000=120000(元)

3、30%療程卡顧客帶一人:

30x2x2300=138000(元)

4、20%療程卡股卡帶兩人:

20x3x2100=126000(元)

單店總收入:534000(元)

活動(dòng)形式:

活動(dòng)形式以促銷(xiāo)為主，體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動(dòng)的娛樂(lè)性上;主要以促銷(xiāo)吸引新老顧客，在活動(dòng)前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會(huì)讓活動(dòng)有更高的人氣。

相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位，且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群，會(huì)員充值促銷(xiāo)能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者，并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)。且雇主在活動(dòng)策劃方面有相對(duì)老道的經(jīng)驗(yàn)，故本次活動(dòng)定能為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

第二篇：美容院7月份活動(dòng)方案

一、有效邀約顧客

活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌，整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)。

對(duì)客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效，可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客?？偟膩?lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無(wú)論是“賣(mài)”是“送”還是先“賣(mài)”后“送”、“送”“賣(mài)”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷(xiāo)售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。

美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：

1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?

很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷(xiāo)售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).

2、過(guò)分依賴(lài)講師，終端會(huì)不等于講座。

有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴(lài)講師，整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái)，除了聽(tīng)講師講以外，就沒(méi)有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì)，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。

3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。

一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。

第三篇：美容院店長(zhǎng)的工作計(jì)劃大綱

2012年美容院店長(zhǎng)的工作計(jì)劃大綱

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

2012年美容院店長(zhǎng)全年工作計(jì)劃：

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。

第四篇：9914美容院會(huì)員活動(dòng)方案

一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:

一般來(lái)說(shuō)，美容院年終答謝會(huì)有以下目的:

1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。

在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。

2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。

3、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷(xiāo)售，提高美容院業(yè)績(jī)，短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。

4、消費(fèi)升級(jí)——30天B客升A客，C客升B客，通過(guò)終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。

5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。

6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷(xiāo)活動(dòng)留住老顧客，開(kāi)發(fā)新客源。

7、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交

8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，通過(guò)督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美容師的銷(xiāo)售意識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。

9、鎖定未來(lái)——80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

10、盤(pán)活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)

二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式

活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐

在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷(xiāo)、新品、項(xiàng)目、等銷(xiāo)售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷(xiāo)售目的。

三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題

活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案

(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專(zhuān)家論壇、新項(xiàng)目推廣。

(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，可衡量。

(三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。

(四)、活動(dòng)宣傳方式

1、內(nèi)部宣傳:

(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客;

(2)、美容師給顧客宣講，傳遞活動(dòng)信息。

(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告，讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。

(4)、利用短信平臺(tái)，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動(dòng)方案。

(5)、美容師給顧客打電話，進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)。

2、外部宣傳

(1)、在店外進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳。

(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。

(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。

(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。

(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。

(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。

(五)、會(huì)議政策

1、會(huì)前營(yíng)銷(xiāo)——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策，事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。

2、會(huì)中營(yíng)銷(xiāo)——制定會(huì)議活動(dòng)方案，活動(dòng)細(xì)節(jié)，活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。

3、會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。

(六)、活動(dòng)參與對(duì)象

活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專(zhuān)家、合作商)。

(七)、活動(dòng)支持者

活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議，必須有廠家的大力支持，對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。

(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間

美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí)，也就是12月末，很多人也會(huì)安排在下一年度元旦，或者春節(jié)前后，但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng)，特別是一些商超，提前進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，為了讓顧客的錢(qián)在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí)，提前在自己美容院消費(fèi)，所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。

(九)、活動(dòng)所需物料及附件：略

第五篇：雙十一活動(dòng)策劃書(shū)

活動(dòng)主題：

與其寂寞、不如跳舞。

11.11日 英皇娛樂(lè)的會(huì)所大型“脫光”交友派對(duì)。

店內(nèi)寫(xiě)真廣告：

“女友幾時(shí)有，把酒問(wèn)青天。不知告別單身，要等多少年?我欲出家而去，又恐思念美女，空門(mén)不勝寒。起舞影為伴，寂寞在人間。追女孩，妄相思，夜難眠。不應(yīng)有恨，何時(shí)才能把夢(mèng)圓。男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古難全。但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!”

戶外廣告內(nèi)容：

有人去悶酒/有人去決斗/有人去單身晚餐/有人去加班，有忙碌的工作洗刷恥辱/有人去裸奔做徹底的光棍/還有人新生，徹底的告別光棍生涯/獨(dú)身的感覺(jué)太孤單，別讓你的影子陪你過(guò)夜

11.11日與其寂寞、不如跳舞

英皇娛樂(lè)有您心宜的Mr/Miss Rigst

在今天開(kāi)始一段期待已久的緣分，共同度過(guò)一個(gè)心跳之夜

活動(dòng)優(yōu)惠：

1、活動(dòng)當(dāng)天免費(fèi)為消費(fèi)客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈(zèng)送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支

2、制定光棍節(jié)特惠套餐：

亂棍齊發(fā)：1111元 會(huì)員價(jià)：980元

棍打世貿(mào)：911元 會(huì)員價(jià)：811元

我愛(ài)光光：611元 會(huì)員價(jià)：511元

3、活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡：7折優(yōu)惠

場(chǎng)內(nèi)布置：

公播音樂(lè)

林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個(gè)你不愛(ài)的人》;張楚的《孤獨(dú)的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂(lè)》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂(lè)》;張志林的《沒(méi)有情人的情人節(jié)》;百慕三石的光棍節(jié)主題曲《你還在等什么》。

包廂待機(jī)畫(huà)面：

部門(mén)配合：

行政部：制做光棍證”及光棍證”申請(qǐng)表，收集客人資料

公關(guān)部、DJ部：設(shè)計(jì)一套交友互動(dòng)游戲

工程部：公播音樂(lè)及待機(jī)畫(huà)面制作

吧臺(tái)部：提前設(shè)計(jì)準(zhǔn)備主題造型