千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》。

第一篇：大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

社會實(shí)踐時間：

20xx年1月21日到1月31日

社會實(shí)踐地點(diǎn)：

山西祁縣文物旅游局

學(xué)生：

胡文奎

班級：

外國語學(xué)院商務(wù)英語二班

主要內(nèi)容：

通過實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識。

詳細(xì)內(nèi)容：

大一生活的第一個學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時也布置一個寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動。

由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。

祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4A級景點(diǎn)，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國最具影響力旅游景區(qū)”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學(xué)生推選為“中國大學(xué)生最喜歡的100個旅游景區(qū)”之一。

調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的。縣級重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的'是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點(diǎn)的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。

實(shí)踐所得的認(rèn)識:

1.在社會實(shí)踐的同時，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會上的實(shí)踐上升一個層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識，提高自己的認(rèn)識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。

3.對于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會實(shí)踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過參加社會實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

4.在實(shí)踐的過程中來自父母無微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。

第二篇：暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

位于XX省南部的XX縣是我們關(guān)于環(huán)XX貧困帶經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查的實(shí)踐之旅的第一站。這個歷史悠久的縣城是國家級貧困縣同時也是國家重點(diǎn)扶貧對象。為了更好的了解造成他當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況的歷史原因、當(dāng)前困窘以及其未來發(fā)展前景。我們將緊張的行程分為民眾普查及典型企業(yè)分析兩部分。

7月21日一大早，在組長XX同學(xué)簡單的分工后，我們正式開始了對于XX縣經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查。上午的工作內(nèi)容主要是針對于民眾的問卷發(fā)放及采訪。我們選擇XX縣的最為繁華的十字街附近作為主要的問卷發(fā)放區(qū)域。

隊(duì)員們兵分兩組，以極大的熱情投入到了問卷調(diào)查的工作中，每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)點(diǎn)，一刻也不休息，細(xì)心的為民眾講解我們實(shí)踐的目的及意義。而XX人民的淳樸熱情也讓我們印象深刻。幾乎很少有人拒絕我們的訪問，大多數(shù)人會熱情細(xì)心的幫我們填好問卷，甚至有人直接幫我們一起發(fā)放問卷。

同時，通過問卷的反饋情況我們發(fā)現(xiàn)，XX縣人民普遍對本縣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不滿。也指出了很多阻礙本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因。從民眾的思想到政府的作為，很多人心里對于家鄉(xiāng)的發(fā)展有自己的建設(shè)性意見。普通民眾的看法配合我們對于XX縣縣情的觀察我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在結(jié)構(gòu)不合理、政策措施不到位、人才缺乏等一系列問題。這些都引起了我們的注意，也將作為我們研究的重點(diǎn)。

中午十二點(diǎn)左右，本次問卷調(diào)查圓滿完成。稍事休息，我們準(zhǔn)備開始下一階段的調(diào)查工作。不想XX一上午的氤氳天氣終于醞釀成一場突如其來的暴雨，使我們的行程稍有遲滯。然而這不能打消大家的熱情。我們馬上又奔赴了下一個目的地――XX省XX橡膠有限公司。

一系列接洽后，XX集團(tuán)的負(fù)責(zé)人李先生熱情的招待并接受了我們的采訪。通過他發(fā)給我們的企業(yè)宣傳冊，我們對于XX公司有了初步的了解。隨后我們就企業(yè)所占市場份額、發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢、當(dāng)前面臨的限制因素、科研發(fā)展前景、人才狀況以及投資環(huán)境等問題對李先生進(jìn)行了采訪。而他也一一進(jìn)行了詳盡的回答。XX橡膠生產(chǎn)有限公司是XX縣招商引資政策下一個極具代表性的企業(yè)，通過對他的研究、分析，見微知著，我們可以對XX縣當(dāng)前工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、前景有一個較好了解。為了對企業(yè)有一個更立體、全面的認(rèn)識。我們在李先生的帶領(lǐng)下參觀了公司的廠房車間及科技研發(fā)中心，進(jìn)一步了解XX縣工業(yè)發(fā)展的模式。

一天的行程緊張且精彩，總結(jié)一天的活動，我們收獲了很多也體會到把知識運(yùn)用于實(shí)際的快樂。未來的幾天可能還會面臨更多的困難，但我們會保持樂觀、以積極的心態(tài)面對！

第三篇：暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

實(shí)踐基本情況 實(shí)踐地點(diǎn)：漯河萬寶手機(jī)城

實(shí)踐時間：2月22日到2月28日

實(shí)踐目的：學(xué)會與他人合作，體驗(yàn)金錢的來之不易，學(xué)會一絲不茍的工作，同時對手機(jī)市場銷售經(jīng)營等作初步了解。

實(shí)踐成員：大學(xué)生

實(shí)踐過程：

2月22日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時來到萬寶手機(jī)城。首先，我與萬寶手機(jī)城肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬寶手機(jī)城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機(jī)城，對諾基亞，摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動與萬寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。

從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會實(shí)踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。

實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手，短短的幾天時間，自己檢測過至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對手機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。

實(shí)踐也讓我對萬寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。萬寶手機(jī)城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機(jī)城，給人的感覺是進(jìn)入萬寶手機(jī)城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機(jī)城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機(jī)城地處漯河人民路附近，一樓全是手機(jī)城，貨源充足，質(zhì)量相當(dāng)好。

通過前面2月22日―2月28日7天的實(shí)踐，使我具備了一些手機(jī)的基本技能，了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調(diào)查表、手機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。

2月24日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月26日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。

改進(jìn)建議：

通過這幾天的實(shí)踐，我對手機(jī)市場有了初步的認(rèn)識與了解，我的觀點(diǎn)如下：

現(xiàn)在的手機(jī)銷售賣場，或者遍布大街小巷單獨(dú)的手機(jī)銷售店，都是千篇一律的手機(jī)，有的是品牌專賣店還好一些，主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費(fèi)人群來消費(fèi)，但是那些賣雜牌子手機(jī)的店怎么辦呢？他們不過就是打折銷售，禮品贈送，包括現(xiàn)在的移動公司或者聯(lián)通公司等等都會推出存話費(fèi)送相應(yīng)手機(jī)的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機(jī)店脫穎而出，成為眾多的消費(fèi)者關(guān)注度較高的店呢？

我覺得首先；所銷售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證，沒有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷售（沒有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營的商家是不會有大的作為的）。

一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解，手機(jī)質(zhì)量問題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣，使用過程中出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題后，經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”，這種處理方式，既耗費(fèi)時間，又不具法律效力的廠家“自我鑒定”，使不少消費(fèi)者感到無奈。

二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購買的手機(jī)出現(xiàn)了故障，要求商家履行“三包”義務(wù)，維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換，消費(fèi)者無法進(jìn)行質(zhì)量鑒定，往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭執(zhí)中，商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定，拒絕更換或修理，造成消費(fèi)權(quán)益受損。

三、手機(jī)質(zhì)量檢測難。目前，手機(jī)質(zhì)量檢測是否達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其手續(xù)煩瑣，需時間較長，導(dǎo)致維權(quán)難，已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)少，且送檢程序多，費(fèi)用高，消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本，導(dǎo)致消費(fèi)爭議難以得到公平合理的解決。

四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤空間大，舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別，經(jīng)營者利用一些消費(fèi)者購買手機(jī)時只關(guān)注價格和牌子的心理，以低價推銷的手法吸引消費(fèi)者，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題維修時才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。

針對以上問題，我提出以下解決方案：

一、不定期對手機(jī)市場進(jìn)行專項(xiàng)整治。工商部門要高度重視手機(jī)市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作，尤其是基層工商分局（所）應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把該項(xiàng)工作列入重要議事日程，狠抓落實(shí)，并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點(diǎn)市場進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展專項(xiàng)整治，及時防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場，一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī)，要依法查處。

二、規(guī)范手機(jī)市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機(jī)市場時，要重點(diǎn)查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為；查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為；查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為；查處銷售無合法來源進(jìn)口手機(jī)的行為；查處手機(jī)經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為；查處無廠名廠址以及無合格證書的手機(jī)。

三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機(jī)市場的專項(xiàng)整治中，對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機(jī)，要抓住線索及時進(jìn)行調(diào)查，除了重點(diǎn)查清手機(jī)銷售商的庫存商品之外，還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)

企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證，追查源頭，一查到底，并嚴(yán)肅處理。

四、加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的日常監(jiān)督和管理，建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制，看商家銷售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證，是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志；是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明，進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識等。同時，主動會同有關(guān)部門不定期開展對手機(jī)銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。

五、加強(qiáng)宣傳，營造手機(jī)銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制，及時準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息，建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制，督促企業(yè)提出有效的解決方案；通過各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示，讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定，提高消費(fèi)者的防范意識以及維權(quán)意識；二是在專項(xiàng)整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持，共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作；三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識，自覺落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定，滿足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求，最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后，當(dāng)然新款式一定要銷售的，畢竟有一部分手機(jī)用戶就喜歡買新款的手機(jī)。

另一方面就是國產(chǎn)手機(jī)和外國手機(jī)的銷售對比，在這幾天里 ，我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機(jī)銷售普遍不高，比諾基亞，摩托羅拉，三星等距離很大。

我覺得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新

由于中國手機(jī)制造業(yè)起步比較晚，我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國外一些手機(jī)廠商，這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐，而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時費(fèi)力，還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實(shí)現(xiàn)的早，所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式，在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想，海爾，康佳等等。

客戶群體沒有精準(zhǔn)定位

手機(jī)生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌，沒有對客戶群體進(jìn)行細(xì)分，功能繁雜的添加在手機(jī)里，使很多客戶看看就厭煩，建議國產(chǎn)手機(jī)首先在制造手機(jī)的同時想想該款手機(jī)的客戶人群，該群體都需要哪些功能？對于一些比較費(fèi)電、影響手機(jī)反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細(xì)分，建議國產(chǎn)手機(jī)做好低端市場，因?yàn)榈投耸謾C(jī)技術(shù)要求不高，價格也比較容易被國內(nèi)客戶接受。據(jù)國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告：諾基亞，三星，摩托羅拉主要的銷售低端機(jī)占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道，關(guān)于廣告費(fèi)用國產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國外手機(jī)大，電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了，也沒有多少人記得住，費(fèi)用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范，有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的銷售，把終端直接擺放在柜臺，戰(zhàn)線拉的更長一點(diǎn)相信效果會更好的。

客戶服務(wù)體系不健全

售后服務(wù)一直做不到位，因?yàn)槲覀儧]有技術(shù)支撐，相關(guān)的技術(shù)人員也有限，所以個別手機(jī)在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好，他們基本在7個工作日內(nèi)解決，如果解決不了或者是賠償、或者是更換，都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個別廠商做的也比較好，像聯(lián)想，海爾。

第四篇：大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

為響應(yīng)xx科技大學(xué)團(tuán)委、xx大學(xué)xx學(xué)院共青團(tuán)和學(xué)生會的號召，我們積極組建了"環(huán)境污染調(diào)查隊(duì)”，于20xx-20xx年寒假在xx省xx市對環(huán)境污染展開調(diào)查?；顒娱_展前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備和討論，最后得出結(jié)論：污染分為兩種：工業(yè)污染（主要）、居民污染（次要）。

社會實(shí)踐時間：

xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)區(qū)。

社會實(shí)踐地點(diǎn)：

從水、土、空氣、生態(tài)以及向附近居民詢問。

在我們前往了xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)區(qū)的路上，迎面而來就是因工廠而產(chǎn)生的粉塵，撲鼻而來的是陣陣酸臭味，真是讓人作嘔不知道這里的居民是如何生活下去的。工業(yè)區(qū)有化肥廠，板廠，磚廠，酒精廠，化肥廠，電池廠，電廠，皮毛廠，機(jī)械廠，鋁合金廠，三輪車廠，藥廠等等。數(shù)十個廠聚集在此，是啊，它是給xx帶來了豐厚的收入，使這里的人們有了工作，可是卻忽略它們帶來的污染，不是看不到，而是“袋鼠心理”假裝看不到。雖然在這里我們可以看到“不以破壞環(huán)境作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的代價”的宣傳標(biāo)語，在網(wǎng)上可以看到他們對環(huán)境經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展的規(guī)劃，可現(xiàn)實(shí)中卻并非如此。滿天飛的煙塵，刺鼻的氣味，灰色的天空就是最好的證明。這里有太多的煙囪，整天往外排放著工業(yè)廢氣，尤其是酒精廠、藥廠排放的最為刺鼻；燒煤廠礦產(chǎn)生的粉塵最多，連馬路邊的樹葉都被粉塵覆蓋了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這里一直高居重度污染，直到下雪才轉(zhuǎn)為良，可雪停后，污染指數(shù)又迅速恢復(fù)到了重度污染。

再來看看工廠排放的污水吧，按理說每個工廠應(yīng)該都有污水處理系統(tǒng)而且在網(wǎng)上可以查到相關(guān)部門檢查的結(jié)果均為合格，可是我們看到的卻是黃褐色或者說紅褐色般的水，而且還泛著刺鼻的氣味。這樣的水卻日日夜夜的通到了黃河中。難道xx就沒有環(huán)保局嗎？當(dāng)?shù)鼐用裾f，一聽說有人檢查，工廠就啟用設(shè)備處理污水，但由于成本問題，工廠一般都不用的，這里的水中謀些元素嚴(yán)重超標(biāo)，空氣質(zhì)量中也經(jīng)常有酸臭味，不能起風(fēng)，否則真的要戴防毒面具了，因此這里的腦血栓等疾病的發(fā)病率極高，政府部門雖承諾搬遷都好多年了，但遲遲不見動靜，有條件的人能搬走的都走了，剩下的只好在這住下去。我在網(wǎng)上也看到很多關(guān)于xx市污染的報(bào)道，但都沒有引起政府部門的重視，人們?nèi)罕姷姆答仜]有起到任何作用。

再來說說居民生活產(chǎn)生的污染，一般也就是垃圾和污水。垃圾堆到處可見，有的`堆的有二層小樓那么高，但沒人知道接下來該怎么處理，有的人是直接把它點(diǎn)了，但因?yàn)橛兴芰系任锲?，產(chǎn)生了難聞的煙。居民污水與工業(yè)污水相比真的算不了什么，但也需要引起人們的注意啊。xx市其他各鎮(zhèn)因少有工廠，倒也有大面積的田地，蔥郁的樹林，成群的鳥兒。而xx鎮(zhèn)雖然離黃河最近，卻由于大肆修建工廠，占據(jù)了大量土地，這里沒有大面積的田地，只有披了一層灰的樹，很難看到成群的鳥兒，工廠與居民村莊也僅僅是一步之遙。

通過這次社會實(shí)踐調(diào)查，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神，還讓我們看到了環(huán)境污染問題的嚴(yán)重性。保護(hù)環(huán)境刻不容緩，希望通過這次活動可以引起人們的深思，引起相關(guān)部門的反思，引起政府的重視?？傊Ｍ蠹铱梢砸黄饏⑴c到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們共同的家園！

第五篇：暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文

大一的這個暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，

大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手。

跨出學(xué)校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。

走進(jìn)社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時工不招收。

折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。

我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。

那個開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了。

早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。

郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。

我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。

在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。

這時我只能耐心地和顧客講解。

有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對不起啊，叫到你的號了，我誤會了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。

那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。

每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學(xué)生，對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。

不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!

但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力，

社會實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。

在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。

在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。

在與顧客的接觸中，我學(xué)會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。

在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵我，{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。

這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。

現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。

大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。

現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。

多積累些社會經(jīng)驗(yàn)，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。

還是那句話：一分耕耘一分收獲。

要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!

這個暑假為期一個月的社會實(shí)踐，讓我明白了很多。

這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。

當(dāng)我累了想放棄的時候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來!

這個暑假過的很充實(shí)，很有意義。

我更加堅(jiān)定了前行的方向。

平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。

以后的假期我還會積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力。

這個七月，不一樣的收獲!

第六篇：暑假實(shí)踐報(bào)告

時光過得如此飛快，轉(zhuǎn)眼我的大二生活完美落幕。我迎來了大學(xué)第二個暑假。對于這個暑假，我憧憬過無數(shù)次，也為這個暑假制定過很多計(jì)劃，就想著在這一個多月的時間里做點(diǎn)有意義的事。

在學(xué)期沒結(jié)束之前，我就聯(lián)系了幾家暑假工，基本都是家教類，輔導(dǎo)班，準(zhǔn)備暑假開始就去干的，但由于我放假比較遲，所以這些工作的負(fù)責(zé)人都沒有雇用我。但是我并沒有放棄，本來的想法是在梧州市區(qū)這邊實(shí)踐的，打算自己租房子，方便點(diǎn)，但是由于在這邊并未找到合適的實(shí)踐地點(diǎn)，所以一放假我就回到了老家（農(nóng)村）。在老家的第一天，我和家人到街上逛逛，我發(fā)現(xiàn)有很多的留守兒童，基本上都是年齡在10歲左右。他們的父母都常年不在家，只有爺爺奶奶陪著他們，更讓我痛心的是，有一些單親家庭的孩子，沒有爺爺奶奶的孩子，只能獨(dú)自一個人在家（父或母在外打工，養(yǎng)活家庭）。我第二天就去鄉(xiāng)鎮(zhèn)府去了解了這件事，本來在我剛上大學(xué)那會兒，我們那里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)府就十分重視留守兒童教育問題，也曾鼓勵過我們大學(xué)生暑期回鄉(xiāng)給留守兒童上課。

我簡單地調(diào)查了一下留守兒童的受教育狀況 留守兒童小學(xué)生的就學(xué)率較高，中學(xué)生則呈下降趨勢。通過調(diào)查近8年來的數(shù)據(jù)，我們知道，小學(xué)生的就就學(xué)率均保持在99%以上，波動幅度小，說明留守兒童小學(xué)教育得到了較好保障。相對于小學(xué)生，中學(xué)生的情況則不那么令人開心，中學(xué)生的就學(xué)率則只能停留在95%的水平。這是因?yàn)榱羰貎和毡閷逃粔蛑匾?，且學(xué)校對其重視程度不夠，再者往往父母雙方或一方在外打工，家庭對留守兒童的教育關(guān)注不夠等種種原因，導(dǎo)致留守兒童普遍學(xué)習(xí)成績較差，達(dá)不到要求。通過數(shù)據(jù)表明，農(nóng)村留守兒童中，初中以下年齡段的輟學(xué)率相對較低，他們中的主要監(jiān)護(hù)人以母親或祖父母為主。在農(nóng)村地區(qū)，青少年尊老愛幼意識淡薄，留守兒童表現(xiàn)得尤為突出。很多留守兒童沒有尊老愛幼的習(xí)慣，祖輩“心疼”自己是理所當(dāng)然的，在家里從來不幫助長輩做力所能及的事情。同時，個人主義思潮盛行，很多留守兒童以個人為中心團(tuán)結(jié)協(xié)作能力差。

我找了一家基本都是留守兒童的輔導(dǎo)班，進(jìn)行為期一個月的社會實(shí)踐，從走進(jìn)校園看著孩子們微笑的那一刻，我知道這次實(shí)踐將是具有特殊意義的一次實(shí)踐。第一天晚上大家開了個會，討論第二天的教學(xué)任務(wù)。感覺真的是“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”由于我們大多數(shù)都不是法學(xué)專業(yè)的，如何備課成了一大難題，想到以前老師上課重難點(diǎn)突出，條理清晰，其實(shí)老師他們也是很認(rèn)真地做好備課工作的。還好有一個從西華師大過來的師姐幫拿主意才弄好明天的上課內(nèi)容，以后幾天我們的備課工作很順利。由于是以暑期夏令營的形式開展我們的活動，上課時就沒像平時老師上課那樣嚴(yán)肅，就上課時間而言主要是給他們講英語，讓他們提前感受英語學(xué)習(xí)的氛圍；此外還講述普通物理小實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)他們對科學(xué)的熱愛；也有剪紙課，讓他們學(xué)會動手，鍛煉自己動手的能力，這都是教學(xué)上的事兒了。

幾天下來我感覺到與孩子相處還是很容易的，他們?nèi)鄙俑改傅膼?，只要我們給他們一點(diǎn)兒關(guān)懷，他們都會感動不已。平時老師上課的時候由于學(xué)生太多，每個老師所能顧及到的人有限，有的學(xué)生難免會覺得老師偏心什么之類的，在心里面就會產(chǎn)生缺失的情感使他們的心靈容易受到創(chuàng)傷，往往只能無條件地、被動地承受現(xiàn)實(shí)。他們孤獨(dú)、自卑、精神壓抑、性格孤僻，不愿意與老師和同學(xué)溝通；他們內(nèi)心痛苦，看上去淡漠、自閉。這幾天來的相處還是遇到了這樣的問題，有一個小女孩除了上課外都是一個人單獨(dú)一起，還好我們多有注意觀察，每天都由一個同學(xué)送她到家，幾天下來她就愿意同同學(xué)一起耍，這讓學(xué)校的老師及我們隊(duì)員都感到高興。不論是在輔導(dǎo)班上還是課后，但愿孩子們以后能夠得到更多的關(guān)懷。

這次社會實(shí)踐感悟很多，實(shí)踐的過程很累，但收獲是最重要的，能夠看清自己的有點(diǎn)及不足之處。做事方面還是算比較細(xì)心的那種，能夠自己做的就自己做，其實(shí)這并不是難事，每個人都能做自己喜歡或是該做的，但是能做的就不是每個人都做了。走的頭一天晚上，老師給我們說了很多，希望我們能在以后學(xué)習(xí)或工作中能夠保持良好作風(fēng)習(xí)慣，不斷完善自己。在與孩子們相處的這段時間里，鍛煉了他們很多，做得稍微欠缺的可能就是沒讓他們自己完成自己的事吧。對于自己，有幾點(diǎn)要在以后注意鍛煉的：其一，與別人溝通是很大的一塊，其二，今后還得自信，最后就是經(jīng)驗(yàn)都是積累出來的，盡管結(jié)果很重要，但每次做事都要注重過程。

這趟實(shí)踐之行，我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了，盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn)，激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望；我們無法預(yù)知短短的八天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響，但是可以肯定的是，對于老師和學(xué)生來說，經(jīng)歷過了，意義就不一樣了。但愿更多的社會人士或是教育組織能更多的關(guān)注我們的留守兒童，也希望下次還能和他們在一起。