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第一篇：暑期社會實踐調(diào)查報告

記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時，我的心情是頓時喜悅了起來，因為自己終于盼到了這樣一個機會――在暑假的時候，去一個陌生的地方工作，認識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過，當瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機會來了，我一定要好好把握住。

瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。

接著，是培訓?，F(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度，才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累，但我覺得還是夠考驗人的意志力的，因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因為諸如時間沖突或?qū)W習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度，挺過了這個培訓。在培訓當中，我學到了美語的基本發(fā)音及領會了當一名助教所應具備的一些素質(zhì)。終于，在復試中，我比較出色地通過了。當然，自己很是喜悅，因為自己的付出得到了收獲。

我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結束到出發(fā)，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準備――繼續(xù)練好自己的美音音標，上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法――做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。

終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。

但是，現(xiàn)實超出了我的設想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱――去學生宿舍召集本班學生――集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考――組織學生上好大課――小班課及午餐考――午飯午休――下午大課――小班課及晚飯考――晚飯小息――晚上小課或外教課及睡前考――工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當中，其實還包括著很多。比如，因為我?guī)У氖切W生營，所以不少學生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學生十歲都沒到，早上去宿舍集隊時，這些“小小學生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時又會出現(xiàn)學生開小差不認真聽講的情況，還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔子很重，因為在這些小學生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況，學生慌張了，其實我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學工作，讓學生學一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。

但是，既然做了，就堅持下去吧，堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度，也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法――做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關懷學生，讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法，還有，更重要的是給學生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八、九天的時間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因為我的內(nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來

現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來時流鼻血，然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室，在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形――其他一些學生看到我和仕浩在等，所以在還沒有上課的時候，他們都陪著我倆，在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過，即使她年紀大了，但因為經(jīng)常和充滿活力的學生在一起，她自己也感覺年輕很多?，F(xiàn)在到我了，雖然我還屬于年青的一代，但和這些90后的小朋友在一起，我真感覺自己又回到了童年，世界都變得簡單快樂了很多。還記得，順順因為沒學過英語，每次通關考試時，她都很難過關，有時她還會因為不懂而著急到哭了，我們大家看在眼里也覺得很難受，特別是我作為老師的，真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學生的關愛之心，我對自己說，一定要讓順順重拾學習的信心。所以，我利用午休的時間，過去順順的宿舍給她輔導。終于，在夏令營終考時，順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個晚上大家在上小課時，都會走過我這來，可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說要做個堅強的好孩子，她起初答應著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來了?？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l看了都會心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子，老師不哭;芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個堅強的好孩子好嗎?這時候，芷菡好像真的懂得我的意思，很認真地跟我點了頭，這之后的最后三個晚上里，她真的都沒哭了，而且都很適應過來了。

還有很多很多，例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時，那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切，讓我想起來都感到溫暖和幸福，因為我有著一班團結、懂事、可愛的學生，我真的感到很欣慰，我真的覺得我不枉此行。

最后，我想說的是，任何收獲其實都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。

第二篇：假期社會實踐調(diào)查報告

當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲，大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎，提供知識和經(jīng)驗。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西!

當決定去工作以后，我便和一個關系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

6月29日早上，我們的火車抵達了上?；疖囌?，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務員和主管學習，向他(她)們請教經(jīng)驗，并且跟從他(她)們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識，并能很好地作用到服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和服務質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!

雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是，我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：

1、熟悉了餐飲服務的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。

作為一名服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了閱歷。

2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。

在酒店工作的這段日子里，在與領導和同事的學習和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務于客人。---專題我認為，這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經(jīng)?？梢韵蝾I導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門，要說：“您請進，您請坐?！痹诳腿俗聲r，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下(或請當心)，幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭)，要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細節(jié)更是復雜，不能一一詳談，只能列舉一二。

在欣源酒店工作期間，我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗，這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學習和工作，這將受用無窮。

3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

在酒店做服務員，需要做很多的工作，除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等)，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質(zhì)差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

第三篇：暑期社會實踐調(diào)查報告

為了利用好這個暑假，于是我毅然踏上尋找實習單位的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子的社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學生必須踏進社會。

7月20日，我走進了xx市xx兒童用品有限公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越與外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi)，我有幸在xx公司五金車間擔任統(tǒng)計員一職，每天我都會很忙，一天工作差不多12個小時，主要負責編制生產(chǎn)日報表，填寫考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫生產(chǎn)交接表，盤點模具房;統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務叫統(tǒng)計員，但是我覺得我擔任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實習開始時，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長、機修、員工等都離職，在新領導的帶領之下，我們在半個月內(nèi)已基本整理好好整個車間。在我看來，我覺得這是一個很好的學習機會，我不要大家把我當實習生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上的認真消化，有平時課后作補充，會具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中，你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學習。陳主管教會我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存：“中文專業(yè)投筆從‘融’，外文專業(yè)西游取‘金’，歷史專業(yè)談‘股’論‘金’，醫(yī)學專業(yè)精益求‘金’?！比耸虏拷?jīng)理告訴我：“出到社會，無論你的學歷是高是低，用人單位看你的三個方面，團隊精神，個人能力和態(tài)度。”

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

最后，我用五句話把這次實習的經(jīng)驗總結出來：

第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通：想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多地學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在

自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。

第五是要有職業(yè)道德,在一個公司里面做事,要對自己的工作負責,對公司的商業(yè)秘密進行保密。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。

第四篇：暑期社會實踐調(diào)查報告

調(diào)查目的

隨著我們的年齡的增長和信息科技的發(fā)展，我們大學生接觸的社會層面也越來越廣，學習和了解的東西也越來越多，在日常的生活、學習、感情、就業(yè)中，承受著來自各方面的壓力，尤其是現(xiàn)實與理想之間的差距，每年大學畢業(yè)生都在增加，就業(yè)形勢嚴峻；大學生都有各自的獨特的想法，可能會與同學和家長的想法有沖突等方面的壓力。如果這項方面的壓力得不到緩解或釋放，就會嚴重影響大學生的身心健康。為了進一步了解大學生都有什么壓力，針對這些壓力我們能有什么樣的應對措施，在20xx年暑假通過問卷的形式在大學生群體中展開了調(diào)查。

調(diào)查結果

這次的問卷調(diào)查的結果主要來源于問卷星的調(diào)查平臺，部分數(shù)據(jù)是通過與認識的大學生交談得來的。參加這次的調(diào)查的人數(shù)有115人，有效問卷填寫為114份，女生在其中的65.79%，男生的則是34.21%。各個年級參與的比例相當，均為百分之二十幾；有46.49%的人認為大學生的心理壓力比較嚴重；大學生的心理壓力的來源在很大程度上不在于學業(yè)，而是在與理想和現(xiàn)實之間的沖突。絕大部分人認為有較大的就業(yè)壓力。

我們大學生大多數(shù)都具有自信好強的心理特點，對未來既是期待又是擔心，更有的是家人的期望，害怕之自己會被社會淘汰等各種因素，同時又在顧慮同齡人的超越狀況。我們的大學生心理壓力的主要有學習、生活和就業(yè)三方面的壓力。這次參加調(diào)查的女生比較多，從她們填寫的答案來看，女生的壓力比較大。但是女生會經(jīng)常地抱怨，會將她遇到的困惑或問題說出來，在一定程度上能夠釋放壓力。而男生并非壓力小，而是不愿將其壓力更跟別人講述。在訪談中有一男生提說，我們壓力很大，要考慮養(yǎng)老婆孩子，還要買房的問題，要不停的努力奮斗。這說明了，男生也有很大的壓力，但他們礙于自尊就少與他人交流。男生大多數(shù)希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值，得到他人的認可和尊重，但女生比他們能更加有效的釋放壓力。

曾記得馬丁說過，有個尷尬的年齡，結婚太早，戀愛有些晚。跟小孩一起玩無聊，跟大人呆一起又沒共同話題。在家太閑，出門沒錢。啥都不想被罵沒理想，想法多了被指不踏實。青春就是這樣，讓人有些無所適從，但若干年過去后才發(fā)現(xiàn)它的美好和重要――這個時候你的所做所為，會影響你一輩子。我們大學生在處于自己人生的的十字路口，看到不知的未來有些不知所措。

從西方的研究結論看，大多數(shù)認為大一的學生壓力最大，認為大一的學生熱情和理想，他們對大學生活充滿美好的想象?？墒歉鶕?jù)我們中國的大學生的實際情況，大一的學生剛剛從忙碌的準備高考的階段過渡到大學生活中，慢慢地會發(fā)現(xiàn)自己所憧憬的大學生活跟現(xiàn)實版的有所差異，也會發(fā)現(xiàn)自己失去有人指引的向前奮斗的力量，也不知怎樣去完成學業(yè)。不少大學生都是一次離開父母，開始過著住宿的生活，開始學會要跟同學住在同一個宿舍。

而針對中國的大學生的研究指出，大三學生的壓力最大。在訪談的過程中，大三的師兄表示，是否要考研還是直接去實習，他也表示擔心家人的反對，心里極其擔憂。大四的學生的方向基本上確定，不管是實習還是考研等一系列問題，他們基本上是想好今后的路怎么走了。當然大四的學生也有這樣的壓力：畢業(yè)后與同學的分離，事業(yè)上是聽自己的心聲還是由父母的安排，亦或者是面臨著在求職的過程中選擇物質(zhì)待遇還是發(fā)展空間，再有的是畢業(yè)季就是分手季的同痛苦。大二的學生就是接受了憧憬的生活與理想中的差距，開始習慣大學的生活，但是有學業(yè)壓力，以及在思考人生，還會有時郁郁不得志，覺得自己的能力不足。尤其是學費和自己的生活費仍需要向父母親索要，心里老是覺得對不起，深深的愧疚感。

壓力沒有得到有效的釋放時，會有容易產(chǎn)生失眠亦或是睡眠質(zhì)量下降，精神無法集中，身體可能會出現(xiàn)不適如頭痛、頭暈眼花，再有嚴重的是有可能會出現(xiàn)抑郁、急躁焦慮不安。在本次調(diào)查中，一半的被調(diào)查者認為現(xiàn)在的壓力對他們來說是剛剛好，有促進作用。但從普遍現(xiàn)象看，大學生的面臨的心理壓力還是相對嚴重的，當面臨壓力時，大多數(shù)女同學是向朋友傾述，而男生是默默承受，大學生有種自強自立的心理，所以希望通過自己的方式解決煩惱，不喜歡他人插手自己的事情，面對壓力時男生更是少與他人傾述。因為大學生渴望證明自己的能力，尤其是想獨立自強，想跟父母親一樣的成熟。而大多數(shù)大學生還是深感壓力，這說明了內(nèi)化壓力不能徹底地解決壓力問題。有點學生會通過看書轉(zhuǎn)移注意力，外出旅游，運動之類的，還有的同學是無節(jié)制的上網(wǎng)打游戲、睡覺。

解決大學生心理壓力問題需要多方面力量的支持。作為大學生的自身，需要正確的評價自己的，認識自己的。要勇敢直視壓力，壓力人人都有，壓力不可怕，可怕的是選擇去逃避。更需要學會自我調(diào)整，學會自我認知調(diào)整和情緒調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)很重要，我們可以通過多種健康的方式調(diào)節(jié)自己的情緒，如當自己努力后也無法完成某些期望和目標時，要有自我安慰勸說自己的能力。當心中有不良的情緒時，可以向朋友、父母朋友傾述，還可以聽一聽他們的意見；有專家認為，眼淚能將機體應激反應過程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。研究表明哭過之后，心情會明顯變好，對恢復心理平衡有幫助。個人認為最好的方式是培養(yǎng)自己的幽默感，用幽默來化解煩惱，記得蘇格拉底是這樣回應眾人的：如果你娶了一個好太太，你會很幸福的；如果你娶了個不好的太太，你會成為哲學家。培養(yǎng)幽默可以化解尷尬的場面又可以舒緩自己不愉快的情緒。

這不僅需要我們大學生的努力，還需要父母和長輩們的指導。父母和老師若是能鼓勵和為我們提出建議，但別什么都給我們安排好。我們要是能跟長輩們多些情感心理上的互動，我們會更加明白父母老師，父母和老師們也能了解或理解我們的想法，在理解后我們之間的溝通會進一步深入，不至于導致我們認為，父母不懂或者是根本無法理解我們的，然而我們會對朋友傾訴而不會對父母坦言相對，久而久之我們之間就產(chǎn)生了隔閡。有位家長表示，他學會用微信，是為了跟孩子有更多話題，要多90后的在一起，不然都不知道現(xiàn)在的年輕人在想些什么。

第五篇：暑假實踐報告

很榮幸能成為渝北區(qū)青年志愿者，為渝北區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)盡自己的一點兒綿薄之力,共建文明渝北，共享渝北文明。站在大街上雖然是熱了點兒，但想想自己現(xiàn)在是光榮的青年志愿者，肩負構建文明渝北的責任，也就堅持下去了。我的主要工作就是勸導不遵守交通規(guī)則的行人文明的通過斑馬線，幫助老人、殘疾人等行走困難的人群過馬路。讓我頭痛的是，不是有行人來問路，其實我對這兒也不熟悉呀，幸好有當?shù)鼐用褚埠臀覀円黄甬斨驹刚?，他們是文明志愿者，他們對這一帶是很熟悉的，由此看來我這志愿者還不怎么合格呀。一共做了九天，時間也不算長，以后有機會還去做志愿者，為人生多留下點兒有意義的經(jīng)歷。我記得我站崗的對面有一幅公益廣告：“有事找志愿者，有空做志愿者?！彪m然后來這幅廣告被拆換了，但我深深地記住這句話了。

志愿者，一個光榮的稱呼，不僅僅是一個名詞，更是一個形容詞，形容愛心、奉獻、文明、陽光等等。今年暑假，我很榮幸地做了九天的志愿者，為構建文明渝北增光添彩。

七月二十二號，我們七名志愿者中午時先在團委辦公室開了一個會，下午三點半時在卓老師的帶領下我們來到了民俗文化村，聽候臨到分配任務，我站崗的地方在碧津公園大門左邊的紅綠燈路口。在以后的八天里，基本都是提前到的，但有一天由于公交車的原因，四點二十才到，不過還是沒有遲到。所以后來我就將出發(fā)時間再提前些，在碧津公園站下車后，先到新華書店看書，到時間了再過去，這樣就保證不會有遲到的可能了。其實原計劃是做十天的志愿者的，三十一號臨時通知這天取消了，因此也就是九天，在這九天中，看了很多、學了很多、想了很多，總之收獲不少！

站在紅路燈路口，看著步履闌珊的老人過馬路，二十秒的綠燈完了，他們才 走到一半，我就得去扶呀，突然有一天，有人提醒我說：“不要去扶，讓他們慢慢走就行了，小心好心反而惹禍上身?！睆倪@以后我不止一次受到他人好心的提醒。這個社會是怎么呢？書本上、電視上的老人不都是慈祥、善良、睿智的象征嗎？為什么在現(xiàn)實中那么多提醒我呀。據(jù)我多天的觀察，有幾位過馬路困難的老人每天都會出現(xiàn)在斑馬線上，甚至還是同樣的打扮，因此我一眼就認出來了。這么熱的天，他們每天出來干什么呢？怎么沒有人陪他們出行了，他們的家人放心他們獨自出來嗎？我還發(fā)現(xiàn)其中一位老太太每天都要過馬路好幾次（在我站崗的那兩小時內(nèi)），也不知道她到底要干什么，和她說話也是語無倫次的。

站在街道邊，不時有寶馬、奔馳、保時捷等名車駛過，但更多的是滿載的公交車，當然出租車也不少。乘公交與開私家車的區(qū)別在哪里？區(qū)別就在于你從甲地到乙地，若是乘公交車，就不能確定到達目的地的時間，所以乘公交就得養(yǎng)成一個習慣，提前。在城市里，還是打的最好，隨叫隨到，這使我想起了一問路的外地人，要打的去瓷器口，問我在哪里可以乘出租車。我平時就見出租車在公園門口上下客人，于是我就告訴她就在這兒就可以打的，可她不信，說這里不能停車。也對，這里是標明明了禁止臨時或長時間停車的，而且前面不遠處還有個交警平臺，可這兒是公園大門口，的確經(jīng)常有人亂停車。這點兒的確有點兒難管，兩邊的車位經(jīng)常是滿的，是乎也沒地方再多弄幾個車位了。在公園門口車肯定要比其它地方多點兒，不過隨處停車，雖然給自己帶來了方便，但卻影響了城市形象，甚至給他人帶來了交通上的不便。我發(fā)現(xiàn)還有一點不好的就是，公園兩邊各有一條斑馬線，但是只有一邊有供行人觀察的紅綠燈（我站的這邊），另外一邊沒有行人過馬路時只得看另外一邊的，可是只看得到數(shù)字，看不到燈，而數(shù)字一直是紅色的，這可給行人帶來了不少麻煩呀，希望能在這兒再安一個紅綠燈。大概也就這些吧，大多數(shù)行人和車輛都能遵守交通規(guī)則但就是有個別車輛和行人要闖紅燈，何必搶這幾十秒嘛，我學車的地方有一橫幅：“寧停三分，不搶一秒。”

我想他們學車時教練也強調(diào)過得吧。

在做志愿者的最后一天，在站臺等車的時候，一小女孩過來問我手上拿的是什么，原來她是想要我手中的紅旗，我就把紅旗送她了，其實我是不愿意送的，我做志愿者的所有行頭全交了，就剩下這面紅旗由于是從寢室?guī)淼木蜎]交，是想留著作紀念的。正在遺憾之際，那小女孩又回來了，并把紅旗還給了我，說要是她要了會被她婆婆罵。其實何必嘛，一面國旗，又不是別的什么，小孩子喜歡就拿去了，小孩子喜歡國旗，是好事呀！

為期不久的志愿者生活結束了，每天兩小時，共十八小時，時間不長，在為社會服務的同時，也算是一種鍛煉吧！我覺得這比做兼職更有意義，因為做志愿者更能看到社會積極的、陽光的一面，更有利于修身、養(yǎng)性，從而不會被社會消極的、陰暗的一面所影響，而保持樂觀、健康的心態(tài)，這樣才利于我們更好的成長！

第六篇：大學生寒假社會實踐調(diào)查報告

就在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！

一，實踐目的：

通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產(chǎn)業(yè)服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該xx飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對服務業(yè)有了更深的了解。

二，實踐內(nèi)容：

餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度，不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。

三，實踐結果：

飲食飯店服務的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質(zhì)量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務很重要，無論干哪一行都需要很好的服務！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四，實踐總結或體會：

在該xx飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質(zhì)量提高。在xx飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。

因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的'體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！