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第一篇：關(guān)于開展創(chuàng)建”最安全銀行“主題活動方案

*****支行“最安全銀行”主題活動暨安保工作評選活動實(shí)施細(xì)則

各部室、網(wǎng)點(diǎn)：

為加強(qiáng)支行安全保衛(wèi)工作，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)平安環(huán)境，根據(jù)《****關(guān)于開展創(chuàng)建“最安全銀行”主題活動暨“雙十”評選活動方案》（****?2014?483號）文件精神，于2014年11月份在支行范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“最安全銀行”主題活動暨安保工作評選活動。

一、活動組織領(lǐng)導(dǎo)

成立專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，支行行長任組長，行長助理任副組長，各部室及網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理負(fù)責(zé)人為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專項(xiàng)活動的整體安排部署及評選工作；綜合管理部負(fù)責(zé)活動開展的組織協(xié)調(diào)及具體實(shí)施。

二、活動目標(biāo)

以“環(huán)境一流、服務(wù)一線，支持業(yè)務(wù)，確保安全”、創(chuàng)建“最安全銀行”為核心，以開展安全宣傳教育、工作創(chuàng)新實(shí)踐和評選安全防范先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人為抓手，以增強(qiáng)全員安全意識，減少外部欺詐和各類事故為方向，以杜絕重大案件、重大事故和提前做好各類應(yīng)急處置準(zhǔn)備為重點(diǎn)，以把我行打造成為社會、客戶和員工認(rèn)同的安全銀行為目標(biāo)，全面深入和扎實(shí)開展創(chuàng)建“最安全銀行”主題活動。

三、活動內(nèi)容

（一）堅(jiān)持全員安全宣傳教育

1.各部室、網(wǎng)點(diǎn)要針對當(dāng)前形勢定期開展全員安全教育，引導(dǎo)一線員工提高警惕，防患未然。

2.綜合管理部要及時(shí)傳達(dá)上級部門下發(fā)的各類案情通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示等知曉性文件。定期開展防搶、防盜、防火知識培訓(xùn)及應(yīng)急處置預(yù)案的演練。

（二）開展客戶防范欺詐宣傳

全面深入開展電信詐騙和非法融資宣傳防范工作。一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置宣傳該類案件的犯罪手法和防范方式；二是一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，尤其是老年人要加強(qiáng)宣傳教育，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識，樹立我行良好的品牌形象。

（三）開展安保工作“六比六看”

1.比安全工作的職能落實(shí)情況，看員工對安全制度的執(zhí)行力是否堅(jiān)決；

2.比安全防范的風(fēng)險(xiǎn)意識，看員工日常安全操作是否規(guī)范；

3.比應(yīng)對突發(fā)事件的處置方法，看員工日常自我保護(hù)能力是否具備；

4.比網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安防教育和培訓(xùn)的落實(shí)，看員工整體防范能力在實(shí)際中是否得到發(fā)揮；

5.比網(wǎng)點(diǎn)對技防、物防的重視程度，看大家在實(shí)際使用、管理中是否確保設(shè)施的良好、完整和有效；

6.比網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和兼職安全員在安全管理方面的能力和水平，看日常安保工作開展情況是否落到實(shí)處。

四、評選標(biāo)準(zhǔn)

（一）網(wǎng)點(diǎn)評選標(biāo)準(zhǔn) 1.技防檢查情況：

（1） 監(jiān)控設(shè)備每個(gè)通道是否清晰 （2） 監(jiān)控探頭位置是否正確

（3） 監(jiān)控錄像回放天數(shù)是否符合要求 （4） 監(jiān)控設(shè)備是否故障未修復(fù) （5） 監(jiān)控回放是否有聲音 （6） 監(jiān)聽系統(tǒng)是否正常 （7） “110”布撤防是否正常 （8） 報(bào)警燈光聯(lián)動是否正常 （9） 紅外報(bào)警是否正常 （10） 震動報(bào)警是否正常 （11） IP對講系統(tǒng)是否正常

（12） 報(bào)警系統(tǒng)是否與公安

110、分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng) （13） 聯(lián)動門控制系統(tǒng)是否正常

（14） 與外界相通的出入口是否安裝視頻監(jiān)控裝置 （15） 現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是否能實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄現(xiàn)金支付交易全過程，回放圖像是否清晰顯示柜員操作和客戶臉部特征

（16） 大廳出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)的回放圖像是否清晰分辨出入大門人員的體貌特征

（17） 支行營業(yè)場所是否存在監(jiān)控死角 2.物防檢查情況：

（1） 對有窗戶的網(wǎng)點(diǎn)是否安裝金屬防護(hù)欄和防彈玻璃，是否合格，有無損壞

（2） 是否安裝堅(jiān)固合格防盜安全門 （3） 金屬防護(hù)門鎖具是否合格

（4） 現(xiàn)金出納柜臺是否采用磚石或鋼筋混凝土 （5） 現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防護(hù)板有無檢測合格報(bào)告是否符合要求

（6） 現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺臺面設(shè)置是否符合要求 （7） 是否有獨(dú)立衛(wèi)生間

（8） 配置的自衛(wèi)器材是否擺放到位且完好 （9） 自動應(yīng)急照明設(shè)備是否正常 3.消防檢查情況：

（1） 消防應(yīng)急燈是否正常

（2） 監(jiān)控室、儲藏間是否堆放易燃品、紙箱 （3） 消防設(shè)施、滅火器是否完好有效，滅火器是否有過期、無氣壓等故障問題

（4） 職工是否知道崗位責(zé)任區(qū)和崗位消防安全職責(zé) （5） 是否對建筑消防設(shè)施進(jìn)行定期的消防檢測，取得相應(yīng)的合格檢測報(bào)告

（6） 是否制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期組織演練 （7） 一年內(nèi)組織是否開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)不少于2次

（8） 消防疏散通道是否暢通 4.人防檢查情況：

（1） 保安人員是否按照規(guī)定配置狼牙棒 （2） 是否熟悉工作職責(zé)

（3） 是否對客戶進(jìn)行正確引導(dǎo)，輔助銀行做好安防工作

（4） 是否對營業(yè)場所進(jìn)行巡視，盤查可疑人物 （5） 是否對自助銀行或取款機(jī)進(jìn)行巡查，如實(shí)登記 5.規(guī)章制度檢查情況：

（1） 是否有每月安全學(xué)習(xí)記錄

（2） 案情通報(bào)等知曉性文件是否組織學(xué)習(xí) （3） 員工是否熟悉預(yù)案的操作 （4） 檢查表登記簿是否真實(shí)登記 （5） 故障報(bào)修是否登記

（6） 是否做好款箱交接的登記工作 （7） 是否做好出入的檢查登記

（二）個(gè)人評選標(biāo)準(zhǔn)

1.支行安全保衛(wèi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安全防范個(gè)人評選標(biāo)準(zhǔn)。

（1）有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對安保工作的發(fā)展趨勢、實(shí)際管理及具體指導(dǎo)具有前瞻性、有效性，實(shí)用性。

（2）嚴(yán)格履行安全管理責(zé)任，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管要求，各項(xiàng)安全防范設(shè)施及員工的安全教育培訓(xùn)和演練等措施落實(shí)到位。

（3）始終把安保工作與經(jīng)營管，理有機(jī)結(jié)合，關(guān)注外部欺詐特點(diǎn)趨勢，主動分析、研判部署，督促落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制。

（4）重視安全保衛(wèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心保衛(wèi)人員的職業(yè)生涯；針對安保工作的實(shí)際需求，確保所在單位安全防范資金落實(shí)。

（5）本單位的安保工作緊跟業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，成效顯著，在全行具有典型性和代表性；并對本行的安保工作起到引領(lǐng)和示范作用。

2.兼職安全保衛(wèi)人員（安全員）評選標(biāo)準(zhǔn)。

（1）熱愛本職，愛崗敬業(yè)，工作勤奮，有很強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感，具備良好思想素質(zhì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。

（2）熟練掌握安全保衛(wèi)相關(guān)法律、法規(guī)和安全保衛(wèi)專業(yè)知識，有嫻熟的業(yè)務(wù)能力和過硬的工作技能。 （3）在安保工作中取得突出成績，在技防、物防等安全防范領(lǐng)域中有所創(chuàng)新，在本行安保工作中具有典型性和代表性；為本行的安全保衛(wèi)工作起到引領(lǐng)和表率作用。

3.保安人員、基層員工評選標(biāo)準(zhǔn)。

（1）愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，在本單位安全保衛(wèi)工作表現(xiàn)突出者。

（2）正確運(yùn)用技、物防設(shè)施及措施，沉著應(yīng)對、妥善處置針對銀行的犯罪行為，正確，及時(shí)、有效防范和成功化解可能釀成嚴(yán)重后果的突發(fā)事件，表現(xiàn)突出者。

（3）關(guān)鍵時(shí)刻，膽大心細(xì)，沉著應(yīng)對，挺身而出，在保護(hù)客戶、員工生命安全、保護(hù)國家和客戶財(cái)產(chǎn)安全及防范劫持人質(zhì)和爆炸搶劫等各類重大案件中有突出表現(xiàn)和重大貢獻(xiàn)者。

第二篇：銀行315活動方案

2018銀行3.15活動方案

開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”現(xiàn)場咨詢活動，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個(gè)人信用記錄、個(gè)人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設(shè)立宣教點(diǎn)、流動學(xué)校、金融知識服務(wù)站等形式，深入開展公眾金融教育服務(wù)工作。下面是小編整理的2018銀行活動方案，歡迎大家閱讀!希望對大家有所幫助!

篇1

一、活動主題

“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”。

二、活動時(shí)間

20xx年3月17日至3月25日

三、活動內(nèi)容

1、組織全轄員工特別是一線員工學(xué)習(xí)宣傳“新《消法》”規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”等六項(xiàng)權(quán)利，促進(jìn)我行和金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù)。

2、積極與金融消費(fèi)者進(jìn)行溝通，告知他們維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式，金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的機(jī)制與維權(quán)途徑、我行受理金融消費(fèi)者投訴和建議的范圍與方式、金融消費(fèi)者權(quán)利受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等知識，引導(dǎo)金融消費(fèi)者更加有序合理地維護(hù)自身合法權(quán)益。

3、學(xué)習(xí)和宣傳人民幣收付、銀行卡業(yè)務(wù)、票券支付業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)、金融信息保護(hù)、外匯管理等知識，提高金融消費(fèi)者維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。

各縣支行及其所轄網(wǎng)點(diǎn)請根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的要求組織實(shí)施。結(jié)合分行活動方案要求，請一并執(zhí)行。

四、有關(guān)具體活動安排

根據(jù)《中國銀行股份有限公司淮安分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制》的相關(guān)部門職責(zé)，現(xiàn)將我行活動安排具體明確如下：

1、依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳。

3月17日開始，全轄各網(wǎng)點(diǎn)、分行營業(yè)部在本網(wǎng)點(diǎn)懸掛活動宣傳標(biāo)語或通過LED屏滾動播放活動宣傳標(biāo)語，并在營業(yè)場所顯著位置張貼宣傳海報(bào)。在營業(yè)大廳門前擺放宣傳展板，發(fā)放宣傳資料、宣傳折頁，設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受金融消費(fèi)者的投訴和咨詢。請分行個(gè)人金融部及時(shí)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳標(biāo)語。

各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入日常服務(wù)工作中，在銀行卡、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、自助設(shè)備、國債銷售、理財(cái)產(chǎn)品銷售等糾紛多發(fā)領(lǐng)域大力向公眾宣傳普及相關(guān)金融知識。

2、組織專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

各支行(部)要組織業(yè)務(wù)人員、窗口服務(wù)人員和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職能部門人員開展“新消法”專題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新《消法》中與金融消費(fèi)有關(guān)的“經(jīng)營者的義務(wù)”條款和“法律責(zé)任”條款，做到逐條學(xué)習(xí)、認(rèn)真理解，切實(shí)履行金融消費(fèi)者保護(hù)工作各項(xiàng)義務(wù)。要在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展研討和培訓(xùn)，促進(jìn)金融服務(wù)人員準(zhǔn)確把握、深刻領(lǐng)會相關(guān)規(guī)定，提高投訴調(diào)解業(yè)務(wù)水平，更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

3、進(jìn)行現(xiàn)場咨詢。

開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”現(xiàn)場咨詢活動，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個(gè)人信用記錄、個(gè)人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設(shè)立宣教點(diǎn)、流動學(xué)校、金融知識服務(wù)站等形式，深入開展公眾金融教育服務(wù)工作。

請各一級支行、分行營業(yè)部在本次活動期間安排1次現(xiàn)場咨詢活動，并在分行網(wǎng)站報(bào)道和宣傳。

4、借助媒體宣傳。

各單位要根據(jù)本行(部)實(shí)際情況，通過報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，積極宣傳維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的工作措施和成果，宣傳金融維權(quán)渠道，普及和諧消費(fèi)理念和安全消費(fèi)知識，營造良好的輿論氛圍，推動全社會共同保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益?；顒悠陂g，請辦公室根據(jù)全行宣傳情況在《淮安日報(bào)》、《淮海晚報(bào)》等主流媒體刊載相關(guān)宣傳報(bào)道。

5、積極參加人民銀行組織的相關(guān)知識考試。

分行將統(tǒng)一安排人員參加市人民銀行組織的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識測試活動，測試內(nèi)容主要包括新《消法》中與金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)的知識以及《人民銀行淮安市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施細(xì)則(暫行)》等規(guī)定。

五、工作要求

1、精心組織，有序開展。

各支行(部)要從維護(hù)社會公眾信心和樹立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)良好形象的高度出發(fā)，深刻認(rèn)識開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育工作的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織謀劃。分管領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，明確專人負(fù)責(zé)，抽調(diào)骨干力量積極開展宣傳活動，確保此次宣傳活動取得實(shí)效。

2、突出主題，注重創(chuàng)新。

本次宣傳教育活動要緊密圍繞“暢通維權(quán)渠道”這一主題，將宣傳重點(diǎn)放在城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)對基層群眾金融投訴渠道和金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識的普及。要注重創(chuàng)新，廣泛運(yùn)用多種方式開展活動，提高宣傳教育的效果。

3、及時(shí)總結(jié)，反饋成果。

各支行(部)要及時(shí)反饋活動情況和宣傳成果，包括文字信息和圖片新聞。要做好本次活動的全面總結(jié)報(bào)告工作。3月20日前，各一級支行(部)將本單位宣傳活動開展情況、統(tǒng)計(jì)表報(bào)送分行監(jiān)察部。

篇2

按照上級行《關(guān)于開展315征信宣傳活動的通知》要求，在《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施2周年之際，我行積極配合“315消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日”開展了征信知識宣傳活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署。行領(lǐng)導(dǎo)重視，精心籌備做好“315”征信宣傳活動的準(zhǔn)備工作，于3月12日召開了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)動員大會，并結(jié)合實(shí)際情況制定了《“315”征信宣傳活動方案》。根據(jù)市中心支行的活動安排，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署，成立了宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳活動的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了宣傳活動有計(jì)劃、有步驟的開展起來。

二、主題明確，內(nèi)容豐富。此次宣傳，全面貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，促進(jìn)征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。我行要求轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，指定“315”宣傳地點(diǎn)，按照統(tǒng)一要求在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立咨詢臺，散發(fā)宣傳材料，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前懸掛宣傳橫幅，利用“LED電子顯示屏”循環(huán)播放宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)宣傳效果。我行與農(nóng)行、工行、聯(lián)社、農(nóng)發(fā)行、龍江銀行一起，開展了進(jìn)工廠、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場等宣傳，并在中心廣場設(shè)立了征信宣傳咨詢臺，向前來咨詢的群眾答疑解惑，散發(fā)了“征信業(yè)管理?xiàng)l例”、“珍愛信用記錄，享受幸福人生”等宣傳材料XX多份。

三、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。針對農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等，利用農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu)，走進(jìn)鄉(xiāng)村開展征信知識教育活動;針對一批加工廠組織一線工人學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》在農(nóng)村和工廠進(jìn)行了普及征信知識。

四、利用媒體，擴(kuò)大宣傳面。我行充分利用報(bào)紙、交通廣播進(jìn)行媒體宣傳，并由“農(nóng)發(fā)行、農(nóng)行、信用社和郵儲銀行”業(yè)務(wù)人員做客“行風(fēng)熱線”對老百姓提出的問題進(jìn)行一一解答，使老百姓更直接地了解征信知識，進(jìn)一步普及《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)了宣傳效果，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，營造了學(xué)《條例》、“講誠信、守信用”的良好社會氛圍。

通過普及《征信業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)知識，使更多的群眾關(guān)注自己的信用記錄，自覺維護(hù)自身在征信領(lǐng)域的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高公眾信用意識;使征信工作人員提高窗口服務(wù)和依法履職的能力;促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)更加自覺地按照《條例》開展征信業(yè)務(wù)。

一、活動主題

本次活動主要由我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)配合各級政府相關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會組織的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動，開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳教育活動，宣傳新消法規(guī)定的消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時(shí)加強(qiáng)對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身利益。

二、活動時(shí)間

2018年3月6日2018年3月15日

三、活動口號和宣傳主題

本次宣傳主口號為： “權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”“。

宣傳主題： (一) 宣傳新消法規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等和五種爭議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投

訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。(二)強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識教育。加強(qiáng)對金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

四、組織保障

(一)總行行長XX任組長、副行長XX任副組長，總行綜合部、運(yùn)營管理部、市場管理部和各營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效推動宣傳工作。

活動小組名單如下：

組 長：XX

副組長：

成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

組 長職責(zé)：負(fù)責(zé)對本次宣傳活動總體安排及指導(dǎo)

副組長職責(zé)：貫徹組長的安排，負(fù)責(zé)督促各營業(yè)機(jī)構(gòu)落

實(shí)本次宣傳活動工作進(jìn)行

成 員職責(zé)：對本次活動負(fù)責(zé)具體實(shí)施。其中綜合部負(fù)責(zé)提供資源和媒體支持;運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)對活動情況匯總報(bào)

告;市場管理負(fù)責(zé)結(jié)合本行業(yè)務(wù)營銷工作，對各機(jī)構(gòu)宣傳資料和內(nèi)容進(jìn)行制訂(含微信、微博轉(zhuǎn)發(fā));各支行行長負(fù)責(zé)調(diào)動本網(wǎng)點(diǎn)資源對本網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動規(guī)劃及實(shí)際執(zhí)行。

聯(lián)系方式見本行通訊錄。

五、宣傳形式

1、總行要充分利用官方網(wǎng)站、微信、各機(jī)構(gòu)LED走字牌、短信及時(shí)語等自有媒體向社會公眾宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識。

2、各營業(yè)機(jī)構(gòu)(總行由總行營業(yè)部牽頭，其他拓展部并入總行營業(yè)部進(jìn)行)要走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、市場、校園、機(jī)關(guān)等各類場所，本次宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識的形式不限于懸掛條幅、資料發(fā)放、集中宣講、現(xiàn)場咨詢等形式，盡可能的將宣傳活動與“三八”婦女節(jié)及我行業(yè)務(wù)營銷工作結(jié)合起來。

六、具體工作安排

(一)活動籌備階段(2月26日3月5日)

1.明確宣傳小組成員及工作職責(zé)，制定活動方案.

2.總行方案印發(fā)以后，各部門、各機(jī)構(gòu)傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)方案精神，了解宣傳內(nèi)容，明確宣傳目的，各機(jī)構(gòu)制訂適合自身的宣傳活動實(shí)施方案，方案需同時(shí)包含“三八”婦女節(jié)的相關(guān)宣傳內(nèi)容。

3.總行綜合部科技崗至人行XX營管部官方網(wǎng)站下載

《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊》懸掛于我行網(wǎng)站供消費(fèi)者下載、閱讀;總行綜合部將《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊》印制成宣傳折頁發(fā)放至各營業(yè)機(jī)構(gòu);總行市場管理部結(jié)合我行業(yè)務(wù)營銷工作，確定我行此次宣傳稿件并報(bào)至總行綜合部，由總行綜合部統(tǒng)一將稿件下發(fā)至網(wǎng)點(diǎn)，做為LED走字屏的播放內(nèi)容。

(二)活動實(shí)施階段(3月6日至3月15日)

1.活動期間，我行網(wǎng)站需有可供消費(fèi)者下載的《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊》;條件充分時(shí)，可通過微信等方式對本次活動進(jìn)行宣傳。

2.各營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在大廳內(nèi)醒目位置擺放相關(guān)的宣傳折頁;各網(wǎng)點(diǎn)LED走字牌需對外播放市場管理部確定的稿件內(nèi)容;

3.各營業(yè)機(jī)構(gòu)對宣傳活動的開展情況進(jìn)行拍照、錄相。

七、活動要求

(一)宣傳期間需嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定的有關(guān)要求，堅(jiān)決防止搞運(yùn)動、走形式、反對鋪張浪費(fèi)，確?；顒尤〉脤?shí)效。

(二)加強(qiáng)輿情監(jiān)測，各營業(yè)機(jī)構(gòu)需制定應(yīng)急處理預(yù)案，做好安全保障等相關(guān)工作，及時(shí)處理負(fù)面輿情，確保宣傳活動安全、有序、平穩(wěn)進(jìn)行。

(三)活動期間，各網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳工作不得少于一場，

不得私自增加或更改對外宣傳內(nèi)容。同時(shí)要及時(shí)收集宣傳報(bào)道、活動數(shù)據(jù)、先進(jìn)事跡等文字、影像資料，予以保存。

(四)活動結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)，各營業(yè)機(jī)構(gòu)需對本次活動情況形成書面報(bào)告，并將活動時(shí)的照片等材料通過OA上報(bào)總行運(yùn)營管理部XXX，典型事例可單獨(dú)成篇作為總結(jié)報(bào)告。總行運(yùn)營管理部需于2018年3月17日前將各機(jī)構(gòu)宣傳工作進(jìn)行匯總后(附照片1-3張)通過行間NOTES上報(bào)人民銀行XX營管部。

第三篇：營銷活動方案

一、前言

xx作為一個(gè)擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費(fèi)者.廣州xx汽車4S店的成立,標(biāo)志著又一國際化品牌進(jìn)入廣州汽車消費(fèi)市場,必將引領(lǐng)廣州汽車銷售行業(yè)進(jìn)入新的格局.

以睿智、魅力、奉獻(xiàn)為品牌文化的xx，秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點(diǎn)，并在設(shè)計(jì)中融入了步入未來、完美細(xì)節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念。可謂傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合，也正是這些理念，使xx這一百年品牌在新世紀(jì)煥發(fā)了新的光彩。

二、活動主題

感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典

三、活動目的

1、慶祝廣州xx汽車4S店開業(yè)。

2、推廣品牌知名度。

3、突出品牌賣點(diǎn)，清晰市場定位。

四、前期宣傳：

由于xx自身優(yōu)勢明顯，產(chǎn)品性能和質(zhì)量毋庸質(zhì)疑，市場渠道和售后服務(wù)也相當(dāng)完備，不足之處在于品牌知名度低，在目前尚無市場占有率的情況下，品牌推廣將是xx品牌汽車銷售的關(guān)鍵。

因此，本次廣州xx汽車4S店開業(yè)的重點(diǎn)，重點(diǎn)在品牌宣傳和推廣。

所以，我們會在慶典開始前半個(gè)月或一個(gè)月開始廣告宣傳，在電視媒體，報(bào)刊雜志上，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，娛樂節(jié)目上進(jìn)行活動宣傳，以期待調(diào)動大眾關(guān)注力，為開業(yè)慶典活動造勢，以贏得更多關(guān)注度和影響力，擴(kuò)大知名度。也期待在活動當(dāng)天有更大影響力和轟動性。為擴(kuò)大活動影響力，可提前一月，通過網(wǎng)絡(luò)海選的形式征集作品，對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。

我們把重點(diǎn)放在了活動當(dāng)天的策劃活動上和策劃流程上，前期的廣告宣傳在這里就不做重點(diǎn)介紹了。

五、廣州xx汽車4S店開業(yè)店堂慶典

活動主題一：

“感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典“廣州xx汽車4S店開業(yè)慶典

活動目的一：

1.體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)范與實(shí)力。

2.昭示企業(yè)的成功開業(yè)，一個(gè)嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

3.擴(kuò)大企業(yè)知名度和品牌知名度。

4.給本企業(yè)員工樹立自信，堅(jiān)定信心。邀請人員：

1. xx公司、廣州市政府、外汽集團(tuán)、廣州4S店等各級領(lǐng)導(dǎo)

2.汽車、文化界專業(yè)人士

3.新聞媒體

4.同行業(yè)汽車經(jīng)銷商

5.客戶代表，特殊人物或社會公眾代表知名人士等活動時(shí)間：X時(shí)間

活動地點(diǎn)：廣州xx汽車4S店

工作安排：

成立專門的籌備小組組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)變與活動控制與前期的籌備工作，也可實(shí)行倒計(jì)時(shí)工作制。

(一)前期準(zhǔn)備階段:(提前20天完成)

1、制定詳細(xì)活動方案，并上報(bào)上級各部門審核，修改。

2、確定廣告公司，就相關(guān)承辦內(nèi)容簽定承辦合同。

3、召開一到兩期籌委會，就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步商定。

4、按照項(xiàng)目實(shí)施方案的要求廣告宣傳工作開始運(yùn)作,第一批媒體廣告開始投放。

(二)制作、實(shí)施階段工作安排：(提前完成)

1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后，組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。

2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作，由專人負(fù)責(zé)保管。

3、完成活動所需物品的前期制作工作。

(三)現(xiàn)場布置階段工作安排：(活動開始前一天完成)

1、提前兩天，承辦單位開始現(xiàn)場的布置工作，完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

2、現(xiàn)場的布置工作：

提前一天，完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

音響的擺設(shè)布置，對于曲目嚴(yán)格審查，使其符合整體烘托要求。對于設(shè)備嚴(yán)格把關(guān)，調(diào)試工作做細(xì)做好。

邀請樂隊(duì)，表演隊(duì)準(zhǔn)備。

可以張燈結(jié)彩，懸掛彩燈，彩帶，張貼一些宣傳標(biāo)語，并且張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。

完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作，完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

環(huán)境美化，在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時(shí)突出舉辦單位特色。 (四)活動實(shí)施階段工作安排：(當(dāng)天早晨完成)

1、當(dāng)天上午6：00，所有公司內(nèi)部人員及工作人員到達(dá)現(xiàn)場，作最后檢查。 2、上午7：00，所有安保人員到位。

3、上午8：00禮儀小姐、車模、演職人員到場準(zhǔn)備完畢。 (五)、活動開始：

1.上午8：30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。

軍樂隊(duì)、舞龍舞獅開始表演，禮儀小姐全部就位。 2. 8:45車模就位。

3. 9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊(duì)、禮儀小姐迎賓，并協(xié)助佩帶胸花，引導(dǎo)等工作。激情小提琴開始演奏。

4. 9:18邀請市領(lǐng)導(dǎo)講話。

5. 9:25 xx公司領(lǐng)導(dǎo)講話。其內(nèi)容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等。其重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)捷以及慶典的可“慶”之處。

6. 9:30廣州xx汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)講話。大體上講，出席此次的上級主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及邀請的重要人物，均應(yīng)有代表講話或致賀辭。

7. 9:40由領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

8. 9:45由廣州xx汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)嘉賓參觀并介紹4S店。

9. 10:00由廣州xx汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)宣布“重走百年路”xx全城巡游活動車隊(duì)出發(fā)。進(jìn)入下一活動流程“重走百年路”xx全城巡游活動

注：因未實(shí)地考查調(diào)研現(xiàn)場，故詳細(xì)現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細(xì)則省略。

六.“重走百年路”xx全城巡游活動

活動目的二：

1、以車隊(duì)巡游的形式，形成強(qiáng)大的視覺沖擊力，以達(dá)到擴(kuò)大品牌知名度的目的。

2、重溫江南名城――――廣州的百年老路，歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結(jié)合，達(dá)到更深入人心的宣傳效果。

3、慶祝廣州xx4S店開業(yè)，并以車隊(duì)巡游的形式達(dá)到廣而告之的效果。

巡游路線：

繞廣州繁華地帶，老城區(qū)范圍行駛一圈，到市中心南大街步行街，具體路線略。 ①在巡游起點(diǎn)，車對集中，拉起橫幅，合影留念。

②在終點(diǎn)站，所有車輛到位后，部分用作試乘試駕車輛，部分作為展示。

注意事項(xiàng)：

1.領(lǐng)頭車手要具備比較強(qiáng)的領(lǐng)航能力和豐富的領(lǐng)航經(jīng)驗(yàn)。

2.如有交警開道更為理想。

3.所有車輛均粘貼xx標(biāo)志LOGO和本次活動主題。

4.如有需要，可每輛車隨行車模一名，在兩到三次的?？繀^(qū)域作新車展示。

全程巡游時(shí)間約為2小時(shí)，中午12點(diǎn)左右到南大街中心廣場，所有車輛按指定區(qū)域停放，由此進(jìn)入下一個(gè)活動流程：“布拉格之春”廣場活動

七.“布拉格之春”廣場活動

活動地點(diǎn)：某街中心廣場

活動時(shí)間：下午場：14：00――――16：00晚間場：18：00――――20：00

活動目的三：

1、

在廣州市中心絕對人氣聚集地――――某街中心廣場進(jìn)行操作廣場活動，以期達(dá)到最大的宣傳效果。

2、

在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍，以文化為賣點(diǎn)，突出xx品牌古典、內(nèi)斂、富于深厚文化底蘊(yùn)的獨(dú)特氣質(zhì)，從而突出產(chǎn)品定位。

3、

以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動，讓跟多的人感受和體會xx新產(chǎn)品明銳車型。

(一).“布拉格之春”文化之旅

當(dāng)百年經(jīng)典Skoda承載著巨羽飛箭進(jìn)入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關(guān)懷的現(xiàn)代交通工具，更帶來了充滿歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完美結(jié)合的藝術(shù)享受，她是一件藝術(shù)品，我們要用畫匠的畫筆描繪出每個(gè)人心中的Skoda，用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。

1、這是本次廣場活動的重點(diǎn)內(nèi)容，突出展示的是歐洲式的文化藝術(shù)，從而引導(dǎo)消費(fèi)者開始注重xx品牌強(qiáng)烈的文化內(nèi)涵。

2、文化之旅主要藝術(shù)形式：油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

3、主要表現(xiàn)形式：油畫為現(xiàn)場作畫，以車為主題，廣場為背景，并展開豐富的想象力，完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內(nèi)容，屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式，以高雅的藝術(shù)表現(xiàn)形式，給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術(shù)性的感受。

(二).百年經(jīng)典回顧展。

現(xiàn)場設(shè)置品牌歷史回顧專區(qū)，以圖文的形式對品牌成長里程進(jìn)行詳細(xì)介紹。

(三).車友互動，試乘試駕此項(xiàng)活動主要包括兩個(gè)方面：

1.車友現(xiàn)場體驗(yàn)活動。例如，征集身高超過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘，感受超大空間?，F(xiàn)場征集10名以上平均身高175，體重70公斤者，進(jìn)入車內(nèi)，感受超大容量。

2.活動現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報(bào)名專區(qū)，在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報(bào)名者

由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕活動。

(四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。

在活動現(xiàn)場征集一對尚未結(jié)婚的青年男女參與活動，現(xiàn)場模擬結(jié)婚儀式，并現(xiàn)場抽取兌獎卡片，中獎?wù)呖梢砸訬萬元，駕駛xx明銳離開現(xiàn)場，奔向幸福生活。本項(xiàng)活動突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責(zé)任和家庭觀，與xx明銳的氣質(zhì)和精神不謀而合。

本次現(xiàn)場活動的主要內(nèi)容，處處體現(xiàn)xx品牌的特性和優(yōu)點(diǎn)，能有效傳播品牌知名度。并結(jié)合當(dāng)今最流行最有效的知識營銷的方式，將xx汽車的種種特性根植于消費(fèi)者心中，當(dāng)消費(fèi)者將xx作為汽車消費(fèi)的一種標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必將獲得最為成功的銷售結(jié)果。

5.設(shè)有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側(cè)放置兩輛展示車輛，配車模。

整個(gè)廣場不同角度安排10名油畫作者，現(xiàn)場作畫。油畫作者周圍放置一定數(shù)量廣場鴿。

安排專門的“百年經(jīng)典回顧”展區(qū)，以圖文的形式，介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料，可在廣場大屏幕播放。

6.現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報(bào)名專區(qū)。在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報(bào)名者可由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕。

第四篇：銀行營銷方案

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體，其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)。總結(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個(gè)要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

一、品牌資產(chǎn)

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對顧客的影響?？蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會充分利用銀行良好的商譽(yù)，銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

二、銷售渠道

銀行保險(xiǎn)的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo)：首先，該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三，該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機(jī)會。最后，該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷售通路，使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn)，節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營使得每增加一個(gè)客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費(fèi)使客戶獲益，從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競爭力；也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大，因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。

三、技術(shù)

歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言，有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。

此外，銀行保險(xiǎn)人還通過技術(shù)盡量簡化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，這個(gè)過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程，而這些過程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對于保險(xiǎn)這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業(yè)文化

銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營獲利。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的經(jīng)營會影響銀行利潤，這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略。

在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。

第五篇：銀行營銷方案

開門紅籌備階段

1、集中招募階段（20xx年12月1日-12月10日）。

經(jīng)營目標(biāo)：參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。

經(jīng)營重點(diǎn)：為20xx年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進(jìn)行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?！贝笮腿瞬耪衅笗?，市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要務(wù)必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。

2、培訓(xùn)啟動階段（20xx年12月11日-12月18日）。

經(jīng)營目標(biāo)：參加市縣兩級培訓(xùn)、啟動、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。

經(jīng)營重點(diǎn)：為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài)，激發(fā)隊(duì)伍熱情，提升隊(duì)伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項(xiàng)工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級進(jìn)行培訓(xùn)啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達(dá)到500人；二是17日，各單位進(jìn)行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)政策。

3、客戶積累階段（20xx年12月19日-12月31日）。

經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點(diǎn)均4.2人，全員行動率達(dá)到85%。

經(jīng)營重點(diǎn)：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機(jī)，以“傳遞福滿卡，樂享全家?！睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn)，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān)，確保全員“會講、會用”，市局將進(jìn)行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo)，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。

4、平臺搭建階段（20xx年12月22日-12月31日）

經(jīng)營目標(biāo)：確?！?23”底線目標(biāo)達(dá)成。

經(jīng)營重點(diǎn)：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn)，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場 ，支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。

自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。

盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，通過細(xì)分市場，抓好基礎(chǔ)工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。

加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報(bào)站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、報(bào)紙、簡報(bào)及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽(yù)度。

提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，提出了“贏在大堂”服務(wù)理念，倡樹“向服務(wù)要存款，向服務(wù)要形象，向服務(wù)要規(guī)模，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心，樹立“大服務(wù)”觀念，做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。

銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。

特色營銷求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費(fèi)抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當(dāng)場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費(fèi)抽獎活動；三是對新老POS機(jī)商戶開展送禮品營銷活動；四是計(jì)劃與汽車4S店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費(fèi)送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí)，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制，牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項(xiàng)貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。

強(qiáng)化資金織，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期，明確目標(biāo)任務(wù)，集中人力、集中時(shí)間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點(diǎn)加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實(shí)行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。

強(qiáng)化貸款營銷，搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī)，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計(jì)劃早制訂，資金早投放；二是認(rèn)真總結(jié)20xx年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，加大對電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實(shí)提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度，對于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作，多策并舉強(qiáng)經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心，鼓足干勁，克難攻堅(jiān)，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實(shí)有效開展，桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手，積極建立活動督導(dǎo)機(jī)制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)20xx年度工作會議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項(xiàng)任務(wù)分解情況，各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查，采取聽匯報(bào)、座談會等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難，研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動，于元月初下發(fā)了《20xx年一季度工作指導(dǎo)意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競賽內(nèi)容，并對活動各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快進(jìn)度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念，明確任務(wù)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競賽任務(wù)，全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。

存款是立社之本，強(qiáng)社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導(dǎo)下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī)，開展上門服務(wù)，強(qiáng)化資金組織，有力促進(jìn)了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī)，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí)，積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營銷理念和激勵(lì)辦法，瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶，實(shí)行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元 ，完成首季任務(wù)3億元的131 %。

開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?！薄⒆龊眯刨J支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗，抓住有利時(shí)機(jī)，不誤農(nóng)時(shí)，打開錢袋子，播灑及時(shí)雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃，特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細(xì)分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制，下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》，規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個(gè)“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字，在落實(shí)支農(nóng)惠民上，凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。

轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎勵(lì)辦法等，扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作，力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn)，制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策，扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。

截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元，增長13 %。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn) 萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。

“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號文件，省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。

一、多渠道組織資金，夯實(shí)支農(nóng)基礎(chǔ)。

為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社20xx年工作會議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計(jì)劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計(jì)增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān)，把握對公客戶，積極主動地進(jìn)行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進(jìn)作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長；五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法，實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

二、全方位部署春貸工作，做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。

為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時(shí)，重點(diǎn)部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導(dǎo)春貸進(jìn)展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。

三、新舉措加大貸款投入，確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。

為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn)，切實(shí)簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔(dān)保；二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。

第六篇：銀行活動策劃方案

一、中國郵政儲蓄銀行簡介

中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團(tuán)組建的全國性商業(yè)銀行，前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行，煙草、電力、移動、聯(lián)通及各保險(xiǎn)公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。在開展合作的同時(shí)，我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域，為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金歸集迅速

中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，45000個(gè)匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，20000個(gè)國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，是唯一一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國有商業(yè)銀行。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持，為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢

（1）郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了結(jié)算效率，通過行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng)，利用電匯或票據(jù)（支票）等結(jié)算工具，可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

（2）個(gè)人賬戶之間的往來資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外，還可通過我行電話自助銀行終端――“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大，網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃，為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù)，企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù)，克服了空間的限制，極大地節(jié)省了時(shí)間成本，并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置，靈活方便，為企業(yè)拓展自身規(guī)模，提供了強(qiáng)有力的保障。

二、活動目的：

通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財(cái)方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動，通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認(rèn)識到郵儲銀行，從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升郵儲銀行的品牌形象，達(dá)到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

三、服務(wù)方案內(nèi)容

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色，針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求，本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則，我行可為社區(qū)提供以下服務(wù)：

（一）資金歸集及結(jié)算服務(wù)

信義物業(yè)在我行開立對公賬戶，并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

（二）機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí)，我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù)，如：定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品（例如：月月升理財(cái)產(chǎn)品，周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月，預(yù)期年化收益率1.9%），對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況，我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品，確保貴公司資金保值增值，實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標(biāo)。

（三）提供貸款服務(wù)

我行現(xiàn)已開辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對物業(yè)公司及其職工，以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款，進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查；對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求；在政策允許范圍內(nèi)，給予利率優(yōu)惠；在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，盡量簡化業(yè)務(wù)處理流程，縮短處理時(shí)限。

（四）提供智能化服務(wù)

由于消費(fèi)需求的差異性。例如，年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對于年輕人，他們可能偏好一些特殊的服務(wù)，如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)?？梢蚤_辟一些智能化服務(wù)，推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目，比如：水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用，業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi)，減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí)，依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

（五）擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

一直以來，社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺，但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題。而 “LED顯示屏和宣傳欄”的形式，運(yùn)用信息技術(shù)精確控制，可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容，運(yùn)用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多?？梢园l(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊，同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息，方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利，如業(yè)主有租房等需求，不必在外面張貼小廣告，可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外，實(shí)行晝夜顯示，居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來講，它不僅可以解決了居民對信息的需求，還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離，形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合，創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

霄邊支行 李淑菲

20xx-01-10