千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《校園面膜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《校園面膜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
第一篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
1 背景
20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)品市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)需求不斷增加。國(guó)內(nèi)的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場(chǎng)異軍突起，特別是針對(duì)婦女、兒童和老人等一些消費(fèi)群體，具有很大的消費(fèi)潛力。在20xx年的時(shí)候，我國(guó)一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是20xx年就增長(zhǎng)為全球銷售額的百分之十，這充分說(shuō)明這一市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來(lái)講，我國(guó)大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國(guó)沿海和內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)水平不同，氣候、地理等差異，導(dǎo)致各地、各個(gè)階層的女性消費(fèi)者的各個(gè)需求都不一樣。
在這個(gè)人人平等的社會(huì)中，女性作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，她們的需求應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。不僅僅從她們巨大的消費(fèi)潛力來(lái)看，更應(yīng)該從呵護(hù)她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實(shí)際的需求來(lái)生產(chǎn)衛(wèi)生巾。
像前段時(shí)間的棉花等原材料的物價(jià)飛漲，部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質(zhì)量低下都給女性消費(fèi)者帶來(lái)了一定的恐慌和對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的不信任。
所以為了更好的站在女性的立場(chǎng)上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學(xué)生們的建議作為樣本，用來(lái)了解女大學(xué)生們對(duì)這個(gè)她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的建議和需求。
2 市場(chǎng)調(diào)查方案
2.1
調(diào)查目的
（1）了解目標(biāo)大學(xué)生的對(duì)于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購(gòu)買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。
（2）了解大學(xué)生對(duì)于不同的衛(wèi)生用品的`使用情況，以獲取大學(xué)生對(duì)衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等產(chǎn)品以及其具體類別（如日/夜用、護(hù)翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。
（3）了解大學(xué)生對(duì)于不同的衛(wèi)生用品的購(gòu)買情況，包括她們對(duì)各類衛(wèi)生用品（如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等）的購(gòu)買地點(diǎn)、購(gòu)買頻率、購(gòu)買的規(guī)格以及購(gòu)買的量等。
（4）了解大學(xué)生對(duì)于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經(jīng)使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學(xué)生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時(shí)的品牌使用習(xí)慣，如不同產(chǎn)品（衛(wèi)生巾、護(hù)墊等）使用同一品牌呢，還是不同產(chǎn)品不同品牌，甚至是同一產(chǎn)品（如衛(wèi)生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。 （5）了解大學(xué)生對(duì)于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評(píng)價(jià)，通過(guò)大學(xué)生自身的使用經(jīng)驗(yàn)，來(lái)了解她們對(duì)各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評(píng)價(jià)。
2.2調(diào)查方法
抽樣調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查 個(gè)別訪問(wèn)
2.3調(diào)查內(nèi)容
使用衛(wèi)生巾的習(xí)慣（款式、類型、有無(wú)氣味等） 每月購(gòu)買花銷 購(gòu)買時(shí)注重的因素 對(duì)品牌的忠誠(chéng)度
度目前衛(wèi)生巾市場(chǎng)的態(tài)度及看法
2.4調(diào)查對(duì)象
郵科院女生
2.5工作內(nèi)容
（1）確定調(diào)查課題 （2）寫調(diào)查策劃
（3）將采集回收的問(wèn)卷進(jìn)行有效問(wèn)卷的初選和整理工作，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行抽樣、確定樣本總體。
（4）對(duì)樣本進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、分析并給出簡(jiǎn)單的總結(jié)。 （5）撰寫調(diào)驗(yàn)報(bào)告和對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)估。
2.5時(shí)間安排
11月7日--11月10日：小組商量議題、活動(dòng)和調(diào)研的流程。
11月11日--11月12日：各組員按工作安排進(jìn)行活動(dòng)，完成任務(wù)。 11月13日--11月15日：小組成員進(jìn)行討論、總結(jié)以及成果展示。 11月16日--11月19日在發(fā)放問(wèn)卷，讓本校女生填寫。
11月19日--11月26日回收問(wèn)卷，并進(jìn)行問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析，形成相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
11月27日：撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
3 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
女大學(xué)生們： 你們好！對(duì)女孩子來(lái)說(shuō)購(gòu)買衛(wèi)生巾方面有許多講究。為了了解大學(xué)校園衛(wèi)生巾的使用情況，我們現(xiàn)進(jìn)行了一組有關(guān)于衛(wèi)生巾的市場(chǎng)調(diào)查。希望可以占用你幾分鐘時(shí)間完成以下問(wèn)題，謝謝你的合作！
1.你是哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生？()
A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平時(shí)最常使用以下那幾個(gè)衛(wèi)生巾牌子（多選題）（）
A.潔婷 B.七度空間 C.護(hù)舒寶 D.蘇菲 E.安爾樂(lè)F.嬌爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在衛(wèi)生巾上的花銷是（）
A.10元以下B.10元――20元C.20元――30元D.30元――40元E.40元以上 4.你購(gòu)買衛(wèi)生巾的途徑一般是（）
A.超市 B.便利店C.百貨公司D.批發(fā)部E.網(wǎng)上購(gòu)物F.其他 5.在選購(gòu)衛(wèi)生巾時(shí)比較注重哪些因素？（多選題）（ ）
A.質(zhì)量 B.價(jià)格 C.品牌 D.包裝 E.舒適度（包括長(zhǎng)度、厚度、寬度、材質(zhì)、觸感等） F.廣告 G.代言人 H.功效（改善痛經(jīng)、有香味等） 6.你使用衛(wèi)生巾時(shí)，最關(guān)注衛(wèi)生巾的哪些方面？（多選題）（）
A 長(zhǎng)度B. 吸收能力C 透氣性 D 巾身厚度 E 表層材質(zhì) F 防側(cè)漏G其他 7.你購(gòu)買衛(wèi)生巾的習(xí)慣是（ ） A.一次性購(gòu)買很多 B.有特價(jià)就買 C.需要時(shí)再買
8.你會(huì)經(jīng)常更換衛(wèi)生巾的品牌嗎？（ ）
A.會(huì)B.不會(huì)
9.你一般通過(guò)什么途徑了解衛(wèi)生巾產(chǎn)品的相關(guān)信息？ （） A.電視廣告 B.報(bào)紙雜志 C.網(wǎng)絡(luò)
D.親朋推薦 E.銷售員推薦 F.賣場(chǎng)促銷活動(dòng) G.其它
10.你喜歡的衛(wèi)生巾款式是（ ）
A.超薄型 B.綿柔型 C.纖巧型D.加長(zhǎng)透氣型 11.你喜歡使用的衛(wèi)生巾的氣味是（ ）
A.無(wú)香型 B.花香型 C.中藥味型 D.其它 12.日用，一般你選擇的產(chǎn)品規(guī)格是（ ） A.小包，3--5片裝 B.中包，6--10片裝
第二篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調(diào)查方案與結(jié)果
(一)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的： 通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
2、調(diào)查方法： 通過(guò)口頭詢問(wèn)，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對(duì)象： 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征
現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征
1)購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購(gòu)買頻率和購(gòu)買金額
通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)
1)網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素
通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購(gòu)買意愿
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
三、結(jié)論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購(gòu)買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。
3、 購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查
所在大學(xué)： 專業(yè)： 年齡： 性別：
1、 你就讀的年級(jí)?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽(tīng)過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物?
a、沒(méi)聽(tīng)過(guò) b、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)接觸過(guò) c、偶爾購(gòu)物 d、經(jīng)常購(gòu)物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由?
a、方便 b、價(jià)格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔(dān)保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 c、電信支付方式(手機(jī)、固定電話等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書(shū)籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購(gòu)物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對(duì)到貨時(shí)間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對(duì)商品的質(zhì)量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
a、每個(gè)月一次 b、每個(gè)季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時(shí)性
13、你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣，存在問(wèn)題過(guò)多 c、短期內(nèi)不會(huì)太好
14、你是否會(huì)繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物?
a、會(huì) b、不會(huì)
15、你是通過(guò)什么方式了解網(wǎng)上購(gòu)物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
第三篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽(yáng)企業(yè)’，近年來(lái)，中國(guó)的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景，我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過(guò)這次調(diào)查，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)：
一：基本調(diào)查情況
1、 調(diào)查目的：（1）了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。（2）通過(guò)具體的調(diào)查工作，以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。（3）針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問(wèn)題，提出具體的解決對(duì)策。
2、 調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、 調(diào)查地點(diǎn)：湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)
4、 調(diào)查對(duì)象：職院在校大學(xué)生
5、 調(diào)查的方式：按年級(jí)的不同進(jìn)行分群，對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查；選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放100份，收回99份。
二：調(diào)查結(jié)果分析
1、 從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅游的，這與我們的年齡有關(guān)，加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕，有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開(kāi)拓自己的視野，擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí)；而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%，這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。
2、 大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的`生活費(fèi)用主要在500---800元之間，并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來(lái)的，可見(jiàn)總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。
3、 在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕，但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散，所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃；除了這個(gè)因素外，還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累，太危險(xiǎn)。
4、 多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出，每年一次也不出游的學(xué)生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外，有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷，大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。
5、 開(kāi)拓視野，愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢(mèng)遐想，其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、 出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。
7、 出游時(shí)間大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的比例只有20%左右，可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排，這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
三：解決對(duì)策
1：大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體，他們有著較高的精神追求，在大學(xué)生群體中盡管目前購(gòu)買力較低，但從欲望人數(shù)上來(lái)看，任占較大的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，必須根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，適當(dāng)?shù)慕档统杀荆瑢?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)。
2：旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，同時(shí)要樹(shù)立企業(yè)形象，以誠(chéng)信為本，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象，大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游，但是他們一旦參加工作有錢了就會(huì)選擇出游，這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。
3：針對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問(wèn)題，一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全，社會(huì)整體道德提高了，就不會(huì)出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面，旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。
總之，大學(xué)生旅游市場(chǎng)，是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)，相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視，只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了，就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。
第四篇：大學(xué)校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、課題名稱
我校校園文化設(shè)施和管理狀況及對(duì)策建議之所以選此題目是我小組成員一致討論協(xié)商的結(jié)果，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為校園文化的建設(shè)關(guān)乎到我們學(xué)生的切身利益，只有充分了解其現(xiàn)狀，才能更好的讓其為我們服務(wù)，真正的為我所用。
二、課題意義
高等學(xué)校校園文化是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。加強(qiáng)校園文化建設(shè)對(duì)于推進(jìn)高等教育改革發(fā)展、加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，具有十分重要的意義。
對(duì)我校校園文化設(shè)施和管理狀況進(jìn)行調(diào)查，可以深入了解我校校園文化設(shè)施配置、損毀、管理的`現(xiàn)狀，為相關(guān)管理部門的工作提供參考，促使我校校園文化實(shí)施更好的為廣大師生服務(wù)
三、調(diào)查時(shí)間
四、調(diào)查地點(diǎn)
石河子大學(xué)中區(qū)及北區(qū)
五、調(diào)查對(duì)象
石河子大學(xué)學(xué)生
六、調(diào)查人
夢(mèng)之隊(duì)小組
七、調(diào)查方法
實(shí)地訪談、問(wèn)卷調(diào)查
八、摘要：
文化設(shè)施是指校園內(nèi)以啟迪和教育學(xué)生為目的的文化小品、宣傳設(shè)施、人文景觀的建設(shè)等等，它與校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生相互映襯，給學(xué)生以潛移默化的影響，在傳播社會(huì)主義精神文明方面發(fā)揮重要的作用。它既給師生學(xué)習(xí)、工作和休息以良好的環(huán)境，又有陶冶情操、美化心靈的育人功能，是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必要措施。為了充分了解我校校園文化設(shè)施及其管理狀況，我們選取了石大中區(qū)、北區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，我校校園文化設(shè)施存在多方面問(wèn)題，如管理效率低、安全隱患大、設(shè)施損壞嚴(yán)重等，鑒于此我
們認(rèn)為應(yīng)該樹(shù)立正確的校園文化取向，發(fā)揮我校兵團(tuán)高校的優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)咱們西北特色，建設(shè)出有利于師生共同成長(zhǎng)的具有獨(dú)特創(chuàng)意的校園文化。
九、正文
（一）博學(xué)樓文化設(shè)施存在的問(wèn)題及建議
（1）衛(wèi)生狀況不佳。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談，我們發(fā)現(xiàn)在博學(xué)樓的低樓層衛(wèi)生環(huán)境不佳。由于低樓層上課教室多和上自習(xí)的學(xué)生較多，因此教室的垃圾不能及時(shí)清理，衛(wèi)生環(huán)境不佳，需要進(jìn)一步改進(jìn)；
整改建議：一方面，需要清潔人員及時(shí)清理，加大清理度，避免垃圾一再堆放；另一方面，必須加大對(duì)學(xué)生的公共衛(wèi)生教育，讓學(xué)生真正意識(shí)到公共衛(wèi)生的保持對(duì)個(gè)人和他人的重要意義，讓學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成維護(hù)公共衛(wèi)生的良好習(xí)慣，共同創(chuàng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境；
（2）開(kāi)水供應(yīng)情況差
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)從11年開(kāi)始博學(xué)樓的開(kāi)水供應(yīng)開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，其一是提供開(kāi)水的設(shè)備少，樓層分布不均，只有一樓三樓五樓有開(kāi)水設(shè)備，并且A區(qū)、C區(qū)有，B區(qū)沒(méi)有；其二是開(kāi)水供應(yīng)不及時(shí)，從今年開(kāi)學(xué)以來(lái)，就一直沒(méi)有開(kāi)水供應(yīng)。大部分學(xué)生對(duì)此很有意見(jiàn)，希望相關(guān)部門能夠趕快解決這個(gè)問(wèn)題；
整改建議：我們認(rèn)為這需要后勤部門定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，根據(jù)學(xué)生需要增加開(kāi)水設(shè)施的設(shè)置，能夠保證到每層樓、每個(gè)教學(xué)區(qū)都能夠喝到熱水。另外，這也需要學(xué)生積極配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，以便能夠及早改善開(kāi)水供應(yīng)情況；
（3）教室占用情況
據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在博學(xué)樓的教室經(jīng)常被占用，有一些學(xué)生社團(tuán)開(kāi)會(huì)，班級(jí)開(kāi)會(huì)等占用教室。除正常上課的教室外，現(xiàn)在找自習(xí)教室越來(lái)越難，不是找不到教室就是找到教室后教室環(huán)境嘈雜，影響正常學(xué)習(xí)；
整改建議：針對(duì)這一情況，很多同學(xué)希望學(xué)校相關(guān)部門能夠重視這個(gè)問(wèn)題，我們認(rèn)為最好能夠?qū)ｉT設(shè)立一些供特殊人員學(xué)習(xí)（如考研族、研究生族、電腦一族等）的教室；同時(shí)能夠有專人管理亂占教室的現(xiàn)象和教室內(nèi)大聲喧嘩打鬧現(xiàn)象，讓更多的學(xué)生能夠共享教室資源；
（4）公共文化設(shè)施不能夠滿足學(xué)生的需求；
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然博學(xué)樓的設(shè)施基本完備但是并不能完全滿足學(xué)生的需要，如投影儀、開(kāi)水設(shè)備、多媒體設(shè)備等，需要相關(guān)部門考慮學(xué)生的實(shí)際需求更新增加；
（5）公共文化設(shè)施部分被破壞，維修不及時(shí)
由于博學(xué)樓的文化設(shè)施都屬于耗損型的，有的設(shè)施已經(jīng)耗損嚴(yán)重，得不到及時(shí)維修，降低了公共文化設(shè)施的利用率；
整改建議：公共文化設(shè)施需要維修部門定期檢查維修，也需要學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護(hù)，當(dāng)上課或自習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)后積極向相關(guān)部門反映排除損害；
（6）公共文化設(shè)施管理效率低下
主要體現(xiàn)在設(shè)施添加、維修、管理方面不及時(shí)，缺乏效率。這是一個(gè)要長(zhǎng)期改進(jìn)的工作，博學(xué)樓的各部門要合理分工，各司其職，以提高對(duì)博學(xué)樓里的公共文化設(shè)施的管理效率。
（7）安全隱患
通過(guò)調(diào)查和訪談，我們發(fā)現(xiàn)由于博學(xué)樓區(qū)域管理范圍大，因此在一些方面存在安全隱患。主要體現(xiàn)在設(shè)備的損壞長(zhǎng)期無(wú)人維修，在ABC三個(gè)區(qū)域都有入口門上玻璃損壞的情況，廁所內(nèi)的踏板損毀無(wú)人維修的情況，這都對(duì)學(xué)生造成了安全隱患。同時(shí)在跟保安員的訪談中，我們了解到會(huì)不時(shí)的有外來(lái)人員到博學(xué)樓，對(duì)于一無(wú)所知的外來(lái)人員和本校學(xué)生都存在安全隱患。學(xué)生安全是學(xué)校的第一重任，雖然保安人員已經(jīng)采取一定措施來(lái)解決這一問(wèn)題，但是力度是不夠的。因此我們希望校領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制定出相應(yīng)的管理措施，為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（8）投影儀損壞度高，利用率低
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，我們同學(xué)們對(duì)投影儀的需求性高，投影儀已經(jīng)是現(xiàn)在老師上課的必需品了，但是很多學(xué)生反映，在他們上課過(guò)程中老是面臨臨時(shí)換教室的困狀，主要是臨上課投影儀不能用。同時(shí)有學(xué)生反映希望學(xué)校能夠在沒(méi)課時(shí)開(kāi)放部分投影儀，供學(xué)生利用，提高文化設(shè)施的利用率。對(duì)于投影儀的維護(hù)工作，相關(guān)部門必須加以重視并定期檢查維護(hù)。我們學(xué)生也要積極愛(ài)護(hù)各類公共文化設(shè)施，及時(shí)反映問(wèn)題，制止破壞設(shè)施的行為，做一個(gè)文明的大學(xué)生。
第五篇：化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
從20xx年以來(lái)，我國(guó)化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元，比20xx年的316.33億元增加了121.47億元，3年來(lái)保持了11.44%的年均增長(zhǎng)率。截止到20xx年5月份，整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了快速的發(fā)展。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上，主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝，中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化，進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化，加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞。
一、 高?；瘖y品環(huán)境分析
現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后，他們是年輕的一代，富有著青春時(shí)尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識(shí)的增長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)接觸的增多，大學(xué)生在化妝品上的消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比例一直呈上升趨勢(shì)。大學(xué)生們正在成為化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的.主力軍。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)， 這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。那么，企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場(chǎng)？同時(shí)，在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時(shí)，應(yīng)注意到哪些方面？ 以下從4p方面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析：
1、產(chǎn)品（production）
產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場(chǎng)按照功效和價(jià)格區(qū)分為高、中、低三檔，由于目前大學(xué)生市場(chǎng)中，男性女性對(duì)其的需求不同，已經(jīng)致使一些商家開(kāi)始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場(chǎng)中。
目前大學(xué)生化妝品市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：首先，隨著社會(huì)整體消費(fèi)能力的提高，大學(xué)生群體地位也在迅速上升，‘時(shí)尚’、‘感性’、‘活力’成為這個(gè)群體的個(gè)性標(biāo)簽；其次，由于缺乏定位準(zhǔn)確的大學(xué)生化妝品牌，目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒(méi)有重視崛起的大學(xué)生消費(fèi)群體，無(wú)法滿足細(xì)分市場(chǎng)日益擴(kuò)大的需求。因此，針對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)特征，擺在定位于大學(xué)生消費(fèi)群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略，實(shí)施規(guī)范化運(yùn)行。
實(shí)際上企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌，而企業(yè)在推廣新品牌時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時(shí)，企業(yè)在推出產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。
2、 價(jià)格（price）
雖然，目前大學(xué)生的消費(fèi)水平正在逐步提高，但是其購(gòu)買力也很有限的，這點(diǎn)可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來(lái)，無(wú)論是幾年級(jí)的學(xué)生，男生或者女生，其選擇的化妝品一般都是中低檔的，所以價(jià)格定位要合適，無(wú)論是走校園的高端市場(chǎng)，還是走校園主流市場(chǎng)，都要有明確的價(jià)格定位，并且有一定可變動(dòng)范圍。
