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        化妝品調(diào)查報(bào)告的總結(jié)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-19 00:24:22

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        第一篇:化妝品調(diào)查報(bào)告

        1.您是幾年級? *

        A、一年級( )

        B、二年級( )

        C、三年級( )

        D、四年級( )

        2.您的皮膚屬于什么類型的? *

        A、油性( )

        B、中性( )

        C、干性( )

        D、不清楚( )

        3.您現(xiàn)在用的什么牌子的化妝品? * [多選題]

        G、韓伊( )

        B、自然堂( )

        E、菲詩小鋪( )

        A、佰草集( )

        H、丹姿( )

        K、百雀羚( )

        J、資生堂( )

        F、相宜本草( )

        I、韓后( )

        C、珀萊雅( )

        L、歐詩漫( )

        D、泊美( )

        M、韓束( )

        N、其它請寫下來

        4.您是通過什么途徑了解這些化妝品的? * [多選題]

        A、電視廣告( )

        B、網(wǎng)絡(luò)廣告( )

        C、商場廣告( )

        D、雜志( )

        E、朋友介紹( )

        F、推銷員推銷( )

        G、其它( )

        5.您一般買洗面奶的價(jià)位是多少? *

        A、10-30 ( )

        B、30-50( )

        C、50-80( )

        D、80以上( )

        6.您一般買爽膚水的價(jià)位在多少? *

        A、20-50( )

        B、50-80( )

        C、80-100( )

        D、100以上( )

        7.您一般買乳液的`價(jià)位在多少? *

        A、20-50( )

        B、50-80( )

        C、80-100( )

        D、100以上( )

        8.您一般買的面膜貼價(jià)位在多少錢一貼? *

        A、3-5( )

        B、5-10( )

        C、10-20( )

        D、20以上( )

        9.您平時(shí)是根據(jù)什么購買化妝品? *

        A、品牌( )

        B、品質(zhì)( )

        C、價(jià)格( )

        10.您平時(shí)一般在哪購買化妝品? * [請選擇1-2項(xiàng)]

        A、大型商場( )

        B、超市( )

        C、專賣店( )

        D、聚美、樂蜂( )

        E、淘寶旗艦店( )

        F、其它( )

        11.您認(rèn)為現(xiàn)在市場上的化妝品存在什么缺陷? *

        A、品目繁多,不宜選購 ( )

        B、價(jià)格偏高,多花在品牌上( )

        C、功效不夠,廣告虛假( )

        D、售后服務(wù)不夠( )

        12.化妝品促銷你喜歡的方式? *

        A、現(xiàn)場打折( )

        B、送實(shí)物禮品( )

        C、現(xiàn)金返還( )

        D、送貴賓卡、抵價(jià)券( )

        13.您一般都會用什么產(chǎn)品? * [多選題]

        A、面奶( )

        B、爽膚水( )

        C、柔膚水( )

        D、乳液( )

        E、霜( )

        F、精華( )

        G、眼霜( )

        H、BB霜( )

        I、其它( )

        14.您對化妝品行業(yè)有什么建議?

        第二篇:化妝品調(diào)研報(bào)告

        專業(yè)生產(chǎn)男士護(hù)膚品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂,去角質(zhì)、污垢;在補(bǔ)充水分、營養(yǎng)的同時(shí),促進(jìn)細(xì)胞的活力;滋潤、營養(yǎng)肌膚,延緩老化,隔離有害物質(zhì)對肌膚的損害,防止肌膚疲勞,深層補(bǔ)充營養(yǎng),修復(fù)日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。

        1.男士護(hù)膚品市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢

        (1)男士護(hù)膚品的市場現(xiàn)狀

        男士護(hù)膚品市場的一個(gè)重要特征:進(jìn)入企業(yè)多,競爭白熱化,資金投入高,市場更新快,各品牌爭相亮相熒屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費(fèi)者。從市場上現(xiàn)有的護(hù)膚品來看,在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場專柜、超市賣場、專業(yè)美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價(jià)格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應(yīng)俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個(gè)年齡段。而且以上各個(gè)不同的區(qū)隔市場中都有領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),新品牌要想從幾千個(gè)護(hù)膚品牌中找到空白點(diǎn)切入并脫穎而出絕非易事。

        高檔護(hù)膚品發(fā)展迅速,國際品牌加快了市場進(jìn)入步伐,目前跨國化妝品公司占據(jù)了中國化妝品市場的制高點(diǎn)。在高檔化妝品中,外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中,以跨國化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護(hù)士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、SK-II等品牌已經(jīng)或正在加快市場拓展步伐,可以預(yù)計(jì)這一市場的競爭將會進(jìn)一步加劇。

        (2)護(hù)膚品發(fā)展趨勢

        男士護(hù)膚品所占比例顯著上升,是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場。從20xx年開始不斷出擊擴(kuò)展新的市場,打起男士護(hù)膚品概念化的主意,面對國際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭,曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團(tuán)、妮維婭公司、迪奧公司、法國的Nickel,國內(nèi)的{皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。

        2.男士護(hù)膚品市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

        (1)男士護(hù)膚品市場的現(xiàn)狀

        從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國內(nèi)終端市場在用了將近10年時(shí)間培育著男士護(hù)膚品的規(guī)模之后,20xx年的男士護(hù)膚品正向規(guī)模化和品牌化前進(jìn)。

        市場調(diào)查顯示:現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為:歐萊雅男土占10%,碧歐泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮維雅占6.36%,阿迪達(dá)斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大寶占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)有的男士護(hù)理用品市場是群雄并起,并無一家獨(dú)大之勢。

        夏季是護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理品的旺銷季節(jié),給男士護(hù)膚品牌升溫制造絕佳契機(jī),妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準(zhǔn)專業(yè)男士品牌不僅提前在央視和省級衛(wèi)視開始廣告投放,并且已經(jīng)在形象柜中開辟男士產(chǎn)品陳列區(qū);雅詩緹麗、高皙等國產(chǎn)男士護(hù)膚品牌推出獨(dú)特概念的護(hù)膚和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,并且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區(qū)的部分男士品牌率先以專業(yè)男士品牌形象向?qū)I店終端渠道下沉,越來越多的代理商也在爭相引進(jìn)儲備男士品牌,醞釀下一階段男士護(hù)膚品新焦點(diǎn)的升溫。

        (2)男士護(hù)膚品市場的發(fā)展趨勢

        趨勢一:產(chǎn)品品類繼承細(xì)分

        男士護(hù)膚品主導(dǎo)品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運(yùn)動護(hù)理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護(hù)為主的日常護(hù)膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習(xí)慣的護(hù)膚品。

        男士護(hù)膚美容品的分類越來越細(xì)致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡單、樸實(shí)。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸,可以對皮膚起清潔、保護(hù)和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護(hù)膚品的趨勢之一。

        趨勢二:護(hù)膚品市場細(xì)分

        目前男士護(hù)膚品市場可分為三個(gè)層次:第一個(gè)是16-25歲的青春型少男,正常情況下他們大多正在身體的發(fā)育生長期,活潑好動,皮膚特點(diǎn)是比較輕易出油,輕易出現(xiàn)如青春痘等皮膚問題,清潔、控油、祛痘等產(chǎn)品踞非常貼合他們的需求;其次,是26-40歲的成熟型白領(lǐng),他們通常具有良好的教育背景,從事較體面的職業(yè),收入豐厚,而且社交活動頻繁,身體特點(diǎn)是壓力大、輕易倦怠、長期亞健康,有的因?yàn)樯缃惶嗌踔灵_始有了肚腩、面容衰老等等,所以除了清潔的功能之外,活力型、抗衰老、緊致型等功能也會深受歡迎;最后第三個(gè)就是40歲以上的成功型領(lǐng)袖,他們事業(yè)成功、日理萬機(jī),需要時(shí)刻保持最好的.形象面對這個(gè)世界,只要產(chǎn)品能夠滿足需要,價(jià)格根本不是問題,高端品牌瞄準(zhǔn)的正是這一類人群。

        趨勢三:品牌的心智定位確立

        當(dāng)今的男士護(hù)膚品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個(gè)品牌的產(chǎn)品線都拉得很長,恨不得把每個(gè)細(xì)分市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據(jù)新秦商務(wù)咨詢統(tǒng)計(jì),男妝各個(gè)品牌在品牌認(rèn)知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。 所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準(zhǔn)、更獨(dú)特的品牌定位,以此來搶占細(xì)分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。

        趨勢四:消費(fèi)者意識提高

        隨著男士護(hù)膚品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士護(hù)膚品市場會進(jìn)入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡(luò)購物和移動電子商務(wù)的持續(xù)火爆更會加速這一進(jìn)程,3G手機(jī)的普及會讓購物和消費(fèi)更加積極和隨時(shí)隨地,而這更符合男性的消費(fèi)行為――從某個(gè)關(guān)注點(diǎn)想到自己應(yīng)該買什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡(luò)去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個(gè)話題,這樣一來整個(gè)市場就會迅速成熟,消費(fèi)意識也會快速提升。

        4.男士使用護(hù)膚品的目的

        統(tǒng)計(jì)得出44.7%的受訪者是為了清潔、控油污。滋潤、保濕者達(dá)28.4%,只有13.5%受訪者選擇保養(yǎng)美白。

        從中可以發(fā)現(xiàn)男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內(nèi)分泌系統(tǒng)較為旺盛,長時(shí)間地運(yùn)動和不良的生活習(xí)慣都會導(dǎo)致肌膚油脂大量增加,出油是最為典型地肌膚特性,而沒有及時(shí)清潔的油脂和堆積的角質(zhì)層也會導(dǎo)致痤瘡和炎癥,成為男性最為困擾地肌膚問題。美白產(chǎn)品只占13.5%不少男士認(rèn)為皮膚美白護(hù)理是女性的專利,男人最好陽剛一些,所以企業(yè)在生產(chǎn)宣傳男士護(hù)膚品時(shí)要弱化美白功效。

        5.高校男士護(hù)膚品購買類型

        大多數(shù)男士購買洗面奶占37.1%,潤膚乳18.6%,護(hù)手霜 11.9%,潤唇膏 10.6%。相反作為男士必需的剃須水膏僅占6.1%,古龍水3.4%。

        6.高校男士購買護(hù)膚品的標(biāo)準(zhǔn)

        在護(hù)膚品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,既希望購買到有功效、有品牌的護(hù)膚品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會了解到消費(fèi)者對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化。

        7.了解途徑

        在對其通過什么途徑了解護(hù)膚品的調(diào)查中,通過家人M朋友了解護(hù)膚品占絕大數(shù)

        38.1%,電視廣告居第二占28.6%,雜志占10.6%,網(wǎng)絡(luò)占9.5%,還有13.2%的受訪者通過其他途徑了解。這就說明企業(yè)在對男士的護(hù)膚品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使男士了解到護(hù)膚品的情況。

        8.購買渠道

        對于護(hù)膚品經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占56.1%,在護(hù)膚品專賣店購買的占23.3%,在學(xué)校超市購買的占12.3%,網(wǎng)上購買的占6.7%,其他1.6%。商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專柜,護(hù)膚品專賣外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好學(xué)校超市和網(wǎng)絡(luò)營銷這兩條條渠道。

        9.購買護(hù)膚品遇到的問題

        受調(diào)查者多數(shù)認(rèn)為購買護(hù)膚品時(shí)遇到最大問題是:對產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(占38.9%),而品牌太多,不知如何選擇也是一大問題(占31.6%)。另外還有16.5%的人認(rèn)為不知道到哪里購買,購買時(shí)感到尷尬。分析可以得出,護(hù)膚品企業(yè)和商家對男士的營銷推廣做的很不到位,一些廣告和宣傳并沒有影響到男士,其引導(dǎo)性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應(yīng),并沒有專營策略來引導(dǎo)消費(fèi),使其認(rèn)可其產(chǎn)品。

        10.品牌忠誠度

        調(diào)查中男士認(rèn)為:有新品牌出來會嘗試占13.9%,一般占62.2%,極少會嘗試新品牌占19.2%,不更換品牌,忠實(shí)于老牌子占8.3%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)開設(shè)男士專營店受調(diào)查者可能會去的占到83.8%,其中一定會達(dá)到11.8%。分析發(fā)現(xiàn),男士對品牌已有意識,但并不明顯,多為一般態(tài)度。稍微引導(dǎo),宣傳方向向品牌傾斜,多數(shù)男士并不反對專營店,相反綜上分析,男士需要自己專用的品牌和專營店。

        11.護(hù)膚品消費(fèi)的地域差異分析

        調(diào)查中發(fā)現(xiàn),美白防曬護(hù)膚品在沿海地區(qū)占63.6%,而內(nèi)陸只占36.4%;滋養(yǎng)保濕類的護(hù)膚品在沿海與內(nèi)陸中的差異更大,分別占25.4%和74.6%。不同類型的護(hù)膚品因地區(qū)的差異消費(fèi)情況存在著很大不同。因此,在推廣護(hù)膚品時(shí)應(yīng)有著重點(diǎn),不要盲目的推廣。

        12.護(hù)膚品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等對高校男士消費(fèi)的影響

        在訪談中發(fā)現(xiàn),男士對于護(hù)膚品更注重其性能、品質(zhì)。價(jià)格其次,包裝的影響則表現(xiàn)為:男士有女伴相陪購護(hù)膚品時(shí),受其女伴影響,多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時(shí),則對包裝無太多要求,只求物美價(jià)廉。因此,對于男士護(hù)膚品來說,應(yīng)著重功效部分,適時(shí)定價(jià),包裝力求簡約,凸顯男性風(fēng)格。

        隨著人們生活水平的逐年提高,同時(shí)受到各個(gè)品牌廠商針對男士產(chǎn)品市場宣傳的影響,男士們逐漸認(rèn)識到皮膚護(hù)理的重要性,男人的護(hù)膚也逐步得到家人和朋友的認(rèn)可和支持。男士專用護(hù)膚品開始大量呈現(xiàn)在現(xiàn)代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道,針對男士護(hù)膚品的宣傳也出現(xiàn)在各個(gè)平面雜志、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種媒體上。男士專用護(hù)膚品,一個(gè)潛在的大市場即將點(diǎn)亮。目前市場上的男士產(chǎn)品在品種方面顯得蒼白單薄,大多只有一兩個(gè)面霜、洗面奶和須后護(hù)理液等簡單品種。事實(shí)上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運(yùn)動護(hù)理等功能上有很大的需求外,對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護(hù)理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘,因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點(diǎn),開發(fā)出的收斂毛孔的護(hù)膚品,含天然保濕因子,具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運(yùn)動,專門為運(yùn)動男人開發(fā)的個(gè)人護(hù)理系列產(chǎn)品,如香水、須后水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作,因此防曬產(chǎn)品也成為保護(hù)和滋養(yǎng)皮膚的頗具潛力的產(chǎn)品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產(chǎn)品,在保持男性陽剛特質(zhì)的前提下,以發(fā)揮男士自身的自然魅力為基本要素。

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