千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《投訴檢討書(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《投訴檢討書(合集)》。

第一篇：服務(wù)投訴檢討書

服務(wù)投訴檢討書

尊敬的XX：

本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。

雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了服務(wù)投訴檢討書服務(wù)投訴檢討書。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。

在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過！。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份（和老師吵架檢討書）賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能XX%，但我的狀態(tài)和思想要投入XX%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

XXX

各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：

20XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。

第二篇：投訴檢討書

投訴檢討書3篇

，因為當時的一時沖動，我犯下了如此嚴重的錯誤，我覺得最最對不起的就是班主任老師，還有我的父母。

老師，我決定今后再也不打架了。我會努力學習，力爭改掉身上所有的壞習慣，成為一個好學生，我要不斷反思自己，不斷發(fā)現(xiàn)和糾正自己的缺點，下一階段我會好好表現(xiàn)好的。希望老師與同學們監(jiān)督我!

特此檢討!

檢討人：

日期：

學生檢討書怎么寫

一、學生檢討書格式寫法

檢討書的格式分為標題、稱謂、正文和落款，內(nèi)容包括出錯問題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的打算。

【標題】

在頭行正中寫明“檢討書”字樣即可;也有注明所犯錯誤范圍或性質(zhì)。

【稱謂】

第一行起文不用空格，譬如“尊敬的劉老師您好：”

【正文】

首先寫明簡要目的。從第二行寫起，空兩格。例如：“本人于某 1 時某地做錯某事或犯了某種錯誤，現(xiàn)特向您作如下深刻檢討?！?/p>

接著就寫一個大概的事情經(jīng)過。例如：“事情的經(jīng)過是這樣的：……”

然后就本人在此事中犯了什么錯誤作剖析?！霸谶@件事情當中，本人犯了如下錯誤：……”例如：“一、不應(yīng)該與xxx吵架，因為這樣不利于問題的解決，同時也給班集體的聲譽造成了不良影響。二、不應(yīng)該摔他的手機，手機是某同學的私人財產(chǎn)……”

接著就自己為什么會犯這些錯誤作反省。例如：“在這件事情當中，本人犯了非常嚴重的錯誤，通過老師和同學們的教育和幫助，本人深刻認識到了自己所犯錯誤的嚴重性。之所以會犯這樣的錯誤，主要有以下原因：一、忽略了思想學習和提高自身修養(yǎng);二、大局觀念/團隊意識不強，沒有牢固樹立集體榮譽感;三、沒有搞好團結(jié)友愛，未能處身設(shè)地的考慮他人的感受……”

最后，是作出一些保證，如何改正自己的錯誤，不再犯類似的毛病，同時誠懇地提出愿意賠償xxx的損失啊，愿意接受教導(dǎo)處的處理啊或者說請領(lǐng)導(dǎo)給本人一個改過自新的機會，請求領(lǐng)導(dǎo)從輕處理，本人絕不會再犯類似的錯誤之類。

【落款】

在文末靠右邊的地方分兩行寫上自己名字和日期。

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