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附件一：

保 修 協(xié) 議

甲、乙雙方同意簽訂《保修協(xié)議》，作為《衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計銷售合同》(以下簡稱《合同》)的附件一。

第一條 保修期限及保修范圍

1、保修產(chǎn)品及保修期

（1）人造石臺面保修期為3年；

（2）國外進口產(chǎn)品為一年保修期；

（3）合資公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和國內(nèi)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品保修期兩年；

（4）上水軟管、角閥、及座廁密封圈保修期一年；

（5）按摩浴缸，缸體部分保修期一年，電器部分保修期一年；

（6）桑拿房分兩種保修期：

?

? 商用桑拿房保修期一年（不含易耗產(chǎn)品，包括：爐子、木桶、燈、勺）。家用桑拿房保修期兩年（不含易耗產(chǎn)品，包括：爐子、木桶、燈、勺）。

2、甲方自行安裝的產(chǎn)品因安裝不當造成產(chǎn)品損壞及故障的，其不包括在本保修協(xié)議的范圍內(nèi)。

3、瓷磚、馬賽克類產(chǎn)品因墻體和施工不當出現(xiàn)問題的不在本保修協(xié)議范圍內(nèi)。

4、水嘴濾網(wǎng)，陶瓷閥芯片，氣泵碳刷，等不在本保修協(xié)議范圍內(nèi)。

5、亞克力制品，陶瓷制品，都以產(chǎn)品送至客戶家且當面檢驗并簽收為準，客戶簽收產(chǎn)品后，乙方對該產(chǎn)品表面的劃痕，磨傷，劃

傷，裂紋等題不提供保修服務(wù)。

6、如果超過保修期的產(chǎn)品或不在保修協(xié)議范圍的產(chǎn)品但屬于附件一所列產(chǎn)品需要維修的，乙方將提供上門維修服務(wù)并收取相應(yīng)的維修費及配件費。

7、甲、乙雙方同意對上述產(chǎn)品的保修期限自其到貨日期次日起計算。

第二條 保修地點

甲、乙雙方同意：對位于南寧市區(qū)內(nèi)的合同產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，乙方提供上門保修服務(wù)。

第三條保修服務(wù)的程序

甲方向乙方提出申請后，乙方應(yīng)及時通過電話、傳真等通訊方式與甲方及時溝通，了解產(chǎn)品故障原因。如果產(chǎn)品故障不能排除，乙方應(yīng)及時派出維修人員在合同約定的產(chǎn)品安裝地點對產(chǎn)品進行維修。乙方售后維修電話：**************。

第四條費用

在保修期內(nèi)，乙方為甲方提供免費保修服務(wù)，原則上免收人工費和材料費。但發(fā)生下列情形之一，乙方不向甲方提供免費保修服務(wù)：

6非合同產(chǎn)品。產(chǎn)品已超過保修期但屬于附件一所列產(chǎn)品。產(chǎn)品在保修期內(nèi)，但經(jīng)過乙方認定屬于甲方非正常使用或私自拆卸而導(dǎo)致其損壞。由于任何非經(jīng)乙方或乙方許可的第三方提供服務(wù)所導(dǎo)致合同產(chǎn)品損壞。由于意外事件或不可抗力導(dǎo)致合同產(chǎn)品損壞。甲方不能提供有效保修證明文件，即本合同原件。乙方認定的其他情形。

第五條有償維修服務(wù)

發(fā)生下列情形之一時，乙方有能力及把握的，可以向甲方提供有償維修服務(wù)：

1、雖為合同產(chǎn)品，但產(chǎn)品超出保修期間，或者雖在保修期內(nèi)，經(jīng)過乙方確認為人為或意外事故損壞的。

2、甲方不能提供有效的保修證明文件，經(jīng)過乙方認可可以提供維修服務(wù)的。

3、乙方認為可以提供有償維修服務(wù)的其它情形。

甲方：乙方：

簽字：授權(quán)代表（簽字）：

日期：年月日日期：年月日