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第一篇:大學生的消費調(diào)查報告
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的提高,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構成,引導樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣。
調(diào)查對象:在校大學生
調(diào)查資料:學生收支情景,學習支出情景,一是消費情景,電子通訊情景,電子通訊消費情景,消費觀念。
調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設計問卷調(diào)查資料,并對調(diào)查的結果進行分析。
調(diào)查結果與分析:
1、月消費總額有必須的差距。目前在校大學生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費本事與普通學生差距較大。
2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是貼合健康的消費構成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
4、通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網(wǎng)費預算,每月收取網(wǎng)費20元,沒有電腦的同學每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自我的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,異常是女生對衣飾化妝品方面。這也證明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,可是不能盲目的只相信品牌,我們要結合自身的情景,以自身的需求為主,以質量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里供給。其中勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~20__元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學生消費情景呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內(nèi)部的消費情景存在明顯差異。
大學生的消費構成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和理解,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費本事有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點??梢?,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自我的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于學校中的消費大潮,而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,僅有少數(shù)的學生能夠有必須的積蓄。
對策與提議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下提議:.合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自我的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。
如果自我是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自我的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際。
第二篇:大學生消費調(diào)查報告
一、調(diào)查目的
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善,經(jīng)濟社會正朝著縱深處發(fā)展。而我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)會更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,成為當前我們當代大學生共同關注的課題。關注大學生消費狀況,在大學生的消費理念超前或沒有計劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學生正確的理財觀念。幫助大學生做好理財規(guī)劃,有利于大學生的健康成長。
二、調(diào)查對象和單位
合肥學院在校大一大二的學生
三、調(diào)查項目
1、在校大一大二學生的基本生活費:
基本生活費顧名思義是我們大學生日常生活的基本經(jīng)濟支出,大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項費用是在校大學生必不可少的支出,用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一新生及大二學生近兩年的基本生活費在每月總的費用支出中所占的比例,進而了解在校大一大二學生可能存在的生活消費的心里特征以及探討其消費結構是否合理。
2、在校大一大二學生的上網(wǎng)、交通等休閑娛樂費
休閑娛樂費是指大學生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費用支出,包括上網(wǎng)、去KTV及其他娛樂場所、旅游等費用的支出。此項費用主要用于在校大學生豐富業(yè)余生活,屬于額外支出。了解大一新生及大二學生近兩年的休閑娛樂費在每月總的費用支出中所占的比例,用以了解在校大一大二學生可能存在的消費行為導向與消費觀念。
3、在校大一大二學生的學習費
學習費是指大學生在日常生活中用于學習方面的費用支出,比如購買書籍、音像物品等費用的支出。此項費用的支出主要用于在校大學生課余之外知識的補充,同時豐富大學生的精神生活,是大學生日常生活中十分重要的'支出。了解此項費用的支出可以了解大一新生及大二學生近兩年的消費理念,進而反映在校大學生的世界觀的發(fā)展狀況。
4、在校大一大二學生的人情交際費
人情交際費意旨在校大學生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費用,大致包括班級聚餐、購買生日禮物、同學聚會等方面的支出。此項費用的支出主要是在校大學生課余生活中的額外支出,用于大學生活中的人際交往,不可避免,在在校大學生的生活開支中占了一定的比重。了解人情交際費用支出用于了解大一新生及大二學生近兩年用于人情交際方面的費用預算及支出,反映大學生的消費行為以及消費觀念。
5、在校大一大二學生的購物費用
購物費用是指在校大學生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出,主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項費用的支出普遍存在于大部分在校大學生的生活中,但也屬于額外支出。了解大一新生及大二學生用于購物方面的費用可以幫助分析在校大學生的消費行為導向更甚是他們的世界觀的構成是否健康合理。
6、在校大一大二學生的電子產(chǎn)品費
電子產(chǎn)品費是指在校大學生為所購買的電子產(chǎn)品所支出的費用,其中電子產(chǎn)品包括手機、電腦、音樂播放器等。此項費用的支出主要用于在校大學生的業(yè)余生活或者用于輔助學習。
7、在校大一大二學生的通訊費
通訊費是指在校大學生在日常生活期間用于互相交流的費用,主要指手機話費。此項費用的支出是現(xiàn)代大學生必不可少的一項支出,用于同學、家人間的溝通交流,同時方便學習與工作。
8、其他方面的費用支出
四、調(diào)查時間和調(diào)查方法
1、調(diào)查時間安排
A.工作籌備階段:20xx年9月
B.工作指標設計:20xx年9月
C.調(diào)查報告完成時間:20xx年9月底
2、調(diào)查方法采用采訪法和訪問表的方法
(1)采訪法
首先分別選取大一大二兩個年級中具有代表性的班級若干,然后在班級中對若干學生進行走訪詢問調(diào)查。
(2)問卷調(diào)查
針對調(diào)查項目制成調(diào)查問卷,然后向合肥學院在校大一大二的學生發(fā)放。
五、調(diào)查的組織實施計劃
1、調(diào)查的成員分工
A、2人負責聯(lián)系合肥學院院學生會,便于協(xié)助工作。
小組成員:王荃孫克鳳
B、2人負責工作中所需要的后勤服務。
小組成員:馬琦劉郝
C、8人負責發(fā)放問卷,調(diào)查問卷,回收問卷。
組長:陶婷
副組長:吳慶嬌,章璐
成員:張中耀程剛陳雅雯涂碧丹張帆
2、調(diào)查的工作步驟
(1)制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
(2)聯(lián)系各系學生會負責人,確認發(fā)放調(diào)查問卷的時間。
(3)確認回收問卷的時間,并安排負責人認真回收。
(4)對問卷調(diào)查結果進行分析
3、參與調(diào)查工作的人員培訓
(1)讓參與工作的人員熟悉問卷內(nèi)容,方便對學生的詢問進行解答
(2)提醒工作人員應有認真負責的態(tài)度
4、調(diào)查經(jīng)費開支的預算:
A、調(diào)查問卷的印制及相關備用物品的費用。約為20xx元人民幣
B、調(diào)查期間所需的通訊費用。約1500元人民幣
C、調(diào)查期間所需的餐飲費用。約3500元人民幣
D、調(diào)查前期及期間所需的搜集資料費用。約100元
E、調(diào)查期間附送的禮品費用。約5000元人民幣
F、其他的意外備用經(jīng)費預算。
備注:總計約12500元人民幣
第三篇:大學生消費調(diào)查報告
調(diào)查目的:了解大學生消費現(xiàn)狀及消費心理,分析差異及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查對象:以寧醫(yī)大在校大學生為主
調(diào)查項目:消費結構及消費傾向
調(diào)查范圍:寧夏醫(yī)科大學在校大學生
調(diào)查時間:xx年x月x日
調(diào)查形式:調(diào)查問卷
調(diào)查過程:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由組長進行制作成調(diào)查問卷。
2、問卷制作完成并通過無錯測試后,將其上傳到網(wǎng)上。
3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,調(diào)查人代替填寫。
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進行分析。
5、撰寫調(diào)研報告。
抽樣方法:隨機抽樣
樣本概況:共發(fā)放問卷300份,收回有效問卷272份,有效率為90.67%。
一.報告摘要:
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。關注大學生消費狀況,在大學生的消費理念超前或沒有計劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學生的“財商”。幫助大學生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。之所以說大學生是個特殊的群體,一方面他們離開親人,有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學繼續(xù)深造、增長才干,過著相對獨立的生活;另一方面因為年少,大多數(shù)大學生欠缺獨立的經(jīng)濟來源,上大學的各項費用仍由家人供著。他們年青,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因為money有限。在愿望與現(xiàn)實之間,他們將做出怎樣的抉擇,會選擇什么樣的生活方式,處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下,他們的消費結構會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?
為了更準確地把握我校大學生的消費脈搏,解讀我校大學生的消費文化、了解其呈現(xiàn)的特點,并且對存在的問題尋找對策,我們小組對我校大學生進行了抽樣調(diào)查。因時間有限,我們隨機在全校范圍內(nèi)進行了調(diào)查。客觀、真實、實事求是,是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學生的消費結構;另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此,希望能夠和大學一起發(fā)現(xiàn)些實際點的東西。
二.基本情況
(一)問題的提出:
隨著改革開放的進一步深化,我國的經(jīng)濟實力、綜合國力不斷增強,
人民生活水平不斷提高,消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招,從1998到20xx年,短短10多年,中國大學生僅總數(shù)就從108萬激增到700多萬。大學生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學生消費的新變化,引導大學生樹立正確消費觀,不僅有益于大學生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。
在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導致部分家庭財政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習慣。大學生消費中的趨同心理、攀比心理。大學生的消費心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費行為,多數(shù)同學在消費過程中“從眾”性較強,這也就是大學生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構,表現(xiàn)在對物質生活的高欲望――追名牌、追流行。許多大學生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況當前昆工大學生的消費構成主要分為:基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
調(diào)查顯示大部分學生來自城市,其次是城鄉(xiāng)結合部,不同的生活區(qū)域對消費水平有著一定的影響。
調(diào)查結果顯示:學生月花銷在600元以下的占31.99%,600―800元水平的占31.62%,800――1000元的占23.9%,1000元以上的占12.5%,說明大部分學生的月平均花銷水平在600元,來自中等收入家庭,家庭經(jīng)濟并不富裕,大部分學生個人月開支與家庭月均收入有關。調(diào)查說明,大學生除了要支付每學年的培養(yǎng)費外,每月的開支也是一個不小的數(shù)字,家長供應子女上學的經(jīng)濟壓力還是比較大的。
大學生消費支出(依次為飲食,學習,朋友聚餐,化妝品,服飾,戀愛,話費)
調(diào)查表明:大學生的消費心理還是主要是考慮其實惠性,絕大部分的大學生考慮的是消費品的實惠和高標準,可見大學生的消費觀念主要是商品的實用性及品質質量。
由上圖我們可以看出:當前就調(diào)查的在校大學生的消費內(nèi)容主要集中在基本飲食及學習生活兩大方面,由此可知:
1、在消費結構上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學習的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。
2、消費呈現(xiàn)多層次化。在滿足基本生活所需的前提下,通訊和購物所占的比重較大,請同學吃飯和購買書籍也占了一定的比重。
對許多大學生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一,但另一方面,大學生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
除去衣食住行消費,目前大學生的消費主要集中于以下幾個方面。
(一)休閑娛樂及學習消費
調(diào)查表明:在休閑及娛樂消費方面,,當前我校大學生娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時迪廳、KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生。.這也在一定程度上說明了當前大學生的精神文化生活是相對單調(diào)的
還值得注意的是,越來越多的大學生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學生們在學習上的支出比重有所上升,但是用于學習方面(購買電腦除外)的消費還是低于娛樂方面的消費。
(二)耐用消費品消費(價值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:手機在學生中幾乎人手一部,除此之外電腦也占據(jù)著較大的比重,而相機,平板這些相對奢侈的物品占據(jù)的比重較少,如此可見現(xiàn)如今大學生對生活質量的要求也在日益提高。
(三)愛情、友情消費
愛情和友情是大學校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強大的經(jīng)濟基礎之上的。大學校園里的每一位學子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學生活是不完整的大學生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學生望而卻步。當然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?!梆z頭就咸菜,省錢談戀愛?!币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實信條。
有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。大多數(shù)的`“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學來說,每個月生活費中的相當一部分都“貢獻”給電訊業(yè)了。對于戀愛費用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”的,更多的是從“生活費中支付”的。這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的態(tài)度有關。
調(diào)查數(shù)字表明:同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往不僅占據(jù)了當前大學生的很大一部分時間,也在大學生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡也是絕對重要的。同學過生日,考試得高分,當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
(四)其它消費
零食對于女生來說是必不可少的,此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,而對于男生來說,網(wǎng)絡和游戲方面也有一定的消費。
四.調(diào)查結果分析
(一)當前大學生們總的消費理念呈現(xiàn)的特點有:
1.個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯。現(xiàn)在的青年已開始追求時尚化和風格化,而大學生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學生的消費心理趨于理性化轉變,在消費行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學生是在購買前查閱有關資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學生會找同學或相關人員咨詢有關問題,還有一些大學生是在與家人商量后再購買的。
2.多樣與實用并存:
大眾文化消費市場,是影響大學生消費文化多樣性的重要因素。大學生多樣化消費的特點根源于大學生多元化價值目標的存在。這種多元化的價值目標,一方面使大學生的思想活躍,有益于大學生充分發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導致大學生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學生基本生活消費中的衣食費用,還是其學習消費中的學費、書雜費、電腦等;不論是大學生的休閑及娛樂消費,還是大學生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現(xiàn)出來。
3.消費差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學生的消費構成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學生,同時,消費構成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟發(fā)達與否,不僅影響著當前大學生的消費水平,也影響著當前大學生們的消費構成和消費理念。
五.有關大學生消費的幾點建議
針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、“面子”消費等高消費甚至浪費的不良現(xiàn)象,我們提出幾點建議:
1、我們應加強合理儲蓄觀念。
2、對于大學生,我們要樹立自己的合理消費觀念。
3、反對過度消費、高消費、超前消費,提倡“量入為出”有計劃地消費;強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費觀。
4、強調(diào)理性消費、理性行為,反對非理性的盲目消費,包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費等浪費現(xiàn)象。
5、充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導高校消費輿論,培養(yǎng)合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀,促進大學生的合理、適度消費,提高大學生的消費能力和消費水平。
6、在校園內(nèi)形成良好的消費輿論,把大學生消費行為引向正確的方向.
第四篇:大學生的消費調(diào)查報告
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,學校里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅僅加重了學生家長的經(jīng)濟負擔,影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了學校人際關系,影響了正常的教學秩序;對學生個人來說,這一時期構成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的構成和完善密切相關。所以,中國當代大學生消費問題值得重視,并且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學生異常是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情景,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣。
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿(mào)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。理解調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷資料是根據(jù)大學生消費的相關情景自行設計,經(jīng)預試、反復修改后構成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡問卷調(diào)查,經(jīng)過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意理解訪問的65人。三種形式構成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel20__進行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元―500元和500元―800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費本事與普通學生差距相當大。
2、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟團體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元―350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大
3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是貼合健康的消費構成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
4、通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元―100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
5、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里供給。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自我、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元―20__元居多,而貧困生的家庭月收入以500元―1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
6、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的學???、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
7、男女生間的消費差異。調(diào)查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自我人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學僅為28、4%,男同學則為37、1%。
8、大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中能夠看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費本事有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的構成,容易讓大學生們認為愛是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。
貧困生因為消費本事有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里供給之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會必須的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學生都清楚地認識到自我的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自我的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于學校中的消費大潮,而缺乏了自我確定和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生每月的生活費用都超出了預計,僅有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自我的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的.價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現(xiàn)的這種.種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。
首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主確定力,若沒有得到適當?shù)囊龑?,很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)學校錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一向以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自我省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與提議
1、合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自我理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費本事是相對落后的,可是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情景。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我明白,靠自我雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應進取地應對自身情景,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應經(jīng)過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學學校應構成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生構成良好的消費習慣至關重要??墒?,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應是單純的說教,而應當經(jīng)過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時能夠把勤儉節(jié)儉這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而構成良好的學風、校風。
第五篇:大學生消費情況調(diào)查報告
引言:
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的消費觀念也隨之發(fā)生著變化,消費問題便備受大家關注。當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。
調(diào)查目的:
為了進一步了解大學生的消費情況,我們決定借這次毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課的調(diào)查活動在身邊的同學中進行一次消費情況的調(diào)查,對大家的消費進行歸宗和分析。
調(diào)查地點和方法:
對建筑工學院一年級到三年級的同學隨機進行問卷調(diào)查和采訪;我們共發(fā)送100份調(diào)查問卷,收回100份問卷同時隨機采訪了解,并對100份問卷和采訪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,通過EXCEL匯總整理和分析,做成圖標,形象地對調(diào)查數(shù)據(jù)做了描述與顯示。
調(diào)查過程:
從調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占14%,月費用700--1000元的人,占73%左右,500--700元的人占13%,月費用500元以下的人,占2%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網(wǎng)絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了相當大的份額。調(diào)查中所含的支出方向有:A伙食,B服飾,C戀愛,D上網(wǎng)費,5手機費,F(xiàn)其他費用(購買書籍,體育器材,化妝品……)等。
一、伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總人數(shù)的56%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要100-600元之間。調(diào)查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有1%的選擇在高檔餐館。聚會的.理由多種多樣:老鄉(xiāng)或班級娛樂、告別單身、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二、購買服飾。
從消費調(diào)查結果可以看出,隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,大學生對服裝消費范圍越來越廣消費的檔次也越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質量好的、價格不能太低的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會盡力買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買時尚的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買當下流行產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件時尚名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學生希望異性同學能夠注意到自己,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,13%的人希望自己的戀人能夠關注自己;與此同時只有4%的同學表示愿意讓自己父母和家人了解自己的品牌服飾消費情況??梢娺x擇時尚產(chǎn)品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三、戀愛消費
對問卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?"的問題,75%的大學生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從100-1000元不等。從調(diào)查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂、校外住宿等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭",逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百上千元。
四、上網(wǎng)費用
調(diào)查結果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12%的學生在3小時以下21%的學生為3-7小時,30%的學生為8-10小時,20%的學生為10-20小時,17%的學生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,46%的學生在白天上網(wǎng),37%的學生在晚間上網(wǎng),17%的學生還經(jīng)常上通宵(周末)。如果按1元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。還有一個現(xiàn)象是大一的同學普遍比大二和大三的同學上網(wǎng)時間少,這應該與學校禁止大一學生帶電腦有關,且他們上網(wǎng)都是在網(wǎng)吧,且通宵(基本都是男生)的頻率遠遠高于大二和大三的同學,相比之下他們的手機通訊費用普遍較大一和大二同學要高。
五、手機等通訊費用
根據(jù)調(diào)查結果,100%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分月生活費較高的的同學的話費也在此列,共占了樣本的43%,學生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的53%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有4%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的12位之中,與其的經(jīng)濟實力基本相應。
六、其他費用
調(diào)查結果顯示,只有2%的同學每年會在購買課外書籍上消費100--300元,這應該與學校的圖書館有關系,那里的信息量足以滿足99%的同學的需要。在這一部分費用中,男生65%傾向于體育器材,女生89%傾向于化妝品,然而其檔次與質量就與個人的經(jīng)濟實力正相關。
七、建議與總結:
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題。所以:
⑴對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。
⑵對于學校而言,應加強對學生消費觀念培養(yǎng),對于與學生的人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中應充分開展,從而達到指導的目的。
⑶對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生才能不盲目攀比,有真確的消費觀念,理性消費!
第六篇:大學生消費情況調(diào)查報告
一、前言
近年來,隨著人們物質生活的日益豐富,生活節(jié)奏的漸漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發(fā)生改變,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費的市場信息,以及高校生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結,得出了一些結論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析高校生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣揚的看法;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場供應市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量狀況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格狀況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法剛好間
主要采納問卷調(diào)查法
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換狀況進行反映。
五、調(diào)查結果分析
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的詳細狀況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的'高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培育、開發(fā)。首先,要宣揚長期固定飲用牛奶對身體的好處;其次,要給消費者塑造一種有品質的生活理念;再次,要培育這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最終,依據(jù)我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從高校生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內(nèi)超市和學校旁邊的便利店購買牛奶,而且依據(jù)我校學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校內(nèi)市場的渠道方面應主要向校內(nèi)超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從高校生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
依據(jù)調(diào)查結果及相關圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍舊會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的高校生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個緣由占12%,在10.3%不更換購買品牌的高校生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜愛那個品牌。
綜上所述,在我校學生這個群體當中,有肯定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的高校生是因為習慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉換成本等因素。
(四)廣告宣揚與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項指標的分析,說明高校生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟實力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣揚等活動同樣發(fā)揮著不行小覷的作用。
高校生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣揚廣告對高校生的影響占其次。同時,作為高學問群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事務”的發(fā)生,現(xiàn)階段高校生消費者更注意質量平安這一因素,對其關注度遠遠超過品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特別時期的特別表現(xiàn)。
六、廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費市場現(xiàn)狀
1.高校生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.高校生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
七、調(diào)查結論與建議
從以上調(diào)查結果分析來看,盡管現(xiàn)階段高校生的購買力有限,對產(chǎn)品價格非常敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,高校生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,假如企業(yè)能在這一時期就起先關注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培育他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業(yè)只有深化調(diào)查和了解消費者購買行為、習慣的改變規(guī)律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。 因此,針對現(xiàn)階段我校學生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展學問講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來變更高校生消費心理及習慣,刺激高校生的購買需求,增加高校生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、實惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參與生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣揚,產(chǎn)品宣揚,與消費者建立主動的感情。
依據(jù)調(diào)查結果分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加高校生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高高校生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的寵愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、實惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等。