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第一篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為了更好的接觸社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，從而讓自己更好的成長(zhǎng)，讓自己在大學(xué)更好的學(xué)習(xí)長(zhǎng)大，在09的暑期自己找工作進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。

當(dāng)自己親自去找工作時(shí)才開(kāi)始發(fā)現(xiàn)：行動(dòng)遠(yuǎn)比想象難很多。找工作難，找個(gè)能很好鍛煉自己的工作更是很難?？墒敲恳淮蔚闹鲃?dòng)接觸、主動(dòng)交流都給我?guī)?lái)一次新的體會(huì)，無(wú)論是店主、店經(jīng)理、還是公司的部門(mén)經(jīng)理跟他們的對(duì)話(huà)也許不長(zhǎng)，但自己總可以了解很多東西，也是一次次對(duì)自我交際能力的提升。對(duì)話(huà)中包含很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，每一次也是一個(gè)積累，積少方能成多。當(dāng)然，大多數(shù)單位和酒店對(duì)短期的暑期工都是抱有不接受的態(tài)度的，因?yàn)槭钇诠さ纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)少、和工作時(shí)間少，雖然工資也會(huì)少但還是會(huì)虧損的。我記得有一個(gè)單位的人說(shuō)得一句話(huà)就是：“新人培訓(xùn)你都會(huì)要一個(gè)月，而培訓(xùn)好了新人，他就要辭職了，這樣的工人老板不能要!”

最后轉(zhuǎn)了幾天終于找到了一個(gè)我夠條件的單位：韋博國(guó)際英語(yǔ)徐家匯中心市場(chǎng)推廣。雖然這是個(gè)類(lèi)似類(lèi)似分發(fā)傳單的工作，但正規(guī)度和難度都是相當(dāng)高的。首先是個(gè)簡(jiǎn)單的'面試，之后是對(duì)公司的了解，接待人員把公司概況書(shū)給我，又讓我了解工作基本流程講解了一下，之后就讓我試工。老實(shí)說(shuō)以前雖然聽(tīng)過(guò)一些公司要試工，但自己沒(méi)想到這個(gè)小小的工作也要試工。因?yàn)槭啦?huì)的原因，公司在地鐵里的定點(diǎn)工作臺(tái)還沒(méi)落實(shí)，我只能跟前輩們一起在街上找“客戶(hù)”，試工只是簡(jiǎn)單的接觸一下工作，只有一個(gè)小時(shí)所以很快在達(dá)到工作量的條件下我被錄用了。

上班時(shí)間是很固定的周一至周五：早11時(shí)至晚7時(shí)，周末早10點(diǎn)半到晚6點(diǎn)。每周輪派工作表，每人每周就有一到兩天的休息時(shí)間。這一下子我感覺(jué)我就成了上班族。但正式工作才發(fā)現(xiàn)這工作的不簡(jiǎn)單，甚至可以說(shuō)需要耐心、堅(jiān)持、不怕苦。最簡(jiǎn)單的我們每天的工作除了中午吃飯的半小時(shí)以外，都是得站著而且沒(méi)有休息。這就對(duì)我們的毅力提出了很大的挑戰(zhàn)，最開(kāi)始的一周每天晚上回到家都會(huì)累的腿很酸，都有點(diǎn)站不動(dòng)的。不過(guò)漸漸地當(dāng)習(xí)慣之后就覺(jué)得這也是一種鍛煉對(duì)身體的鍛煉，也同時(shí)修煉自己的堅(jiān)韌毅力好事很不錯(cuò)的。這還不是工作的難處，試工時(shí)覺(jué)得簡(jiǎn)單的工作，在真正工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)：這是一個(gè)非常需要口才的工作。我們不僅要擴(kuò)大韋博的知名度，更要給韋博尋找客戶(hù)。為了讓川流的人群注意到我們韋博，我們必須大聲呼喚，并遞上我們的宣傳專(zhuān)用的三折頁(yè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有路人對(duì)英語(yǔ)感興趣，最好是有學(xué)習(xí)的興趣時(shí)，我們必須立刻跟上了解情況，如果有興趣就好好的向其推薦我們培訓(xùn)中心并要是當(dāng)時(shí)有事忙可以留下信息，過(guò)后公司會(huì)聯(lián)系對(duì)方并邀請(qǐng)其到培訓(xùn)中心了解更詳細(xì)的情況，或者參加試聽(tīng)課；如果當(dāng)時(shí)有空就要請(qǐng)他去公司讓專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師向其解說(shuō)相關(guān)事宜。這一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都是很重要的，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這些都是不簡(jiǎn)單的，在我看來(lái)原本簡(jiǎn)單的類(lèi)似分發(fā)傳單的工作一下子變得好有挑戰(zhàn)，讓我很是喜歡。

雖然不久我們有了展臺(tái)，從而可以穿上制服，帶上工作證，在地鐵中上班。這給我們的工作帶來(lái)很多方便，讓我們給人很正式很有規(guī)矩的感覺(jué)，但新的問(wèn)題也隨即產(chǎn)生。第一就是因?yàn)樵诘罔F人流的加大也使得很大一部分人是在趕時(shí)間，這讓我們很難吸引人們注意，第二地鐵的設(shè)計(jì)是向四面流通，使得人們有很多是向其它出口走的，這樣就大大的分散了人流。于是我們研究決定部分人員在展臺(tái)堅(jiān)守根據(jù)地，部分人在適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大戰(zhàn)地，這樣我們的推廣范圍就大大增加，而我們也有開(kāi)始的控制一個(gè)出口變成了控制三到四個(gè)，問(wèn)題也解決得很好，客戶(hù)量也增加了。

當(dāng)然這份工作不僅僅提供給我了一個(gè)工作交流的平臺(tái)，也提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們內(nèi)部工作人員可以在空閑時(shí)自由參加培訓(xùn)班的英語(yǔ)角等課程，那些純英語(yǔ)講課，純正的環(huán)境，也讓我好好的體會(huì)了一把，公司能很大一部分的純正的外國(guó)人也讓我能有機(jī)會(huì)跟他們好好交流。還有在在工作時(shí)偶爾的外國(guó)友人的搭訕，情切的交流，都讓我份工作深深的吸引，我不再簡(jiǎn)單的把它看成是一份有錢(qián)賺的工作，而是我享受的樂(lè)園，讓我有機(jī)會(huì)去接觸那些我本還沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的人和事，每次當(dāng)自己用到學(xué)過(guò)的知識(shí)都會(huì)那么的開(kāi)心，而當(dāng)有時(shí)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的還是很不夠就會(huì)更堅(jiān)定自己好好學(xué)習(xí)的想法！

社會(huì)實(shí)踐在于讓我們學(xué)到，讓我們體會(huì)到更多，從而收獲經(jīng)驗(yàn)，在我們成長(zhǎng)的道路上給我們幫助。而這雖然是短短的幾十天的工作，但我的收獲卻是巨大的。在那我認(rèn)識(shí)了書(shū)屬于我的第一批同事，他們各有才能，在那我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)為一個(gè)目標(biāo)努力，在那我學(xué)會(huì)積極爭(zhēng)取、努力達(dá)標(biāo)，在那我接觸到了很多我早就新奇的人和事，在那我不僅是努力的工作也會(huì)學(xué)習(xí)新的東西，體會(huì)無(wú)數(shù)次的失敗后的半次成功，體會(huì)那些上班族的辛苦，更想到我的父母那更辛苦的工作為了一個(gè)孩子。時(shí)間結(jié)束了，而我也開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)生活，帶著這不一般的生活經(jīng)歷而收獲的思想，努力向明天前進(jìn)。

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第二篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假到了，回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。我思索著這個(gè)寒假應(yīng)當(dāng)做點(diǎn)什么鍛煉一下自我，而不是在家碌碌無(wú)為，吃喝玩樂(lè)。然而一切又都是不容易的，寒假那幾天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷此刻依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里，我體會(huì)到很多，感受也很深，讓我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷(xiāo)售的偉大。

為了過(guò)一個(gè)異常的不一樣以往懶散的寒假，增強(qiáng)自我對(duì)社會(huì)的了解及提高自我的各項(xiàng)本事，我打起了小算盤(pán)，準(zhǔn)備和小伙伴們合伙做生意。經(jīng)過(guò)我前幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)我家附近不遠(yuǎn)就是人流量較大的鎮(zhèn)上，且附近都是居民區(qū)，農(nóng)村人掙錢(qián)也不容易，再加上薄利多銷(xiāo)的原則，我打算做一點(diǎn)小本生意。于是我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開(kāi)始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)在春節(jié)到來(lái)前賣(mài)春聯(lián)。雖然這是一個(gè)小本錢(qián)的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此，一開(kāi)始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情景：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個(gè)部門(mén)租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷(xiāo)售額僅有十幾塊。

第一天我們都很努力地在賣(mài)東西了，但就是沒(méi)有客人上門(mén)買(mǎi)，而鄰近的攤位生意卻很好，那時(shí)我們開(kāi)始擔(dān)心我們是不是連本錢(qián)都賺不

回來(lái)了。經(jīng)過(guò)大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎樣做同類(lèi)生意的，為什么我們的銷(xiāo)售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。

之后發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過(guò)的客人叫賣(mài)；第二：雖然我們的對(duì)聯(lián)是也很齊全且漂亮的，但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒(méi)有規(guī)律可言，而客人買(mǎi)對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按必須的順序來(lái)拿的。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我們開(kāi)始對(duì)走過(guò)攤位的人叫賣(mài)，剛開(kāi)始叫賣(mài)的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫，之后習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣(mài)其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不一樣和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開(kāi)始我們的生意就越來(lái)越好，雖然每一天都很累我們卻做的很開(kāi)心，收獲也很大。

經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、顧客是上帝，售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，而想要提高銷(xiāo)售量就必需讓顧客滿(mǎn)意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的.要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待，讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的，讓他們心甘情愿地開(kāi)開(kāi)心心地消費(fèi)。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。

二、吸取教訓(xùn)，推陳出新，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。

三、誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本，成功之本。做人要誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者，就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回，一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。僅有誠(chéng)實(shí)守信，生意才會(huì)興隆，錢(qián)財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。

四、說(shuō)一是一，說(shuō)二是二，做生意絕不能二價(jià)。每種商品你能夠出一個(gè)價(jià)，不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià)，呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡，甚至?xí)p失一群顧客。

五、付出就會(huì)有收獲，有勞必有得。

經(jīng)過(guò)我們的努力，我們賺回來(lái)本錢(qián)并獲得了必須的利潤(rùn)。盡管利潤(rùn)不多，但我們從中學(xué)到：僅有付出了才會(huì)有收獲，但付出了不定就能換來(lái)很好的收獲，我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自我的付出有最大的收益。更要學(xué)會(huì)從別人的身上看到自我的不足之處并努力改善，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，僅有這樣我們才能不斷的提高和不斷地完善自我。

從這次實(shí)踐中，我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道，無(wú)論是交際本事還是處事應(yīng)變本事都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。

此刻就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。

打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)本事，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

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