千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店營銷活動策劃方案(范文五篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店營銷活動策劃方案(范文五篇)》。
第一篇:酒店營銷活動策劃方案
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的'內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
第二篇:酒店促銷活動方案
一、活動背景
今年的十月,趕上國慶中秋兩個佳節(jié),回家團聚,走新訪友是中國人過節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,同時,十月又是婚慶的高潮,酒店可以利用這樣的環(huán)境來做促銷。
二、活動時間
9.19-10.8
三、活動主題
與國同慶,共譜天倫
四、活動內(nèi)容
1、活動期間,推出黃金套餐
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
2、中秋之夜推出團圓飯:588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前預(yù)定,贈送禮品一份。
3、活動期間,婚慶宴消費達萬元以上,贈送價值達千元的蜜月禮物。
4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點一份。
5、與旅游團聯(lián)合促銷,指定旅游點,發(fā)贈就餐券
五、促銷宣傳
1、背景音樂:以國慶,中秋為主要音樂風(fēng)格。
2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:電視臺,無線電,網(wǎng)站,報紙。
4、視覺宣傳:提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、人員培訓(xùn)
1、促銷內(nèi)容及目的要與工作人員介紹清楚,以達到促銷的目的。
2、加強工作人員的服務(wù)意識及操作規(guī)則培訓(xùn)。
七、預(yù)算:(略)
第三篇:酒店經(jīng)營活動策劃書
酒店文化建設(shè)在酒店經(jīng)營管理中占據(jù)著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。通過富有酒店特色的文化建設(shè),統(tǒng)一酒店各部門價值取向,塑造員工隊伍精神,挖掘酒店內(nèi)在潛能,以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最美的形象回報顧客,探索一條具有特色的酒店文化建設(shè)新路子,。
(一)酒店文化建設(shè)步驟:
第一階段調(diào)研分析
首先,對酒店多年的發(fā)展歷程進行調(diào)查分析。主要是對酒店的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神文化發(fā)展史進行調(diào)查分析,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富,作為酒店文化建設(shè)的參考點。
其次,酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。酒店文化建設(shè)應(yīng)該站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行建設(shè)。
第三,酒店所在的行業(yè)背景及所處地域特征。
第四,酒店發(fā)展環(huán)境。這里主要是指酒店發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境。
第二階段規(guī)劃設(shè)計
(1)酒店文化規(guī)劃設(shè)計需要堅持以下幾個原則:
首先,實事求是的原則。酒店文化的規(guī)劃設(shè)計要根據(jù)酒店的客觀實際情況,否則,員工根本無法參與到酒店文化建設(shè)中來,無法實現(xiàn)酒店文化的落地。
其次,全面與重點的原則。根據(jù)實際情況對酒店文化進行全面規(guī)劃設(shè)計,但在建設(shè)過程中要有重點。
第三,計劃性與靈活性。規(guī)劃設(shè)計屬于方案,在酒店文化建設(shè)過程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實際情況可以有所變動。
(2)一套完整的酒店文化建設(shè)方案需要包括多個方面
如精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化。規(guī)劃設(shè)計的基本內(nèi)容也要圍繞這幾個方面展開,但規(guī)劃設(shè)計的應(yīng)該有所側(cè)重。
(3)研討論證
實踐是檢驗真理的唯一標準,再高明的策劃都必須落地。規(guī)劃設(shè)計的酒店文化需要進行論證,主要從兩個方面進行論證:理論論證和實踐論證。理論論證主要以座談會的方式進行頭腦風(fēng)暴式交流。實踐論證要結(jié)合酒店的具體情況開展,可以選部門試行,也可以全面試行;可以對規(guī)劃設(shè)計的部分內(nèi)容試行,也可以是全部內(nèi)容試行。
(4)傳播推廣
論證好的酒店文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,主要是對內(nèi)與對外,其中對內(nèi)宣傳是重點。無論是對內(nèi)還是對外都盡可能利用一切可利用的方式進行宣傳傳播,如對內(nèi)可采用講座、知識競賽、宣傳欄、培訓(xùn)信息簡報、戶外郊游等方式,對外可利用各種媒體進行宣傳,尤其是近些年發(fā)展迅速且成本較低、影響力較廣的網(wǎng)絡(luò)媒體。
(5)評估調(diào)整
在建設(shè)過程中,需要對酒店文化建設(shè)的方案進行不斷的微調(diào)。評估調(diào)整也是階段性的,可定期評估調(diào)整,也可不定期評估調(diào)整。再進行優(yōu)化和固化,在酒店里形成統(tǒng)一的價值觀和思考與行為方式,有步驟地實現(xiàn)酒店文化建設(shè)的階段性目標。
第四篇:酒店營銷活動策劃方案模板
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題。
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于xx集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰xx路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程xx-xx分鐘可達xx火車站、xx汽車站,距離xx機場xx公里,乘坐出租車約xx分鐘。地處xx市主要交通要道,是所有進入xx市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,xx大酒店開業(yè)于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優(yōu)勢分析。
(1)我酒店隸屬xx公司,xx公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的xx路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基
礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
三、市場營銷總策略
1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、淡季行動計劃和執(zhí)行方案
1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??拖M潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:
xx主要負責(zé)xx市各政府機關(guān)及各大會議公司、旅行社。
xx主要負責(zé)xx市各大企事業(yè)、各汽車4S店。
xx因人際關(guān)系主要負責(zé)xx各政府機關(guān)、企事業(yè)單位。
xx主要負責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2.規(guī)定銷售指標,市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。
第五篇:酒店舉行活動策劃方案
酒店舉行活動策劃方案
一、目的:
、完成與酒店方的簽約工作,在法律層面予以確認;通過邀請政府高-官參與、邀請長沙主流媒體參與、邀請長沙知名開發(fā)商參
與、邀請前期意向客戶參與通過簽約活動,進一步提升項目調(diào)性及擴大華悅城的市場影響力。
二、主題
世界就在面前,鉑爾曼的抉擇――華悅城項目鉑爾曼酒店合作簽約儀式
三、時間
2012年3月20日
四、地點
芙蓉國豪廷酒店
五、內(nèi)容
1、項目展示:華悅城開發(fā)背景、華悅城發(fā)展商介紹、華悅城區(qū)域規(guī)劃及華悅城產(chǎn)品即將輝煌面世,是產(chǎn)品與資源的完美結(jié)合,世界理想即將在華悅城實現(xiàn)。
2、簽約儀式。
六、組織
1、會議組織
華悅城銷售文件
1)會議舉行規(guī)模:約200人
2)會議組織單位:華悅行
2、擬邀請嘉賓
1)主持人(1名):
建議選取湖南衛(wèi)視或其他知名主持人,體現(xiàn)活動檔次,建議男性為首選;
2)政府人員:
雨花區(qū)區(qū)長;
雨花區(qū)規(guī)劃局局長;
湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事長。
3)主流媒體:
網(wǎng)絡(luò):0731網(wǎng)、好房子、紅網(wǎng)、焦點、新浪、騰訊;
報紙:晨報、晚報、三湘都市報;
電臺:918、955、106.1;
雜志:尊品、高爾夫雜志、長沙房地產(chǎn)、長沙樓市;
4)企業(yè)老總:
華悅投資XX總;
華盛地產(chǎn)XX總;
世聯(lián)地產(chǎn)XX總;
合作單位XX總;
業(yè)內(nèi)人士。
八、會場布置
1、會場內(nèi)布置
會場內(nèi)主要布置兩個區(qū)域:
A:主會場;
B:產(chǎn)品展示區(qū)。
場內(nèi)布置及氛圍營造主要由活動公司負責(zé)。
(1)主會場示意
(2)產(chǎn)品展示區(qū)
2、會場外布置
場外主要布置兩大區(qū):A、客戶簽到區(qū)(簽到領(lǐng)取資料)
B、紅酒冷餐區(qū)(提供自助點心、茶水服務(wù))(1)客戶簽到區(qū)示意
(2)紅酒冷餐區(qū)示意
3、場地布置及服務(wù)品質(zhì)要求:
由于參加本次活動的嘉賓及客戶均具有較高的身份及地位,對服務(wù)品質(zhì)及展示品質(zhì)的要求高,因此本次活動的布置及服務(wù)要求必須達五星級酒店服務(wù)的標準。具體建議如下:
A.邀請專業(yè)的從事高端服務(wù)的布展公司進行場地布置方案設(shè)計和布展、
服務(wù)安排;
B.現(xiàn)場布置需結(jié)合華悅城氣質(zhì),并充分考慮影響客戶感受的每一個細節(jié)
點;
C.指引系統(tǒng)及介紹系統(tǒng)必須清晰、明了。4、其它布置要求:
A.要求每一主題相關(guān)內(nèi)容(對品牌、項目說明及其各種戶型的說明)由
廣告公司從全方位多角度進行詮釋;
B.要求廣告公司負責(zé)對各展示主題的語言部分進行藝術(shù)演繹,并負責(zé)邀
請函、PPT版式等平面設(shè)計;
C.要求聘請禮儀小姐負責(zé)全程服務(wù),包括:媒體及嘉賓入場導(dǎo)引、簽到、發(fā)
放會議資料;
九、工作分工
十、媒體配合
1、目標:
媒體全面啟動,借助簽約活動再次亮相,引起市場行業(yè)內(nèi)外高度關(guān)注。2、媒體選取
1、報紙:3月15日晨報/晚報/三湘半版活動通告;2、短信:3月15日、3月16日簽約活動信息發(fā)送;3、網(wǎng)絡(luò):活動信息同步通告、活動結(jié)束后續(xù)報道;4、戶外:活動信息更新;
十一、費用預(yù)算(不含媒體推廣費用):
世聯(lián)地產(chǎn)華悅城項目組
2012-3-1
酒店開業(yè)及活動策劃書2016-09-2211:48|#2樓
策劃人:XXX
日期:2015年11月15
一、活動背景
北冬大酒店位于北冬市,是一家四星級酒店,是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對北部國家進出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達,人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
二、活動的目的及意義
希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽度。
三、活動的主題
1、北冬大酒店――您夢想的家園!
2、給您回家的感覺――北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
5、開業(yè)儀式
四、活動程序、活動方案
前期
1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點:以北冬大酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,一共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:北冬大酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:北冬大酒店。
(4)活動概況:北冬大酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由北冬大酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
①刊登活動廣告:
A、時間:開業(yè)前10天
B、媒介:《風(fēng)雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(北冬市的門戶網(wǎng)站)
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容:
標題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹――北冬大酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝北冬大酒店的開業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報名參加報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
②、先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
②開張當天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。
③軟性文章:
為配合本次活動,盡量于《北冬日報》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開業(yè)儀式
時間:200X年X月X日
地點:充氣拱形門10個、
布置:現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。
流程:慶典當日8點,雙方就計劃事宜作最后檢查落實。
1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓,做好登記、紀念品發(fā)放事宜。
3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10:00觀眾、來賓方陣列隊完畢。
5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺。
6、10:18,主持人宣布慶典活動正式開始。
A、酒店負責(zé)人介紹項目情況,致歡迎詞;
B、來賓代表致辭;
C、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
D、酒店負責(zé)人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。
同時,現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。
開業(yè)活動到此結(jié)束,秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(一)――主題:北冬大酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00――10:00
(3)活動地點:北冬大酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客
人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出北冬大酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名:由北冬大酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(二)――主題:北冬大酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的.宣傳口號橫幅(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將北冬大酒店服務(wù)員工作標準列出來。
6、開業(yè)后一系列公關(guān)活動(三)――主題:北冬大酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚活動結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:a\每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按北冬大酒店服務(wù)員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。b\注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致c\贈給評分客戶一件精美禮品d\活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅e\評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
7、開業(yè)后系列公關(guān)活動(四)――主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,
與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向
公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、項目管理組織結(jié)構(gòu)
1、前期宣傳工作
宣傳委員會―8人
|
管理經(jīng)理―2人(一副一正)|
宣傳部5人綜合部8人|
財務(wù)部3人工程部5人營銷部3人物業(yè)管理部3人物資供應(yīng)部4人|
審計室5人2、廣告策劃
廣告策劃委員會―5人
|
廣告組織人1人
|
宣傳部2人|
財務(wù)部3人
3、北冬大酒店開幕慶典
開幕項目委員會―5人|
開幕會組織人1人
|
司儀2人|
財務(wù)部3人物資供應(yīng)部15人保安部20人禮儀部20人
3、北冬大酒店請您定菜價
項目委員會10人
|經(jīng)理2人|
綜合部5人
4、北冬大酒店請您評大廚
項目委員會10人
|經(jīng)理2人|
綜合部5人
5、北冬大酒店請您評服務(wù)
項目委員會10人
|經(jīng)理2人|
綜合部5人
6、指定綠色菜地活動
項目委員會10人
|經(jīng)理2人|
綜合部5人
五、進程表
六、經(jīng)費預(yù)算(單位:萬元)
1、音響800元(專業(yè)級演出音響、4只、6千瓦以上功率)2、銅管樂隊3500元(18人)3、威風(fēng)鑼鼓6000元
4、禮儀小姐120元/人;5、拱門180元/只/天;6、氫氣球500元/只/天;7、華表立柱200元/只/天;8、鮮花藍180元/只(3層高檔);150元/只(3層中檔);120元/只(2層中檔);100元/只(2層普通)9、禮炮200元/門10、和平鴿5元/羽11、小升空氣球3元/只
12、紅地毯8元/平方(全新/一次性)13、搭建舞臺15元/平方14、剪彩用品400元/次
15、彩旗7元/面(40*60絲網(wǎng)印刷)16、噴繪背景10元/平方(360線素)
17、綠植盆景及鮮花1500元/次(含貴賓通道兩側(cè)、舞臺等)18、舞龍舞獅2000元/次
19、空中舞星1800元(8米/對)
20、司儀臺400元/次(透明有機玻璃、鮮花裝飾)21、煙花15000元(15分鐘)22、指示牌50元/塊
23、橫幅80元/條(10米)24、后背景抗風(fēng)板3元/平方
注:背景、拱門、橫幅文字、圖片內(nèi)容由主辦方提供
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對北冬大酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到北冬大酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解北冬大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成北冬大酒店為綠色賓館的良好印象。
酒店開業(yè)慶典策劃方案2016-09-228:23|#3樓
本酒店是一家重新裝修的四星級賓館,在2012年一年時間內(nèi),酒店的客戶群由于裝修原因造成了很大的流失,因此在這次裝修完畢重新開業(yè)的機會,一定要恢復(fù)酒店在本地的知名度和拉回以前老客戶的同時也要吸引更多的新客戶來此消費。而開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
一、活動主題
1、――您夢想的家園!
2、給您回家的感覺――誼豐大酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設(shè)。
二、活動目標
1、以剪彩揭幕典禮為主線,通過酒店剪彩揭幕、饋贈禮品、慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始開業(yè)酬賓的信息,使?jié)撛谙M者獲得信息。
3、通過活動的間接影響,使更多的潛在消費者對酒店有一個重新的了解,進而吸引既定的目標人群。
三、整體氣氛布置
整個會場將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),酒店二十個空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng),并輸出酒店開業(yè)酬賓的信息。酒店內(nèi)以紅、黃、藍相間的氣球鏈造型裝點一新。主干道及酒店入口布置有標志的彩旗,酒店內(nèi)墻布置展板,保證做到氣氛莊重?zé)崃摇?/p>
1、酒店布置
(1)在主干道兩側(cè)插上路旗及指示牌。
(2)懸掛剪彩典禮暨酒店開業(yè)慶典橫幅。
(3)充氣拱形門一個
1
(4)門口鋪紅色地毯,擺花藍和鮮花盆景。
(5)酒店內(nèi)四壁掛滿紅、黃、藍相間的氣球。
(6)酒店門匾罩紅綢布。
2、酒店現(xiàn)場布置奠基現(xiàn)場二十個空飄氣球懸掛空中,文字“誼豐大酒店開業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加誼豐大酒店開業(yè)慶典”。
3、主會場區(qū)
(1)在大堂通往多功能廳入口處設(shè)置一簽到處,擺放一鋪紅布的長木桌,引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場秩序。
(2)會場周圍設(shè)置兩只大音箱和有架話筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。
(3)樂隊和舞獅隊位于酒店正門一側(cè)。
四、活動程序
(一)準備工作
(1)邀請的嘉賓名單
相關(guān)行政單位領(lǐng)導(dǎo)、以前重點客戶、本地區(qū)知名商人等
(2)活動程序表
①主持人:(待定)
②由主持人宣讀本次活動主要內(nèi)容。
如,1、宣讀本次活動的主要目的,內(nèi)容,意義等。
2、宣讀本次活動的邀請嘉賓,并讓一些到來的重要嘉賓致辭以及本酒店的董事長代表講話。
3、并有本公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人以及到來的一些嘉賓進行剪彩。
4、并在活動的最后開展一些優(yōu)惠活動。
(3)布置場地
本次活動主要是在本酒店舉行,場地負責(zé)的人員主要有餐飲部主要負責(zé)場地的布置,工程部主要負責(zé)音響及一些燈光方面的任務(wù)。
(4)接待工作
2
銷售部、前廳部主要負責(zé)嘉賓的接待工作。
(5)禮儀小姐
(聘請專業(yè)禮儀小姐6名)。
(6)貴賓留言冊
大堂副理負責(zé)貴賓留言
(7)接待服務(wù)人員
(安排3-4名人員)
(8)禮品饋贈、實驗音響等。
(二)、儀式過程
09:00酒店迎賓(禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽名和派發(fā)優(yōu)惠券)09:20禮儀小姐請嘉賓、客人到主會場
09:30樂隊奏曲和司儀亮相,宣布酒店開業(yè)典禮暨開始并向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓
09:50公司總經(jīng)理致詞
10:00重要嘉賓講話
10:20剪彩儀式。
10:30掛便儀式。
10:42舞獅表演。
10:50司儀請嘉賓隨舞獅隊的引領(lǐng)進入剪彩現(xiàn)場。
11:00燃放鞭炮,樂隊樂曲再次響起。
11:10嘉賓手持剪子參加剪彩活動。
11:20邀請嘉賓前往酒店參觀和稍作休息(這時售樓部應(yīng)有專人為手持報紙宣傳單頁的賓客派發(fā)禮品)
12:00××酒店,慶祝酒會開始(酒會可以以中式宴席形式,氣氛融洽又高雅)。
五、活動方案
1、前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌)
(1)設(shè)置地點:以酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:酒店。
(4)活動概況:給酒店開業(yè)當天過生日的5-8位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
A、時間:開業(yè)前10天
B、媒介:報紙、移動傳媒等
C、版面:1/4版、1/2版、整版(根據(jù)報紙的出行量、費用定)
D、文案內(nèi)容:標題:酒店為您過生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過生日活動介紹――酒店將于X年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送5-8個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在本市有固定居所的市民,均可報名參加。
報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點。
名額限制:限5-8名,先到先得,額滿即止;
報名地點:酒店一樓大廳辦事處。
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行酒店請您免費試住客房抽取活動。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取3-5名客人可以免費入住酒店客房(限一周內(nèi))。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《鄂爾多斯市日報》等,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映XXX市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(一)
――主題:酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:開業(yè)活動后的第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將酒店服務(wù)員工作標準列出來。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(二)
――主題:酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按酒店服務(wù)員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
六、經(jīng)費預(yù)算
1、條幅9條2、請柬3、司儀4、禮儀小姐5、樂隊6、充氣拱形門7、路旗8、指示牌9、花藍10、佳賓胸花11、鞭炮12、酒會餐費13、裝飾品購買費14、宣傳單頁制作費15、空飄氣球租賃費16、舞獅隊17、音響、話筒租用費18、簽名用文具購買費19、剪彩、揭幕用紅綢購買費20、禮品
七、通過以上的策劃所要達到的預(yù)期效果。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“評大廚”活動,使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
4、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
酒店七夕活動策劃案2016-09-2212:27|#4樓
紅蘋果連鎖酒店七夕節(jié)活動策劃方案七夕節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日,也是過去姑娘們最為重視的日子。在這一天晚上,婦女們穿針乞巧,祈禱福祿壽活動,禮拜七姐,儀式虔誠而隆重,陳列花果、女紅,各式家具、用具都精美小巧、惹人喜愛。2015年5月20日,七夕節(jié)被國務(wù)院列入第一批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。現(xiàn)又被認為是“中國情人節(jié)”?;顒幽康模禾嵘放菩蜗螅七M服務(wù)及品牌影響力
活動時間:2012年8月20日――2012年8月25日
活動主題:歲月無聲,真愛永恒,詩情花意過七夕
主題要素:情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
主題闡述:主題突出了紅蘋果人借中國情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
活動地點:白溝紅蘋果連鎖酒店五一路店
主題傳達表現(xiàn):
(活動一)主題:示愛有道,降價有理
(活動二)主題:七夕情人,真愛無限
(活動三)主題:讓愛情公告全世界
(活動四)主題:情意無價,愛我有獎
活動概述:
1、活動預(yù)期目標
目標一:借助七夕的品牌影響力力宣傳紅蘋果的企業(yè)形象。
目標二:通過本次活動,使公司形象和社會美譽度進一步提升。
2、活動訴求對象:
活動針對年輕人群和有一定實力的企業(yè)主
3、訴求元素:
溫馨、浪漫、優(yōu)惠
4、活動形式
以溫馨、浪漫、優(yōu)惠的主題形式為主,配合七夕中國古典情人節(jié)這一主題,密切酒店與新老客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強客人對于及公司的認同,同時進一步提升公司在白溝區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,吸引新客戶進店,提升酒店在本區(qū)域的散客及休閑客戶的入住率。
具體活動方案
(活動一)示愛有道,降價有理活動期間,所有持宣傳單頁入住紅蘋果全價房的情侶均可享受七折優(yōu)惠,并享受雙份“浪漫愛情早點”,還可參與“零房費入住風(fēng)情房”的活動。
所有持單頁入住紅蘋果連鎖酒店休閑房的情侶均可享受52.1元/5小時優(yōu)惠,并參與“零房費入住風(fēng)情房”的活動。
(活動二)七夕情人,真愛無限
活動期間,凡是持單頁入住紅蘋果全價房、休閑房的情侶均可獲贈玫瑰花一朵,另外享受優(yōu)惠訂花,價格為:()元/支。
(活動三)讓愛情公告全世界
在2012年8月20日至8月25日期間,凡入住紅蘋果的情侶均可在前臺領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在紅蘋果連鎖酒店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
(活動四)情意無價,愛我有獎,美麗的愛情傳說
活動期間,每日舉辦“零房費入住風(fēng)情房”的抽獎活動,具體辦法為:酒店準備撲克牌一副,4個A中只留紅桃A和方塊A,然后將撲克牌打亂,客人在辦理完入住手續(xù)取得抽獎資格后可參與抽獎,抽中者在第二天可免費入住風(fēng)情房,與愛人共享私密的浪
漫之旅。宣傳階段劃分:第一階段活動前宣傳
宣傳時間:2012年8月20日前【宣傳形式】
一、橫幅、手機客戶群發(fā)短信、發(fā)放宣傳單頁、發(fā)放心形氣球及白溝本地年輕人聚集的百度貼吧、白溝論壇及各個QQ群的軟文宣傳
二、用心形氣球及彩帶裝飾酒店大堂,營造古典、浪漫、溫馨的入住環(huán)境【宣傳內(nèi)容】傳達活動即將舉行信息(傳達要素):活動的主題及內(nèi)容活動舉行的時間及地點第二階段活動后宣傳
宣傳時間:2012年8月25日以后宣傳形式:軟文宣傳、電話回訪(信息傳達要素)活動的即成效果客戶對活動的滿意程度鞏固活動效果對活動進行總結(jié)費用預(yù)算
黨順平2012年8月12日
天府大酒-店-公-關(guān)活動策劃書2016-09-2221:53|#5樓
江湖2011517322
完成日期:2015年11月15日
目錄
1.市場分析…………………………………………………………………………………….3
1.1宏觀環(huán)境分析….........................................................................................................3
1.2微觀環(huán)境分析….........................................................................................................4
1.3公關(guān)現(xiàn)狀的SWOT分析……………………………………………………………...5
2.活動概況……………………………………………………………………………………3
2.1活動背景………………………………………...…………………………………...5
2.2活動主題…...............................................................................................................3
2.3活動可行性分析………………………………………………………………….4
2.4活動目的…………………………………………………………………………...5
2.5活動主辦方………………………………………………………………………...5
2.6活動時間…………………………………………………………………………...5
2.7活動地點…………………………………………………………………………...6
2.8公關(guān)目標群及參與方式…………………………………………………………6
3.活動宣傳……………………………………………………………………………………6
4.活動流程…………………………………………………………………………………….6
5.實踐效果預(yù)測及經(jīng)費預(yù)算……………………………………………………………...8
6.活動中相關(guān)注意事項…………………………………………………………………….9
7.活動總結(jié)……………………………………………………………………………………9
8.附錄――事后采訪活動…………………………………………………………………..10
2
1、市場分析
1.1宏觀環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境:近年來中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們的消費水平也在不斷提高
社會環(huán)境:隨著社會的發(fā)展,人們越來越不滿足于家庭消費,越來越愿意體驗新消費,這有利于天府酒店在五家渠的駐足。
科技環(huán)境:現(xiàn)在科技越來越發(fā)達,酒店的設(shè)施也隨著科技的發(fā)達而越來越先進,這能促使人們體驗新環(huán)境,品味由新設(shè)備所制成的各類新產(chǎn)品。
1.2微觀環(huán)境分析
行業(yè)分析:(1)中國的大眾旅游發(fā)展需要物美價廉的酒店住宿設(shè)施,而五家渠正是以旅游業(yè)為作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的城市。(2)中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了國家內(nèi)部的商務(wù)往來,產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求。
消費者分析:烏魯木齊市人口多、人流量大,距離五家渠市不過一個多小時的車程。據(jù)統(tǒng)計,每年來五家渠的流動人口非常多,而正是這些流動人口非常需要酒店提供住宿和飲食,而且一些企業(yè)的商務(wù)往來也需要酒店提供服務(wù)。
競爭對手分析:府大酒店、麗臣大酒店
1.3公關(guān)現(xiàn)狀的SWOT分析
優(yōu)勢:酒店裝修華貴、檔次較高、服務(wù)好、環(huán)境幽雅,酒店設(shè)備完善。劣勢:知名度不高,城市經(jīng)濟不發(fā)達,常住人口少,交通路線缺少。
機會:五家渠市流動人口比較多,人流量大。青格達湖風(fēng)景優(yōu)美,是旅游勝地,非常吸引游客。
威脅:競爭對手較多,容易遭遇對手的打壓。
2、活動概況
2.1活動背景
天府酒店是在五家渠前進東街開辦的,該酒店為餐飲服務(wù)類企業(yè),活動范圍主要集中在五家渠市的老市區(qū)。由于知名度的不高和經(jīng)濟大氣候的影響,天府酒店的經(jīng)營一直難以打開新局面。同時該酒店在五家渠也擁有很多競爭對手。因此,要想在五家渠站穩(wěn)腳跟,必須提高它的知名度。
2.2活動主題
3
唱響天府?暢享盛宴
2.3活動可行性分析
(1)五家渠是一個經(jīng)濟不太發(fā)達,常駐人口較少的地方,要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場公關(guān)活動,也未免太過于冒險。
(2)五家渠有兩所大學(xué),大學(xué)生是非常多才多藝的,并且樂于參加各種活動。
基于以上兩點,本次策劃的是為期一天的娛樂歌手比賽,成本不會過高,在
小區(qū)域范圍內(nèi)又能引起轟動,學(xué)生也樂于參加,不會造成場面冷淡,無人問津,這正是我們考慮這次活動的可行性。
2.4活動目的
1.提高天府酒店在五家渠、烏魯木齊的知名度
2.提高天府酒店在消費者心中的地位,發(fā)展特色
3.擴大天府酒店在五家渠的市場占有率
2.5主辦單位
五家渠市天府酒店
2.6活動時間
2015年12月25日
2.7活動地點
前進東街天府大酒店
2.8公關(guān)目標群及參加方式
公關(guān)目標群:消費大眾、公司員工、供應(yīng)商、傳播媒體等。
參加方式:憑身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
3、活動宣傳
(1)提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽。
(2)在五家渠交通電臺廣播進行廣播,在移動電視進行廣告。
(3)在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
(4)編輯短信,將此活動告知天府的VIP及金卡客戶。
(5)在天府的網(wǎng)站上進行宣傳。
(6)天府主管人員和石河子大學(xué)商學(xué)院外聯(lián)部聯(lián)系并在校園宣傳,鼓動學(xué)生積極參與。
4、活動流程
(1)12月22日至12月24日在天府旁邊進行布置,搭建舞臺,調(diào)配燈光、音響等設(shè)施,制作好比賽ppt,提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評委。
(2)12月25日上午8點至12點30分組織人員進行報名活動,統(tǒng)計人數(shù),并根據(jù)報名順序?qū)①愓哌M行編號,填寫報名表時要求參賽者填寫參賽曲目。
(3)13時30分比賽正式開始,由主持人宣布比賽內(nèi)容及規(guī)則,并在現(xiàn)場選取50名大眾評委進行評分,專家評委與大眾評委的權(quán)重各占50%,參賽者依次進行表演,第一輪為清唱形式。
(4)16時30分第一輪比賽結(jié)束,將每位選手的得分進行統(tǒng)計,選取前十名進入復(fù)賽,被淘汰的選手將獲得盛業(yè)提供的小禮品一份。
(5)16時30至17時10分,統(tǒng)計并公布進入復(fù)賽的選手名單,進入復(fù)賽的選手在休息區(qū)準備復(fù)賽的參賽曲目,并填寫參賽曲目單,復(fù)賽時可使用伴奏帶。
(6)17時10分,復(fù)賽正式開始。選手按先前排好的順序依次表演。復(fù)賽將從10位選手中最終評選出前三名以及最佳潛力獎,最佳臺風(fēng)獎。第三名將獲得由盛業(yè)提供的價值999元的九陽豆?jié){機一臺或同等價值的年夜飯一餐。第二名將獲得價值1999元的數(shù)碼相機一臺或同等價值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業(yè)提供的價值2999元的年夜飯一餐(限2月3日前使用)。最佳潛力獎和最佳臺風(fēng)獎將獲得盛業(yè)提供的888元的年夜飯一餐。
(7)如比賽中出現(xiàn)分值相同的狀況,則進行兩人的pk賽,直到?jīng)Q出勝者為止。
(8)18時30分,比賽結(jié)束,與獲獎?wù)呗?lián)系協(xié)商,整理現(xiàn)場。
5、實踐效果預(yù)測及經(jīng)費預(yù)算
5.1效果預(yù)測
√:對于社會大眾
在娛樂的同時都有機會獲得新春好禮。
√:對于天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽度,使人們在選擇就餐、宴請賓客等
情況下更趨向于選擇本酒店。通過一次放利活動來達到長期獲利的目標,有
效地拓展了天府酒店市場,贏得了良好的經(jīng)濟效益。極大的促進了酒店進一
步發(fā)展,在市場競爭中占得先機。
5.2經(jīng)費預(yù)算
6、活動中相關(guān)注意事項
(1)把握好比賽節(jié)奏,控制好比賽時間。
(2)及時聯(lián)系獲獎?wù)撸瑫r工作人員應(yīng)具備一定素質(zhì),能做到對觀眾進行耐心傾聽和解釋。
(3)工作人員在為獲獎?wù)邇丢剷r可以適當?shù)南蛩麄児噍敗盎仡^客”的觀念。
(4)服務(wù)員在接待免費獲得年夜飯的顧客時應(yīng)秉著同樣一種熱情,貼心的心態(tài),讓客人感受到與其他酒店不一樣的服務(wù)。
7、活動總結(jié)
本次公關(guān)活動以“唱響天府,暢享盛宴”為主題,以歌手大賽為活動平臺,
為酒店宣傳和提升形象,對以后的銷售活動提供更高速和便捷的通道。通過此次公關(guān)活動,讓更多的人體會到天府的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,讓更多的人在娛樂中享受盛宴。
8、附錄
“天府新春送禮”調(diào)查問卷
親愛的顧客,在您享受著盛宴的同時,麻煩您再多花幾分鐘的時間幫我們填寫以下問題,謝謝您的合作!
您的年齡:_____您的職業(yè):_______您的性別:□男□女
1)您是通過什么渠道了解到天府此次新春送禮活動的?
A、電視B、網(wǎng)絡(luò)C、各種海報宣傳單D、從親友中得知E、其他______
2)您以前是否曾經(jīng)來本酒店就餐?
A、來過B、聽說過但未來過C、未聽說過也沒來過D、其他______
3)您對本酒店的就餐環(huán)境是否滿意?
A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、其他______
4)您對本酒店提供的年夜飯菜肴是否滿意?
A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、其他______
5)您最喜歡本酒店______菜
6)您對本酒店員工的服務(wù)是否滿意?
A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、其他______
7)您對本酒店的價格是否滿意?
A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、其他______
8)您是否愿意第二次光臨本酒店?
A、愿意B、看情況而定C、不愿意D、其他______
9)您認為本酒店的不足之處是什么?
A、停車場B、酒店內(nèi)硬件設(shè)施C、地理位置D、其他______
10)您對本酒店有什么建議嗎?
答:___________________________________________________________________
謝謝您的合作,祝您身體,生活愉快!