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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行__支行是坐落在__商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式
(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作
(四)推廣第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在__支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到__所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到__路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。 首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。 很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一向午時(shí)兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)資料分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)資料是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫忙學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),經(jīng)過(guò)進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要資料包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營(yíng)銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要資料是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作資料及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3C―電腦類。北太平莊店是蘇寧全國(guó)第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購(gòu)物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自我的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的.主要資料是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有活力,從早上上班到午時(shí)下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及之后的查庫(kù)存、出倉(cāng)入倉(cāng)操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科,從未接觸過(guò)電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最終達(dá)成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。所以前兩天很有活力,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但之后督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)能夠在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過(guò)公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要資料和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自我掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自我!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你應(yīng)對(duì)的就是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業(yè)、老板理解你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,并且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)本事,能將自我的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自我獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許僅有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來(lái)的發(fā)展充滿信心!
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第三篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大一學(xué)年臨近尾聲,我們xx的隊(duì)員在炎炎夏日的陪伴下積極熱烈的展開了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多次研討,我們一致通過(guò)了“關(guān)于xx小吃的研究”這一課題,并相關(guān)的展開了一系列的活動(dòng)。
首先我們通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和文獻(xiàn)資料的收集為課題做了前期準(zhǔn)備,也因此對(duì)xx小吃的歷史發(fā)展、種類以及特色有了一些必要的了解。接下來(lái)我們準(zhǔn)備了問卷調(diào)查和實(shí)地訪察兩部分活動(dòng),希望通過(guò)這兩部分對(duì)我們的課題進(jìn)行深一步的了解,以便探究。當(dāng)然,在進(jìn)行這兩部分時(shí),我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動(dòng)的。我們問卷調(diào)查的訪問對(duì)象分為xx本地人、游客、外國(guó)人和大學(xué)生這四類。因?yàn)榭谝粝嗨?,我?fù)責(zé)的是本地人。我和xxx同學(xué)先去了學(xué)校的教育超市,很快就找到了幾位本地人,我們就自制的問卷對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查,得到了很多非常有用的資料,之后我們又去了公園等休閑場(chǎng)所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸類、分析等一系列的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都認(rèn)為現(xiàn)行的小吃價(jià)格比較合理,都在可以承受的范圍之內(nèi),但是對(duì)于小吃的味道和口感,說(shuō)法就有些不一致了,有的松脆可口,有的過(guò)于甜膩……這對(duì)于我們下一部活動(dòng)起了極其重要的作用,可以說(shuō)使我們進(jìn)行實(shí)地訪察的方向更清晰,目標(biāo)更明確了。
在七月初,在之前的一系列準(zhǔn)備下,我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號(hào)進(jìn)行采訪,對(duì)于這部分我是感觸頗深,這其中不僅僅是xx小吃的研究這么簡(jiǎn)單的問題了,可以說(shuō)我與xxx同學(xué)對(duì)xx齋經(jīng)理采訪的過(guò)程并不是一番分順,甚至可以說(shuō)是很坎坷的完成了這一采訪,這不得不使我對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了很多想法。對(duì)于xx齋,我想不管是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上,我了解到xx齋是中國(guó)老字號(hào)糖果店,它建于19世紀(jì)末,素以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特的蘇式糖果而聞名中外。xx齋自產(chǎn)自銷的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細(xì)、營(yíng)養(yǎng)豐富、甜香可口,既有中國(guó)傳統(tǒng)糖果的特色,又吸取西式糖果的長(zhǎng)處,自成一格。
糖果內(nèi)的某些原料,不僅好吃,且具有滋養(yǎng)補(bǔ)益作用,寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情去采訪的,只是結(jié)果有點(diǎn)不盡如人意。首先也是因?yàn)槲覀儗?duì)xx齋的現(xiàn)狀和近年的發(fā)展還不是特別了解,對(duì)他們的運(yùn)行體制和形式都沒有研究透徹,所以采訪的過(guò)程難免有些磕磕絆絆,問題準(zhǔn)備的也不充分,語(yǔ)言可能也表達(dá)的不委婉吧,說(shuō)得有些尖銳了,致使主管以及大廳負(fù)責(zé)人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒有拍到,使得我們很是焦慮,不得不變的步步為營(yíng)啊。
其實(shí)就xx齋我們也提了一些自己的想法,例如把茶點(diǎn)和冰激凌結(jié)合,或是如何更吸引青少年顧客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我們,并不屑于我們的想法與意見,也多次在言語(yǔ)上顯示了他們極其強(qiáng)烈的優(yōu)越感,我想他們是有優(yōu)越的資本的,畢竟是中國(guó)最優(yōu)秀的百年老字號(hào)之一。可是這種不屑,這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社會(huì)了,但我想這種事在復(fù)雜的社會(huì)比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會(huì)被久經(jīng)風(fēng)霜的人說(shuō)成是魯莽,是無(wú)知。
我經(jīng)過(guò)了這件事似乎有些了解父母老師口中所說(shuō)的`社會(huì)以及社會(huì)的復(fù)雜,似乎這件事情又只能作為一個(gè)警示,也不能以偏概全的就否認(rèn)了這個(gè)社會(huì)是有溫暖存在的,我想我是幸運(yùn)的,采訪的是xx齋,才有了機(jī)會(huì)上了這樣一堂生動(dòng)的課,我應(yīng)該算是受益匪淺的吧。
接下來(lái)我們也是保持平和的心態(tài),把采訪的內(nèi)容作了歸納總結(jié),大家一起討論了xx小吃對(duì)xx經(jīng)濟(jì)的影響,我們也準(zhǔn)備以登報(bào)、發(fā)宣傳單等形式繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,希望我們的研究能幫助到他人,能有意義。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知了這個(gè)社會(huì),以前總是在家人的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知道外面的世界如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì),想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己在社會(huì)中存在的不足。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)真是非常有意義的,尤其對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),在我們正式進(jìn)入社會(huì)之前,盡可能的感受社會(huì),了解外面的世界,是有百利而無(wú)一害的,人總是要受到磨礪的,趁現(xiàn)在年輕,還能在家庭學(xué)校的保護(hù)支持下,我們應(yīng)該盡情飛揚(yáng)青春,為自己的將來(lái)堆積起厚實(shí)堅(jiān)挺的基石,使以后步入社會(huì)不會(huì)表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),不論我們的研究成果如何,我想都是成功有意義的,因?yàn)槲覀兌歼_(dá)到了這次活動(dòng)應(yīng)有的效果,豐富了自己的見識(shí),拓展了眼見,也令我們受益頗多。不僅是這種集體活動(dòng)也包括那些個(gè)人的實(shí)習(xí)也可多多嘗試,以后我還是會(huì)多多參加的。
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第四篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
1、實(shí)踐時(shí)間:
從20xx到20xx,共X天
2、實(shí)踐目的:
作為大一新生,這次實(shí)習(xí)的目的是體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。而且我從事的是服務(wù)業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。除此之外,我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,經(jīng)歷了找工作的艱難和做工作的艱辛。豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提升??傊?,了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,會(huì)讓未來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更加清晰。
3、實(shí)踐內(nèi)容:
20xx年X天到X天,在X家超市做餅干推廣。
首先,我通過(guò)招聘廣告聯(lián)系了賣餅干的業(yè)務(wù)員。面試結(jié)束后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)際要求。
我的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是大學(xué)生。由于我們之前從來(lái)沒有做過(guò)這項(xiàng)工作,前幾天業(yè)務(wù)員跟我們一起上班,教了我們一些促銷技巧和注意事項(xiàng)。
一開始我也不好意思主動(dòng)向客戶推銷,一次又一次的嘗試,忽略了太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)客戶,那就自然多了,當(dāng)然表現(xiàn)也一步步攀升,我這樣的同事很快就適應(yīng)了工作。之后工作還是比較順利的。當(dāng)我們遇到有特殊要求的客戶時(shí),也可以及時(shí)采取其他措施來(lái)維護(hù)我們的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與柜臺(tái)周圍的同事和銷售人員相處也是我們工作的重要組成部分。人與人之間的`相互適應(yīng)、相互包容、相互理解,造就了我們良好的人際關(guān)系,使我們生活在一個(gè)和諧的工作環(huán)境中,工作質(zhì)量自然會(huì)穩(wěn)步上升。這樣既有利于自己的工作,也有利于店主和顧客。營(yíng)業(yè)額增加,客戶滿意度提高。和諧的工作環(huán)境靠自己。如今,到處都是競(jìng)爭(zhēng)。好像身邊人情味很多,每個(gè)人都有一顆功利心。但我覺得兩者并不完全矛盾。要權(quán)衡利弊,適度改變心態(tài),才能從容面對(duì)今天的就業(yè)和就業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺得實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)工作還有很多疑問,比如客戶的消費(fèi)心理。我覺得這是一件很深刻的事情,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須通過(guò)我們的實(shí)踐不斷探索,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。也應(yīng)該算是一種學(xué)習(xí)吧。我還是欣賞不了更多的東西,明年夏天繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐之旅。而且我想找一份和自己專業(yè)對(duì)口的工作。從而更好的充實(shí)自己。很高的自身素質(zhì),做一個(gè)社會(huì)需要的有用的人
4、實(shí)踐結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,如量化提成制、彈性提成制等。這些制度從不同的方面和程度上激發(fā)了我們的工作熱情,不得不佩服商人的智慧。除此之外,不同的銷售模式也刺激了消費(fèi)者不同的心理,比如量化降價(jià)制度、禮品制度、代金券等等,也是很多銷售方式,讓我大開眼界。迎合客戶的心理是非常重要的,能準(zhǔn)確反映一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的專業(yè)能力和素質(zhì)。我們還是要不斷摸索,哪怕是經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員,不斷學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習(xí)是在銷售的服務(wù)行業(yè),讓我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多的新鮮事物和各種社會(huì)人士,一步一步走向成熟,不再一點(diǎn)一滴的恐懼,不僅成長(zhǎng)了,也變得成熟了。
在這次實(shí)習(xí)中,我看到了社會(huì)的復(fù)雜性,學(xué)會(huì)了做事不易,堅(jiān)定了為目標(biāo)奮斗的決心和信心。我充分意識(shí)到,只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。站在別人之上,成為同行中的佼佼者,成為就業(yè)大潮中的寵兒,是我的能力。
經(jīng)過(guò)幾十年的實(shí)踐,很快就結(jié)束了。雖然賺不到1000塊,但是賺到了1000塊買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
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第五篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
一、實(shí)習(xí)目的:
為了有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,為了學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的能力,并從中達(dá)到完善自己的知識(shí)理論體系的目的;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。了解、學(xué)習(xí)兒童攝影公司的生產(chǎn)流程和企業(yè)文化,有利于加深對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過(guò)在實(shí)習(xí)中鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
__年3月1日—__年5月6日
三、實(shí)習(xí)方式:
下店實(shí)踐和參加公司培訓(xùn)。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
攝影有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)公司內(nèi)訓(xùn)。公司安排了為期三天的人才培訓(xùn)。重點(diǎn)圍繞打造卓越團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)了解本職工作的具體流程,隨后掌握,比如:相冊(cè)的價(jià)目表公司的最新活動(dòng)對(duì)新老顧客的追蹤以及與攝影師化妝師之間的交流,都是為銷售做鋪墊。
(三)公司會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位員工的具體工作能力進(jìn)行考核,有筆試也有實(shí)踐,這能提高了自我調(diào)整,自我認(rèn)識(shí),自我完善的能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
(一)通過(guò)公司安排參加<步步為贏>的學(xué)習(xí)后加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。其次勝利最主要的是堅(jiān)持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培訓(xùn)中有這樣四句話對(duì)我啟發(fā)很大:
1,每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2,創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì),除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛。
3,不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4,沒有過(guò)分的希望,就沒有煩惱。沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了在上海阿拉丁兒童攝影有限公司的實(shí)習(xí)后,感觸真的很多,上海阿拉丁不愧是一個(gè)擁有了七年旺盛生命力的企業(yè)。首先,不光是它憑借自身的優(yōu)勢(shì)自身很強(qiáng)的造血功能在短短幾年就成為兒童影樓的前列,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服!企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。上海阿拉丁以這里有你真好,阿拉丁因我而變以為核心理念!以讓世界充滿童真的美麗與愛為社會(huì)價(jià)值!以嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為管理理念,以服務(wù)至臻,信譽(yù)至上為經(jīng)營(yíng)理念!以不滿足于現(xiàn)在的局面,不滿足于單方面的領(lǐng)先,對(duì)手只是暫時(shí)落后,唯有不斷變革創(chuàng)新、不斷做大做強(qiáng),才能穩(wěn)立于不敗之地為發(fā)展信念!以時(shí)尚奢華,主題鮮明為定位體現(xiàn)!以創(chuàng)新無(wú)窮途,美麗無(wú)極限為創(chuàng)新文化!以永不言敗為企業(yè)精神!以心有多寬,舞臺(tái)就有多大為企業(yè)價(jià)值觀!加入上海阿拉丁后,讓我更加堅(jiān)信自己選擇的重要性。
(三)通過(guò)上海阿拉丁,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程。阿拉丁作為民營(yíng)企業(yè)短短7年就成為上海具有一定知名度的兒童影樓,這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我可以學(xué)到很多東西。
1,阿拉丁以“讓世界充滿童真的美麗與愛”為使命,并為之而努力,使阿拉丁神燈成為品牌的典范。
2,不斷調(diào)整公司結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng)名牌。阿拉丁人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,它們精于品質(zhì),專于生活,這是阿拉丁人對(duì)自己品牌的最高要求。
3,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),阿拉丁以誓爭(zhēng)一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳阿拉丁品牌,并在__年擴(kuò)展了一個(gè)上海阿拉丁網(wǎng)絡(luò)銷售部。4阿拉丁在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力和德行素養(yǎng)。雖然我剛剛畢業(yè),但也解開了我心中的許多困擾,增進(jìn)了對(duì)阿拉丁的了解。
(四)本公司在服務(wù)理念上,在管理上,在經(jīng)營(yíng)宗旨上更新并推出了tcs系統(tǒng),既全心全意致力于您的百分百滿意以及向著集約化、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)體系和科學(xué)經(jīng)營(yíng)策略,和一直堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī),傾心回報(bào)顧客”為原則,其中在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力。用節(jié)假日等開展大型的活動(dòng),每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。在活動(dòng)期間,還增設(shè)活動(dòng)專區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的活動(dòng)作品,努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過(guò)為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),增長(zhǎng)了很多屬于自己的見識(shí)。留下來(lái)的感觸也是無(wú)可厚非的:
1,無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2,加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識(shí),完善自己專業(yè)的理論體系,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,先做人,后做事。切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力,就一定會(huì)有所為有所成!
第六篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字大學(xué)生
又是一年暑假,為了讓這個(gè)暑假能過(guò)得更有意義,我選擇來(lái)到我們鎮(zhèn)的xx實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的目的是讓自己為將來(lái)步入職場(chǎng)打好基礎(chǔ),樹立正確的就業(yè)觀。實(shí)習(xí)是一件很具有意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上課堂上沒有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而,步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。走進(jìn)工作崗位的那一刻,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
xx月19日,我來(lái)到了xx,與我同來(lái)的還有四個(gè)跟我一樣的在校大學(xué)生,很快我們便熟悉起來(lái)了,知道他們也是趁著暑假來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。剛開始上班的那幾天,我其實(shí)是很茫然的,不知道我要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,抄寫一些指令書,發(fā)放開會(huì)需要的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水??????這些都是日常很簡(jiǎn)單的任務(wù),雖然很簡(jiǎn)單,但是我還是很用心很認(rèn)真地去完成。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我想這除了我有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。吃得苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
工作的過(guò)程中,有很多東西我很不懂,遇到過(guò)很多尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,然后去改正錯(cuò)誤。
很多時(shí)候,我的工作都是呆在辦公室,一呆就是一整天,直到下班。
后來(lái)我的工作慢慢步入正軌,我主要是幫忙接收一下上級(jí)下達(dá)的文件,打印文件,打印報(bào)告,拿著整理好的文件到各部門去蓋章,當(dāng)然也負(fù)責(zé)各部門來(lái)我們辦公室蓋章。
彈指間,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,我也要回校繼續(xù)我還沒完成的學(xué)業(yè)。突然很舍不得離開這個(gè)讓我學(xué)到那么多在課堂上學(xué)不到東西的地方,也很舍不得曾經(jīng)給過(guò)我很多幫助的同事們,盡管他們和我不是同齡人,但這都不影響我們平時(shí)的交流,交朋友。在即將離開的那一天,辦公室的全體同事專程和我出去吃了一頓飯,飯桌上,他們教會(huì)了我很多飯桌禮儀,教我以后出到社會(huì)后該怎樣面對(duì)更多的問題,傳授他們的經(jīng)驗(yàn),也說(shuō)了他們?cè)?jīng)的經(jīng)歷,這些都是我在課堂上學(xué)不到的,我很感謝他們對(duì)我一個(gè)多月以來(lái)的照顧。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有很大的幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我感覺自己仿佛一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。也明白了人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,那么你就會(huì)越挫越勇。在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這也讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事情都要多思考,多聽別人的意見,建議,不要太過(guò)急躁,要對(duì)自己所做的事情去負(fù)責(zé),不要輕易地去,一旦了就要努力去兌現(xiàn)。
作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形勢(shì);我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才敢的機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
最后,我拿到了xx塊錢工資,這是這一個(gè)多月以來(lái)的收獲。
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