千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)活動(dòng)策劃方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社區(qū)活動(dòng)策劃方案》。
第一篇:社區(qū)活動(dòng)策劃方案
一、指導(dǎo)思想:
為落實(shí)建設(shè)綠色校園,和諧社會(huì)的目標(biāo),在新時(shí)期,人們的環(huán)保潮流逐漸朝著社區(qū)的層面深入,如何使環(huán)境保護(hù)進(jìn)入文明社區(qū)建設(shè)管理體系,使居民在日常生活中能夠自覺(jué)的保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源,我們有必要在社區(qū)建設(shè)綠色的、人與環(huán)境和諧共存的生存環(huán)境,普及居民的環(huán)保知識(shí),提高居民的環(huán)保意識(shí),建設(shè)綠色家園,讓環(huán)保真正地走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)生活。積極開(kāi)展“節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)、防治污染、美化環(huán)境”的各類(lèi)宣傳、文化、實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐讓青少年增加環(huán)保意識(shí)及社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)自己保護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣,為在全社會(huì)營(yíng)造建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的良好氛圍、使環(huán)保成為全社會(huì)人民的自覺(jué)行動(dòng)而貢獻(xiàn)力量。
二、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)深入社區(qū),大力普及環(huán)保知識(shí),提高居民的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)社區(qū)居民和學(xué)生關(guān)注社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感,熱愛(ài)社會(huì)公益事業(yè)的品質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)掌握世界性及中國(guó)的環(huán)保日名稱(chēng)、口號(hào)、由來(lái)、時(shí)間等知識(shí),設(shè)計(jì)創(chuàng)建綠色家庭方案及保護(hù)環(huán)境隨手可做的身邊事;
3、在宣傳教育別人的同時(shí),不斷提高自己的環(huán)保意識(shí)水平和知識(shí)水平,讓我們彼此教育,負(fù)起環(huán)保責(zé)任,全面提高環(huán)境與發(fā)展意識(shí),樹(shù)立正確的環(huán)境價(jià)值觀和環(huán)境道德風(fēng)尚,從身邊點(diǎn)滴做起;
4、建設(shè)綠色校園,和諧社會(huì),建設(shè)綠色家園,弘揚(yáng)社會(huì)道德風(fēng)尚,,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
三、活動(dòng)倡議書(shū):
讓我們一起珍惜每一滴水、每一棵樹(shù)、每一塊土地,讓我們彼此提醒,彼此教育,彼此鼓勵(lì),負(fù)起環(huán)保的責(zé)任,全面提高環(huán)保意識(shí),有時(shí)只是你我的舉手之勞:使用無(wú)磷洗滌用品,少用一次性餐具和塑料袋,廢舊電池回收等等,關(guān)系到自己的,別人的,愛(ài)人的,朋友的健康和幸福。讓我們時(shí)刻都記得,一股尾氣、一粒沙塵、一只廢電池,在不知不覺(jué)中就能改變世界,傷害到我們。
同學(xué)們,讓我們攜起手來(lái),讓我們一起都來(lái)學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí),增強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)觀念,積極參加環(huán)?;顒?dòng),從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起!保護(hù)環(huán)境,保護(hù)資源,共建綠色家園。
同學(xué)們,美好的生活,綠色的家園,需要全社會(huì)的共同努力。做一名“綠色使者”,你準(zhǔn)備好了嗎?
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月10日至20xx年12月31日
活動(dòng)參與人數(shù):學(xué)生100人
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、在社區(qū)宣傳環(huán)保,增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí);
2、在社區(qū)進(jìn)行使用無(wú)磷洗滌用品,少用一次性餐具和塑料袋,廢舊電池回收,垃圾分類(lèi)放置,拒絕食用野生動(dòng)物……等主題宣傳;
3、在社區(qū)倡導(dǎo)環(huán)保型的生活和工作方式;
4、在社區(qū)進(jìn)行綠色社區(qū)的宣傳。
七、具體實(shí)施:
1、知識(shí)背景:不同的每一天
2月2日為國(guó)際濕地日3月12日為中國(guó)植樹(shù)節(jié)
3月22日為世界水日3月23日為世界氣象日
4月22日為世界地球日5月22日為國(guó)際生物多樣曰
5月31日為世界無(wú)煙日6月5日為世界環(huán)境曰
6月17日世界荒漠化日6月26日國(guó)際戒毒日
7月l1日世界人口日9月16日為國(guó)際保護(hù)臭氧層日
10月4日為世界動(dòng)物日10月16日為世界糧食日
2、活動(dòng)思路:
⑴活動(dòng)內(nèi)容的選擇符合社區(qū)居民現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平。
⑵社區(qū)環(huán)保教育活動(dòng)是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,建立社區(qū)環(huán)保宣傳示范點(diǎn),打破傳統(tǒng)的發(fā)傳單、讀材料的舊模式,開(kāi)展有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,環(huán)保知識(shí)調(diào)查、環(huán)保游戲,創(chuàng)建綠色家庭訪問(wèn)交流等新穎形式,實(shí)現(xiàn)環(huán)保義工和社區(qū)居民互動(dòng),學(xué)生在宣傳中自己也得到了學(xué)習(xí)和提高。
3、活動(dòng)形式:
⑴宣讀倡議書(shū):由學(xué)生代表宣讀;
⑵環(huán)保展板宣傳:首先制作環(huán)保知識(shí)宣傳展板,在會(huì)場(chǎng)展示,人們自由觀看義工在旁邊講解;
⑶環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答,根據(jù)展板內(nèi)容提出相關(guān)環(huán)保問(wèn)題,答對(duì)給予環(huán)保書(shū)簽、環(huán)保小工藝品等獎(jiǎng)品;
⑷問(wèn)卷調(diào)查:用問(wèn)卷調(diào)查的方式了解人們對(duì)環(huán)保的認(rèn)知程度和環(huán)保觀念;
⑸環(huán)保游戲:以游戲的形式進(jìn)行宣傳,吸引人們注意;
⑹綠色家庭選舉活動(dòng),深入居民戶,交流家庭節(jié)能節(jié)水節(jié)電等措施,實(shí)施垃圾分類(lèi)的做法,美化環(huán)境的設(shè)施等。
第二篇:小區(qū)宣傳垃圾分類(lèi)活動(dòng)方案
為認(rèn)真落實(shí)xx號(hào)文件,全面提高xx生活垃圾處理能力,加快城市生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化進(jìn)程,逐步建立和完善垃圾分類(lèi)工作運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)垃圾資源綜合利用。
一、總體要求
xx小區(qū)作為垃圾分類(lèi)工作試點(diǎn)單位之一,自試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)和xx區(qū)生態(tài)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞《xx方案》的部署要求,加強(qiáng)組織管理,堅(jiān)持注重實(shí)效,著力解決問(wèn)題,克服困難,扎實(shí)工作,較好地完成了試點(diǎn)階段垃圾分類(lèi)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
二、開(kāi)展市容環(huán)境整治,夯實(shí)垃圾分類(lèi)基礎(chǔ)
xx重點(diǎn)抓好住宅小區(qū)、主次干道和綜合市場(chǎng)周邊環(huán)境整治,做到垃圾分類(lèi)工作與“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、示范道路(小區(qū))創(chuàng)建、環(huán)境長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合。
三、生活垃圾分類(lèi)工作推進(jìn)基本情況
(一)前期準(zhǔn)備
1.建立xx個(gè)垃圾分類(lèi)試點(diǎn)小區(qū),xx、xx和xx小區(qū)。
2.在試點(diǎn)小區(qū)中開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)xx次,發(fā)放宣傳品xx余份。使居民知曉率達(dá)到100%。
(二)制訂方案,健全機(jī)構(gòu)
xx社區(qū)作為先行試點(diǎn)社區(qū),按照要求對(duì)垃圾分類(lèi)工作做統(tǒng)一部署,結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,成立了垃圾分類(lèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《社區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》,同時(shí),按照垃圾分類(lèi)工作有關(guān)要求,明確工作職責(zé)和任務(wù),制訂了垃圾分類(lèi)工作考核細(xì)則,以及責(zé)任主體、操作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)等一系列制度,確保了垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作的有序開(kāi)展。
(三)著力宣傳,營(yíng)造氛圍
垃圾分類(lèi)工作的開(kāi)展,離不開(kāi)社區(qū)居民的支持,為了營(yíng)造試點(diǎn),社區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作氛圍,利用宣傳欄、宣傳展板、微信、微博等介紹垃圾分類(lèi)有關(guān)知識(shí),提高全員做好垃圾分類(lèi)的自覺(jué)性和準(zhǔn)確性。
(四)注重實(shí)效,有序?qū)嵤?/p>
按照實(shí)施方案,xx廣場(chǎng)計(jì)劃發(fā)放分類(lèi)垃圾亭xx個(gè),分類(lèi)垃圾桶xx組;xx發(fā)放分類(lèi)垃圾亭xx個(gè),分類(lèi)垃圾桶xx組;xx發(fā)放分類(lèi)垃圾亭xx個(gè),分類(lèi)垃圾桶xx組。xx月下旬將購(gòu)買(mǎi)垃圾亭、垃圾桶的申請(qǐng)報(bào)告遞交至xx,預(yù)計(jì)xx月初資金落實(shí)到位,分類(lèi)垃圾配置也及時(shí)安裝到位。
第三篇:社區(qū)活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)大師進(jìn)社區(qū)教做湘菜,傳授制菜技巧,讓更多人知湘菜懂湘菜,提高湘菜知名度。在教做湘菜同時(shí),宣傳健康飲食理念。
二、主辦單位:株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位:社區(qū)辦事處餐飲企業(yè)
三、活動(dòng)形式:根據(jù)社區(qū)居民的需求,采用“一個(gè)名店、一位名廚、一個(gè)社區(qū)”方式,走進(jìn)株洲市各社區(qū),現(xiàn)場(chǎng)教市民們做精品湘菜。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
株洲市各大生活區(qū),考慮居民居住人數(shù)和交通情況,在有物業(yè)管理公司的小區(qū)舉辦活動(dòng)管理較規(guī)范,因此我們的選擇傾向于有物業(yè)管理公司以及有代表性的小區(qū)。
五、時(shí)間:11月―12月(周六、日兩天)9:30至12:00
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)啟動(dòng)儀式:
(1)主持人介紹出席啟動(dòng)儀式的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓;
(2)株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱軍先生致辭;
(3)株洲市商務(wù)和糧食局副局長(zhǎng)張國(guó)民先生講話;
(4)領(lǐng)導(dǎo)(待定)宣布“湘菜技藝走進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)啟動(dòng)
(5)大師教做湘菜
(二)大師走進(jìn)社區(qū)教做湘菜活動(dòng)
由一家名店、一位大師、一個(gè)社區(qū)進(jìn)行對(duì)接,采用靈活多樣的互動(dòng),教會(huì)市民學(xué)會(huì)3―4道經(jīng)典湘菜。
七、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平面宣傳:
(1)噴繪背景墻1幅;(2)活動(dòng)大型橫幅4條;(3)易拉寶4個(gè);(4)音頻宣傳配音,現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)廣告;(5)隨報(bào)小彩單(健康飲食知識(shí))(6)常規(guī)廚具、用品。
2、冠名費(fèi)用:
獨(dú)家冠名活動(dòng)費(fèi)用1萬(wàn)元/每場(chǎng),冠名回報(bào):
(1)噴繪背景墻上明顯位置標(biāo)明活動(dòng)單位獨(dú)家贊助。
(2)活動(dòng)名稱(chēng)可以帶有獨(dú)家冠名單位的顯著名字。
第四篇:宣傳策劃方案
浙中建材市場(chǎng)攜手商戶把先進(jìn)的裝修理念“買(mǎi)家具,送建材”傳輸給金華市區(qū)的千家萬(wàn)戶,通過(guò)小區(qū)推廣活動(dòng)宣傳,把“局部翻新”“八大管家成套服務(wù)”“零利潤(rùn)家裝”等家裝服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)給金華市民。通過(guò)小區(qū)推廣計(jì)劃,可以刺激目標(biāo)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,達(dá)到增加交易的目的,并且也加強(qiáng)了對(duì)浙中建材市場(chǎng)的廣告宣傳。
一小區(qū)推廣計(jì)劃目的
通過(guò)宣傳活動(dòng)搭建銷(xiāo)售平臺(tái),讓市民進(jìn)一步了解浙中建材市場(chǎng),從而提升市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力,為浙中建材市場(chǎng)內(nèi)部商戶增加成交幾率。
二小區(qū)推廣計(jì)劃主題及范圍
2.1主題:打造誠(chéng)信市場(chǎng),真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)
2.2范圍:以一些新樓盤(pán)和剛剛交付的樓盤(pán)為主
三小區(qū)推廣計(jì)劃前期準(zhǔn)備
3.1小區(qū)選擇原則
以新小區(qū),中高檔小區(qū)為主;以一些新樓盤(pán)和剛剛交付的樓盤(pán)為主
3.2小區(qū)進(jìn)入方式
以服務(wù)、咨詢、展示產(chǎn)品、售后維護(hù)的形式進(jìn)入小區(qū)
3.3小區(qū)宣傳時(shí)間及地點(diǎn)
3.3.1宣傳時(shí)間安排:一個(gè)小區(qū)基本上以一周為主,根據(jù)商戶的要求和小區(qū)實(shí)際情況,可以安排7―20天的宣傳時(shí)間。
3.3.2宣傳地點(diǎn)選擇:社區(qū)廣場(chǎng)或空地、社區(qū)主入口附近,要求人流集中,方便行人停留或休息的場(chǎng)所。
3.4前期宣傳物料準(zhǔn)備
3.4.1X展架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等
3.4.2宣傳資料:墻體海報(bào)尺寸60M*80M,一個(gè)小區(qū)15―30張等。海報(bào)的主體內(nèi)容為:市場(chǎng)logo,相關(guān)品牌產(chǎn)品,促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,服務(wù)內(nèi)容等等。
3.4.3橫幅,5―8條。橫幅內(nèi)容:“浙中建材市場(chǎng)攜手國(guó)內(nèi)外頂尖建材品牌服務(wù)社區(qū)活動(dòng)”。
3.5前期宣傳廣告張貼地點(diǎn)選擇
電梯內(nèi),小區(qū)人流量集中的宣傳欄等地方
四、小區(qū)推廣計(jì)劃
4.1活動(dòng)時(shí)間
安排在周六、周日上午9:00―12:00下午16:00―19:00
4.2進(jìn)駐方式
以擺攤形式進(jìn)駐
4.3進(jìn)駐商戶(廠家)類(lèi)型選擇
瓷磚與涂料、衛(wèi)浴與燈飾、小五金與家具、地板與櫥柜等等,選擇相關(guān)聯(lián)的行業(yè)或配套行業(yè),不得選擇競(jìng)爭(zhēng)性的兩個(gè)廠家一起搞活動(dòng)。
4.4進(jìn)入小區(qū)搞活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物料
4.4.1展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。
4.4.2產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合。
4.4.3帳篷、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營(yíng)造氣氛。
4.4.4形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
4.4.5電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
4.4.6宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷(xiāo)售記錄等。
4.4.7小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主(如雨傘、礦泉水、手袋、紙巾、氣球等)。
4.4.8X架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
4.4.9小區(qū)單張。由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在小區(qū)門(mén)口,人流量大的過(guò)道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。
4.5接待與產(chǎn)品介紹
4.5.1工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
4.5.2介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4.5.3避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4.5.4向業(yè)主贈(zèng)送雨傘、礦泉水、手袋、紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。4.5.5推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地
點(diǎn)參觀。
4.5.6積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
4.5.7送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很珍貴,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
4.6商戶服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
可以直接促成銷(xiāo)售;接待與介紹活動(dòng)、產(chǎn)品;開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)及免費(fèi)維修服務(wù)等等,重要情景相機(jī)拍攝記錄在檔。
五、小區(qū)推廣計(jì)劃組織
5.1主辦單位:
5.2協(xié)辦單位:市場(chǎng)內(nèi)商戶
5.3活動(dòng)總負(fù)責(zé):
5.4具體執(zhí)行人:
六、費(fèi)用預(yù)算
物業(yè)管理費(fèi)元/天(由商戶自己支付,待定)
小禮品費(fèi)用具體待定
海報(bào)單頁(yè)費(fèi)用具體待定
其它小區(qū)物業(yè)管理要求而產(chǎn)生的費(fèi)用具體待批
七、小區(qū)推廣活動(dòng)后期維護(hù)
重點(diǎn)在電話營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買(mǎi)的客戶作為榜樣,并把所有用過(guò)本品牌的用戶實(shí)物安裝拍成寫(xiě)實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介(具體由商戶根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行)。
第五篇:小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
終端小區(qū)產(chǎn)品推廣活動(dòng)是現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)家居產(chǎn)品促銷(xiāo)行之有效、立竿見(jiàn)影的手段之一,同樣也是需要長(zhǎng)期不間斷的一項(xiàng)工作。為有效在終端客戶群體推廣我司家居產(chǎn)品,拉動(dòng)家居產(chǎn)品一定的銷(xiāo)量,特?cái)M定此指導(dǎo)方案
一、準(zhǔn)備工作
1、小區(qū)甄別和選擇
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時(shí)間較長(zhǎng),入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點(diǎn)主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見(jiàn)效的區(qū)域。由于樓盤(pán)新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購(gòu)買(mǎi)。
2、物料預(yù)備:
A、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競(jìng)爭(zhēng)品牌)制定出活動(dòng)套餐,特價(jià),贈(zèng)品、整理自己的庫(kù)存,根據(jù)活動(dòng)方案?jìng)渥阖浽?贈(zèng)品.
做好專(zhuān)賣(mài)店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價(jià)格政策贈(zèng)品一致.B、做好物業(yè)部門(mén)工作,有利于減少費(fèi)用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便.C、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
D、做好人員前期培訓(xùn)工作(使每個(gè)人了解小區(qū)的情況,我們準(zhǔn)備如何去做去拜訪,我們的目標(biāo)是什么,我們的活動(dòng)方案是什么,工作中注意的問(wèn)題有哪些,要求我們必須做到的)小區(qū)宣傳的工作規(guī)章制度,細(xì)分每個(gè)人的工作目標(biāo)任務(wù)(讓每個(gè)人根據(jù)各自目標(biāo)做工作計(jì)劃).二、宣傳方式
三、費(fèi)用項(xiàng)目
四、活動(dòng)總結(jié):
A.做好小區(qū)促銷(xiāo)人員每日工作情況控制:匯報(bào)每天客戶拜訪情況,競(jìng)品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問(wèn)題(討論及時(shí)解決)
B.不定時(shí)的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過(guò)其他宣傳人員及其他品牌銷(xiāo)售人員了解人員情況.
C.分析小區(qū)推廣的費(fèi)銷(xiāo)比、產(chǎn)品機(jī)型占比等。
小區(qū)推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2016-12-2411:20|#2樓
1.1隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,陶瓷行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展要求,“一招鮮打遍天下”的格局已經(jīng)不復(fù)存在。銷(xiāo)售渠道的改變、銷(xiāo)售手法和方式的改變,迫使我們必須改變營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)思路。以往的銷(xiāo)售模式渠道眾多,大致可分為自營(yíng)店零售渠道、分銷(xiāo)商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區(qū)流動(dòng)促銷(xiāo)渠道、集團(tuán)采購(gòu)渠道、大型超市連鎖店等幾種類(lèi)型。因此許多經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)目前的渠道特點(diǎn)成立了各自對(duì)口的各個(gè)部門(mén),初看這種行政分割有其的合理性,但仔細(xì)分析又有一些不合理的地方:如部門(mén)與部門(mén)之間存在利益沖突,造成內(nèi)部矛盾;業(yè)務(wù)界限不清晰,難以區(qū)分;缺乏信息交流。
1.2作為宏宇企業(yè)自身發(fā)展的需要,開(kāi)拓新的市場(chǎng),整合各方面資源已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。
1.3當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo),是一個(gè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,是一個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。關(guān)門(mén)自閉,是無(wú)法贏得市場(chǎng)的。我們必須主動(dòng)出擊,有的放矢,針對(duì)重點(diǎn)積極突破,才能獲得良好的市場(chǎng)反應(yīng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
本策劃案的立足點(diǎn)就在于如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,如何有效整合營(yíng)銷(xiāo)渠道,如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
2、策劃目的
客戶網(wǎng)絡(luò);創(chuàng)新新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓新的市場(chǎng)和客戶群體。2.1加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),穩(wěn)固原有的渠道,并對(duì)其進(jìn)行梳理和整合,完善
2.2進(jìn)行品牌滲透和品牌建設(shè)。利用營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)適當(dāng)有效
的宣傳建立產(chǎn)品的品牌形象和品牌影響力。通過(guò)產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理,使宏宇產(chǎn)品滲透到客戶和廣大的消費(fèi)者的生活和意識(shí)中去,從而達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的?,F(xiàn)今的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,有這么一句話:“營(yíng)銷(xiāo)即是傳播,傳播即是營(yíng)銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)是注重與客戶的溝通,而不是促銷(xiāo)。而這種溝通過(guò)程,就是品牌滲透和品牌建設(shè)的過(guò)程。
2.3與工程客戶,與陶瓷產(chǎn)品的直接客戶,即房地產(chǎn)商、工程建筑商、裝
飾裝修公司等形成一種穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。如今的時(shí)代,是一個(gè)雙贏的時(shí)代,是一個(gè)資源共享的時(shí)代。我們必須同客戶形成一種雙贏的
合作關(guān)系,利用彼此的資源為對(duì)方提供最大的優(yōu)惠和良好的服務(wù),從而達(dá)到盈利的目的。
2.4完善服務(wù)機(jī)制??v觀整個(gè)陶瓷行業(yè),在售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)等方面,較IT業(yè)和家電業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。我們不妨在陶瓷行業(yè)率先引入IT業(yè)的服務(wù)機(jī)制,如IBM的“藍(lán)色快車(chē)”機(jī)制,通過(guò)全國(guó)性熱線服務(wù)電話和優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,為客戶提供五星級(jí)的服務(wù),從而穩(wěn)固舊有的客戶群體,吸引新的客戶群體。
2.5建立快速的市場(chǎng)反應(yīng)體系。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),獲得有用的市場(chǎng)信息,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的制勝之道。宏宇可以借助小區(qū)推廣的契機(jī),建立快速的市場(chǎng)反應(yīng)體系,包括市場(chǎng)信息和客戶信息反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)分析和決策、業(yè)界和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集和反饋、新產(chǎn)品信息收集和調(diào)查分析等諸多方面。
第二章【推廣策略】
1、資源整合
如今的時(shí)代是一個(gè)資源共享的時(shí)代,是一個(gè)多方贏利的時(shí)代。然而如
何進(jìn)行資源整合,如何實(shí)現(xiàn)多方合作,也是擺在宏宇面前的一個(gè)重要問(wèn)題。我們擬定通過(guò)一些有效的活動(dòng)、一些針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)惠措施和合作方式,吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強(qiáng)對(duì)宏宇產(chǎn)品的了解和認(rèn)同,從而使宏宇與各個(gè)行業(yè)建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽(yù)度和知名度。
2、有的放矢重點(diǎn)出擊
對(duì)小區(qū)推廣模式加以深入分析,尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進(jìn)行重點(diǎn)推廣,盡量做到有的放矢。
3、環(huán)環(huán)相扣層層滲透
小區(qū)推廣的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行周密考慮,環(huán)環(huán)相扣,保證推廣過(guò)程
流暢。同時(shí),將宏宇的品牌文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略滲透進(jìn)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
4、穩(wěn)打穩(wěn)扎以點(diǎn)帶面
小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎,不可將面鋪的過(guò)大過(guò)廣,小區(qū)所有的工程
施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業(yè)績(jī)、良好的工程展示獲取小區(qū)內(nèi)的各方面認(rèn)可,以點(diǎn)帶面,形成良好的口碑效應(yīng)。
第三章【小區(qū)推廣實(shí)施辦法】
1、
成立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)庫(kù)
目的:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及企業(yè)自身的信息,進(jìn)行合法地采集、選擇、評(píng)價(jià)、分析和綜合,并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),以形成新穎的、增值的、不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所知的、對(duì)抗性的信息。從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。同時(shí),便于市場(chǎng)快速反應(yīng)體系的建立。
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括:市場(chǎng)占有率,流通渠道和機(jī)構(gòu),產(chǎn)品概念,
產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)力的要素,尤其是行業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、價(jià)格、銷(xiāo)售等要素的預(yù)測(cè)。
實(shí)施辦法:由總部策劃部為主,下屬銷(xiāo)售公司、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員、客戶服務(wù)人員、固定老客戶共同參與。每周遞交情報(bào)報(bào)表,由策劃部作出分析和結(jié)論,總公司高層管理人員作出決策。
設(shè)立企業(yè)情報(bào)庫(kù)與小區(qū)推廣的關(guān)系:企業(yè)在搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)時(shí),都
會(huì)注重了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有量、目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃以及在各地區(qū)市場(chǎng)受到的相對(duì)吸引力等。而小區(qū)推廣和基礎(chǔ)市場(chǎng)密不可分,可以充分利用小區(qū)推廣的契機(jī),加快企業(yè)情報(bào)庫(kù)的建立;同時(shí),利用企業(yè)情報(bào)庫(kù)的信息,為小區(qū)推廣服務(wù)。二者相輔相成。
注:企業(yè)情報(bào)庫(kù)的建立非朝夕之功,其體系的建立、具體的執(zhí)行涉
及方面較為廣泛,我們?cè)诖酥惶峁┏醪较敕?。如需要,我們可再遞交一份可行性分析報(bào)告。
2、設(shè)立800*****全國(guó)熱線服務(wù)電話
引入IT企業(yè)的服務(wù)機(jī)制,設(shè)立24小時(shí)800*****全國(guó)熱線服務(wù)電話,為所有客戶和消費(fèi)者提供咨詢和具體業(yè)務(wù)服務(wù)。提出服務(wù)承諾,確保服務(wù)的貫徹實(shí)施。成立特殊客戶專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組,對(duì)一些大的工程客戶、房地產(chǎn)商提供完善的售前、售中、售后服務(wù),全程跟蹤貼身服務(wù)。
目的:以服務(wù)取勝,以服務(wù)樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以服務(wù)打動(dòng)客戶,以服務(wù)開(kāi)拓并穩(wěn)固市場(chǎng)。
3、成立行業(yè)商會(huì)
同房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)、家居建材業(yè)共同成立行
業(yè)商會(huì),由宏宇牽頭,形成商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。共同享有部門(mén)信息資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立行業(yè)價(jià)格聯(lián)盟,制止惡性競(jìng)爭(zhēng),制止粗劣工程,共同為客戶提供聯(lián)盟“一站式”服務(wù),從購(gòu)房、家庭裝修、設(shè)計(jì)、裝修原材料購(gòu)買(mǎi)等方面全程服務(wù)。同時(shí),行業(yè)間相互提供針對(duì)性的互利優(yōu)惠措施。
4、建立客戶會(huì)員制度
引入客戶會(huì)員制度,如全球通的會(huì)員制度,為不同消費(fèi)額度的客戶提
供相關(guān)相應(yīng)的服務(wù)。例普通消費(fèi)者可獲得一定的購(gòu)物折扣,獲得免費(fèi)的家居設(shè)計(jì),可免費(fèi)參加宏宇定期舉辦的一些抽獎(jiǎng)和促銷(xiāo)活動(dòng),參加由宏宇舉辦的大型公關(guān)活動(dòng)具有優(yōu)先權(quán)等等。鑒于陶瓷產(chǎn)品的特殊性,我們也有所考慮。我們的主張是:將一個(gè)客戶變成為宏宇的終身客戶,將客戶的朋友也變成我們的客戶。通過(guò)優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù),鎖定客戶。
5、成立小區(qū)推廣項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組
由總部策劃部組織,銷(xiāo)售代表、經(jīng)銷(xiāo)商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區(qū)推廣項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組。對(duì)每個(gè)城市的發(fā)展小區(qū)目標(biāo)進(jìn)行人盯人式的貼身服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、客戶溝通、業(yè)務(wù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、工程監(jiān)督等各項(xiàng)內(nèi)容。力求將每個(gè)推廣小區(qū)都建設(shè)成為宏宇產(chǎn)品展示的窗口和樣板工程。
第四章【活動(dòng)策劃】
1、
行業(yè)沙龍利用已成立的行業(yè)間商會(huì),定期舉辦行業(yè)沙龍,為行業(yè)間提供一個(gè)良好
的溝通平臺(tái),促進(jìn)業(yè)界間的信息交流。每一期的行業(yè)沙龍,都要有不同的溝通主題,還可邀請(qǐng)政府機(jī)關(guān)、專(zhuān)家學(xué)者、新聞媒體共同參與。以專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性、實(shí)用性吸引業(yè)界內(nèi)和社會(huì)的關(guān)注,做成永不落幕的宏宇特色沙龍。
2、小區(qū)周期性促銷(xiāo)
根據(jù)不同時(shí)期的需要、不同市場(chǎng)的反應(yīng)效果、不同的銷(xiāo)售策略在小區(qū)進(jìn)行周期性的促銷(xiāo)活動(dòng)。利用價(jià)格、優(yōu)惠措施、服務(wù)手段刺激消費(fèi),帶動(dòng)銷(xiāo)售。
3、定期回饋客戶活動(dòng)
在一些特定節(jié)日、特殊銷(xiāo)售安排計(jì)劃舉行定期回饋客戶的活動(dòng),讓所
有的客戶和消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到宏宇始終在關(guān)心著他們。譬如,眼下“非典”盛行,我們可通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格的讓利調(diào)整、“非典”藥品的饋贈(zèng)對(duì)使用或購(gòu)買(mǎi)宏宇產(chǎn)品的客戶實(shí)施影響。不但可以取得良好的社會(huì)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,還可以獲得實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益。
4、參與小區(qū)建設(shè)
在已經(jīng)發(fā)展成功的小區(qū)中,積極參與小區(qū)建設(shè),包括小區(qū)硬件建設(shè)、小區(qū)文化建設(shè)等。以產(chǎn)品贊助、工程贊助或?qū)嶋H參與的方式,對(duì)小區(qū)實(shí)施影響,取得房地產(chǎn)商和普通消費(fèi)者的充分信任,從而樹(shù)立宏宇在他們心目中良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
5、建立小區(qū)樣板工程
對(duì)每一個(gè)要發(fā)展和已經(jīng)發(fā)展的小區(qū),都力爭(zhēng)在小區(qū)中作一個(gè)樣板工程。通過(guò)與房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司的合作,建立小區(qū)樣板工程,將其當(dāng)成宏宇產(chǎn)品的小區(qū)展廳來(lái)進(jìn)行施工,力求做成精品。
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案(全案與執(zhí)行案)2016-12-2418:38|#3樓
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購(gòu)買(mǎi)建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)沿街?jǐn)偽恢频慕ú氖袌?chǎng)購(gòu)買(mǎi)建材外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購(gòu))、小區(qū)的臨時(shí)門(mén)店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),在終端爭(zhēng)取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開(kāi)展小區(qū)推廣的步驟:第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍
成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門(mén)經(jīng)理對(duì)工作的順利開(kāi)展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績(jī)效管理制度。
1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過(guò)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專(zhuān)生、大專(zhuān)生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解家居建材產(chǎn)品知識(shí)、及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹(shù)立對(duì)公司及公司服務(wù)的信心,公司的產(chǎn)品就是齊全,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開(kāi)有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見(jiàn)面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過(guò)這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。
4、激勵(lì):業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升。績(jī)效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無(wú)形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案,制作樓盤(pán)分布圖
將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤(pán),進(jìn)行全面的'普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓
盤(pán)檔案,再將樓盤(pán)名稱(chēng)標(biāo)注在地圖上,將樓盤(pán)分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤(pán)。
第三步:進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類(lèi)型。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹(shù)立口碑。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤(pán)。
2、商品房
特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤(pán)
特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。將手頭上掌握的樓盤(pán)資料分門(mén)別類(lèi),在樓盤(pán)分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
第四步:評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。
8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(zhǎng),可能從她們說(shuō)不定她們那里得到購(gòu)房者的資料給予出,為電話營(yíng)銷(xiāo)解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見(jiàn)上表)
3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對(duì)瓷磚沒(méi)有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買(mǎi)的用磚客戶作為榜樣,并把所有用過(guò)本品牌的用戶地板拍成寫(xiě)實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介。
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。
2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤(pán),則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營(yíng)造氣氛。
4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷(xiāo)售記錄等。
7、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
8、X架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在小區(qū)門(mén)口,人流量大的過(guò)道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。
第六步:正式進(jìn)駐
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷(xiāo)售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。第七步:接待與介紹產(chǎn)品
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。如逢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在擺點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
9、小區(qū)直銷(xiāo)活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
第八步:掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳?,李小姐,我是XX品牌的,我有一些資料想給您看看。”
4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺(jué)不會(huì)太累。
7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。
第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫(xiě)參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀
接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷(xiāo)售成功率已達(dá)60%以上。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車(chē)可裝滿。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。第十一步:展廳接待
顧客接送到展廳后,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來(lái)接待。在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門(mén)口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。第十二步:家裝課堂
與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。
第十三步:接受預(yù)訂
顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開(kāi)始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過(guò)以下方法:
1、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策。
2、促銷(xiāo)措施:介紹最近針對(duì)XX小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
第十四步:團(tuán)購(gòu)
團(tuán)購(gòu)就是集體購(gòu)買(mǎi),有些稱(chēng)為集采。團(tuán)購(gòu)分二種方式,一是由意見(jiàn)領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團(tuán)購(gòu)先找抓住“意見(jiàn)領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門(mén)、行政部門(mén)的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購(gòu)的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購(gòu)網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)瓷磚的貼子,有意向購(gòu)買(mǎi)的就會(huì)跟貼。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購(gòu)價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過(guò)5戶以上可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),團(tuán)購(gòu)價(jià)為最低零售價(jià)的9折。
第十五步:小區(qū)回訪
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。
對(duì)因故沒(méi)有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程、裝修效果是否滿意。
第十六步:口碑宣傳
在小區(qū)推廣過(guò)程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷(xiāo)政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。