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第一篇:關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較異常,他們有著不一樣于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自我特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改善
二、問卷情景
見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)
本問卷共發(fā)放42份,收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。
我們?cè)谙骂^對(duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果證明,消費(fèi)額主要集中在350500和500800之間,對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,適宜的人數(shù)分布峰值應(yīng)當(dāng)出此刻500800區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)當(dāng)貼合正態(tài)分布,兩種極限情景a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少,倒是貼合正態(tài)分布規(guī)律。
2、恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于350450的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,所以,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然研究到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平,并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大,但還是能夠反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情景。
3、通訊開支
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自我的形象,追求品位和檔次,雖然不必須買名牌,但質(zhì)量顯然是他們十分關(guān)注的資料。
總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;可是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就能夠看出)。
2、消費(fèi)層次必須程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的到達(dá)28500元,而年消費(fèi)最低的僅有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的'70%以上。家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表此刻旅游、電腦、call機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有必須的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在必須程度上得到改善
3,豐富大腦不惜錢
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求,此刻一些大學(xué)生讀完??粕究?、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自我就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,并且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。
4、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每一天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,66.7%飲食費(fèi)用在350元以下,有的為了堅(jiān)持苗條身材控制自我的食欲,有的為了節(jié)儉支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而19名男生中也僅有84.2%到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自我的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎樣在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自我對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
5、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等,都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理
6、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的到達(dá)500元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。趣味的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情景,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)本事就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的資料:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的本事;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的本事。
2、克服攀比情緒
攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)呢首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自我理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
經(jīng)過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情景的不一樣和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)本事、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、構(gòu)成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并構(gòu)成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。所以,應(yīng)當(dāng)把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分。在學(xué)校文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的構(gòu)成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查報(bào)告
第一部分:調(diào)查概況
實(shí)踐主題:大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查――理性消費(fèi)、求索未來
實(shí)踐引言:經(jīng)濟(jì)騰飛的中國(guó),人們無時(shí)無刻都在體驗(yàn)消費(fèi),隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀、價(jià)值觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們的職業(yè)以及今后人生走向產(chǎn)生重大的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理,引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)趨向成為當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
實(shí)踐小組成員:于愛玲、李青、劉艷華、李華、盧文娟、宋楊、郭安偉、江濤、王傳山、陸偉、劉洋、張榮鑫、王成龍、張潤(rùn)超(共15人)
實(shí)踐小組組長(zhǎng):江濤
實(shí)踐時(shí)間:XX年3月9日―3月10日
調(diào)查人數(shù)合計(jì):151人
調(diào)查對(duì)象分布:中國(guó)石油大學(xué) (山東東營(yíng)) 100人
煙臺(tái)大學(xué) (山東煙臺(tái)) 5人
湖北師范大學(xué) (湖北黃石) 10人
武漢大學(xué) (湖北武漢) 6人
青島理工大學(xué) (山東青島) 7人
湖北大學(xué) (湖北武漢) 4人
天津師范大學(xué) (天津) 2人
西南政法大學(xué) (重慶) 1人
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) (湖北武漢)2人
山東工商學(xué)院 (山東煙臺(tái)) 2人
中南名族大學(xué) (湖北武漢) 3人
華中師范大學(xué) (湖北武漢) 5人
山東財(cái)政學(xué)院 (山東濟(jì)南) 1人
廣州大學(xué) (廣東廣州) 2人
長(zhǎng)春稅務(wù)學(xué)院 (長(zhǎng)春吉林) 1人
有效問卷份數(shù):151份
調(diào)查方法:主要通過發(fā)放問卷調(diào)查本校學(xué)生,借助網(wǎng)絡(luò)和無線通訊手段調(diào)查了部分其它高校同學(xué),與此同時(shí)和部分同學(xué)交流面談了解部分現(xiàn)實(shí)信息。
問卷內(nèi)容:見附錄
第二部分:調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總
略
第三部分:調(diào)查結(jié)果分析
一、消費(fèi)現(xiàn)狀分析
(一)總體消費(fèi)水平一般,局部出現(xiàn)兩級(jí)分化
從本次調(diào)查結(jié)果來看當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)水平較過去已有了較大改善,22.5%的同學(xué)月生活費(fèi)在300元以下,47%的生活費(fèi)在300-500元之間,有27.2%的月生活費(fèi)在500-1000元,同時(shí)月生活費(fèi)在1000以上(包括1500或者更高)的占到9.6%。近百分之七十(69.5%)的同學(xué)月生活費(fèi)用在500以內(nèi),同時(shí)有61.6%的認(rèn)為周圍同學(xué)消費(fèi)狀況比較符合實(shí)際,應(yīng)該說總體處于一般水平。但同時(shí)也有近百分之十的同學(xué)月開銷超過1000元,局部出現(xiàn)了兩級(jí)分化情況,但在是由大學(xué)這種現(xiàn)象普遍性不高。
于此同時(shí),和其它高校相比較,本校學(xué)生的消費(fèi)水平偏低,平均水平在502元左右[①],其中92.8%同學(xué)表示在購(gòu)物時(shí)在乎價(jià)格水平,也在一定層面體現(xiàn)了這個(gè)問題。
(二)消費(fèi)多元化特征顯著
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多元化走向使人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,作為年輕人群體重要組成部分的當(dāng)今大學(xué)生也不再將消費(fèi)單純用于學(xué)習(xí)上,而逐步將目光轉(zhuǎn)向了豐富多彩的生活中來,如網(wǎng)絡(luò)、通訊、交際、形象等方面,不僅豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活。而且使他們的消費(fèi)也轉(zhuǎn)向了多方向的軌道,既緩解了大學(xué)生的緊張氣氛,也為他們今后走上社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從購(gòu)物消費(fèi)途徑來看也曾現(xiàn)出多樣化特征,在我們的調(diào)查中有61.6%的同學(xué)選擇超市購(gòu)物,25.8%的同學(xué)會(huì)逛街砍價(jià),同時(shí)b2c網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于近9%的同學(xué)來說成為主要的購(gòu)物方式,這也是順應(yīng)當(dāng)代消費(fèi)新概念的表征,伴隨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的機(jī)制成熟,這種安全快捷的新興方式將為更多的年輕人所接受。
(三)部分出現(xiàn)超支現(xiàn)象
雖然大學(xué)生的消費(fèi)有了很大改善,消費(fèi)方向也有了變化,生活方式呈現(xiàn)多元化。但由此也帶來了一些不必要的問題。曾有人將大學(xué)生比作逃離了牢籠的小鳥,沒有約束,只有自由,如今一想的確如此,調(diào)查結(jié)果表明51%的同學(xué)曾有過甚至經(jīng)常向他人借錢的記錄。
(四)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)淡薄
據(jù)調(diào)查,高達(dá)65.6%的被訪同學(xué)的主要生活資金基本來源于父母,說明了絕大多數(shù)的大學(xué)生暫時(shí)不具備獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源。只有34.4%的同學(xué)通過打工和勤工助學(xué)緩解家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)(但同時(shí)我們了解到其中有近5%的同學(xué)每月打工收入超過300元,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象)。74.1%的同學(xué)希望通過自己的力量(打工或者獎(jiǎng)助學(xué)金)滿足自己的日常開銷,這是當(dāng)代大學(xué)生渴求自身經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的強(qiáng)烈愿望的.體現(xiàn),但迫于各種原因,只有34.4%的同學(xué)將之付諸實(shí)踐。
(五)理財(cái)能力亟待提高
不少同學(xué)表示自己不善于理財(cái)或者根本就沒有理財(cái)?shù)挠^念,對(duì)于生活費(fèi)沒有什么安排,表示“想用就用,沒有數(shù)碼安排”,對(duì)自己月開銷數(shù)目沒有一個(gè)明確的概念,“反正就是這樣花,不夠了就向家里要?!北容^少(僅占9.3%)的同學(xué)會(huì)每個(gè)月給自己攢點(diǎn)錢,以備不時(shí)之需。但大概40%的同學(xué)沒有預(yù)算或者消費(fèi)計(jì)劃,情況堪憂。
與此同時(shí),作為消費(fèi)計(jì)劃的一項(xiàng)重要工作――消費(fèi)記錄,也只有16.6%的同學(xué)完整落實(shí),而絕大多數(shù)同學(xué)沒有詳細(xì)的消費(fèi)記錄,處于無計(jì)劃消費(fèi)狀態(tài),這不利于開銷的合理控制以及良好消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)。
(六)追求品牌時(shí)尚、個(gè)性潮流
在這次的調(diào)查中“五大件”的擁有率非常高,有84.8%的同學(xué)有mp3或者mp4,手機(jī)擁有率更是高達(dá)91.4%,此外近四成的學(xué)生有電子詞典(基本是用于外語學(xué)習(xí))。電腦擁有率為28.5%,其中高年級(jí)學(xué)生電腦擁有率高于此數(shù)字。另外被大家視作奢侈品的cd、psp游戲機(jī)以及數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)等數(shù)碼一族也成為不少學(xué)生的追求。通過計(jì)算,同時(shí)擁有mp3、手機(jī)、電腦三件的比例為22.1%。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及數(shù)碼產(chǎn)品的實(shí)用性、功能性,越來越多的年輕人追逐此類產(chǎn)品,一般月均生活費(fèi)在1000元以上的同學(xué)在時(shí)尚的數(shù)碼消費(fèi)品上開銷占比例較高。
伴隨這個(gè)問題的是高額的通訊和網(wǎng)絡(luò)支出,有六成以上同學(xué)此項(xiàng)開銷超過40元,11.3%的同學(xué)更是超過了100元,這會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
此外愿意在外在形象(服裝、化妝、發(fā)型)上支出較多的同學(xué)比例較高(32.2%),另外據(jù)了解女生在發(fā)型上的開支比較高,周末學(xué)校附近的理發(fā)店發(fā)型設(shè)計(jì)生意可謂是客源充足。
(七)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、合理消費(fèi)意識(shí)不足
調(diào)查結(jié)果顯示,在消費(fèi)習(xí)慣方面,很多同學(xué)都不太合理。男女生偏重也有所不同,部分女生愛逛街購(gòu)物,伙食費(fèi)用低于男同學(xué),而且有很多都是見好就買從來不考慮價(jià)格;而部分男生則在上網(wǎng)以及戀愛方面投入了大量花費(fèi),沉醉在網(wǎng)絡(luò)與愛情的沼澤中無法自拔,并且男生還在送禮方面特別突出。更為讓人痛心的是大多數(shù)同學(xué)在學(xué)習(xí)上大花費(fèi)可屬少之又少。在調(diào)查中,月消費(fèi)主要項(xiàng)目在交通、通訊方面占47.7%,主要集中在購(gòu)物上的占46.4%,而用于學(xué)習(xí)的消費(fèi)只占28.5%。70%的同學(xué)每學(xué)期用于書籍的費(fèi)用小于150元,也就是說,除了學(xué)期初用于購(gòu)買課本的費(fèi)用之外,大多數(shù)同學(xué)基本沒有在書籍上的消費(fèi)。據(jù)了解,平常時(shí)買報(bào)紙、雜志等也多用于娛樂,真正意義上在學(xué)業(yè)上的開支甚少。
二、成因淺析
(一)社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的負(fù)面影響
“遺傳、教育、環(huán)境是制約人的發(fā)展的三大因素,其中,環(huán)境是影響人發(fā)展的決定因素”。[②]總體而言,大學(xué)生的消費(fèi)觀是不完整的,不穩(wěn)定的,他們自控能力不強(qiáng),所以難免受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。今天的大學(xué)生
生活全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。
(二)高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視
具體體現(xiàn)為:
其一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
三、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我們認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
我們認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。
(二)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
(四)加強(qiáng)家庭環(huán)境教育
家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
(五)增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)
大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
四、結(jié)束語
回首上世紀(jì)八十年代,改革開放初期,我們國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,主要是路的差距、樓的差距、交通工具等的差距,體現(xiàn)在硬件設(shè)施上的表征顯著。而今,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)增長(zhǎng),上述差距在逐漸的縮小,越來越多的實(shí)例讓我們感覺到:人的質(zhì)量的差距是我們和發(fā)達(dá)國(guó)家的主要差距。作為大學(xué)生這個(gè)最具活力的群體,整體素質(zhì)的提高無疑會(huì)為我國(guó)的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明以及社會(huì)文明建設(shè)提供持久強(qiáng)大的動(dòng)力。
作為大學(xué)生整體素質(zhì)構(gòu)成的消費(fèi)觀只是其中的一項(xiàng)指標(biāo),但卻能在一定層面體現(xiàn)這個(gè)群體的社會(huì)性格。通過這次調(diào)查,我們希望更多的人能夠關(guān)注大學(xué)生思想道德建設(shè)、生存能力培養(yǎng),全社會(huì)共同努力打造一個(gè)積極向上、思考向前的大學(xué)環(huán)境,為即將步入社會(huì)的我們插上穩(wěn)健、硬朗、執(zhí)著的雙翅。
理性消費(fèi)、求索未來。
最后對(duì)在這次調(diào)查實(shí)踐中的受訪同學(xué)表示衷心的感謝!對(duì)全體成員共同的努力表示感謝!
附錄一:?jiǎn)柧順泳?/p>
大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好,我們是中國(guó)石油大學(xué)(華東)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生。為了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)趨向,我們組織了本次問卷調(diào)查,請(qǐng)您給予支持。我們承諾:所有涉及您的個(gè)人資料絕對(duì)保密,問卷不記名,我們僅采用統(tǒng)計(jì)處理后的綜合數(shù)據(jù)。您的答案是對(duì)我們最大的支持,謝謝合作!
1、你的性別是:
a、男 b、女
2、你所在年級(jí):
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四 e、研究生或博士生
3、你平均每月的生活費(fèi)用為:
a、300以下 b、300―500 c、500―1000 d、1000―1500 e、1500以上
4、除伙食費(fèi)外,你每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是(最多兩項(xiàng)):
a、交通或通訊(電話、上網(wǎng)) b、購(gòu)物(服裝、化妝品、零食等) c、學(xué)習(xí)(書籍、報(bào)刊)
d、交際或情感(聚餐、娛樂、戀愛) e、其它
5、你每學(xué)期用于外在形象(服飾、化妝品、發(fā)型等)上的消費(fèi)額是:
a、基本沒有 b、200以內(nèi) c、200―400 d、400―600 e、600以上
6、你每月上網(wǎng)費(fèi)(寬帶和網(wǎng)吧)手機(jī)費(fèi)和電話費(fèi)合計(jì)是:
a、40以下 b、40―70 c、70―100 d、100―130 e、130以上
7、你每學(xué)期在學(xué)習(xí)(書籍、報(bào)刊)上消費(fèi)額是:
a、50以下 b、50―150 c、150―250 d、250以上
8、當(dāng)你拿到下月生活費(fèi)時(shí),基本有怎樣的打算:
a、存起一部分錢剩余的當(dāng)作下月生活費(fèi) b、進(jìn)行該月的預(yù)算,做好消費(fèi)計(jì)劃
c、馬上去買或想去買自己想要的東西 d、沒有什么安排,想用就用
9、你購(gòu)買商品時(shí)考慮最多的是(最多兩項(xiàng)):
a、價(jià)格便宜,優(yōu)惠 b、有需要,不在乎價(jià)格 c、有需要,價(jià)格適中 d、名牌和時(shí)尚
e、一旦看上就立刻夠買
10、你現(xiàn)在每月有盈余嗎:
a、沒有 b、有,但不多 c、有很多
11、你對(duì)自己的消費(fèi)有過記錄嗎:
a、全部記錄 b、有,但斷斷續(xù)續(xù) c、想過但沒有落實(shí) d、不記錄
12、你最常用的消費(fèi)方式是:
a、逛街砍價(jià) b、超市采購(gòu) c、網(wǎng)上購(gòu)物 d、其它
13、你認(rèn)為目前每月的生活費(fèi)能夠滿足所需嗎:
a、綽綽有余 b、剛好合適 c、勉強(qiáng) d、不夠用 e、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用
14、你有過因錢不夠而借錢的情況嗎:
a、有過但不多 b、經(jīng)常 c、從來沒有
15、你目前擁有下列哪些電子數(shù)碼產(chǎn)品(多選):
a、mp3/mp4 b、手機(jī) c、電腦 d、電子詞典 e、游戲機(jī)/psp f、cd機(jī)
g、數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)
16、你最理想的消費(fèi)來源是:
a、父母給予 b、打工、勤工助學(xué) c、獎(jiǎng)助學(xué)金 d、其它
17、你每月打工或勤工助學(xué)收入是:
a、沒有 b、100以內(nèi) c、100―300 d、300―500 e、500以上
18、就整體情況而言,你如何看待周邊同學(xué)當(dāng)前的消費(fèi)狀況:
a、過高 b、比較高 c、比較符合實(shí)際 d、比較節(jié)儉 e、偏低
第三篇:大學(xué)生日常消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
摘要:
消費(fèi),是生活方式研究的重要組成部分,學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì),尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面起著不可替代的作用,同時(shí),他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)前學(xué)生的生活狀況和價(jià)值取向。本報(bào)告是我秘于學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查報(bào)告,這份報(bào)告通過全組人員在自己的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷,應(yīng)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析,探討了當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)狀況,并且分析了影響其的眾多因素。希望此份報(bào)告能對(duì)關(guān)心學(xué)生消費(fèi)狀況的人們有所助。
一、前言:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,當(dāng)代學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)中的特殊群體,有自身消費(fèi)群體不同的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)方式,并在參與消費(fèi)文化的過程中產(chǎn)生一定的社會(huì)影響,學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀映了學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)傾向和未來的消費(fèi)走向,對(duì)于研究消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求有重要意義。學(xué)生消費(fèi)觀念映出了學(xué)生的生活現(xiàn)狀以及價(jià)值取向,研究學(xué)生的消費(fèi)觀可以把握當(dāng)代學(xué)生的思想和行為特點(diǎn),對(duì)于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),助他們樹立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義。
(一)調(diào)查目的:
1.調(diào)查當(dāng)代學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)與自身?xiàng)l件之間的聯(lián)系及;
2.調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)的合理規(guī)劃性、理性和成熟性;
3.調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)和主要消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)心態(tài)及個(gè)人心中理想的消費(fèi)狀況;
4.實(shí)地調(diào)查之后做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實(shí)映當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)狀況,為學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案;
5.通過調(diào)查并對(duì)結(jié)果的發(fā)布,希望結(jié)果能令當(dāng)代學(xué)生深省,意識(shí)到合理消費(fèi)的重要性。
(二)調(diào)查時(shí)間:20xx.12.18----20xx.12.23
(三)調(diào)查范圍:當(dāng)代學(xué)生
(四)調(diào)查對(duì)象:全組成員的社交網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)生
二、調(diào)查與預(yù)測(cè)方法
(一)樣本:本研究的調(diào)查對(duì)象是全組人員在社交網(wǎng)絡(luò)上的在校學(xué)生朋友,調(diào)查采用在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行。在發(fā)放了調(diào)查問卷后,經(jīng)過六天的調(diào)查問卷提交量,我們收到了155份調(diào)查問卷,為了鼓勵(lì)學(xué)生有興趣填寫此份問卷,我們?cè)谔峤徽{(diào)查問卷之后設(shè)置了一個(gè)自動(dòng)抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)。
(二)分析方法:此份調(diào)查我們以學(xué)生月平均消費(fèi)為因變量,以性別、專業(yè)、消費(fèi)理念、社交娛樂及戀愛狀況等為自變量運(yùn)用交叉分析法并且部分?jǐn)?shù)據(jù)采用分類統(tǒng)計(jì)法。
三、分析與預(yù)測(cè)結(jié)果
在收集調(diào)查報(bào)告后,根據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具,我們可以看出98.06%的問卷從手機(jī)提交,剩余的1.94%來自于電腦提交。
四、結(jié)論與建議
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。學(xué)生的基本生活消費(fèi)體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi),這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。學(xué)生中,培養(yǎng)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會(huì)各方面的共同努力下,中國(guó)當(dāng)代學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理,更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1.消費(fèi)的理性化需求
享受與潮流已變成吸引學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很,但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄,以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)自己的消費(fèi),從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費(fèi)
目前有的家庭收入很高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多,構(gòu)成這部分學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)
中國(guó)學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年,有一個(gè)方面是一直在傳承的,即學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡,不僅映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。
4.杜絕攀比心理,不過分追求時(shí)尚
現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚,我們學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
5.經(jīng)濟(jì)的立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念
學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí),隨時(shí)走上社會(huì)的專業(yè)人才,很有必要在學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這對(duì)于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān),讓父母減少對(duì)于自己的擔(dān)心,更能鍛煉自己的投資意識(shí)與自己控制的能力。
第四篇:大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。20xx年伊始,浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”,其核心就是要大力倡導(dǎo)新的消費(fèi)理念,引導(dǎo)人們將消費(fèi)和科學(xué)發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來,動(dòng)員全社會(huì)積極參與實(shí)踐消費(fèi)觀念的變革,培育具有理性、文明、責(zé)任消費(fèi)觀念的新消費(fèi)主體,催生健康、品質(zhì)的消費(fèi)模式,在全社會(huì)營(yíng)造一種積極向上、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的消費(fèi)文化,促進(jìn)人和人、人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)中的特殊群體,他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn),也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,使更多的大學(xué)生了解、關(guān)注“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者。浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)在10月開展了一次以“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)進(jìn)高?!睘橹黝}的“在杭大學(xué)生消費(fèi)行為”問卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1700份,收回有效問卷1642份。在開展問卷調(diào)查的同時(shí),浙江在線、浙江都市網(wǎng)、浙江消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)進(jìn)行了為期12天的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共接受調(diào)查1668人次。問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查共計(jì)3310份。
二、調(diào)查總體情況
(一)被調(diào)查者基本情況:
此次調(diào)查,男性大學(xué)生占65.71%,女性大學(xué)生占34.29%,被調(diào)查者中,42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市,家庭收入以1000-3000元居多,占39.74%,3000-5000元占23.26%,1000元以下的占21.25%,5000元以上的占15.75%。
(二)大學(xué)生總體消費(fèi)情況
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在1000元以下為主體占65.83%,1000-2000元占25.64%,2000-3000元以上的占7.84%。
有74.6%的同學(xué)生活費(fèi)全部來自父母,有5.23%的同學(xué)靠勤工儉學(xué)來賺取生活費(fèi),還有4.2%的同學(xué)的生活費(fèi)來源于每年的獎(jiǎng)學(xué)金。三者兼有占15.94%,此外,少數(shù)(大約占4%)困難的大學(xué)生靠助學(xué)金來維持生活。也就是說,有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源是依靠家庭。當(dāng)問及到“花父母錢,心中有何想法”時(shí),有25.6%的大學(xué)生選擇了“理所當(dāng)然”,有52.5%的選擇了“無可奈何”,只有22.4的大學(xué)生選擇了“希望今后有所回報(bào)”。
被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費(fèi)品(服裝、化妝品、飾品)三項(xiàng),是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。其中,吃喝占比例為47.65% 。除了吃喝方面的花費(fèi)外,有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27.9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級(jí)的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費(fèi)品上。
三、調(diào)查結(jié)果分析
現(xiàn)在的大學(xué)與社會(huì)已經(jīng)沒有了圍墻,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到處充滿了誘惑,學(xué)生們的消費(fèi)觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是從經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)結(jié)構(gòu),還是理念和水平來看,大學(xué)生消費(fèi)都呈現(xiàn)出超前、實(shí)用、多樣化等特點(diǎn),值得高校教育工作者注意。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體,各自擁有不同的消費(fèi)觀念,不同的價(jià)值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了重要的影響。
(一)價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。
調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn),盡管講牌子擺闊氣等社會(huì)風(fēng)氣已不可避免地浸染了校園,致使部分大學(xué)生受到影響,但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問及”購(gòu)買商品最注重的因素”時(shí),有54.3%的大學(xué)生選擇了“質(zhì)量”,有20.2%的選擇了“價(jià)格”,有15.59%的選擇了“品牌”。由此可見,價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。大學(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是父母,很多還處于“溫飽”狀態(tài),沒有太多額外的費(fèi)用開銷。所以其在購(gòu)買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比,然后才會(huì)做出合理的選擇。但消費(fèi)趨勢(shì)是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)在向“小康”過度,越來越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列,購(gòu)買昂貴的mp3、電腦、手機(jī)等用品,這種趨勢(shì)在一定程度上有所蔓延,在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加。
(二)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較為薄弱
當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,調(diào)查顯示,只有38.4%的大學(xué)生做過兼職,當(dāng)問及“做兼職的目的”時(shí),有44.6%的大學(xué)生選擇是增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),18.97%的大學(xué)生選擇渴望獨(dú)立,只有28.2%的大學(xué)生是為了補(bǔ)貼生活費(fèi),可見現(xiàn)在大學(xué)生的打工目的不單純是為補(bǔ)貼生活費(fèi),減輕家里負(fù)擔(dān),而更多的是為增長(zhǎng)見識(shí),增加社會(huì)閱歷,提高自己的生活質(zhì)量等。
絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母,生活費(fèi)收入相對(duì)固定,使得大學(xué)生形成了一種依賴心理,消費(fèi)沒有太大的顧忌,經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng)。正因?yàn)檫@樣,大學(xué)生往往會(huì)不約而同地發(fā)出同樣的感慨:不知道自己的錢為何用得這么快,又是用在哪些方面了。當(dāng)問及“一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)”,79.6%大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)金額已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些大學(xué)生還需要向別人借回家的路費(fèi)??梢姡髮W(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。
(四)大學(xué)生節(jié)約意識(shí)淡薄、浪費(fèi)情況嚴(yán)重。
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的節(jié)約意識(shí)淡薄,突出的表現(xiàn)在兩個(gè)方面:社會(huì)交際、食物浪費(fèi)。社會(huì)交際(包括談戀愛)已被大學(xué)生稱為是大學(xué)里必修的一門課程。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生每月用于交際(戀愛)的花費(fèi),100元以下的只占14.5%,300元左右的占40.6%,300元以上的占55.1%,談戀愛、交朋友的大學(xué)生每逢重要節(jié)日或是對(duì)方過生日,都會(huì)送對(duì)方禮物。每逢自己生日或是好友生日,有57.5%的同學(xué)會(huì)請(qǐng)同寢室的人或朋友吃飯;35%的同學(xué)選擇送禮物,7.5%的同學(xué)點(diǎn)歌送祝福。
現(xiàn)在大學(xué)校園中流行“人際投資”,無論是過生日、考試得高分、入選學(xué)生干部、比賽獲獎(jiǎng)都得請(qǐng)客,否則便被視為“不上路”不夠交情,無論是朋友來了或是同學(xué)聚會(huì)都免不了請(qǐng)客吃飯,贈(zèng)送禮物之風(fēng)在大學(xué)校園蔚然成風(fēng)。此外,在問及“每餐食物浪費(fèi)情況”時(shí),只有20.5%的大學(xué)生是“吃干凈每餐的'食物”,有41.8%的大學(xué)生是會(huì)“略有剩余”,出人意料的是,有38.5%的大學(xué)生是選擇了“吃一半倒一半”。由此可見,大學(xué)生的浪費(fèi)情況還是非常嚴(yán)重的,尤其是在食物浪費(fèi)方面,在全社會(huì)都在倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保的時(shí)候,大學(xué)生更應(yīng)該增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)。
(五)電腦、手機(jī)成了大學(xué)生的必需品
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)、電腦上。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有73.52%的大學(xué)生擁有屬于自己的電腦,電腦價(jià)格3000-5000元的占46.3%,5000元以上價(jià)格的占42.7%,出人意料的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有93.2%的大學(xué)生有手機(jī),在校期間更換過1只手機(jī)的占56.27%,更換過2只以上的占32.8%,手機(jī)的價(jià)格,1000元以下只占12.4%,1000-2000元占55.72%,2000元以上的占32.7%,當(dāng)問及“更換手機(jī)的目地”時(shí),有67.2%的大學(xué)生選擇了“過時(shí)了”,只有12.7%的大學(xué)生選擇是“前一個(gè)手機(jī)壞了”。值得一提的是,當(dāng)問及“電腦有多少時(shí)間是用于學(xué)習(xí)”,只有22.4%的大學(xué)生選擇是用于學(xué)習(xí),在問及“每天有多少時(shí)間用于上網(wǎng)”時(shí),選擇2個(gè)小時(shí)以內(nèi)的僅為5.6%,3-5個(gè)小時(shí)有68.6%,5小時(shí)的有26.6%,可以想象,現(xiàn)在的大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間可能比學(xué)習(xí)的時(shí)間還多,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間比上自習(xí)課的還要多。電腦、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的寵物,現(xiàn)代的通訊工具也被運(yùn)用到人際交往中,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。
(六)追求名牌、虛榮、攀比是不老的話題
調(diào)查顯示,大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好和攀比、虛榮心理。在大學(xué)生中,擁有1-3件中高檔名牌產(chǎn)品的占30.34%,擁有3-5件的占59.56%,一件也沒有僅占4.6%,當(dāng)問及“購(gòu)買名牌的動(dòng)機(jī)”時(shí),34.6%的大學(xué)生選擇“其他同學(xué)有,我也要有”,57.8%的大學(xué)生選擇“名牌可以顯現(xiàn)自己,體現(xiàn)出和別人的差踞”,只有7.6%的大學(xué)生選擇是“名牌質(zhì)量好”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),某些大學(xué)生為了擁有一款名牌情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男性大學(xué)生同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女性大學(xué)生為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些大學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
四、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為原因分析
1、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。無計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的。與社會(huì)有著廣泛的接觸,社會(huì)生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義、拜金主義以及出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象。這有著學(xué)生自己的原因,也有著社會(huì)的原因。
2、父母對(duì)子女錯(cuò)誤引導(dǎo)。父母的行為對(duì)孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對(duì)象,父母如果在消費(fèi)上面盲目,那孩子又怎么會(huì)有好的榜樣呢?也就跟著亂花了。
3、學(xué)校教育不完善。對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)問題,學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的,從中可以看出學(xué)校對(duì)這方面的教育還不足。學(xué)校對(duì)學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠、沒有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向。
五、相關(guān)建議:
對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們提出如下建議:
1.增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力?,F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ),需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣,平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出,為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機(jī)”。
2.克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先,應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥。通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個(gè)體差異大,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急??赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。
3.加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū),作為學(xué)校,應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)?;A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中,建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系,通過開展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐等方式,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的洗禮,以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感,學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
第五篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、前言:
消費(fèi),是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí),他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報(bào)告》,并力圖管中窺豹以從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上解讀目前山東理工大學(xué)大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。
也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費(fèi)的人們,能夠通過這份調(diào)查報(bào)告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)趨向,解讀大學(xué)生消費(fèi)的新理念。之所以開展此項(xiàng)調(diào)查,主要基于以下兩個(gè)目的:
一是通過對(duì)當(dāng)前金融系的消費(fèi)狀況的調(diào)查,以得出21世紀(jì)初的淄博市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)差異以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。
二是通過對(duì)山東理工大學(xué)的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國(guó)高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí)以及消費(fèi)心理等。
二、基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為金融系專業(yè)學(xué)生。為了更好地細(xì)分目標(biāo)群體,將訪問對(duì)象分為大一、大二、大三和校門口商販的形式。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,其中收回有效問卷185份,有效回收率為92.5%。問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年3月9日至11日,在收回的有效問卷中大一學(xué)生為70人,大二學(xué)生65人,大三學(xué)生50人。其中男女比例2:1。
三、調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況當(dāng)前機(jī)專大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為:基本生活費(fèi)(衣、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等),休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。
表格1
消費(fèi)支出、食物支出、衣物支出、休閑支出、學(xué)習(xí)相關(guān)支出、其他支出。
整體看各部:41.0%、35.5%、4.3%、6.1%、13.1%
分占總支出比重:
大一:42.0%、37.0%、4.1%、5.0%、11.9%
大二:40.9%、33.5%、4.5%、6.3%、14.8%
大三:40.1%、36.0%、4.3%、6.0%、13.6%。
由上圖我們可以看出:當(dāng)前河南機(jī)電高等專科學(xué)校在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1%。休閑娛樂占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M(fèi),用于進(jìn)行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費(fèi)和精神文化消費(fèi)正逐漸成為主要的消費(fèi)內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)(吃穿住行)或生存型消費(fèi)也日益朝著更加營(yíng)養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi)(不包括自己的`課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350-500之間,500-650元之間的約為21.3%,高消費(fèi)群體(800元以上)為10.2%,低消費(fèi)群體(200元以下)為9.1%,低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會(huì)分配逐漸趨于兩極化。對(duì)許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
第六篇:大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、前言
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的漸漸加快,消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生改變,飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷,已成為一種新的消費(fèi)趨勢(shì)。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費(fèi)的市場(chǎng)信息,以及高校生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對(duì)我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析高校生群體消費(fèi)牛奶的習(xí)慣,動(dòng)機(jī),時(shí)機(jī),對(duì)品牌的偏好,對(duì)促銷活動(dòng)和廣告宣揚(yáng)的看法;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動(dòng)機(jī);
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量狀況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對(duì)引發(fā)我校學(xué)生群體購(gòu)買行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類別和規(guī)格狀況;
5.品牌因素對(duì)我校學(xué)生群體購(gòu)買行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對(duì)牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度;
7.我校學(xué)生群體對(duì)各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法剛好間
主要采納問卷調(diào)查法
問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,問卷主題部分、個(gè)人資料部分和結(jié)束語;提問的問題能夠全面、直觀地測(cè)量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠(chéng)度的測(cè)量可通過消費(fèi)者對(duì)品牌的更換狀況進(jìn)行反映。調(diào)查時(shí)間為20xx年6月5日――6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的詳細(xì)狀況。
(一)消費(fèi)習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費(fèi)具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng),有待乳制品企業(yè)去培育、開發(fā)。首先,要宣揚(yáng)長(zhǎng)期固定飲用牛奶對(duì)身體的好處;其次,要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培育這一群體長(zhǎng)期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最終,依據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項(xiàng)的比重最大,因?yàn)橘?gòu)買的隨機(jī)性會(huì)造成銷售量的不確定性。
從高校生牛奶購(gòu)買地點(diǎn)分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校旁邊的便利店購(gòu)買牛奶,而且依據(jù)我校學(xué)生購(gòu)買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購(gòu)買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校內(nèi)市場(chǎng)的渠道方面應(yīng)主要向校內(nèi)超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從高校生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對(duì)高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對(duì)產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費(fèi)群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候,品類配貨的比例可以有針對(duì)性地調(diào)整。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購(gòu)買行為中影響最大的兩個(gè)要素,消費(fèi)者的購(gòu)買行為對(duì)價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為仍舊會(huì)產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠(chéng)度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會(huì)更換購(gòu)買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的高校生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因?yàn)槠渌放飘a(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個(gè)緣由占12%,在10.3%不更換購(gòu)買品牌的高校生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個(gè)品牌的口味,27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩,23%的人是因?yàn)橹幌矏勰莻€(gè)品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個(gè)群體當(dāng)中,有肯定的品牌忠誠(chéng)度,但會(huì)出現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象,是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動(dòng),而不更換牛奶品牌的高校生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣揚(yáng)與銷售
從影響購(gòu)買的促銷因素分析,價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈(zèng)活動(dòng)位居其次,廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析,說明高校生群體屬于價(jià)格敏感型顧客,以價(jià)格為導(dǎo)向,因?yàn)樗麄円粋€(gè)月的`生活費(fèi)有限,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,所以他們對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感。此外,買贈(zèng)活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)等活動(dòng)同樣發(fā)揮著不行小覷的作用。
高校生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣點(diǎn)宣揚(yáng)廣告對(duì)高校生的影響占其次。同時(shí),作為高學(xué)問群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事務(wù)”的發(fā)生,現(xiàn)階段高校生消費(fèi)者更注意質(zhì)量平安這一因素,對(duì)其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特別時(shí)期的特別表現(xiàn)。
六、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.高校生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
3.高校生對(duì)牛奶價(jià)格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來看,盡管現(xiàn)階段高校生的購(gòu)買力有限,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感,個(gè)人消費(fèi)量不大,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,高校生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤(rùn)空間和較好的發(fā)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購(gòu)買力水平會(huì)有極大的提高,假如企業(yè)能在這一時(shí)期就起先關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長(zhǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期顧客,培育他們的品牌忠誠(chéng)度,將會(huì)給企業(yè)帶來長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者對(duì)于某一品牌的購(gòu)買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業(yè)只有深化調(diào)查和了解消費(fèi)者購(gòu)買行為、習(xí)慣的改變規(guī)律,才能因勢(shì)利導(dǎo),以維護(hù)消費(fèi)者對(duì)品牌自身的高度忠誠(chéng)。 因此,針對(duì)現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時(shí)間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn),一方面,企業(yè)可以通過開展學(xué)問講座,普及飲用牛奶的常識(shí)等營(yíng)銷手段來變更高校生消費(fèi)心理及習(xí)慣,刺激高校生的購(gòu)買需求,增加高校生消費(fèi)數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過試喝、實(shí)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷等方式,以及組織消費(fèi)者參與生產(chǎn)過程的參觀或體驗(yàn)等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣揚(yáng),產(chǎn)品宣揚(yáng),與消費(fèi)者建立主動(dòng)的感情。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈(zèng)活動(dòng)位居其次,廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場(chǎng)可以通過銷售促進(jìn)、廣告等豐富的營(yíng)銷手段,增加高校生消費(fèi)者對(duì)品牌的接觸,通過不同場(chǎng)合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高高校生消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的寵愛程度。企業(yè)可以通過體驗(yàn)性試喝、贈(zèng)送禮品、實(shí)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷等。