千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(范文6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(范文6篇)》。

第一篇：超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這是我大學(xué)的第一個(gè)假期，隨著工作的結(jié)束，假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多，關(guān)于自立，關(guān)于辛苦，關(guān)于責(zé)任。

以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的，還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的?？墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?，原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的，絕對(duì)比想象的要多很多。

假期一開(kāi)始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對(duì)我的心疼，畢竟寒假時(shí)間短，還要在家里過(guò)年，一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少，難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的，像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作，還不是在外面挨凍?！笆罴贂r(shí)間是長(zhǎng)，可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了，老這樣，什么時(shí)候才合適呀?”我的`這句話似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間，他們幫我問(wèn)了問(wèn)，是我們小區(qū)一個(gè)開(kāi)小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說(shuō)要陪我一起去。“你陪我?這算怎么回事啊?怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經(jīng)闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!

第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因?yàn)橐郧白x過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū)，這是職場(chǎng)禮貌。去了之后，我就后悔了。因?yàn)榕R近年前，所以很多東西賣(mài)的很快，進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的，先適應(yīng)下，不用干這么重的活?？墒莿e人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣，大家一起干事才會(huì)有快樂(lè)，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了，其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開(kāi)始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個(gè)人搬，愣在一邊，或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢，那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場(chǎng)禮貌啊，只不過(guò)是個(gè)打工妹而已，書(shū)上的東西，也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!

那個(gè)超市雖然不大，也沒(méi)有暖氣，但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì)，只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì)，我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車(chē)帶著我去買(mǎi)飯，她的騎車(chē)技術(shù)可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進(jìn)她的口袋，這讓我想起了小婷，在學(xué)校的時(shí)候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車(chē)技術(shù)怎么那么好時(shí)，她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了，還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會(huì)照顧人，或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的，我只是覺(jué)得她很堅(jiān)強(qiáng)，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí)，她卻在為家里一分一毫的攢著錢(qián)。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來(lái)，在我的手里。

曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶(hù)打來(lái)電話，說(shuō)要幾條煙，讓我們給送過(guò)去。老板派我去，囑咐了坐幾路車(chē)，在哪站下，我就出發(fā)了。雖然那個(gè)地方我不熟，但不去永遠(yuǎn)都不會(huì)熟，去看看唄。中途需要倒車(chē)，等了很久公交車(chē)都沒(méi)來(lái)，車(chē)站已經(jīng)聚集了很多人，這時(shí)突然聽(tīng)一個(gè)人說(shuō)，前方出了車(chē)禍，很多公交車(chē)都堵在那里，還不知道什么時(shí)候能過(guò)來(lái)呢。這可怎么辦，總不能這樣回去吧。腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭，要是我弟，這時(shí)候肯定打電話讓我爸開(kāi)車(chē)來(lái)送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎么能耽誤他啊?況且，二十多歲的人了，這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司，詢(xún)問(wèn)他們我該換乘幾路車(chē)到目的地。還好，那個(gè)車(chē)站離我不遠(yuǎn)，我飛奔而去，心里很暢快，就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)單，這么容易快樂(lè)!

工作的日子很苦，時(shí)間也很緊張。不過(guò)正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光。總的來(lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的，得到第一筆工資的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當(dāng)然不肯收了，于是說(shuō)他們?cè)跍愋?，給我買(mǎi)本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)從女兒身上索取，他們要的，只是我過(guò)的好!這一點(diǎn)，我深信不疑!

人，在得到時(shí)，往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我，還要繼續(xù)我的拼搏!

第二篇：高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是當(dāng)代中學(xué)學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要主成部分，服務(wù)社會(huì)的重要渠道和載體。在中學(xué)每年的寒假或者暑假都是學(xué)生參與到社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)主要的實(shí)踐，在這段實(shí)踐里讓學(xué)生去接觸這個(gè)社會(huì)，感受社會(huì)的氣息，讓他們體驗(yàn)除了學(xué)校生活外的全新生活。我們學(xué)生只有走出校園，深入社會(huì)，才能夠更多對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有充分的認(rèn)識(shí)，接受實(shí)踐鍛煉，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以后好力所能及地為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)，同時(shí)又使自身在奉獻(xiàn)的過(guò)程中受到教育和鍛煉，增長(zhǎng)自身的見(jiàn)識(shí)。

本次社會(huì)實(shí)踐的亮點(diǎn)：絕大部分學(xué)生擺脫了單純的完成社會(huì)實(shí)踐表格填寫(xiě)的.文字工作上，而是真正的去感受這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)。如：有學(xué)生寫(xiě)到，到村委會(huì)搞衛(wèi)生，同時(shí)和在各自村里工作的村務(wù)工作者進(jìn)行交流取經(jīng)，在這個(gè)過(guò)程了有寫(xiě)同學(xué)請(qǐng)教了這些派遣到村里的公務(wù)員關(guān)于自己的高中學(xué)習(xí)情況及自己距離大學(xué)多遙遠(yuǎn)的問(wèn)題；有家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的同學(xué)到企業(yè)里去打工，能吃苦耐勞，得到了企業(yè)的老板的肯定，同時(shí)也賺取了少許的生活費(fèi)，為自己的高三生活作準(zhǔn)備，減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；有些同學(xué)家里主要是農(nóng)活，回家后便幫父母親夏忙，在其總結(jié)報(bào)告中認(rèn)為，利用暑假的農(nóng)務(wù)勞動(dòng)，鍛煉了他的身體，讓他體驗(yàn)到農(nóng)活的堅(jiān)辛，感受到父母親每分錢(qián)的收獲的辛苦；有同學(xué)到養(yǎng)老院去幫助打掃，這個(gè)充分展示出當(dāng)代中學(xué)的樂(lè)于助人的一面，到養(yǎng)老院實(shí)踐的同學(xué)，在談?wù)摰阶约旱母惺軙r(shí)候，利用了想象的手法回憶自己如果以后應(yīng)該會(huì)怎么樣的快樂(lè)過(guò)好每一天，以及現(xiàn)在如何讓這些老人微笑；甚至有人作出了大膽的嘗試，自己合作開(kāi)起了燒烤店，以一個(gè)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，賺了少許的錢(qián)，在這個(gè)過(guò)程中他們感受到誠(chéng)信的可貴，同時(shí)擯棄了所謂的無(wú)商不*的想法，這個(gè)過(guò)程他們體驗(yàn)到生意的挑戰(zhàn)性及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度，也充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校生活的可貴和知識(shí)的寶貴。

總之，我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐中引導(dǎo)我們學(xué)生弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)克服困難，勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)合作意識(shí)和集體主義精神等。

第三篇：超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰制度分明

3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金

5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題，最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。

首先，物品種類(lèi)繁多，雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過(guò)，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過(guò)年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō)，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒(méi)有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺(jué)每天都提心吊膽的`，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！

目的

通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)。

調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。

調(diào)查方法及抽樣方法

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

調(diào)查結(jié)果分析

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是――――諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

附調(diào)查問(wèn)卷

XX年―4―16

XX年年x月x日

各位同學(xué)你們好

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

第四篇：高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，今年的暑期我專(zhuān)門(mén)到一家單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體資料為：

我在酷暑中迎來(lái)暑假，我也要經(jīng)歷一次社會(huì)體驗(yàn)。對(duì)一個(gè)高中生而言，敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空，天氣炎熱，我也要去忍耐。我是透過(guò)給父母幫忙來(lái)體驗(yàn)社會(huì)，來(lái)更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，透過(guò)，增加自己的各項(xiàng)潛力。

我是在門(mén)店幫父母干活，雖然有電扇空調(diào)，但是在夏天，稍微動(dòng)幾下，汗就會(huì)不自覺(jué)的流出，在這個(gè)暑假，汗流滿(mǎn)面是很平常的事。有時(shí)為了給客戶(hù)要求，我要騎上電動(dòng)車(chē)頂著烈日去倉(cāng)庫(kù)帶貨；為了是客戶(hù)放心，需要把電器都給裝起來(lái)再試一下才能夠；為了推銷(xiāo)商品，要要費(fèi)上超多口舌，就是為了掙那微薄的利潤(rùn)。

記得有一次，客戶(hù)要點(diǎn)兒貨物，而商店里卻沒(méi)有，我便騎上電動(dòng)車(chē)就上路了。正值午后，那天氣熱的就像是從天空上掉火似的，為了節(jié)約時(shí)間，我沿著一條正在維修的路，小路崎嶇，還偏偏有很多大客車(chē)，然把本來(lái)就不寬闊的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，我沒(méi)法超車(chē)，只好跟在車(chē)后邊，客車(chē)蕩起的塵土飄飄灑灑，我給熏得眼都睜不開(kāi)，好不容易到了倉(cāng)庫(kù)，鉆進(jìn)去找貨物，倉(cāng)庫(kù)不透風(fēng)，里面極其悶熱，不一會(huì)就滿(mǎn)身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過(guò)場(chǎng)仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車(chē)上，沿沿著原路回到，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已經(jīng)等不及走了，半天的辛苦白費(fèi)了。

又是我和爸爸去給別人發(fā)貨，是幾大盤(pán)電纜，電纜盤(pán)大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價(jià)錢(qián)太高。從市場(chǎng)跑到萬(wàn)客來(lái)，又跑到東郊的金象物流，這一瞎折騰就耽誤了幾個(gè)小時(shí)，去了給開(kāi)票的人遞了幾瓶水，才把價(jià)錢(qián)開(kāi)的低了點(diǎn)，但是開(kāi)的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上去，電纜雖說(shuō)但也絕對(duì)不輕，我們兩個(gè)再加上送電纜的司機(jī)三個(gè)人忙活著把卸電纜。忙了半個(gè)小時(shí)才裝好，但那個(gè)車(chē)主卻趕了過(guò)來(lái)說(shuō)著非要加錢(qián)，無(wú)奈，只好又加了幾十塊錢(qián)，這樣算下來(lái)，還不如直接開(kāi)完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。也讓我對(duì)社會(huì)的了解更深了一層。（透過(guò)這件事你的對(duì)社會(huì)了解什么？）

有時(shí)在商店里瞌睡的要死，來(lái)一個(gè)人，你也要去為他介紹商品，不管他的態(tài)度再怎樣不好，脾氣再怎樣大，你也得好好給他說(shuō)。有一次我在寫(xiě)作業(yè)，來(lái)了個(gè)女的，要買(mǎi)插座，我便去給她一一介紹，她就是詢(xún)問(wèn)了一下價(jià)錢(qián)，比較了一下，便買(mǎi)了一個(gè)，這是我自己做成的第一筆生意。

在這兩個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的.經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的潛力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，實(shí)踐，就是把我們?cè)谛@所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在校園里無(wú)法感受到的，在校園里也許有老師分配說(shuō)這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你務(wù)必要明白做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在校園，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛力！

在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在校園，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的潛力也得到了提高，而這些在校園里是學(xué)不到的。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。

第五篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：

通過(guò)深入調(diào)查河北省張家口市萬(wàn)全縣的經(jīng)濟(jì)狀況，總結(jié)得失之處，探索未來(lái)的發(fā)展之路。

調(diào)查方法：

到當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)政府部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，到地區(qū)百姓中間尋訪調(diào)查。

調(diào)查時(shí)間：

XX年-7-25至XX年-8-05

調(diào)查內(nèi)容：

萬(wàn)全縣地處河北省西北部。全縣總面積1161.48平方公里，東西長(zhǎng)37公里，南北寬35公里，轄4鎮(zhèn)7鄉(xiāng)172個(gè)行政村，總?cè)丝?1.83萬(wàn)人，其中農(nóng)業(yè)人口19萬(wàn)人，擁有耕地44.5萬(wàn)畝。

該縣地勢(shì)北高南低，北部最高海拔為1713米，南部最低海拔為650米，自然劃分為北部山區(qū)、中部丘陵區(qū)、南部河川區(qū)三個(gè)不同的區(qū)域。氣候?qū)俅箨懶约撅L(fēng)氣候，四季分明，常年積溫1900c-3300c，年均降水量300-500毫米之間，無(wú)霜期116-135天。京包鐵路、110國(guó)道、207國(guó)道橫穿縣境，縣城孔家莊東距張家口市13公里、北京175公里，西距煤都大同180公里，是溝通京津張、連接晉冀蒙的咽喉要地。

萬(wàn)全縣礦產(chǎn)資源豐富。主要有“三土、三石、一水、一煤”，即：膨潤(rùn)土、耐火土、腐植土、橄欖石、玄武巖、沸石、礦泉水、褐煤，其中玄武巖儲(chǔ)量4億噸，硬度和韌性居全國(guó)之首、世界第二；橄欖石直徑大于3毫米地質(zhì)儲(chǔ)量1545噸，質(zhì)量居全國(guó)第一；礦泉水經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)技術(shù)鑒定和北京腫瘤醫(yī)院臨床試驗(yàn)，不僅含有人體必須的高硅酸、鍶等17種微量元素，而且還具有一定的醫(yī)用價(jià)值，尤其對(duì)皮膚病具有神奇療效；膨潤(rùn)土儲(chǔ)量3億噸，褐煤總儲(chǔ)量為14.5億噸

萬(wàn)全縣是國(guó)家級(jí)玉米種子基地縣和省級(jí)糧食、蔬菜基地縣。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全縣目前已初步形成了玉米、蔬菜、食用菌、畜禽、林果五大產(chǎn)業(yè)。

萬(wàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展初步形成了以化工、機(jī)械制造、建筑建材、食品加工四大產(chǎn)業(yè)為主的工業(yè)體系。XX年末全縣共有工業(yè)企業(yè)735家，其中規(guī)模以上入統(tǒng)企業(yè)22戶(hù)?；ぎa(chǎn)業(yè)，主要以萬(wàn)全農(nóng)藥廠、河北萬(wàn)全油田化學(xué)有限公司、三威化工有限公司、張家口制藥總廠萬(wàn)全化工廠等7家企業(yè)主，涉及農(nóng)藥、石油注劑、制藥、化肥、塑料、油漆、精細(xì)化工等諸多領(lǐng)域，化工產(chǎn)品達(dá)100多個(gè)品種。萬(wàn)全農(nóng)藥廠主要生產(chǎn)殺蟲(chóng)、殺菌、除草等四個(gè)系列二十多個(gè)品種，產(chǎn)品全部出口。XX年該廠完成工業(yè)總產(chǎn)值18000萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯2138萬(wàn)美元，成為了張家口市第一創(chuàng)匯大戶(hù)，并有多項(xiàng)產(chǎn)品添補(bǔ)國(guó)內(nèi)國(guó)際空白；河北萬(wàn)全油田化學(xué)有限公司是省科委命名的高新技術(shù)企業(yè)，該企業(yè)生產(chǎn)的超高分子量聚丙烯酰胺被廣泛應(yīng)用于三次采油、制紙、印刷等領(lǐng)域。機(jī)械制造業(yè)，主要有萬(wàn)全縣礦山機(jī)械廠、長(zhǎng)城液壓缸廠、鑫鑫有色金屬鑄造廠等28家。礦山機(jī)械廠主要生產(chǎn)礦山用破碎機(jī)，產(chǎn)品行銷(xiāo)全國(guó)18個(gè)省市自治區(qū)，部分產(chǎn)品還出口南美國(guó)家；張家口長(zhǎng)城液壓缸廠主要生產(chǎn)礦用機(jī)械、工程機(jī)械、冶金機(jī)械、農(nóng)用機(jī)械是全國(guó)五大液壓缸生產(chǎn)廠家之一。建筑建材業(yè)，目前全縣共有建筑建材企業(yè)30多家，主要生產(chǎn)水泥、磚瓦、耐火材料、建筑石料、公路石料等。食品加工業(yè)，全縣有各類(lèi)食品加工企業(yè)近百家。主要產(chǎn)品有杏仁露、果脯、方便面、淀粉、豆制品、精制面粉、多味瓜子、粉絲、蝗蟲(chóng)苦菜罐頭等。此外，全縣還有飼料加工、文字印刷、采礦、寶石加工等企業(yè)50多家。

萬(wàn)全縣地理位置優(yōu)越，流通活躍，城鄉(xiāng)市場(chǎng)供應(yīng)充裕，已經(jīng)形成了糧食、

蔬菜、肉食、建材、煤炭等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。糧食、煤炭市場(chǎng)發(fā)展迅速，已成為輻射內(nèi)蒙、北京、天津等省市的重要市場(chǎng)。

調(diào)查中反映的問(wèn)題：

1、農(nóng)田斷水頻繁，尤其是在干旱季節(jié)，更為嚴(yán)重。據(jù)悉，當(dāng)?shù)叵募救彼^為嚴(yán)重，經(jīng)常干旱，時(shí)有缺水情況發(fā)生，但是在降雨量較充足的時(shí)候，由于水庫(kù)的蓄水能力有限，從而造成了大量的水資源白白的溜走而浪費(fèi)掉，因此，在用水量較大的季節(jié)中，斷水時(shí)常發(fā)生。

2、 公路等交通設(shè)施的建設(shè)不是很完善，農(nóng)民的出行很不方便。據(jù)了解，當(dāng)?shù)剡€有一部分依然為泥路，農(nóng)民出行頗為不便，尤其是雨季，情況更為嚴(yán)重。另外，由于公路等的不完善給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)也帶來(lái)了一定的影響。

3、 農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格較低，農(nóng)產(chǎn)品給農(nóng)民帶來(lái)的收入甚微。雖然近年來(lái)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格有所上揚(yáng)，但是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料也在不停的上漲，與農(nóng)業(yè)投資相比，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格較為低迷，長(zhǎng)此以往將對(duì)農(nóng)民不利。

調(diào)查分析：

農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格持續(xù)低迷的問(wèn)題在全國(guó)的范圍內(nèi)都普遍存在，這主要是由于農(nóng)產(chǎn)品的供求關(guān)系所決定的。從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口眾多，這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的供大于求的情形出現(xiàn)，從而出現(xiàn)“谷賤傷農(nóng)”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，作為地方政府如果采用宏觀調(diào)控的手段來(lái)解決這一問(wèn)題的話，可能性不大，效果可能也不會(huì)很明顯，畢竟地方政府的管轄范圍有限，調(diào)控能力也有限。對(duì)于萬(wàn)全而言，我認(rèn)為應(yīng)該將自己的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，不拘于本地的銷(xiāo)售，打開(kāi)市場(chǎng)，將產(chǎn)品銷(xiāo)往外地。

歸根結(jié)蒂，在萬(wàn)全地區(qū)，群眾反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題都需用發(fā)展經(jīng)濟(jì)的角度去處理，一旦經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展，一切問(wèn)題都會(huì)得以迎刃而解。所以政府也應(yīng)當(dāng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上花一定的力氣。

解決方案的探索：

1、花大力氣招商引資。地區(qū)擁有豐富的資源，該地區(qū)的農(nóng)民本可以很好的利用這些資源來(lái)發(fā)家致富，但是由于資金不足，無(wú)力投資而使得資源無(wú)法很好的開(kāi)發(fā)，為了很好的開(kāi)發(fā)利用這些資源，招商引資當(dāng)為首選。政府應(yīng)當(dāng)制定一定的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)落戶(hù)。力爭(zhēng)建立幾個(gè)龍頭企業(yè)，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程

積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，為農(nóng)民增收注入活力大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、引導(dǎo)生產(chǎn)、加工增值、為農(nóng)服務(wù)的作用。要采取切實(shí)措施，加大對(duì)龍頭企業(yè)的扶持力度，并致力于組建農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集團(tuán)，增強(qiáng)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)能力。

3、加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)

政府要適當(dāng)引導(dǎo)農(nóng)民加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入，盡快調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，依靠科技進(jìn)步，立足資源優(yōu)勢(shì)，突出抓好品種、質(zhì)量的結(jié)構(gòu)調(diào)整，使農(nóng)業(yè)由市場(chǎng)決定產(chǎn)量、需求決定品種質(zhì)量的軌道上健康發(fā)展。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，為農(nóng)民增收創(chuàng)造條件

4、突出優(yōu)質(zhì)抓特色，狠抓調(diào)整促增效

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，有特色，才能有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并立于不敗之地。發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，是新時(shí)期實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的主要途徑。

5、發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍.

發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，一個(gè)產(chǎn)業(yè)能不能保持持久活力，還得看產(chǎn)品的銷(xiāo)路是否暢通。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售要有大量的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，政府要針對(duì)本地區(qū)的具體情況，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，擴(kuò)大流通渠道。

第六篇：寒假超市社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐目的：提高交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。

實(shí)踐時(shí)間：xx年xx月x日――x年x月x日

實(shí)踐內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多，這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用，開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)，后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。

實(shí)踐認(rèn)識(shí)：

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。