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第一篇:社區(qū)社會實踐調查報告
社會實踐人:
xx
實踐地點:
xx
實踐時間:
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實踐內容:
走進社區(qū),助理工作。
實踐目的:
利用假期深入社會開展社區(qū)服務活動,幫助社會弱勢群體,構建和諧社會,并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力,培養(yǎng)勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區(qū)服務居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中,我主要負責社區(qū)的日常辦公事務,輔助社區(qū)主任工作,以及承擔社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
1、給社區(qū)內老人安裝“援通”呼叫器。
“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會保障服務網絡平臺,我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項?!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
2、在實踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在月日早晨,突然接到著去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內,我立即會到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯系,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發(fā)現,該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節(jié),就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰,影響居民通行。
3、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時也承擔社區(qū)的報告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內工作相當細致,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結這么長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態(tài)度上都有體現?!叭绻悴环e極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這里學會如何幫助他人,如何為他人著想?!耙粋€人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。
最后要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。
結束語:
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干??傊鐣嵺`在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。
第二篇:社會實踐報告
作為一名大一新生,在已經度過的半個學期里,有許多感想,無論是好是壞,都值得我們去細細的回味,大學給我們帶來了許多新鮮感,這些新鮮往往來自于大學和高中的不同,而在這個細小縫隙,就是我們需要尋找的目標,需要探索的根源。
先說說大學和高中給我的不同感受,剛來到大學,發(fā)現生活并不充實,這是我感觸最大的地方,在高中,幾乎沒時間去玩,而在大學,幾乎沒時間去學習,因為閑的時間太多,都花在玩上,而時間長了,我逐漸意識到了一個嚴峻的問題――大學生就業(yè)。而從某時起,告訴自己大學不是來玩的,大學比高中更重要,大學里學的不只是專業(yè)知識,更重要的是個人素質,交際能力,自我展現能力等等,這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應復雜的社會。高中解決問題是單一的,就是考上大學,只要學習成績好,就算是好學生,考上大學就算完成任務。而大學解決的問題是復雜的,具有多樣性,上大學首先面臨的問題就是要適應大學生活,學會與同學和老師相處,接下來要面臨的問題就是對本專業(yè)是否有興趣,如果對自己的專業(yè)沒有興趣,就要馬上尋求新的專業(yè),重新設計自己。剛開始我對計算機這個專業(yè)是一竅不通,連一點信心都沒有,但在逐步的學習中,我慢慢發(fā)現了它的魅力,在經過半年努力后,好在期末考試中,取得了讓我滿意的成績,也激勵自己在這新學期中要奮發(fā)圖強,努力努力再努力!高中學習的內容是有限的,而大學學習的內容是無限的。一個高中生可以用3年的時間把高中的全部內容都學完,而大學的學習是無止境的,大學要求我們不但要掌握扎實的理論基礎還要有廣闊的知識面和動手能力,大學的任何一個專業(yè)除學好本專業(yè)的知識外,還要掌握相關專業(yè)的知識,不僅如此,還應該多看一些自己感興趣的書,這樣才能在在將來的就業(yè)浪潮中才有機會脫穎而出。
在這短短將近兩個月的假期里,我體會到很多,感受也很深,在社會中不需要淚水而需要汗水,不經歷風雨怎么能見彩虹,努力不一定成功,但放棄一定失敗。
在假期剛要到來之際,我就打算到社會上實踐,就算是為家里節(jié)省些開銷。通過一個好朋友的介紹,我來到了一家海爾公司的銷售點。本來想去和自己專業(yè)相關的行業(yè)去實踐,不過體會一番銷售員的感覺也不錯,由于第一次接觸這些東西對商品的價格知道的少之甚少,所以還要接受上崗前的培訓。幾天后。我對商品的價格已了如指掌,但是通過幾天的實踐來看,我在接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量,而我卻很少,通過實踐我總結出幾點:
第一:服務態(tài)度至關重要。
作為服務行業(yè)顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是至關重要的,要想獲得更高的利潤,就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,服務質量要高,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求,以微笑面對每個人,十三億人每天都有好心情,那么世界上再也不會有恐怖的事情發(fā)生,也再也不會有沖突。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,推銷同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年的時候,有些商品賣得非常多,而有些商品則無人問津,所以要在旺季到來之前就要做好充足的預備。思想要跟上時代,同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的,而這個數字是非常重要的,關系到退貨,補貨等重要問題,思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場供應新科技才會占據主導地位,發(fā)明是一個很普通的詞,但它大部分來源于我們的靈感,更是需要我們經歷長時間的努力才會做到。
第三,誠信是成功的根本。
在我們店門上貼著這樣一副對聯,上聯是:您的光臨是我們最大的榮幸;下聯::您的滿意是我們最大的愿望,橫批:誠信為本。誠信對于經營者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,毀滅是遲早的,誠信,我的理解就是對人對事要誠實,城實才能帶來良好的信譽,我認為我們這些銷售員來說也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗貨時發(fā)現一批洗衣機不符合質量要求,董事長在全體員工及顧客面前,親手燒掉了價值20萬的這批洗衣機,雖然損失了這20 萬,但換回了誠信,帶給他們的將是無窮的財富。
第四,付出才有收獲。
雖然我們這的生意不錯,背后都是員工和領導者的艱辛汗水,海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的,世界上沒有天上掉餡餅的事,守株待兔的結果只能是兩手空空,所有的成功都是建立在辛勤的勞動之上。不止是海爾一個集團,聯想,索尼等一些知名企業(yè)都是以誠信為本,質量第一為原則,給消費者們樹立良好形象,走向世界,成為世界五百強。著名首席執(zhí)行官張朝陽曾說過:“只有付出才有收獲”花兒只有經歷過風風雨雨才會綻放,彩虹只有經歷過大雨的洗禮才會放出光芒,世界萬物都是如此。
以上就是我通過這些天的實踐總結出來的,這些對于我來說是很有價值的經驗,為我以后的人生道路指明了方向。我認為,在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐是作為促進大學生素質教育加強和改進青年學生思想政治工作引導學生健康成長的的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來,深受各高校的高多重視。而且它一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才的重要途徑,更是作為大學生回報社會的一種良好方式,通過社會實踐的磨練,我們深深感受到它是一筆巨大財富,而社會更能磨練一個人的綜合能力。只有正確的引導我們步入社會,了解社會,服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,為今后走出校門踏入社會鋪好堅實的基礎,在實踐中成長,在服務中成長,不斷挖掘自己的潛能,不斷提高自身價值。
關于大學生就業(yè),對于任何一個大學生來說,是無法擺脫的事實,必須面對的問題。而就業(yè)不只是需要單獨的專業(yè)知識,還涉及到各方面能力。首先,專業(yè)知識是必須要掌握的,是參加工作的基礎,俗話說,建樓最基本的就是地基,地基都沒打好怎么能出現高樓大廈呢?另外,經驗是非常重要的,在招聘廣告中,都有這樣的標語――有經驗者優(yōu)先。但對于剛剛步入大學校門的我們,經驗對于我們來說少之又少,學再多的理論知識不能應用于實踐,結果還是零。不能為了學而學,要為了用而學。這樣才能不斷提高自己,人們都說,大學校園是社會濃縮,在這里我們體會到以前沒有的感觸,但那畢竟是有限的,走出小的社會,邁進大的社會,才是我們最終的目的。
通過這些天的工作,我的交際能力不僅得到了很大提高,還讓我感觸很多。在學校里,雖然看過一些關于社會交往能力的書,但我認為,仍起不到根本作用。校園里面對的只是老師和同學,而在社會上的人際交往相當復雜的,面對各行各業(yè)的人,我們應分而處之,交流能力的提高只能到社會這個大舞臺上展現出來,面對不同的人群我們需要用不同的方式和方法與他們交流,每個人的思想是不同的,每個人的性格是不同的。俗話說:龍生九子,九子不同,更何況我們是十三億人口組合的大家庭呢?所以和人們處理好關系還需要很多技巧,而這些技巧需要在實踐中不斷獲得,逐漸積累自己的經驗和人生閱歷,在平時的工作,學習,生活中要發(fā)現哪些人是有益于你的,哪些人是不利于你的,那些與你性格不同的人,你應該如何把握,當你處于一個陌生的環(huán)境時,如果你沒有能力去改變它,你就必須要適應它,人們應該適應社會而不應該被社會所包含,如果我們能做到這點這也是一種超越,一種能力的提高??梢哉f這些天的工作是艱辛的,每天都要站幾個小時,但是在艱苦的工作之余,也讓我體會到了從未有過的快樂,實踐是愉悅的,因為自己享受其中,感觸其中。
我不僅增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚的認識到自己的缺點,所以我要在今后的學習生活中更加嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè),將來回報父母,回報社會,讓自己的人生更加光彩輝煌?!朵撹F是怎樣煉成的》這本書的主人公奧斯托洛夫斯基曾經說:“人的一生應該這樣度過,當你回首往事的時候,不會因碌碌無為而悔恨,不會因虛度年華而懊惱?!彼宰屛覀兊纳罡映鋵嵅攀亲钫鎸嵉南敕?,最為遠大的目標。朋友們,讓我們共同努力一起去建設這個由十三億人口組成的大家園。
第三篇:寒假社會實踐報告
一:學院:林學院專業(yè):森林資源類班級:姓名:學號:實踐單位:xxx有限公司實踐時間:xx年 月 6日至xx年2月28日 , 共計40天
二:實踐目的在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學院的指導下進行的,實踐目的是把自己投身于社會,了解社會,服務社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務社會的思想。在現實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現狀,為自己的發(fā)展方向提供航標,為將來的就業(yè)提供準備基石。
三:實踐單位概況本次實踐活動學院有相關的指導,根據學院的指導精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現在大力發(fā)展旅游產業(yè),并且在飲食文化產業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入,而我所選擇 的專業(yè)傾向是森林資源 保護與游憩,所以我選 擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。xxx有限公司是多彩貴州旅游 直通車指定苗菜文化獨 家接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產業(yè)的前提 下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司 現有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
四:實踐內容根據公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在xx年 月 6日到xx年2月25日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環(huán)學院的同學以及貴陽其他高校的學生,實踐的主要內容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調查。本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據具體的情況隨機應變。
五:實踐結果經過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。社會方面正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。公司方面對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值,具體表現在以下方面:
(1) 我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想,特別是一些來自于農村基層的一些工作人員,他們多數是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現在高速發(fā)展的世紀浪潮之巔,初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領導還是同事,他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2) 我們的'工作都是公司根據他們的發(fā)展要求所設的工作項目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動向,了解客人的需求動向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對公司的經濟效益是有很重要的價值的。2 個人方面對于我來說,這次實踐活動對自身發(fā)展是相當有積極作用的,人都不能把自己封閉自守,而面向社會的實踐活動正是打開自己眼界放眼社會的大好機會。所以這次實踐活動讓我真正的融入社會,了解社會,服務社會,提升自我。
六:實踐總結通過這次實踐活動大體達到了實踐目的,不論是對公司和社會還是對自身,都有積極的意義,完成了服務社會,提升自我的宗旨目的,不過也出現了一些問題有待解決:
(1) 盲目選擇實踐單位由于放假時間緊,來不及仔細考察實踐單位,導致加入公司團隊后才發(fā)覺不是很適合。在以后的實踐活動中,必須仔細考察實踐單位,選擇社會面更廣并且更具權威的單位,如此才能更加達到融入社會,服務社會,提升自我的目的。
(2) 實踐期間沒有做實踐總結由于本次實踐工作量大,并且工作與公司和自身利益掛鉤,在實踐期間沒有機會和條件做工作總結,但每一次實踐就是一次成長,每一次成長需要在總結中提升,這在以后的實踐中有待改善。這些問題的存在為下一次的實踐指明了方向,該注意些生么,該選擇些什么,就是下一次要解決的問題,當這些問題都一一解決的時候,便是具有面對社會能力的時候。
七:結束語實踐是理論與現實的完美結合,對于大學生的實踐活動,更是學生和社會的需要。在這次的實踐活動中,有積極成功的一面,也有局限失敗的一面,吸取每一次實踐的成功與不足,不斷完善自身與社會的結合,一步步達到服務社會,提升自我的目的,這是接下來的實踐活動的發(fā)展方向。一步步,一步步……邁向成功。
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