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第一篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、我家鄉(xiāng)――戶(hù)縣的“明星”――戶(hù)縣電視臺(tái)

我是一個(gè)大專(zhuān)學(xué)生，就讀于陜西青年職業(yè)學(xué)院，學(xué)習(xí)的是新聞制作與采編專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我知道了我在學(xué)習(xí)中許多的不足!還以為在這之外，我是個(gè)“萬(wàn)事通”呢!但經(jīng)過(guò)近年寒假的社會(huì)實(shí)踐后，我再一次的真真正正的認(rèn)識(shí)了我的不足之處...

本來(lái)，我們?nèi)宋南翟诤俚絹?lái)前要求我們新聞版的交一份關(guān)于當(dāng)?shù)丶亦l(xiāng)新聞媒體的一份調(diào)查報(bào)告，說(shuō)實(shí)話(huà)，我在戶(hù)縣并不熟!我回來(lái)才六七年的時(shí)間。以前在新疆烏魯木齊，不了解戶(hù)縣，我也是經(jīng)常不出門(mén)的“小家碧玉”型的，我連我家附近的人，甚至鄰居都不太認(rèn)得!更何況一個(gè)莫大的新聞媒體呢!但是，我還是了解了一些關(guān)于我的家鄉(xiāng)――戶(hù)縣的有名的新聞媒體――混先電視臺(tái)的一些信息。

戶(hù)縣電視臺(tái)成立于1994年，設(shè)定節(jié)目?jī)商?，一套為新聞綜合頻道，二套為，節(jié)目覆蓋周邊長(zhǎng)安、周至、興平、楊陵、武功、禮泉、咸陽(yáng)、涇陽(yáng)等地區(qū)，覆蓋范圍600平方公里。戶(hù)縣電視臺(tái)每天播出12小時(shí)，是集新聞、專(zhuān)題、廣告、文藝等節(jié)目為一體的縣級(jí)綜合電視臺(tái).戶(hù)縣電視臺(tái)與戶(hù)縣廣電局實(shí)行局臺(tái)合一體制，下設(shè)辦公室、新聞部、總編室、技術(shù)播出部、專(zhuān)題部、廣告部等9個(gè)部門(mén).戶(hù)縣電視臺(tái)現(xiàn)有職工68人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員52人?，F(xiàn)開(kāi)設(shè)《戶(hù)縣新聞》、《新聞聚焦》、《健康之友》、 《今日戶(hù)縣》、 《教苑風(fēng)景線(xiàn)》、 《經(jīng)視報(bào)道》、 《點(diǎn)播臺(tái)》等10余個(gè)自辦節(jié)目，其中《新聞聚焦》、《今日戶(hù)縣》、 《經(jīng)視報(bào)道》等節(jié)目以其獨(dú)特的視角，較強(qiáng)的.針對(duì)性和親和力贏得了觀眾的認(rèn)可，已成為家喻戶(hù)曉的名牌欄目。

戶(hù)縣電視臺(tái)堅(jiān)持以鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨和政府的喉舌功能，努力為縣委、縣政府的中心工作服務(wù)，為人民群眾的生產(chǎn)生活服務(wù)，多次受到縣委、縣政府表彰，連續(xù)五年被市局評(píng)為事業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)兩屆被中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)農(nóng)村電視委員會(huì)評(píng)為“ 千縣工程 ” 協(xié)作臺(tái)先進(jìn)單位。

近年來(lái)，戶(hù)縣電視臺(tái)在努力提高節(jié)目質(zhì)量的同時(shí)，注重硬件投入，不斷更新設(shè)備，現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)16臺(tái)，錄像機(jī)12臺(tái)，非線(xiàn)性編輯機(jī)5套，3kw全固態(tài)發(fā)射機(jī)1臺(tái)，節(jié)目采、編、播質(zhì)量明顯提高?！?傳承文明，開(kāi)拓創(chuàng)新 ” ，跨入新世紀(jì)，戶(hù)縣電視臺(tái)將積極開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)化頻道運(yùn)作，辦精品欄目，完善經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化人力、節(jié)目和技術(shù)資源配置，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)信息和文化的需求，努力建成當(dāng)?shù)鼐哂袕V泛影響力和綜合實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)媒體。

這些就是我了解的...

二、我的實(shí)際寒假社會(huì)實(shí)踐――打工

寒假寒風(fēng)凜冽。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我?guī)еＭc渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我在西安市蓮湖區(qū)找到了一家規(guī)模不算很大的飯店。幸好老板的要求不算高，第二天，我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子，再怎么著也好歹是個(gè)大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，一個(gè)小學(xué)文化的領(lǐng)班，還對(duì)我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就不干下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要讓自己在這非正式工作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜的頭頭跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教那個(gè)頭頭，他還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤

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第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字大學(xué)生

　　每當(dāng)假期將至，我們都會(huì)籌劃著旅游的地點(diǎn)，游戲的點(diǎn)子；然而，這個(gè)暑假，我打算找一份工作，一來(lái)可以體驗(yàn)生活，二來(lái)能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更加完善和提高自己。人常說(shuō)：“求知無(wú)坦途，學(xué)問(wèn)無(wú)捷徑”，做任何事情都必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。我也常常把實(shí)踐驗(yàn)證里的標(biāo)準(zhǔn)記在心里，所以，當(dāng)我們學(xué)到課本上的理論知識(shí)后，實(shí)踐就是必不可少的了，這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。

帶著“初生牛犢不怕虎”的一股沖勁，我開(kāi)始找工作，單純地想著努力、認(rèn)真就一定會(huì)成功，然而我卻忽略了，要努力、認(rèn)真的工作前提也必須得有一個(gè)平臺(tái)。單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪，包括茶葉店，藥店，服裝店……結(jié)果卻是碰了一鼻子灰，因?yàn)槿思叶疾灰倨诘呐R時(shí)工，想找持久的人員，幸好我阿姨的朋友是一個(gè)眼鏡行的老板，通過(guò)介紹，終于，我通過(guò)了應(yīng)聘，成功的邁出了暑假體驗(yàn)的第一步。然而，我的內(nèi)心除了高興外，更多的其實(shí)是不知所措，不知該如何應(yīng)對(duì)這份挑戰(zhàn)，不過(guò)我也深知這份挑戰(zhàn)需要的是足夠的耐心、用心和信心，所以我一定要嚴(yán)格的要求自己，不懈怠。通過(guò)這短短十天的實(shí)踐讓我感受頗深，收獲了很多，也深知自己還有很多地方值得學(xué)習(xí)，也引發(fā)了一些問(wèn)題的思考。

一、收獲的經(jīng)驗(yàn)成果

短短十天的實(shí)踐，我遇見(jiàn)了很多事情，也看到了很多不同的顧客。同時(shí)深刻的了解到認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己，努力把日常工作做好，做到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。對(duì)待顧客要做到微笑服務(wù)，正如經(jīng)理告訴我們顧客就是上帝，為每一位顧客服務(wù)是我們的職責(zé)，更是我們的榮幸，這就是我們所說(shuō)的敬業(yè)。

當(dāng)然掌握一定的知識(shí)也是我們必須要做到的，作為眼鏡店的一名員工當(dāng)然要充分掌握關(guān)于眼鏡的知識(shí)，比如怎么看驗(yàn)光師開(kāi)具的單子，我算是學(xué)會(huì)了。比如在近視一欄中出現(xiàn)這樣一串?dāng)?shù)：―400DS⌒―0.50DC*180°，“―”表示近視；400DS表示近視度數(shù)，就是球鏡；0.50表示散光度數(shù)，就是柱鏡；180°表示軸位。還有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常識(shí)后，我開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐之旅。

與此同時(shí)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。盡管我已經(jīng)是一名大學(xué)生，掌握了一定的理論知識(shí)，但事實(shí)證明社會(huì)中的很多規(guī)則還是需要我通過(guò)不斷的實(shí)踐去摸索去了解的。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。在這十天內(nèi)，我也深深地感受到誠(chéng)信的重要性。

二、值得不斷學(xué)習(xí)努力的方面

一開(kāi)始進(jìn)入眼鏡店的時(shí)候，我總是想著服務(wù)每一位顧客還不簡(jiǎn)單，只要微笑服務(wù)，積極地給他們推薦眼鏡，讓顧客滿(mǎn)意就好了。但事實(shí)告訴我，我的想法存在缺陷。很多時(shí)候，一定的交流、適當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ)是很重要的。同時(shí)要學(xué)會(huì)看人，不同的人有著不同的心理價(jià)位，其消費(fèi)能力是不同的，不能胡亂推薦，否則到頭來(lái)，就什么也賣(mài)不出。

我想這就是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通的原因吧。交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，耐心的同時(shí)我們要學(xué)會(huì)和不同的人交流，通過(guò)對(duì)他們的觀察，滿(mǎn)足他們的需要。當(dāng)然，耐心作為成功的重要因素，也是我需要不斷努力的方向。從小我們就知道“只要工夫深，鐵杵磨成針”的意思，但要想真正把它作為自己的目標(biāo)也是需要好好理解其內(nèi)涵的。

三、存在的問(wèn)題以及引發(fā)的思考

在眼鏡店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的十天中，我發(fā)現(xiàn)來(lái)眼鏡店的家長(zhǎng)們紛紛抱怨眼鏡太貴了，都買(mǎi)不起。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的青少年視力不斷下降，眼鏡可以說(shuō)成為青少年不可或缺的一樣?xùn)|西。由此可見(jiàn)保護(hù)眼睛應(yīng)成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。不僅是省錢(qián)的事，更是為了我們自身的健康。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)都是因?yàn)槠綍r(shí)不注意保護(hù)眼睛而造成近視的。不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生（如看電視和上網(wǎng)過(guò)長(zhǎng)等），則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。最典型的近視原因是：

1用眼時(shí)間太長(zhǎng)；

2看電視太近；

3看電視時(shí)電視顏色太濃艷刺激眼；

4寫(xiě)作業(yè)時(shí)姿勢(shì)不正確；

5在光線(xiàn)太強(qiáng)的陽(yáng)光下看書(shū)；

6在光線(xiàn)太弱的光下看書(shū)；

7長(zhǎng)時(shí)間的用電腦；

8不合理飲食；

9在顛簸的車(chē)子里看書(shū)；

10遺傳因素；

11不認(rèn)真地做眼保健操。

而且通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升，而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。這種態(tài)度是不正確的。

四、建議

（一）看書(shū)時(shí)作姿要端正，光線(xiàn)要充足。讀寫(xiě)要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。

（二）不要在坐車(chē)或行走的時(shí)候看書(shū)，不要躺下看書(shū)。讀寫(xiě)1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶(hù)外走動(dòng)，調(diào)節(jié)眼睛肌肉。

（三）時(shí)常佩帶一些滴眼液，如：xx滴眼液、xx滴眼液等。在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。

（四）盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排，不能讓眼睛長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。

（五）不偏食，少吃辣的食品，多吃含維生素C和維生素A，D的食物。

（六）定期到眼科專(zhuān)醫(yī)作檢查，聽(tīng)從儀醫(yī)師的指導(dǎo)，逐步矯正視力或防止近視度加深。

五、體會(huì)

眼睛是心靈的窗戶(hù)，一個(gè)人有一對(duì)明亮的眼睛是一生的幸福。曾經(jīng)聽(tīng)人說(shuō)過(guò)所有殘疾朋友中最痛苦的事是雙目失明，因?yàn)槭澜缟弦磺忻利愶L(fēng)光都與他無(wú)緣。所以保護(hù)眼睛就好像保護(hù)生命一樣重要。

通過(guò)這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里，理論學(xué)習(xí)知識(shí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。所以作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，且社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟將來(lái)我們要走出學(xué)校，走進(jìn)五彩繽紛的社會(huì)。那時(shí)我們將不是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該為我們的將來(lái)打好良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了不少。校園畢竟是一片凈土，它與社會(huì)大相徑庭，單純的我們單純的在這片凈土上成長(zhǎng)，盡享受著單純帶來(lái)的快樂(lè)，卻忽略了適應(yīng)社會(huì)，步入社會(huì)后的生存問(wèn)題。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的時(shí)代，倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個(gè)明星，那就必須能屈能伸，從底層做起，適應(yīng)環(huán)境！這個(gè)暑假雖然過(guò)得有點(diǎn)累，但卻又過(guò)得很特別，很有意義！

第三篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的：

之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

（二）正式上班階段：

其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢(xún)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫(xiě)著“咨詢(xún)處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?？粗杏X(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢(xún)問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。

三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

（二）商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng)，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買(mǎi)家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品。“家電下鄉(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！

第四篇：社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告

在從來(lái)到連城縣培田村參加培訓(xùn)到離開(kāi)培田去福前的時(shí)間里，先后參與和負(fù)責(zé)了培田社區(qū)大學(xué)遮陽(yáng)棚的搭建、培訓(xùn)海報(bào)的宣傳和張貼、培訓(xùn)器材的前期準(zhǔn)備、當(dāng)?shù)貐莵喆捍笫鍌€(gè)人基本情況的采訪(fǎng)和整理、所有志愿者和工作人員及部分培訓(xùn)老師的晨練、培訓(xùn)期間的籃球賽、體育組晚會(huì)的表演、晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)次序與安全問(wèn)題。

在從剛到安溪縣福田鄉(xiāng)福前農(nóng)場(chǎng)到離開(kāi)福前的日子里，先后參與和負(fù)責(zé)了夏令營(yíng)學(xué)生的安全問(wèn)題和保衛(wèi)工作、所有志愿者的晨練、所有志愿者的看電影自身的學(xué)習(xí)與討論、學(xué)生的家訪(fǎng)、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置。

在工作中主要存在的問(wèn)題有：

在培田的日子里，由于對(duì)當(dāng)?shù)氐幕厩闆r和結(jié)構(gòu)分布不是很清楚，以及晨練的一些口號(hào)、口令不是很熟悉，所以在晨練的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)槌烤毬肪€(xiàn)的單一性和口令的錯(cuò)誤，而產(chǎn)生抱怨聲，甚至者出現(xiàn)抵觸心理，但是通過(guò)金敏超金大哥、王松良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導(dǎo)和帶領(lǐng)，對(duì)晨跑的口令越來(lái)越熟悉，晨跑過(guò)程中加入一些活動(dòng)改善了抵觸心理。

在晨跑中，用到了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧，由于自身準(zhǔn)備不充分，自身的能力有限，但是晨跑的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到了問(wèn)題都得到了很好的解決。

在福前的日子里，由于一些準(zhǔn)備好的想法和一些資源，得不到發(fā)揮的空間，自身的主動(dòng)積極性被打擊，心中產(chǎn)生困惑，以致后面的工作開(kāi)展不能全身心地投入，積極主動(dòng)性不及培田時(shí)。但是在后面的溝通中，慢慢的放開(kāi)手腳，主動(dòng)積極性慢慢的提高了。

工作心得

1、在這短短的幾天培訓(xùn)和工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和隊(duì)友的相處非常的緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

幾天的工作中，很多是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作實(shí)踐的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，提前預(yù)測(cè)安排，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在工作實(shí)踐中取得了令自己相對(duì)滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠主動(dòng)積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這些日子我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到問(wèn)題或出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)、自我反省。

3、在幾天的.工作實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了無(wú)論是什么樣的規(guī)章制度的決定都會(huì)對(duì)一部分人員是不利的，是他們所反對(duì)的。這就需要我們?cè)诰唧w制定之前，一定要對(duì)這個(gè)制度很了解，在制定前，多辛苦下，先摸清其中一部分人群對(duì)這個(gè)制度制定的看法，減少因?yàn)橹贫ê筇嗳朔磳?duì)，不支持該制度的制定的尷尬局面。但有些制度應(yīng)另當(dāng)別論，如為了改變普遍志愿者在大學(xué)中養(yǎng)成“懶散”的習(xí)慣所制定的晨練，那就要堅(jiān)持到底的實(shí)施，不能因?yàn)榇蠖鄶?shù)的反對(duì)而放棄。

在這幾天的工作實(shí)踐中，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧；與身邊隊(duì)友（吳敏、梁威、張伊伊、施雅平等）的合作更加的默契，與身邊的工作人員（俊娜姐、魏瑩姐等）、老師（金敏超金博士、王松良老師、蔡普南老師等）的溝通更加的深入，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多溝通技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。如果有下次，我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

工作教訓(xùn)

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)“合格的鄉(xiāng)村建設(shè)志愿者”還有差距，主要體現(xiàn)在對(duì)平民教育的理解不夠深入、處理事情能力的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在這些日子工作中主要有以下方面

做得不夠好：

1、前期準(zhǔn)備工作未能與工作人員溝通、協(xié)調(diào)好；

在匆匆的趕到福前的情況下，事情多了，本來(lái)準(zhǔn)備好的計(jì)劃，實(shí)施前應(yīng)先與工作人員溝通好、協(xié)調(diào)好。這樣有利于工作能有力的實(shí)施，確保達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。

2、缺少平時(shí)工作的總結(jié)的記錄；

這些天在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，雖然每天睡之前都會(huì)回想當(dāng)天所做事，但就是不能通過(guò)筆將其記錄在案，只是在頭腦中總結(jié)下，如果每天、每周都能回過(guò)頭總結(jié)思考下并用筆將其記錄下，自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的生活中，此項(xiàng)也將作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；

這是第一次參加志愿者，也是第一次支教當(dāng)老師。雖然經(jīng)過(guò)了阿福童教育的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有所提高，但是在一些細(xì)節(jié)之處還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后多多參與鄉(xiāng)建的活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

4、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。

第五篇：暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

參觀xxxx集團(tuán)油田公司xxxx采油廠(chǎng)鉆采基地7月19日我們小隊(duì)一行與xxxx大學(xué)、xxxx大學(xué)等高等院校共十多人開(kāi)始進(jìn)行xxxx部分的調(diào)研實(shí)踐。早上8點(diǎn)我們?cè)谑屯踝哟缶频赀M(jìn)行集體討論、分工，隊(duì)長(zhǎng)xxxx大學(xué)的張芮瑜同學(xué)給我們發(fā)下他們整理出來(lái)的問(wèn)題，并根據(jù)行程，給每個(gè)企業(yè)的參觀行程安排一個(gè)組長(zhǎng)，再把十六人分成四人一小組――兩個(gè)記錄員，一個(gè)提問(wèn)，一個(gè)攝影，要求每小組盡量都采訪(fǎng)到一個(gè)工人，了解基層狀況和他們的“員工夢(mèng)”，至此分工基本完畢。我們小組再根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況，在員工福利方面補(bǔ)充了更完善的問(wèn)題。

9：30我們?cè)俅渭性趚xxx采油廠(chǎng)門(mén)前與企業(yè)派來(lái)的工作人員合流并合影留念。10點(diǎn)出發(fā)，沿途我們領(lǐng)略到了黃土高原千溝萬(wàn)壑的壯觀景色。干燥飛揚(yáng)的黃土、一道道蜿蜒深廣的大溝壑、與東非大草原有異曲同工之處的稀疏草木、偶爾閃現(xiàn)在土坡之間的窯洞、遠(yuǎn)方一磕一磕的磕頭機(jī)、低頭吃草的山羊、驢子和騾子……一切都那么新鮮，與前陣子在南方看到的景觀截然不同。

車(chē)子最終停在了一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)紀(jì)畔村里的白灣子鉆井大隊(duì)。我們迎著黃色的風(fēng)走下車(chē)子，大隊(duì)的人出來(lái)迎接我們。我們穿上大隊(duì)提供的防靜電服，關(guān)閉手機(jī)，走進(jìn)集輸站。在這里，我們了解到他們的生產(chǎn)流程是抽油――混進(jìn)器――換熱器（初步加熱）――脫水機(jī)――水油分離――污水回注（三級(jí)過(guò)濾）――水循環(huán)――注水器――化驗(yàn)室――輸送，這里只是采油廠(chǎng)下屬的眾多鉆采集輸點(diǎn)之一，這個(gè)集輸點(diǎn)只有8名員工，常駐的有6人，生活上實(shí)行半軍事化管理。企業(yè)每天約采800t，其生產(chǎn)關(guān)鍵就是抽油的“磕頭機(jī)”。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，存在仿造外國(guó)產(chǎn)品的現(xiàn)象，但也有少數(shù)是自造的，設(shè)備比較先進(jìn)。我們還采訪(fǎng)了大隊(duì)的書(shū)記，詢(xún)問(wèn)一些員工福利方面和他個(gè)人“員工夢(mèng)”的問(wèn)題。他認(rèn)為這里工作環(huán)境相對(duì)不錯(cuò)工資待遇和工作時(shí)間安排較合理、從優(yōu)，工資差距不大，而且較當(dāng)?shù)仄骄べY要高，員工工作十天就能休息五天。公司各種福利如五險(xiǎn)一金、工齡和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等都比較齊全，平時(shí)過(guò)節(jié)也會(huì)舉行各種文體活動(dòng)來(lái)豐富員工生活，領(lǐng)導(dǎo)和高層也會(huì)不時(shí)來(lái)慰問(wèn)、走訪(fǎng)，人文關(guān)懷方面都做得不錯(cuò)。公司也很重視工人的自身發(fā)展，為他們提供各種再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，除了建立圖書(shū)室，還支持他們考取更高的文憑和證書(shū)，公司付80%的費(fèi)用。當(dāng)我們問(wèn)到他對(duì)現(xiàn)狀的感受的時(shí)候，他回答說(shuō)，還算滿(mǎn)意，而且從書(shū)記升到副處長(zhǎng)是最難的階段，他覺(jué)得憑他個(gè)人能力和境遇，大致也就到此為止了，并沒(méi)想到太遠(yuǎn)的地方，只要做好現(xiàn)在這份工作，家人都安康就好。書(shū)記還教導(dǎo)我們，科學(xué)理論和實(shí)踐總有差距，尤其有些土方法雖難以用科學(xué)來(lái)解釋?zhuān)诮袢找廊挥杏?，因此，我們研究時(shí)不要過(guò)于迷信所謂的“科學(xué)”，一定要與現(xiàn)實(shí)結(jié)合。

結(jié)束了上午的參觀與訪(fǎng)談，有一段短暫的午休，我們還吃到了這邊特色的臊子烙。

下午3點(diǎn)我們出發(fā)去參觀東仁溝集輸站。其實(shí)這里生產(chǎn)原理和流程跟上午參觀的集輸點(diǎn)差不多，但是這里采油和污水處理分離，并且由于建設(shè)時(shí)間更長(zhǎng)已普及了管道輸送，而白灣子的點(diǎn)還是車(chē)輛運(yùn)輸。最大的進(jìn)步是這里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，大大的減少了各種事故的發(fā)生，并提高了生產(chǎn)效率。參觀過(guò)程中我們還來(lái)到了一個(gè)房間，里面整齊的放著一排排書(shū)畫(huà)作品或手工藝品，據(jù)說(shuō)這些精美的作品均來(lái)自這里的員工或他們的家屬，其中一幅精致霸氣的老虎十字繡約用了半年才繡成，可見(jiàn)其用心之深。房間盡頭的柜子名為“誠(chéng)信柜臺(tái)”，里面的物品員工自己拿，并要自覺(jué)把錢(qián)放到旁邊的箱子里。這次我們采訪(fǎng)了這里的副站長(zhǎng)――一位年輕靈動(dòng)的女孩。她也認(rèn)為這里相對(duì)來(lái)說(shuō)工作環(huán)境和待遇已經(jīng)挺不錯(cuò)了，所以心里基本還是滿(mǎn)足的，就是有時(shí)有點(diǎn)孤單。這算是個(gè)稍大的點(diǎn)，但也只有47個(gè)人，即便公司偶爾組織活動(dòng)，認(rèn)識(shí)的人基本都局限在同廠(chǎng)不同集輸點(diǎn)的人而已，社交圈子和活動(dòng)空間都比較少，有時(shí)上班一整天就對(duì)著個(gè)“磕頭機(jī)”上下晃動(dòng)，心里難免孤單寂寞。據(jù)悉，有的更偏遠(yuǎn)的點(diǎn)，只有兩人兩兩相顧，員工都不禁感嘆：“連天上飛過(guò)一只鳥(niǎo)都是公的！”她期待公司能在福利上做點(diǎn)改善，假期放寬點(diǎn)，多點(diǎn)活動(dòng)，豐富一下員工單調(diào)的生活。

之后我們還去參觀了公司的展廳，這是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)展廳。我們了解到了企業(yè)創(chuàng)始人、勞動(dòng)模范張林森的偉大事跡和在黨委指導(dǎo)下企業(yè)實(shí)行的“一十百千萬(wàn)”文化建設(shè)。

晚上回去之后，6：30我們?cè)俣燃?，?duì)今天的收獲進(jìn)行討論，并整理資料，做好總結(jié)。