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第一篇:銀行部門合規(guī)文化宣講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫吳xx,來自綠色鋼城――xx。今天我演講的題目是《讓合規(guī)成為習(xí)慣》。
有人說合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多、點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,它還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。
曾看過O咸平的一本書叫《熱點背后》,他講到新加坡的法制化觀念,講到鞭刑,其中有一句話讓我很受觸動,“用嚴(yán)刑峻法讓你形成法制化的觀念,這樣才能產(chǎn)生自覺的行為,大家都自覺了,管理成本也就大幅度降低了”。自覺的行為成為新加坡人的習(xí)慣,所以新加坡能成為世界著名的花園城市。
我想,這是對合規(guī)重要性的最好詮釋。銀行經(jīng)營時刻與風(fēng)險相伴,更要有自己的“規(guī)矩”。銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價換來的,在制度執(zhí)行上不能有半點的僥幸,任何1%的疏忽都可能導(dǎo)致xx的損失,哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終生悔恨。從某種意義上說,一個人不可能搞好一個銀行,但可能搞垮一個銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證!由于交易員尼克?里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個號稱“英國皇家銀行”的百年老字號轟然倒塌,而里森自己也鋃鐺入獄,可見合規(guī)是多么重要,不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,在制度制定上更不能有半點的草率。
我現(xiàn)在從事票據(jù)和債券投資工作,制度要求每筆業(yè)務(wù)要經(jīng)過前臺、中臺、后臺的審查、審批程序,那我就嚴(yán)格按照程序來,有時一天辦理幾十筆,每筆業(yè)務(wù)都是這樣,日復(fù)一日,年復(fù)一年,這已成為我的`工作習(xí)慣。有人說,你這樣多累呀,一天的業(yè)務(wù)合并起來走一次程序不行嗎,你有必要那么認(rèn)真嗎?我總是笑笑,因為我深知自己的崗位有多么的重要,資金交易以千萬、億元計,稍一疏忽,可能會造成難以挽回的損失。有時候多一點細(xì)心,對工作來說就會少一些差錯; 有時候多一點耐心,對客戶來說就會少一些損失; 還有時候多一點良心,對社會來說就會多一份和諧。
多年來的工作實踐讓我認(rèn)識到,違規(guī)有如觸碰“高壓線”,是對我們最大的傷害; 而合規(guī)則是“安全閥”,是對自身最好的保護(hù)?;谶@種理念,我始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。我慶幸,我的合規(guī)操作經(jīng)受了多次業(yè)務(wù)檢查的考驗; 我欣慰,我的合規(guī)行為使我所參加的工作連創(chuàng)佳績; 我自豪,我的合規(guī)意識帶動了他人共同進(jìn)步、共同提高。平凡的工作也因此變得更加生動、更加精彩。
同樣,在我們的身邊,還有許許多多默默奉獻(xiàn)、潤物無聲的一線人員。他們讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)成為自然,當(dāng)他們嚴(yán)格按照規(guī)章制度,微笑著辦理一筆筆柜臺業(yè)務(wù); 當(dāng)他們不辭辛勞,走訪調(diào)查每一位客戶; 當(dāng)他們直起身子擦拭額頭上的汗水; 當(dāng)各個崗位上留下了他們散發(fā)著活力而又忙碌的身影時,我們怎能不說他們是農(nóng)信社最可敬的人呢?當(dāng)前,全省農(nóng)村信用社步入了高速發(fā)展的時代。辛勤的汗水得到了回報,他們的臉上露出了欣慰的笑容。他們用行動告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?這不正是用實際行動豐富著合規(guī)文化嗎?
面對這平凡崗位上的輝煌,我想,我只能用這樣的幾分鐘來表達(dá)一下對他們的崇敬和謝意,感謝我們的信合一線員工,謝謝大家把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)菰锏墓ぷ髯龅媚敲匆?guī)范、那么生動、那么精彩,向大家致敬!
回首往昔,農(nóng)村信用社的成長歷程,幾番坎坷,幾多波瀾,但正是那些堅持合規(guī)操作的農(nóng)信人,他們沒有氣餒,沒有妥協(xié),他們不懈奮斗!
再看今朝,怎不令人振奮、令人自豪,你看,我們的管理體系建得越來越完善,文明服務(wù)做得越來越優(yōu)質(zhì),我們的農(nóng)村信用社越來越強(qiáng)大!
朋友們,合規(guī)文化建設(shè)只有起點沒有終點。讓我們積極行動起來,從自身做起,從身邊小事做起,讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)創(chuàng)造價值,讓合規(guī)保護(hù)大家。
親愛的朋友們,擰在一起,我們就是一道閃電; 聚在一起,我們就是整個太陽; 站在一起,我們就是一面不倒的墻。
謝謝大家!
第二篇:銀行合規(guī)征文
我們農(nóng)村合作銀行是一個服務(wù)性的行業(yè),宗旨很明確,就是為“三農(nóng)”服務(wù)。不過現(xiàn)實工作中,真正把農(nóng)村合作銀行當(dāng)作服務(wù)行業(yè)、從意識上認(rèn)定每個農(nóng)民就是我們的發(fā)展對象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志,恐怕并不是很多。筆者認(rèn)為,在大力創(chuàng)建合規(guī)文化的過程中,將能有效增強(qiáng)員工服務(wù)意識,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
一、大力的創(chuàng)建合規(guī)文化,必能使我們每一個農(nóng)村合作銀行的從業(yè)人員認(rèn)清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì),從而牢固樹立服務(wù)意識。在我們農(nóng)村合作銀行里面,無論是一線臨柜的還是管理人員,崗位存在的目的都是為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),直白地說,同其他的'服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等,在服務(wù)特性上并沒有多大區(qū)別。然而對比一下,我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識呢?客戶不分大小,服務(wù)的要求必須統(tǒng)一,我們應(yīng)該理解這一點,牢記這一點,那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動中得以持之以恒的保持,從而為提升服務(wù)品牌打下基礎(chǔ)。
二、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,從而營造一種獨特的職業(yè)氛圍,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)程序,使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理,而我們農(nóng)村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對相關(guān)服務(wù)規(guī)則的遵循。這種規(guī)則應(yīng)是科學(xué)的、簡單的、有章可依的,而且有一個條件,應(yīng)該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來我們農(nóng)村合作銀行辦同一類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)現(xiàn),操作人員對同一類業(yè)務(wù)的操作并不相同,上次是這樣做,下次那樣做??蛻魰Υ俗骱胃邢肽?這份服務(wù)在客戶心中將會失去信賴和尊重。在金融市場競爭日益白熱化的今天,想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡直是天方夜譚。合規(guī)文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴(yán)格執(zhí)行,為客戶提供整齊劃一的服務(wù)程序,才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一,才能贏得客戶對服務(wù)的信賴和尊重。
三、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能提升每個從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)合規(guī)文化深入人心,那力量將會無窮,制度和道德將能有機(jī)地結(jié)合,在每一個行員的行動中體現(xiàn)出來。人有時候具有海綿的特質(zhì),處在合規(guī)文化的氛圍中,吸收那些積極向上的合規(guī)細(xì)胞,并在實際工作中自然而然地表現(xiàn)出來,這就形成了好的員工素質(zhì),進(jìn)而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實就是創(chuàng)建合規(guī)文化的目標(biāo)所在,效果所在。
顯然,合規(guī)文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著很大的聯(lián)系,大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而使我們的事業(yè)在農(nóng)村根扎得更深、路走的更寬。
第三篇:銀行合規(guī)心得
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。這是一次在寶貴的時間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到,青年員工應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM(jìn)了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由于在實踐中學(xué)會了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的'學(xué)習(xí)機(jī)會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅持不懈。
要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力。重視學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn),忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
我現(xiàn)在為**支行個人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團(tuán)隊精神,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
團(tuán)隊需要交流,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,參加學(xué)習(xí)的員工來自各個支行,大家認(rèn)識交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領(lǐng)隊姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機(jī)會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
第四篇:銀行合規(guī)心得
銀行是服務(wù)行業(yè),也是一個高風(fēng)險的行業(yè),作為一名銀行從業(yè)人員,防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規(guī)操作是一個重要而永久的主題。
看了教育宣傳片――《合規(guī)醒言》,讓我才真正的認(rèn)識到合規(guī)的重要性。看著一個個觸目驚醒的案例,讓我們深思。曾經(jīng)的他們,或許是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志,或許是我們高歌頌揚的朋友,或許是客戶心中的優(yōu)秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨。 “無規(guī)矩不成方圓”,這是對合規(guī)重要性最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律?!翱刂骑L(fēng)險”“無風(fēng)險”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。要確保做到無風(fēng)險,就必須做到合規(guī)守法。從200多萬元的資金挪用案到上億元的銀行假票案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無案件、無事故,必須建立合規(guī)文化;銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留。在我的理解中,合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環(huán)節(jié)做起,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,深化對規(guī)章制度的理解,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險的領(lǐng)悟,深化對風(fēng)險防范要點的把握,形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的.嚴(yán)峻形勢下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險”,合規(guī),它不僅僅是一句口號,也不是掩埋在書卷中的一行文字,一個字眼。他是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對誘惑,我們守護(hù)心中的那一片凈土,面對誘惑,我們堅定心中的那一份正義;面對誘惑,我們應(yīng)該想想我們的家人、朋友。如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅固長城!
第五篇:銀行部門合規(guī)文化宣講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!
青云山下,平陽河畔,風(fēng)光旖旎,有詩為證:“好風(fēng)憑借力,送我上青云”,新泰這座國家級的環(huán)境名城正在我們腳下,新泰將在我們手中膨礴發(fā)展。我是新泰市支行的陳子帆,我今天演講的題目是:合規(guī)光榮、違規(guī)可恥。
“合規(guī)光榮、違規(guī)可恥”這句至理名言,是在座的各位堅持制度、合規(guī)經(jīng)營,在長期卓絕的奮斗中,用血的教訓(xùn)換來的。金融作為一個國家的支柱產(chǎn)業(yè),如果秩序紊亂,這個國家就會陷入癱瘓,經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會停滯不前甚至萎縮。作為金融機(jī)構(gòu)中的一員,我甚感責(zé)任重大。金融行業(yè)要求合規(guī)、精細(xì)、準(zhǔn)確,否則就會引發(fā)各類案件,縱觀各類案件十案十違規(guī),主要表現(xiàn)為有章不循,有法不依,發(fā)生在我們身邊的“周案”,就證明了這一點。不但周江波本人鋃鐺入獄,還牽連我們很多同事,失去了用十多年的心血和汗水、歷經(jīng)十幾年的'風(fēng)風(fēng)雨雨換來的美好工作,教訓(xùn)是多么殘痛啊!其中很大的原因是內(nèi)部管理混亂,對賬流于形式,印章保管不善;周江波的違規(guī)之所以得逞,就是因為沒有按章辦事合規(guī)經(jīng)營,缺乏對違規(guī)行為的有效抵制,結(jié)果自已也就成了犧牲品;給犯罪分子留有可乘之機(jī),是導(dǎo)致一些案件發(fā)生的根源;而那些盲目地追求發(fā)展,置風(fēng)險于不顧,或貪圖一己之私利,不惜以身拭法,甚至指使他人違規(guī)違法的人,是導(dǎo)致案件發(fā)生的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
常言道“常在河邊站,哪有不濕鞋”,我認(rèn)為這是一種借口、一種開脫,一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們?nèi)粘I钪?,就有很多老主任老職工,他們工作幾十年,他們曾管理過成千上萬的資產(chǎn),就從沒以權(quán)謀私多拿別人一分錢,他們是常在河邊走的人,可就是沒有濕鞋。而周江波擔(dān)任主任沒幾年,卻給我們造成了上千萬元的資金損失。這兩個事例說明,河水的存在并不可怕,可怕的是我們的人生觀、世界觀、價值觀的偏離。只要我們?nèi)フJ(rèn)真的執(zhí)行制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,而不是繞開制度,無視制度,“濕鞋”是可以避免的。違規(guī)的原因有種種,但根本在人,違規(guī)是思想意識潛移默化而形成的,是放松了對自身的嚴(yán)格要求所致,是從向往腐華奢侈的生活開始的。有的人“大錯不犯、小錯不斷”,為什么呢?就是忽視了對制度的學(xué)習(xí),對制度一知半解,吃不透拿不準(zhǔn),實際工作中很難把制度執(zhí)行到位。我們的日常業(yè)務(wù)有“開顱”手術(shù)那樣復(fù)雜或精密嗎?為什么我們總是有太多的差錯呢?就是我們沒有去按照“零差錯”的目標(biāo)去努力,去嚴(yán)格執(zhí)行那怕是很簡單的操作,日積月累,就養(yǎng)成了難以糾改的不良習(xí)慣,所以我們無論任何人都應(yīng)該認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度,以免在不知不覺的情況下去違反規(guī)章制度。
第六篇:銀行合規(guī)心得
“合規(guī)”概念滲透到我們工作中的方方面面,作為一名入行屆滿一年的新員工,我想結(jié)合自己這一年的所見所學(xué),談?wù)勛陨韺弦?guī)的理解。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。這里講的規(guī)章制度,指的不僅僅是按時上下班、不遲到早退等一般性的日常規(guī)章制度,更包括了銀行辦理各項業(yè)務(wù)的操作流程、實施細(xì)則等等。尤其是我們作為國有大型銀行的'一員,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,深刻領(lǐng)會政策要點和文件精神,為實際工作中規(guī)范操作打下良好的理論基礎(chǔ)。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需徹底地貫徹落實各項規(guī)章制度。我行出臺的每一項規(guī)章制度,都是建行人集體智慧的結(jié)晶。只有將理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),才能真正的把工作做對做好做到位。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需不斷完善監(jiān)督機(jī)制、寺┎谷?。舀顾、交叉检矙澧上季勚C椴櫚雀髦旨觳楹突贗房吹男問劍歡戲⑾治侍猓惱侍猓傭晟譜約?、提高准s骸R掠誄腥獻(xiàn)約旱牟蛔悖蛩搜?!其茎其蚤Z桑歡咸岣咦暈遙嬲米約壕值拿懇幌罟ぷ鞫家婪ê瞎妗
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,最重要的是要樹立合規(guī)意識。牢牢樹立合規(guī)意識,確保自己的工作不出紕漏,這也是自我保護(hù)的最好方式。要時刻牢記“合規(guī)”二字,將合規(guī)固化在我們辦理的每一項工作、每一筆業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)常駐心中。