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第一篇:產(chǎn)品市場調查報告
一、進入中國市場的時間。
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末患由暇洌P&G,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的P&G屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的是長時間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的'競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順?!帮h柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果
六、多品牌占領市場
關于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產(chǎn)效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹?。品牌?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經(jīng)理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹?shù)膫渫浻柧?/strong>
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
第二篇:大學生市場調查報告
1 背景
20世紀90年代以來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化,國內的消費品市場對高品質需求不斷增加。國內的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場異軍突起,特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體,具有很大的消費潛力。在20xx年的時候,我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元,僅僅占了不到全球銷售額的百分之五,但是20xx年就增長為全球銷售額的百分之十,這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講,我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內陸的經(jīng)濟水平不同,氣候、地理等差異,導致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。
在這個人人平等的社會中,女性作為一個龐大的消費群體,她們的需求應該得到應有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看,更應該從呵護她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實際的需求來生產(chǎn)衛(wèi)生巾。
像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲,部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。
所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議,我們抽取了部分大一至大四的女大學生們的建議作為樣本,用來了解女大學生們對這個她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的建議和需求。
2 市場調查方案
2.1
調查目的
(1)了解目標大學生的對于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊等)的生理需要和心理需要,以探求她們購買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。
(2)了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的`使用情況,以獲取大學生對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等產(chǎn)品以及其具體類別(如日/夜用、護翼/直條等)的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。
(3)了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的購買情況,包括她們對各類衛(wèi)生用品(如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等)的購買地點、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。
(4)了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況,包括曾經(jīng)使用的品牌,目前使用的品牌,最常使用的品牌等基本資料,以了解大學生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時的品牌使用習慣,如不同產(chǎn)品(衛(wèi)生巾、護墊等)使用同一品牌呢,還是不同產(chǎn)品不同品牌,甚至是同一產(chǎn)品(如衛(wèi)生巾)的不同種類(如日用、夜用等)也使用不同品牌等信息。 (5)了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評價,通過大學生自身的使用經(jīng)驗,來了解她們對各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性(如安全性、吸水性、舒適度等)方面的評價。
2.2調查方法
抽樣調查 問卷調查 個別訪問
2.3調查內容
使用衛(wèi)生巾的習慣(款式、類型、有無氣味等) 每月購買花銷 購買時注重的因素 對品牌的忠誠度
度目前衛(wèi)生巾市場的態(tài)度及看法
2.4調查對象
郵科院女生
2.5工作內容
(1)確定調查課題 (2)寫調查策劃
(3)將采集回收的問卷進行有效問卷的初選和整理工作,在此基礎上進行抽樣、確定樣本總體。
(4)對樣本進行整理、統(tǒng)計、分析并給出簡單的總結。 (5)撰寫調驗報告和對活動進行簡單評估。
2.5時間安排
11月7日--11月10日:小組商量議題、活動和調研的流程。
11月11日--11月12日:各組員按工作安排進行活動,完成任務。 11月13日--11月15日:小組成員進行討論、總結以及成果展示。 11月16日--11月19日在發(fā)放問卷,讓本校女生填寫。
11月19日--11月26日回收問卷,并進行問卷的數(shù)據(jù)分析,形成相關的數(shù)據(jù)資料。
11月27日:撰寫市場調查報告
3 市場調查問卷
女大學生們: 你們好!對女孩子來說購買衛(wèi)生巾方面有許多講究。為了了解大學校園衛(wèi)生巾的使用情況,我們現(xiàn)進行了一組有關于衛(wèi)生巾的市場調查。希望可以占用你幾分鐘時間完成以下問題,謝謝你的合作!
1.你是哪個年級的學生?()
A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平時最常使用以下那幾個衛(wèi)生巾牌子(多選題)()
A.潔婷 B.七度空間 C.護舒寶 D.蘇菲 E.安爾樂F.嬌爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在衛(wèi)生巾上的花銷是()
A.10元以下B.10元――20元C.20元――30元D.30元――40元E.40元以上 4.你購買衛(wèi)生巾的途徑一般是()
A.超市 B.便利店C.百貨公司D.批發(fā)部E.網(wǎng)上購物F.其他 5.在選購衛(wèi)生巾時比較注重哪些因素?(多選題)( )
A.質量 B.價格 C.品牌 D.包裝 E.舒適度(包括長度、厚度、寬度、材質、觸感等) F.廣告 G.代言人 H.功效(改善痛經(jīng)、有香味等) 6.你使用衛(wèi)生巾時,最關注衛(wèi)生巾的哪些方面?(多選題)()
A 長度B. 吸收能力C 透氣性 D 巾身厚度 E 表層材質 F 防側漏G其他 7.你購買衛(wèi)生巾的習慣是( ) A.一次性購買很多 B.有特價就買 C.需要時再買
8.你會經(jīng)常更換衛(wèi)生巾的品牌嗎?( )
A.會B.不會
9.你一般通過什么途徑了解衛(wèi)生巾產(chǎn)品的相關信息? () A.電視廣告 B.報紙雜志 C.網(wǎng)絡
D.親朋推薦 E.銷售員推薦 F.賣場促銷活動 G.其它
10.你喜歡的衛(wèi)生巾款式是( )
A.超薄型 B.綿柔型 C.纖巧型D.加長透氣型 11.你喜歡使用的衛(wèi)生巾的氣味是( )
A.無香型 B.花香型 C.中藥味型 D.其它 12.日用,一般你選擇的產(chǎn)品規(guī)格是( ) A.小包,3--5片裝 B.中包,6--10片裝
第三篇:大學生市場調查報告
一、調查背景:民以食為天,飲食是人們日常生活中舉足輕重的部分,對于大學生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,我們就在校大學生的零食消費情況展開一次市場調研。
二、調查目的:1.調查了解大學生的零食消費習慣2.針對大學生對于零食消費行為,得出結果,以此對賣零食的店家提出改進性建議。
三、研究時間:20xx年6月
四、調查方法:網(wǎng)絡問卷調查法
調查對象:在校大學生。
有效問卷:64份(其中男性23份,女性41份)
五、調查問卷內容
1.受訪者所在年級分布圖
由圖可看出受訪者大多數(shù)為大一大二,占訪問總人數(shù)的70.32%。大三大四的占29.78%。
2.受訪者對零食的喜愛程度
由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食,可見零食產(chǎn)品在大學生范圍內深受喜愛。
3.受訪者吃零食的頻率
由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高,而從來不吃零食的人數(shù)只占受訪者總人數(shù)
的`4.69%,可見大學生對零食的需求量較高。
4.受訪者一般購買食品單價
由圖看出受訪者一般購買價格在1元以下占總人數(shù)的71.88%,11―20元占20.31%,20元以上則占7.82%,所以零食產(chǎn)品在大學生范圍以低價格的食品更為受歡迎。
5.受訪者每星期在零食上的花費
由圖可看出受訪者中每星期花費16―25元的占40.63%,而15元以下占34.38%,31―100占20.32%,100元以上僅占4.69%,零食食品對于大多數(shù)大學生來說屬于中低檔消費。
6.受訪者喜歡食品的類型
由于此題為多選題,可看出大多數(shù)受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類,果脯類,餅干類,肉脯類,堅果類。其中堅果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發(fā)大學生零食市場時可多為注重這幾類零食產(chǎn)品
7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型
由圖可以看出,小袋裝較為受歡迎,占35.94%,盒裝占23.44%,大袋與散裝分別同樣占20.31%,可見小份包裝的零食產(chǎn)品更為容易攜帶,也容易被大家選擇。
8.受訪者購買食品最在意方面
由圖可看出,受訪者中67.19%的人選擇了味道,21.88%的人選擇了品質,剩下的人則分別選擇了價格,外觀與功能??梢妼τ诹闶钞a(chǎn)品來說,味道與品質依然是重中之重。
9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素
此題為多選題,受訪者中有59.38%的選擇了口味風格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過,好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價格。可見口味,廣告宣傳,外觀包裝對一件新的零食產(chǎn)品的推出均占有重要因素。
10.受訪者購買食品途徑
此題為多選題,受訪者中84.38%的選擇了就近超市,46.88%的選擇了大型連鎖超市,小賣店占45.31%,而網(wǎng)上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產(chǎn)品基本上采取就近原則,在大學附近的超市與小賣店較受歡迎。
六、總結
總體來說,零食產(chǎn)品在大學生范圍內廣受歡迎,有較高的需求量,這些對于商家與零食售賣商具有重大的商業(yè)意義。
建議:
1. 店家要不定期搞一些促銷活動,來激起學生的購物欲望,以促進消費。
2. 店家銷售的零食應該以0-10元左右的小零食為主,輔助一些10元以上的進行搭配銷售。
3. 店家要想吸引學生購物就必須選方便的地點進行售賣如:寢室周圍、校內小賣部或就近的超市。
4. 店家要注意所賣零食的口感,但同時也要重視食品質量安全。
5. 對于各類零食,店家在店內的鋪貨量應該差不多。堅果類,餅干類果脯類零食略微多些。
6. 對于食品包裝,進行小包裝類較好
7. 為更好推出新產(chǎn)品,首推味道然后做好宣傳與外觀包裝
但是無論如何,對于大家來說,零食還是少吃一點為好。
第四篇:產(chǎn)品市場調查報告
(一)調研說明
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時,價格也越來越為廣大消費者接受。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求,同時為廠家提供全面翔實的一手數(shù)據(jù)以便于設計開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品,ZDC特別籌劃本次調研。
本次調研主要通過中關村在線顯著位置投放問卷,針對IT網(wǎng)站讀者進行全面的調查,共回收有效樣本量1034個。根據(jù)豐富的一手資料,ZDC對筆記本電腦消費者的結構特征、應用現(xiàn)狀、個性需求等進行了全面的分析。
(二)主要結論
1、筆記本電腦消費者結構特征
筆記本電腦消費者男女比例近7:3,男性消費者占69.8%,女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占87.6%份額,其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學歷的消費者超過90%。
筆記本電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學生為主,共占消費者的70.5%。
2、筆記本電腦應用現(xiàn)狀
受調查者中58.5%已經(jīng)擁有筆記本電腦,其余消費者中78.6%的人預計半年內將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的.。另外,學習、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質量、品牌和價格是消費者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費者認為質量是選購筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面,消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時間最為看重;內存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。
商務辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產(chǎn)品,有74.1%的消費者愿意購買此等類型。
81.7%的消費者認為筆記本電腦的價格應在8000元以下,44.5%的消費者認為應在5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。
4、消費者對筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費者中,有58.0%的用戶認為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時有66.2%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
第五篇:產(chǎn)品市場調查報告
一、 調查背景與目的
(一) 調查背景
隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體,對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入研究。
(二) 調查目的
研究的目的是給大學生提供相關信息,指導他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,
從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
二、 調查的對象與方法
(一) 調查的對象
常州工程學院的部分學生
(二) 調查方法
采用了詢問法的調查問卷,填寫了70份調查問卷。
三、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調查分析
(一) 大學生數(shù)碼產(chǎn)品消費水平分析
通過調查可以看出大學生的經(jīng)濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數(shù)碼產(chǎn)品的消費金額并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~20xx元,14.29%的.人認為是20xx~4000元,只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出,他們的消費水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。
(二)大學生數(shù)碼產(chǎn)品消費考慮因素分析
據(jù)調查,大學生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時,首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質量好才是王道。多數(shù)大學生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質量和性能能保證它的使用壽命。
(三) 對大學生數(shù)碼產(chǎn)品消費產(chǎn)生影響力的因素
數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發(fā)布會的??????五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢無疑成為消費者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學生認為現(xiàn)場產(chǎn)品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部分依據(jù)。
(四) 大學生對數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法
社會不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學們對此也有不同看法。在本次調查中,14.24%認為產(chǎn)品質量需要改進,37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的,17.14%認為外觀的時尚度需要改進,25.71%則認為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務尤為重要,由此可見,大家對于數(shù)碼產(chǎn)品的消費還是比較理智的。
(五) 大學生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型
此次調查中發(fā)現(xiàn)100%的大學生擁有手機,15.71%的大學生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機,1.43%的大學生擁有數(shù)碼攝像機。
四、調查總結
(一)從市場發(fā)展的角度分析
①傳統(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機、MP3已經(jīng)進入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費者有能力購買產(chǎn)品,體驗數(shù)碼時代的樂趣。
②市場競爭將會越來越激烈,價格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當強大,因此產(chǎn)品本身也應該有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會有市場,才會吸引消費者的眼光。
(二)從產(chǎn)品角度分析
①產(chǎn)品功能的多元化,個性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能,涵蓋多個領域。
②中低端產(chǎn)品仍然占據(jù)市場主流。