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第一篇:個(gè)人工作心得反思總結(jié)范文
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn):“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”,一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)主任及同事們的支持和幫助,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:
一、不因事小而不辦。
小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):
1、要沉著應(yīng)付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識(shí)存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
第二篇:個(gè)人工作總結(jié)及反思
為做好下一步工作,對(duì)自己近期工作進(jìn)行總結(jié)反思。從工作思想,干部作用發(fā)揮、現(xiàn)場(chǎng)盯控管理標(biāo)準(zhǔn)等方面還存在很多不足,需要努力學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高,才能更好做好下一步工作。
1、工作標(biāo)準(zhǔn)不高,落實(shí)力不強(qiáng)。滿(mǎn)足于工作干了,干好干壞是另外一回事,缺乏抓小防大的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)落實(shí)卡控措施的標(biāo)準(zhǔn)底數(shù)不清,工作積極性不高,存在等領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)促的現(xiàn)象。
2、安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)掌握有待提高。對(duì)“安全大如天”的認(rèn)識(shí)不清,重視不夠,做到不犯錯(cuò)、不違紀(jì),但也不想事、不干事。平時(shí)忙于事務(wù)性工作較多,對(duì)自己放松,工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,對(duì)待問(wèn)題,為完成任務(wù)而工作,缺乏解決問(wèn)題的方法,導(dǎo)致安全隱患長(zhǎng)期得不到解決,為問(wèn)題的發(fā)生埋下隱患和禍根。
3、安全管理意思不強(qiáng),政治理論水平不高,處理各種現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題仍待提高,對(duì)局、段的安全宣傳重視程度不足,學(xué)習(xí)不到位,對(duì)上級(jí)下發(fā)開(kāi)展活動(dòng)文電要求,只是一看了之,沒(méi)有根據(jù)自己的管理崗位制定細(xì)化措施嚴(yán)格落實(shí)。
二、整改措施
1、提高工作效率,突出快、突出嚴(yán),對(duì)上級(jí)布置的工作,對(duì)安全生產(chǎn)中暴露出問(wèn)題和隱患, 可能遇到的各種突發(fā)情況,要在第一時(shí)間做出反應(yīng),立即研究制定落實(shí)方案,抓好落實(shí)。
2、集中力量全面檢查落實(shí)規(guī)章制度中存在的問(wèn)題,分析落實(shí)不到位的原因,強(qiáng)化、完善落實(shí)機(jī)制,著力解決危及安全生產(chǎn)的最突出問(wèn)題,落實(shí)分工負(fù)責(zé)、逐級(jí)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),消除高鐵事故與我無(wú)關(guān)的思想,別人得病我預(yù)防;嚴(yán)格責(zé)任考核,堅(jiān)持“抓小防大,超前防范”的原則,強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),突出關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵人的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性和關(guān)鍵性問(wèn)題,按照“四不放過(guò)”和“依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則,及時(shí)解決處理。
第三篇:個(gè)人工作總結(jié)及自我反思
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,重金聘請(qǐng)__專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng),他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長(zhǎng),讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“客戶(hù)答謝會(huì)”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式,抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了x個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我公司加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)__公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠(chéng)信服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期給付案件金額__萬(wàn)元。
第四篇:個(gè)人工作總結(jié)及自我反思
隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來(lái)越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。20__年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
1、 規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過(guò)去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。并在5、6月份派專(zhuān)人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營(yíng)情況總的來(lái)說(shuō)良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、 用心經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模。
20__年公司加盟店從20__年的 家,發(fā)展到 家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司20__年的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家,其完成任務(wù)的比例 %。其原因種.種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的______。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題,請(qǐng)各位捫心自問(wèn),20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、 加盟店的經(jīng)營(yíng)力度有待提高
20__年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營(yíng)情況不佳,如:__ __ ,面對(duì)這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營(yíng)思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營(yíng)做好。
總之,20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營(yíng)上不太理想,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
第五篇:個(gè)人工作心得反思總結(jié)范文
工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。 工作中,只要每個(gè)人把握好自己的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話(huà):“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)美好的心情,這樣工作起來(lái)不僅能給你帶來(lái)快樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
工作之余,一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好
干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢(qián)財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
對(duì)同事,無(wú)論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善,也未曾深交過(guò)的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類(lèi)似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人,或者說(shuō)話(huà)和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會(huì)嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在,我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。 因?yàn)?,隨著年齡漸長(zhǎng),我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨(dú)特高明的見(jiàn)解,其實(shí)跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們,都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。 當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作
。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒(méi)熱情,沒(méi)激情,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。