千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《調(diào)查報(bào)告的封面模板(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《調(diào)查報(bào)告的封面模板(合集)》。
第一篇:調(diào)查報(bào)告的模板
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:封面、標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ摺⒔ㄗh,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。
1、封面
按照學(xué)院規(guī)定的統(tǒng)一封面樣式進(jìn)行打印,詳見(jiàn)封面式樣。
2、標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《薪酬調(diào)查報(bào)告――××企業(yè)為例》。
3、導(dǎo)語(yǔ)
導(dǎo)語(yǔ)又稱(chēng)引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言,簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。常見(jiàn)的導(dǎo)語(yǔ)有:①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹;②概括式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說(shuō)明;
③交代式導(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。
4、正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況――成果――問(wèn)題――建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果――具體做法――經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題――原因――意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程――事件性質(zhì)結(jié)論――處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
范文
一、前言
上海靜安火災(zāi)是20xx年來(lái)發(fā)生的最為嚴(yán)重的火災(zāi)事故。其人員傷亡,財(cái)產(chǎn)損失以及所造成的社會(huì)影響都是近期輿論討論的焦點(diǎn)。靜安火災(zāi)已經(jīng)過(guò)去,但是這件事故卻沒(méi)有真正完結(jié),緊接著而來(lái)的是對(duì)死者的悼念,對(duì)生者的安慰和對(duì)人們和政府的警示,責(zé)任重于泰山。
調(diào)查的目的:將以互聯(lián)網(wǎng)為主要資源,完成一輪整體的報(bào)告,將整個(gè)靜安事故的前后因果展示給大家,并提出我們小組成員對(duì)于這次事故的意見(jiàn)。
調(diào)查的意義:鍛煉我們小組成員搜集資料,整合資料以及分析資料的能力,體驗(yàn)分工合作帶來(lái)的好處,并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查,體會(huì)對(duì)資料的篩選過(guò)程,了解調(diào)查的基本事項(xiàng)以及書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式。
二、火災(zāi)原因
2名電焊工違規(guī)實(shí)施作業(yè)
經(jīng)過(guò)初步分析,起火大樓在裝修作業(yè)施工中,有2名電焊工違規(guī)實(shí)施作業(yè),在短時(shí)間內(nèi)形成密集火災(zāi)。
這起事故還暴露出5個(gè)方面的問(wèn)題:電焊工無(wú)特種作業(yè)人員資格證,嚴(yán)重違反操作規(guī)程,引發(fā)大火后逃離現(xiàn)場(chǎng);裝修工程違法違規(guī),層層多次分包,導(dǎo)致安全責(zé)任不落實(shí);施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,安全措施不落實(shí),存在明顯的搶工期、搶進(jìn)度、突擊施工的行為;事故現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料,導(dǎo)致大火迅速蔓延;有關(guān)部門(mén)安全監(jiān)管不力,致使多次分包、多家作業(yè)和無(wú)證電焊工上崗,對(duì)停產(chǎn)后復(fù)工的項(xiàng)目安全管理不到位。
三、營(yíng)救過(guò)程
政府:
1、下午2時(shí)5分左右樓層發(fā)生火災(zāi)
2、14時(shí)16分,接到火警報(bào)警電話(huà)
3、火警之后的第18分鐘,有消防車(chē)輛出現(xiàn)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。緊接著救護(hù)車(chē)趕到,消防車(chē)?yán)盟畼尵然?,并沖入大樓救人。
4、14時(shí)40分許,警用直升機(jī)也已經(jīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)
5、15時(shí)30分利用高架云梯和高壓水槍開(kāi)始控制火勢(shì)
6、15時(shí)50分三架警用直升機(jī)已經(jīng)飛抵著火大樓的頂部,實(shí)施索降救援被困在樓頂?shù)木用瘛?/p>
7、16時(shí),警用直升機(jī)飛離頂樓。
8、18時(shí)30分,火勢(shì)基本撲滅后,消防人員及時(shí)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),逐層收拾殘火,仔細(xì)搜救各樓層的居民,200官兵挨家挨戶(hù)搜救;45個(gè)消防中隊(duì)122輛消防車(chē)出動(dòng),救出100余人
居民自救:
1、理智的受災(zāi)人果斷關(guān)閉電源和煤氣,用濕毛巾掩面
2、不少人都是發(fā)現(xiàn)火情后直接跑到樓外腳手架上以求逃生
3、有人從樓上跳下去
4、跑到樓頂呼救
5、在原地等待救援
四、災(zāi)后安置和賠償工作
傷員救治:
上海市衛(wèi)生系統(tǒng)第一時(shí)間全力以赴救治傷員,120市醫(yī)療急救中心調(diào)集30輛救護(hù)車(chē)搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員和投入應(yīng)急保障工作。九家接治傷員醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員徹夜未眠,全力救治火災(zāi)受傷者。
災(zāi)民安置:
緊急安排16家賓館的700余個(gè)房間,將發(fā)生火災(zāi)大樓以及同小區(qū)另外兩棟大樓的居民800余人緊急安置到賓館中。對(duì)于當(dāng)晚有30多戶(hù)找不到親人的受災(zāi)戶(hù),靜安區(qū)安排專(zhuān)人陪同他們到醫(yī)院、接待點(diǎn)和各安置點(diǎn)尋找親人,開(kāi)展心理疏導(dǎo)等工作。16日上午,靜安區(qū)安排尋親者到殯儀館認(rèn)領(lǐng)遇難者。與此同時(shí),靜安區(qū)已經(jīng)將第一批臨時(shí)救助款送到居民手上,并在全區(qū)募捐首批240余萬(wàn)元善款。
賠償事項(xiàng):
靜安區(qū)“11?15”善后工作小組公布了每位遇難者96萬(wàn)元賠償和救助金的具體構(gòu)成。除去政府綜合幫扶和社會(huì)愛(ài)心捐助資金31萬(wàn)元以外,事故責(zé)任單位將承擔(dān)65萬(wàn)元的一次性死亡賠償金。據(jù)介紹,包括火災(zāi)中遇難死亡的賠償金在內(nèi),受傷人員的傷殘賠償、失火房屋和財(cái)產(chǎn)損失賠償金都將全部由事故單位進(jìn)行賠償。平安保險(xiǎn)上海分公司成立了重大應(yīng)急小組,統(tǒng)計(jì)事故傷亡人員名單,并及時(shí)提供理賠服務(wù)。該公司人員已經(jīng)前往相關(guān)醫(yī)院,確認(rèn)客戶(hù)信息,可提供現(xiàn)場(chǎng)理賠。另外,該公司還在3個(gè)居民安置點(diǎn)設(shè)立了理賠臨時(shí)受理小組。太平人壽上海分公司也成立應(yīng)對(duì)小組,由客戶(hù)部門(mén)核實(shí)客戶(hù)信息并負(fù)責(zé)理賠。
五、損失和影響
1、靜安火災(zāi)帶給了社會(huì)巨大的損失,影響了人民正常的日常生活。
人員傷亡:上?!?115”特別重大火災(zāi)確認(rèn)遇難人數(shù)為58名。其中男性為22人,女性為36人。
經(jīng)濟(jì)損失:根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),火災(zāi)造成的物質(zhì)損失同樣非常巨大。記者初步估算,僅房產(chǎn)一項(xiàng),這場(chǎng)大火造成的損失就將接近5億。
交通影響:來(lái)自靜安區(qū)交警監(jiān)控中心消息,目前膠州路余姚路、膠州路常德路、膠州路昌平路通行都受到影響。采取的交通管制是:從安源路到西康路然后到康定路再到延平路最后再到安源路。
2 、靜安火災(zāi)的發(fā)證證明了某一些部門(mén)的監(jiān)督力度不夠,影響政府在人民群眾的權(quán)威。
事故調(diào)查證明電焊工無(wú)特種作業(yè)人員資格證,嚴(yán)重違反操作規(guī)程,引發(fā)大火后逃離現(xiàn)場(chǎng);裝修工程違法違規(guī),層層多次分包,導(dǎo)致安全責(zé)任不落實(shí);施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,安全措施不落實(shí),存在明顯的搶工期、搶進(jìn)度、突擊施工的.行為;事故現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料,導(dǎo)致大火迅速蔓延是因?yàn)橛嘘P(guān)部門(mén)安全監(jiān)管不力,致使多次分包、多家作業(yè)和無(wú)證電焊工上崗,對(duì)停產(chǎn)后復(fù)工的項(xiàng)目安全管理不到位。這樣的話(huà)會(huì)影響政府在人民群眾心中的權(quán)威,致使政府的影響力下降,從而影響到其他法律法規(guī)的實(shí)施。
3、靜安火災(zāi)還影響了社會(huì)的安定。
事故調(diào)查表明這起事故的責(zé)任人是其引起事故的幾位無(wú)證電工。其犯罪嫌疑人也被公安機(jī)關(guān)拘留了。但是就是因?yàn)檫@樣有著更多的人越來(lái)越不相信政府。以下引用網(wǎng)友的一段話(huà):這就是中國(guó)式的資本主義經(jīng)濟(jì)體系,工程層層分包,賺的最多的是大老板,其次是項(xiàng)目經(jīng)理,再次是包工頭,包工頭也分幾層,工資待遇最低,干活最辛苦,人最多的就是我們的農(nóng)民工,我的父母包括很多親戚就是全國(guó)兩億多農(nóng)民工中的一員,他們的生活條件最艱苦,但他們從沒(méi)有說(shuō)過(guò)苦,樸素樂(lè)觀勤勞的工作態(tài)度,從源頭保證了工程的質(zhì)量,也正是因?yàn)樗麄儫o(wú)數(shù)辛勤汗水的付出,才有中國(guó)現(xiàn)在城市化的迅速發(fā)展,才有中國(guó)改革開(kāi)放的偉大勝利,社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),包工頭項(xiàng)目經(jīng)理以最貪婪的壓榨方式,剝削農(nóng)民工的基本權(quán)益,出了事故就將抓我們可憐的工人。這樣的言論可能會(huì)引起大家的共鳴,從而擾亂我們的社會(huì)安定,引起民眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的普遍不滿(mǎn)。
第二篇:調(diào)查報(bào)告的模板
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大量的新生代農(nóng)民工涌入城市,為城市建設(shè)、發(fā)展和方便市民生活做出了重要貢獻(xiàn)。但同時(shí),問(wèn)題也隨之產(chǎn)生,他們?cè)诰蜆I(yè)、教育、維權(quán)等方面遭遇了種種不公平待遇。
新生代農(nóng)民工出生在80后,數(shù)量巨大,目前已占到農(nóng)民工總數(shù)的60%,大約1億人。不同于第一代農(nóng)民工,他們不再依戀農(nóng)村生活,而是更加向往城市生活;他們有較好的文化基礎(chǔ),對(duì)工作有更高的要求;他們不再是謀求生計(jì),而是謀求發(fā)展;他們不安于現(xiàn)狀,而是更多的關(guān)注自身公平;他們喜歡新事物,更希望能夠融入城市,真正成為城市中的一員。為了更好地了解他們的工作、生活,我們進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
價(jià)值觀――實(shí)現(xiàn)自我,充實(shí)自我
來(lái)自廣西玉林的廖婉怡,把大部分工資攢下,設(shè)想過(guò)幾年回到玉林開(kāi)間服裝店。“我出來(lái)就是想長(zhǎng)點(diǎn)見(jiàn)識(shí),可不想一輩子打工?!绷瓮疋看喂浣侄紩?huì)留意街上的小店,看看有什么新鮮花樣。她說(shuō):“這里比我家鄉(xiāng)時(shí)尚得多,回家開(kāi)店時(shí)好多東西可以參考?!?/p>
來(lái)自湖南省懷化市洪江區(qū)的小廖,初中畢業(yè)后做過(guò)許多份工作。20xx年前后,小廖考取從業(yè)資格證書(shū)。20xx年通過(guò)深圳市“招調(diào)工”考試,終于結(jié)束了自己“深圳外來(lái)工”的身份,擁有了深圳市的戶(hù)籍。
他們的工作經(jīng)歷顯示出了她們對(duì)自我人生價(jià)值的定位與實(shí)踐,通過(guò)確定價(jià)值觀來(lái)給自己樹(shù)立奮斗的目標(biāo),進(jìn)而通過(guò)不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我來(lái)達(dá)成自己的理想――或回家創(chuàng)業(yè)或扎根城市。
擇業(yè)觀――要發(fā)展,要維權(quán)
三年前來(lái)到深圳龍崗打工的小孫,至今已經(jīng)換了10多家企業(yè),在現(xiàn)在的手袋廠工作不到半年時(shí)間,又準(zhǔn)備跳槽。像小孫那樣頻繁跳槽的新生代農(nóng)民工并非少數(shù),對(duì)于跳槽的原因,他們給出一個(gè)類(lèi)似的答案:要“飯碗”更要有發(fā)展。
去年受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,湖南桃源縣的童方標(biāo)所在的工廠好久未能發(fā)工資,他便向老板討薪。父親知道后大為緊張,不停打電話(huà)來(lái)勸阻。童方標(biāo)說(shuō):“我不會(huì)像父輩那樣逆來(lái)順受,我會(huì)主動(dòng)維護(hù)自己的合法權(quán)益?!?/p>
當(dāng)前,新生代農(nóng)民工工作目的已經(jīng)不限于生計(jì),而是更多地考慮發(fā)展前途問(wèn)題。同時(shí),工作中面對(duì)切身權(quán)益保障問(wèn)題,他們已經(jīng)開(kāi)始積極維權(quán),不再像第一代農(nóng)民工那樣逆來(lái)順受,這顯示出了新生代農(nóng)民工維權(quán)和公平意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
生活觀――充實(shí)多彩,拒絕單調(diào)
K歌、泡吧、上網(wǎng)、聽(tīng)歌、聊QQ,這是河南的一位90后對(duì)理想的打工生活的解讀。19歲的何建玲說(shuō):“已經(jīng)慢慢習(xí)慣了很多城里人的消費(fèi)方式?!彼謾C(jī)下載的是最流行的歌曲,她經(jīng)常K歌、出游,和朋友一起消費(fèi)時(shí)實(shí)行AA制。
廖婉怡說(shuō):“以前在鄉(xiāng)下沒(méi)有什么娛樂(lè),現(xiàn)在最喜歡和朋友一起去K歌和逛街買(mǎi)衣服?!彼秃谓釋?duì)工作環(huán)境的要求都是少“物質(zhì)”多“精神”。他們更在意的,似乎是環(huán)境帶來(lái)的心理感受。
新生代農(nóng)民工對(duì)生活的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一代農(nóng)民工,他們對(duì)精神的需求多于物質(zhì),工作之余的.生活追求多姿多彩,豐富充實(shí),他們向往城市的生活方式,并且已經(jīng)慢慢適應(yīng)了城市的消費(fèi)方式。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),新生代農(nóng)民工更加向往城市生活,但是城市卻沒(méi)有給他們享受與市民相同的權(quán)利。究其原因根本還是在于戶(hù)籍制度的存在。所以,政府在今后的工作中應(yīng)該著力進(jìn)行戶(hù)籍制度改革,放開(kāi)戶(hù)籍限制,最大限度地給予進(jìn)城務(wù)工人員與市民平等的權(quán)利,做好他們的就業(yè)、維權(quán)和子女教育等方面的工作,使他們能夠扎根城市,成為城市中的一員,更好地為城市發(fā)展和建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
第三篇:調(diào)查報(bào)告的模板
一、調(diào)查目的
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺(tái)州市場(chǎng)上遍地開(kāi)花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)占有率及存在的問(wèn)題。
二、調(diào)查對(duì)象及其一般情況
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
一般情況:這部分人大多在18至30歲之間, 其中大概以18―24歲為主要消費(fèi)群體。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在學(xué)校內(nèi)隨機(jī)選擇行人當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě),并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷105份,收回100份,回收率達(dá)95%.
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年5月22日
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了消費(fèi)者對(duì)奶茶市場(chǎng)的了解,購(gòu)買(mǎi)奶茶的途徑,以及對(duì)奶茶店的具體情況的了解等。
六、消費(fèi)者分析
其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡(jiǎn)單,快捷的食品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買(mǎi)得到。同時(shí)奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買(mǎi)即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費(fèi)者都可以隨時(shí)食用,節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間選擇或購(gòu)買(mǎi)自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門(mén),為消費(fèi)者帶去了諸多方便。
其二,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活得質(zhì)量越來(lái)越高,美味、營(yíng)養(yǎng)、天然、健康,成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求。
其三,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)為主,習(xí)慣于即買(mǎi)即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)和批量購(gòu)買(mǎi)的比例較小。此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。
其四,在購(gòu)買(mǎi)頻率上,重度消費(fèi)者的比例較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多;而輕度消費(fèi)者的比例較大,很多的消費(fèi)者每周飲用1 次或更少。也就是說(shuō)目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。
七、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
大學(xué)城是大學(xué)生比較密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高, 接受了較多西方思想和生活方式, 易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購(gòu)買(mǎi)非生活必需品。在大學(xué)城里面經(jīng)營(yíng)一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。
八、市場(chǎng)需求調(diào)查
大學(xué)城的消費(fèi)群體按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。
學(xué)生消費(fèi)群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
1.入巢: 主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,對(duì)一切都十分好奇,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學(xué)城的地址比較遠(yuǎn)離市區(qū),所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。
2.守巢: 主要是大二和大三年級(jí)。消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開(kāi)始戀愛(ài),情感需要表達(dá)。
3.離巢: 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,情感需要寄托。
教師消費(fèi)群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費(fèi)者。
九、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
根據(jù)對(duì)其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費(fèi)者信得過(guò)的.品牌,而在大學(xué)城內(nèi)有規(guī)模有特色的奶茶店幾乎沒(méi)有。健康特色的奶茶點(diǎn)還有很大的市場(chǎng)需求。
十、調(diào)查體會(huì)
我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施:①加大宣傳力度,使每個(gè)消費(fèi)者對(duì)我們自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奶茶時(shí),可以發(fā)放宣傳冊(cè),方便下次購(gòu)買(mǎi);③在節(jié)假日期間推出一系列活動(dòng)(如發(fā)放優(yōu)費(fèi)券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。消費(fèi)者的需求彈性大,消費(fèi)日趨風(fēng)格化、個(gè)性化,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過(guò)有效激勵(lì)消費(fèi)需求來(lái)改變現(xiàn)狀。做為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在期初我們可以選擇小規(guī)模經(jīng)營(yíng),可以把主要精力用于消費(fèi)者的偏好上改善銷(xiāo)售額,提高利潤(rùn)率,再在一定盈利狀況下,擴(kuò)大規(guī)模,提供一些飲用設(shè)施。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者偏好的調(diào)查,投資者需要在提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,改進(jìn)包裝,提高環(huán)境衛(wèi)生等幾個(gè)方面下足功夫就可以爭(zhēng)取到更多的客源。
【拓展閱讀】
奶茶店裝修多少錢(qián)?
先列幾個(gè)奶茶店裝修費(fèi)用大的支出:水電路、門(mén)頭、吧臺(tái)、品牌好不好展示、墻面處理、吊頂及地磚等。
水電路:水主要接到水槽(1-2個(gè))、制冰機(jī)、開(kāi)水機(jī)這些上;電路布置到各項(xiàng)設(shè)備電器上,還要分路布置。水電路裝修開(kāi)支約為1000-1500,如果開(kāi)暗槽,費(fèi)用略有增加。
門(mén)頭:奶茶店門(mén)頭與下面的吧臺(tái),同為裝修重點(diǎn)。吸塑發(fā)光門(mén)頭3000-4000元左右、鋁塑板+發(fā)光字門(mén)頭20xx-3000左右,具體價(jià)格要視門(mén)頭尺寸而定,所以這方面價(jià)格浮動(dòng)很大。
吧臺(tái):一般長(zhǎng)2.5M*寬0.5M*高0.9M的吧臺(tái),從施工標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,制作費(fèi)用約為1000-1500左右,吧臺(tái)若是L型,費(fèi)用約*2,即20xx-3000左右。
品牌好不好展示:主要是LED五聯(lián)片、價(jià)目牌等一些展示助成物,制作費(fèi)用視面積,一般在20xx左右。
墻面處理:貼墻紙溫馨又省錢(qián),費(fèi)用約500左右;貼高光鋁塑板費(fèi)用約1200元;貼烤漆玻璃的費(fèi)用就更高了;如果墻面上還要做造型,就要視具體工藝而定了。
吊頂及地磚:一般的門(mén)面拿到手,地貼是現(xiàn)成的,只需做下吊頂1500-20xx元左右。
其他開(kāi)支費(fèi)用:包括軟裝飾、花花草草、相框墻、假窗戶(hù)、臺(tái)燈壁燈等等,約3000-5000元。
綜合以上,一間20平米左右的奶茶店裝修費(fèi)用約為15000-20000元左右,各地區(qū)人工、材料費(fèi)用不同,價(jià)格略有差異。
奶茶店裝修費(fèi)用是多少?
1、裝修費(fèi)用和店鋪大小有關(guān)系:這個(gè)最直接的關(guān)系就是店鋪的大小,盡管一般的奶茶店來(lái)說(shuō),店鋪的面積都不大,一般不會(huì)超過(guò)10個(gè)平方,但是面積不一樣,整體的造價(jià)還是有差別的。從整體的費(fèi)用上來(lái)看,一般一個(gè)平方的造價(jià)在幾百元到1000元左右,所以奶茶店的整體裝修費(fèi)用不會(huì)太高。
2、裝修費(fèi)用和裝修風(fēng)格有關(guān)系:在整體的裝修中,造價(jià)和裝修的風(fēng)格也有很大的關(guān)系,有些奶茶店追求的是比較上檔次的風(fēng)格,因此在整體的設(shè)計(jì)中,可能會(huì)比較的復(fù)雜,這樣的造價(jià)就會(huì)相對(duì)高一些,還有一些奶茶店以裝飾為主,所以裝修中并不需要太多的費(fèi)用,尤其是現(xiàn)在很多的奶茶店都將墻留下空白,當(dāng)做留言墻,這樣的整體造價(jià)就不會(huì)太高。
3、裝修費(fèi)用和材料的選擇有關(guān):其實(shí)很多人都知道,費(fèi)用問(wèn)題和使用的材料有著非常大的關(guān)系,根據(jù)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì),在材料的選擇上差別就非常的大的了,同樣的材料,價(jià)格可能差別幾十元到上百元,這樣總體的費(fèi)用也會(huì)有很大的差距,這就要根據(jù)自己的預(yù)算總是,來(lái)合理的選擇材料,要把價(jià)格控制住自己接受的范圍之內(nèi),一般來(lái)說(shuō),5萬(wàn)以?xún)?nèi)的裝修還是能夠接受。
第四篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
一、調(diào)查的對(duì)象、時(shí)間、范圍
夏邑白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況,時(shí)為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法
按照SWOT的對(duì)點(diǎn)調(diào)查形式進(jìn)行,運(yùn)用普查、統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷(xiāo)員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢(xún)等,分別對(duì)夏邑白酒市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃兩天的時(shí)間,早上7點(diǎn)出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)記錄和車(chē)上記錄的辦法,然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實(shí)性進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為,先進(jìn)行海排。對(duì)本地的市場(chǎng)大概情況作個(gè)初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個(gè)對(duì)每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統(tǒng)計(jì)、并且對(duì)B類(lèi)以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場(chǎng)情況,以較堅(jiān)決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的
1、掌握夏邑市場(chǎng)白酒的銷(xiāo)售狀況;
2、了解渠道特征、消費(fèi)習(xí)慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時(shí)機(jī);
4、為下一步招商和征服夏邑市場(chǎng)奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題(區(qū)域品牌認(rèn)識(shí)、渠道的不滿(mǎn)等)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、競(jìng)品狀況(促銷(xiāo)、價(jià)格、手法)
2、消費(fèi)特征(喜好、品牌忠誠(chéng)度等)
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷(xiāo)酒的特征;
5、本地經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)
6、酒店和商超的銷(xiāo)酒特征;
7、競(jìng)品在渠道中銷(xiāo)酒的形式;
8、宣傳媒體(價(jià)位、競(jìng)品宣傳的方式、時(shí)間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動(dòng))
五、市場(chǎng)概況
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬(wàn),其中城區(qū)人口13.6萬(wàn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬(wàn)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以?xún)?nèi),路況較好。夏邑有兩個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會(huì)亭和車(chē)站;這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平幾乎接近城區(qū)。在會(huì)亭鎮(zhèn)有五個(gè)廠均靠近永城市的國(guó)道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營(yíng)瀏陽(yáng)河,其對(duì)鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬(wàn)人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個(gè)。另外一個(gè)為車(chē)站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車(chē)站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷(xiāo)酒的有四家,較大每年銷(xiāo)酒總量接近一萬(wàn)件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷(xiāo)上近萬(wàn)件。在車(chē)站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專(zhuān)營(yíng)店和一家A類(lèi)超市,另外在車(chē)站鎮(zhèn)有一個(gè)賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營(yíng)業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個(gè)集鎮(zhèn)一個(gè)在南方向,一個(gè)在北方向;這兩個(gè)鎮(zhèn)的消費(fèi)對(duì)周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個(gè)鎮(zhèn)通過(guò)走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費(fèi)特征。在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個(gè)緊靠縣城,一個(gè)是城關(guān)鎮(zhèn),另一個(gè)是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對(duì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽(yáng)鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個(gè)富達(dá)連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況,縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場(chǎng)街,分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道,如北環(huán)路、康復(fù)路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、IT行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個(gè)叫馮園的村莊,緊靠城湖,是AB類(lèi)酒店的集中區(qū),共有26家,生間民相當(dāng)紅火。縣城以?xún)?nèi)的B類(lèi)以上酒店分別在北環(huán)路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店A類(lèi)以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽(yáng)光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個(gè)以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個(gè)為賣(mài)場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計(jì)的有316家,包括酒店在內(nèi),對(duì)重點(diǎn)調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中A類(lèi)的8家,BCD類(lèi)120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家??偟慕K端數(shù)量記錄646家??h內(nèi)只有一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)“步行街”,經(jīng)營(yíng)著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場(chǎng)情況。
六、白灑市場(chǎng)情況
1、城區(qū)內(nèi):
(1)品牌
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類(lèi)品牌在夏邑的操作時(shí)間均已超出了十八個(gè)月,并且是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,消費(fèi)者的點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)率較高,終端的認(rèn)可度也很高。
(2)價(jià)位
在城區(qū)交流的價(jià)位為20元、30元、40元這是酒店的售價(jià),超市的價(jià)位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價(jià),供價(jià)為14元,宋河為40元酒店售價(jià),供價(jià)為25元,張弓一星酒店售價(jià)20元,供價(jià)12元。再低一點(diǎn)的在10元一瓶,供價(jià)酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷(xiāo)
河套在縣城A類(lèi)酒店分派的都有促銷(xiāo)員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷(xiāo)獎(jiǎng)有盒蓋獎(jiǎng),20元/瓶的5元現(xiàn)金,40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒(méi)有促銷(xiāo)。難得糊涂,在酒店20元的有5元現(xiàn)金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫(xiě)真畫(huà)面和用卡紙打印的促銷(xiāo)說(shuō)明,上的有促銷(xiāo)員,并且有700元的旅游獎(jiǎng)金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在A類(lèi)酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒(méi)上促銷(xiāo)(近期)。十里八村在酒店里同等價(jià)位實(shí)行買(mǎi)斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷(xiāo)員。河套華聯(lián)超市給促銷(xiāo)員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買(mǎi)100元以下的送不銹鋼杯子一個(gè),100以上的送茶具一套,白楊買(mǎi)任何一種送藍(lán)啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車(chē)單透廣告?;蕼稀⒗县?、難得糊涂在夏邑電視臺(tái)每年8月至第二年的4月都會(huì)上。通過(guò)城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個(gè)主流品牌在上市時(shí)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)大型的市場(chǎng)推廣活動(dòng),這里城區(qū)內(nèi)沒(méi)有公交車(chē)廣告,主要媒體有戶(hù)外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車(chē)。
(5)包裝
縣城內(nèi)的酒店和商超對(duì)包裝提出幾個(gè)方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn):
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽(yáng)河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌,在鄉(xiāng)村沒(méi)有品牌意識(shí)。
(2)價(jià)位。
在會(huì)亭和車(chē)站兩個(gè)大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷(xiāo)售出去,其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價(jià)位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷(xiāo)
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機(jī)沒(méi)有現(xiàn)金獎(jiǎng),瀏陽(yáng)河和毛府在開(kāi)貨時(shí)采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動(dòng)。
(4)廣告。
幾個(gè)流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過(guò)街條幅體現(xiàn),公交車(chē)也很看到有酒的廣告,在問(wèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商為什么會(huì)只有這兩種廣告形式時(shí),一大部分人都反映說(shuō)那些酒差不多,都是知名的品牌不會(huì)在一個(gè)小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺(jué)得花較少的錢(qián)能買(mǎi)到很有檔次的酒,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就覺(jué)得很有面子,也很有實(shí)惠感。
七、渠道情況
1、經(jīng)銷(xiāo)商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷(xiāo)商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng),公司老總叫童福建,據(jù)他說(shuō)最高峰時(shí)一年銷(xiāo)量達(dá)1570多萬(wàn),公司有十一輛配貨車(chē)。目前他所面臨的困境有兩個(gè)方面:一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)也很強(qiáng),公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶,有一家小型賣(mài)場(chǎng),再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地,公司經(jīng)營(yíng)的時(shí)間接近10年的時(shí)間,目前正打算選擇一個(gè)新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào),金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區(qū)內(nèi)有9家A類(lèi)酒店和魚(yú)村的14家,都是包間超出8個(gè)以上的店。漁村共有26家酒店,BC類(lèi)以上酒店統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有98家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有28家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計(jì)的酒家都有四個(gè)以上的包間,并且生意也是相對(duì)較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷(xiāo)酒。特點(diǎn)有幾個(gè)方面一是要求要較大的利潤(rùn)空間;二是大部分的不愿讓上促銷(xiāo)因?yàn)閾?dān)心促銷(xiāo)員的素質(zhì)過(guò)低會(huì)影響自己的生意;三是一般點(diǎn)酒的客人,都靠老板推薦;四是不太愿銷(xiāo)不知名的酒;五是擔(dān)心酒的質(zhì)量和包裝問(wèn)題;六是B類(lèi)以上的店銷(xiāo)酒的價(jià)位主要在20、30、40之間。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔(dān)心的是價(jià)位和質(zhì)量,他們所銷(xiāo)的酒的價(jià)位大部分都是在15塊錢(qián)一瓶的和10塊錢(qián)一瓶的,這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價(jià)位,另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷(xiāo)酒目前沒(méi)有促銷(xiāo),基本上是靠老板的介紹,這是一個(gè)特征。在城區(qū)內(nèi)的A類(lèi)店都要進(jìn)店費(fèi),根據(jù)店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個(gè)人開(kāi)的。目前城區(qū)酒店?duì)顩r是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過(guò)去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環(huán)境好、價(jià)格也不產(chǎn)高。另外,還有一個(gè)現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復(fù)路段,數(shù)量按統(tǒng)計(jì)的有46家,他們所銷(xiāo)的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷(xiāo)員,酒店老板對(duì)河套的促銷(xiāo)員的素質(zhì)很認(rèn)同,對(duì)難得糊涂很反感,原因是其素質(zhì)很低,只顧推銷(xiāo)自己的酒,還說(shuō)酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷(xiāo),所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個(gè)季節(jié)不太愿意接受白灑進(jìn)店,城區(qū)內(nèi)生意較好的A類(lèi)店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽(yáng)光小店”、“振原脊骨”、“香四?!?、“馮家魚(yú)館”、“冰湖園魚(yú)館”、“咱家魚(yú)館”共計(jì)九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費(fèi)代表群。
3、商超
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有156家,普查率已達(dá)到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠,三家賣(mài)場(chǎng)為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進(jìn)場(chǎng)600元,剩下都說(shuō)等進(jìn)場(chǎng)時(shí)再談的費(fèi)用,還有一個(gè)情況是栗客隆不愿進(jìn)。不知名的酒,原因是賣(mài)不掉還要占地方,現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷(xiāo)員,其它的都沒(méi)有上。在上貨時(shí)他們對(duì)品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進(jìn)場(chǎng)后如上促銷(xiāo)還要加收管理費(fèi)。在向他們了解情況時(shí),首先問(wèn)的是產(chǎn)品線和供貨價(jià),而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷(xiāo)售的的特點(diǎn)是只要給的利潤(rùn)空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣(mài)。這類(lèi)渠道群體銷(xiāo)酒的比重很大,可以達(dá)到50%以上。
這類(lèi)渠道有個(gè)擔(dān)心較多的問(wèn)題,怕賣(mài)到假酒,因?yàn)榈晔亲约旱男难?,一但賣(mài)的有假酒,讓消費(fèi)者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個(gè)店面,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營(yíng)批發(fā),往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年,賣(mài)白酒最多的高達(dá)近萬(wàn)件,最低的也賣(mài)到接近1000件?,F(xiàn)在在這些渠道當(dāng)中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒(méi)有促銷(xiāo)推廣活動(dòng),主要的原因是夏季的來(lái)臨。
八、競(jìng)品的現(xiàn)狀
目前,在夏邑市場(chǎng)上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽(yáng)河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會(huì)在市區(qū)對(duì)我品牌產(chǎn)生一種抵制,后面的瀏陽(yáng)河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)將會(huì)對(duì)我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是,宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價(jià)位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺(tái)的最顯要位置,而且陳列的產(chǎn)品有5個(gè)系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個(gè)在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷(xiāo)員,廣告方面暫時(shí)還沒(méi)有現(xiàn)有什么動(dòng)作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺(tái)三個(gè)系列的陳列上的也同樣有促銷(xiāo)員,促銷(xiāo)的形式是:
1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂(lè)酒(30元/瓶)送1.252可口可樂(lè)或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍(lán)帶啤酒2瓶。但市場(chǎng)反映不好,河套和宋河市場(chǎng)點(diǎn)名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽(yáng)河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽(yáng)河,白楊在開(kāi)貨時(shí)有十送一的優(yōu)惠措施,其他的都沒(méi)有促銷(xiāo),也沒(méi)有廣告表現(xiàn)形式。從市場(chǎng)氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度,另外,據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映,枝江、黑土地在市場(chǎng)上由于價(jià)格透明了,利潤(rùn)每箱也只有兩三塊錢(qián),并且還都是現(xiàn)款進(jìn)貨,已出現(xiàn)不愿意賣(mài)的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場(chǎng)幾個(gè)競(jìng)品已有三個(gè)品牌有萎縮的市場(chǎng)現(xiàn)象,有兩個(gè)品牌宋河,河套有上升的趨勢(shì)!
九、消費(fèi)習(xí)慣
在夏邑對(duì)白酒的消費(fèi)習(xí)慣很明顯,主要集中三個(gè)方面,一是對(duì)酒的度數(shù),在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺(jué)得花了幾十塊錢(qián)買(mǎi)瓶沒(méi)勁頭的酒,總感覺(jué)不值得一樣,還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶?jī)善康?;二是絕大部分對(duì)徽酒不太感興趣,除古井以外都覺(jué)得不怎么樣;三是體現(xiàn)在品牌知名度上。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,在三個(gè)方面中只有第一個(gè)有所區(qū)別,另外兩項(xiàng)基本一樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價(jià)格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些BC類(lèi)酒店一部分人沒(méi)事喝酒時(shí)基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時(shí)間在春節(jié)前后和結(jié)婚時(shí)期而且量相當(dāng)?shù)拇?,?0-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習(xí)慣差不多。
十、調(diào)查分析(SWOT)
1、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):
夏邑市場(chǎng)有三方面優(yōu)勢(shì)是有利我品牌在這里開(kāi)拓市場(chǎng):
一,本地市場(chǎng)容量較大,人口較多是商丘較大的三個(gè)縣之一;
二、消費(fèi)水平與十里酒巷的定位較吻合,
三、距公司較近容易配貨和作戰(zhàn)反映快。
十里酒巷優(yōu)勢(shì):
我品牌是一個(gè)新生企業(yè),自身的活力很強(qiáng),靈活性也很強(qiáng)這是一;
二是公司的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)n思路都很前衛(wèi);
三是公司的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍很干煉,并且對(duì)夏邑市場(chǎng)又是重點(diǎn),容樣易形成集合眾力聚點(diǎn)爆破的效果,四是公司上下對(duì)市場(chǎng)征服的決心和恒心是堅(jiān)定的。
市場(chǎng)劣勢(shì):本地市場(chǎng)對(duì)亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認(rèn)為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒(méi)有保障,同時(shí)還擔(dān)心對(duì)市場(chǎng)的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢(shì):
一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會(huì)在市場(chǎng)被眾多白酒品牌淹沒(méi);
二、品牌無(wú)知名度、影響力,在銷(xiāo)售過(guò)程難以被消費(fèi)者所接受;
三,在市場(chǎng)中會(huì)形成一種懷疑或擔(dān)心的心理,擔(dān)心我們酒的質(zhì)量。
市場(chǎng)機(jī)會(huì):
一、夏邑縣在的白酒市場(chǎng)同其它一樣是混亂,并且沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌存在,這對(duì)新品牌進(jìn)入是一個(gè)契機(jī),因?yàn)椴粫?huì)受到強(qiáng)勢(shì)的抵制。
二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當(dāng)大,主要是婚宴。
十里酒巷機(jī)會(huì):
我們推出的有個(gè)新產(chǎn)品概念,OPS,這在以往的'白酒市場(chǎng)中極少聽(tīng)到,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)好奇心理和會(huì)聯(lián)想到白酒的時(shí)尚性概念,這就相當(dāng)于在農(nóng)村告訴大家自己會(huì)開(kāi)飛機(jī)撒農(nóng)藥一樣;
二是我們對(duì)這里的市場(chǎng)做了詳細(xì)的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒(méi)上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):
一方面會(huì)被地方的保護(hù)全義困繞,二是由于本地的幾家大的經(jīng)銷(xiāo)商相互的關(guān)系都不錯(cuò),一旦產(chǎn)品大動(dòng)作進(jìn)入會(huì)受到眾力的排斥,三,在所有的市場(chǎng)工作,做到位后仍不能被消費(fèi)者接受,會(huì)形成很不利的被動(dòng)局面,那樣不僅耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力、還耽誤了時(shí)間。從而會(huì)對(duì)公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個(gè)方面是與十里酒巷的風(fēng)險(xiǎn)并存的。
針對(duì)SWOT中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問(wèn)題里,通過(guò)做工作是可以得到解決的,因?yàn)樵谝粋€(gè)縣級(jí)市場(chǎng)當(dāng)中其規(guī)模是可以掌控的,無(wú)論是從了解市場(chǎng)信息的速度和深度,或是市場(chǎng)作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報(bào)告將在下一內(nèi)容中對(duì)劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
針對(duì)夏邑市場(chǎng)對(duì)亳州的酒存有疑慮的問(wèn)題和“十里酒巷”自身的一些劣勢(shì)問(wèn)題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費(fèi)者對(duì)亳州產(chǎn)品酒有個(gè)共同的認(rèn)識(shí),就是只要去注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個(gè)市場(chǎng)中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹(shù)聳朽林的感覺(jué)。
解決辦法:鑒于此可從三個(gè)方面在市場(chǎng)拓展中進(jìn)行改變:
1、以五糧液為標(biāo)準(zhǔn),讓我們的酒進(jìn)行對(duì)比。方式為制作一批精美的類(lèi)似相框的壁畫(huà),將五糧液的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和我們的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;二是在本地以新聞發(fā)布會(huì)的形式召開(kāi)評(píng)酒會(huì)或品酒會(huì),邀請(qǐng)本地官員,退休干部,媒體等實(shí)施一次公關(guān)活動(dòng);三是同質(zhì)檢部門(mén)聯(lián)合設(shè)定假酒舉報(bào)獎(jiǎng),凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)后給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督、制造公眾與論,通過(guò)這三種直觀的方式向夏邑市場(chǎng)展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹(shù)!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢(shì)也是影響在夏邑市場(chǎng)發(fā)展的因素,如若處理不好可能會(huì)延長(zhǎng)市場(chǎng)成長(zhǎng)的時(shí)間或者不被接受。
解決辦法:
1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“OPS”,將消費(fèi)眼球和好有心吸引過(guò)來(lái)。從時(shí)尚、環(huán)保、新穎方面通過(guò)不同的媒體進(jìn)行宣傳,這樣可以加深消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)識(shí)程度。
2、品牌知名度沒(méi)有的問(wèn)題,這不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計(jì)劃,比如今年可以設(shè)定兩個(gè)主題,一是十里酒巷渠道建設(shè)年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過(guò)戶(hù)外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動(dòng)、熱點(diǎn)炒作等,從不同的角度來(lái)向消費(fèi)者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價(jià)值、品牌性格,從而讓公眾感受一個(gè)系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過(guò)程。
十二、競(jìng)品存在的問(wèn)題
通過(guò)近9天時(shí)間對(duì)夏邑市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)競(jìng)品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個(gè)季節(jié)促銷(xiāo)力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費(fèi)者認(rèn)同,問(wèn)題的根源是反映酒質(zhì)不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個(gè)品牌的酒擺放的哪個(gè)位置都有給人以零亂的感覺(jué),這說(shuō)明他們的市場(chǎng)終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。
3、幾乎在夏邑縣市場(chǎng)幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)制操作市場(chǎng),有的只派了業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)一下市場(chǎng),重視的程度不夠。
根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)當(dāng)中,我們也存在著急需補(bǔ)充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實(shí),最好能在8月前開(kāi)發(fā)。兩個(gè)適合農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)位(40-60元/箱)的酒,若不然將會(huì)失五部分的農(nóng)村市場(chǎng)銷(xiāo)量經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)喪失積極性。因此,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮。以上幾方面競(jìng)品所存在的不足問(wèn)題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個(gè)機(jī)會(huì),別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場(chǎng)的一種遞進(jìn)途經(jīng)。
十三、調(diào)查綜述
此次對(duì)夏邑白酒市場(chǎng)的調(diào)查,從6月1日開(kāi)始來(lái)到本地共用了9天的時(shí)間。依據(jù)初到市場(chǎng)中所定的工作指導(dǎo)思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認(rèn)真、細(xì)致”在次中展開(kāi)了掌握夏邑白灑市場(chǎng)的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場(chǎng)提供一份有價(jià)值的市場(chǎng)參考報(bào)告,我們對(duì)夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。這里要感謝的是公司所給予的車(chē)輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車(chē)給調(diào)查工作帶來(lái)了很大的方便,是全面了解夏邑的一個(gè)保證。在這作個(gè)說(shuō)明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個(gè)沒(méi)有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個(gè)地方的白酒市場(chǎng)情況基本和他們差不多,而且都是過(guò)路集很小。
本次調(diào)查已達(dá)到了幾個(gè)方面的目標(biāo),一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場(chǎng)近來(lái)的動(dòng)態(tài)和結(jié)構(gòu);二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷(xiāo)酒的特征;三是已理出幾個(gè)主導(dǎo)品牌目前市場(chǎng)操作的狀況,四是已與夏邑各重點(diǎn)終端建立了聯(lián)系,五是基本摸清夏邑經(jīng)銷(xiāo)商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時(shí)間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進(jìn)隊(duì)員的工作技能。
第五篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
一、化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基本情況
帶著這樣的問(wèn)題,我們?cè)趚x學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷300份,其中有效問(wèn)卷290份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在抽樣的方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌――-Beauty。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由Beauty化妝品公司贊助。這個(gè)品牌價(jià)位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
(1)市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念,即在某一類(lèi)消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,外語(yǔ)與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護(hù)理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機(jī)電系專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語(yǔ)與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上,而機(jī)電系、等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過(guò)這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動(dòng)清職院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。
從她們的選項(xiàng)來(lái)看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì)讓她們更美麗,會(huì)給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說(shuō),也有很大的商機(jī)。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí),如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立,無(wú)疑將會(huì)有很大的幫助。
(2)品牌認(rèn)知
在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類(lèi)品牌的價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對(duì)清職院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而B(niǎo)eauty化妝品公司如果抓住這樣的機(jī)會(huì),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額。
(3)購(gòu)買(mǎi)心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)’占57.3%;房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi),我們覺(jué)得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢(xún)、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫(huà)。
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來(lái),似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上,在問(wèn)卷中的另一問(wèn)題,即‘是否有興趣去聽(tīng)關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問(wèn)者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無(wú)所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問(wèn)及‘通過(guò)什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí),80.8%的人選擇從雜志書(shū)籍上,30.9%選擇通過(guò)親友介紹,只有16.5%的人是通過(guò)電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說(shuō)明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過(guò)書(shū)本,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求,我們應(yīng)該去盡力滿(mǎn)足。討好消費(fèi)者,他們才會(huì)更自覺(jué)的掏腰包。
對(duì)于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類(lèi)人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類(lèi)個(gè)性’這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。
三、購(gòu)買(mǎi)行為
對(duì)于理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)化妝品的消費(fèi)者達(dá)到65%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)的占10%,托朋友或同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望購(gòu)買(mǎi)者清楚色彩地帶專(zhuān)賣(mài)店所在地點(diǎn),使她們上街購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候有針對(duì)性。
即使沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
這里還要談到一個(gè)“購(gòu)物影響者”的概念,我們?cè)谠L問(wèn)一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對(duì)她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動(dòng)中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補(bǔ)力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別,雖然有很多人都說(shuō):“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購(gòu)買(mǎi)的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買(mǎi)都不敢買(mǎi),她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類(lèi)的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷(xiāo)建議
Beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場(chǎng),我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)其他的專(zhuān)業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據(jù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說(shuō)pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,Beauty標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來(lái)說(shuō),好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái),達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,中國(guó)農(nóng)村婦女土地權(quán)利調(diào)研報(bào)告可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)Beauty這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問(wèn)題就是對(duì)化妝品使用知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費(fèi)者不會(huì)使用而不敢使用。在搞講座的'同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農(nóng)村社會(huì)發(fā)展考察報(bào)告這些贈(zèng)品上印有“Beauty”的標(biāo)志字樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。
在“在購(gòu)物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購(gòu)買(mǎi)決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要讓消費(fèi)者積極溶入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
另外,對(duì)與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),大三求職對(duì)彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟,購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理,比如說(shuō),在大三學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
五、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)看,清職院彩妝市場(chǎng)的前景是樂(lè)觀的,Beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷(xiāo)售旺季在宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)上下功夫,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機(jī),就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中,中國(guó)農(nóng)村環(huán)境污染調(diào)查報(bào)告我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購(gòu)買(mǎi)決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度,則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。
院內(nèi)一萬(wàn)師生,假設(shè)三分之一的人每年消費(fèi)五十元的彩妝,每年就有十五萬(wàn)元以上的利潤(rùn),而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的。
另外,由于這次調(diào)查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來(lái)看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
第六篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析
近年來(lái),在縣委、縣政府“奮力跨越爭(zhēng)進(jìn)位,富民強(qiáng)縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實(shí)下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大。在保持市場(chǎng)供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價(jià)格基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下,全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工、竣工面積,商品房銷(xiāo)售面積等主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)。房地產(chǎn)投資和消費(fèi)為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資累計(jì)完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開(kāi)發(fā)商品住宅6200套、56萬(wàn)平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的活力。
目前我縣房地產(chǎn)業(yè)處于相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,各類(lèi)型樓盤(pán)銷(xiāo)售情況良好。建筑類(lèi)型方面,已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主,框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐漸上升;樓盤(pán)品質(zhì)不斷提升,居住環(huán)境日益改善。XX年以來(lái),在房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺的同時(shí),我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的品質(zhì)得到了不斷提升,購(gòu)房戶(hù)的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時(shí)也加大了居民對(duì)住房消費(fèi)的吸引力。消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶(hù)型銷(xiāo)售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開(kāi)發(fā)量的25%左右。
總體看,XX年我縣房地產(chǎn)需求增長(zhǎng)速度將低于XX年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來(lái),隨著國(guó)家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生,他們成為購(gòu)房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購(gòu)買(mǎi)對(duì)象以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購(gòu)房比例)以及投資性購(gòu)房的比例。XX年,從購(gòu)房者購(gòu)房的動(dòng)機(jī)來(lái)看,我縣城區(qū)購(gòu)房者中,購(gòu)房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購(gòu)房的比例尚不到2%,說(shuō)明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大