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第一篇:高中生社會實踐報告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六
畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
第二篇:高中生社會實踐報告
學(xué)校只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。
今年寒假我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當(dāng)我來到人才市場時,人已經(jīng)擠的滿滿的了。
終于經(jīng)過屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。就這樣,我學(xué)會了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默……
我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來爭取創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。
寒假生活給我了一個教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗,為人處世,人際關(guān)系,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
第三篇:高中生社會實踐報告
14:00分組開始行動。
走到萬達(dá)廣場外圍,發(fā)現(xiàn)游人寥寥無幾,下午時分,客流量不大,店員們在店外閑坐。
我們小組三人先是一起分發(fā)問卷,發(fā)現(xiàn)匆匆的行人大都不愿駐足填寫后,便各自挑了幾個店鋪,進去向店員和客人“批發(fā)”,順帶進行實地調(diào)查,問起店鋪的租金和占地面積,由于店鋪的主人都不在,店員們均表示不知情,只好作罷。就這樣進進出出,大致上在外圍繞了一圈,花了將近一個半小時,只才完成了25份左右的問卷。檢查片刻,發(fā)現(xiàn)參與者填寫得相當(dāng)認(rèn)真,難怪如此費時。
我們繞第二圈的時候,開始有意識地進行對店鋪的統(tǒng)計,得到的結(jié)果發(fā)現(xiàn),除了xxxx棟寫字樓主樓,底層以餐飲業(yè)為主,餐館,咖啡館,酒吧,快餐店……緊接著的是銀行,剩下的零零散散是兩三時裝店,珠寶店,雜貨店,電器行以及三個教育機構(gòu)。沒有大型的酒店旅館,沒有住宅樓,地上停車場在?號寫字樓對面不遠(yuǎn)處的一塊空地上,看起來是臨時修建的,據(jù)悉最多可以容納800多個車位。一圈下來,我們發(fā)現(xiàn)出入口比較多,游客進出比較方便,但是在一些地盤上,有明顯的不在規(guī)劃內(nèi)的設(shè)施以及店鋪,例如一個小型游泳池,一些自發(fā)運來的游樂設(shè)備,一些露天排擋等等。估計是還沒有徹底建成前的“野花野草”吧。
不知不覺過了兩個多小時,問卷不見增加多少,游客依舊三三兩兩,我們決定到地下停車場進行調(diào)查。
地下一層車幾近停滿了,看得出平常時日里客流量也是不小。指示圖上顯示該層的停車分成4個區(qū)域A、C、D、E,每個車位上方裝有指示燈,紅燈代表有車,綠燈代表空位,便于司機尋找車位。隔幾十米有一個顯示屏,屏幕上顯示著空車位的代碼。該層連著部分的第一層是永輝超市,大概是中檔的消費水平,超市里人流量較大,通過超市的扶梯可以上到一層,也可以下到地下二層。同層的還有一間汽車會所,配有洗車,汽修等基本功能。
我們順著5號電梯廳下到地下二層。電梯廳一共有5個,其中2號電梯廳可以直接坐到I-MAX影城,其余均只能坐到3樓。該層與上層相比,車輛很少,空位很多,但空氣也更不流通,有些地方還彌漫著垃圾的臭味。我們轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)了一家快餐廳,其余均是車位。和上層類似,車位分成F、G兩塊。走著走著,偶遇一位正閑著的值班人員。我們便抓住機會上前提問,她十分和善地作答,我們邊問邊記錄,收貨頗豐。
從她的回答中,我們得知每日的車流高峰期是傍晚,節(jié)假日是車流量最大的時段,地下車場一共有1400~1500個車位,當(dāng)車滿為患時,會讓一些車輛停在邊道上,但不影響車輛進出,緊急情況下還會在地上采取限流措施,讓新進的車輛停到臨時地上停車場中,這樣估計最多可以容納21xxxx8輛私家車。目前停車費用全免,沒有時間限制,將來會采取按時收費制度,但收費會很少(標(biāo)準(zhǔn)為1小時以內(nèi)免費,超過1小時后每4小時5元,停放一天最多收費10元)。當(dāng)我們詢問及她的收入情況時,她笑著告訴我們她對這份工作還是挺滿意的,一天只需工作8小時,一個月共有4天假期,而且還有社保,餐飲免費提供(剛才發(fā)現(xiàn)的地下餐廳就是員工食堂),總之待遇不錯。
可以看出,這些員工對著萬達(dá)廣場,有一種厚厚的歸屬感。
至此,我們小組的實地調(diào)查活動大功告成了。三人長噓一口氣――累,但快樂著。
另外補充一個小插曲,我們另外一個小組在3樓分發(fā)問卷時遭到管理人員的攔截,幸好只是有驚無險,雙方通過交談小事化了,調(diào)查得以順利進行。從這里可以看出萬達(dá)的管理層對外的態(tài)度并不十分開放。這樣做的是非和影響,還有待商榷。