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第一篇：在校大學(xué)生每月消費情況調(diào)查報告

消費是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平越來越高。當然大學(xué)生的學(xué)費水平也隨之提高，當代大學(xué)生這個特殊的消費群體受到了更多的關(guān)注，把握大學(xué)生的心理和方向，提高大學(xué)生的理財能力成為大學(xué)生共同關(guān)注的話題。因此我們需要了解，當代大學(xué)生的個體消費有哪些？主要消費在哪些方面？各占支出占多少？是否理性消費？感覺不合理的又在哪些方面？為此，我們于20xx年4月23日對川師成都學(xué)院的大學(xué)生進行了一次深入調(diào)查，采用的主要調(diào)查方法是簡單隨機抽樣問卷調(diào)查。

一、大學(xué)生月消費狀況調(diào)查以及分析

我們一共發(fā)放了210張調(diào)查問卷，收回200張，回收率95%。其中女生133，男生67。通過我們小組認真仔細的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了這些現(xiàn)象。

(一)經(jīng)濟來源

大學(xué)生的的生活費主要還是來自父母，占消費的87%，兼職也占一部分，占消費的10%，還有的其他一部分學(xué)生的生活費可能是獎學(xué)金等等。這個現(xiàn)象一方面是因為在大學(xué)里，大多數(shù)學(xué)生還是主要以學(xué)習(xí)為主，很少出校兼職，來賺取生活費，所以生活費的主要來源還是父母，另一方面是因為父母的觀念，大多數(shù)的家長認為，學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，就應(yīng)該在學(xué)校里安分的學(xué)習(xí)，工作是畢業(yè)以后的事情，現(xiàn)在不應(yīng)該考慮太多。還有一個原因就是一些學(xué)生做過兼職，但受到了欺騙，導(dǎo)致一些學(xué)生不敢外出做兼職。以上幾點都反應(yīng)了學(xué)生兼職比較少的原因，所以兼職的費用占學(xué)生生活費的比例不大。

(二)月花費

現(xiàn)在的大學(xué)生，仍是純粹的消費者，目前大學(xué)生的消費水平居高不下，節(jié)約意識越來越淡薄。女生每月生活費主要在500-800這個范圍，男生主要在800-1200這個范圍。每月用于聚餐和買衣服的錢大約在300左右，根據(jù)我們這一組的調(diào)查，70%以上的學(xué)生每月父母給的錢是花完，20%的學(xué)生錢是不夠花，而只有10%的學(xué)生還有部分剩余的錢。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因我認為主要有以下幾個原因：

1.各個家庭的經(jīng)濟狀況不同，給的錢的數(shù)量也不一樣，導(dǎo)致有的同學(xué)不夠用或者是有剩余的情況。

2.學(xué)生沒有一個合理的計劃，在月初時，剛領(lǐng)到生活費時，很多學(xué)生是想買什么就買什么，沒有任何考慮，到月末時就出現(xiàn)經(jīng)濟緊張的現(xiàn)象。

3.有時候在學(xué)校出現(xiàn)意外情況，有可能那個月的學(xué)費情況就比較高，比如不小心受傷了，需要住院，或者遇到生日，有的學(xué)生要邀請朋友吃飯，也需要一筆不小的花費，也會導(dǎo)致學(xué)生消費的變化。

(三)大學(xué)生消費影響因素以及消費用途

1.質(zhì)量、價格以及外形美觀是目前影響消費者的主要因素，從問卷調(diào)查結(jié)果來看，講求實際，追求流行仍然是大學(xué)生消費的主要觀念。據(jù)我們這一組的統(tǒng)計，50%的學(xué)生會考慮商品的質(zhì)量，40%的學(xué)生會考慮商品的價格，10%的學(xué)生會受到周圍環(huán)境的影響，受流行趨勢的影響。這樣不同的比例是因為現(xiàn)在的學(xué)生金錢主要來源父母，每個月的錢是固定，所以要受到父母給的錢但是的影響，在購買商品時，他們會衡量是否在自己的承受范圍之內(nèi)，為了能夠?qū)嵒荩蠖鄶?shù)的學(xué)生還是購買物美價廉的占多數(shù)，但同時，一些學(xué)生也會受到自己周圍學(xué)生的影響，喜歡當前流行的東西，比如衣服的款式以及顏色等等。

2.從我們的調(diào)查問卷來看，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的花費占非常少的一部分。據(jù)統(tǒng)計來看，用于學(xué)習(xí)方面的花費只有50元以下。這方面來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)意識越來越淡薄了，他們每天可以把錢花在買衣服，聚餐或者去其他娛樂方面，也不愿把錢用在學(xué)習(xí)上。造成這種現(xiàn)象的原因主要是因為在大學(xué)里，學(xué)習(xí)氣氛不濃，買學(xué)習(xí)工具就少了，還有就是在大學(xué)里，對學(xué)生的分數(shù)要求不高，只要及格就行，導(dǎo)致學(xué)習(xí)心理下降，還有一個方面就是在大學(xué)里各方面的誘惑太多，很多學(xué)生都經(jīng)不住誘惑，不再專注于學(xué)習(xí)。

3.當代大學(xué)生除了物質(zhì)消費外，不合理的精神消費也占了很大的比例。據(jù)我們的調(diào)查，大學(xué)生的費用除了用于伙食方面之外，很多學(xué)生的費用還用于交通，服裝，娛樂等等，在大學(xué)里，學(xué)生們的攀比狀況現(xiàn)象越來越嚴重，很多人追求名牌，時尚，導(dǎo)致很多學(xué)生透支消費，這種虛榮心理在大學(xué)里很常見。比如買手機，在以前只要是以諾基亞為主，但在蘋果出來以后，為了展示自己的不同，一些學(xué)生就要求家長為自己買幾千的蘋果手機，來突顯自己的與眾不同，體現(xiàn)自己的地位。還有服飾方面，也很明顯。有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

二、我們對大學(xué)生月消費的看法與建議

當前，我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中，雖然社會經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以四個下個方面著手。針對以上出現(xiàn)的問題，經(jīng)過我們小組的討論，提出一些有關(guān)建議，建議如下：

從社會來說，文化消費需要引導(dǎo)，需要一個良好的社會環(huán)境。社會各界要進一步重視青少年學(xué)生精神文化消費問題。整個社會應(yīng)該通過積極擴大文化消費需求以推動文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，通過科學(xué)培育和合理引導(dǎo)文化消費大學(xué)生這一最大的文化消費群體形成健康的娛樂追求，從而不斷形成文化消費熱點，實現(xiàn)物質(zhì)消費與精神文化消費的同步發(fā)展。

從學(xué)校來說，要加強思想教育，學(xué)校應(yīng)該開設(shè)一些課程，主要宣傳學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費觀，合理消費，理智消費，反對超前消費，過度消費，高消費，要根據(jù)自己的實際情況消費。要在校園內(nèi)形成良好的風氣。學(xué)校還可以組織校園活動，提倡中國的傳統(tǒng)美德，勤儉節(jié)約，同時可以在班上組織一起觀看勤儉節(jié)約的電影，這樣可以起到更大的'效果。老師也起了一定的作用，通過這次的調(diào)查研究，我們希望老師在思想理論教學(xué)中，使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重研究大學(xué)生的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理，形成正確的消費觀

從家庭來說，父母應(yīng)該對自己的孩子的生活費的消費情況有一個明確的了解，應(yīng)該根據(jù)他們的實際情況，給相應(yīng)的生活費，如果給得太多，很容易造成學(xué)生的浪費，不能夠形成節(jié)約意識，如果太少，會影響他們平時的生活。所以必須正確估量。同時父母正確的教育也是必不可少的，父母是孩子的第一任教師，說明了父母教育的重要性，在家里，父母需要經(jīng)常提醒孩子節(jié)約的主要性，不要攀比，要根據(jù)自己的實際情況做事。盲目的效仿是不對的，這樣可以對學(xué)生起到一定的效果。

從學(xué)生自己來說，學(xué)生進行文化消費之前，應(yīng)該根據(jù)自身的實際需要，從個人職業(yè)發(fā)展及素質(zhì)的提高出發(fā)，制定好消費計劃?？朔谋姷乃枷?，不應(yīng)存在攀比的心理。要注意利用好閑暇時間，相對于中學(xué)階段來說，大學(xué)生擁有較多的閑暇時間。如何利用這些閑暇時間，直接關(guān)系著大學(xué)生的精神文化消費，在文化消費中，有的學(xué)生礙于面子，怕他人說自己"不合群"，于是隨波逐流，把精力消耗在無休止的消遣娛樂之中?？朔男睦恚瑧?yīng)重點強化自律能力。通過學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)等方面的活動，如演講辯論、座談討論、讀書匯報、思想自省等等，自覺培養(yǎng)思想觀點能自辨、行為情緒能自控、工作學(xué)習(xí)能自主、生活服務(wù)能自理的"四自"能力，真正提高自身獨立分析問題和解決問題的能力，自覺走出文化消費的誤區(qū)。

三、調(diào)查總結(jié)

通過這次我們小組的調(diào)查，我們基本了解大學(xué)生目前的消費狀況，以及消費趨勢，使我們自己也獲得很大的收獲，也更進一步了解了我們自己，使我們認識到我們存在的問題在哪里，應(yīng)該如何去改正。同時這次也培養(yǎng)了我們團結(jié)合作精神，和人際交往能力，對我們以后的發(fā)展有很大的促進作用。

作為一名當代大學(xué)生，應(yīng)該樹立正確的消費觀，消費要有計劃，要培養(yǎng)勤儉節(jié)約的意識，不要盲目攀比，要根據(jù)自己的實際情況合理的消費。樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀。

第二篇：大學(xué)生消費情況調(diào)查報告

一、前言

消費，是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生，作為一個特殊的消費群體，在當前的經(jīng)濟生活，尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時，他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當代莘莘學(xué)子中的一員，作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生，本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注，通過深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，我完成了這份《調(diào)查報告》，并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前明德學(xué)院大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威，也許我的分析不夠準確，但我有自己的角度，自己的眼光，自己的方法。它代表我自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們，能夠通過這份調(diào)查報告去把握當前大學(xué)生的消費趨向，解讀大學(xué)生消費的新理念。 之所以開展此項調(diào)查，主要基于以下兩個目的：一是通過對當前明德學(xué)院大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查，以得出21世紀初的大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對明德學(xué)院的抽樣調(diào)查，力圖解讀當前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。

二、基本情況

此次調(diào)查的界定總體為明德學(xué)院全體在校學(xué)生。為了更好地細分目標群體，將訪問對象分為大一、大二、大三和校門口商販的形式。

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中收回有效問卷185份，有效回收率為92.5%。問卷發(fā)放時間為20xx年10月14日至20日，在收回的有效問卷中大一學(xué)生為70人，大二學(xué)生65人，大三學(xué)生50人。其中男女比例11：4。

三、調(diào)查現(xiàn)象分析

總體狀況，當前明德學(xué)院大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為，基本生活費（衣 、食、住、行），學(xué)習(xí)消費（學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等），休閑娛樂消費（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費（人情往來、戀愛）等四大方面。

當前明德學(xué)院在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41.0%，衣物支出占13.1 %。休閑娛樂占4.3%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知：

1．在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。當前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降，而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高，用于滿足精神文化需要的消費開始上升。大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費用逐漸提高，以追求自己的理想和目標。

2．當前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M，用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容，而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費（吃穿住行）或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng)，更加注重品位的方向發(fā)展。

3．消費呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費（不包括自己的課外收入），40.0%的學(xué)生集中在350―500之間，500―650元之間的約為21.3%，高消費群體（800元以上）為10.2 %，低消費群體（200元以下）為9.1 %，低消費群體的比重與高消費群體的比重相當。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。

對許多大學(xué)生來說，就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一，約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1 %的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增，麥當勞，肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。

數(shù)據(jù)顯示：47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50―100元之間，占總生活費的比例僅次于食物支出，綜合個人自身、社會因素考慮，尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們，他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生。

除去衣食住行消費，目前大學(xué)生的消費主要集中于以下幾個方面：

1.休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費

調(diào)查表明：在休閑及娛樂消費方面，當前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng)，玩電腦游戲，看電影等。同時迪廳、KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生，因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生。這也在一定程度上說明了當前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的。

還值得注意的是，越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間，為此，他們中的一部分人不惜以外出租房為代價，這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。

此外，盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升，但是用于學(xué)習(xí)方面 （購買電腦除外）的消費還是低于娛樂方面的消費。

2.耐用消費品消費（價值200元以上）

調(diào)查數(shù)據(jù)表明：文曲星、電子詞典、隨身聽在當前大學(xué)生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發(fā)現(xiàn)，擁有MP3、MP4、MP5的學(xué)生也為數(shù)不少，價格在千元左右的手機在大學(xué)生校園中是較少。在電腦消費上，經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn)，擁有個人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計算機及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。當然，我校大學(xué)生們使用的電腦多為價格在2700元左右的'組裝機，擁有品牌機以及手提電腦的也不少。在上述的耐用消費品調(diào)查中，男女生的差異是比較大的，盡管女生在手機擁有量上與男生相當，但在電腦的擁有量上要遠遠低于男生。但這些學(xué)習(xí)工具大多是被用來玩游戲、聽歌和看電影，而并不是學(xué)習(xí)的。

3.愛情、友情消費

愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的，但愛情也是建立在強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情，更有人說，沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活，但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當然，這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?！梆z頭就咸菜，省錢談戀愛?！币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實信條。

調(diào)查顯示，僅有不到兩成（19.0%）的學(xué)生承認有男/女朋友（這與我們在私下統(tǒng)計的數(shù)字相差較大）。從這不到兩成的問卷上顯示：有了男/女朋友之后，食物支出和衣物支出相對減少，其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加，男生在這方面尤其突出。30.0%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說，每個月生活費中的相當一部分都“貢獻”給電訊業(yè)了。對于戀愛費用的來源，在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn)，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”的，更多的是從“生活費中支付”的，這與大學(xué)生的社會角色有關(guān)，更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。

調(diào)查數(shù)字表明：同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當前大學(xué)生的很大一部分時間，也在大學(xué)生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學(xué)間的你來我往，請吃請喝是在所難免的；生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的；與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日，考試得高分，當了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等等都要請客，否則便被視為不夠交情、不上路。

據(jù)統(tǒng)計，近六成大學(xué)生的各種形式的聚會聚餐花費每年要在500元左右，近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費上千元甚至數(shù)千元。此外，對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學(xué)來說，每月手機費中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計59.1%的手機族每月的花費在50―100元之間。沒有手機的同學(xué)，電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)固定電話的開通，給我們打電話提供了方便的同時，電話費的開支也水漲船高。

四、總結(jié)

通過這次調(diào)查，我們基本掌握了部分城院在校大學(xué)生基本生活費狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂方面的消費狀況。這部分大學(xué)生的基本消費大體上是合理的，多樣化的。但差異化明顯，當前大學(xué)生每月花費的零花錢的金額進一步拉大，兩極化現(xiàn)象加大，存在攀比心理，既與社會大環(huán)境的影響有關(guān)，也與自身思想認識、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。

當前，我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中，受到很多新的文明和觀念的沖擊。當代大學(xué)生是社會建設(shè)的主力軍，大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對盲目攀比、超前消費等不良消費風氣，大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造等。學(xué)校也要加強引導(dǎo)學(xué)生積極消費觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。再次，社會應(yīng)提供更多機會，讓部分高校在校大學(xué)生能參加社會鍛煉，為培養(yǎng)自立的經(jīng)濟意識提供環(huán)境，為更多貧困的大學(xué)生提供更優(yōu)惠，更符合實際的貸款政策，各方面因素都需要不斷加強、磨合，尚需要較長的一個過程，但我們相信現(xiàn)代大學(xué)生們都會朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費觀念和行為發(fā)展，隨著學(xué)生與社會的共同發(fā)展與努力，最終取得良好的效果。

第三篇：在校大學(xué)生每月消費情況調(diào)查報告

一、調(diào)研背景：

在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體?；谶@樣一種思考，我們對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，以此了解當代大學(xué)生網(wǎng)購特點。

二、調(diào)查設(shè)計：

設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷。

三、調(diào)查目的：

通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問題

四、調(diào)查主題：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費情況

五、調(diào)查方法：

使用騰訊問卷設(shè)計問卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺進行在線調(diào)查

六、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

七、調(diào)查內(nèi)容：

淘寶、支付寶、好評、差評――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的`原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學(xué)，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的.幾個重要方面。

八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析

在這39份調(diào)查問卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

是否進行網(wǎng)購：在這39份調(diào)查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購，其不愿意網(wǎng)購的原因是因為不信任網(wǎng)絡(luò)怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣；有36人表示愿意網(wǎng)購，通過調(diào)查了解打動他們進行網(wǎng)購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈優(yōu)惠券。

進行網(wǎng)購的動機：大學(xué)生進行網(wǎng)購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。

進行網(wǎng)絡(luò)購物是所注意的地方：在愿意進行網(wǎng)購的大學(xué)生中，通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價格、品牌、是否包郵。

大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。

購買頻率：通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費者的需求從而進行網(wǎng)購這種行為。

網(wǎng)購問題：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進行網(wǎng)購是最擔心的三個問題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購物所花時間太長售后服務(wù)差，付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

網(wǎng)購內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購內(nèi)容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們在游戲上的開支也比較大。

九、結(jié)論

在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強，所以對于網(wǎng)購，大學(xué)生有很強的話語權(quán)，我們也可以通過大學(xué)生的消費情況來推論消費特征，從而提高網(wǎng)店的銷售量，增加網(wǎng)購的交易量。我通過這次問卷調(diào)查，總結(jié)到對于網(wǎng)購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進行選購，所以網(wǎng)店老板要開在消費者聚集的地方，根據(jù)消費者的購買特點設(shè)計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務(wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個小小的參考。