千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美發(fā)店活動(dòng)方案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美發(fā)店活動(dòng)方案》。

第一篇：美發(fā)店活動(dòng)方案

今年為取消五一長(zhǎng)假后的首個(gè)五一節(jié)，三天的五一假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響，同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。

一、活動(dòng)主題：

“繽紛五一，五大驚喜大放送”

二、活動(dòng)日期：

4月26日――5月8日

三、活動(dòng)目的：

1、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大消費(fèi)者群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；

2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn)；

3、讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感，提升品牌形象。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

驚喜一：每天前5名，低至5.1折

想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名消費(fèi)者花費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。

驚喜二：花費(fèi)滿168送51，花費(fèi)滿480送150

一次性花費(fèi)滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；

一次性花費(fèi)滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。

驚喜三：加“51元”＝“88元”

活動(dòng)期間花費(fèi)80元（或充值200元），加51元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品，即省37元；購(gòu)買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向工作人員咨詢。

驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

2、xx燙280元＋xx染280元＋xx護(hù)理65元原價(jià)625元，活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)420元

五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明：

驚喜一解釋說(shuō)明：

1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引消費(fèi)者入店，創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)；

2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定；

3、本打折項(xiàng)目只是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折，消費(fèi)者入店后，只需告知消費(fèi)者有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向消費(fèi)者推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。

注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。

驚喜二解釋說(shuō)明：

1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激消費(fèi)者高消費(fèi)或充值，同時(shí)送現(xiàn)金券可以吸引消費(fèi)者兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi)；

2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日――7月18日；

3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日――7月18日。

4、花費(fèi)滿168或480均指消費(fèi)者結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如消費(fèi)者不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的.現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒消費(fèi)者消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，花費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激消費(fèi)者消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。

驚喜三解釋說(shuō)明：

1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引消費(fèi)者，促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售；

2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價(jià)88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)顯眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，消費(fèi)者買單滿80元時(shí)接待人員提醒消費(fèi)者可以加51元購(gòu)買88元的產(chǎn)品；

驚喜四解釋說(shuō)明：

1、驚喜四套餐精選，以加強(qiáng)套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引消費(fèi)者，提升營(yíng)業(yè)額

2、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定，客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐，客源有限，客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐；

3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)＋美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行；

4、套餐的設(shè)定以2――3個(gè)為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。

備注：

針對(duì)以上五大驚喜，各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推，同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外，針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少，客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。

如：驚喜

xx：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次

5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹，省100元

解析說(shuō)明：

1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，吸引消費(fèi)者在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi)；

2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；

3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。

發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿：

請(qǐng)各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整！

六、活動(dòng)的宣傳：

1、短信通知：短信提示在活動(dòng)前4到2天發(fā)送

a、短信內(nèi)容（發(fā)本店會(huì)員用）：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請(qǐng)電8000008或親臨本店”

b、短信內(nèi)容（發(fā)外部消費(fèi)者用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)xx路xx店8000008”

注：發(fā)外部消費(fèi)者可通過(guò)購(gòu)買信息公司的移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。

2、戶外派單：（詳看附件）

a、派發(fā)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前3天開(kāi)始

b、派發(fā)地點(diǎn)：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場(chǎng)門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。

c、派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量；

d、派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動(dòng)，有五大驚喜優(yōu)惠，如果消費(fèi)者有興趣了解的話跟消費(fèi)者簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。

3、dm單頁(yè)夾報(bào)：

與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。（注：店鋪消費(fèi)者資源有限，尚需吸引更多消費(fèi)者的分店可選擇dm單頁(yè)“夾報(bào)”的方式，但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類報(bào)紙”夾報(bào)，最好選擇報(bào)紙的投遞站合作）

七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：

1、門口：

1）、海報(bào)/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）

2）、橫幅：門口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5.1折，滿168送51”內(nèi)容的條幅（條幅建議用燈箱布材料）；

a、布條幅的設(shè)計(jì)效果：

b、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果：

2、店內(nèi)：

1）、海報(bào)/x展架：前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）

2）、活動(dòng)產(chǎn)品/項(xiàng)目：前臺(tái)顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標(biāo)簽。

八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求：

1、店長(zhǎng)親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達(dá)本次活動(dòng)以“五大驚喜來(lái)吸引消費(fèi)者關(guān)注”、再重點(diǎn)向消費(fèi)者主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容；

2、加強(qiáng)員工活動(dòng)推銷觀念，重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者，并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動(dòng)內(nèi)容；

3、店長(zhǎng)根據(jù)pop海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對(duì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容告知說(shuō)明；

4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn)；

5、店長(zhǎng)活動(dòng)前兩天挑選好參與活動(dòng)的外賣產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，特別是著點(diǎn)突出消費(fèi)者夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來(lái)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn)；

6、店長(zhǎng)活動(dòng)前一天定好五一活動(dòng)期間的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，把目標(biāo)分解到個(gè)人，同時(shí)分解好店的每天總目標(biāo)，每天晚會(huì)/晨會(huì)上主管或店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天/前一天的促銷活動(dòng)情況進(jìn)行

總結(jié)分析，指出不足之處這，對(duì)完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)睿畹呐u(píng)；

九、費(fèi)用預(yù)算

1、dm宣傳單頁(yè)（詳看附件）印刷制作費(fèi)用：5000張＝＞1000元

2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用：＝＞150元

3、dm宣傳單頁(yè)夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用：XX＝＞300元（全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用）

4、促銷海報(bào)、爆炸花、x展架、橫幅等制作費(fèi)用：＝＞200元

第二篇：美容院促銷活動(dòng)方案

促銷主題

快樂(lè)女人歡樂(lè)行，現(xiàn)金禮品大放送

促銷目的

1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;

2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))，促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);

3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠(chéng)度;

促銷時(shí)間

20xx年3月5日-20xx年3月15日

促銷形式

換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼

促銷內(nèi)容

1、抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)，(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等，由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤，指針指向哪個(gè)區(qū)域，就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)

2、打折：活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開(kāi)卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過(guò)該卡一半的次數(shù))，同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過(guò)三個(gè));

3、送發(fā)型圖或大頭貼：很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型，如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型，或幾個(gè)大頭貼，在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們，或發(fā)QQ給他們，客戶一定會(huì)很高興;

4、送會(huì)員卡：活動(dòng)期間，所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為3月5日至3月15日的顧客在本店消費(fèi)總額的5%～10%，限在活動(dòng)期間使用)，活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;

備注事項(xiàng)

1、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞;

2、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造三八節(jié)的促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望;

3、活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門懸掛橫幅(或x展架)，派發(fā)活動(dòng)單張，電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。

第三篇：美容院促銷活動(dòng)方案

活動(dòng)主題：

瘋狂萬(wàn)圣節(jié)xx美容院為你打造獨(dú)特妝容

活動(dòng)時(shí)間：

XX年11月1號(hào)至2號(hào)

活動(dòng)內(nèi)容：

1、美容院布置得有萬(wàn)圣節(jié)氣氛，工作人員做萬(wàn)圣節(jié)裝扮為顧客服務(wù);

2、凡活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店的顧客都可以得到美容院贈(zèng)送的精美小禮品一份;

3、美容院?jiǎn)T工(著萬(wàn)圣節(jié)裝扮)并幫活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店消費(fèi)的顧客化萬(wàn)圣節(jié)妝容;

活動(dòng)事項(xiàng)：

1、美容院負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、宣傳并進(jìn)行店堂陳列的設(shè)計(jì)與擺設(shè);

2、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安全工作;

3、安排好活動(dòng)期間的店內(nèi)廣播;負(fù)責(zé)活動(dòng)期間接待來(lái)店顧客的咨詢及活動(dòng)解釋工作;活動(dòng)期間負(fù)責(zé)給進(jìn)店消費(fèi)顧客化萬(wàn)圣節(jié)妝容。

第四篇：發(fā)廊促銷活動(dòng)策劃方案

美容美發(fā)店想要做一次完美的促銷活動(dòng)，需要考慮到以下幾點(diǎn)因索，針對(duì)各點(diǎn)逐一計(jì)劃完成，才是一次慎密周詳且預(yù)測(cè)效果十足的促銷活動(dòng)。

1、確定目標(biāo)

促銷之前一定要先確定此次活動(dòng)的目標(biāo)，然后才能依目標(biāo)進(jìn)行管理，并將目標(biāo)細(xì)分交由各部門人員去實(shí)現(xiàn)。比如，在促銷之前可先確定此次目標(biāo)為“產(chǎn)品銷售5萬(wàn)”或“業(yè)績(jī)提升20%”或“店鋪知名度提升15%”，諸如此類等等。

2、促銷對(duì)象

有了目標(biāo)后，針對(duì)此次目標(biāo)的方向以及依據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)定位，鎖定促銷對(duì)象。美容院一般的目標(biāo)對(duì)象群體為25―45歲女性。但是在鎖定對(duì)象時(shí)，也要考慮所鎖定的對(duì)象是否具有消費(fèi)能力或影響有購(gòu)買力人士的能力。

3、促銷時(shí)間

促銷時(shí)間的掌握，也是此前必須考慮的因素，這些促銷時(shí)間的考慮，通常有：特殊節(jié)日比如元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)以及周年慶或適應(yīng)經(jīng)營(yíng)之需要的特定時(shí)間。在促銷活動(dòng)上，住往是一檔接一檔，因此時(shí)間的選擇往往是大節(jié)大慶搭配大型促銷活動(dòng)、平常日則以“促銷主題”來(lái)活躍活動(dòng)內(nèi)容，增加銷售。

4、預(yù)估

任何―項(xiàng)活動(dòng)，都不要忘了事前一定要做預(yù)估工作，先行預(yù)估每個(gè)階段的效果，對(duì)店內(nèi)員工宣布，并實(shí)行實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工同此一心，為達(dá)此目標(biāo)而努力。同時(shí)在事后針對(duì)預(yù)估、實(shí)際等相關(guān)數(shù)值及各種緣由加以探討，并評(píng)估此次活動(dòng)成敗關(guān)鍵，為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：美容院促銷活動(dòng)方案

一、促銷主題

圣誕（元旦）歡樂(lè)行，現(xiàn)金禮品大放送

二、促銷目的

1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源；

2、提升顧客消費(fèi)金額（客單價(jià)），促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī)；

3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠(chéng)度。

三、促銷時(shí)間

20xx年12月23日-20xx年1月6日

四、促銷形式

換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼

五、促銷內(nèi)容

1.打折：活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開(kāi)卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理（注：不超過(guò)該卡一半的次數(shù)），同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策；憑其它品牌護(hù)膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過(guò)三個(gè)）。

2.送會(huì)員卡：活動(dòng)期間，所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張（金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%～10%，限在活動(dòng)期間使用），活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。

3.抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間，凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)。（即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等，由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤，指針指向哪個(gè)區(qū)域，就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。）

4.送賀卡：活動(dòng)期間，顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張，懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹(shù)上；老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡（或新年賀卡）一張。

5.送發(fā)型圖或大頭貼：很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型，如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型，或幾個(gè)大頭貼，在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們，或發(fā)QQ給他們，客戶一定會(huì)很高興。

六、備注事項(xiàng)

1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望；

2、活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門懸掛橫幅（或xx展架），派發(fā)活動(dòng)單張，電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播；

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師（發(fā)型師）相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞；

4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。

第六篇：美發(fā)行業(yè)調(diào)查方案

美發(fā)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查方案

一、 調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃

（一） 調(diào)查目標(biāo)

總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查了解焦作各代表性學(xué)生及周圍人群樣本關(guān)于美發(fā)消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析焦作美發(fā)行業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)，為之后經(jīng)營(yíng)一家發(fā)型再現(xiàn)主題發(fā)廊制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

分目標(biāo)：

1．全面搜索焦作美發(fā)業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀

2．開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生及周圍消費(fèi)者對(duì)焦作美發(fā)業(yè)的滿意度的調(diào)查

3．適量走訪焦作附近美發(fā)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題

4．分析焦作美發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題

5．為美發(fā)再現(xiàn)主題發(fā)廊開(kāi)拓焦作市場(chǎng)找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn)，提出初步的營(yíng)銷建議

（二）調(diào)查對(duì)象及形式

根據(jù)對(duì)焦作美發(fā)經(jīng)濟(jì)的總體分析及焦作附近美發(fā)業(yè)的整體把握，結(jié)合發(fā)型再現(xiàn)主題發(fā)廊的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn)，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中2~3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

調(diào)查對(duì)象抽樣：

1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者，抽取樣本40個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同經(jīng)濟(jì)、不同性格偏好的代表性樣本。

2）焦作附近居民消費(fèi)者，抽取樣本隨機(jī)，不同年齡，不同收入，不同教育程度及觀念

2) 焦作附近現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本8個(gè)，其中傳統(tǒng)理發(fā)店、美發(fā)店、大型美發(fā)店、不同層次的商家各占一定比例

調(diào)研的主要內(nèi)容：

1) 在校大學(xué)生及附近居民消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)商家及顧客滿意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有商家認(rèn)知與評(píng)價(jià)，美發(fā)消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者美發(fā)選擇決策的關(guān)鍵因素，美發(fā)消費(fèi)的新需求等

2）現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主要的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿意程度，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

3) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)發(fā)型再現(xiàn)主題美發(fā)品牌的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。

（三）調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程

調(diào)查組共有七人，進(jìn)行為期3~4天的市場(chǎng)調(diào)查。2~3人負(fù)責(zé)問(wèn)卷調(diào)查，2人負(fù)責(zé)走訪焦作附近商家，其余人進(jìn)行分析并整理收集到的資料，采用職責(zé)明確的調(diào)查方式。

（四）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷共兩份，其中在校學(xué)生1份，附近居民一份。問(wèn)卷盡量采用封閉式提問(wèn)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外，還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說(shuō)服力。問(wèn)卷內(nèi)容要滿足合理性、一般性、邏輯性、明確性、非誘導(dǎo)性為主題