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第一篇:大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,人們的生活越來越科技化,現(xiàn)代化,筆記本的普及率也越來越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià),大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體,正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況,他們的需求特點(diǎn),就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況,對佛山在校大學(xué)生,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場信息,為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購買建議。
二、調(diào)查目的
1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況
2.分析此特殊消費(fèi)群體的'消費(fèi)特點(diǎn)和偏好
3.了解大學(xué)生對各品牌筆記本電腦性能的的評價(jià)
4.了解大學(xué)生消費(fèi)群體購買力
5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場當(dāng)中的營銷環(huán)境
6.為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生提出建議
三、調(diào)查對象
佛山市在校大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間
20xx年3月1日――20xx年3月28日
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查(包括紙質(zhì)問卷和電子問卷)、抽樣調(diào)查。
發(fā)放問卷主要是在獅山大學(xué)城內(nèi)隨機(jī)發(fā)放,由受訪者親自填寫,當(dāng)場收回,然后進(jìn)行匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)作出預(yù)測和結(jié)論,并撰寫調(diào)查報(bào)告。
六、調(diào)查內(nèi)容
1. 被調(diào)查者的性別、年級(jí)
2.被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生是否有必要購買筆記本電腦
3.被調(diào)查者在購買電腦前最先考慮什么因素
4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多
5.被調(diào)查者是通過何種銷售渠道購買筆記本的
6.被調(diào)查者的筆記本品牌
7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價(jià)格范圍
8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時(shí),經(jīng)常遇到的問題
9.被調(diào)查者希望擁有的下一個(gè)筆記本是什么品牌
10.被調(diào)查者最鐘愛此品牌電腦的什么
11.請被調(diào)查者為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦
13.被調(diào)查者對尚未購買筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議
七、調(diào)查安排
1.3月1日至3月2日,確認(rèn)調(diào)查目的,并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。
2.3月4號(hào)至3月5號(hào),根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問題,最后匯總,完成調(diào)查問卷。
3.3月6號(hào)至3月20號(hào),小組成員每人負(fù)責(zé)調(diào)查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校,每人至少要收集50份有效問卷。
4.3月21號(hào)至3月25號(hào),對問卷進(jìn)行匯總,小組成員共同完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預(yù)測和結(jié)論。
5.3月28號(hào),由組長撰寫調(diào)查報(bào)告。
八、參考資料
《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》20xx年04期
首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認(rèn)證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng),以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗(yàn),因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
給商家的一些建議:
1.為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級(jí)集體在外書店訂購,價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī),如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購,并且能夠折價(jià)更低一些,勢必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
2.通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場,搶得先機(jī)。
第二篇:精選大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生是社會(huì)中比較特殊的一個(gè)群體——大部分人步入社會(huì)前最后的學(xué)生時(shí)代,大學(xué)又像個(gè)社會(huì)縮影映射著不少的社會(huì)元素。最近,云南豐訊廣告公司聯(lián)合春城晚報(bào)展開了一項(xiàng)有關(guān)在昆明大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告,結(jié)果將在豐訊高校高峰論壇上展現(xiàn)。用時(shí)近200天,覆蓋30多所高校,數(shù)據(jù)樣本近2.1萬份。此次調(diào)查主要以微信填答問卷的形式,加上攝像及錄音保證數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性。
4成大學(xué)生欲整容
整容是近幾年來的熱詞,不少愛美人士會(huì)選擇整容為自己的形象加分。特別是近兩年微整形概念火爆之后,不少人對“不用開刀、不留傷口”的整容方法躍躍欲試。此次的調(diào)查問卷分析報(bào)告指出,37%在昆大學(xué)生想過整容,其中還包括先天條件不錯(cuò)的“俊男靚女”。
俊男靚女更想整容
“其實(shí)我對自己的外貌還是挺滿意的,就是眼皮脂肪較多看起來腫腫的,顯得眼睛有些小。所以想去割雙眼皮,但因?yàn)榕聞?dòng)刀子所以一直猶豫?!痹颇洗髮W(xué)一位面容姣好的女生說。除了割雙眼皮,祛斑祛痘、皮膚美白、視力矯正都是大學(xué)生最希望進(jìn)行的。特別是祛斑祛痘,有27.5%受訪者表示需要,且多為男性。云南民族大學(xué)學(xué)生李源剛剛接受了祛痘治療,“之前臉上痘痘很多,自己看著都不舒服,所以專門做了祛痘?,F(xiàn)在臉上好看多了,也覺得更陽光自信。”
整容是求職名義下的“包裝”
據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),近年來高校擴(kuò)招大學(xué)生數(shù)量連年攀升,20__年應(yīng)屆畢業(yè)人數(shù)將達(dá)到749萬左右,再創(chuàng)新高。為求一職,大學(xué)生絞盡腦汁。部分學(xué)生希望通過整容把自己塑造得更完美,順利找到工作。此外,不只是大學(xué)生,越來越多的高中生也加入了整容隊(duì)伍?!按髮W(xué)生正處于世界觀和人生觀的形成發(fā)展時(shí)期,提高自身各項(xiàng)素質(zhì)尤為重要。學(xué)生應(yīng)正確看待整容和個(gè)人、工作、家庭、社會(huì)之間的聯(lián)系,更該正確意識(shí)到不應(yīng)只通過整容來改變外在條件,提升內(nèi)在條件和人格魅力,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、自尊心和自信心才是理性的做法?!痹颇县?cái)經(jīng)大學(xué)心理中心老師李佳峰表示。
在校期間考駕照:駕照成就業(yè)加分砝碼
前些年,考駕照的群體大都準(zhǔn)備購車。而今,駕照成為大學(xué)生口中的“第二文憑”,也是很多學(xué)生心目中的就業(yè)競爭加分項(xiàng)。在昆明的多數(shù)大學(xué)生希望在校期間取得駕照,沒有取得駕照的大學(xué)生中有16.1%已經(jīng)報(bào)名但還在“排隊(duì)”,20.3%是因?yàn)闆]有時(shí)間,14.8%是因?yàn)檫€沒買車認(rèn)為沒必要,覺得學(xué)車地點(diǎn)太遠(yuǎn)和費(fèi)用過高的學(xué)生比例都超過12%。還有一個(gè)現(xiàn)象,有81.6%的受訪大學(xué)生希望學(xué)車可分期付款。云南財(cái)經(jīng)大學(xué)大四學(xué)生劉宇已拿到駕照,“駕照肯定得在大學(xué)期間學(xué)掉,很多學(xué)長畢業(yè)工作后,需要出差時(shí),公司會(huì)派一輛車讓你自己去外地,沒有駕照不就做不了工作了?”
云南某駕駛培訓(xùn)學(xué)校的李教練認(rèn)為大學(xué)生還是在校期間學(xué)駕照最好,“首先大學(xué)生時(shí)間比較充裕,工作以后擠出完整的時(shí)間考駕照比較困難。其次,汽車越來越普及,也許過些年就和手機(jī)一樣每個(gè)家庭都買得起。所以條件允許的話,學(xué)車還是要趁早?!?/p>
希望考駕照能分期
“剛剛拿著駕照粗略一算:報(bào)名費(fèi)、長途費(fèi)和餐費(fèi)已經(jīng)過萬,要是駕校報(bào)名費(fèi)能分期付款就好了?!贝蠖鄶?shù)學(xué)生和昆明理工大學(xué)學(xué)生曹星想法一樣,希望能夠分期付款學(xué)車。如今,分期付款已是大學(xué)生購物消費(fèi)的一個(gè)重要附加條件。大學(xué)生分期付款范圍越來越廣,買數(shù)碼產(chǎn)品、電動(dòng)車,甚至上培訓(xùn)班都能分期付款,電商、實(shí)體店紛紛掛出分期購物大旗。但云南財(cái)經(jīng)大學(xué)心理中心老師龍茜提醒,分期購物雖然方便,但還是要結(jié)合自己的支付能力和實(shí)際需求。
兩成大學(xué)生用蘋果,四成首選國貨
手機(jī)的使用頻率已超越電腦,成大學(xué)生上網(wǎng)最主要的工具。其中,蘋果手機(jī)毫無懸念是大學(xué)生最追捧的手機(jī),使用人數(shù)占比22.8%;小米與三星緊隨其后,分別占比17.6%和17.2%。前三甲使用比例值總和已近六成。前五名除小米之外,金立和OPPO這兩個(gè)國產(chǎn)品牌也是大學(xué)生的主要選擇。
大學(xué)生為何選擇這些品牌?云南民族大學(xué)大三學(xué)生李浩是個(gè)技術(shù)宅,對手機(jī)系統(tǒng)頗有研究,“我用的小米一直宣傳自己‘為發(fā)燒而生’,正好適合我。它的硬件確實(shí)不錯(cuò),系統(tǒng)和軟件我都可以自己搗鼓?!迸c李浩不同,女生大多不愛折騰,云南大學(xué)大四女生高云是忠實(shí)的“果粉”,“蘋果手機(jī)系統(tǒng)相對于安卓更穩(wěn)定,用起來不折騰。我這種‘?dāng)?shù)碼盲’也能用得很順手?!贝送?,受訪學(xué)生選擇手機(jī)并非盲目追求品牌。44.25%的受訪學(xué)生表示,如果能滿足使用需求的情況下首選國貨。他們都會(huì)有自己的“癖好”:音質(zhì)好、硬件強(qiáng)、外觀漂亮……能滿足某方面需求的品牌都可能受到青睞。
線下買手機(jī)才放心
調(diào)查結(jié)果顯示,與購買其他商品相比手機(jī)品牌專賣店與手機(jī)賣場仍是大學(xué)生最信賴的渠道,線下實(shí)體店并未受到互聯(lián)網(wǎng)過大的沖擊。同時(shí),3大運(yùn)營商春秋開學(xué)季在學(xué)校的銷量也不容小覷,占到大學(xué)生購買量的10.7%。云師大女生劉詩奇一直都在實(shí)體店買手機(jī),“我本身就不怎么懂行,聽說網(wǎng)上的手機(jī)很多都是翻新機(jī),我不知道如何分辨,圖省事就只在實(shí)體店買。價(jià)格比網(wǎng)上貴了些,就當(dāng)是買個(gè)心安吧!”大多學(xué)生表示,網(wǎng)絡(luò)銷售的手機(jī)質(zhì)量良莠不齊一直是他們網(wǎng)購的最大顧慮。
對于當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)方式,還是有屬于他們自己的方式。他們的消費(fèi)方式不同于過去,而將來的大學(xué)生消費(fèi)方式又會(huì)有所改變。在此,我們還是希望大學(xué)生們在消費(fèi)時(shí),能夠更加理性,根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況和需求程度進(jìn)行選購產(chǎn)品。