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第一篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而長期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地?cái)[脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準(zhǔn)中國中端男裝市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。
長久以來,意大利服裝行業(yè)對(duì)于中國市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在頂級(jí)奢侈品類服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時(shí)候了。奢侈品牌的休閑類服裝已經(jīng)在中國打造了較為成熟的市場(chǎng),中國男裝市場(chǎng)的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類服裝需求的不斷增大。
如今,商家爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)是中國中等收入以上人群。無論是中國品牌還是外國品牌,許多經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚兼顧的服裝品牌在中國拓展迅速,受到消費(fèi)者的青睞。
分析還指出,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的中國,人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會(huì)將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經(jīng)意識(shí)到,衣著其實(shí)是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中國市場(chǎng)的拓展工作。中國擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,無論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。
第二篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一.服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的大,正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)诳紤]中國這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二.服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三.服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
1、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
2、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
3、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。可以想見在未來的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
4、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情況:不同商場(chǎng)的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
所以,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
四.附件材料:
市場(chǎng)調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為某地區(qū)的某人群。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:某市、
2、調(diào)查對(duì)象:某人群
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男女比為X:X
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問卷
星期三實(shí)地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):n元文印費(fèi):n元小禮品:n元
合計(jì):n元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時(shí)間:.........
某市場(chǎng)問卷調(diào)查
為了了解某市場(chǎng)服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別:男
女
2.年齡:少年中青年老年
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對(duì)服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性
感謝您對(duì)本次調(diào)查的,謝謝參與!
第三篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
對(duì)xx市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調(diào)查時(shí)間:xxx
調(diào)查地點(diǎn):xxx
調(diào)查范圍:xxx
三、調(diào)查對(duì)象與資料
調(diào)查對(duì)象:xx市童裝消費(fèi)家庭。
調(diào)查資料:對(duì)家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、情景介紹與分析
1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)本事之間的矛盾我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4。4萬個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力近幾年國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,幾乎達(dá)50%,而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小,僅有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理我國目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理,市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4、據(jù)xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調(diào)查顯示,1998年童裝平均價(jià)格為85元件(套),其中100元件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元―200元件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢(shì)。
由于我國經(jīng)濟(jì)水平總體不高,因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。
5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度,54。2%的兒童說不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌,排行靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購買的決策者多數(shù)是自我的父母,而十四到十六歲購買決策這多為自我。按照不一樣的`年齡階段的兒童,我們能夠采取不一樣對(duì)象的促銷活動(dòng)來促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來源,多為逛街而來。
六、童裝市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí),如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢(shì)來說,健康,環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡―通形象為主的情景下,休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來,圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡―通圖案少了。這也體此刻家長重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情景則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案,可愛的卡―通繡花和小方字是重點(diǎn),動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不一樣的是,圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也十分講究,配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
此刻的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的,反映在童裝市場(chǎng)上,尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國10―16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到必須的高度,充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn),讓童裝的范圍長高又變寬,這類服裝穿換簡(jiǎn)便,有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日常活動(dòng)。
七、結(jié)論及提議
童裝企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,必須要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì),要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。提議:
1、童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主,可是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng),在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多,時(shí)尚類童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來越大。相對(duì)于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求,此刻的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。
2、品牌建設(shè)勢(shì)在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題能夠看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流,尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標(biāo)。
第四篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一. 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)诳紤]中國這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二. 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三. 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
1、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
2、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
3、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的`服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
4、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處 聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情況:不同商場(chǎng)的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
所以,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
四.附件材料:
市場(chǎng)調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為某地區(qū)的某人群。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:某市、
2、調(diào)查對(duì)象:某人群
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男女比為X:X
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問卷
星期三實(shí)地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):n元文印費(fèi):n元小禮品:n元
合計(jì):n元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時(shí)間:.........
某市場(chǎng)問卷調(diào)查
為了了解某市場(chǎng)服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別:男女
2.年齡:少年中青年老年
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對(duì)服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性
感謝您對(duì)本次調(diào)查的,謝謝參與!
第五篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不一樣的消費(fèi)群體、不一樣的消費(fèi)心理構(gòu)成了不一樣的消費(fèi)層次。
一、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須研究的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)供給了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)谘芯恐袊@個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),研究的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買本事及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。所以,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不一樣層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,所以顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于理解;高收入水平消費(fèi)者則有很大不一樣,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。所以就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不一樣需求。
不一樣的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAxMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不一樣。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不一樣也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自我穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)本事的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三、服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表此刻:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買本事的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化能夠從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。能夠想見在未來的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的理解和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,并且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。所以如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷本事、同類產(chǎn)品的銷售情景、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不一樣產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情景:不一樣商場(chǎng)的銷售本事描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情景,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌的分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情景,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
所以,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
第六篇:服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理構(gòu)成了不同的消費(fèi)層次。
一、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都務(wù)必思考的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)帶給了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)谒伎贾袊@個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),思考的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買潛力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于理解;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選取標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)潛力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三、服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的.必然結(jié)果。表此刻:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買潛力的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化能夠從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。能夠想見在未來的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的理解和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷潛力、同類產(chǎn)品的銷售狀況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售狀況:不同商場(chǎng)的銷售潛力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售狀況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化狀況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。