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第一篇：家鄉(xiāng)地域文化資源調(diào)查報告

家鄉(xiāng)地域文化資源調(diào)查報告

一， 調(diào)查背景

二， 調(diào)查時間:2012-7-25調(diào)查地點:舒城縣 調(diào)查人：姚一林 調(diào)查內(nèi)容：家鄉(xiāng)文化資源介紹與新發(fā)展

舒城是西漢教育家文翁的故里，今年在舒城還成立了由蜀舒兩地文翁研究者及文翁的后裔組成的文翁研究協(xié)會。干汊河境內(nèi)的周瑜城是三國時期叱咤風云的吳軍統(tǒng)帥周瑜早年練兵的遺址，現(xiàn)正在建設(shè)開發(fā)之中。宋代大畫家李公麟晚年隱居龍眠山，一時文人會聚詠唱于此，使“龍眠毓秀”成為龍舒八景之—。湯池鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn)，因溫泉而得名。清康熙年間，桐城派著名文學(xué)家戴名世曾沐足于此，作《溫泉記》而被稱為“人間福地”，現(xiàn)已建成湯池溫泉渡假村。

舒城現(xiàn)有省、市、縣各類重點文物保護單位25處，珍貴文物有：春秋時期的西鼎、建鼓座、編鐘，戰(zhàn)國時期的帶銘文青銅匝、云雷紋銅壺等。

近現(xiàn)代亦有多處革命遺跡，像韋家大屋——新四軍四支隊駐舒舊址、毛主席視察舒茶公社休息室等。

萬佛湖湖區(qū)內(nèi)栲栲山上有周瑜祖墳，五座山峰被喻為“五老觀太極”。湖北岸大梅山上普建有梅仙祠、梅仙亭，紀念漢代隱居成仙的南昌尉梅福。湖區(qū)西南岸團山嘴附近發(fā)現(xiàn)有漢墓群。

萬佛湖于1987年被列為省級風景名勝區(qū)。2006年9月，舒城縣萬佛湖經(jīng)過了國家AAAA級旅游評定組檢查驗收。舒城縣10年來為萬佛湖投入各項建設(shè)資金達5.5億元，目前景區(qū)年接待量達52萬人次，年創(chuàng)旅游綜合收入7800萬元，解決了近5000人的就業(yè)問題。

舒城縣結(jié)合當?shù)芈糜翁厣_展豐富多彩的文化活動。萬佛湖鎮(zhèn)文化站以龍河劇場、街道業(yè)余戲曲愛好者為依托，組建了萬佛湖老中青戲劇協(xié)會，成立了秧歌隊、腰鼓隊；以中小學(xué)和幼兒園師資力量為依托，組建了萬佛湖業(yè)余歌舞團；以湖區(qū)周邊村民為依托，組建了龍舟隊、舞龍隊、舞獅隊，春節(jié)、旅游黃金周期間，大張旗鼓、大辦燈會、競相放歌，不僅豐富了當?shù)剞r(nóng)民的文化生活，而且吸引了一批批中外游客。

曉天鎮(zhèn)以萬佛山旅游景點為依托，將山歌唱到豬頭尖。舒茶是毛主席當年視察過的地方，“9·16”茶園便是在毛主席的指示下開辟的。舒茶做足“茶”文章，將有名的“二月早”茶葉推銷到海內(nèi)外；茶歌更是當?shù)氐奶厣幕?，小至三歲黃發(fā)，大至耄耋老人都會唱茶歌。

縣城的少兒藝術(shù)培訓(xùn)中心、藝術(shù)教育培訓(xùn)中心、老年大學(xué)舞蹈隊、長青腰鼓隊、“夕陽紅”戲劇協(xié)會、京劇票友會，未來文化傳播公司的舞蹈隊、演出隊，舒城師范的舞蹈隊、體操隊，各小學(xué)的連廂隊、軍樂隊等像一朵朵色彩斑瀾的花兒在整個縣城的節(jié)慶活動中次第開放，將古老的縣城襯托的美艷無比。

旅游文化已成為舒城對內(nèi)對外宣傳的重要手段。早在1996年，舒城縣就于農(nóng)歷端午節(jié)這一天舉辦了萬佛湖由史以來的大型龍舟賽。當時由縣內(nèi)各大企業(yè)的10支龍舟隊參賽。當天全縣計有10萬人觀看了比賽，瀏覽了萬佛湖。風光旖旎的萬佛湖從此撩開了羞澀的面紗。

2002年“五·一”黃金周期間，舒城縣舉辦了首屆中國萬佛湖旅游文化節(jié)暨“龍津杯”國際龍舟邀請賽。國內(nèi)外數(shù)十支龍舟隊來舒參賽，并力邀國家級著名歌星毛阿敏、閻維文和中國人民解放軍南京軍區(qū)政治部前線歌舞團來舒演出。在這次大型活動中，舒城地域文化得到了挖掘、整理和集中展示?？h文化館搜集了舒城民歌《四季飄》、《高高山上新事多》、《龍河漁歌》、《請喝一杯龍舒茶》等曲目；經(jīng)過篩選和精心編排，秧歌《連廂腰鼓舞》、表演唱《萬佛湖畔好風光》、男聲獨唱《站在舒茶望北京》分別在文化節(jié)開幕式、閉幕式上演出，豐富了萬佛湖旅游文化內(nèi)涵，極大地提升了舒城萬佛湖的旅游品位

1998年9月、2002年10月、2004年10月、2006年9月，舒城縣先后承辦了亞洲鐵人三項賽、六安市第六屆老運會、六安市首運會和中國(舒城·萬佛湖)中外大力士公開賽。在這一系列活動中，舒城縣委、縣政府利用體育、文化兩個車輪來拉動該縣旅游經(jīng)濟的發(fā)展，并找到了很好的切入點：將秀美的自然風景、悠久的歷史文化、生命的健康運動以藝術(shù)的形式展示給來賓、運動員、教練員和眾多的中外游客，讓自然資源、文化資源、體育資源在此匯聚與凝結(jié)、交融……

通過舉辦這一系列賽事，大大地提高了舒城縣的知名度。文化、體育帶動了旅游的迅猛發(fā)展，促進了舒城對外招商引資的步伐，同時也拉動了整個舒城國民經(jīng)濟的發(fā)展?，F(xiàn)在的“萬佛湖”牌魚頭不僅熱銷于合肥餐飲市場，而且在上海等大城市也站穩(wěn)了腳跟。

二、存在的主要問題

(一)經(jīng)濟落后是制約旅游文化發(fā)展的“瓶頸” 縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)都很重視旅游文化的發(fā)展，但由于舒城整體經(jīng)濟水平偏低，旅游文化發(fā)展相對滯后。譬如，作為區(qū)域文化的活體傳承，舒城縣唯一的專業(yè)演出團體——縣廬劇團， 20多年沒有招進新人，現(xiàn)有人員平均年齡在45歲以上，致使許多傳統(tǒng)劇目無能力上演，人才的斷代必將導(dǎo)致傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的瀕危。

(二)旅游文化資源開發(fā)形式單一 就該縣旅游文化資源開發(fā)方面，山水古跡、樓臺廟宇、堰壩水利等靜態(tài)自然景觀和人文景觀在開發(fā)利用上比較覺醒，而動態(tài)的文化資源卻沒有充分地組織發(fā)動起來。讓動態(tài)的人文活動來為靜態(tài)的自然景觀錦上添花，做到動靜結(jié)合，或許更有利于旅游前景的發(fā)展。

(三)文物價值沒有在旅游中顯現(xiàn)出來 該縣現(xiàn)有各類重點文物保護單位25處，館藏文物1126件。它是游客了解舒城歷史、經(jīng)濟、民俗、社會、宗教、藝術(shù)等諸多方面的重要載體，但目前舒城尚沒有展覽館藏文物的博物館。

(四)對全縣活體旅游文化的分布、導(dǎo)向、流動缺乏長遠規(guī)劃 對旅游景點的布置、旅游路線的安排、旅游品牌的打造都有明晰的規(guī)劃，而對全縣活體旅游文化的分布、導(dǎo)向、流動缺乏全面的了解與掌握，更談不上長遠規(guī)劃。

(五)旅游文化商品研發(fā)和銷售滯后 在一些旅游景區(qū)，只能見到當?shù)剞r(nóng)民出售板栗、蒜子、竹木工藝品、山野菜等，而看不到具有縣域特色的包裝精美的旅游文化商品。

三、意見與建議

(一)進一步解放思想，形成共識 一是旅游文化產(chǎn)業(yè)是該縣重要的新的經(jīng)濟增長點，是社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的一個重要保證，在各大支柱產(chǎn)業(yè)中應(yīng)給予旅游文化產(chǎn)業(yè)以廣泛的關(guān)注和足夠的重視。二是加大對旅游文化的領(lǐng)導(dǎo)力度，打破部門分割、條塊管理的局面，發(fā)揮各行各業(yè)在舒城旅游發(fā)展中相互促進、彼此協(xié)作的作用，采取新思想、新機制、新辦法，及時研究解決發(fā)展中遇到的新情況、新問題，充分調(diào)動那些投資旅游文化、開發(fā)旅游文化和經(jīng)營旅游文化的單位及個人的積極性，放寬旅游文化行業(yè)準入，在全社會形成一個有利于旅游文化業(yè)發(fā)展的良好氛圍和局面，共同做大做強旅游文化產(chǎn)業(yè)。

(二)多元化籌資，解決制約旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題 一是在旅游文化產(chǎn)業(yè)投入上，通過積極爭取國家和省上的項目資金，開發(fā)建設(shè)重大旅游文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。二是充分利用市場機制，多渠道引資、籌資。以各種優(yōu)惠政策，吸引、鼓勵外商、沿海企業(yè)和本地私營企業(yè)、民間資本等投資建設(shè)各種股份設(shè)施。三是對研制開發(fā)旅游文化拳頭產(chǎn)品的單位和個人給予資金、場地、收費等方面的扶持，盡力解決資金短缺的問題。

(三)齊頭并進，充分發(fā)揮文化活體在旅游中的作用 發(fā)揮縣廬劇團、縣文化館、文化傳媒公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、民間演出團體等在旅游發(fā)展中的作用，讓具有地域特色的民族、民間、民俗演出活躍在全縣的各個景區(qū)，讓文藝演出這一動態(tài)文化與景區(qū)的靜態(tài)文化相得益彰；并且讓各類演出(展演)團體在市場中自由組合，在自由組合中將全縣活體旅游文化資源重新整合，發(fā)揮最大化效益。

(四)將文物資源盤活，由后臺走向前臺 文物是基本的旅游資源，是發(fā)展人文旅游最基礎(chǔ)、最重要的資源，同時又是綜合利用民俗、歌舞、旅游商品等發(fā)展人文旅游的最佳、最有效的載體。因此，文物旅游是人文旅游的支撐和內(nèi)核。我縣可對這些歷史名人曾經(jīng)居住過的地方進行修繕，修舊如舊，將他們的歷史故事、豐功偉績等以實物或畫面形式展示在游客面前；對一些歷史人文遺址可以建造遺址公園，對游客開放，從而不斷提高旅游的水平、吸引力和效益。在萬佛湖鎮(zhèn)可以建筑一座龍河口水庫博物館，不僅可以介紹大梅山梅福成仙得道的歷史傳說，更重要的是展示百萬龍舒兒女為建設(shè)社會主義新舒城所做出的震撼人心的貢獻。

(五)結(jié)合文化部門正在進行的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的登記摸底 對全縣擁有的動態(tài)的旅游文化進行登記、排查，盡快制定合理的旅游文化總體開發(fā)規(guī)劃及決策方案。縣直相關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加以實施，以發(fā)展什么洋的特色文化，在政策和資金投入上的傾斜都有助于當?shù)芈糜挝幕陌l(fā)展和壯大。

家鄉(xiāng)民俗文化調(diào)查報告

家鄉(xiāng)變化調(diào)查報告

家文化調(diào)查報告

家鄉(xiāng)發(fā)展變化調(diào)查報告

小學(xué)生家鄉(xiāng)文化環(huán)境調(diào)查報告

第二篇：市場調(diào)研報告

一、調(diào)查目的：

為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購物動機。

二、調(diào)查方法：

1.調(diào)查對象：

以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

2.調(diào)查問卷：

問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3.調(diào)查問卷的分發(fā)：

調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。

4.數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

1.顧客的性別構(gòu)成：

100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖：

男女

2.顧客年齡的組成 ：

前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)，如圖：

3、顧客的居住地：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調(diào)的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶如圖：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

4顧客的職業(yè)：

調(diào)查顯示前來購買空調(diào)的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：

公司員工

5顧客的經(jīng)濟收入：

調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

調(diào)查表明收入在4000到5000元的購買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購買空調(diào)的能力與消費者的收入有關(guān)。

6顧客購物動機的分析：

如表所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

顧客的購物動機

第三篇：KTV創(chuàng)業(yè)計劃書調(diào)查報告

KTV市場調(diào)查問卷

一、SECTION A 基本資料

1、性別（ ）

A 男 B 女

2、你的年級（ ）

A大一 B大二 C大三 D大四 E研究生 3、你每月的零花錢（ ）

A 500元以下

B 500－800元

C 800至1200元

D 1200元以上 二、SECTION Ｂ消費形態(tài)

1、你通常在什么情況下去KTV（ ）

Ａ 同學(xué)生日

Ｂ 休閑娛樂

Ｃ 部門或者班級聚會

Ｄ 其他 2、一個月去幾次？（ ）

A 1次

B 2次

C 3次或3次以上 D很少去 3、一般選擇一周的什么時候去KTV（ ）

A 周一至周四 B 周五 C 周六 D 周日 4、什么時間段去？ （ ）

A 10：00-19：00

B 19：00-01：00

C 01：00-05：00 5、一般幾個人去？（ ）

A 2個

B 3-6個

C 6個以上 6、一般消費幾個小時？（ ）

A 2-3小時

B 4-6小時

C 6小時以上 7、唱K時另點餐嗎？ （ ）

A 是

B 否

8、能接受一個小時多少元錢的消費？（ ）

A 20-40

B 40-60 C 60-80 D 80-100 E 100以上 9、你會更看重包廂內(nèi)的什么設(shè)施？ （ ）

A裝潢

B音響效果

C 燈光

D 服務(wù)態(tài)度等其他 10、在KTV中，你最享受的是什么？（ ） A 唱歌 B 玩游戲 C 喝酒 D 自助餐 E 環(huán)境氛圍 F 其他

11、在過去你所去過的KTV中，給您留下最深刻印象的KTV是什么地方如此吸引你？（ ）

A 服務(wù) B 價格 C 基礎(chǔ)設(shè)施以及 環(huán)境 D 飲食和茶水 E 曲目 12、你一般在什么地方的KTV消費？（ ） A 學(xué)校周邊 B 其他地方 三、SECTION C廣告偏好

1、請問你通過什么方式了解您要去的KTV店鋪的消息，如地址、價錢、打折活動等？（ ）

A朋友介紹 B網(wǎng)上瀏覽 C路上廣告 D傳單 E其他 2、哪種促銷活動更加吸引你？（ ） A 現(xiàn)金優(yōu)惠券

B送小時 C超低價歡唱時段 D送自助餐 E其他

二、市場分析

據(jù)調(diào)查顯示，去KTV消費的大多是大一、大二的學(xué)生，大多數(shù)人都是一個月去一次或是兩次，一般都是因為部門聚餐或者同學(xué)生日聚會才進行這種消費，對于專門去KTV消費的人不多，所以我們可以針對這一部門人群及部門聚餐和生日聚會來發(fā)展一些特色服務(wù)和娛樂方式。

大部分消費者選擇在周末晚上進行消費，所以這一段時間使我們主要營業(yè)時間。消費者們大多是以3到10人為以群體去消費，我們針對人數(shù)，對包間應(yīng)增設(shè)中包的數(shù)量。

大部分消費者只能接受100元以下的消費價位，對裝潢和音響等設(shè)備的要求較高，對餐飲的要求不是那么明顯，但注重酒這一塊的要求。我們可以再這一方面多下功夫，針對設(shè)備和裝潢多下功夫，適量提供食物、飲品，特別注意對酒水的提供。

超低歡送時段的促銷活動比較能吸引消費者們的注意，所以我們將針對周末節(jié)假日等時段來開展一些促銷活動。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境分析及戰(zhàn)略定位

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境

1、人口環(huán)境：作為剛開始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，眼界不能太高，目標不能過大，應(yīng)該選擇自己比較熟悉的特定人群進行，最好就是針對在校大學(xué)生，彼此的心理都比較熟悉了解，比較容易上手。

2、經(jīng)濟環(huán)境：政府應(yīng)當給予金融政策支持。現(xiàn)在一些地方政府解決這一問題的通常方法是專項資金扶持和貼息貸款。通過這種途徑在短期內(nèi)扶持多數(shù)創(chuàng)業(yè)人員。

3、科技環(huán)境：對大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。政府部門除在資金上支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)外，還通過學(xué)校等教育機構(gòu)對大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括申請貸款程序，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)，基本的金融知識等。通過系列培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)大學(xué)生能堅持理想，貫徹計劃，取得最終的成功。

4、政治法律環(huán)境：政府為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障，主要可以采用經(jīng)濟、行政以及法律的手段。制定一些法律來保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些權(quán)益。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境

1、供應(yīng)商：供應(yīng)商是指為企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人，包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)和其他用品等。因為大學(xué)生的資金比較匱乏，沒有很大的進貨量所以供應(yīng)商的選擇應(yīng)當適合自己的店面大小。 2、顧客：顧客群的不同直接影響價格的定位，所以人流量是在創(chuàng)業(yè)前最看重的一點。

3、貨品供應(yīng)：選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種，銷售趨勢如何，存量多少，價格漲勢如何，購買力狀況如何等；進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后再適量進貨。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的SWOT分析

1、優(yōu)勢

（1）接受新鮮事物快，甚至是潮流的引領(lǐng)者。 （2）思維普遍活躍，不管是敢不敢干、至少是敢想。 （3）自信心較足，對認準的事情有激情去做。 （4）年紀輕，精力旺盛，故有“年輕是最大的資本”之說。 2、劣勢

（1）缺乏社會經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷，尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

（2）缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目，許多創(chuàng)業(yè)點子經(jīng)不起市場的考驗。 （3）缺乏商業(yè)信用，在校大學(xué)生信用檔案與社會沒有接軌，導(dǎo)致融資借貸困難重重。

（4）心理承受能力差，遇到挫折輕易放棄，有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難，沒有嘗試就輕易放棄了。

（5）整個社會文化和商業(yè)交往中往往不信任青年人，俗語說的“嘴上沒毛，辦事不牢”，很不利于年輕人的創(chuàng)業(yè)。 3、機遇

現(xiàn)在國家政策都鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也注重培養(yǎng)大學(xué)的創(chuàng)業(yè)技能，社會也開始逐步承認大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，家庭也開始給予大學(xué)生一些創(chuàng)業(yè)的資金。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境在逐漸改善。 4、威脅

人才競爭越來越激烈，大學(xué)生畢業(yè)走向社會的社會壓力越來越大。雖然自己創(chuàng)業(yè)，但是市場競爭也很激烈，資金壓力也很大。想得到家長和社會的認可，更不容易。一開始的創(chuàng)業(yè)雖然解決了就業(yè)，但是自己還年輕還想讓生活更加充實，想生存得更有尊嚴。

四、市場定位

1、細分標準

大學(xué)生從大眾化消費時代到小眾化消費時代的轉(zhuǎn)變，是從樹立“為部分人服務(wù)”這個理念開始的。我們已經(jīng)習(xí)慣了“為人民服務(wù)”，即把所有人都當成客戶，如何實現(xiàn)“為部分人服務(wù)”呢？這就涉及到市場營銷的第一項工作：市場細分。通常情況下消費品按消費者收入、學(xué)歷、年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)等參數(shù)來細分。 2、細分過程

高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質(zhì)比較高, ,易于接受新事物，喜歡追求新鮮刺激與時尚。

（1）選定市場范圍：經(jīng)營KTV，主打唱歌，以酒吧、酒水為輔。 （2）列舉客戶基本需求：休閑娛樂，放松自我。 （3）了解客戶潛在需求

A 環(huán)境特別需求：KTV是一個熱鬧，適合聚會的場所。因此，好些人都把KTV作為部門聚會，班級聚會，畢業(yè)聚會以及生日聚會的場所還一些人把KTV作為表白以及情感宣泄的場所。

B 追求時尚：希望KTV的基礎(chǔ)設(shè)施能更富有創(chuàng)意，而不僅僅是用于唱歌。 C 其他需求：如不少學(xué)生希望KTV能夠允許自帶零食和酒水，以及希望KTV內(nèi)酒水價格不要太高。而且僅僅限于唱歌太單調(diào)。 （4）排除共同需求：大體上，都是唱歌。 3、目標市場

大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體，盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一。今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要，更多地是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多了，其消費領(lǐng)域也越來越寬。學(xué)生去KTV主要是追求一種娛樂享受，放松自我，追求一種新的娛樂方式。 從大學(xué)生的經(jīng)濟水平來看，可以劃分為三個層次：一、家境殷實者；二、家境一般者；三、家境貧寒者。大學(xué)生中家境殷實的，花錢比較舍得，但這樣的消費群體人數(shù)太少。考慮到價格等原因，家境貧寒者根本就不會主動去KTV。，所以我們KTV走的是中端路線，適合廣大愛好唱歌娛樂的人，走大眾化路線，保證大多數(shù)大學(xué)生能消費得起KTV。畢竟大學(xué)生還未在經(jīng)濟上獨立，對價格比較敏感，所以在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，在價格方面做足文章，滿足大學(xué)生的主體需求。

產(chǎn)品與定價策略

一、定價目標

本公司是根據(jù)大學(xué)生這一特殊對象來設(shè)計的具體服務(wù)項目，定價符合大學(xué)生的消費水平

并且使大部分人能夠接受這個價位。以獲取投資收益為定價目標，以獲得利益為準則。

二、定價方法

本公司采取成本導(dǎo)向定價法中的目標利潤定價法，因為本公司市場銷售量穩(wěn)定，此法計算簡單，只要確定了企業(yè)的目標利潤和銷售量就可以計算出企業(yè)的產(chǎn)品定價，不考慮市場需求和競爭因素的影響。

三、定價策略

由于本公司是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，經(jīng)營主要是以KTV為主，配有舞池，酒吧，以及受歡迎的零食小吃均有售。所以根據(jù)不同的產(chǎn)品以及服務(wù)對象，我們以心理定價策略為主，主要是位數(shù)定價法，分級定價法，習(xí)慣定價法。對于我們公司自行研發(fā)的各種顏色的酒水，我們采用新產(chǎn)品定價策略，適中定價策略。

四、具體實施方案

總資產(chǎn)五百萬元，其中一百萬元作為流動資金。租店面長達五年，最多約五十萬元，裝修需一百萬，購進設(shè)備需二百萬元，其中五十萬元作為其他費用支出。

渠道策略

一、渠道策略的制定

1、通過開網(wǎng)店，消費者可以直接在網(wǎng)上定包房和其他一系列的服務(wù)： （1）方便經(jīng)常出差、路途較遠的消費者；

（2）因為我們的KTV主要面向大學(xué)生消費人群，用電腦預(yù)定、購物已經(jīng)成為了一種流行趨勢；

（3）網(wǎng)上預(yù)訂可以實現(xiàn)會員制，會員積分兌換、會員特價折扣更能激發(fā)大學(xué)生的消費傾向，會員制可以更好的贏得新老客戶。 2、通過連鎖經(jīng)營，擴大經(jīng)營規(guī)模：

（1）連鎖經(jīng)營有統(tǒng)一的管理、統(tǒng)一的進貨渠道和直接定向的供應(yīng)，在質(zhì)量上可以得到保證，使消費者產(chǎn)生信任和依賴；

（2）經(jīng)營啟動成本低于其它經(jīng)營方式，因此可在較短的時間內(nèi)收回投入并 盈利；

（3）有相應(yīng)的規(guī)模優(yōu)勢。在其他KTV的競爭下有優(yōu)勢。

二、渠道的長度和廣度，分析影響渠道選擇的因素

1、渠道長度：零級渠道。

2、渠道廣度：直銷。KTV直接面向消費者人群，無中間商。 3、影響渠道選擇的因素：

（1）成本：主要包括宣傳成本、業(yè)務(wù)溝通成本和通信成本等；

（2）資金:根據(jù)500萬的資金來說，不是十分充足，所以需要進行廣告、促銷等方面的支持；

（3）市場因素:大學(xué)生目前娛樂的方式是去KTV占多數(shù)，所以在大學(xué)周圍開KTV，消費者的人數(shù)會比較多。

促銷策略

一、廣告

1、商標

2、廣告語

泡泡樂，越泡越開心。

二、產(chǎn)品的營業(yè)推廣方案包括以下幾個方面

1、費用：營業(yè)人員必須決定準備拿出多少費用來進行產(chǎn)品推銷，充分利用現(xiàn)金資源；

2、參加者的條件：本產(chǎn)品的制定面向任何人，但主要是針對大學(xué)生，符合大學(xué)生的消費水平，滿足大學(xué)生的消費需求；

3、營業(yè)推廣措施的分配途徑：營業(yè)人員必須確定怎樣去促進推銷，采用多種辦法去推廣產(chǎn)品，并制定產(chǎn)品推廣方案；

4、營業(yè)推廣時間：根據(jù)市場調(diào)查，營業(yè)推廣的最佳時間是每個季節(jié)都有三周的促銷活動，以此來吸引廣大消費者； 5、營業(yè)推廣的總預(yù)算。

三、營銷推廣方案的實施計劃

1、確定營業(yè)推廣目標

就消費者而言，本產(chǎn)品主要是吸引更多的大學(xué)生來此處消費，同時吸引競爭者的顧客；就銷售方而言，是為了打響本產(chǎn)品的品牌策略，在激烈的競爭中脫穎而出 2、選擇營業(yè)推廣工具

（1）贈送：向消費者贈送本產(chǎn)品的贈送品來吸引廣大消費者；

（2）優(yōu)惠券：在促銷活動時間給新來顧客帶來的優(yōu)惠，免去一小部分的金額； （3）現(xiàn)場示范：可以根據(jù)本產(chǎn)品的特性示范給消費者觀看，帶動廣大消費者一起娛樂，參加到此中來；

（.4）超低價歡送時段：在周末及節(jié)假日開展一些低價促銷活動。

3、方案試驗：針對一部分消費群體進行試驗來檢驗本產(chǎn)品是否符合廣大消費群體。

四、促銷組合的綜合應(yīng)用

促銷組合的方式有：人員推銷，廣告促銷，營業(yè)推廣及公共關(guān)系活動： 1、人員推銷是指通過與顧客的人際接觸來推銷產(chǎn)品，通過與顧客的近距離能接觸可以了解顧客的需求，針對性的來推銷本產(chǎn)品；

2、廣告促銷：通過廣告促銷我們可以傳遞信息，誘導(dǎo)消費；介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)消費；樹立形象，促進消費；

3、營業(yè)推廣：是指能夠迅速刺激需求，吸引消費者購買而采用的特種消費手段，它包括贈送，優(yōu)惠券 ，俱樂部制和“金卡”制等主要形式；

4、公共關(guān)系活動：通過樹立良好的形象來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，本產(chǎn)品主要是以KTV為主，雖然是以娛樂為目的，但并不是“消極”場所，主要是能夠為大家?guī)砜鞓罚裏?，只有維護良好的形象才能正確引導(dǎo)消費者去消費。

第四篇：家鄉(xiāng)文化事業(yè)調(diào)查報告

家鄉(xiāng)文化事業(yè)調(diào)查

大力加強農(nóng)村文化建設(shè)，是構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。為了響應(yīng)黨的號召，深入了解當前我村精神文化建設(shè)情況，以促進我村社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)步伐，根據(jù)學(xué)院的安排，由我對本村展開社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)調(diào)研活動。2011年1月8日至20日，我通過訪問、觀察等形式了解我村基層文化建設(shè)和文化活動的情況，并在認真分析和研究的基礎(chǔ)上，形成調(diào)研報告。

一、調(diào)查的背景與動機

進入新世紀，黨中央做出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，提出要培養(yǎng)新型 民，這就對農(nóng)民的文化水平以及農(nóng)村的文化建設(shè)提出了新的更高要求。 而在我的家鄉(xiāng)，農(nóng)民的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢？對此，我利用暑假返鎮(zhèn)時間，對我村農(nóng)民的精神文化生活進行了調(diào)查，希望能對當前社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的文化建設(shè)方面起到一點參考和借鑒作用。在我家鄉(xiāng)的農(nóng)村里，農(nóng)民的生活情況基本上是相似的，因此我們村是整個縣農(nóng)村社會的一個縮影，可以代表家鄉(xiāng)農(nóng)村的整體狀況。

方式：在村委會干部的協(xié)助下，我對自己所在的張家莊村進行了較為詳細的查訪和統(tǒng)計，而對附近的幾個村莊的調(diào)查主要是通過對一些親戚、朋友以及他們的家人進行個別詢問來進行。

內(nèi)容：分別對不同時期（過去與現(xiàn)在，農(nóng)忙與農(nóng)閑的變化）；不同年齡人群（老年人，中年人以及未成年人）的精神文化生活的方式和內(nèi)容進行調(diào)查。

二、宣風鎮(zhèn)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

總的來說，近幾年來，隨著國家對三農(nóng)問題的重視力度不斷加大，農(nóng)村的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮。一方面，農(nóng)民的文化生活也日益豐富化、多樣化，聽廣播、看電視、打撲克、搓麻將、看電影等文化娛樂活動得到廣泛接受和普及，發(fā)展到現(xiàn)在，在我所調(diào)查的農(nóng)村家庭里，98%都有彩色電視，近40%的農(nóng)村家庭安裝了有線數(shù)字電視，30%左右的家庭購買了VCD或DVD。另一方面，從文化活動的主體來看。當前農(nóng)村文化生活的主體是30歲到50歲之間的成年人，不管是在村里還是自己家里，他們主導(dǎo)著文化活動的組織方式和進行的內(nèi)容，他們的文化生活方式：54%在家里看電視或者聽廣播，23%打撲克，10%左右搓麻將，7%下象棋，另外的6%讀書看報或作其他文化活動；而那些高于50歲的成年人，他們則對看大戲、聽說書、趕廟會、扭秧歌、舞獅子等活動情有獨鐘。就我調(diào)查的范圍和人群來說，農(nóng)民對當前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問

題。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化事業(yè)投入少，活動經(jīng)費短缺

縣、鎮(zhèn)對文化事業(yè)的經(jīng)費投入相當有限，而且這些經(jīng)費大多為人頭經(jīng)費，用于日常辦公開支已相當緊張，真正用于開展業(yè)務(wù)工作的所剩無幾。文物事業(yè)經(jīng)費沒有納入財政預(yù)算，由于缺乏資金，使得文物部門無法對一些文物保護單位進行維修，也無法向民間征集文物。我鎮(zhèn)民間資本對文化事業(yè)的投入很少，幾乎沒有，文化站多年來未能添置新書，且文化活動器材匱乏。

2、文化活動少，農(nóng)民文化生活貧乏

每年農(nóng)村的文化活動主要是在各種節(jié)慶日、紀念日，由鎮(zhèn)文化站通過聯(lián)辦、協(xié)辦等方式，組織開展民間文藝演出、書畫展、圖片展、及棋、球類比賽等。上級宣傳、文化等部門組織開展的“文化下鎮(zhèn)”活動一年僅二至三次，活動形式僅為題寫春聯(lián)、電影公映等，活動次數(shù)與形式十分有限，廣大農(nóng)村看電影難、看戲難、看書難、收聽收看廣播電視難的“四難”問題依然突出。

3、文化隊伍人才緊缺

我村文化站無編制，基本由村干部兼任。由于文化站待遇低，難以吸收具有較高知識水平的人才，而且原先進人渠道不規(guī)范，素質(zhì)參差不齊，在崗人員也經(jīng)常被鄉(xiāng)鎮(zhèn)挪作它用或被外借開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他中心工作，難以做到專干專用?，F(xiàn)有鎮(zhèn)文化專干年齡偏大，

4、缺乏正確的引導(dǎo)，糟粕之風盛行

我們村是一個只有四百人左右的小山村，又不是新農(nóng)村示范村。村民農(nóng)閑時間大都會選擇聚在一起打麻將、玩撲克牌等“賭博”活動。村上得自動麻將機桌子就不下10張，有的家庭甚至常常因為打麻將而引起吵架、放任孩子不管等壞現(xiàn)象。另外，村里的迷信之風也比較突出。主要體現(xiàn)在少些老年人身上，在他們生病的時候在一兩次求醫(yī)不見效果后，便會選擇看神婆，找巫醫(yī)。

四、加快我村新農(nóng)村文化建設(shè)步伐的思考與建議

以上就是我所調(diào)查的家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民精神文化生活的基本情況，通過這次調(diào)查，我認為家鄉(xiāng)農(nóng)民對目前的現(xiàn)狀是基本滿意的，農(nóng)村的文化活動是豐富多彩也是農(nóng)民喜聞樂見的。但目前的現(xiàn)狀與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求還不適應(yīng)，存在著一些差距，需要進一步加強和改進。 對此我提出幾點建議：

1、提高思想認識，高度重視農(nóng)村文化建設(shè)

建設(shè)社會主義新農(nóng)村，必須提高認識，高度重視農(nóng)村文化建設(shè)。加強農(nóng)村文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊陌l(fā)展觀念，是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)密切相關(guān)的。

2、加大投入力度，切實加強農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

就目前的經(jīng)濟情況來看，家鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有能力來建設(shè)一些公共文化場所，如：鄉(xiāng)村文化活動室，健身的器材和場地等。

3、加強教育培訓(xùn)，大力提高農(nóng)民的文化素質(zhì)和水平

建設(shè)社會主義新農(nóng)村，加強農(nóng)村文化建設(shè)，要提高農(nóng)民的文化素質(zhì)和水平，引導(dǎo)農(nóng)民群眾移風易俗，樹立先進的思想觀念。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要改變農(nóng)村貧困落后的狀況，塑造農(nóng)村新風貌，必須注重提高農(nóng)民素質(zhì)。農(nóng)村沒有一個好的生活環(huán)境，農(nóng)民沒有一個好的精神風貌，就談不上是新農(nóng)村。

4、完善農(nóng)村文化管理體制

要加強對農(nóng)村文化市場的管理，保障農(nóng)村文化市場健康發(fā)展。把農(nóng)村文化建設(shè)納入法制化軌道，避免政出多門、管理混亂。農(nóng)村文化市場的管理要堅持引導(dǎo)、鼓勵與監(jiān)管并重，既要保護經(jīng)營者的合法權(quán)益，又要加強經(jīng)營這得監(jiān)督管理，防止經(jīng)營者為了自己盈利而為農(nóng)民提供不良的文化活動機會和場所。

第五篇：ktv年度述職報告

驀然回首，感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的工作看起來不起眼,但責任重于泰山，一切都在促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策，貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機會.在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。 領(lǐng)班扮演的是一個承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色，每天做的也是一些繁碎的瑣事，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管的日常工作是我的職責，這就要求我工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要提高，力求周全。本著顧客是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴格要求自己，創(chuàng)新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團結(jié)好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面：1、努力破除對不利于團隊成長，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制。2、注重發(fā)揮員工的愛好和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實現(xiàn)人盡其能的目的。3、重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議。4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。

第二強化細節(jié)服務(wù) 實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，娛樂行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。4、要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力!對特殊客人要有針對性服務(wù)，我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù)，精益求精，為客人營造舒心的感覺，我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗還很少，前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)在存在的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍努力與付出，我始終堅信要運氣不如靠實力說話。

我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴格的標準約束自己，不斷提高自身的文化知識和社會常識，平時工作的順利開展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開的，公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中我一定會全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認真的總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績克服不足，再接再厲，勇攀高峰，不負眾望，以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為大歌星的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。