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第一篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3000字
假期，對(duì)于很多學(xué)生來說是一個(gè)放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這短暫的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。針對(duì)不同學(xué)生對(duì)假期的不同安排，我在同學(xué)之間通過電子郵件發(fā)放調(diào)查問卷的方式，做了一次小規(guī)模的關(guān)于假期生活的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查現(xiàn)象及結(jié)果做以下分析報(bào)告。
一、調(diào)查結(jié)果
通過調(diào)查，大學(xué)生的假期生活基本可以分為以下五類：一、參加社會(huì)實(shí)踐。二、參加各類培訓(xùn)班。三、與家人或朋友旅游。四、走親訪友，同學(xué)聚會(huì)。五、宅在家里。
(一)參加社會(huì)實(shí)踐
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，參加社會(huì)實(shí)踐的主要目的是：有35%的是為了增加收入;有36%是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力，對(duì)報(bào)酬無所謂。而大家的實(shí)踐形式也是豐富多樣的， 4%的大學(xué)生選擇暑期家教; 13%的大學(xué)生選擇網(wǎng)吧管理員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的一條重要途徑，到與自己專業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，占到41%，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會(huì)，為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇。“流自己的汗，吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢?！边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。 傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類的選擇，如替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。有的大學(xué)生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店，或者是在自己學(xué)校附近建立起了自己的攤點(diǎn)，為自己打工。
(二)參加各類培訓(xùn)班
近年來，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，加入wto后就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，“知識(shí)就是力量”越來越激勵(lì)著那些有志學(xué)子，“專升本”、“出國(guó)”、“考研”成為很多大學(xué)生的選擇，繼續(xù)深造以滿足未來社會(huì)對(duì)人才的更高要求，暑假則成為這些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，暑假報(bào)名參加英語、計(jì)算機(jī)、以及與自己專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了考取更多的各類證書。將來社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識(shí)，取得多個(gè)文憑、證書更有利于找到理想的工作。此外，也有不少大學(xué)生趁暑假報(bào)名參加汽車培訓(xùn)，為了將來找工作，增加砝碼。暑假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì)，利用假期的時(shí)間，來獲取更多的知識(shí)、技能，無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(三)與家人或朋友旅游
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國(guó)山河風(fēng)光，使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用暑期欣賞各地美景，不僅豐富了閱歷，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生，感觸社會(huì)，同時(shí)也能體驗(yàn)到出門在外的不易。出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進(jìn)了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
(四)走親訪友，同學(xué)聚會(huì)
大多數(shù)的同學(xué)會(huì)在假期參加同學(xué)聚會(huì)，小學(xué)同學(xué)、初中同學(xué)、高中同學(xué)等。在我看來同學(xué)聚會(huì)有利又有弊，同學(xué)聚會(huì)可以增進(jìn)友誼，并且同學(xué)們還可以一起回母校看老師，這些都很有意義。但是，同學(xué)聚會(huì)會(huì)選擇一起聚餐，或者唱歌等需要花錢的娛樂項(xiàng)目，又是一筆開支。
(五)宅在家里
在放假前早已經(jīng)制定了周密的暑假計(jì)劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說成了部分大學(xué)生在假期的主要活動(dòng)。這類同學(xué)的狀態(tài)基本上是上網(wǎng)上到半夜，第二天中午甚至到下午起床。沒有暑假盼暑假，暑假到了又覺地?zé)o聊，短暫的兩個(gè)月就像流水一樣一去不復(fù)返。
二、結(jié)果分析
通過對(duì)暑假生活調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識(shí)和價(jià)值取向。暑假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)?？傊蟛糠执髮W(xué)生能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況，度過一個(gè)健康有意義的暑假。
但是，還有一部分的大學(xué)生的假期實(shí)際上是一種無聊的、沒有意義的生活。大學(xué)生在離校以后大多數(shù)都是回到家里和親人"團(tuán)聚"去了，但實(shí)際上這種團(tuán)聚只不過可能是我們回家的理由其中一個(gè)很好的"代名詞"罷了。因?yàn)閷?duì)于屬于八零后、九零后的我們來說，的確和父母溝通的太少了，兩代人之間似乎存在一種無形的鴻溝。由此這就引發(fā)出了一部分人整天過著中午睡到12點(diǎn)、晚上玩到12點(diǎn)的無聊生活;還有一部分人干脆整天不回家，三五成群的結(jié)伴左竄竄、右溜溜，沒事打牌、上網(wǎng)、喝酒、吸煙。
對(duì)于這一客觀事實(shí)，有以下幾方面值得我們深思。其一，大學(xué)生們因?yàn)榧倨诘牡絹?，某種程度上達(dá)到極度興奮以致自制力減弱過度放縱。其二，大學(xué)生們抱著在學(xué)校吃夠了苦頭，回家則要好好享享清福的念頭，整天只顧著享清閑，而不想做其他的事情。其三，我們大學(xué)生不注意與父母溝通，由此常常造成兩代人之間不能互相理解，近乎形成"冷戰(zhàn)"。其四，大學(xué)生們?nèi)鄙偕鐣?huì)實(shí)踐，往往喜歡安靜的呆在家里而不敢或不想出去單獨(dú)的接觸社會(huì)。
三、結(jié)論及建議
通過以上假期生活現(xiàn)象的分析，我得出這種結(jié)論首先，在放假前先想好暑假要做的事情，做好一份計(jì)劃，無論是什么樣的計(jì)劃，重要的是一定要堅(jiān)持實(shí)施。在心理上也要放棄享福的想法。有事可做才不會(huì)覺得生活無聊。其次，一定要和父母好好溝通，幫助父母做家務(wù)，減輕他們的負(fù)擔(dān)。不能一直以電腦，電視為友，它們只會(huì)令你的生活孤單，而父母是你最知心的朋友，會(huì)隨時(shí)支持你，給你最好的建議。再者，一定要趁著假期多多鍛煉自己，多參加一些社會(huì)實(shí)踐，提高能力鍛煉膽量，培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力。最后，假期是用來調(diào)節(jié)和放松自己的，所以在假期應(yīng)該保持健康的生活方式，這樣開學(xué)后才有足夠的精力學(xué)習(xí)。
無論朝選擇做什么都要切記一定要按計(jì)劃扎實(shí)地走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭。合理支配假期時(shí)間，才能使我們大學(xué)生的假期生活更加有意義。
第二篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3000字
一、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：20__年1月21日到1月31日
二、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：山西祁縣文物旅游局
三、學(xué)生：胡文奎
四、班級(jí)：外國(guó)語學(xué)院商務(wù)英語二班
五、內(nèi)容
1、主要內(nèi)容：
通過實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。
2、詳細(xì)內(nèi)容：
大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。
由于是調(diào)查，自己又對(duì)這工作方面毫無經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。
祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū)，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4A級(jí)景點(diǎn)，國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)”、“中國(guó)最美旅游勝地排行榜”，同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)”之一。
調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識(shí)。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的?？h級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國(guó)保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來的游客，花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時(shí)的請(qǐng)教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(zhǎng)了知識(shí)，也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛。
六、實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí)：
1、在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人。
3、對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì)遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過參加社會(huì)實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4、在實(shí)踐的過程中來自父母無微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì)感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話，問問平安。
第三篇：寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
系部：工商管理系
專業(yè)： 電子商務(wù)
姓名： 學(xué)號(hào)：
實(shí)踐單位：手機(jī)城
實(shí)踐實(shí)踐：
引言：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式，其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性；促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程，社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力，如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì)，積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解，在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營(yíng)店，成立于2005年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)……手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷售……公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上，信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售，也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西，知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性，把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過程中要注意：組織的形象寫在個(gè)人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實(shí)踐過程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動(dòng)；認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作，爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
準(zhǔn)備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍?！币粋€(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機(jī)，要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷售情況，早上有多少部手機(jī)，白天賣出多少部，下午臨走時(shí)要一一核對(duì)，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn)，要么提高商品價(jià)格，要么提高商品銷售量，這都與我們的'工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認(rèn)真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購(gòu)買手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒有這樣的要求，并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多?！蔽椅⑿χf：“這是因?yàn)楦鱾€(gè)地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀……”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi)，而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點(diǎn)點(diǎn)頭，“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度，告訴您手機(jī)卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉。”過客說，“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎？下個(gè)月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉?！苯?jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會(huì)受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對(duì)問題的解決要求，很多問題需要營(yíng)業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購(gòu)買欲望。了解顧客購(gòu)買心理，通過對(duì)顧客問題專業(yè)化的表達(dá)，使顧客信任，繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實(shí)有購(gòu)買手機(jī)卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào)，就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼?！巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽撥打電話都扣費(fèi)，特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽所有電話免費(fèi)，不論是長(zhǎng)途還是短途?！庇至私獾剿綍r(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處，進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡―神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長(zhǎng)途也只需2角/分，免費(fèi)接聽全國(guó)電話，邊界地區(qū)無漫游費(fèi)用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購(gòu)買手機(jī)號(hào)碼。
當(dāng)顧客來到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來購(gòu)買手機(jī)，首先要問清楚其需要什么樣的手機(jī)，如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買手機(jī)，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對(duì)手機(jī)的功能要求比較低，只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了，他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識(shí)字，在銷售演示的過程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌，手機(jī)款式是否時(shí)尚，手機(jī)功能手否多樣―手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī)，以滿足年輕人對(duì)手機(jī)的需求，最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
第四篇：寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
引言
為了使學(xué)生們能夠進(jìn)一步了解金融專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容，學(xué)校組織了學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)這一內(nèi)容。為了能夠深入了解這一專業(yè)，我進(jìn)入漢堡王（北京）餐飲管理有限公司參加了實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)習(xí)過程中我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)過程中熟悉了會(huì)計(jì)這一職業(yè)所需的職業(yè)技能以及工作內(nèi)容，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容
1.實(shí)踐時(shí)間：2011年11月至12月
2.實(shí)踐地點(diǎn)：漢堡王（北京）餐飲管理有限公司
3.實(shí)踐內(nèi)容：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位介紹
1.漢堡王發(fā)展由來 1954年，詹姆士?麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)?艾杰敦(David Edgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過無數(shù)次的失敗和教訓(xùn)，終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值辏Y產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó)，成為流行文化不可或缺的一部分。
2.漢堡王遍布世界
“漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落，不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角，都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作，和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩，有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此，雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生，很多專業(yè)課都還沒有學(xué)習(xí)過，但是通過一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過對(duì)于僅僅是學(xué)過一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過這些知識(shí)的我來說，這就是紙上談兵，若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。
2.工作內(nèi)容
由于我只是一名只學(xué)過《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，而且也毫無任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，所以，財(cái)務(wù)部門針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作，也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。
（二）實(shí)習(xí)過程
1.工作流程
（1）整合公司上交的所有單據(jù)，包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。
（2）根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證。
（3）根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。
（4）監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
2.實(shí)際操作
在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，每次到達(dá)我的工作崗位開始我的工作，首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單，還有一些報(bào)銷單據(jù)，所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門，一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類、審核、登記、報(bào)銷。
當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后，所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來說還是有一定的難度，在此過程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò)，幸好有前輩的檢查，才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。
下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明，是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候，需要講會(huì)計(jì)分錄分為（銀、現(xiàn)）收款憑證、（銀、現(xiàn)）付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證，然后根據(jù)這些分類將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的'會(huì)計(jì)憑證中。在這一過程中，我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo)，讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起，以便在后續(xù)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。
接下來要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁具有一定格式的賬頁組成，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記，用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的就不是很牢固，所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出，不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄，就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中，還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫錯(cuò)，總之是鬧出了不少的笑話。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫到了銀行存款日記賬中，白白浪費(fèi)了兩張日記賬，事后腸子都悔清了，自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況，居然能夠把內(nèi)容弄混。
在將這些弄好后，我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿，核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表，而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而，這些工作不是我一個(gè)初來乍到的大一學(xué)生能夠勝任的，所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí)，我就在旁邊幫忙，學(xué)習(xí)他們的工作步驟。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
會(huì)計(jì)的工作就是做賬，對(duì)賬。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中，并且取得一定的成果，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書本外的知識(shí)。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，在這短短的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我學(xué)到了好多東西。第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語。第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都有大量的工作等著自己去處理，有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來已經(jīng)很晚了，而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。雖然只是一名大一新生，所學(xué)到的知識(shí)不多，但是通過這一次的實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書上寫的差不多，但是若不是親身實(shí)踐過，根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前，我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽講，在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書中的知識(shí)，孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零。
通過這次的實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了不少知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過程中我會(huì)更加努力，相信自己可以做得更好。
第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字
一、引言
寒假不知不覺已過了二十二天，今天已是正月初七了，本來打算在過年前久去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，無奈家里實(shí)在太忙了，就到家里幫忙了十幾天，其實(shí)這樣做也對(duì)，家里雖然不能算是社會(huì)實(shí)踐，但是也算得上是我可貴的社會(huì)實(shí)踐的小前奏和小準(zhǔn)備吧，在這之后，我終于迎來了我大學(xué)生活里的第一次社會(huì)實(shí)踐了——去汕頭潮南公路局實(shí)踐。在此，我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞，刻畫下我的第一社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)，讓這次寒假社會(huì)實(shí)踐成為我以后大學(xué)里更好地生活和學(xué)習(xí)的美好回憶，成為我4年后尋找人生理想的心靈加油站，成為我以后踏入社會(huì)的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言說得很好：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對(duì)他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感?！钡拇_是這樣的，當(dāng)我第一次踏上公路局的工作室時(shí)，遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時(shí)，，我一直很相信泰戈?duì)柕摹爱?dāng)你微笑時(shí)，世界愛了他；當(dāng)他大笑時(shí)，世界便怕了他。”這句話，我就先面帶笑容，然后親切地和他們問好，可能因?yàn)槲疫@樣做之后他們對(duì)我很有耐心，給我的工作減少了許多不必要的麻煩，比如有一次，是我實(shí)踐的第二天，我其中的一項(xiàng)工作是將大家第二天需要的文件拿到打印室，讓負(fù)責(zé)打印的叔叔把文件打印好。那次剛好是午間休息的時(shí)間，我也不好意思打擾他，我先有禮貌地敲了下門，一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國(guó)演義”的游戲，他看起來很冷漠，一開始我有點(diǎn)怕怕的，我先給自已打了個(gè)“強(qiáng)心針”然后就笑著對(duì)他說“叔叔，你在玩游戲，你中午不休息嗎？”這一問就拉近了我們之間的距離，他笑了，然后問我是來打印的嗎，我說是，在一問一答中，我們很愉快地交談著，他也幫我復(fù)印好了文件，我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實(shí)踐過程中，我每天來上班都有和那些工作人員打招呼，而且拜托他們做事時(shí)都有和他們說謝謝，這樣，我想我應(yīng)該給他們留下了不錯(cuò)的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個(gè)人的工作帶來了很多的方便。試想一下，如果讓你選擇和一位有禮貌，談吐溫和的人相處，或者和一位粗魯，談吐不雅的人相處，你會(huì)選擇誰呢？答案是顯而易見的，相信超過百分之九十的人會(huì)選擇第一者，因而，對(duì)于我們中的每一個(gè)人來說，無論在學(xué)習(xí)，還是在工作中，甚至在我們現(xiàn)實(shí)生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德——以理（禮）服人，講求禮貌用語，但不是上屬對(duì)下屬那種威嚴(yán)的禮儀，也不是一種拍馬屁，圓滑的送禮的一種禮儀方式，而是一種平等和諧的禮儀，一種原始純潔的禮儀，只有這樣，人與人之間的相處才會(huì)更加順暢，更加和諧，更加美好。
三、掙錢不是一件容易事
以前覺得父母掙錢是一件容易的事情，因而對(duì)錢這東西也沒怎么地在意，只知道自已有需要花錢的地方就得去花，不能省的，自已也從來不去考慮花的錢值不值得，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐后，我才深深地體會(huì)到賺錢的辛苦啊，花錢容易，賺錢難啊，自已真得學(xué)學(xué)如何好好地省錢了。
在與公路局的幾位叔叔閑談之余，我了解到他們每月的工資是一千多塊，工資少是一回事，最慘的是局里常有拖欠工資的事兒啊。我不禁感嘆，公路局的工作不好做啊，工資那么低，我聯(lián)想起我們大學(xué)生的就業(yè)問題，這是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)熱點(diǎn)問題，大家都知道，現(xiàn)在的工作不好找，就連大學(xué)生找工作掙錢都成了難事，前陣子不是報(bào)道過一個(gè)新聞嗎？說大學(xué)生在做挑糞的工作，還有成都的許多高考生都說讀書沒有用，興起了“讀書無用說”，以及最近報(bào)道的最新數(shù)據(jù)說大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻尚有七百萬人待就業(yè)…這些事例是說明我們大學(xué)生不會(huì)掙錢，只是書呆子嗎？不是這樣的，我最近瀏覽新聞時(shí)看見蘇海南分析五大造成大學(xué)生就業(yè)難的原因，我覺得說得很對(duì)，很值得我們思考，他說的原因有：
1，大學(xué)生就業(yè)的需求不足，社會(huì)上需要大學(xué)畢業(yè)生從事白領(lǐng)的這些崗位需求不足，而這個(gè)不足主要是因?yàn)槲覀儑?guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，特別是第三產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達(dá)造成;
2,我們的供給不太符合、不太適應(yīng)市場(chǎng)需要;
3,我們大學(xué)生的就業(yè)能力和適應(yīng)市場(chǎng)的能力和觀念，不是太適應(yīng);
4,就是現(xiàn)在整個(gè)就業(yè)的狀況，因?yàn)槲覀儑?guó)家總的勞動(dòng)力供過于求，這個(gè)大的背景下；
5，當(dāng)前的金融危機(jī)的`影響，很多單位都不招人，少招人，也使大學(xué)生就業(yè)這個(gè)問題更顯突出起來。
既然掙錢不是一件容易事，但我相信，我們大學(xué)生一樣可以做得很好，最基礎(chǔ)的是要學(xué)會(huì)怎么有效地省錢，學(xué)會(huì)些投資方法，還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手，找到合適自已的工作，來回報(bào)父母對(duì)自已的一番培養(yǎng)。
四、實(shí)踐中不忘省思專業(yè)
我很清楚地知道我所學(xué)的專業(yè)是法學(xué)，在這次社會(huì)實(shí)踐過程中也不忘多涉及一些關(guān)于專業(yè)的知識(shí)，來培養(yǎng)我對(duì)這個(gè)專業(yè)的興趣和信心。
經(jīng)過初步地了解，我知道公路路政的一些法律依據(jù)，如它是依據(jù)《中華人民共和國(guó)公路法》、《中華人民共和國(guó)公路管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)公路管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)條例來辦事，，公路路政在收費(fèi)方面也是有法律依據(jù)的，除此之外，交通行政方面更是得依照法律程序來辦事的…這些讓我看到了依法治國(guó)的縮影，說明法律在現(xiàn)實(shí)生活中是無處不在的，它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔(dān)心我所讀的這個(gè)專業(yè)，聽很多人總是說法學(xué)這個(gè)專業(yè)不好，不容易讀，不好就業(yè)，連我的父母都在擔(dān)心我以后的就業(yè)前景，可是我不擔(dān)心，我對(duì)它有信心，特別是經(jīng)過這次實(shí)踐后，讓我覺得法學(xué)這專業(yè)其實(shí)是不錯(cuò)的，生活中不能缺少法律的存在，我們國(guó)家正在大力倡導(dǎo)法治社會(huì)，法律在以后的社會(huì)中前途應(yīng)該是可以的，就算這個(gè)專業(yè)以后就業(yè)成問題了，我們也不必怕，所謂“車到山前必有路”，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該自信而陽光對(duì)待自己的人生，不輕易說不。總之一句話，我要對(duì)我的這個(gè)專業(yè)始終保持一顆興趣心，在掌握它的基礎(chǔ)知識(shí)上，爭(zhēng)取提高自己的實(shí)踐能力，努力將自己做到最好吧。加油，自己！
五、人際關(guān)系要打好
上大學(xué)后，聽好多的師兄師姐說大學(xué)里要努力搞好自己的人際關(guān)系，不然會(huì)失去很多，現(xiàn)在，自從這次實(shí)踐后，我越發(fā)地覺得人際關(guān)系真的對(duì)一個(gè)人好重要的。我該怎么處理好自己的人際關(guān)系呢，我知道自己并不是一個(gè)很活躍的人，有點(diǎn)怕生，可是我又能怎么辦呢，有時(shí)候我很想好好地和一個(gè)人搭訕，可是又顧慮很多，我真得好好加強(qiáng)自己了。
卡耐基是美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家，他對(duì)人際關(guān)系的研究很深，他曾說過，一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要依賴人際關(guān)系，外事技巧。軟與硬是相對(duì)而言的，專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。社會(huì)上人際交往非常的復(fù)雜，每一個(gè)人是為了同一份工作而走到一起，在這之前，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，所以，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，要很好地與每一個(gè)人相處可不是一件容易的事兒，這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧，就看我們?cè)趺磥砼α?，有句話說得很對(duì)，我們無法改變自己所處的環(huán)境，那么我們就應(yīng)該首先試著改變自己，改變自己對(duì)某件事或某個(gè)人的態(tài)度，要先學(xué)著改變自己，不要勉強(qiáng)別人的改變。
我認(rèn)為，在這一次社會(huì)實(shí)踐中，我感受最深的就是一種待人處事的態(tài)度，在這幾天的時(shí)間里，公路局局長(zhǎng)伯伯給我的印象很深刻，記得那次是我在整理文件的時(shí)候，我遇見好多不懂的，那些文件都很雜，沒有細(xì)心和耐心的態(tài)度，是很難做好的，我正忙得焦頭爛額時(shí)，伯伯熱心地來幫忙我，給了我好多的指導(dǎo)，讓我很感動(dòng)，我想，正是他那份對(duì)人誠(chéng)懇的態(tài)度，局里好多人才那么佩服和喜歡他吧。推而廣之，我們每個(gè)人無論在大學(xué)里，還是在社會(huì)上，都應(yīng)該保持良好的人際關(guān)系，才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。
六、結(jié)語
回想起這次社會(huì)實(shí)踐，我真的從中學(xué)到了許多有用的東西，并深刻體會(huì)到社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次普普通通的社會(huì)實(shí)踐，還是對(duì)我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的一種重要形式，對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)和成才具有不可替代的影響和作用，為自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)搭建了一個(gè)很好地平臺(tái)。我希望自己能有更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，從中收獲更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，來接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中讓自己各個(gè)方面都得到更好地提高。
我國(guó)高速公路經(jīng)過17年的持續(xù)快速發(fā)展，使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通，我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解，長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展，大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離，加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度，有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本，在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置，拓展了市場(chǎng)，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國(guó)家“五縱七橫”規(guī)劃項(xiàng)目中京珠高速主干線的重要組成部分，廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘，接京珠高速公路粵境北段，途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市，南止于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)，與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線相連，全長(zhǎng)199.334公里，是廣東省第一條通往內(nèi)地的高速公路，也是珠三角地區(qū)與粵北地區(qū)進(jìn)行資源互補(bǔ)的交通要道。
