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第一篇：化妝品調(diào)查報告

連鎖經(jīng)營概況

連鎖經(jīng)營的發(fā)展最早出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營是正規(guī)連鎖。1859年在美國紐約出現(xiàn)的“大西洋及太平洋茶葉公司”開創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年，美國130多家食品零售商共同投資，創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè)，為出資的成員服務(wù)，實(shí)行聯(lián)合分銷，統(tǒng)一管理，而各成員企業(yè)仍然彼此獨(dú)立，這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對抗大型零售商業(yè)壟斷而產(chǎn)生的經(jīng)營形式，經(jīng)過幾十年的不懈競爭，到1955年，自由連鎖在美國的銷售額終于超過了正規(guī)連鎖。

隨著企業(yè)銷售渠道和方式的不斷變革，連鎖經(jīng)營第三種類型――特許連鎖在1865年出現(xiàn)了。第一家開展特許連鎖的企業(yè)是美國“勝家”縫紉機(jī)公司，到19xx年以后，這種通過合同契約，有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營特許權(quán)的連鎖經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速在全美普及，并擴(kuò)展到其他的零售、飲食、服務(wù)等領(lǐng)域，到20世紀(jì)80年代，特許連鎖的勢頭在西方許多發(fā)達(dá)國家相繼超過了其他兩種形式

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會“xx年度中國連鎖經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告”顯示：xx年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中的加盟店有了很大的增長，銷售額達(dá)到244億元，同比增長129%；加盟店3968個，同比增長89%；員工人數(shù)近11萬人，同比增長20%。根據(jù)apfc公布的數(shù)據(jù)，目前亞太地區(qū)七個國家和地區(qū)（中國、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、香港）的特許企業(yè)總合達(dá)4701家，加盟商總合達(dá)252620個。另據(jù)wfc的統(tǒng)計，歐美地區(qū)11個國家（美國、加拿大、法國、英國、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時、芬蘭、丹麥）的特許企業(yè)總數(shù)達(dá)到6632家，加盟商總數(shù)達(dá)253361個。

連鎖經(jīng)營是一項(xiàng)理論性和技術(shù)性較強(qiáng)的工程，實(shí)施過程中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。只要在推行中注重連鎖經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃，就不會被一些問題遮住雙眼而走彎路。

許多專家認(rèn)為連鎖經(jīng)營的實(shí)質(zhì)就是：“連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用”，通過連鎖擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，降低交易費(fèi)用和流通費(fèi)用，優(yōu)化商業(yè)資源配置，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

連鎖經(jīng)營，不是為了連鎖而連鎖，或者是僅僅改變一下經(jīng)營管理方式。連鎖不是目的，而是以連鎖經(jīng)營為手段，大幅提升企業(yè)的競爭實(shí)力，逐步擴(kuò)大經(jīng)營商品的市場占有率，降低企業(yè)經(jīng)營成本和費(fèi)用，追求企業(yè)利益的最大化。所以，在規(guī)劃連鎖經(jīng)營時，要制訂連鎖經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略，如發(fā)展多少連鎖店？用幾年時間？發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國？還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo)，比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營成本和費(fèi)用是否降低，降低多少？利潤是否增長，增長多少？管理手段和方式是否適應(yīng)？未來的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？等等。

連鎖經(jīng)營的三種類型，即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。

正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征，每一家連鎖分店的所有權(quán)都屬于同一主體，歸一個公司、一個聯(lián)合組織或單一個人所有，所以在經(jīng)營管理權(quán)方面基本上高度集中，各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一，經(jīng)營管理的決策權(quán)，如人事權(quán)、進(jìn)貨權(quán)、定價權(quán)、財務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部，公司總部為每個連鎖店提供全方位的服務(wù)，以保證公司的整體優(yōu)勢。

特許連鎖具有資產(chǎn)獨(dú)立性的特征，即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨(dú)立的，所以在經(jīng)營管理上往往不采取強(qiáng)制性的措施，一方面通過特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)，另一方面則是通過有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督來引導(dǎo)特許店的經(jīng)營行為。

自由連鎖，各成員店的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和財務(wù)核算都是獨(dú)立的，成員店可以使用各自的店名商標(biāo)，總店或主導(dǎo)企業(yè)與成員店之間并不存在經(jīng)營權(quán)的買賣關(guān)系，他們主要是靠合同和商業(yè)信譽(yù)建立一種互助互利關(guān)系，以達(dá)到規(guī)模經(jīng)營的目的.；總店與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系，總店主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)貨和配送，各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經(jīng)營品種、經(jīng)營方式及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營策略上都有很大的自主權(quán)。

從對連鎖經(jīng)營的幾種形式可以看出，連鎖經(jīng)營的實(shí)質(zhì)是：專業(yè)化經(jīng)營與分散化開店相結(jié)合。集中化采購與分散化銷售相結(jié)合。

中國連鎖業(yè)發(fā)展背景

中國引入連鎖商店經(jīng)營是在80年代中期，主要是合資的餐飲業(yè)。當(dāng)時也有少數(shù)零售企業(yè)連鎖店，經(jīng)營狀況一般。到了90年代前后，國內(nèi)市場疲軟，零售企業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了承包經(jīng)營和租賃經(jīng)營之后，卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化經(jīng)營的同時，中小零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營開始起步。近二三年中國的連鎖商店發(fā)展十分迅速，尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等，為了擺脫困境，各企業(yè)紛紛改造，匆匆連鎖，一時間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經(jīng)營之路。中國的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。目前我國的連鎖商業(yè)在各地的發(fā)展不均衡，東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快，管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開辦，到1995年末共開業(yè)46家連鎖超市，到1999年末，已經(jīng)發(fā)展到600家連鎖門店，并且步入規(guī)范化和科學(xué)化管理。據(jù)統(tǒng)計，xx年初上海的連鎖門店已達(dá)到3200個。

連鎖經(jīng)營在中國起步較晚，但從近幾年的發(fā)展來看，發(fā)展速度非?？炜臁?jù)統(tǒng)計，到1997年底，全國已有連鎖經(jīng)營公司1,000多家， 各種形式的直營店和加盟店近15,000個，實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到420 億元，成為流通產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn)。特別值得一提的是，一大批連鎖明星企業(yè)也相繼涌現(xiàn)。我國連鎖經(jīng)營的市場占有率正逐步提高，其發(fā)展領(lǐng)域已延伸到商業(yè)、物資、糧油、醫(yī)藥、煙草、服務(wù)等眾多行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，“價廉、放心、方便、增效”的優(yōu)越性已明顯地發(fā)揮出來。此外，連鎖企業(yè)正逐步從中心城市向小城鎮(zhèn)、農(nóng)

村市場擴(kuò)散，形成了國有、集體、個體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局，受到了社會各界的普遍歡迎。

連鎖經(jīng)營大致有以下幾種：

（1 ）以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)，帶動小企業(yè)加盟。

（2 ）在原有國營副食商店和國營糧店基礎(chǔ)上采用自由連鎖形式發(fā)展起來的便民連鎖店。

（3）以專業(yè)經(jīng)營為特色的連鎖店。

（4）平價倉儲式連鎖超市。

連鎖經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)

實(shí)行連鎖經(jīng)營，不是為了連鎖而連鎖，或者是僅僅改變一下經(jīng)營管理方式。連鎖不是目的，而是以連鎖經(jīng)營為手段，大幅提升企業(yè)的競爭實(shí)力，逐步擴(kuò)大經(jīng)營商品的市場占有率，降低企業(yè)經(jīng)營成本和費(fèi)用，追求企業(yè)利益的最大化。所以，在規(guī)劃連鎖經(jīng)營時，要制訂連鎖經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略，如發(fā)展多少連鎖店？用幾年時間？發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國？還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo)，比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營成本和費(fèi)用是否降低，降低多少？利潤是否增長，增長多少？管理手段和方式是否適應(yīng)？未來的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？等等。無論是戰(zhàn)略目標(biāo)還是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)都要有一個明確的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

連鎖也有區(qū)別。一是直營店，屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃；另一種是加盟店，即投資者以一定比例的資金，直接購買下美容品牌已經(jīng)成熟的一套經(jīng)營模式。不過，不管哪一形式的連鎖美容企業(yè)，要在市場競爭中生存下來，就必須做好“服務(wù)”這一環(huán)節(jié)。詩麗堂營銷總監(jiān)歐陽莉說：“每個美容連鎖品牌，都應(yīng)該具有自己的獨(dú)特企業(yè)文化并根據(jù)加盟商的個體情況做出調(diào)整。對新開張的店給予技術(shù)和硬件上的支持，一般會有2-3個月的培訓(xùn)期，對銷售業(yè)績不俗的老加盟商，則會給予更高的回報與優(yōu)惠?！彼煎悎?zhí)行經(jīng)理代麗萍女士說：“要留住顧客，就一定從服務(wù)上抓起。一是產(chǎn)品的品質(zhì)保障；二是服務(wù)意識和專業(yè)性的有效結(jié)合，力求做到盡善盡美；三是以人為本，美容行業(yè)應(yīng)該是高素質(zhì)人群的聚會，不僅顧客是如此，美容從業(yè)人員更應(yīng)當(dāng)如此。”

根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的調(diào)查，全國前30家連鎖企業(yè)xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長29.9%，店鋪總數(shù)為13467個,比xx年同期增長21.2%(其中，直營店的銷售額為20xx億元，占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團(tuán))有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績，名列全國首位，銷售額與店鋪數(shù)分別比xx年同期增長13.7%和23%。 國美電器有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、大連大商集團(tuán)有限公司、家樂福(中國地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績排名第2至5位。

位列第6至20的企業(yè)是：蘇果超市有限公司、上海永樂家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司、農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司、山東三聯(lián)集團(tuán)有限責(zé)任公司、重慶商社(集團(tuán))有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團(tuán)有限公司、好又多管理咨詢服務(wù)(上海)有限公司、華潤萬佳有限公司、XX市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國有限公司、新一佳超市有限公司。

排在第21至30位的企業(yè)是：人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)、合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司、武漢武商集團(tuán)股份有限公司、利群集團(tuán)股份有限公司、錦江麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)有限公司、武漢中百集團(tuán)股份有限公司、北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團(tuán)有限公司、武漢中商集團(tuán)股份有限公司。

由此可見，一個朝陽性的行業(yè)會產(chǎn)生一個大的國際化企業(yè)，會使該企業(yè)進(jìn)一步推動這個朝陽行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產(chǎn)生海爾，pc機(jī)行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產(chǎn)生大眾、通用，地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生萬科、順馳,通訊行業(yè)產(chǎn)生華為、中興，便利店產(chǎn)生了7―11、零售店產(chǎn)生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營，將會由誰來主載，我們將拭目以待。

第二篇：調(diào)查報告?zhèn)€人總結(jié)

一、報告簡要

在薪酬行情越來越市場化、透明化的今天，不同類型的企業(yè)如何設(shè)計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動力?每一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問題。在全球化背景下，以更寬更高的視野來探討企業(yè)的薪酬體系的重構(gòu)，是擺在我們面前的重要課題。

作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，為了使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐能夠更好的結(jié)合，我利用20xx年“十一”長假的時間對明一世代(福建)貿(mào)易有限的營銷財務(wù)部薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，并對其薪酬體系作出了總結(jié)。

本次調(diào)查的目的是對明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的普通工人的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究，進(jìn)而對該部門的薪酬體系進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分，對不足的薪酬方案進(jìn)行改善，并根據(jù)實(shí)際情況提出合適的薪酬方案，完善薪酬體系，使之適應(yīng)部門發(fā)展的需要，且能夠最大的激勵工人，吸引優(yōu)秀人才，最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與工人面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。

二、調(diào)查報告內(nèi)容

(一)、調(diào)查對象

本次薪酬調(diào)查的對象是明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的普通工人，因此在接下來的內(nèi)容都是針對明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的普通工人進(jìn)行論述的。

(二)、薪酬構(gòu)成

通過調(diào)查，我對明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部營銷財務(wù)部的薪酬的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個的薪酬結(jié)構(gòu)，只有(20xx工作調(diào)研報告)在變動現(xiàn)金收入這一項(xiàng)中師根據(jù)本部門的特征和需要制定適合本部門的薪酬方案，以便更好的激勵本部門工人。該部門的薪酬結(jié)構(gòu)主

要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構(gòu)成，接下來對此進(jìn)行詳細(xì)介紹。

非貨幣薪酬：

在與工人面談的過程中，我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個的優(yōu)秀工人評選。參加優(yōu)秀工人評選的條件是當(dāng)月績效達(dá)85分以上的，且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀工人，將把該工人的照片貼在的公告欄上，并進(jìn)行表揚(yáng)，但沒有物質(zhì)上的獎勵。

貨幣薪酬：

1、直接薪酬：直接薪酬是整個薪酬體系中最重要的一部分，是工人最為重視的，也是各部門最為重視的一部分。

參加異動考試必須是要成為正式工人滿半年，且在這期間表現(xiàn)良好，得到所屬主管的認(rèn)可，由主管提名后，個人寫申請報告、面談表遞交給部門總監(jiān)，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動考試。考試的主要內(nèi)容是的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識。

(2)變動現(xiàn)金收入。變動現(xiàn)金收入指根據(jù)工人的短期業(yè)績效果向工人提供的現(xiàn)金獎勵。主要由績效工資和其他貨幣性獎勵組成。

績效工資只有成為的正式工人后才有，且每個月只支付一半，另一半當(dāng)做年終獎勵發(fā)放給工人。績效工資算法：將工人的基本工資除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到單位績效分的績效工資，最后將單位績效工資乘以工人當(dāng)月所得績效分。公式如下：

績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績效分

其他貨幣性獎勵包括很多個方面，主要有：

②為降低損失，鼓勵工人舉報虛報行為。如果工人在審核的時候發(fā)現(xiàn)有人虛報費(fèi)用等損害利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核，如果經(jīng)查情況屬實(shí)，則會給工人100元的獎勵。

③鼓勵工人為提出創(chuàng)新性建議，即創(chuàng)新提案。工人對制度、銷售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見解的可以給提交創(chuàng)新提案，如果所提提的創(chuàng)新提案被評定為有利于發(fā)展，就會給予相應(yīng)的獎勵，具體獎勵金額看提案的優(yōu)秀程度;

④鼓勵工人為空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。在每個月都會公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。工人根據(jù)要求，可以為推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)面試通過進(jìn)入試用期的，推薦的工人可以拿到相當(dāng)于被推薦工人一個月基本工資一半的獎勵。如果被推薦工人能夠成為的正式工人，那么推薦人則會拿到相當(dāng)于被推薦工人一個月的基本工資的獎勵。推薦的崗位越高，所得獎勵越多。

⑤該部門每個月都會進(jìn)行部門排名，工人績效在整個部門排名第一的給予200元獎勵，在同崗位排名第一的給予100元獎勵。工人績效連續(xù)3個月排名前五的可以當(dāng)崗助，第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎勵。

當(dāng)然，有獎必有罰。營銷財務(wù)部的懲罰措施有：工人在審計時出錯要扣分，每扣一分要扣10塊;違反規(guī)章制度要被扣績效分，一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當(dāng)天工資，且不能獲得本周期的滿勤獎;工人在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績效分;窗戶沒關(guān)，電腦沒關(guān)，人離開座位椅子沒擺好，下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。

2、間接薪酬：間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。工人在中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定的比例由工人和分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有：

①、福利奶粉。即的工人生育時，在孩子兩周歲之前，每個月向該工人提供一罐本生產(chǎn)的奶粉。

②、本工人在購買本生產(chǎn)的產(chǎn)品時可以享受優(yōu)惠價格(一般以出產(chǎn)價出售)。

③、每年部門都會組織整個部門進(jìn)行一次旅游。等等。

綜上所述，得明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部普通工人的薪酬計算公式為：

直接薪酬=基本工資+績效工資+獎勵性工資-罰款

間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項(xiàng)目

貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬

總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬

(三)、工人人數(shù)及對應(yīng)的基本工資

三、綜合

從調(diào)查結(jié)果看，明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)相對合理，但也存在著一些不足之處。

2、非貨幣性薪酬項(xiàng)目過少。也就是說對普通工人支付的薪酬過于集中在物質(zhì)方面，忽視了工人的尊重需要。

3、可以看出，老工人的基本工資與主管的基本工資差距不是很大，使得工人覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀，難以留住優(yōu)秀工人。

(二)優(yōu)點(diǎn)：

1、在變動現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)發(fā)展需要提出合適的薪酬方案，如：創(chuàng)新提案獎勵制度。部門也能根據(jù)本部門的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪酬方案，如：鼓勵工人舉報虛報行為的獎勵制度。且整個變動現(xiàn)金收入方案較多，能為優(yōu)秀工人提供更多的增加收入的機(jī)會。

2、針對普通工人對物質(zhì)方面的需要較大的情況，在薪酬體系設(shè)計中側(cè)重直接直接薪酬，符合普通工人的需要。當(dāng)然，由于過分側(cè)重直接薪酬，導(dǎo)致非貨幣性薪酬比重太小，也是不利的。

(三)我的薪酬建議：

1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當(dāng)提高普通工人的基本工資水平，實(shí)現(xiàn)外部的公平，提升本薪酬的外部競爭性，吸引優(yōu)秀人才。

2、完善薪酬結(jié)構(gòu)，增加非貨幣性薪酬才比重，滿足工人的尊重需要，使整個薪酬體系更加平衡。如，在部門會議上對每個月進(jìn)步最大的工人進(jìn)行表揚(yáng)等。

3、加大高低級崗位間的薪酬水平，使得工人有更大的動力去追求高級崗位，留住優(yōu)秀的工人。

4、增加提升基本工資的渠道，加大獎勵的力度，激發(fā)工人的工作積極性，努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。

5、增加工人福利支出。如，為加班的工人提供夜宵等措施。

四、總結(jié)

科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，設(shè)計一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本，最為重要的是能夠激勵企業(yè)的工人，吸引外部優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿(mào)易有限營銷財務(wù)部的普通工人的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并提出了自己的建議。希望能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，對優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實(shí)踐中適時調(diào)整薪酬體系，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

第三篇：化妝品調(diào)查報告

一、調(diào)查目的

了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析

很多追求時尚的年輕人耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&hcnfla.com]生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作個小時(早上：0-;0，下午;0-;0，晚上：0 -11：0)。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責(zé)罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?，只會讓他們?dān)心，自己回家，這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的'資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學(xué)習(xí)，努力成為專業(yè)人才。

二、結(jié)果分析

1、謹(jǐn)防詐騙;

2、防止克扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu)，抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動。

三、感受建議

1、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。

2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。

3、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)。

4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。

四、調(diào)查總結(jié)

大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題，提高自己的分辨能力和應(yīng)變能力。