千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《最新美發(fā)活動(dòng)方案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《最新美發(fā)活動(dòng)方案》。

第一篇：美發(fā)夏季活動(dòng)方案

美發(fā)夏季活動(dòng)方案

【篇1：2015年理發(fā)店活動(dòng)方案】

2015活動(dòng)方案方案多種 1、送剪發(fā)卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客，一律贈(zèng)送6張精剪卡（有效期為1個(gè)月），這樣做的目的是吸引客流，增加店內(nèi)的客流量； 2、燙發(fā)0元，倒膜帶回家

凡是在店內(nèi)購(gòu)買倒膜的顧客，贈(zèng)送1次燙發(fā)，例如：380元一套倒膜，贈(zèng)送價(jià)值280元的燙發(fā)一次，

這樣可以刺激顧客做燙發(fā)，提升店鋪燙染人氣的同時(shí)，也能給洗護(hù)部門帶來更大的客流量； 3、3人同行，免單一人

店鋪可在適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行，免費(fèi)1人的活動(dòng)，這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行和相互轉(zhuǎn)介紹 4、聯(lián)營(yíng)促銷

制作一些免費(fèi)（或者超低價(jià)的感受卡）去贈(zèng)送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位（例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒的場(chǎng)合都可以考慮） 5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率（免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等） 6、燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝

店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價(jià)檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個(gè)198元的燙染套餐了，而且還有價(jià)值88元的洗護(hù)套裝贈(zèng)送，相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是55元而且，超值??！ 7、與大附近大超市、大賣場(chǎng)合作

與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人談好，凡是在商場(chǎng)購(gòu)買到一定數(shù)量物品的顧客，憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次\\去黑頭一次、 8、情人節(jié)活動(dòng)

店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送（例如巧克力+玫瑰花等） 9、分時(shí)段促銷法 店鋪可打出每天某個(gè)時(shí)間段來店鋪剪發(fā)免費(fèi)（或者是超低折扣的活動(dòng)）來充充店鋪冷淡時(shí)間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發(fā)一律免費(fèi)、但洗頭費(fèi)照收（或者剪發(fā)只收7元（簡(jiǎn)單中式?jīng)_洗+剪發(fā)）這類活動(dòng)來吸引顧客）通過這樣的來贈(zèng)送閑時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益； 10、造型送大頭貼

針對(duì)年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈(zèng)送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導(dǎo)消費(fèi)者橫行消費(fèi) 11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達(dá)到一定額度的，可贈(zèng)送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動(dòng)是實(shí)實(shí)在在的能給顧客實(shí)惠，而不是單純的贈(zèng)送店鋪本身的項(xiàng)目；

12、顧客一個(gè)月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。

透過這樣的促銷活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。

（1）． 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。

（2）． 縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短

燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月燙一次頭發(fā)。

（3）． 老客人帶客人?；顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。

a 套全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。b 套全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)x x元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)x x元套餐優(yōu)惠

14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：

洗剪吹卡三次x x x元，特價(jià)x x元，并送價(jià)值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花x x元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日) 15、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠方案

銅卡vip：

儲(chǔ)值1000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額1200元

銀卡vip：儲(chǔ)值1600元，實(shí)際享受消費(fèi)者額2000元

金卡vip：儲(chǔ)值3000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額4000元 白金vip：儲(chǔ)值5000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額7200元（僅限10名消費(fèi)者）

16、轉(zhuǎn)介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

對(duì)于已經(jīng)是店鋪的會(huì)員，可以這樣宣傳：凡是通過會(huì)員介紹到本店的顧客，報(bào)上該會(huì)員的卡號(hào)和姓名，即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會(huì)員也可得到積分，積分越多，該會(huì)員享受到的優(yōu)惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務(wù)員，實(shí)現(xiàn)無為銷售；哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

對(duì)于店鋪的會(huì)員，可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會(huì)員帶親人來店鋪?zhàn)雒腊l(fā)項(xiàng)目（個(gè)別高成本的項(xiàng)目除外）均可享受免費(fèi)，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑； 18、免費(fèi)試做促銷

免費(fèi)試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法：發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 19、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷

消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運(yùn)用方法：發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 20、次數(shù)促銷

次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。

運(yùn)用方法：發(fā)廊可設(shè)定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費(fèi)進(jìn)行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項(xiàng)目，第幾次做剪發(fā)后又是免費(fèi)，若干次為一個(gè)促銷段，以此來設(shè)定 21、折扣促銷

打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買欲的作用，而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法：折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法，發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲，帶動(dòng)其它商品的銷售，或某一新項(xiàng)目推出時(shí)，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。篇2：2015年理發(fā)店國(guó)慶節(jié)活 動(dòng)方案

2015年理發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案

七天的國(guó)慶節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響，同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。假如顧客想購(gòu)買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。

促銷活動(dòng)主題：

迎中秋慶十一，美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!

促銷活動(dòng)時(shí)間：

20xx年9月27日--20xx年10月8日

促銷活動(dòng)目的：

1、通過這次雙節(jié)促銷，提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力; 2、增加新顧客，穩(wěn)定老顧客;

3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望，提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額; 4、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。

促銷活動(dòng)內(nèi)容

(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐

在活動(dòng)當(dāng)天，美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐，包括洗剪吹，染發(fā)，離子燙，造型為一體的美發(fā)活動(dòng)，為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù)，同時(shí)還附上一星期不滿意，可免費(fèi)在重做的聲明，讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (二)限量美發(fā)套餐

現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐，包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理，當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。 (三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐

時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西，不但價(jià)格優(yōu)惠，而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷，所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。 美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動(dòng)，或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。 (四)全家美發(fā)套餐

殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā)，護(hù)理頭發(fā)，所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā)，美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型，或者是父子發(fā)型，來帶動(dòng)全家一起來理發(fā)的欲望。

促銷注意事項(xiàng)

1、在美發(fā)店舉行促銷活動(dòng)之前，要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知，也就是知道在促銷活動(dòng)中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。 2015元旦理發(fā)店促銷活動(dòng)方案

美發(fā)店理發(fā)店元旦促銷活動(dòng)怎么做?用什么活動(dòng)比較好呢?冬季是美發(fā)的旺季，元旦前后更是農(nóng)歷春節(jié)前的理發(fā)旺季。下面小編為大家整理了一份元旦促銷活動(dòng)方案(案例》以供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助。

活動(dòng)主題：冬季顯風(fēng)情，燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙

活動(dòng)日期：12月15日至1月8日 活動(dòng)宗旨

(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。

(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個(gè)店的客單價(jià)，形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。

(3)通過本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。

(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)。

(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。 (6)立體造勢(shì)，大量吸引人。

(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì)，穩(wěn)定顧客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。 (9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超氣氛.

(10)爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。活動(dòng)內(nèi)容

(1)對(duì)外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。

(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。

(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。

(4)凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。

(5)凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。

其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。

(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。

a套 全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)元 + 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。

b套 全能浪漫無損燙發(fā)原價(jià)xx元 + 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠

剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次xxx元，特價(jià)xx元，并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花 xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活動(dòng)前的準(zhǔn)備 (1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。

(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。 (3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：

a 拉條幅：看起來簡(jiǎn)單，但一定要做。

b 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。

c 員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧容手上，他定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

【篇2：2015美發(fā)活動(dòng)策劃書】

2015美發(fā)活動(dòng)策劃書

第1篇：美發(fā)店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)背景和主題：自vvtv成立以來，承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛，因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)，為了表示我們的謝意，特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。 活動(dòng)宗旨：通過此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv，讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè)，讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益。

活動(dòng)內(nèi)容：免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張，內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí)，高于480的燙染項(xiàng)目，需現(xiàn)金補(bǔ)足差額，低于480元時(shí)，此卡內(nèi)余額不退，并限一人一卡一次，并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。

活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日至x月x日

活動(dòng)期間推廣事宜：凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人，不推銷產(chǎn)品，不推銷高價(jià)項(xiàng)目，發(fā)型師在即將完工時(shí)，向客人詢問對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意，并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠，如果發(fā)型師沒有說服，那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售，并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度，不要讓客人反感)，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣，擴(kuò)大知名度。

活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容：燙染卡(此卡僅限燙染護(hù)，并按價(jià)目表扣除，不享受另外優(yōu)惠)

1、燙染卡2000(存1200消費(fèi)2000) 2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000) 3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000) 4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)

凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)

通用卡：此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目 1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折 3、2000卡享受燙染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折

均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品

活動(dòng)期間注意事項(xiàng)：

1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng)，為達(dá)到活動(dòng)效果，活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹立大局觀念，不計(jì)較一時(shí)得失，共同謀求公司發(fā)展壯大。 2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚，耐心做好解釋，樹立vvtv服務(wù)好，講誠(chéng)信的形象。 3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費(fèi)的客人，都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素，屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。

4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張，發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，一方面可以樹立良好的客房關(guān)系，另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷，讓顧客帶動(dòng)顧客。

5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象，將實(shí)行預(yù)約制。

活動(dòng)期間店內(nèi)布置：

一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗，營(yíng)造溫馨氣氛，員工時(shí)刻保持笑容，店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)

二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào)，詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)

三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放井然有序，衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃，保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生，并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求 都是很高的

四、設(shè)置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨(dú)特，有眼球沖擊力，一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!

五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容：

經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī)，美麗不能出現(xiàn)危機(jī)

店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折，唯有對(duì)您的美麗我們從不打折

我一直在這里，等待您的到來

愿以后的日子里，都有我們vvtv陪伴

第2篇：美發(fā)店開業(yè)活動(dòng)方案

從越開越多的信息、電話、郵件、qq留言，以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出：有數(shù)量眾多的經(jīng)營(yíng)管理者詢問關(guān)于店面促銷活動(dòng)的問題。我簡(jiǎn)要說明店面活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容，回報(bào)大家對(duì)我的信賴。

我先把店面活動(dòng)分為新店活動(dòng)和老店活動(dòng)兩個(gè)方面來講述這個(gè)問題：

新店開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，第一取決于所經(jīng)營(yíng)得店面的整體定位，比如：顧客檔次定位、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營(yíng)模式定位等。第

二取決于設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么？是為了增加業(yè)績(jī)、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊(duì)實(shí)力？活動(dòng)的目的不一樣，所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動(dòng)就不是千##第1篇律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動(dòng)都很雷同，所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此，新店的開業(yè)活動(dòng)并不是隨便設(shè)計(jì)出來的，要參照以上信息的定位。

老店開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，相對(duì)來說就要簡(jiǎn)單一些，因?yàn)樗梢詤⒄找酝愕牡昝娼?jīng)營(yíng)情況和店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動(dòng)，大多都是在業(yè)績(jī)不理想，或者客人過少，或者競(jìng)爭(zhēng)過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營(yíng)策劃。所以老店活動(dòng)的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個(gè)客人的消費(fèi)金額，要想明白之后再開始設(shè)計(jì)活動(dòng)。從專業(yè)角度來講，活動(dòng)也就是你的店面在經(jīng)營(yíng)的過程之中，出現(xiàn)了問題，也就是發(fā)生了病變。我們?cè)鯓尤ヒ罁?jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù)，開藥方治療這個(gè)病變的過程。要不然，如果你每天的業(yè)績(jī)都好的超出你的想象，你才懶得去搞活動(dòng)。所以，不參考數(shù)據(jù)做活動(dòng)，和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個(gè)客人，燙發(fā)客人能占到450個(gè)人，染發(fā)客人只有100個(gè)人。如果你設(shè)計(jì)的活動(dòng)是燙發(fā)五折優(yōu)惠，那么你的這個(gè)活動(dòng)是最大的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多的經(jīng)營(yíng)管理者，在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，設(shè)計(jì)了很多這樣的活動(dòng)內(nèi)容，最后賠了業(yè)績(jī)又流失了員工。因此我們的經(jīng)營(yíng)管理者，以后店面經(jīng)營(yíng)過程中，要規(guī)范我們的經(jīng)營(yíng)過程，隨時(shí)保留數(shù)據(jù)，參考數(shù)據(jù)，不要憑借感覺去做店面的促銷活動(dòng)。 第3篇：美發(fā)店慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：xxxxxxxxx

一間賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。 3、客情關(guān)系

②顧客采購(gòu)移動(dòng)線（賣場(chǎng)主通道）兩旁。

（二）現(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

激勵(lì)機(jī)制主要包括：薪酬、評(píng)選、晉升。

①?gòu)耐袠I(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。 3、直銷、團(tuán)購(gòu)與分銷

（8）主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。

g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價(jià)銷售”相同，以借勢(shì)生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。 h、帳期及結(jié)款方式

（一）活動(dòng)形式：a/b/c（即促銷方法）

①顧客出入的集中處。

④應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的3—5層）。 ③工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。

凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動(dòng)局面。

顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客，提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后，可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購(gòu)物積分回饋（為顧客建立積分卡，每購(gòu)20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品）、會(huì)員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。 d、促銷人員安排

④賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

雖然各形

態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營(yíng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。 f、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。

c、全場(chǎng)化妝品月度銷售總額較大。

①在有條件的賣場(chǎng)（主要是超市），應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢(shì)，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。 h、有合適的產(chǎn)品陳列位。 d、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

③我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可看。

經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)之初，由于經(jīng)營(yíng)組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營(yíng)者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，同時(shí)化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營(yíng)特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)行：

軟終端促銷的形式主要有：

②銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%；

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。 ③其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。

賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端一般包括： e、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目

第4篇：美發(fā)店年終活動(dòng)方案

年底各大美容院也都忙碌了起來，開始策劃一年一度的終端答謝會(huì)。顧名思義，答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊。138為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn)，僅供參考。

一、有效邀約顧客

活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌，整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。

對(duì)客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。

美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：

【篇3：2016最有創(chuàng)意美發(fā)店活動(dòng)方案】

第二篇：美容院促銷活動(dòng)方案

臨近十一，美容院對(duì)于節(jié)日市場(chǎng)的搶奪又開始激烈起來。今年又整好是國(guó)慶周年的大日子，美容院要想做出自己的促銷特色，必須做好事前的準(zhǔn)備工作。專業(yè)線美容院促銷成功，首先要以人為本。

一、十一美容院促銷四要素

1、美容師的功力

美容院十一開展促銷措施，美容師是活動(dòng)的主要執(zhí)行者，這就要求美容師自身的功力要達(dá)到一定火候，要不然促銷活動(dòng)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)服務(wù)，本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí)，同時(shí)也是顧客的知心朋友?？腿说矫廊菰合M(fèi)，不但要得到美麗的效果，也需要放松身心，減緩壓力。美容師手法、專業(yè)知識(shí)水平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為促銷活動(dòng)中能否銷售成功的關(guān)鍵。

在制定美容院十一促銷措施時(shí)，還應(yīng)該對(duì)美容師給與一定的銷售激勵(lì)政策。一個(gè)新項(xiàng)目、一個(gè)新產(chǎn)品在美容師花盡心思銷售出去后，她能得到什么“好處”?多少“好處”才能激發(fā)她的熱情?美容院的規(guī)模有大有小，地理位置有好有壞，但是美容院促銷措施要想順利進(jìn)行，必須有一個(gè)配合無間，眾志成誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)。美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力，專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才。因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體廣告，很多牌子對(duì)于普通消費(fèi)者聞所未聞，能否產(chǎn)生銷售，關(guān)鍵看美容師或?qū)煹耐扑]及顧客的試用的效果。有了人才，其次是促銷策劃的科學(xué)制訂。

3、促銷策劃的科學(xué)制定

美容院要想在“十一大戰(zhàn)”中脫穎而出，必須做好促銷活動(dòng)的策劃。促銷活動(dòng)要想取得成功，需要遵循一定的促銷步驟，然后進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。

美容院促銷步驟：

市場(chǎng)調(diào)查分析。想要用促銷的方法吸引消費(fèi)，市場(chǎng)的情況就要了如指掌，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場(chǎng)環(huán)境信息(文化信息、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))。

4、有效管理是有效促銷關(guān)鍵

把促銷策劃執(zhí)行到實(shí)處，離不開促銷管理。促銷管理不是常規(guī)的管理，很多廠商、美容院都沒有制定科學(xué)的促銷步驟，往往跟風(fēng)，對(duì)手促銷自己不得不促，跟著感覺走地制訂促銷策劃。促銷管理簡(jiǎn)而言之，就是把促銷步驟明確化、量化、包括促銷目的、規(guī)劃、監(jiān)督、人員、廣告、陳列、制度等方面都要量化甚至數(shù)字化。以顧客管理為例，現(xiàn)在的美容院促銷，想“大小通吃”是不可能的，面面到反而是面面不到。

促銷活動(dòng)選擇針對(duì)的目標(biāo)客戶群需要考慮以下方面：

(2)地域劃分。中國(guó)地大物博，不同地方不同消費(fèi)心理;

(3)消費(fèi)層面，不同購(gòu)買力的人群有不同的'購(gòu)買需求;

(4)民族特點(diǎn)，這點(diǎn)往往被很多從業(yè)者忽略。實(shí)際上，不同民族的審美觀差異比較大。例如新疆人尤其對(duì)皮膚白皙有獨(dú)特的喜愛。

促銷管理主要是圍繞促銷活動(dòng)而涉及到的人、財(cái)、物三個(gè)方面的科學(xué)管理。其中“人”包括店內(nèi)員工和顧客兩類。例如在促銷前、促銷過程中以及促銷后一段時(shí)間內(nèi)員工的分工、職責(zé)、激勵(lì)政策等等是否合理?顧客檔案是否健全?“財(cái)”主要指是否進(jìn)行過促銷的投入和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否合理?政策如何制訂?優(yōu)惠的幅度有多大等等。“物”包括促銷活動(dòng)所需要的產(chǎn)品、宣傳資料、各種銷售、演示道具等是否準(zhǔn)備充分?有無專人負(fù)責(zé)?當(dāng)這些問題都做到位，促銷就算成功了一大半。

二、美容院十一促銷成功十大關(guān)鍵

1、明確活動(dòng)目標(biāo)：美容院十一促銷活動(dòng)成功的目標(biāo)選擇

目標(biāo)往往是一次促銷活動(dòng)所追求的結(jié)果以及衡量活動(dòng)是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。無目的、目標(biāo)定得過高或者與美容院的實(shí)際情況不一致，都會(huì)使促銷活動(dòng)的最后成果變得不值一提。每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和針對(duì)性，只有這樣的促銷活動(dòng)才有可能成功。

促銷的目標(biāo)按活動(dòng)的目的、針對(duì)對(duì)象及性質(zhì)、意義不同可以分為以增加新客人為主、促使老客人重復(fù)消費(fèi)為主、增加銷售額為主、提升美容院形象為主、改變美容院形象為主、新項(xiàng)目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新回頭為主、吸引特定的顧客群為主、清理庫(kù)存為主等，無論你選擇了哪一個(gè)具體的促銷目標(biāo)，只要所有的工作都為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而做，就可以大大增加促銷活動(dòng)成功的機(jī)率。

不管在什么樣的情況下，哪怕美容院需要通過促銷活動(dòng)解決的問題確實(shí)太多，在促銷活動(dòng)的目標(biāo)選擇上我們都應(yīng)謹(jǐn)記：有針對(duì)性的促銷活動(dòng)才可能做到最好，否則就可能欲速則不達(dá)。十一作為節(jié)日促銷的黃金時(shí)段，美容院必須首先想清楚這個(gè)問題。

2、找準(zhǔn)目標(biāo)顧客：準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)顧客群

無論我們確定了的促銷目標(biāo)是什么，我們都必須立即弄明白，誰(shuí)才是我們這次十一促銷活動(dòng)的主要接受者，誰(shuí)才是我們應(yīng)該針對(duì)的對(duì)象。

雖然每一次促銷目標(biāo)的不同，針對(duì)的顧客群也會(huì)有一些細(xì)微的變化，但美容院受地理位置、裝修、收費(fèi)、項(xiàng)目等條件影響，美容院的整體顧客群具有的消費(fèi)特點(diǎn)卻是基本一致的，我們的美容院定位是在哪個(gè)檔次，我們的產(chǎn)品和項(xiàng)目定位等都為我們的美容院選擇了一部分可能會(huì)來的顧客。我們的每一次有針對(duì)性的促銷活動(dòng)也是一樣，針對(duì)性不同，能吸引來的顧客就可能不同，在每一次促銷活動(dòng)之前，我們都要對(duì)本次促銷活動(dòng)對(duì)哪一部分顧客最具吸引力進(jìn)行分析和討論，然后我們就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上。

當(dāng)我們對(duì)美容院及本次促銷活動(dòng)的顧客群進(jìn)行了基本定位并做出選擇之后，我們還需要對(duì)我們選擇的顧客群進(jìn)行分析。對(duì)顧客的分析主要集中在顧客的工作生活習(xí)慣費(fèi)能力等。

最后，我們還要分析一下我們選擇的顧客在哪里?她們一般會(huì)在哪些地方出現(xiàn)，她們一般會(huì)在哪些地方了解新的信息和學(xué)習(xí)?在哪里可以找到她們?這個(gè)問題分析的結(jié)果可以令我們不會(huì)在沒有我們目標(biāo)顧客或很少顧客的地方浪費(fèi)時(shí)間，在一個(gè)沒有目標(biāo)顧客愿意去的地方做促銷活動(dòng)或做宣傳發(fā)廣告都是在浪費(fèi)金錢和時(shí)間而已。

當(dāng)我們對(duì)本次促銷活動(dòng)的目標(biāo)、針對(duì)的顧客群、顧客群的消費(fèi)特點(diǎn)、需求以及可以在哪里找到她們都已經(jīng)完全明了之后，我們接下來的工作就是根據(jù)我們針對(duì)的這部分顧客群的特點(diǎn)及喜好為促銷活動(dòng)想一個(gè)好聽好記的名字和廣告語(yǔ)了。

3、選擇最能打動(dòng)目標(biāo)顧客的廣告語(yǔ)言

我們創(chuàng)作廣告語(yǔ)或名稱的來源就是顧客的喜好、興趣及消費(fèi)特點(diǎn)，首先我們要選擇出一些與目標(biāo)顧客需求喜好特點(diǎn)相關(guān)的詞句，然后選擇那些能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語(yǔ)言，一般情況下促銷活動(dòng)的名稱和廣告語(yǔ)的字?jǐn)?shù)不宜過長(zhǎng)，控制在14字以內(nèi)為宜，也要盡量避免使用一些目標(biāo)顧客不易識(shí)別或易于被誤解的字或詞語(yǔ)，再有創(chuàng)意，寫出來沒人認(rèn)識(shí)也就無法發(fā)揮吸引力。

除了要使用能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語(yǔ)言之外，促銷活動(dòng)的命名和廣告語(yǔ)的選擇還可以和十一國(guó)慶60周年結(jié)合起來，與人們對(duì)于國(guó)慶60周年的基本認(rèn)知保持一致，最好透露出“擁有新面貌喜迎國(guó)慶”的感覺。

國(guó)慶篇：“歡樂國(guó)慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”

1、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!

2、“歡樂實(shí)惠頌”

國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

3、“歡樂會(huì)員頌”

推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時(shí)尚頌”

時(shí)尚家紡又送禮，開心贈(zèng)券送不停!

五、活動(dòng)配合：

采購(gòu)處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。

營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的提供。

企劃處：場(chǎng)地的布置，DM的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。

第三篇：美容院促銷活動(dòng)方案

一、主題

xx美容院迎元旦驚喜大放送

二、時(shí)間

20xx年1月1日至3日

三、內(nèi)容

凡在美容院團(tuán)購(gòu)物滿38元，即可扎破氣球一個(gè)，氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè)，以此類推，單張小票限扎十個(gè)。

本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為現(xiàn)金。

一等獎(jiǎng)：現(xiàn)金200元（每天限3名）；

二等獎(jiǎng)：現(xiàn)金100元（每天限10名）；

叁等獎(jiǎng)：現(xiàn)金50元（每天限15名）；

四等獎(jiǎng)：現(xiàn)金10元（每天限30名）；

五等獎(jiǎng)：現(xiàn)金5元（每天50名）。

第四篇：美容院促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景

辭舊迎新的陽(yáng)歷新年即將到來。新年總歸都是喜慶的，就算去年之中發(fā)生過任何讓自己難過的事情，新的一年到來之后，都會(huì)給人一種新的氣象，新的期望。而美容院連鎖加盟機(jī)構(gòu)，希望能夠在新的一年中，為新老顧客帶來新的氣象。很多的顧客都喜歡在新年的第一天，能夠通過“改頭換面”，收獲新年的運(yùn)氣，不論是事業(yè)還是愛情都能夠雙豐收。所以，面對(duì)元旦價(jià)錢，按照慣例，美容院都會(huì)進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，感恩顧客的同時(shí)，也希望為顧客的帶來新一年的祝福。

二、活動(dòng)主題

迎新賀歲，感恩回饋

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年12月31日――20xx年1月5日

四、活動(dòng)說明

1、美容市場(chǎng)分析

1月1日到3日是國(guó)家法定的假期，所以勢(shì)必會(huì)引發(fā)新年第一波美容銷售狂潮，而在這段時(shí)間各大美容院一定也會(huì)好好的把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，吸引顧客展開強(qiáng)勢(shì)的促銷。以此來?yè)屨夹乱荒甑拿廊菰旱氖袌?chǎng)份額。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行一定的了解，知道主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)形成的促銷方案以及還處于策劃萌芽狀態(tài)對(duì)手的信息資料。一般來說，在美容院內(nèi)進(jìn)行促銷活動(dòng)的方案，主要有“一元抽獎(jiǎng)”、“套餐贈(zèng)送”、“進(jìn)店送禮”等集聚人氣的活動(dòng)。

2、營(yíng)銷策略

為了打響20xx年的第一炮，美容院直營(yíng)店或者單店中元旦促銷活動(dòng)大致分為四個(gè)企劃來進(jìn)行促銷，把握好元旦節(jié)假日的商機(jī)。

A.瘋狂的美容院

只要在1月1日到店消費(fèi)的顧客，進(jìn)店前100名顧客，就能夠獲得由感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。

B.會(huì)員有禮

（1）為了答謝廣大顧客20XX年的喜愛，特此推出“會(huì)員有禮”的活動(dòng)。凡是1月1日―1月3日當(dāng)日到美容院的顧客，只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡，就能夠獲得精美的禮品。

（2）同時(shí)在活動(dòng)期間，凡是持有美容院直營(yíng)店的VIP會(huì)員卡的會(huì)員，就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。

C.感恩會(huì)員

一年的支持，在這新年的年頭，為了感謝顧客的厚愛。再次期間，只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888，就有美容院直營(yíng)店為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。

D.噼里啪啦過新年

為了讓顧客感受到新年的氣氛，對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)人來說，喜歡在新年放鞭炮，為自己打出一個(gè)好勢(shì)頭。而在美容院這種公共場(chǎng)所，燃放爆竹十分的危險(xiǎn)。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍，美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球，而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目，就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你，為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢(shì)。

第五篇：美容美發(fā)活動(dòng)方案

美容院開店完全指導(dǎo)手冊(cè)

摘要：形象門頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）……

第一部份 新店開張

購(gòu)物清單：

制作宣傳單、各類卡（月卡、VIP會(huì)員卡、貴賓卡、金卡等）、現(xiàn)金券；

形象門頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計(jì)算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長(zhǎng)服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。 生活館服務(wù)價(jià)目表 一、臉部護(hù)理系列：

單 次 月 卡 季 卡 年 卡

1、基礎(chǔ)護(hù)理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次 2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次 3、蘆薈保濕補(bǔ)水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次 4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次 5、臉部排毒護(hù)理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次 6、特級(jí)護(hù)理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次 7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次 二、套裝護(hù)理系列： 例——美容療程 668元

請(qǐng)參照產(chǎn)品價(jià)目表（此略） 三、手部護(hù)理系列：

1、普通手護(hù) 20元/次 200元/12次 2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲（畫花類） 20元/次 200元/12次 4、魔寶珍珠粒護(hù)理 30元/次 200元/8次 5、手臂 30元/次 200元/8次 四、美體系列：

1、美胸 1200元/療程（10次） 2、減肥 2000元/療程（15次） 3、精油開背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次 5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理 200元/次

6、美人?。?a）花瓣浴 60元/次 b）牛奶浴 50元/次 c）泡泡浴 50元/次 d）精油浴 80元/次 五、套餐系列： 實(shí)惠套餐：

基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元 精品套餐：

美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元 精典套餐：

臉部排毒護(hù)理80元+魔寶珍珠粒護(hù)理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元==330元

會(huì)員優(yōu)惠套餐

一、辦理會(huì)員卡僅需218元可享受以下服務(wù)： 獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理； 獲得禮包一個(gè)；

經(jīng)典項(xiàng)目套餐，僅需188元，可享受價(jià)值390元的服務(wù)； 持VIP會(huì)員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠； 會(huì)員顧客購(gòu)貴賓卡可沖值。 二、西爾貴賓消費(fèi)積分制：

一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓； 凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分；

當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，可獲得8.5折優(yōu)惠；同時(shí)每15元可獲得積分1分； 4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后，續(xù)卡時(shí)可獲得每15元積1分優(yōu)惠； 5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠； 6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，您可享受每25元積1分的待遇；

7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品，或者享受等值的服務(wù)項(xiàng)目。

三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：（以下內(nèi)容必須是西爾的會(huì)員才能享受） 880元貴賓增值C卡，可增值至1100元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打8折），可享受以下內(nèi)容： 1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 元；

2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá) 元；

3、價(jià)值 元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

1500元貴賓增值B卡,可增值至2150元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打7折）,可享受以下內(nèi)容： 1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 元；

2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá) 元；

3、價(jià)值 元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

2500元貴賓增值B卡,可增值至4160元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打6折）,可享受以下內(nèi)容：1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 元；

2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá) 元； 3、價(jià)值 元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

以上各項(xiàng)僅供參考，各加盟店可根據(jù)自身實(shí)際情況另行決定。

第二部份 廣告宣傳

宣傳單是最直接、最有吸引力的一種宣傳方式，但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。

目標(biāo)單位確定：目標(biāo)的確定很關(guān)鍵，可以通過本店內(nèi)的老客人引見，也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位，這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進(jìn)行初步聯(lián)系。

信件電話內(nèi)容：

XXX女士/小姐：您好！

我是“西爾（中國(guó)）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”在_____ 地區(qū)______ 地方的產(chǎn)品服務(wù)店，我的美容院名稱是：_________ 。

本院近期受“西爾（中國(guó)）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”總部的委托，在____ 節(jié)日來臨之際對(duì)您單位內(nèi)的女性職工提供免費(fèi)的美容基礎(chǔ)護(hù)理一次，決不另收任何費(fèi)用，只為宣傳本品牌，希望您將本單位女性職工的人數(shù)告訴我們，我們將親自到您處送去免費(fèi)美容卡。 注意：

1、單位聯(lián)系人，最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會(huì)負(fù)責(zé)人；

2、聯(lián)系前要確認(rèn)本單位職工的收入水平，要求具有一定的消費(fèi)水平；

3、聯(lián)系前需準(zhǔn)備西爾公司的委托書，本店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信函內(nèi)容（包括DM宣傳單）每個(gè)職工可發(fā)出兩張，爭(zhēng)取可以和朋友或家人同來； 4、此項(xiàng)工作最好由店長(zhǎng)親自辦理。

信函內(nèi)容如下： XXX女士/小姐： 您好！

一年一度的______節(jié)日即將來臨，我謹(jǐn)代表我們美容院的全體員工向您表示衷心的節(jié)日祝賀! 本院在這個(gè)______節(jié)日來臨之際已正式加盟“西爾（中國(guó)）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”。本院將秉著“做您至親至近的好鄰居”的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，并于___ 年 ___月____日，受服務(wù)機(jī)構(gòu)的委托，為貴公司所有女性提供全套肌膚免費(fèi) 護(hù)理一次，決不另收任何費(fèi)用，以獻(xiàn)上我院及“西爾（中國(guó)）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”對(duì)貴公司____節(jié)的賀禮。

前來享受免費(fèi)護(hù)理的女士，需提前電話預(yù)約，并持宣傳單（隨函附件）以及本人身份證到店，每人只限一次，謝謝合作！ 本院地址：_______________ 預(yù)約電話：______________ 院長(zhǎng)簽名：_____________ 本院名稱：______________ 日 期：____________ 簽收回執(zhí)

單位名稱 負(fù)責(zé)人 簽收人 地址 郵 編

電話 傳 真 手 機(jī)

女性職工人 發(fā)卡數(shù) 送卡人

異業(yè)結(jié)盟提示：在本城內(nèi)可以選擇其它商家協(xié)助發(fā)放DM宣傳單，與本區(qū)內(nèi)的酒家、鮮花商店、影樓以及其它行業(yè)協(xié)商合作，共同利用客戶資源。

西爾美麗生活調(diào)查表

尊敬的朋友： 您好！

非常感謝您對(duì)我們工作的大力支持，您的配合對(duì)我們更好為您服務(wù)是非常重要的。煩請(qǐng)您在百忙之中填寫以下問題：

1、您的年齡：16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□ 2、您的職業(yè)：

□公務(wù)員 □管理人士 □一般工薪階層 □工 人 □知識(shí)分子 □服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 □家庭主婦 □學(xué) 生 □其他 3、您的收入情況：

□500元以下 □500-800元 □800-1000元

□1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上 4、您是否經(jīng)常光顧美容院： □經(jīng)常 □一般 □偶爾 □很少 5、您每月光顧美容院的次數(shù)：

□1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上 6、您上美容院看中的是：

□環(huán)境幽雅 □服務(wù)周到 □技術(shù)精湛 □名聲響 □價(jià)格公道 □經(jīng)常舉行活動(dòng) □產(chǎn)品質(zhì)量好 7、您對(duì)美容院的信息來源主要是：

□報(bào)刊雜志廣告 □電視廣告 □朋友介紹 8、您在接受美容服務(wù)首先考慮： □價(jià) 格 □質(zhì) 量 □服 務(wù) 9、您曾接受過何種美容服務(wù)：

□祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保濕 □祛皺 10、您覺得效果：

□很 好 □一 般 □很 差

11、您認(rèn)為您所消費(fèi)的這個(gè)美容院有待提升的是： □美容技術(shù) □管理水平 □服務(wù)質(zhì)量

□服務(wù)項(xiàng)目 □員工素質(zhì) □郊外游園 □聯(lián) 誼 會(huì) 12、您希望美容院以何種方式舉行活動(dòng)： □知識(shí)講座 □郊外游園

□聯(lián) 誼 會(huì) □其他（請(qǐng)您告訴我們） 13、如果我院近期舉行活動(dòng)您是否參加： □會(huì) □不會(huì) □看看再說

14、有關(guān)舉辦活動(dòng)，您的寶貴意見和建議是：

15、您認(rèn)為本地最好的美容院是：

16、您認(rèn)為我們可以向之學(xué)習(xí)的地方是：

再次感謝您的大力支持！

您的姓名： 聯(lián)系電話： 您的地址： 郵 編：

（感謝您提供資料，所有逐項(xiàng)填完本調(diào)查問卷的朋友均可獲贈(zèng)精美禮物一份）

POP廣告陳列的基本須知

顧客都希望盡可能地自行決定是否購(gòu)買某產(chǎn)品。POP廣告陳列應(yīng)以顧客的立場(chǎng)來思考，扮演著預(yù)先告之顧客所想要知道的報(bào)情角色。如此才可以達(dá)到增進(jìn)銷售的效果。

主要的POP廣告陳列，整理如下表：

種 類 陳列目標(biāo) 陳列要領(lǐng)與目的

櫥窗陳列 能吸引過往客人至店內(nèi)的商品 將店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品按各意圖營(yíng)造氣氛，以易懂的方法傳達(dá)給顧客

因季節(jié)的變化，或經(jīng)組合、暗示等方法

陳列柜 高級(jí)品或易弄臟的物品 不要僅是并排陳列，也要想到感觀效果。客人希望以手碰觸的小東西，可以用陳列臺(tái)

陳列架 展示豐富多樣的商品 分類排列，最好將產(chǎn)品有所區(qū)分 促銷商品適合大量陳列展示

陳列臺(tái) 特別商品或小商品 利用店內(nèi)的陳列臺(tái)，將特賣產(chǎn)品雜然并陳。季節(jié)性贈(zèng)品或難賣的東西也可利用，可以使之看起來充滿朝氣與活力。

階梯陳列 引入在店內(nèi)途中的客人，更深入店內(nèi) 稍大的店可以使用，展示要領(lǐng)和櫥窗相同。展示商品營(yíng)造氣氛,展現(xiàn)院店風(fēng)格的目的遠(yuǎn)大于銷售的目的。

店頭POP廣告的種類和制作時(shí)的著眼點(diǎn)

種 類 陳列目標(biāo) 陳列要領(lǐng)與目的

價(jià)格卡的POP 可以在稍遠(yuǎn)的距離看到售價(jià),可以用簡(jiǎn)短的文字增強(qiáng)購(gòu)買動(dòng)機(jī) 將店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品按各意圖營(yíng)造氣氛，以易懂的方法傳達(dá)給顧客 因季節(jié)的變化，或經(jīng)組合、暗示等方法

展示用的POP 促進(jìn)購(gòu)買的沖動(dòng)、推薦相關(guān)產(chǎn)品或強(qiáng)調(diào)特賣產(chǎn)品等目標(biāo) 不要僅是并排陳列，也要想到感觀效果?？腿讼Ｍ允峙鲇|的小東西，可以用陳列臺(tái) 院店指引 何處在銷售什么商品，可以在遠(yuǎn)距離即輕易看到 分類排列，最好將產(chǎn)品有所區(qū)分

促銷產(chǎn)品適合大量陳列展示

產(chǎn)品說明 表示尺寸和符號(hào)的關(guān)系，或是展現(xiàn)材質(zhì)、構(gòu)造、用途或使用方法等產(chǎn)品知識(shí) 利用店內(nèi)的陳列臺(tái)，將特賣產(chǎn)品雜然并陳。季節(jié)性贈(zèng)品或難賣的東西也可利用，可以使之看起來充滿朝氣與活力。

服務(wù)表示 服務(wù)客人的地方和座佑銘及特惠方案 稍大的店可以使用，展示要領(lǐng)和櫥窗相同。展示產(chǎn)品營(yíng)造氣氛,展現(xiàn)院店風(fēng)格的目的遠(yuǎn)大于銷售的目的。

廣 告 宣 傳

開店時(shí)的廣告宣傳以發(fā)送廣告宣傳單為主?？梢圆扇∮脠?bào)紙夾廣告宣傳單或是在超市(菜市)門口、單位等方式發(fā)送。重點(diǎn)在于必須設(shè)計(jì)出吸引人的廣告宣傳單。 開店時(shí)的廣告宣傳 廣告宣傳的花樣百出，其中小資本開業(yè)的美容院，一般仍以散發(fā)廣告宣傳單最為合適。在此我們稍討論一下其他方法，以供加盟商作為參考。 發(fā)送廣告單的方法有：

夾報(bào)方式：夾報(bào)的方式可以散布比較廣的范圍，但是家庭主婦不?？磮?bào)紙，且分布區(qū)域也不經(jīng)濟(jì)，對(duì)以年輕人為對(duì)象的店并不適合，但以公務(wù)員（教師）類為對(duì)象的店是最適合的散發(fā)方式；

在街上或超市(菜市)門口直接散發(fā)：以人員在街頭或在各大超市(菜市)外圍散發(fā)廣告單，但其缺點(diǎn)在于要支付人員工資，成本太高，所以可依據(jù)顧客層散發(fā)，達(dá)到傳遞訊息給她們的目的；

在附近的住家直接散發(fā)：這種方式成本較低，但不易達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群，若使用此法自已散發(fā)廣告單，可增加2、3個(gè)有利點(diǎn)。

制作廣告的方法

制作的程序及方法如下表，要點(diǎn)是令顧客有深刻印象，若是美容配合印刷折價(jià)券來宣傳，可以收到較好的效果。 制作DM（宣傳單）的程序：

程 序 內(nèi) 容

準(zhǔn) 備 搜集每天的報(bào)紙，大約一個(gè)月的份量即可獲得充分的資料

決定方針 1、比較、收集可以使用的方針，2、選擇所要表達(dá)的樣本 3、決定以何種方式散發(fā)，4、需要散發(fā)的數(shù)量及散發(fā)的方式 找印刷公司洽談 1、給印刷公司樣本，2、估計(jì)需要的印刷量

3、詢問從制定原稿到完成需要多少時(shí)間，4、此外，5、由原稿交付日來決定散發(fā)日期

交付原稿 1、原稿的制作參考（下表格） 2、交付原稿給印刷公司

校對(duì) 檢查是否有誤（印刷之前） 取件 取得廣告單

制作廣告的方法：

程 序 制 作 方 法 準(zhǔn) 備 到書店購(gòu)買卡片或參考書籍

制 作 1、利用樣本，2、制作開幕簡(jiǎn)介的原稿

3、盡可能地使用參考書上的圖樣或文字，4、依樣書寫，5、以節(jié)省時(shí)間 6、其他的重要文字則委托印刷公司制作

方案做成須知 1、文字要大，2、易于讀或看

3、大減價(jià)或開業(yè)期間的服4、務(wù)、贈(zèng)品等與顧客有關(guān)的資訊都要包含在內(nèi) 5、多加利用照片，6、使效果突出

以上是西爾公司提供的各宣傳單的基本制作與樣本，只作參考，各加盟店無須生搬硬套，可根據(jù)自身的具體情況加以修改，另行制作。

第三部份 溝通顧客

一名成功的營(yíng)銷人員要具備以下幾個(gè)特點(diǎn): 大耳朵：善于傾聽客戶的需要；

2、小嘴巴：要比客戶說得少，又要善于提問； 3、亮眼睛：既要看清現(xiàn)在，更能為未來制定戰(zhàn)略； 4、好鼻子：靈敏嗅覺能讓你找到潛藏的商機(jī)；

5、服務(wù)的頭腦：多考慮客戶的需求，而不是自己的傭金和銷售目標(biāo)； 6、富有創(chuàng)造力：能開拓各種新途徑，滿足客戶的需要； 7、不食言：總是完成自己承諾的目標(biāo)； 8、熱愛工作：喜歡自己的職業(yè)；

9、點(diǎn)子多多：無論黑貓白貓，滿足了客戶就是好貓； 10、親和力強(qiáng)：不會(huì)總是公事公辦，而是可親可信；

11、日程滿滿：日程表總是排滿了與客戶和廣告公司的約會(huì)； 12、好偵探：能在別人錯(cuò)過的地方找到商機(jī)；

13、好醫(yī)生：為客戶為企業(yè)提出良方，解決他們遇到的問題；

14、好商人：嚴(yán)謹(jǐn)、有條理、消息靈通，這樣的態(tài)度一定令你成功。 15、多學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)能夠讓你成為有更好綜合素質(zhì)的人。

怎樣打開女人的心房 怎樣與女性顧客打交道？

首先，由于婦女購(gòu)物時(shí)選擇性較強(qiáng)，購(gòu)買品種多，范圍廣，多屬中低檔消費(fèi)品，購(gòu)買目標(biāo)模糊，不是沒有目標(biāo)就是目標(biāo)十分明確，此外還有一定的反復(fù)性，退換貨多，因此，美容師在接待婦女顧客時(shí)，要摸清她們的購(gòu)買意圖，服務(wù)周到耐心，介紹商品詳細(xì)全面，盡可能滿足她們的挑選要求，盡可能多給她們做出購(gòu)買決定。 其次，由于婦女有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性，容易被現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買氣氛左右，對(duì)美容院環(huán)境或美容師的“第一印象”十分重視。因此，美容院在商品陳列、貨位布置、采光、照明設(shè)置、廣告宣傳、色彩運(yùn)用、裝璜設(shè)計(jì)等方面要精心安排、布置得當(dāng)，設(shè)計(jì)合理。尤其是經(jīng)營(yíng)女性用品的貨架，應(yīng)布置得典雅、溫馨，具有浪漫情趣，以烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛，吸引女性顧客去購(gòu)買。 此外，勿欺騙女顧客，別令她們因受騙而發(fā)怒。不要以過分嚴(yán)謹(jǐn)保守斯文的態(tài)度去應(yīng)酬她們。

也不必放長(zhǎng)線釣大魚，可利用女性小不忍的性格，招呼眉清目秀、惹人喜愛的男性美容師為女性顧客服務(wù)，退而求其次，好看的女美容師也會(huì)為女性所接受。 女性喜歡依賴豐富想像力，去尋求生活上的突破，廣告不妨夸大其辭。也可以利用某些女性的崇男心態(tài)，說女士男性化對(duì)她來說可能是一種隱蔽的贊美。利用女性的好奇心理，鼓勵(lì)女性想念一生中不妨放開自已一次。

女性顧客常常是口是心非，對(duì)花、對(duì)節(jié)日、對(duì)生活情趣很難徹底戒掉，她們愛甜言蜜語(yǔ)，在感情的表達(dá)上多是赤裸的、坦率的，甚至是表面化的，潛意識(shí)喜歡被引導(dǎo)和帶領(lǐng)，因此這意味著她在接受一份關(guān)心和照應(yīng)。 如果同一種商品不同顏色，女性顧客一般喜歡白、黑、紅色三種顏色。眾所周知，白色代表純潔、清秀、干凈和神圣，使人聯(lián)想到嬰兒和神圣；黑色代表成熟、高貴、有強(qiáng)烈的震憾感；紅色代表熱情、鮮艷、燦爛，更深得女性之心。

女性喜歡自圓其說，因此不要讓女性坦率承認(rèn)自已眼光不夠，選擇錯(cuò)誤。女性重觸摸，習(xí)慣于一旦對(duì)某些貨品產(chǎn)生興趣，就會(huì)情不自禁地伸手去觸摸，因此貨品可以擺在她們易于觸摸的地方。

此外，女性善變，把心理用在感情上居多，故不要一切弄得太復(fù)雜。

怎樣與“自高自大”型顧客打交道 這類顧客，自以為很偉大，就好象是你的上司一樣。你無論說什么她都沉默不語(yǔ)，面無表情，就象一個(gè)上司正聽手下人報(bào)告工作狀況一樣，令你毫無對(duì)策。當(dāng)你同她打交道時(shí)，她表現(xiàn)出一種事不關(guān)已的態(tài)度。當(dāng)你轉(zhuǎn)移話題，將說話的內(nèi)容轉(zhuǎn)到她的興趣和愛好方面時(shí)也會(huì)使她感到十分厭煩。談一些層次比較低的，會(huì)被她輕視，認(rèn)為你毫無水平；談一些層次比較高的，她也不感興趣。如：你談經(jīng)濟(jì)，她嗤之以鼻；你談文化藝術(shù)，她甚至反問你什么是文化？什么叫藝術(shù)？讓你下不了臺(tái)。

這類顧客很難對(duì)付。她們自命清高的表情，令人很難與她們友好交談。但如果對(duì)她們做一番仔細(xì)研究，你可欣喜地發(fā)現(xiàn)，這類顧客其實(shí)是最好對(duì)付的一種，只要你采取了恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

要采取怎樣的方式才能讓她們樂于接受呢？

初次碰見這種裝腔作勢(shì)的顧客，首先必須采取禮讓的方式，你抬舉她，使她產(chǎn)生一種感覺：自己原本是高貴的，看她對(duì)我的態(tài)度？不管怎樣，就是不能對(duì)她有任何偏見。值得注意的是千萬不可將談話的內(nèi)容引入她的生活方面，引起她的不安。如果這樣，將會(huì)使你前功盡棄，千萬記住這一點(diǎn)。

在這個(gè)過程中，謙虛謹(jǐn)慎是你必須要做到的。說話必須時(shí)刻注意，防止自己說漏嘴，當(dāng)她們覺得你是一個(gè)十分值得依賴的人時(shí)，成功的希望就在你的眼前。如果再在“老鼠”尾巴上打一錘，成功就定音了。

怎樣與“謹(jǐn)慎”型顧客打交道 這類顧客對(duì)產(chǎn)品有可能先熱后冷。她們一向謹(jǐn)慎從事，在充分考慮后才能做決定。對(duì)于這類顧客，你確實(shí)很頭疼。她們喜歡把各種商品放到一塊來比較，這類顧客會(huì)很好的傾聽你的介紹，然后深思熟慮，表面上不露一絲痕跡，顯得十分穩(wěn)重沉著，有時(shí)會(huì)令你心里發(fā)毛，不知對(duì)方到底在想些什么可又不敢問。這樣的顧客有時(shí)會(huì)連細(xì)節(jié)都問得一清二楚，這就是對(duì)方慎重的表現(xiàn)，之后，對(duì)方還要仔細(xì)考慮到底要不要買，若你的回答不能讓她滿意，顧客就不會(huì)輕易下決心；但如果一旦下決心買，那是誰(shuí)也勸不住的。

與這類人打交道，首先，樹立良好形象，避免刺激顧客。千萬不要說：你今天不買我的產(chǎn)品，你就別走了。這種極端的話語(yǔ)往往會(huì)給對(duì)方留下不好印象，一旦產(chǎn)生懷疑，就將前功盡棄。另外只要顧客聽到別處還有更加價(jià)廉物美的商品，不管消息是否真實(shí)，她都會(huì)另覓他處。你只有把握好這些才能穩(wěn)住顧客，讓對(duì)方在現(xiàn)場(chǎng)多考慮一點(diǎn)時(shí)間，也就多一分希望。

另外，你必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)顧客的生活步伐，主動(dòng)站在顧客的一邊，不能讓顧客來適應(yīng)你的言行步伐，如果讓對(duì)方適應(yīng)自己，對(duì)方感覺適應(yīng)不了時(shí)就會(huì)走開，生意就談不成了，因?yàn)椤皷|西到處都可以買到”。只有當(dāng)你盡量與顧客同一步調(diào)，從顧客的角度將其引下去，充分運(yùn)用自己的情報(bào)，讓對(duì)方明白這是最好的交易方式時(shí)，才能達(dá)到交易目的。

還有一點(diǎn)就是切不可性急，不要催得太緊，對(duì)謹(jǐn)慎型顧客要謹(jǐn)慎，要順著對(duì)方性格，配合對(duì)方步調(diào)，但也不可完全順著對(duì)方，使自己處于被動(dòng)地位，這就要求溝通者有著良好的綜合素質(zhì)，懂得掌握分寸，知道如何調(diào)節(jié)。當(dāng)顧客問到有關(guān)產(chǎn)品其他類型或其他美容院及其他產(chǎn)品時(shí)，要煞有介事的給她分析，切記不要極力貶低或避而不談，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是謹(jǐn)慎型的顧客，她們考慮的往往比你要細(xì)得多，這類顧客的消費(fèi)意識(shí)通常比較理智，你貶低他人，只會(huì)引起她們的反感。你需要的是沉著冷靜，對(duì)她們提出的問題不要隨便否定，反而要耐心地做出解釋。如果她該問的都問完了，就要抓住機(jī)會(huì)速戰(zhàn)速?zèng)Q。

“看來您已經(jīng)沒有什么疑問了，您一定是已經(jīng)下定決心要買下它了”？ 對(duì)方一想確實(shí)沒什么理由拒絕，于是就會(huì)接受你的建議。

怎樣與“挑剔”型顧客打交道

憑自己好惡辦事的顧客對(duì)什么都極為挑剔，從產(chǎn)品到工作人員、店內(nèi)所用物品等，她的好惡都十分明顯。這類顧客眼睛尖，對(duì)任何細(xì)小的東西都會(huì)區(qū)分為喜好和討厭兩類。一旦她打上“感情色彩”的印記，要改變就難了！ 你的形象，對(duì)這類顧客來說甚至比產(chǎn)品本身更重要。

所謂的“好感”也就是合“眼緣”。但這并不是說長(zhǎng)得好看的人就是合“眼緣”；模樣不怎么樣的人就只有死路一條。在顧客的眼里，自有她的一套標(biāo)準(zhǔn)。

顧客對(duì)于合脾氣的，態(tài)度極好，即使一開始并無購(gòu)買的意圖，但說不定“愛屋及烏”，最后對(duì)你的產(chǎn)品有好感也未可知。 第一眼未給她好感的人，她的態(tài)度反差極大，可能對(duì)你極冷淡或者干脆一口拒絕。比如：“小姐，你看錯(cuò)對(duì)象了”，“小姐，我想我還用不著它呢”。此時(shí)，就算你頂著白眼好言好語(yǔ)使出渾身解數(shù)，但最終的結(jié)果無非是她越來越不耐煩，反感你甚至討厭你，最后以極不客氣的語(yǔ)氣將你請(qǐng)走。

挑剔是交易活動(dòng)中一種必然的現(xiàn)象，有促進(jìn)交易的可能，處理不當(dāng)，也會(huì)導(dǎo)致交易的失敗。為把挑剔轉(zhuǎn)化為有利于交易的行為，首先應(yīng)了解挑剔的種類，然后再探究顧客挑剔的原因。

挑剔有九種，這九種又分為兩類：一類是主觀反對(duì)意見，分別是以下介紹的前五種；一類是客觀反對(duì)意見，分別是以下介紹的最后四種。 1、借口，即不購(gòu)買的借口；

如“這種產(chǎn)品很好，只是貴了點(diǎn)”“這個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，但對(duì)我們沒有什么用處” 偏見和成見：

“什么？進(jìn)口的？誰(shuí)知道呢？你送我也不要！我用的一向是名牌的” “我們這個(gè)年紀(jì)還趕什么時(shí)髦啊，不要不要” 自我表現(xiàn)：

“現(xiàn)在不流行這種產(chǎn)品了，現(xiàn)在講究的是……” “這沒什么了不起的，一看就知道……” 4、惡意反對(duì)：

這是無理取鬧的一種表現(xiàn) 5、壓價(jià)，這是常見的一種：

“這是最后一瓶了，好壞都無法挑” “這種商品，成本低得很，不過幾十元” “這里有點(diǎn)損壞，質(zhì)量不好”

6、客觀批評(píng)。顧客提出的是產(chǎn)品或服務(wù)本身確實(shí)存在的問題，這是有購(gòu)買興趣的顧客都會(huì)提出的。

“這種新產(chǎn)品，看起來還不錯(cuò)，只是效果怎樣我還不知道” 7、對(duì)商品的性能不了解，顧客故意據(jù)此了解有關(guān)情況。 “這個(gè)功能沒什么用處”

8、兩難處境。顧客喜歡產(chǎn)品的這一面，又討厭產(chǎn)品的另一面，是否購(gòu)買處于兩難之中。

9、最后的反對(duì)。顧客能提出最后的反對(duì)，已不是新的意見，而是早些時(shí)候已提出的意見，實(shí)際上已不是挑剔了，而是下決心購(gòu)買的信號(hào)了。

以上幾種挑剔型顧客，要么憑熱情決定好惡，要么以感覺待人，她們都是在瞬間做出的決定，根本無道理可言。這就要求美容師有良好的綜合素質(zhì)，聽話聽音，能明白顧客話里真正的意圖，抓住機(jī)會(huì)，一錘定音。

你的方針應(yīng)該是：避免主動(dòng)出擊，寧可先置已于死地而求后生。當(dāng)你遭到顧客回絕時(shí)，切莫再度“猛攻”，避免她直接回絕你，使自己無一