千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《夜場口號(范文三篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《夜場口號(范文三篇)》。
第一篇:夜場企業(yè)口號霸氣
--- 開瓶器、酒水單) 4、準(zhǔn)時到指定地點開班前例會 5、經(jīng)理、主管安排當(dāng)天的工作情況
6、陳述工作中的失誤,并指導(dǎo)正確方法。表揚(yáng)好人好事等; 7、禮貌用語的背誦、呼公司精神口號及愛的鼓勵呼喚。 8、備好廳房一切用品(杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等)
9、搞好廳房的一切衛(wèi)生(地毯、沙發(fā)、臺面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等)特別是死角及沙發(fā)下衛(wèi)生。 10、擺臺(按公司規(guī)定的擺臺標(biāo)準(zhǔn))。
11、檢查廳房音箱設(shè)備是否正常(如不正常通知總控維修)。
12、檢查電腦點歌系統(tǒng)、上網(wǎng)系統(tǒng)是否正常。(如不正常通知電腦房人員維修) 13、檢查廳房固定財產(chǎn)是否完好或缺少、損壞。
14、保持房內(nèi)空氣清新,無異味,點燃香薰燈在房內(nèi)香薰10—20分鐘。 15、燈光調(diào)到最佳亮度,空調(diào)溫度調(diào)到適宜。一般(18℃—22℃)。
16、標(biāo)準(zhǔn)
2 --- 牌,請您過目。:(熟客可省
略) 待客人看一會————“請問先生/小姐今晚需要喝點什么酒水”,并介紹酒水。如客人點了紅酒,應(yīng)詢問:“需不需要配七喜。(如點了長城紅,一事定要問清楚年份);點洋酒,要詢問:“請問您是凈飲,還是混合飲”,詢問客人配相應(yīng)的什么飲料,并問清數(shù)量,如點了芝華士:“請問需要配綠茶還是蘇打水?”如要綠茶,則問:“先來半打綠茶好嗎?”或:“請問先來半打綠茶還是一打綠茶?”如點了啤酒要根據(jù)房間消費(fèi),來詢問數(shù)量.點單時要注意眼神,表情并附和客人點頭說:“好”或“是”。
推銷小食——————客人點過酒水,主動推銷“請問需要來點小食下酒嗎?我們這里的廚房小食做得很不錯?!比缈腿擞信d趣則問“您是吃辣的,還是清淡的?”“比如XX小食,都很受客人喜愛的?!?/p>
復(fù)述—如:“您點了半打青島純生,一份魷魚絲,請稍等,
4 ----按培訓(xùn)要求.
上開臺小食—————“這是本公司為您準(zhǔn)備的一套開臺小食,請慢用?!辈嬉粔K生果,抽一張紙巾遞給客人,并告之:“酒水稍后為您送上?!?/p>
上酒水如點紅酒,洋酒,先備好器具。敲門“對不起,打擾一下?!薄安缓靡馑?,讓您久等了?!苯又愂隹腿怂c酒水,商標(biāo)對向客人“請您驗一下酒”,示意選酒無差錯。 開酒水當(dāng)客人面開啟:詢問“請問是現(xiàn)有幫您打開嗎?”
倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊(盡量在吧巾上操作),然后先賓后主,雙后遞給客人講“請慢用”(附手勢)?;旌巷嫷木扑?,要征求客人意見,按比例勾兌。如:“請問老板是要濃一點還是淡一點?”勾對后,攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯,雙手遞給主客:”請您品嘗一下,這樣勾對可以嗎?然后給所有客人倒酒,加杯墊
5 --- 點煙時用手護(hù)住火苗,遞到客人面前,紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費(fèi)多少,還差多少消費(fèi),積極推銷酒水,小食等;如收小食空盤時,順便詢問一下“需不需要再來一份?”。隨時要檢查色仔,口香糖,公司設(shè)備,有損壞及時開破損單.服務(wù)告一段落應(yīng)站在門軸方用余光注視臺面和客人動向,每3-5分鐘進(jìn)房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應(yīng)站在房內(nèi)服務(wù)。(巡臺服務(wù)另參照本公司66條“醒目參考”,包房DJ另要在服務(wù)中穿插與客人的互動性,主動調(diào)動活躍房間氣氛,如:敬酒、玩游戲、和唱歌曲等,積極促進(jìn)房間消費(fèi),但也要遵循一些規(guī)定和技巧……)
買單———客人叫買單,應(yīng)先問客人還需要什么,如遇客人消費(fèi)不夠,要提醒客人點夠消費(fèi),如:“為了您的利益您可以點什么東西存起來下次來
喝。” 存酒卡交客人,然后說:“請稍等,我馬上為您打單?!背鲩T拿卡找主管,
7 --- 主管簽字確認(rèn)報收銀、酒吧充公。 清理臺面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。 用清水擦干凈臺面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。
清掃地面紙巾、雜物等,如有香口膠或客人嘔吐之地方要通知PA清理并洗滌。 打掃完廳房洗手間衛(wèi)生后,清洗干凈吧巾、抹布晾在臺面邊上。方便第二天使
用。 關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉一切電源。還麥克風(fēng)、搖控到總控室。 將房門敞開散異味。
讓主管檢查房間衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施情況。參加班后例會聽取主管對當(dāng)日工作的總結(jié)
商界28法則--28定律
任何行業(yè)都存在的法則-28法則, 現(xiàn)已被定義為28定律,從事商業(yè)的您不得不知道的規(guī)則。
在1897年,意大利-經(jīng)濟(jì)學(xué)專家帕累托曾研究英國人的收入分配問題時,發(fā)現(xiàn)大部分的財富流向到小部分人一
9 --- 而這關(guān)鍵的少數(shù),往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理,強(qiáng)調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。
帕累托的“28法則”,其重心放在“不平衡”上,而不是道德評價上,它是以公平性為假設(shè)作為前提的。
有人曾對“28法則”作這樣的解讀:當(dāng)今社會,一個公司的成員,往往只有20%的人在認(rèn)真做事,而另外80%的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說明的道理是:要想解決問題,就要抓住關(guān)鍵,必須抓住20%的關(guān)鍵,關(guān)鍵的少數(shù)決定著不關(guān)鍵的多數(shù);但在應(yīng)用過程中不能忽視另外不關(guān)鍵的80%,要設(shè)法平衡80%的心理,否則他們肯定會敗事!
其實,在一個單位,20%的人干活,80%的人不干活,這是一種不平衡的平衡。紅花雖美,畢竟需要葉子襯托,不管是綠葉還是敗葉?!?8法則”的重要意義就在于,通過揭示“現(xiàn)象上的不
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20%擁有80%的財富 80%擁有20%的財富
20%用脖子以上賺錢 80%用脖子以下賺錢
20%正面思考問題80%負(fù)面思考問題
20%做事業(yè) 80%做事情
20%重視經(jīng)驗
80%重視學(xué)歷
20%知道行動才會有結(jié)果
80%認(rèn)為只是就是力量
20%我要怎么做就會有結(jié)果
80%認(rèn)為只要有錢我就會怎樣做
20%愛投資
80%愛購物
20%買時間
80%賣時間
20%有目標(biāo)
80%愛瞎想
20%是在問題中找答案
80%在答案中找問題
20%放眼長遠(yuǎn)
80%只看眼前
20%把握機(jī)會
80%錯失機(jī)會
20%計劃未來
80%早上起來才向今天干什么
20%按成功的經(jīng)驗做事情
80%按自己的意愿去做
20%只做成功必須做的事情
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20%鼓勵和贊美
80%批評和謾罵
KTV開業(yè)策劃書
以當(dāng)今上海KTV娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂
篇3:夜場公關(guān)培訓(xùn)資料
夜場公關(guān)培訓(xùn)資料
基本技能:
四能:能說,能唱,能喝,能跳
五有:有組織,有紀(jì)律,有素質(zhì),有職業(yè)道德 六善:善解人意,善于溝通,善于表現(xiàn),善于攻守,善結(jié)情緣,善待小費(fèi) 十不準(zhǔn):1 服從管理,安排,不準(zhǔn)與上司發(fā)生爭吵,出言不遜;
2 不準(zhǔn)挑選,冷落客人
3 不準(zhǔn)在房內(nèi)接聽外界電話
4 不得用惡劣得語氣指揮,訓(xùn)斥員工
5 不準(zhǔn)與客人爭搶唱歌,隨意插播歌曲
6 不準(zhǔn)欺騙客戶
7 不準(zhǔn)對客人說公司不是以及泄露
15 --- 班時,必須化 淡妝,著裝整齊,清潔。這也是自己自信得表現(xiàn),也是給人精神抖擻,健康向上一 面得表現(xiàn)。
二 站姿:(優(yōu)雅)
公關(guān)人員在選臺時應(yīng)有良好得站姿,站為靜態(tài)美,以顯示出女人得氣質(zhì),女人長 得丑與美,不在于漂不漂亮,而在于有沒有氣質(zhì),女人有了氣質(zhì),才顯示出外在美, 站姿標(biāo)準(zhǔn),在走得基礎(chǔ)上,進(jìn)入房間內(nèi)應(yīng)直行“一“字排開,立正,抬頭挺胸,收腹 提臀,眼睛平視客人面帶微笑,笑時應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,“一”字發(fā)音,兩嘴角微向上翹, 兩手自然下垂,抱與腹前,兩肩微向后張,腳為“丁”字型。
三 走姿
任何人在走得步伐上可以體現(xiàn)出有沒有朝氣及活力,走為動態(tài)美,走姿標(biāo)準(zhǔn),在立正 的基礎(chǔ)上先邁出左腳,擺右手,女孩行走應(yīng)走“一”字步,所謂“一”字步就是走直線,
特別是穿旗袍與裙子,則給人以輕盈,飄逸,玲瓏之感,前腳壓后腳走,
17 --- 或拒絕 坐臺,公關(guān)人員被點臺后,應(yīng)立即說謝謝,入座后迅速觀察客人得喜好和性格,開始 服務(wù):
對話服務(wù)(如點煙,遞茶,倒酒,遞小吃及水果),進(jìn)房后5到10分鐘非常關(guān)鍵,你得 熱情和服務(wù),平衡你得外表,身材得弱點??腿巳邕€不接受你得話應(yīng)向客人說“不好 意思,打攪了“,然后離去,切不可給客人臉色看。因為客人不選擇你,可能是眼緣 問題,或許客人有特別愛好。
如果要客人接受你,就要考慮如何為客人服務(wù),(如音響,空調(diào),點歌,遞煙酒,小吃等) 服務(wù)期間觀察客人是否有以下特點:1、善談 2、抽煙 3、虛榮心 4、要面子 5、害羞
6、小氣 7、幽默 8、好色 9、唱歌 10、跳舞 11、喝酒 12、光臨的目的 13、對你那 方面滿意與否。 針對性地發(fā)揮自己得能力,要以客人為中心,投其所好,對待不同的 客人要用不同得手法服務(wù),其目的是讓客人心甘情愿地給小費(fèi),
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第二篇:夜場營銷
夜場營銷
簡單的總結(jié)有六條內(nèi)容:
1、在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。不要讓顧客感到你是帶著領(lǐng)導(dǎo)的架子來為別人服務(wù)的。
2、在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。工作勤快了回帶動下屬人員的積極性。
3、要做好服務(wù)工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。既然是服務(wù)性的行業(yè)如果連最基本的工作都做不好那么這樣的夜場遲早要被淘汰。
4、善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。如果你被別人稱之為善解人意、熱情好客的經(jīng)理,那么你的工作做的比較到位了。
5、營造輕松的氣氛,在包房中,營銷經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。娛樂場所要有好的愉快的氣氛,顧客們都是抱著玩的舒適的心情來到你這里的不
要讓別人掃興而歸。
6、當(dāng)個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,營銷經(jīng)理要善于抓住時機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。或許你不喜歡聽別人的心聲但是你不要忘了你做的是服務(wù)工作,顧客就是你的上帝。
世上無難事只怕有心人,做任何事情只要掌握了一定的服務(wù)技巧你的工作就會變得很輕松愉快了。工作技巧通常是你在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗,這個經(jīng)驗要不斷的完善。
第三篇:霸氣押韻的口號
1、大家好,才是真的好。
2、眾志成城、飛越顛峰。
3、付出一定會有回報。
4、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!
5、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
6、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
7、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
8、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
9、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
10、每天進(jìn)步一點點。
11、失敗鋪墊出來成功之路!
12、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
13、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
14、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
15、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
16、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
17、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
18、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
19、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
20、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
21、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
22、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
23、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
24、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊!
25、成功決不容易,還要加倍努力!
26、因為自信,所以成功!
27、相信自己,相信伙伴!
28、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
29、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力!
30、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
31、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
32、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
33、賺錢靠大家,幸福你我他。
34、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
35、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
36、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生
37、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
38、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
39、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
40、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
41、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
42、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
43、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
44、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
45、主動出擊,搶得先機(jī),活動有序,提高效率
46、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
47、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
48、每天多賣一百塊!
49、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
50、多見一個客戶就多一個機(jī)會!