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第一篇:個人年終工作總結(jié)格式及范文
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
第二篇:工作總結(jié)的格式
__年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于__公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初___店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為先進員工。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別。了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山__年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出__年的工作中心是以服務(wù)促銷售,以管理降成本。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)。大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因___店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了連鎖的優(yōu)勢,汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題,年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比__年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,___店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來,我在擔任___店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,___店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
第三篇:個人年終總結(jié)格式范文
我叫,*年*月*日出生,**人,*年*月入黨,*年*月畢業(yè)于*大學(xué),獲學(xué)士學(xué)位。*年*月到部隊參加工作,*年轉(zhuǎn)業(yè)到,現(xiàn)在局辦公室工作。
工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認真學(xué)習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現(xiàn)將學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習,提高思想覺悟認真學(xué)習
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高綜合素質(zhì)
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習公文寫作及公文處理。在學(xué)習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,努力完成好各項工作。
第四篇:工作總結(jié)格式
20xx年即將過去,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,總授信額度20億元。
其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書本學(xué)習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習,我基本掌握了銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年即將來臨,我決心更踏實工作,努力學(xué)習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
第五篇:個人工作總結(jié)的格式范文
一年來,我校按照教育局和中心校的部署,結(jié)合本校實際,全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,深化課程改革,積極創(chuàng)建教育現(xiàn)代化。與時俱進,不斷探索,進一步完善學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的新思路,從教育教學(xué)實際出發(fā),開展校本系列化活動,加強師資隊伍建設(shè);以生為本,開展學(xué)法實驗研究,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力;走出了一條符合我校發(fā)展的特色之路,使學(xué)校各項工作又向前邁進了一大步。以下現(xiàn)將創(chuàng)建教育現(xiàn)代化工作進行匯報總結(jié):
一、在教育現(xiàn)代化創(chuàng)建過程中硬件投入情況。
1、在創(chuàng)建工作中,設(shè)施設(shè)備的添置。
在創(chuàng)建工作中,上級部門給我校配備了:學(xué)生機20臺,教師筆記本19臺,多媒體投影2套,電子白板1套,新課桌凳249套以及能夠達到驗收標準的體育器材和儀器廚。羅陽小學(xué)又給我校配備了:音、影頻數(shù)據(jù)連接線5套,無線路由器1個,電視5臺,窗簾6個,綠化樹木3萬元以及創(chuàng)建中所需的各項材料。大沙村,為我校新建籃球場和教師車棚的混凝土硬化,面積為604平方米,健身聯(lián)合器材:9組合1個匯總牌價值2萬余元,風化石3車(75方)1800元,租鏟車400元,大黃楊4課。
2、在創(chuàng)建工作中,辦學(xué)條件得到改善。
(1)在
暑假中,我校8位教師(燕來、呂哲、寶生、顧光、陳昌盛、倪修仁、陳濤)冒著炎炎烈日對學(xué)校各科室進行網(wǎng)線安裝,確保在各項設(shè)備到校后能夠正常使用。
(2)假期中,陳濤、鄭寶生、呂哲、陳昌盛四位教師在校多天配合大沙村施工隊對籃球場、車棚、健身器材的施工安裝,另外胡艷來主任帶領(lǐng)顧光、寇滄堂等多位教師對省配發(fā)的校園廣播系統(tǒng)進行安裝調(diào)試,確保開學(xué)后的教學(xué)秩序正常開展。
(3)在校長的帶領(lǐng)下,寇郡堂、胡守訓(xùn)等多位教師能夠把所有專用室的桌凳和教室講臺進行油漆粉刷。同時這兩位老教師又把學(xué)校的花草樹木進行松土修剪,為改善辦學(xué)條件付出了辛勤的汗水。陳昌盛、董作峰、倪修仁三位教師能夠把學(xué)校破損的玻璃進行更換。胡燕來、呂喆兩位主任利用晚上休息時間及時的將學(xué)校的任課安排、教師的業(yè)務(wù)工作布置好,使得教學(xué)工作得以正常開展。9月6日在陳濤校長的帶領(lǐng)下我校組織了張建彬、王小芬、胡燕來、顧光、寇俊堂、胡守訓(xùn)對校園的所有墻字、宣傳畫進行重新油漆涂寫。
(4)11月18日校委會5位成員以及寇滄堂、胡守訓(xùn)、倪修仁三位老教師放棄星期天休息日將近100立方米的風化石全部勻撒在操場上,使得校園環(huán)境變得整潔美觀。燕來主任還和王小芬、苗松嶺、
任大勇、寇滄堂幾位教師利用休息時間把籃球場的標準場地線畫出來。22日陳濤校長帶領(lǐng)顧光、胡守訓(xùn)、寇郡堂等幾位教師對我校的試驗園(菜地)進行整理,受到了28日現(xiàn)場會來參觀領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(5)我校在實際開展工作的基礎(chǔ)上又對創(chuàng)建工作進行精細化梳理。月初對各科室進行文化布置,充份營造了各專用室的特色,如:實驗室的實驗計劃標牌、閱覽室開放時間標牌、圖書室每周各班借書時間公示牌以及每個科室外墻的專業(yè)用語、溫馨提示,還有每口教室外墻的古詩文展示牌,這更加充分展示了我校古詩文辦學(xué)特色。這些方面,全部是由陳濤校長、呂哲主任設(shè)計,然后到廣告公司制作,回來由校長和陳昌盛老師安裝。
(6)我校老教師陳昌盛主動放棄休息配合中心小學(xué)施工隊對我校實驗室水池、水管、水盆進行改建。水池和水管建好后,我校的顧光、寇郡堂、胡守訓(xùn)三位教師一桶一桶把學(xué)生實驗用水提到四米高的實驗水池里,整整用了一下午,沒有一句怨言。另外在科室布置里窗簾的安裝是個難題,我們的陳濤校長親自帶領(lǐng)倪修仁、宋中蘭、董作峰等幾位教師把科室窗簾洗刷干凈、并平整地安裝好。
二、在創(chuàng)建過程中軟件建設(shè)情況。
1、在做好創(chuàng)建工作的同時,狠抓常規(guī)管理工作。
常規(guī)管理是學(xué)校的一項重要工作,為此我校在做好創(chuàng)建工作的同時嚴格要求師生認真貫徹落實《師德規(guī)范》《班主任工作職責》《教學(xué)工作制度》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則》。使得在教學(xué)秩序、班級管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面都在原有的基礎(chǔ)上有所提升。
11月28日在羅陽鎮(zhèn)召開了《教育現(xiàn)代化裝備應(yīng)用》現(xiàn)場會,與會的200多位各級領(lǐng)導(dǎo)在教育局高副局長的帶領(lǐng)下參觀了第二現(xiàn)場大沙小學(xué),領(lǐng)導(dǎo)們對我校的現(xiàn)代化創(chuàng)建工作和創(chuàng)建氛圍及校容、校貌、衛(wèi)生、學(xué)校文化特色、各功能專用室的布置、綠化等都給予了充份的肯定和贊揚。10月底,我校在全鎮(zhèn)的常規(guī)管理評比中獲得了第1名的佳績,好成績的取得是和我們每位師生的努力是分不開的。我們將戒驕戒躁,繼續(xù)做好常規(guī)管理工作。
2、加強教師對筆記本、多媒體投影及電子白板的培訓(xùn)工作。
(1)本校青年骨干教師胡燕來、顧光、呂哲三位老師利用中午課余時間分別對我校全體教師進行了筆記本電腦、電子白板和多媒體應(yīng)用的培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)達到6次。使得我校的全體老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力得到很大提升,為現(xiàn)代化教學(xué)提供了便利。
(2)陳濤校長緊急召開校委會,考慮集中培訓(xùn)的力度不夠,又制定了層層培訓(xùn)制度,由胡燕來、顧光、呂哲、陳昌盛每人負責一個辦公室進行手把手的演示,一步一步操作。
(3)考慮老教師接受能力慢,好要面子等情況,學(xué)校想出辦法,在老教師中先要樹立榜樣,為此讓陳昌盛老師在老教師中第一個使用多媒體教學(xué),這一舉動在老教師中引起強烈反響。董作峰的美術(shù)課、倪修仁的音樂課爭先恐后的要在多媒體教室上。
(4)其它教室的電視連接全部由燕來主任培訓(xùn)使用,確保每一位教師都能熟練運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。
3、在做好創(chuàng)建工作的同時,狠抓教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校之本,我校在做好創(chuàng)建工作的同時,不忘狠抓教學(xué)工作。
(1)在此期間,舉行了期中檢測。制定出教師監(jiān)考表、閱卷安排表、試卷分析表、成績統(tǒng)計表,讓各科教師總結(jié)半學(xué)期以來的教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)不足找出差距。同時間隔兩周又召開了家長會,讓家長了解孩子半學(xué)期的學(xué)習情況,以及參觀教育現(xiàn)代化創(chuàng)建給我校帶來的巨大變化。
(2)教研組活動正常開展。各教研組利用創(chuàng)建中安裝的教學(xué)設(shè)備,積極開展研討課活動。創(chuàng)建教育現(xiàn)代化帶來的益處,盡情地流露在教師的研討發(fā)言之中。
(3)嚴格執(zhí)行教師侯課制度、學(xué)校巡課制度,認真開齊開足各類課程。