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第一篇：大學(xué)生的消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時(shí)尚的影響下，消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此，大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的財(cái)商，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

一、當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)新概念及其存在的問(wèn)題

1、 實(shí)惠是大學(xué)生考慮的重要因素

在流行和實(shí)用之間，更多數(shù)學(xué)生選擇的是實(shí)用。在各類(lèi)產(chǎn)品的選擇中，價(jià)格適中總是大學(xué)生首要考慮因素之一。類(lèi)似的特征在促銷(xiāo)方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷(xiāo)方式是：打折、派送和贈(zèng)送小禮物。

2 、大學(xué)生側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

20歲左右的青年是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù)，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。大學(xué)生對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品，與此同時(shí)，獨(dú)特、新奇帶來(lái)的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費(fèi)的大頭，68.3%的大學(xué)生表示喜歡購(gòu)買(mǎi)獨(dú)特風(fēng)格的衣著服飾。只有31.7%的人認(rèn)為無(wú)所謂，穿得舒服就行。 是否流行緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問(wèn)到如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

3 、大學(xué)生在品牌的選擇上忠誠(chéng)度高

國(guó)外有知名度、美譽(yù)度的品牌更受學(xué)生歡迎。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費(fèi)品上，國(guó)外品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì);國(guó)內(nèi)品牌在電腦等個(gè)別領(lǐng)域逐步增強(qiáng)。在快速消費(fèi)品上，國(guó)內(nèi)外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學(xué)在購(gòu)物時(shí)，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。

4 、大學(xué)生消費(fèi)也有其不理性的一面

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)。他們沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，而且大部分人月消費(fèi)在600元左右。像滿(mǎn)足以前意義上的溫飽消費(fèi)只占總消費(fèi)的三成，戀愛(ài)、人際交往、個(gè)人時(shí)尚用品等費(fèi)用反而占了日常消費(fèi)的大頭。現(xiàn)在MP3、手機(jī)、筆記本電腦也已成為當(dāng)代大學(xué)生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機(jī)在同學(xué)中的占有率超過(guò)90%，其中七成的同學(xué)使用高檔手機(jī)。56.7%的同學(xué)擁有電腦。但在擁有電腦的同學(xué)中，68%的同學(xué)將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂(lè)活動(dòng)，只有少數(shù)同學(xué)是用電腦學(xué)習(xí)。

5、 考證、出國(guó)成為大學(xué)生消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)

我粗略數(shù)了下：除了以往的英語(yǔ)四六級(jí)，計(jì)算機(jī)等級(jí)證，還有許多職業(yè)資格證，像會(huì)計(jì)證、秘書(shū)證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實(shí)上，很多人是隨大流去考的，很多證對(duì)我們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有多大用處，像公關(guān)員資格證對(duì)找工作來(lái)說(shuō)起不到什么作用。同學(xué)如實(shí)說(shuō)。除了考證成風(fēng)以外，還有越來(lái)越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國(guó)留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢(qián)投在了各種出國(guó)培訓(xùn)班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國(guó)必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學(xué)費(fèi)1800元，材料費(fèi)200元，報(bào)名費(fèi)1000多元，連帶生活費(fèi)，光半個(gè)月就花了4、5千元?？纪曛笠暾?qǐng)學(xué)校，每所學(xué)校的申請(qǐng)費(fèi)都不同，例如美國(guó)一般是60美元左右，如果多申請(qǐng)幾所，怎么都將近一萬(wàn)元，加上后面的簽證、護(hù)照、存檔的錢(qián)，僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬(wàn)，更別提出國(guó)了。

二、影響大學(xué)生消費(fèi)的因素也有幾點(diǎn)

1、 家庭因素的影響

家庭的消費(fèi)情況對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀有重要影響。我在對(duì)一些同學(xué)的訪(fǎng)問(wèn)中發(fā)現(xiàn)，一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)村的大學(xué)生每月的消費(fèi)大部分是用在伙食上，另外一部分開(kāi)支主要是學(xué)習(xí)用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學(xué)校的消費(fèi)也和在家里一樣，不會(huì)太講究。而城里的學(xué)生在消費(fèi)上就相對(duì)大手大腳些。

2 、集體影響

讀書(shū)的大部分時(shí)間都在集體宿舍，這樣，個(gè)人的消費(fèi)方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習(xí)慣，我也就慢慢跟著喝了。

3、 社會(huì)文化的影響

以女大學(xué)生為例，雖然他們和社會(huì)有一段距離，但社會(huì)上的潮流也能影響到她們，追求時(shí)尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢(qián)。

三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)心理和行為的建議

首先，家庭要建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境。家長(zhǎng)的消費(fèi)觀和行為會(huì)在孩子身上有形或無(wú)形的反映出來(lái)。給予他們一定消費(fèi)自主的同時(shí)也要注意教育。同時(shí)，學(xué)校對(duì)大學(xué)生正確的消費(fèi)官和消費(fèi)行為應(yīng)有好的主導(dǎo)作用。要加強(qiáng)勤儉節(jié)約的教育，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)。最后建立健康的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生在很大程度上是受社會(huì)影響。我們希望依賴(lài)社會(huì)的力量，屏棄不良的消費(fèi)行為，積極建立校園新風(fēng)氣、新消費(fèi)文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。

第二篇：大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)研報(bào)告

為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)研，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)研報(bào)告如下：

一、調(diào)研對(duì)象的基本情況

二、專(zhuān)門(mén)調(diào)研部分

(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)研資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)研表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。