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調(diào)研報(bào)告的格式及寫作指南

一、什么是調(diào)研報(bào)告？

調(diào)研報(bào)告是指對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)的一種寫作方式。

調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。

二、如何寫好調(diào)研報(bào)告?

第一，要寫好調(diào)研報(bào)告首先要掌握翔實(shí)的資料，資料可分為第一手資料和第二手資料。第一手資料是指作者親自考查獲得的，包括各種觀察數(shù)據(jù)、調(diào)查所得等，這是調(diào)研報(bào)告的生命。第二手資料主要來(lái)源是圖書(shū)館和資料室的文獻(xiàn)資料以及書(shū)報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的資料。掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提。

第二，對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料，對(duì)其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價(jià)值的東西，這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。

第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ)，非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言，應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。不要盲目追求用詞新穎，把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)，把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄。

調(diào)研報(bào)告一般是針對(duì)解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢(shì)和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來(lái)面目，也就達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事。

邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系，無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問(wèn)題，不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。

第五，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面，并且影響到不同的社會(huì)群體，只有具備很寬的知識(shí)面，才能夠深刻理解國(guó)家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報(bào)告的寫作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過(guò)程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社

1會(huì)規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。

三、格式：

（一）題頁(yè)

題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

（二）目錄表

目錄是調(diào)研報(bào)告中主要段落的簡(jiǎn)表，一般放臵在正文的前面，因而是調(diào)研報(bào)告的導(dǎo)讀圖。要使目錄真正起到導(dǎo)讀圖的作用，應(yīng)該注意：

1．準(zhǔn)確。目錄必須與全文的綱目相一致。也就是說(shuō)，本文的標(biāo)題、分標(biāo)題與目錄存在著一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

2．清楚無(wú)誤。目錄應(yīng)逐一標(biāo)注該行目錄在正文中的頁(yè)碼。標(biāo)注頁(yè)碼必須清楚無(wú)誤。

3．完整。目錄既然是導(dǎo)讀圖，因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各項(xiàng)內(nèi)容，都應(yīng)在目錄中反映出來(lái)，不得遺漏。

（三）調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要（摘要）

這是整個(gè)報(bào)告的核心，匝簡(jiǎn)短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的正文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

（四）關(guān)鍵詞或主題詞：關(guān)鍵詞是從論文的題名、摘要和正文中選取出來(lái)的，是對(duì)表述論文的中心內(nèi)容有實(shí)質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)標(biāo)引文章內(nèi)容特征的詞語(yǔ)，便于信息系統(tǒng)匯集，以供讀者檢索。每篇文章一般選取3-8個(gè)詞匯作為關(guān)鍵詞，另起一行。關(guān)鍵詞是經(jīng)過(guò)規(guī)范化的詞，在確定關(guān)鍵詞時(shí)，要對(duì)文章進(jìn)行主題分析，然后進(jìn)行摘選。

（五）正文(主體部分)

包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在正文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在正文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。

（六）結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難，提出解決方法，即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明，使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。

（七）附件

附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。

四、基本要求

（一）頁(yè)面設(shè)臵

1、紙張大小：A42、頁(yè)邊距：上2.8cm、下2.5cm，左、右2.5cm，裝訂線：左側(cè)0.5cm3、文檔網(wǎng)格：無(wú)網(wǎng)格（設(shè)臵文檔網(wǎng)格后無(wú)法達(dá)到模板格式要求?。?/p>

（二）字體說(shuō)明

1、文章標(biāo)題：黑體三號(hào)加粗（居中）

2、章回標(biāo)題：黑體小三號(hào)加粗（居中）

3、小節(jié)標(biāo)題：黑體四號(hào)加粗（左對(duì)齊）（如還有二級(jí)、三級(jí)小節(jié)標(biāo)題，字號(hào)依次縮小，分別是：黑體小四加粗、黑體五號(hào)加粗）

4、正文：宋體五號(hào)字

（三）裝訂順序

全篇文章的裝訂依次為：封面→任務(wù)書(shū)→批閱表→目錄→摘要→正文

五、寫作流程指南

文章的寫作，一般包括選題、搜集整理材料、確定論點(diǎn)和草擬提綱、撰寫、修改和定稿五個(gè)步驟。下面對(duì)這五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分別闡述：

1、選題。選題是完成調(diào)研報(bào)告撰寫成敗的關(guān)鍵，所選題目要大小適度，難易適中。由于完成的時(shí)間大體上只有三五個(gè)月，文章字?jǐn)?shù)也有一定限制，因此選的題目不能過(guò)大。否則，為時(shí)間、精力、資料等條件所限，將難以寫好。題目小一點(diǎn)，寫得實(shí)在一點(diǎn)，把問(wèn)題講得透徹一點(diǎn)，對(duì)于初學(xué)寫調(diào)研報(bào)告的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)較好的鍛煉。

2、搜集整理材料。材料是一篇文章的基石，任何一篇調(diào)研報(bào)告都不是無(wú)本之木，無(wú)源之水，材料搜集、整理的質(zhì)量，在很大程度上決定了整篇文章質(zhì)量。一般而言，確定選題過(guò)程中就可能已經(jīng)接觸和掌握一些材料，只是還不充分，也比較零散。一旦論題和寫作計(jì)劃大致決定，收集材料就會(huì)首先提上日程。

從資料的搜集途徑上看,學(xué)生可以從查閱圖書(shū)館、資料室的資料，做實(shí)地調(diào)查研究，實(shí)驗(yàn)與觀察等三個(gè)方面來(lái)搜集資料。搜集資料越具體、越細(xì)致越好，最好把想要搜集資料的文獻(xiàn)目錄、詳細(xì)計(jì)劃都列出來(lái)。首先，查問(wèn)資料時(shí)要熟悉、掌握?qǐng)D書(shū)分類法，要善于利用書(shū)目、索引，要熟練地使用其他工具書(shū)，如年鑒、文摘、表冊(cè)、數(shù)字等。其次，做實(shí)地調(diào)查研究，調(diào)查研究能獲得最真實(shí)可靠、最豐富的第一手料，調(diào)查研究時(shí)要做到目的明確、對(duì)象明確、內(nèi)容明確。調(diào)查的方法有：普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。調(diào)查的方式有：開(kāi)會(huì)、訪問(wèn)、問(wèn)卷。最后，關(guān)于實(shí)驗(yàn)與觀察，實(shí)驗(yàn)與觀察是搜集科學(xué)資料數(shù)據(jù)，獲得感性知識(shí)的基本途徑，是形成、產(chǎn)生、發(fā)展和檢驗(yàn)科學(xué)理論的實(shí)踐基礎(chǔ)，本方法在理工科、醫(yī)類等專業(yè)研究中較為常用，運(yùn)用本方法時(shí)要做認(rèn)真的全面記錄。

3、確定論點(diǎn)和草擬提綱。

論點(diǎn)是文章的靈魂，是內(nèi)容的核心，也是決定文章學(xué)術(shù)質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。論點(diǎn)的提煉與形成必須實(shí)事求是，遵循科學(xué)的態(tài)度，不是主觀預(yù)設(shè)，不是從既定的理論框架出發(fā)，而是通過(guò)對(duì)大量材料的深入分析研究，用科學(xué)的理論方法，進(jìn)行的加工。文章評(píng)審一般都看重有沒(méi)有作者自己新穎的觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)是否正確和深刻，很重要的就是考察是否具備實(shí)事求是的科學(xué)性和創(chuàng)新價(jià)值。確定論點(diǎn)后，一定要擬訂論文的寫作提綱。如果沒(méi)有完整的寫作提綱的話，邏輯思維就會(huì)出現(xiàn)偏差。三千字以上的文章一般要有提綱。把一個(gè)個(gè)提綱羅列出來(lái)，羅列出來(lái)以后看一下，總論點(diǎn)是什么，分論點(diǎn)是什么，圍繞著總論點(diǎn)有幾個(gè)分論點(diǎn)，分論點(diǎn)列出來(lái)了以后，一定要注意以綱帶目，以目服綱這樣的一個(gè)關(guān)系。把這個(gè)關(guān)系弄清楚了以后，還要搞清楚它們之間是并列的關(guān)系還是主從關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系、因果關(guān)系，邏輯關(guān)系。總之，提綱擬定后，一篇文章的輪廓基本上就出來(lái)了。

4、撰寫。提綱擬訂后，就可以動(dòng)手寫了。文章的撰寫方式多種多樣，而且寫作過(guò)程碰到問(wèn)題也是各種各樣的，正所謂文無(wú)定法，不可能規(guī)定什么程序。此處只能就通常容易碰到的問(wèn)題，提示應(yīng)當(dāng)注意的一些方面，包括必要的心理準(zhǔn)備。

（1）基本觀點(diǎn)與核心概念應(yīng)當(dāng)鮮明突出。盡量將中心論點(diǎn)和各層次的小論點(diǎn)都加于凸現(xiàn)，比如特地把總論點(diǎn)放在篇首，各層的小論點(diǎn)也放在每一章節(jié)或各段的前頭，論述結(jié)束又每每有所呼應(yīng)。這樣的文章就會(huì)眉目清楚。

（2）各段落章節(jié)之間要講究邏輯聯(lián)系，有過(guò)渡的論說(shuō)使得前后銜接，讓人能了解思路的發(fā)展走向。

（3）選擇適合表現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容而又自己比較能夠發(fā)揮的論述語(yǔ)言。

（4）文章草稿的撰寫不求一步到位。最好按提綱一路寫下去，只要思路大體通的，粗略一些也無(wú)妨，把基本的內(nèi)容大致寫下來(lái)，拉起一個(gè)架構(gòu)輪廓，然后回過(guò)頭來(lái)再梳理、修改。

（5）修改和定稿。通過(guò)這一環(huán)節(jié)，可以看出文章寫作意圖是否已經(jīng)表達(dá)清楚，基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)是否準(zhǔn)確、明確，材料用得是否恰當(dāng)、有說(shuō)服力，材料的安排與論證是否有邏輯效果，大小段落的結(jié)構(gòu)是否完整、銜接自然，句子詞語(yǔ)是否正確妥當(dāng)，文章是否合乎規(guī)范。這一階段主要是為了使文章前后邏輯一致，增強(qiáng)說(shuō)服力；文筆更加流暢、通順；同時(shí)注意全文的文字、排版問(wèn)題。

六、注意事項(xiàng)

1、文章字?jǐn)?shù)3000字以上。

2、畢業(yè)調(diào)研報(bào)告以班為單位，每人收50元（含《論文指導(dǎo)》工本費(fèi)2元，封面裝幀等8元，評(píng)審費(fèi)40元）。不交錢不發(fā)《指導(dǎo)》，不交評(píng)審費(fèi)等不給成績(jī),不予畢業(yè)；

3、寫作進(jìn)度要求：

①調(diào)研報(bào)告定稿要求2010年12月31日之前上交；

②2011年1月23日至2月18日，為論文批閱時(shí)間；

4、所有畢業(yè)班的學(xué)生不管在哪里工作，必須隨時(shí)保持與班主任的聯(lián)系。

江西城市學(xué)院管理學(xué)院

2010-10-20