千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒吧開業(yè)活動(dòng)策劃方案(推薦5篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒吧開業(yè)活動(dòng)策劃方案(推薦5篇)》。
第一篇:酒店促銷活動(dòng)策劃方案范文
一、母親節(jié)活動(dòng)背景
為了進(jìn)一步提高知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對“濱海大酒店”的品牌認(rèn)知,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)借助“母親節(jié)”這一節(jié)日,策劃母親節(jié)感恩主題活動(dòng),提醒消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,讓活動(dòng)主題深入消費(fèi)者情感深處,引發(fā)其 “回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),從而達(dá)到共鳴,產(chǎn)生消費(fèi)欲望。并借此活動(dòng)提高濱海大酒店品牌知名度。
二、活動(dòng)主題
五月濱海,“感恩”當(dāng)先——母親節(jié)系列活動(dòng)
三、活動(dòng)目標(biāo)
1、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求,提高目標(biāo)消費(fèi)群指名購買率。
2、通過母親節(jié)活動(dòng)提高濱海大酒店在溫州地區(qū)的品牌知名度。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20__年5月13日
五、目標(biāo)客戶群
目標(biāo)人群是25歲~55歲之間,私營老板、企業(yè)高管以及政府機(jī)關(guān)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時(shí)間少,大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“三重”好禮獻(xiàn)母親
好禮一:當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士贈送養(yǎng)顏甜品“冰鎮(zhèn)桃露”一份;
好禮二:當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士均可獲贈康乃馨一束、8.8折消費(fèi)券一張(操作說明:折扣券在客人結(jié)賬時(shí)贈送,當(dāng)次不可使用)
好禮三:當(dāng)天住店女士,中餐消費(fèi)可享受 8.8折優(yōu)惠(操作說明:客人登記入住
時(shí),前臺贈送8.8折優(yōu)惠券)
2、感恩“媽媽菜”養(yǎng)生美食節(jié)
“感恩”套餐: A款:2980 /桌 B款:3580 /桌
零點(diǎn)餐廳“媽媽菜”特別推介:菜式以保健養(yǎng)生為主,菜品起名需迎合母親節(jié)主題,如:“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及價(jià)格待定)
七、活動(dòng)流程:
1、活動(dòng)預(yù)熱期
時(shí)間:4月22日 —5月12日
(1)廣告宣傳
(2)活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備
(3)活動(dòng)操作培訓(xùn)
2、活動(dòng)執(zhí)行期
(1) 客房前臺操作規(guī)范;
(2) 餐飲部操作規(guī)范;
(3) 禮品的發(fā)放和監(jiān)管
八、宣傳推廣(略)
九、 禮品
康乃馨:100束x20元=20__元 十、氛圍裝飾(簡單裝飾)
餐廳包房、酒吧、西餐廳桌面插康乃馨鮮花(費(fèi)用約1000元)
第二篇:酒吧開業(yè)策劃方案
河南信陽上行酒吧開業(yè)策劃方案
時(shí)間:2010年7月18日(待定)
地點(diǎn):河南上上酒吧
主題:引領(lǐng)時(shí)尚, 與眾同樂,與眾不同
一.開業(yè)目標(biāo):
開業(yè)派對,盡可能的聚集人氣,同時(shí)利用自己的一切資源來鞏固好這些客源,使之成為我們永遠(yuǎn)的客戶群,并要使我們的會所在短時(shí)間內(nèi)融入市場??紤]到市場的實(shí)際情況,從而做到一炮打響,使我們會所開業(yè)的這個(gè)消息在酒吧玩家中迅速的流傳開。把上上打造當(dāng)?shù)貖蕵菲炫灪侥?,成為新一輪掘起的名珠,讓每個(gè)娛樂者消費(fèi)時(shí)都想起樂同,都將邁向上上酒吧。
二.前期準(zhǔn)備:(工作內(nèi)容)
1.服務(wù)人員的培訓(xùn)和現(xiàn)場熟悉,
2.場地布置(整體空間軟裝飾,酒商廣告牌)
3.人員到位(業(yè)務(wù)人員.公關(guān)人員)
4.酒商的洽談及酒水單的制作
5.廣告宣傳(易拉寶DM邀請函燈箱等)
6.媒體內(nèi)容(報(bào)紙廣播電臺電視臺雜志短信平臺等)
三.開業(yè)活動(dòng)安排:
上上酒吧預(yù)計(jì)在2010年7月18日開業(yè),酒吧,開業(yè)期間所有公關(guān)人員必須到位及做好接待定位工作,迎賓做好詳細(xì)記錄,
19:30準(zhǔn)備工作全部完畢,開始迎接客人。
20:00開業(yè)儀式開始,領(lǐng)導(dǎo) 致詞
21:45HIP HOP音樂(副打DJ)DS開場秀4人合 22:30HIP HOP 音樂(主打DJ)燈光配合
22:35DS表演舞
00:30特邀明星 待定
四.活動(dòng)規(guī)則及方式:
希望樂同與各大商家(酒商.媒體.廣告)作好配合,在活動(dòng)期間主推贊助產(chǎn)品。
另建議入場后酒商以跑量方式進(jìn)行部分酒水的銷售。
五.酒水銷售方案:
開業(yè)優(yōu)惠措施:(待定)
全場指定啤酒買1打送半打
指定紅酒買1送1
芝華士12年買2送1
每消費(fèi)區(qū)域達(dá)到最低消費(fèi)可贈送精美果盤一份,小吃兩份
六.宣傳計(jì)劃:
在10月18日之前完成聯(lián)合宣傳單的制作,活動(dòng)日前三天進(jìn)行宣傳推廣,活動(dòng)當(dāng)日贊助單位可進(jìn)場內(nèi)推廣,廣告方式如下: 聯(lián)合宣傳單5000張左右(DM),
邀請函1000份
易拉寶6個(gè),
現(xiàn)場POP和冊子
戶外媒體(考慮費(fèi)用和效果,建議做一個(gè)大的移動(dòng)燈箱廣告) 短信平臺
七、效果分析
基于本次是上上酒吧開張活動(dòng),為了達(dá)到一炮打響的效果,標(biāo)新立異是關(guān)鍵。盈利并非主要目的。
緊抓顧客的好奇消費(fèi)心理,從活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)上都體現(xiàn)意想不到的設(shè)計(jì)思路,從而在絕大多數(shù)參與到或未參與到本次活動(dòng)的大眾心目中樹立一個(gè)極其深刻的印象(不排除有爭議性的社會影響,但可控制主流方 向。),并在短時(shí)期內(nèi)達(dá)到眾所周知的效果。
如果達(dá)到強(qiáng)大社會效果,必然在同行業(yè)中也可樹立起相對行業(yè)地位。并可為今后繼續(xù)舉辦具有特色的創(chuàng)意活動(dòng)建立基礎(chǔ),為尋求強(qiáng)大的商業(yè)合作伙伴(各類贊助商),創(chuàng)造長期利潤鋪平道路。
八.宣傳文稿
信陽上上酒吧位于,營業(yè)面積平方,由香港及內(nèi)地著名設(shè)計(jì)大師設(shè)計(jì),上上巧奪天工的設(shè)計(jì),時(shí)尚。經(jīng)典,豪華的裝修,世界頂級燈光,音響的配置,國內(nèi)外知名的DJS聯(lián)決主打。擁有最先進(jìn)的管理模式及一流的人性化服務(wù),其投資之大,設(shè)施規(guī)格之高。服務(wù)功能之全。提供給顧客一處優(yōu)雅,舒適的商務(wù)休閑,公關(guān)應(yīng)酬與人際交流的私人獨(dú)享空間,知已共聚的理想場所。
進(jìn)入上上酒吧,不同的區(qū)域與空間,可以滿足您不同的感官享受與休閑娛樂要求。玩在信陽,上上將會是您的最佳首選!信陽之夜,自然就是上上之夜!
九.場地布置
大門口燈箱
移動(dòng)燈箱2個(gè)
禮儀公司(大氣球4支)
煙花,炮竹,
場地冷放煙花
十. 活動(dòng)預(yù)算:
印刷廣告費(fèi)用/4000元左右(宣傳單、易拉寶,邀請函等)
戶外燈箱/1500元左右,
移動(dòng)燈箱2000
場景布置費(fèi)用/2500元左右
特邀嘉賓明星預(yù)計(jì)18000
開業(yè)總費(fèi)用35000
策劃:阿俊
第三篇:完整酒吧開業(yè)策劃方案
完整酒吧開業(yè)策劃方案
【篇1:年酒吧開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案】
xxxx年酒吧開業(yè)活動(dòng)策劃方案
一、酒吧開業(yè)慶典活動(dòng)主題
引領(lǐng)酒吧新時(shí)尚
二、酒吧開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間 xxxx年xx月xx日
三、活動(dòng)地點(diǎn):v-club酒吧
四、活動(dòng)目的:
“引領(lǐng)酒吧新時(shí)尚”主打時(shí)尚休閑酒吧品牌文化,提升酒吧的知名度,創(chuàng)一流的服務(wù)理念,樹立酒吧良好的社會形象。
五、目標(biāo)群體
高校一族:周邊各個(gè)大學(xué)的學(xué)生。
藝術(shù)一族:不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù)、理想,與志同道合者聚; 時(shí)尚一族:追求放松,釋放工作壓力,或許每周變換地方,但只要有特色的
酒吧,肯定在考慮之中,他們是泡吧中狂熱的一份子!
商務(wù)一族:追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵,他們要的
是恰當(dāng)?shù)臒艄?適合氛圍的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕
聲耳語,他們絕不允許別人的打擾。
六、開業(yè)前期廣告宣傳
廣告的目的:
(1)樹立良好的酒吧形象; (2)提高知名度和美譽(yù)度; (3)擴(kuò)展銷路,鞏固客源。
a、宣傳單、海報(bào)(告之開業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動(dòng))各2萬份,由公司
組織全體員工對一些繁華街道,商業(yè)街,高檔住宅區(qū),針對性的人
群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。
b、橫副宣傳。針對市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。
c、貴賓邀請函(附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng))。主要是以郵寄的方式
針對一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。 d、邀請大牌明星到場演出。(待定)
e、電臺或電視傳播或媒體宣傳。(待定) f、繁華街道的招商廣告位。圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請來的
大牌明星的形象照片綜合在一起的大型pop放入廣告位中。再加
入公司的一些精簡的宣傳廣告語。 g、酒吧光碟的宣傳。
可刻錄一些酒吧cd片帶包裝上面印制利客滿標(biāo)志(主要發(fā)放給一些高檔轎車,或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等)后期可贈送來酒吧的消費(fèi)客人。
八、開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)
a、酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷,贈送活動(dòng)。贈送酒水必須是酒吧以后
營業(yè)中的主打酒水。
b、酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對消費(fèi)的客人進(jìn)行贈送。
物品如:時(shí)尚打火機(jī),錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。 c、設(shè)立一定的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
九、現(xiàn)場文藝活動(dòng):
開場、搖滾歌手、領(lǐng)舞花式、調(diào)酒表演等
十、酒吧開業(yè)慶典現(xiàn)場控場需求:
1、燈光:很多場子找個(gè)燈光花幾千塊,結(jié)果一個(gè)晚上燈都是一個(gè)模式在那轉(zhuǎn)! 燈光是跟著音樂走的,不是亂打的!有的舞曲的節(jié)奏不一樣,有快有慢。拍子不一樣,有時(shí)候過了一個(gè)4/8拍出來的音樂沒有鼓點(diǎn)(空拍)呢?燈光還是一個(gè)勁在轉(zhuǎn)?一個(gè)能把場子真正推向高潮的不是靠一個(gè)dj!音樂固然重要,但是沒有mc、燈光的很好配合dj是不能控制好氣氛的.。在全場的燈光亮度上通透的視覺帶來的消費(fèi)心理是刺激攀比,如果燈光亮,誰桌上喝芝化士,誰喝啤酒、誰喝皇家禮炮一目了然,桌上沒酒了,生怕沒面子,要繼續(xù)玩還得買酒。
2、室溫:當(dāng)空調(diào)冷的時(shí)候人是不愿意動(dòng)起來的,一個(gè)晚上保持一個(gè)舒適的溫度也是不行的,溫度也需要給客人進(jìn)行體溫沖擊。當(dāng)人最多的時(shí)候,通知工程部把溫度適當(dāng)升高一點(diǎn),讓人出出汗,讓人感覺有點(diǎn)熱了。這時(shí)客人的潛意識中會感覺到人實(shí)在太多了,太擠人了,然后再把氣溫調(diào)回來。等客人酒再喝多點(diǎn)的時(shí)候再把空調(diào)溫度升上去出汗,這樣酒又能多喝點(diǎn)!
3、在現(xiàn)場地安排一些美女,把香水打得濃,往返于人群中,散發(fā)出的香味足以讓很多人興奮!促發(fā)更高的消費(fèi)。
4、上客率:大部分場子在9點(diǎn)30以前上客量都不佳,那么在這段上客量不佳的情況下可以利用現(xiàn)有的資源強(qiáng)行充場!前場促銷、演藝等等! 上客分布:上客分布完全可以采取主動(dòng)權(quán)!本身在你前場的時(shí)候上客量就不佳的情況下,首先要把進(jìn)來的客人拉的場所最顯眼的位置上以填補(bǔ)場所中心顯得很空的地方! 十一、開業(yè)表演要求:
1、事先統(tǒng)籌全晚演藝,規(guī)范選曲,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作;dj打碟和歌手選的歌都事先進(jìn)行排好,不允許dj、歌手自行調(diào)整,違反重罰!
2、從客戶角度出發(fā),要求歌手注重新歌的選擇,強(qiáng)化音樂的律動(dòng)性與節(jié)奏感。
3、從客人喜歡帥哥靚女的角度出發(fā),歌手形象相對較好,年齡也相對年輕,包裝注重時(shí)尚與動(dòng)感;
4、歌手注重對氣氛的調(diào)動(dòng)與引導(dǎo);
5、律動(dòng)性。從客人感受出發(fā),音響節(jié)奏非常適合客人的容易動(dòng)的感覺,前場就要求dj顧及到客人說話與輕微律動(dòng)的要求。
十二、活動(dòng)工作分工安排
1、籌劃組若干人員:負(fù)責(zé)酒吧開業(yè)全部工作的安排,由酒吧的員工組成;
2、酒吧老板:酒吧的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)來賓及開業(yè)時(shí)接待客人,與客人進(jìn)行交流并引薦客人們互相認(rèn)識;
3、工程組若干人員:負(fù)責(zé)會場布置,舞臺、燈光、音響等的設(shè)備; 4、服務(wù)員若干人員:負(fù)責(zé)酒吧開業(yè)當(dāng)天的服務(wù)工作;
【篇2:酒吧開業(yè)策劃方案】
河南信陽上行酒吧開業(yè)策劃方案
時(shí)間:2010年7月18日(待定)
地點(diǎn):河南上上酒吧
主題:引領(lǐng)時(shí)尚, 與眾同樂,與眾不同
一.開業(yè)目標(biāo):
開業(yè)派對,盡可能的聚集人氣,同時(shí)利用自己的一切資源來鞏固好這些客源,使之成為我們永遠(yuǎn)的客戶群,并要使我們的會所在短時(shí)間內(nèi)融入市場??紤]到市場的實(shí)際情況,從而做到一炮打響,使我們會所開業(yè)的這個(gè)消息在酒吧玩家中迅速的流傳開。把上上打造當(dāng)?shù)貖蕵菲炫灪侥福蔀樾乱惠喚蚱鸬拿?,讓每個(gè)娛樂者消費(fèi)時(shí)都想起樂同,都將邁向上上酒吧。
二.前期準(zhǔn)備:(工作內(nèi)容)
1.服務(wù)人員的培訓(xùn)和現(xiàn)場熟悉,
2.場地布置(整體空間軟裝飾,酒商廣告牌) 3.人員到位(業(yè)務(wù)人員.公關(guān)人員) 4.酒商的洽談及酒水單的制作
5.廣告宣傳(易拉寶 dm邀請函燈箱等)
6.媒體內(nèi)容(報(bào)紙廣播電臺 電視臺雜志 短信平臺等)
三.開業(yè)活動(dòng)安排:
上上酒吧預(yù)計(jì)在2010年7月18日開業(yè),酒吧,開業(yè)期間所有公關(guān)人員必須到位及做好接待定位工作,迎賓做好詳細(xì)記錄, 19:30準(zhǔn)備工作全部完畢,開始迎接客人。 20:00開業(yè)儀式開始,領(lǐng)導(dǎo) 致詞
21:45hip hop音樂(副打dj)ds開場秀4人合 22:30hip hop 音樂(主打dj)燈光配合 22:35ds表演舞
00:30特邀明星 待定
四.活動(dòng)規(guī)則及方式:
希望樂同與各大商家(酒商.媒體.廣告)作好配合,在活動(dòng)期間主推贊助產(chǎn)品。
另建議入場后酒商以跑量方式進(jìn)行部分酒水的銷售。
五.酒水銷售方案:
開業(yè)優(yōu)惠措施:(待定)
全場指定啤酒買1打送半打
指定紅酒買1送1
芝華士12年買2送1
每消費(fèi)區(qū)域達(dá)到最低消費(fèi)可贈送精美果盤一份,小吃兩份
六.宣傳計(jì)劃:
在10月18日之前完成聯(lián)合宣傳單的制作,活動(dòng)日前三天進(jìn)行宣傳推廣,活動(dòng)當(dāng)日贊助單位可進(jìn)場內(nèi)推廣,廣告方式如下: 聯(lián)合宣傳單5000張左右(dm),
邀請函1000份
易拉寶6個(gè),
現(xiàn)場POP和冊子
戶外媒體(考慮費(fèi)用和效果,建議做一個(gè)大的移動(dòng)燈箱廣告) 短信平臺
七、效果分析
基于本次是上上酒吧開張活動(dòng),為了達(dá)到一炮打響的效果,標(biāo)新立異是關(guān)鍵。盈利并非主要目的。 緊抓顧客的好奇消費(fèi)心理,從活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)上都體現(xiàn)意想不到的設(shè)計(jì)思路,從而在絕大多數(shù)參與到或未參與到本次活動(dòng)的大眾心目中樹立一個(gè)極其深刻的印象(不排除有爭議性的社會影響,但可控制主流方 向。),并在短時(shí)期內(nèi)達(dá)到眾所周知的效果。
如果達(dá)到強(qiáng)大社會效果,必然在同行業(yè)中也可樹立起相對行業(yè)地位。并可為今后繼續(xù)舉辦具有特色的創(chuàng)意活動(dòng)建立基礎(chǔ),為尋求強(qiáng)大的商業(yè)合作伙伴(各類贊助商),創(chuàng)造長期利潤鋪平道路。
八.宣傳文稿
信陽上上酒吧位于,營業(yè)面積平方,由香港及內(nèi)地著名設(shè)計(jì)大師設(shè)計(jì),上上巧奪天工的設(shè)計(jì),時(shí)尚。經(jīng)典,豪華的裝修,世界頂級 燈光,音響的配置,國內(nèi)外知名的djs聯(lián)決主打。擁有最先進(jìn)的管理模式及一流的人性化服務(wù),其投資之大,設(shè)施規(guī)格之高。服務(wù)功能之全。提供給顧客一處優(yōu)雅,舒適的商務(wù)休閑,公關(guān)應(yīng)酬與人際交流的私人獨(dú)享空間,知已共聚的理想場所。
進(jìn)入上上酒吧,不同的區(qū)域與空間,可以滿足您不同的感官享受與休閑娛樂要求。玩在信陽,上上將會是您的最佳首選!信陽之夜,自然就是上上之夜!
九.場地布置
大門口燈箱
移動(dòng)燈箱2個(gè)
禮儀公司(大氣球4支)
煙花,炮竹,
場地冷放煙花
十. 活動(dòng)預(yù)算:
印刷廣告費(fèi)用/4000元左右(宣傳單、易拉寶,邀請函等)
戶外燈箱/1500元左右,
移動(dòng)燈箱 2000
場景布置費(fèi)用/2500元左右
特邀嘉賓明星預(yù)計(jì)18000
開業(yè)總費(fèi)用35000
策劃:阿俊
【篇3:xxxx酒吧開業(yè)策劃書】
如皋外灘一號酒吧
開業(yè)前整體廣告策劃書
一、前言 如皋這座休閑之都強(qiáng)力打造,追求時(shí)尚、高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),他們要的是生活水平、生活質(zhì)量。在一天忙碌的工作之后,酒吧便成為一個(gè)休閑、放松、娛樂、會友的好去處。泡吧不失為夜生活的首選:良風(fēng)習(xí)習(xí)的夜晚,邀上三五好友,伴著輕音樂,輕泯一口杯中紅酒,品味這個(gè)城市夜的氣息!酒吧,都市休閑消費(fèi)的閃亮的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)!
二、市場背景
就地理位置來看,如皋的酒吧市場目前只是一個(gè)初皺階段,目前僅有的一家還一般般的酒吧,位于大潤發(fā)旁邊的迷尼酒吧(非常小),就規(guī)模跟管理而言,對本地潛在的酒吧顧客沒有太大的吸引力,只不過是酒吧太少,它才有生意可做,所以,對于本酒吧形不成競爭力!
三、目標(biāo)群體分析
藝術(shù)一族 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù)、理想,與志同道合者聚;
時(shí)尚一族 追求放松,釋放工作壓力,或許每周變換地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考慮之中,他們是泡吧中狂熱的一份子,要high出激情,high出狀態(tài),簡單一句話,要的就是high!
商務(wù)一族 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)?shù)臒艄?,適合氛圍的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲耳語,他們絕不允許別人的打擾。綜觀,全市酒吧的的廣告宣傳方面,做得都不夠理想,酒吧與消費(fèi)者之間還是缺乏一種溝通的橋梁。
四、媒體選擇
開業(yè)時(shí)間:2012年1月**日(待定)
活動(dòng)地點(diǎn):如皋市
活動(dòng)目的:“引領(lǐng)如皋酒吧”做時(shí)尚音樂休閑酒吧品牌文化,提升酒吧的知名度,創(chuàng)一流的服務(wù)理念,樹立酒吧良好的社會形象。。。
(一) 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知外灘一號酒吧如高點(diǎn)盛大開業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會傳播外灘一號酒吧文化,為開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
廣告宣傳(開業(yè)前一個(gè)月)
a. 宣傳單、海報(bào)(告之開業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動(dòng))各一至兩萬份,由公司組織全體員工對一些繁華街道,商業(yè)街,高檔住宅區(qū),針對性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。 b.橫副宣傳 針對市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。
c.貴賓邀請函 (附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng)) 主要是以郵寄的方式針對一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。 d.邀請大牌明星到場演出。(待定)
e.查查論壇或網(wǎng)絡(luò)視頻傳播以及 媒體宣傳。
f.全市出租車的廣告位??勺鲆恍┍程祝ň瓢尚麄髡Z)或做一些謹(jǐn)告提示牌(酒吧宣傳語)。車身的一些不干膠海報(bào)。
g.繁華街道的招商廣告位。圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請來的大牌明星的形象照片綜合在一起的大型pop放入廣告位中。再加入公司的一些精簡的宣傳廣告語。f.酒吧光碟的宣傳??煽啼浺恍┚瓢蒫d片帶包裝上面印制外灘一號標(biāo)志
(主要發(fā)放給一些高檔轎車,或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等)后期可贈送來酒吧的消費(fèi)客人。
報(bào)紙畫冊宣傳
a《**晚報(bào)》等。。。
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)外灘一號酒吧開張信息。 b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c、有關(guān)外灘一號酒吧企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注 程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:待定
發(fā)布日期:發(fā)布日期:如2011年 12月**日——2012年 1月**日
發(fā)布媒體:《**晚報(bào)》等。。。 b 精美酒吧畫冊(5萬份)待定
發(fā)布內(nèi)容:
a、新店布局特點(diǎn)、 b、套餐推介 c、服務(wù)推介
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料,玩彈一號酒吧的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源,必為外灘一號酒吧源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份,擺放在玩彈一號酒吧柜臺取閱。 發(fā)布日期:如2011-年 12月**日——2012年 01月**日
市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)酒吧開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
有關(guān)外灘一號酒吧企業(yè)文化信息。
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布外灘一號酒吧開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出外灘一號酒吧的氣勢和“引領(lǐng)如皋酒吧”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:2011年 11月**日——2012年 01月**日(以后畫面定期更換)
彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容: a、新店裝飾 b、布局特點(diǎn) c、服務(wù)特點(diǎn)
e、開業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元,贈送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則,現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元,一個(gè)月內(nèi)有效。(消費(fèi)券當(dāng)天不能抵用)
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加酒吧開張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:**晚報(bào)等
發(fā)布數(shù)量:5萬份
發(fā)布日期:如2011-年11月**日-2012年01月**日
(二)后期宣傳方案
a廣告宣傳酒吧裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播外灘一號良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
b舉行各類市場活動(dòng),保證開業(yè)3個(gè)月內(nèi)的人流量。
c慈善捐款活動(dòng)等等公益活動(dòng),側(cè)面樹立酒吧正面的社會形象。
同時(shí)可以進(jìn)行: 1、網(wǎng)上營銷活動(dòng)
2、實(shí)行會員制促銷活動(dòng) 3、系列主題活動(dòng)等等
(三)開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)
促銷活動(dòng)
a.酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷,贈送活動(dòng)。贈送酒水必須是酒吧以后營業(yè)中的主打酒水。
b.酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對消費(fèi)的客人進(jìn)行贈送。
物品如:時(shí)尚打火機(jī),錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。 c.設(shè)立一定的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品待定)。
第四篇:酒吧策劃方案
(一)活動(dòng)要素概述
活動(dòng)名稱:玉林MUSE酒吧元旦活動(dòng)策劃
活動(dòng)主題:繆斯黃金團(tuán)圓夜
活動(dòng)地點(diǎn):江南大道柏圖家居內(nèi)MUSE酒吧
(二)活動(dòng)目的
1、引領(lǐng)酒吧行業(yè),做時(shí)尚品牌文化,塑造出酒吧的良好形象,提高自己的知名度與美譽(yù)度。
2、擴(kuò)大本酒吧的社會影響,吸引社會各界的重視與關(guān)心。
3、對本酒吧的成就“廣而告知”,借以為自己招來顧客。
4、讓支持過本酒吧的社會各界精英一同展望未來前景,進(jìn)而為日后的進(jìn)一步合作奠定良好的基礎(chǔ)。
5、通過本次活動(dòng)來增強(qiáng)本酒吧全體員工的團(tuán)隊(duì)精神與責(zé)任心,從而為自己開創(chuàng)一個(gè)新的起點(diǎn)。
(三)元宵活動(dòng)現(xiàn)場流程
16:00前期布場工作人員全部到位,開始鋪設(shè)地毯,布置現(xiàn)場氣球等工作,確保在19:30之前完成前期準(zhǔn)備工作
19:30-21:00開始接受來客接待,前廳咨客做好迎接工作,為來賓配戴胸花或手花,引導(dǎo)來賓入場。
21:20-21:50舞臺部負(fù)責(zé)音樂播放,主持或者歌手在期間熟悉好活動(dòng)流程,為之后主持帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛做充分準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月31日
21:50-22:45DJ控制現(xiàn)場氣氛
22:45-22:55歌手ShowTime
22:55-23:55DJ音樂控場,中間穿插團(tuán)圓大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),由主持人邀請客人上臺參與互動(dòng),轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)音樂盡量激情鼓動(dòng)人心,該活動(dòng)有獎(jiǎng)懲方面,主持人自行組織語言表達(dá)。
23:55-24:00生日歌,不管現(xiàn)場音樂把握是不是精準(zhǔn),一到時(shí)間必須全場進(jìn)入生日倒計(jì)時(shí)當(dāng)中
00:00-00:10MC歌手音浪Show,全場工作人員帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛
00:10-00:20首席調(diào)酒師調(diào)酒花式秀,所調(diào)雞尾酒作為團(tuán)圓轉(zhuǎn)盤抽中者獎(jiǎng)品,如若無人抽中,調(diào)酒師自行選擇贈飲在場任意女生,活躍現(xiàn)場氣氛。
00:20以后時(shí)間由音樂總監(jiān)負(fù)責(zé)安排演出流程
(四)元宵活動(dòng)組織安排分工
1、交通安排:
保安部門負(fù)責(zé)安排來客車輛停放,維護(hù)現(xiàn)場安全
2、嘉賓邀請:
前期盡量做好杰倫的宣傳廣告,音樂總監(jiān)負(fù)責(zé)安排歌手演出細(xì)節(jié)和其他藝人的表演。
3、前廳迎賓:
前廳迎賓是活動(dòng)儀式上一道靚麗的風(fēng)景線,必須做好前期分工安排和接待注意事項(xiàng)培訓(xùn)。安排好指定人員迎賓和為來客佩戴手花。
迎賓人員當(dāng)晚女生需化妝,唇色以大紅為主。前臺內(nèi)咨客必須化淡妝,紅唇。
4、現(xiàn)場總監(jiān):
管理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場資源的調(diào)配,緊急情況的處理等工作。
5、廚房出品部:
特推一款黃金團(tuán)團(tuán)圓湯圓,椰絲包裹湯圓油炸,再進(jìn)行裝盤裝飾。
黃金團(tuán)團(tuán)圓可用做特推小吃銷售,也可用作套餐搭配。
6、樓面服務(wù)員:
前期布場準(zhǔn)備安排3人進(jìn)行協(xié)助,管理人員不包含3人內(nèi);
活動(dòng)當(dāng)晚必須謹(jǐn)守工作崗位,笑臉迎人,禮貌待客,積極推薦“黃金團(tuán)圓湯圓”和酒水套餐,會員辦理等。
(五)、現(xiàn)場場景布置
現(xiàn)場布置以春節(jié)迎新相契合;場地以紅色作基調(diào),營造出喜慶氣氛,顯示高檔次及發(fā)展拓業(yè)熱情,迅速而有效地讓人周知并留下深刻難忘的印象。
[舞臺]
上鋪設(shè)紅地毯
[氣球柱路引]
數(shù)量:8個(gè)
材料:8個(gè)鐵焊活動(dòng)球柱,若干氣球環(huán)繞成氣球柱,金色氣球柱
布置:正門樓梯口直至通道入口
[紅色地毯]
數(shù)量:50米長
布置:正門樓梯口直至通道入口
[其它]
氣球若干,紅色和金色為主,內(nèi)場搭配紫色和銀色
來客手花200朵,入場女士
煙霧機(jī)1臺
團(tuán)圓大轉(zhuǎn)盤1個(gè)
發(fā)光紅燈籠若干
長條紅色拉花80條
(物品清單另附詳細(xì)列表至采購)
第五篇:酒店促銷活動(dòng)策劃方案范文
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動(dòng),彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會點(diǎn):1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊
的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識,讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得
長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊(duì)或會議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費(fèi)
針對一些廣告媒體,可采用對等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動(dòng)量,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,建立完善的、健全的激勵(lì)制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點(diǎn),幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們
之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時(shí)在會議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時(shí),首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時(shí)解決問題??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20-30家,其中必須有10-15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15-30個(gè)客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動(dòng)酒店客戶。
6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、
營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見面的時(shí)間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時(shí)。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時(shí)間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個(gè)月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店
相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
營銷部在一個(gè)酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個(gè)和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試?!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。