千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《周年店慶活動方案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《周年店慶活動方案》。
活動背景:
基于目前市場發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合目前客戶的實際用車情況,針對兩年前購車的客戶開展家庭增購活動,刺激客戶提前增購,間接提高客戶滿意度,提高銷量。
活動主題:
幸福家庭計劃
活動口號:
疼她就送給她
針對群體:
本品牌20xx年之前購車的客戶
活動時間:
即日起長期
活動方案:
凡是本品牌客戶增購本品牌享受以下政策
1、手續(xù)費全免
2、贈送5次常規(guī)保養(yǎng)
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優(yōu)先參加自駕游等免費娛樂活動
宣傳途徑:
一:客休區(qū)布置:
1、客休區(qū)制定活動海報(很溫馨的畫面)
2、客休區(qū)擺放活動門型展架(添加活動政策)
3、客休專員需知曉,有利于講解,制定提成方案
4、客休區(qū)茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二:維修車間布置
5、前臺接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售后維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售后服務顧問了解活動方案,制定提成方案
三:展廳布置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客戶,先關(guān)懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片制作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四:客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客戶進行短信群發(fā),每月10號,20號,30號發(fā)送
12、客服每次回訪的時候可以講解下,但不能為主
13、制定客服部提成方案
五:市場部輔助
14、市場部設計多種畫面,全體員工每日進行轉(zhuǎn)發(fā)一次
15、所有增購的家庭頒發(fā):xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持